导游证习题

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导游证试题及答案

导游证试题及答案一、单选题1. 导游服务的基本原则是什么？A. 客户至上B. 服务第一C. 安全第一D. 效率优先答案：A2. 导游在接待外国游客时，应首先了解哪些信息？A. 游客的国籍B. 游客的宗教信仰C. 游客的饮食习惯D. 游客的旅游目的答案：D3. 导游在带领游客游览时，应如何保证游客的安全？A. 严格遵守游览路线B. 随时提醒游客注意安全C. 提供详细的安全须知D. 所有选项都是答案：D4. 导游在介绍景点时，应该使用什么方式？A. 只介绍景点的历史B. 结合景点的历史和文化背景C. 只介绍景点的地理位置D. 只介绍景点的现代发展答案：B5. 当游客提出不合理的要求时，导游应如何处理？A. 直接拒绝B. 尝试满足游客的要求C. 委婉地解释并提供替代方案D. 忽略游客的要求答案：C二、多选题6. 导游在提供服务时，需要具备哪些基本素质？A. 良好的语言表达能力B. 丰富的知识储备C. 较强的应变能力D. 良好的沟通技巧答案：ABCD7. 导游在处理突发事件时，应遵循哪些原则？A. 确保游客安全B. 保持冷静C. 快速反应D. 及时报告答案：ABCD8. 导游在介绍中国传统文化时，可以涉及哪些方面？A. 传统节日B. 传统艺术C. 传统建筑D. 传统饮食答案：ABCD三、判断题9. 导游在提供服务时，可以根据自己的喜好选择性地介绍景点。

（错误）10. 导游在接待游客时，应该尊重游客的个人习惯和文化差异。

（正确）四、简答题11. 简述导游在处理游客投诉时的基本步骤。

答案：首先，耐心倾听游客的投诉内容；其次，认真记录投诉的详细情况；然后，根据投诉内容进行调查核实；接着，与游客沟通，提出解决方案；最后，执行解决方案并跟进处理结果。

12. 导游在带领游客游览时，如何有效地管理团队？答案：首先，明确团队规则和游览计划；其次，保持与游客的良好沟通；然后，合理安排游览节奏，避免游客疲劳；接着，注意观察游客状态，及时处理突发情况；最后，确保游客的人身和财产安全。

导游证基础练习题库含答案

导游证基础练习题库含答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.海拔高度一般达到()米左右时,游客就可能产生高原反应。

A、2700B、1000C、1600D、2100正确答案：A2.在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。

A、实际人数B、特殊要求C、人员情况D、抵达的准确时间正确答案：D3.欧洲中央银行总部设在()A、法兰克福B、科隆C、慕尼黑D、柏林正确答案：A4.世界上天主教徒最多的国家是()A、美国B、巴西C、英国D、法国正确答案：B5.云南大理蝴蝶泉是著名的()A、奇特泉B、冷泉C、温泉D、矿泉正确答案：A6.食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地()报告。

A、县级人民政府卫生行政部门B、地市级人民政府食品安全监督管理部门C、地市级人民政府卫生行政部门D、县级人民政府食品安全监督管理部门正确答案：D7.现代以生产传统的名贵色釉——雨点釉、茶叶末釉等美术陶著称的是()。

A、山东淄博陶瓷B、龙泉青瓷C、德化白瓷D、醴陵釉下彩瓷正确答案：A8.按业务范围划分,导游人员可以分为()A、专职导游员和兼职导游员B、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员C、中文导游员和外语导游员D、出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区景点讲解员正确答案：D9.根据《导游人员管理条例》规定,国家实行导游人员资格考试制度。

根据这制度的规定,要想从事导游职业者,必须具备规定的条件,参加全国导游资格考试,经考试合格者,方可取得()。

A、导游证B、导游资格证C、临时导游证D、导游资格证和导游证正确答案：B10.《中华人民共和国旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,()旅游者。

A、诱导B、误导C、欺诈D、欺骗正确答案：B11.《野生动物保护法》规定,持枪猎捕的,应当依法取得()核发的持枪证。

【导游证】基础考试题含参考答案

【导游证】基础考试题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、自()年9月21日起,在大陆的台湾居民可向县级以上公安机关出入境管理部门申请补发、换发5年有效电子台胞证。

A、2013B、2015C、2011D、2009正确答案：B2、()素有“冰城”之称,每年冰雪节都举行大型冰雕,冰灯,雪灯的展出活动A、大连B、吉林C、沈阳D、哈尔滨正确答案：D3、根据《旅游法》,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处()罚款。

A、2000元以上2万元以下B、5000元以上5万元以下C、5000元以上10万元以下D、1万元以上10万元以下正确答案：A4、外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游应该()。

A、予以劝阻B、向有关部门报告C、不干涉D、请示旅行社处理正确答案：A5、木版年画从()中叶起已成为一种独立的艺术形式。

A、明代B、唐代C、宋代D、清代正确答案：A6、()由于其自身的性质和复杂性,从法律上、权利义务上很难对其进行分级。

A、公共卫生事件B、社会安全事件C、自然灾害D、事故灾难正确答案：B7、根据《旅游安全管理办法》规定,()应当承担旅游安全的主体责任,加强安全管理、建立、健全安全管理制度,关注安全风险预警和提示,妥善应对旅游突发事件。

A、旅游行政管理部门B、旅游经营者C、人民政府D、国务院授权有关部门正确答案：B8、世界上含沙量最高的河流是()。

A、嘉陵江B、珠江C、黄河D、长江正确答案：C9、连续()被列入旅游市场重点关注名单的将被列入辖区旅游市场黑名单。

A、半年两次B、三年五次C、一年两次D、两年三次正确答案：C10、八卦中“兑”代表()。

A、泽B、水C、雷D、火正确答案：A11、我国对外汇管理的基本方针是()。

A、收支平衡、略有结余B、统一管理、集中经营C、收支相抵、互通有无D、集中管理、统一经营正确答案：D12、()既是订立合同的出发点,也是订立合同的最终目的,是整个合同制度的核心。

【导游证】基础练习题库(附参考答案)

【导游证】基础练习题库（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、()是游客流量控制的责任主体。

A、景区主管部门B、景区C、旅游者D、政府正确答案：B2、根据《中华人民共和国宪法》规定,城市按居民居住地区设立的居民委员会是基层()。

A、党组织B、行政机构C、政府机构D、群众性自治组织正确答案：D3、所谓押韵,就是把同韵的两个或更多的字放在同一位置上,一般把韵放在句尾,所以又叫()A、韵尾B、韵头C、韵腹D、韵脚正确答案：D4、中国制瓷业极其辉煌的时期是()。

A、清代B、明代C、唐代D、宋代正确答案：D5、河北省人口最多的少数民族是()A、满族B、彝族C、回族D、蒙古族正确答案：A6、佛光是大气中的()现象所构成的奇幻景观A、折射B、透射C、衍射D、反射正确答案：C7、接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动目程的()。

A、指导原则B、参考意见C、工作标准D、主要依据正确答案：D8、根据《导游管理办法》规定,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于)小时。

A、12B、56C、48D、24正确答案：D9、十二地支与十二种动物相配,搭配正确的是()A、子鼠、卯兔B、申猴、酉猪C、未羊、亥鸡D、戌蛇、已狗正确答案：A10、《宪法》规定,国家推行计划生育,使人口的增长同()相适应。

A、科技、环境及教育的发展水平B、经济和社会发展计划C、环境保护与生产力发展水平D、生产力的发展和人民生活水平正确答案：B11、()主张礼法并用,提出“性恶论”强调后天学习的重要性。

A、荀子B、孔子D、孟子正确答案：A12、全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。

A、团长B、领队C、全陪D、地陪正确答案：B13、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,二级风险的应对措施是()。

A、停止组团或者带团前往风险区域B、采取必要的安全防范措施C、加强对旅游者的提示D、组织已在风险区域的旅游者撤离正确答案：A14、地藏菩萨的道场在()。

导游证考试题

导游证考试题
一、多选题
1. 在导游工作中，以下哪些行为是不符合规定的？
A. 给游客提供准确的旅游信息
B. 喧哗打闹，影响其他游客的游览体验
C. 热情招待游客，并提供优质的服务
D. 故意误导游客，导致游客走失
2. 以下哪个是导游应该具备的基本素质？
A. 说一口流利的外语
B. 沟通能力强，善于处理突发情况
C. 中国历史文化知识丰富
D. 拥有一辆豪华旅游大巴
3. 导游在旅游途中应该注意的行为有哪些？
A. 保护环境，不随地乱扔垃圾
B. 尊重当地民俗和风俗习惯
C. 维护游客的人身财产安全
D. 以上都是
二、判断题
1. 导游在导游过程中可以向游客索要小费。

( )
2. 导游在导游途中应该尽量避免引导游客购物。

( )
3. 导游应该对当地文化进行尊重和了解，不得侮辱或歧视当地风俗。

( )
三、简答题
1. 谈谈你认为一个优秀导游应该具备哪些素质和能力。

2. 作为一名导游，如何应对突发情况，确保游客的安全和秩序？
3. 你对导游的职责和责任有什么理解？
四、实际操作题
1. 请描述一次你作为导游的经历，包括如何组织游览行程、如何解
决游客问题等。

2. 选择一个旅游景点，设计一个完整的导游讲解内容，包括历史文化、地理特点等方面。

以上为导游证考试题，请按要求认真作答。

祝你取得优异成绩！。

导游证基础试题(含参考答案)

导游证基础试题（含参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.天津人口最多的少数民族是()。

A、朝鲜族B、满族C、蒙古族D、回族正确答案：D2.根据《旅行社管理条例实施细则》规定,导游私自兜售商品,旅行社应()退还旅游者的购物价款。

A、差额B、三倍C、全额D、双倍正确答案：C3.欣赏齐白石的画,游客感到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。

这种审美感受属于()。

A、悦耳悦目B、赏心悦目C、悦志悦神D、悦心悦意正确答案：D4.根据《护照法》规定,公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起()日内签发普通护照。

A、20B、30C、10D、15正确答案：D5.食品安全国家标准的制定是()部门。

A、食品安全、工商行政管理B、工商行政、食品药品监督管理C、卫生行政、食品卫生管理D、卫生行政、食品安全监督管理正确答案：D6.内蒙古国家级历史文化名城有()。

A、包头B、鄂尔多斯C、呼和浩特D、巴彦淖尔正确答案：C7.相比团队旅游产品而言,散客旅游产品的()A、服务更细B、时间更长C、品质更优D、价格更高正确答案：D8.根据《旅行社条例实施细则》规定,下列对旅行社分支机构说法正确的是()。

A、作为权利、义务的主体B、经营活动的责任和后果,由设立社与旅行社分支机构共同承担C、具有法人资格D、经营活动的责任和后果,由设立社承担正确答案：D9.在中国古典园林中,象征坚强和长寿的是()。

A、松柏B、紫薇C、竹子D、石榴正确答案：A10.清乾隆年间,光禄寺少卿()购得“万卷堂”故址并重建,定园名为“网师园“。

A、徐泰时B、王献臣C、文徵明D、宋宗元正确答案：D11.旅游团出境时,在机场协助游客办理离境手续的是()。

A、全陪B、领队C、地陪D、团长正确答案：B12.古代已死去的帝王、大臣,朝廷按照其生平事迹进行评定后,给予或褒或贬或同情的称号,称为()A、陵号B、尊号C、谥号D、庙号正确答案：C13.游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为()。

导游证基础测试题(附答案)

导游证基础测试题（附答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.汉字是记录()的书写符号,是传播中华民族5000年文化的载体。

A、思想B、语言C、汉语D、感情正确答案：C2.谭家菜的代表名菜是()A、莲花鸡签B、清汤燕窝C、蟹酿橙D、东坡脯正确答案：B3.依据《旅行社条例》规定,设立分社和服务网点的旅行社设立登记后,应当在()内持规定的文件向所在旅游主管部门备案并领取备案登记证明。

A、3个工作日B、3日C、7日D、7个工作日正确答案：A4.自由女神像是()赠给美国建国100周年的礼物,已成为美国的标志,被列入世界文化遗产A、法国B、德国C、中国D、英国正确答案：A5.8周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的成年人是()。

A、完全民事行为能力人B、限制民事行为能力人C、无民事行为能力人D、相对民事行为能力人正确答案：B6.根据《出境入境管理法》规定,外国人(),可以免办签证。

A、持有效的外国人居留证件的B、持联程客票搭乘国际航班从中国过境,在中国境内停留28小时的C、在申请过程中弄虚作假的D、患有严重精神障碍的正确答案：A7.鄱阳湖、洞庭湖,从成因来看,属于()A、岩溶湖B、风成湖C、冰川湖D、河成湖正确答案：D8.清太祖是努尔哈赤的()A、年号B、尊号C、庙号D、谥号正确答案：C9.根据《旅游法》规定,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款,违法所得()的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款。

A、5万元以上B、10万元以上C、15万元以上D、20万元以上正确答案：A10.《游山西村》的作者是爱国诗人()。

A、苏轼B、杨万里C、陆游D、辛弃疾正确答案：C11.在园林植物中,象征高官厚禄的是()A、紫薇B、牡丹C、玉兰D、石榴正确答案：A12.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团,该旅行社()A、必须征得游客同意B、无须征求游客意见C、只要通知游客即可D、必须征得主管部门同意正确答案：A13.山西除黄河、海河之外,省内其他较大的河流有汾河、沁河、桑干河、漳河、滹沱河,因此也被誉为“()A、中华水塔B、华北水塔C、中原水塔D、北方水塔正确答案：B14.中国佛教中,文殊菩萨的道场在()。

【导游证】基础考试题(附参考答案)

【导游证】基础考试题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、我国第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是()。

A、中国国际旅行社B、上海商业储蓄银行旅行部C、华侨服务社D、中国青年旅行社正确答案：B2、下列四大菜系中,发源于珠江流域的是()。

A、鲁菜B、淮扬菜C、粤菜D、川菜正确答案：C3、在游客观看景区节目过程中,讲解员应自始至终()A、保持沉默B、介绍剧情C、坚守岗位D、进行协调正确答案：C4、导游讲解要有具体的指向,不能空洞,讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。

这说明导游讲解应()。

A、言之有神B、言之有物C、言之有理D、言之有据正确答案：B5、杭州的仿宋菜是()。

A、蟹酿橙B、怀抱鲤鱼C、两色腰子D、一品锅正确答案：A6、()是中国海岸线的北端起点,被誉为“中国最大最美的边境城市”.A、锦州B、鞍山C、丹东D、大连正确答案：C7、()年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过,并于11月1日颁布实施了《中华人民共和国突发事件应对法》。

A、2008B、2005C、2007D、2006正确答案：C8、TPO原则是人们着装的总原则,其中T是指()。

A、时间B、类型C、场合D、地点正确答案：A9、娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的,由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物,并处违法所得()的罚款。

A、1倍以上3倍以下B、2倍以上4倍以下C、3倍以上5倍以下D、4倍以上6倍以下正确答案：A10、为了保卫国家的主权和安全,国家要对出入国境的人员进行()。

A、卫生检疫B、安全检查C、边防检查D、登机检查正确答案：C11、被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是()A、大同华严寺B、应县佛宫寺C、平遥双林寺D、解州关帝庙正确答案：C12、假如发生交通事故,导游应首先()。

A、立即报案B、保护好现场C、组织现场人员迅速抢救受伤的游客D、迅速向接待社汇报正确答案：C13、如果游客是在()时突然患病,导游应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院,并及时将情况报告旅行社。

导游证基础测试题+参考答案

导游证基础测试题+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.根据国家旅游局颁布的《旅游景区讲解服务规范》规定,景区(点)导游服务主要包括()A、讲解导游词的准备和讲解活动B、仪容仪表和游客的沟通C、服务准备和讲解活动要求D、知识准备和讲解服务正确答案：C2.以下哪种为不文明行为()A、遵守公共秩序B、随地吐痰C、合理音量交谈D、待人礼貌正确答案：B3.基督教是由巴勒斯坦拿撒勒人耶稣于()创立的。

A、4世纪B、3世纪C、1世纪D、2世纪正确答案：C4.佛祖释迦牟尼的成道处是()。

A、蓝毗尼花园B、拘尸那迦C、鹿野苑D、菩提伽耶正确答案：D5.《游山西村》的作者是爱国诗人()。

A、辛弃疾B、苏轼C、陆游D、杨万里正确答案：C6.湖笔、徽墨、宣纸、端砚分别产于()A、湖南、泾县、古徽州府、歙县B、湖州、歙县、泾县、肇庆C、湖南、古徽州府、泾县、肇庆D、湖州、肇庆、歙县、古徽州府正确答案：B7.以下关于宫殿外陈设的叙述,错误的是()。

A、石狮摆放一般为左雌右雄B、日晷是用来显示时间的工具C、吉祥缸,又称为“门海”,比喻缸中水似海可以扑灭火灾D、嘉量象征着国家的统一和强盛正确答案：A8.具有青山、碧海、绿树、红瓦的景观特色的是()A、厦门海滨B、海南三亚海滨C、青岛海滨D、北戴河海滨正确答案：C9.由河北省沧州、河间一带流行的木板大鼓发展而来的是()。

A、京韵大鼓B、太平鼓C、花钹大鼓D、梅花大鼓正确答案：A10.《宪法》第142条规定,中华人民共和国国徽,()。

A、右上角是天安门,左侧是金黄色的五角星,下面是齿轮和谷穗B、上方是天安门,下面是五角星,周围是齿轮和谷穗C、中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮D、上方是天安门,下面是五星照耀下的齿轮、谷穗正确答案：C11.河北的()号称“山菜之王”,国内外市场供不应求。

A、蕨菜B、口蘑C、花椒D、核桃正确答案：A12.在以下菜肴中,属于孔府的菜肴是()A、怀抱鲤鱼B、炸鹌鹑C、炒豆腐脑D、草菇蒸鸡正确答案：A13.根据《治安管理处罚法》的规定,有两种以上违反治安管理行为的,分别决定,合并执行。

导游证基础习题库+参考答案

导游证基础习题库+参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前()分钟到达集合地点。

A、5B、3C、10D、8正确答案：C2.名句“三山半落青天外,二水中分白鹭州”出自()之手A、白居易B、李白C、苏东坡D、宋之问正确答案：B3.2016年6月16日开业的上海迪士尼乐园占地7平方千米,约等于()英亩。

A、1729B、1835C、1923D、1998正确答案：A4.辽宁的文学创作古已有之,但形成较大影响的是抗战时期的()。

A、东北作家群B、辽宁作家群C、黑土地作家群D、新月社正确答案：A5.作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。

A、全陪B、领队C、景点讲解员D、地陪正确答案：A6.在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()A、游客遭受骚扰B、个别游客走失C、游客财物被偷D、游客人身受到损害正确答案：B7.宋徽宗所建(),集天下珍禽异兽数以万计A、灵囿B、艮岳C、豹房D、上林苑正确答案：B8.根据《导游人员管理条例》规定,()经考试合格,旅游行政管理部门可以对其颁发导游资格证。

A、肺结核病患者B、年满18周岁的在校大学生C、被吊销导游证未满1年的人员D、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员正确答案：B9.穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口()厘米左右A、0.5B、2C、1D、0正确答案：B10.“黄河金带”是五岳中()名景之一A、华山B、嵩山C、泰山D、恒山正确答案：C11.我国现存规模最大、保存最完整的古清真寺是()。

A、泉州清净寺B、西安化觉寺C、北京牛街清真寺D、广州怀圣寺正确答案：C12.八卦的“离”代表()。

A、水B、风C、火D、山正确答案：C13.天津()大蒜,蒜头形状规则,通常是六瓣,蒜皮呈紫红色,故有“六瓣红”之称。

A、武清B、红桥C、兰梓D、宝坻正确答案：C14.《滇海曲》的作者()是明代著名文学家,位居明代三才子之首A、杨慎B、凌蒙初C、冯梦龙D、徐渭正确答案：A15.歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置(),并应当安装展现室内整体环的()门窗。

导游证基础练习题库+参考答案

导游证基础练习题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、“江作青罗带,山如碧玉篸”,形象贴切地比喻描绘的秀美景色是()A、富春江山水B、太湖长江山水C、湘江山水D、桂林山水正确答案：D2、导游人员“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社()的基本职责。

A、保护旅游者合法权益B、不得调整接待计划C、提供真实可靠的信息D、按合同约定提供服务正确答案：C3、中国是世界上最早酿酒的国家之一,远在()年前的龙山文化时期,我国劳动人民就掌握了酿酒技术A、4000B、3000C、2000D、5000正确答案：D4、作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。

A、景点讲解员B、全陪C、地陪D、领队正确答案：B5、()是中国最大的火山堰塞湖A、五大连池B、镜泊湖C、草海D、长白山天池正确答案：B6、《旅游法》第4条规定,利用公共资源建设的游览场所应当更多地考虑()效益。

A、文化B、生态C、经济D、社会正确答案：D7、在旅游()等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向游客进行重申。

A、出发地机场、车站B、景区景点门口C、景区景点游览过程中D、在目的地机场、车站正确答案：A8、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属()。

A、社会动机B、身心动机C、文化动机D、经济动机正确答案：A9、根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,信息记录保存期限为()。

A、1~2年B、3~5年C、2~4年D、1~3年正确答案：D10、下列属于苏菜代表菜的是()。

A、太爷鸡B、松鼠鱖鱼C、麻婆豆腐D、油爆双脆正确答案：B11、黑名单主体参加信用修复专题培训,培训时长不少于()小时,接受信用修复培训情况记入失信主体信用记录,纳入全国信用信息共享平台。

A、12B、8C、3D、5正确答案：C12、根据《中华人民共和国旅游法》规定,导游、领队违反法律规定;向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。

导游证基础练习题库(附参考答案)

导游证基础练习题库（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.旅游团出境时,在机场协助游客办理离境手续的是()。

A、地陪B、全陪C、领队D、团长正确答案：C2.国家对自然保护区实行综合管理与部门管理相结合的管理体制。

国务院()行政主管部门负责全国自然保护区的综合管理。

A、建设B、文化C、旅游D、环境保护正确答案：D3.()是一本孕育了20多亿年的“天然地质天书”,也是大理石和大理冰期的命名地A、苍山B、普陀山C、雁荡山D、阿里山正确答案：A4.游客患重病需做手术,如果亲属不在,应由()同意并签字。

A、全陪B、地陪C、领队D、其他游客正确答案：C5.( )属于覆钵式塔A、妙应寺白塔B、西安大雁塔C、北京真觉寺塔D、崇圣寺三塔正确答案：A6.中国特色社会主义法律体系已经形成是在()上宣布的。

A、十一届全国人大四次会议B、十二届全国人大四次会议C、十一届全国人大三次会议D、十二届全国人大三次会议正确答案：A7.河北省人口最多的少数民族是()A、彝族B、满族C、蒙古族D、回族正确答案：B8.吉菜受()菜影响较大。

A、粤B、鲁C、湘D、川正确答案：B9.导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。

A、高智能B、高风险C、高强度D、高水平正确答案：A10.今年八月,浙江衢州市孔子旅行社组团去北京旅游,北京奥运旅行社负责接待。

第三天晚上在北京长城饭店用餐,由于该饭店出品的冷菜卫生有问题,导致了该旅游团多数客人拉肚子,第四天的旅游行程被迫中止。

根据《旅行社条例》规定,该旅游团回到衢州后应向()索赔。

A、奥运旅行社B、奥运旅行社或长城饭店C、孔子旅行社D、长城饭店正确答案：C11.北京庙会上表演的项目繁多,其中()是将一面缎质红旗系在7米长、碗口粗的竹竿上,一会儿用手、一会儿用臂、一会儿用嘴、一会儿用额,抛起又接住,十分惊险A、玩钢叉B、打锣鼓C、舞“中幡“D、弄虎棍正确答案：C12.国内航班般在航班离站时间前的()分钟,航空公司值机柜台停止办理乘机手续。

全国导游证试题及答案

全国导游证试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 我国最早的旅游法规是：A. 《中国旅游法》B. 《导游人员管理条例》C. 《旅游市场管理办法》D. 《旅游服务规范》答案：B2. 导游人员在接待游客时，应遵循的原则是：A. 以游客为中心B. 以导游为中心C. 以利益为中心D. 以安全为中心答案：A3. 以下哪个不是导游服务的基本内容？A. 语言服务B. 交通服务C. 购物服务D. 餐饮服务答案：C4. 导游人员在讲解过程中，应该避免的是：A. 使用专业术语B. 使用生动的语言C. 使用幽默的方式D. 使用夸张的手法答案：D5. 导游人员在处理突发事件时，首先应该考虑的是：A. 个人利益B. 游客安全C. 旅行社声誉D. 个人声誉答案：B6. 导游人员在带团过程中，应如何处理与游客的矛盾？A. 避免正面冲突B. 直接指责游客C. 忽略游客意见D. 立即上报旅行社答案：A7. 以下哪个不是导游人员应具备的基本素质？A. 良好的语言表达能力B. 丰富的专业知识C. 强烈的个人主义D. 良好的心理素质答案：C8. 导游人员在带团过程中，应如何做好安全工作？A. 忽略安全提示B. 严格遵守安全规定C. 随意变更行程D. 只关注游客需求答案：B9. 导游人员在讲解景点时，应如何提高讲解效果？A. 只讲游客感兴趣的内容B. 只讲自己熟悉的内容C. 结合游客特点进行讲解D. 只讲景点的历史背景答案：C10. 导游人员在接待外国游客时，应如何展现中国文化？A. 只介绍中国的历史B. 只介绍中国的现代发展C. 介绍中国的历史与现代结合D. 只介绍中国的民俗风情答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 导游人员在带团过程中，应具备以下哪些能力？A. 沟通协调能力B. 应急处理能力C. 语言翻译能力D. 旅游规划能力答案：ABCD12. 以下哪些属于导游人员的职业操守？A. 尊重游客的宗教信仰B. 尊重游客的个人隐私C. 尊重游客的民族习惯D. 尊重游客的个人选择答案：ABCD13. 导游人员在讲解景点时，应注意哪些方面？A. 讲解内容的准确性B. 讲解方式的生动性C. 讲解速度的适宜性D. 讲解内容的趣味性答案：ABCD14. 导游人员在带团过程中，应如何处理与旅行社的关系？A. 严格遵守旅行社规定B. 积极与旅行社沟通C. 独立处理所有问题D. 维护旅行社的利益答案：ABD15. 导游人员在接待游客时，应如何展现个人魅力？A. 穿着得体B. 语言得体C. 行为得体D. 知识丰富答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 导游人员在带团过程中，可以随意变更行程安排。

导游证基础测试题含参考答案

导游证基础测试题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、新加坡的象征是()A、桂离宫B、鱼尾狮塑像C、胡姬花D、大三巴牌坊正确答案：B2、一年四季共有24节气,其中,前四个节气依次称为()A、雨水、立春、惊蛰、春分B、立春、雨水、惊蛰、春分C、立春、雨水、春分、惊蛰D、立春、惊蛰、雨水、春分正确答案：B3、因私出国人员到达出境口岸时,首先要填写一份()。

A、出境登记卡B、海关申报单C、行李申报单D、入境登记卡正确答案：A4、()的出现,标志着汉字的方块化已经定型,汉字的字体演变已经成熟。

A、行书B、楷书C、小篆D、隶书正确答案：B5、美国人爱用的“OK”手势,在日本表示()。

A、零B、金钱C、诅咒D、偷窃正确答案：B6、中国古代第一座启闭式桥梁是( )A、泉州洛阳桥B、潮州广济桥C、安济桥D、苏州宝带桥正确答案：B7、下列名酒中,以“醇香浓郁,清冽甘爽,饮后尤香,回味悠长”的独特风格而闻名于世的是()。

A、桂林三花酒B、五粮液酒C、泸州老窖特曲酒D、茅台酒正确答案：C8、当旅游者拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队()A、一起清点旅游团行李B、一起商讨旅游活动日程C、-起检查旅游者入住情况D、互通各自所住的房号正确答案：D9、到()年,依法治国基本方略全面落实,法治政府基本建成。

A、2049B、2021C、2030D、2020正确答案：D10、内蒙古自治区目前居住的少数民族,其中人口在100万以上的少数民族有()。

A、藏族B、蒙古族C、满族D、回族正确答案：B11、()被誉为“华北水塔"。

A、山西省B、山东省C、河北省D、江苏省正确答案：A12、被誉为“百岛之城”之称,也是世界上唯一没有汽车的城市是()A、梵蒂冈B、伯尔尼C、威尼斯D、惠灵顿正确答案：C13、导游讲解的“借花献佛法”,亦即()。

A、我问客答法B、自间自答法C、客问我答法D、客问客答法正确答案：D14、梁山好汉“智多星”“豹子头”“母夜叉”等这些都是(),大部分是对人物外貌、能力或品行的概括A、别号B、诨号C、名D、表字正确答案：B15、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款()或者损失()的赔偿金。

导游证基础习题+参考答案

导游证基础习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、根据《旅游法》规定,突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救,并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。

A、户籍所在地B、居住地C、事发地D、出发地正确答案：D2、保定著名的()是冀中南菜的代表。

A、过油肉B、喇嘛肉C、驴肉火烧D、炒蝴哈羊肉正确答案：C3、地陪在提醒游客带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。

A、全陪右侧B、司机左侧C、车门一侧D、领队身前正确答案：C4、下列女士套裙穿法中,错误的是()。

A、上衣的袖长不超过着装者的手腕,裙子不盖过脚踝B、女士在正式场合穿套裙时,上衣外套的衣扣可适当敞开C、穿套裙时既不可以不化妆,也不可以化浓妆D、穿套裙时不可将袜口暴露在外正确答案：B5、龙泉青瓷传统烧制技艺于()年9月30日正式入选联合国教科文组织世界非物质文化遗产保护名录。

()A、2010B、2007C、2008正确答案：D6、()既是订立合同的出发点,也是订立合同的最终目的,是整个合同制度的核心。

A、合同的履行B、合同的订立C、合同的变更D、合同的解除正确答案：A7、兼有明清两代南方园林建筑风格,被誉为“奇秀甲于东南”的名园是()。

A、寄畅园B、拙政园C、网师园D、豫园正确答案：D8、故宫中吉祥缸的用途是()A、标准量器B、盛满清水以防火灾C、装饰D、象征长寿正确答案：B9、位于北京天安门广场中心的人民英雄纪念碑,是1949年(),中国人民政治协商会议第一届全体会议决定建立的。

A、7月1日B、9月30日C、8月1日D、10月1日正确答案：B10、陆游的诗句“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”所表达的意境在造园手法上称为()。

A、抑景B、添景C、障景正确答案：A11、推进党内法规同国家法律的衔接和协调,首先要坚持以()为基本遵循。

A、党章和宪法B、宪法C、党章D、宪法和法律正确答案：A12、根据《铁路旅客运输规程》,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理的物品全部灭失时按()赔偿,但最高不超过声明价格。

导游证考试练习题

导游证考试练习题一、选择题：1. 在导游工作中，以下哪个不是导游职责的一部分？A. 解答游客问题B. 组织游客的旅行行程C. 教授游客拍照技巧D. 维护游客的安全2. 在为游客介绍景点时，以下哪个内容是必须包含的？A. 该景点的开放时间B. 该景点的美食推荐C. 该景点的商品价格D. 该景点的免费Wi-Fi3. 在导游工作中，以下做法中哪个是不可取的？A. 给游客提供准确的历史背景知识B. 尊重游客的宗教和文化信仰C. 使用简单易懂的语言进行解说D. 表达对游客的热情欢迎4. 在领队引导游客过马路时，以下哪个做法是正确的？A. 与游客同行，牵手过马路B. 迅速穿过马路，引导游客跟随C. 等待红绿灯，确保安全通过D. 让游客自行过马路，确保他们独立5. 导游的形象要求包括以下哪个方面？A. 穿着整洁，不暴露B. 穿着紧身服装，夸张妆容C. 喧哗吵闹，吸引游客注意D. 不须注意形象，专注解说二、判断题：1. 导游证是导游从业的必要资格。

（正确/错误）2. 导游应遵守导游行业的道德守则。

（正确/错误）3. 导游的主要职责是为游客提供安全保障。

（正确/错误）4. 导游应在解说过程中使用专业术语和复杂语言。

（正确/错误）5. 导游应尽量满足游客的合理需求，比如提供额外的服务。

（正确/错误）三、简答题：1. 请列举三个导游应具备的基本素质。

2. 请简要介绍导游的工作流程。

3. 导游应如何处理游客的投诉？四、综合题：请根据以下情景，回答问题：你作为一名导游，正在带领一批外国游客参观一个古老的庙宇。

途中，其中一位游客向你询问庙宇的历史和宗教意义。

请你用简单明了的语言，向该游客解释。

以上为导游证考试练习题，答案暂略。

参考答案：一、选择题：1. C2. A3. C4. C5. A二、判断题：1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 正确三、简答题：1. 提示：沟通能力、专业知识、组织能力等均可作为合理答案。

2. 提示：接待和接待准备阶段、出发阶段、行程中阶段、结束阶段等均可作为合理答案。

【导游证】基础习题库(附答案)

【导游证】基础习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、()的海滩,以滩缓、沙细、浪小、潮平著称,它是著名的海滨避暑胜地A、海南三亚海滨B、北戴河海滨C、大连—旅顺口海滨D、青岛海滨正确答案：B2、下列不属于旅游者侵权损害赔偿责任构成要件的是:()。

A、实施了侵害他人民事权益的行为B、旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受了损害C、旅游者的行为与旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者所受损害之间存在因果关系D、客观上存在过错正确答案：D3、大约在()世纪,中国风筝传到了西方,此后逐渐形成各具特色的东西方风筝文化。

A、12B、11C、13D、10正确答案：A4、颐和园内,在昆明湖和万寿山之间湖畔多种垂柳,垂柳的构景作用主要是()A、对景B、添景C、借景D、框景正确答案：B5、明十三陵的神道全长达()千米。

A、10B、9C、8D、7正确答案：D6、曲折索回的九曲溪贯穿于丹崖群峰之间,如玉带串珍珠,人称“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”,构成了奇幻百出的()山水之胜A、衡山B、武夷山C、恒山D、武当山正确答案：B7、在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由()。

A、旅游者或旅行社承担B、旅游者和旅行社分担C、旅行社承担D、旅游者承担正确答案：B8、旅行社单项服务的对象主要针对的是()。

A、半自助游散客B、组合旅游游客C、全包价游客D、自助游散客正确答案：A9、全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。

A、计调部B、下一站C、组团社D、上一站正确答案：B10、中国的普通护照由()部门颁发。

A、海关B、公安C、外交D、商务正确答案：B11、根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施()制度A、质量保证金B、责任保险C、人身意外险D、财产保险正确答案：B12、根据《导游人员管理条例》规定,以下关于导游人员行为规范的说法,错误的是()。