市场营销调研复习范围

1什么是研究假设？

2什么是研究设计？

3什么是原始资料和次级资料？

4什么是焦点小组座谈法？

5什么是无反应偏差？

6什么是调查问卷？

7什么是概率抽样和非概率抽样？

8什么是无控制组的事前事后设计？

9什么是有控制组的事前事后设计？

10什么是抽样误差？

11假设检验的原理是什么？

12市场营销调研的英文名称是什么?

13市场营销调研按照不同的分类标准可以分为不同的种类。根据市场营销调研的性质可以分为哪几类?

13市场营销调研所需的数据分为哪几类（两类）？

14根据次级资料的来源，可以将次级资料分为哪两类？

15市场营销调研的研究程序有哪几个步骤？

16问卷设计的过程有那几个步骤？

17访问法可以分为哪几类？各种访问法的优缺点是什么？

18实验设计有哪两种方法？其中非正规设计又包括哪四种方法？

19市场调研资料收集的误差分为哪几类（两类）？影响抽样误差的因素有那些？

20解决无反应偏差的常见的方法有哪几类？（两类）

21问卷的基本结构一般包括哪几个部分？其中哪一部分是问卷的核心内容？

22调查问卷问题的类型分为哪几类（三类）？

23问卷的初稿设计工作完毕、获得管理层的最终认可之后，不要急于投入使用，特别是对于一些大规模的问卷调查，一定要先组织问卷的

24问卷的评价实际上是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多，归纳起来，主要有哪几种？

25基本的测量量表分为哪几种？

26使用评价量表可能会产生哪三种误差？

27选择量表时应考虑那些因素？

28量表层次的个数也是研究人员要解决的一个问题。一般来讲，层的量表使用得最多。

29沙氏通量表中的语句分为哪几类？

30李克特量表中的语句分为哪几类？

31抽样框误差主要来自哪两方面？

32开发样本计划的程序有哪几个步骤？

33抽样技术可以分为哪两大类？

34概率抽样常见的四种方法是什么？

35非概率抽样常见的四种方法是什么？

36参考抽样中的参考样本，有时称为“”，要求受访者提供另外的受访者的名字。

37系统抽样在什么情况下会产生严重的误差？

40市场营销调研报告可以分为哪三部分？

41第四章：实验设计

42第六章：量表的使用与计算

43第八章：列表分析、资料的分析与解释