以公共服务为中心的政府转型

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加快政府职能转变步伐,努力打造公共服务型政府

加快政府职能转变步伐,努力打造公共服务型政府
中国 ( 海南 )改革发展研究院执行院长迟福林认 为,进入 新世 纪 以来 .我 国经济社会发展 总体上 已由生存型社会转 向发展型社 会。尽管经济发展水平还有待提高 但 多数人的温饱问题 得到初步 解决 ,发展的 目标开始逐步聚焦于人 的全面发展。进入新时期 ,我 国经济社会发展主要面临 以下五大矛盾 一是经济持续快速 增长 与 资源环境 约束 的矛盾 、 二是经济快速增长的巨大潜 力同经济增长的 体 制机 制存在缺陷的矛盾 、三是经济总量、物质财 富不断增加与城 乡 差距 、贫 富 差 距 扩 大 的 矛 盾 、四 是 全 社会 公 共服 务 需 求 全 面 快 速 增长与基本公共产品短缺的矛盾 五是经济 发展 、社会进步 同公共 治理滞后 的矛盾。这些矛盾的存在 . 社会公众越来越把改革的聚 使 焦 点集 中在政府 对加快政府职能转变全面打 造公共服务型政府的 要 求越 来 越 高 。 所谓公共服务型政府 即满足社会公共需 求,提供充足优质公 共产品与公共服务的现代政府 。公共服务型政府的基本内涵可以用 “ 四公 共 一 公 众 ”来 概 括 即 建 设 公 共 设 施 .提 供 公 共 产 品 ,发 展公共事业 发布公共信息 ,为社会公众生活和参 与社会经济 .政 治 、文 化 活 动 提 供 保 障 和 创造 条件 。党 的十 七 大 报 告 从 全 面 推 进 改 革 、深入贯彻落实科学发展观 、发展 中国特色社会主义的战略高度 明确提出要加快 行政管理体制改革 ,努力建设服务型政府。把建设 服务型政 府确 立为 当前 和今 后一个 时期 继续推进行政 管理体制改 革 的 基 本 目标 和 方 向 。 从 当前一些地方政府的实践来看 . 政府转型虽然取 得了重大的 进展 .但距离建设现代公共服务型政府 ,特别是距离广大人民群众 和经济 主体 的要 求,政府管理体系上还存在较 多问题 。 是 政府经济职能转变不到位。政府主导型的经济增长 方式在 定范 围内还普遍存在 一些地方长期存在着投 资盲 目扩张 、低水 平重复建设严重 、社会事业发展短缺等突出矛盾和 问题 。 二是公共服务的意识与能力欠缺 。 从老 百姓对教 育、 医疗卫生 、 社会保 障等方面改革的反应看 ,如何维护社会公平和公正 ,强化政 府 在公共服务方面的社会责任已经成 为建设和谐社会 的焦点 问题。 三是公共财政体制 尚未真正确立。政府机 关管理运行成本居高

我国社会转型期构建公共服务型政府的研究

我国社会转型期构建公共服务型政府的研究
p b i d n s ai n s se u lca mi it to y t m r
L ou q n I Zh - i g Sh o f u l n gme t o tw sJa tn iest,C e g u 10 l c ol P bi Ma a e n,S uh et ioo gUnvri o c y h n d ,6 0 3
【 bt c 】 I e oi as r a o ,hr e O ay e oL rb msn u cu t ,o A s a t n h cat nf m t n t e r S n r r o l r o n y fr r t s lr o i e a m s id p e i o S r




我国社会转型期构建公共服务型政府的研究
李周 清
西 南 交 通 大 学 公 共管 理 学 院 成都 60 3 10 1
【 摘 要 】 在社 会转 型期 , 国面 临着 城 乡协 调 发展 、地 区经济 发展 不平 衡 、社会 收入 分配 我
差距 拉大 、社 会利 益关 系复 杂化 等突 出 问题 ,迫切 需要政 府 转型 ,由管 制型 向服 务型 转变 ,以实现 有效 治理 ,妥善 化解 各种 经济 社会 矛盾 ,实现经 济社 会协 调发 展 。公共 服务 型 政府 是 以提 供 公共产 品和 公共 服务 为主 要 目标 的政府 ;是 由有限
政府 、 治政 府 、 任政 府及 透 明政府 等 四个构 成要 素共 同支 撑 的全新 的政 府治 法 责
理模 式 。构建公 共 服务 型政府 还 必须 加强制 度创 新 和体 制创新 。
【 关键词 】 社会 转型
管 制型政 府
服务 型政 府

论新公共服务理论与我国服务型政府的构建

论新公共服务理论与我国服务型政府的构建

综述登哈特的新公共服务理论有着丰富的内涵,它传扬政府的“公共性”、“服务性”的本质,而非“掌舵”与效率,主张对“新公共管理”所倚的“政府再造”进行再造,从而回归政府的“公共服务”本质。

新公共服务浪潮的兴起,对我国政府职能定位有深刻启示,建构现代服务型政府是我国行政制改革与政府职能转变的必然选择。

1新公共服务理论的基本原则作为一种全新的现代公共行政理论,新公共服务理论认为,公共行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责,他们的工作重点既不应该是为政府这艘航船掌舵,也不应该是为其划桨,而应该是建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。

它一经提出,便迅速兴起并大有替代新公共管理理论之势,推动掀起了新一轮公共管理改革浪潮。

2以公共服务为中心的政府转型提出以公共服务为中心的政府转型,目的是探索市场经济条件下有效发挥政府作用的途径,探索新的情况下政府改革的新路。

以公共服务为中心的政府转型,既全面涉及各级政府公务员的观念转变,更直接触及了政府政府部门的利益调整,以及中央与地方的利益关系,因此这是一次深刻的“政府革命”。

我们应当从我国经济社会发展的全局发生,自觉地适应新形势的要求,实质地推进政府转型。

3关于服务型政府的几点原则性构想自20世纪80年代以来,西方各国掀起了一股行政改革的浪潮,其重要价值导向之一就是实现由过去“以公共权力为核心”的消极行政向“以公共服务为核心”的积极性征转变,服务型政府已经成为世界各国普遍认同的理念。

在我国,随着我国体制改革的不断深入,建设“服务型政府”已成为了我国行政改革进程中的重要目标。

虽然“新公共服务”理论是登哈特基于西方的社会历史文化传统和典型美国式的民主价值理念和宪政体制的制度背景下提出来的,东西方在许多方面均存在着重大的差异。

但如果我们摒弃意识形态上的偏见,以一种理性的态度来审视“新公共服务”理论。

应该承认,“新公共服务”理论的价值观念和原则对于我们建设“服务型政府”具有极为现实的启示和借鉴意义。

服务型政府的转型与创新

服务型政府的转型与创新

服务型政府的转型与创新近年来,社会和经济的发展、民众对公共事务问题的关注、全球化和信息化等诸多因素,都为政府的转型与创新提供了巨大机遇和挑战。

服务型政府正是在这样的环境下崭露头角,成为了现代政府的一种重要形态。

一、服务型政府的基本特征服务型政府是以公民为中心的政府,建立在政府公信力、责任意识、效率、智慧等多个要素组合之上。

它以市场化、客户化、民主化、扁平化为核心价值观,具有以下两个基本特征。

1、客户导向。

服务型政府以公民为中心,尊重公民的利益和需求,为公民提供高品质、高效率、低成本的服务。

政府要保障公民的基本权益,重视公民的声音和意见,加强与公民的沟通,共同制定政策,并在服务的过程中以公民需求为导向,满足公民的需求和期待。

2、市场运作。

服务型政府采用市场机制,通过竞争和考核等方式引导各级政府机构优化服务流程和服务质量。

做到政企分开、政事分离,树立“小政府、大社会”的理念,引导社会资源向社会组织和市场转移,推动多元化发展,促进市场主体的全面参与。

二、服务型政府转型与创新在新的时代背景下,政府正积极探索服务型政府的转型与创新,为公民提供高品质、高效率、低成本的服务,推进政府改革,实现社会发展和进步。

具体而言,服务型政府的转型与创新分为以下两个方面。

1、政府组织结构的优化。

服务型政府通过推进政府机构的优化和简化,实现减负增效,提高公共服务的提供效率,为市民、企业、社会团体等广大公众创设一个更加开放、平等、竞争、创新的环境。

此外,政府还可以推进政府绩效管理、政务公开等体制改革,让公民更好地了解、监督和参与政府各项工作。

2、服务流程、模式的创新。

服务型政府注重在服务过程中提高策略性、针对性和专业性,以最大化地满足公民的生活需求。

在服务中,政府不断扩大服务范围和服务内容,强化“一站式”服务和“网上服务”的建设,提高服务的多样性和可靠性,提高公共服务的透明度和公信力。

三、服务型政府的发展趋势随着时代的发展,服务型政府的未来也面临着新的机遇和挑战。

以公共服务型政府为目标推进政府转型——对我国行政管理体制改革进程的回顾

以公共服务型政府为目标推进政府转型——对我国行政管理体制改革进程的回顾

剑 22 00年建立起 比较完善 的 【 国特 色社会 主 义行 政管理 体 f _ 1
制 的 总体 目标 ,1 ,I 的行 政 管 理 体 制 改 革 被 认 为 是 全 【此 l 国 f I
面深化改 的父键 。现 如今 , 国成 功实 现 r从高 度集 中的 我
汁划 经 济 到充 满 活 力 的社 会 主 义 市 场 经 济 、 封 闭 半 封 闭 到 从
冲破 枷 锁
织管理能 力 , 放这 轮机 构 改革 以l 强 中央 集权 为 中心。这 J J n 样 , 14 到 15 从 99年 9 2年 , j年 的时问 内 , 构数 净增百 分之 机
2 % 。以后 为 J 续』1 I 央对经 济建 设 的集 I统 一钡 辞 0 继 J强 I f 1 I l
重要判 断, 出了科 学发展 观和构 建和谐社 会的战略 构 想, 提 以此来推 动 中国、 的各 项改革 开放 事 业。在新 中国成 立 6 O周年之
际 , 真 回顾 行 政 管 理 体 制 改 革 的 历 程 , 于我 们 坚 定 改 革 信 心 , 续 深 化 改 革 , 推 动 科 学 发 展 提 供 体 制机 制保 障 , 有 重 认 对 继 为 具
国民经济 , 从而恢复 r 一 工作部 f 。17 J 9 6年 l 0川 , 我罔结 束了 十年动乱 , 进入 I一 个新 的历 史 ¨ 期 , 务 院为 -恢 复 , 寸 r l
国家 行 政 机 关 正 常 工 作 和 l 强 对 各 方 l : 领 导 , 后 恢 J J I 1 f1干 的 J :1 f 先 复 和 增 设 了栩 父 1 作 部 r 。 : J 应该肯定 , 种行 政管 理体 制 的形成 有其历 史 必然性 , 这 对 于 克 服 建 国初 期 的 大 困 难 、 I 生 的 人 民 政 权 、 破 捍 新 打 西方 国 家 的 经 济 和 技 术 J 锁 、 腱 礼 会 生 产 和 改 善 人 民生 活 墨 发 f 都 起 到 r不 容 否 认 的历 史作 川 。但 足 , 荷 闻 内 外 环 境 的变 随

公共服务体制建设的核心是政府转型

公共服务体制建设的核心是政府转型
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■ 高 尚 全

要 :我 国廿 其暇 务体 改革 有其现 实i切 性;公共 暇Jfl 改革 的关键是政 府转型; 在新时期必 须毫不动摇地推 进以 皂 ¥f , -,J
政府转 型为重点的改革攻 坚.
关键词 :公共服 争伟剖; 建: 生;破用蚌 型

广 大群众 的迫切需 求 ,如就 业 、教育 、
医疗 等。 在解 决 这些 问 题 的 过 程 中 , 要 注 意短 期 问题解 决 与长 期 社会 发展
之 间的均 衡 ,进 而从 根本 上促 进 公平 与效 率 的统 一 。就公 共服 务 体制 建设 而言 ,迫 切需 要 政府 转 型 ,从经 济 建 设性 政府 转 变 为公共 服 务 型政 府 ,使 政府 在 提供 公共 服务 方 面形 成 良好 的
压力 和动力机制 。
现这 个 功能 ,更 多地 体 现 了公 平 ;与
会 加剧 其 复杂 性 ,进而 无 助于 问题 的

之相 反 的是 ,在 国 际竞争 中居 于领 先 地位 的美 国则更 多采用 市场化 的办法 。
美 国近 年来 对社 会 福利 制度 进 行 了调
根本解决 。
我 国政府 在 公共 服 务体 制 中 的主
在 艘 ,I.革难 醚为点攻^陵.转 人优化 科发阶导 ^ 改f ^t政 晰转 垃l7 变手J0 【 革段 为 务体制建 匿点1 『 ,难 1f _ 脞指代以公共服 l 阿 } { J 1 :- fl以』} 术 n  ̄l ¨

政府 能 .为公众 艋小攘 水而有保 障的公 J 物- r -
高税 收 、高福 利 ” 的公共 产 品供 给体
制 ,为居 民提 供 了从 摇篮 到 坟墓 的基

政府转型与公共服务

政府转型与公共服务

政府转型的时代背景 全球化浪潮的迅 猛推 动



全球化已经成为 2 世纪 国际视野 中的主导性话语 ,正在广泛 、深刻 、全面地影响着世 l
界 各 国 的经 济 、政 治 、社 会 、文 化 诸 多 领 域 。
全球化 对我国这样一 个后发展大 国的政府管理带来 了全方位 的冲击 。首先 ,全球化要
会 稳 定 和社 会 安 全 , 响 到 经 济社 会 的 持 续 发 展 , 为 逼 迫 我 国 影 成
三是提供环境保护、教育、医疗卫生 、社会保障等社会性公
共服务是公共服务型政府的重要职责 。
四是 提 供 公 共 服 务 的 方 式 应 该 实 现 多元 化 、社 会 化 和 市 场
乡发展失衡、区域发展失衡 、产业结构失衡 、经济增长 与社会发 ; 化 。由此 可 见 , 公共 服 务 型 政府 作 为全 新 的 政 府 类 型 与政 治 统 治 型政府和经济 建设型政府在本质上不 同。
新公 共管理的广 泛影 响
; 新 公共管理运动 的政府改革起源于 2 世纪 7 年 代末期的英国 , 0 0 随后澳大利亚 、 新西 兰
j 进 一 步 把 这 场 运 动 推 向高 潮 。 与此 同时 ,当 时 的 美 国克 林 顿 政 府 也 开 始 了大 规 模 的 重 塑 政
题做 出 了深刻的剖析 ,提出 了富有创
等 。 外 , 国 学 术 期 刊 网 上 还 收 录 了 此 中 余篇 , 及到公共服务的财权事权 、 涉 市 i 场 化 、均 等 化 和 体 制 建 设 等 方 面 的学 术 论 文也 分 别有 l0 篇 。 者 们 在 透 1余 学
再次 ,全球化要 求政府实现决 策科学化 ,不断提高政策水平。全球化导致政府决策体 系的多元化 ,要求提高决策的透明度 、参与度和 回应度 ,对政府决策的科学化提 出了更高 的要求 。 在全球化背景下 , 国家之 间的竞争 已经从 比较优 势的竞争转 向政府规制 的竞争 。 为 中国加 入世界贸易组 织直 接推 动了政府转型。入世首先是政府的入世 ,其最大挑战是 府将不得不面对这些规则的挑战 ,其面 临的困难是难 以比拟 的。面对这些规则的冲击和严 峻 的挑战 ,我 国政府必须进行治理的转型与创新 。

政府转型与政社合作:公共服务型政府的路径选择

政府转型与政社合作:公共服务型政府的路径选择

( 一 )“ 强政府” 的双重悖论 近 年来 ,在科 学发 展观 的指 导下 ,构建 公共 服 务 型政府 已纳入政府 目标 ,但实际上效果并不 明显 ,

方 面政府公共服务意识不断增强 ;另一方面 ,在完
作 者胡兵,男,华东理工大学社会 与公 共管理学院社会学博士研究生、讲师 ( 上海 2 0 0 2 3 7 ) 。
务 ,因此需要政府全方位提供 ,这是 “ 强政府”得以 存在 的重要理 由;同时 ,在外 部压力下 ,政 府必须努 力维持提供公共服务所需 的成本 ,因此经济发展成为 考核政府部 门绩效 的核心指标 ,相 比之下 ,尽管政府 公共服务意识大大增强 ,但公 共服务 尚未纳入考核的 核心指标 , 造成 当前这 种 “ 雷声大 、雨点小”的局面 ,
转 型。
公 共服务体制 尚未实质性改善 。这就凸现了政府部 门 外 部压力过大与内部激励不足的悖论 。 2 . 路径依赖严重与参 与意识不 足 在 “ 强政 府 ”的背 景下 ,公共 服务 体 制 的改 革 与发展都 寄托在 政府 身上 ,即所有 的变革都要求政府 走在前 面 ,造成全社会对政府严重 的 “ 路径依赖 ” ,


政府转型 :从 “ 强政府”到 “ 小政府”
中 国是 典 型 的 “ 强政 府” 国家 ,社会 领域 发育 不足 ,这对 于整合社会 资源 、激发 民间活力存在一定 的难度 , 难 以有效为居 民提供充分 的公共服务 。 因此 ,
面对居民需求的增加, 建设公共服务型政府已成为大 势所需 ,这就首先要求政府转 型 ,逐步 向 “ 小政府 ”

善公共服务 的制度方面 尚未取得实质性突破 。这是因 为 ,从公共服务角度来看 , “ 强政府”本身存在着以 下两个悖论 : 。

以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)

以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)

以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)2007-12-15 23:32:05第1文秘网第1公文网以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)以政府转型为重点建设和谐社会(16条建议)(2)改革走到今天,全面协调利益关系、构建和谐社会同政府改革有着直接或间接的联系。

鉴于此,我院于××年月日在海口举办了“政府转型与建设和谐社会国际论坛”。

中外专家就以人为本与公共政策的转型,收入分配体制改革中的公平与效率,社会责任、公共利益与公共治理,以公共服务为中心的政府转型等议题展开了讨论。

专家们认为,在改革攻坚阶段,政府转型是建设和谐社会的关键。

政府转型解决不好,构建和谐社会的目标也很难实现。

中外专家并就此提出了许多有益的观点和建议。

我院参照专家的观点,提出以下建议。

一、我国正步入公共需求快速增长和利益关系深刻变化的重要时期,实现以公共服务为目标的政府转型对建设和谐社会至关重要我国进入经济社会转型时期,利益主体和社会结构正在发生重要变化,社会矛盾和社会问题日益突出,并已成为世界上收入差距比较大,城乡差距比较严重,就业、公共医疗、义务教育、社会保障等公共需求和公共服务方面问题比较突出的国家之一。

这一现实,给改革发展和建设和谐社会带来许多不稳定因素,给政府扩大社会管理和公共服务职能提出严峻而迫切的课题。

⒈面对公共需求快速增长的趋势,必须扩大和强化政府公共服务职能。

国际经验表明,一国的人均从美元向美元的过渡时期,也是该国公共需求快速扩张的时期。

我国正处在从一般温饱社会向全面小康社会加快发展、从传统农业社会向工业社会加速转型的关键时期。

在这个发展与转型的特定时期,已开始形成全社会公共需求快速增长的现实基础。

从我国经济体制转轨和经济发展的要求看,我们面临着公共产品供给的双重压力:一方面要承担改革成本,解决历史欠账问题;一方面又要着眼于发展,并为中长期发展创造条件。

政府转型:从经济建设型到公共服务型

政府转型:从经济建设型到公共服务型
只有政府实现成功的转型,有效的公共治理结构才能建立起来。为此,要加快从经济建设型政府转变为公共服务型政府。
改革环境的变化
随着社会发展阶段的提升和社会矛盾的变化,改革也进入新阶段。与此同时,由于多种因素,改革也面临着相当复杂的环境。在这样一个背景下,如何从环境变化的实际出发选择合理的改革策略,就显得十分重要。
1.改革的社会共识发生变化。同以往相比,当前改革的社会共识有明显的变化。首先,对改革的质疑有所增多。由于某些传统意识形态因素的影响和改革的不到位,近几年对改革的质疑有所增强。其中,重要的问题是如何客观分析新阶段面临着的资源环境问题、贫富差距问题、腐败问题等。其次,改革的信心不足。在改革进入利益关系全面协调阶段,并且在下一步不得不进行一些局部性政治体制改革的时候,改革能否取得重要进展,对此相当一部分人信心不足。再次,改革缺乏合力。由于利益的多元化和社会结构的分化,现在一项改革措施出台,有的支持有的反对,这和过去出台一项改革措施的状况有很大的不同,改革的合力在减弱。
进入发展型社会后,全社会公共需求呈现全面快速增长的态势。与此同时,公共需求的范围也在逐步扩大,涉及到义务教育、公共卫生、基本社会保障和公共就业、中低收入者的住房问题、环境保护问题、公共安全问题等。
除了公共需求全面快速增长与基本公共产品短缺的矛盾越来越突出外,经济发展、社会进步同公共治理建设滞后的矛盾也越来越突出。社会参与程度在不断提高,但是与此相联系的制度建设,例如社会组织的发育程度、政务信息的公开程度、利益协商对话渠道的建设等,同社会发展趋势不相适应。此外,政府自身建设也存在某些突出问题。比如行政效率低下、行政成本过高等问题。
在全球化加深、社会转型加快和改革共识发生变化的高成本时代,公共治理成为了深化改革开放的重中之重。因此,以政府转型为主线,合理安排改革优先顺序极为重要。

以公共服务建设为中心的政府转型

以公共服务建设为中心的政府转型
“ 十一 五”改革攻坚 的关键和重点 。8 年过 去了 ,以政
革十分突出,但说市场化改革基本完成为时尚早。我 国虽然初步建立了市场经济体制 , 但市场化改革的任
务并 未完成 。
府转型为重点的行政体制改革有一定进展 ,尤其是在 改善民生方面有重要进展 ,服务型政府开始成为各级 政府基本的理念。但总的来说,政府转型尚未真正到 位,在许多方面并没有多大的突破。在有的方面不仅 没有多大进展,原有的问题还有进一步加大的趋势; 有的改革形式上走了一步, 但实质上没有大的进展。
就是说 , 过 3 经 0年的改革发 展 ,我国已经从 以衣食 住 行 等基本需求 的生存 型阶段进 入到人 的 自身发 展为 主
相关的制约因素,“ 玻璃门”还没有打破。 ( )从地方看, 2 政府主导的经济增长方式在一定 时期对拉动经济增长有重大的历史贡献。但今天看,
矛盾问题逐步突出: ①以做大 G P总量为主要 目 D 标追 求;②以土地批租和上重化工业项 目为重要特点; ③政府主导的经济增长方式与国有偏好、垄断行为相 联系; ④以行政控制、行政干预为主要手段。
1 .我 国已进入公共产品短缺时代
政府对资源的垄断范围在某些方面不是在缩
行政定价、行政控制在某些方面有所扩大; 垄断行业的垄断行为在某些方面不是缩小, 民营经济有了一定的发展,但发展还面临着
小而是有所扩大,比如对某些重要资源;
— —


而是有所扩大 ;
— —
当前,我国发展的阶段性特征,主要反映在消费 主导时代、公共产 品短缺时代、人的 自身发展时代。
国 家 行 政 学 院 学 报
2 011 .1
公 管 理 与 行 政 改 覃
以 共 务 设 中 的 府 型 公 服 建 为 心 政 转

政府转型是公共服务体制建设的关键

政府转型是公共服务体制建设的关键

在此 幕础 I预 测 , 在本 世 纪 中 期 , 我 优 势 理 沦 来 解 释 我 国 的 国 际 竞 争 是 政 府转 型 国 的经 济 电量 将 名 列 世 界 前 茅 但 , ],我 国 的 生产 力发 展 水 平 干 经 济 ¨
公 共 帔 务体 制 的 建 设
从 另一 个 方 面来 看 ,经 济 高 速 增 长 基 础 已 经 有 』很 大提 高 而 E层 建 府 , 政府 转 型 对我 国 而 青
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墨!
● 高 尚 奎
在 E 前改 革 阶 段 . 革 的 难点 、 : 0 『 改 2 0多万 .且 处于 贫 困 边 缘 的人 口 0 众提 供 比以 前 更 多 、更 好 I 切 入 点 和 攻 坚 点 应该 是 在 以人 为本 有 5 0 0 0万 以上 . 如果 按 照 世 界银 行 品 的能 力 .去 年 我 国 的 财 J
的 背后 隐忧 不少 。撇 开 资 源 环 境 的 筑 的 制 约 效应 比较 明 显 就 社 会 总 在 公 共 服 务 体 制 中 .政 府 约 束不 | 兑.我 周贫 困 人 口 目前 仍 有 产 品 而 言 ,应 浚 说具 备 了 为广 大 群 键 性 的作 用 .选 与其 公 共
私 利 所 左 右
其 明显 . 如各种类 型 的扶 贫计 划 、 西 管理体 制改 革 .是 全 面深化 改革 和
从 国际角 度来 看 .在 不 同的 国 部 大开发 等等 。在推 动公 共服务 体 提高对外开 放水平 的关键 ” 要 通过 。 家 .政 府在公 共 服务 中 占据 的地位 制 建设过 程 中 .政府 需要 利用 市场 推进 行政管 理体 制改 革 ,加快转 变 不 同。在北欧一些 国家采 用的“ 高工 机 制 的作 用 ,而不 能简单 地将公 共 政 府职能 , 改进 行政管 理方 式 , 加强 资、 高税收 、 高福利 ” 的公 共产 品供 给 物品供 给推 向市场 .造成 政府 职能 行 政 法 制 建 设 ,形 成 有 利 于 转 变 经 体 制 .主要 通过 政府 财政 支出来 实 定位 的混乱 。 出于问责 制 、 明化 、 济 增 长 方 式 、促 进 全 面 协 调 可 持 续 透

关于公共服务供给与政府转型的若干概念性思考

关于公共服务供给与政府转型的若干概念性思考
司法 机 关 。另 外 , 目前 的情 况 下 , 政 党 的机 构 在 执
作的 方 向和重 大决策 , 政府 则负 责 实施 贯彻 。政府 是 国家体 系中 的一个 组成部 分 , 国家 的性 质决定 着 i 的性质 。当 国家 权力 体 系具 有 公 共 性 质 的时 吱府 候 , 为 国家 主要 执行 机构 的政 府应 该 成为 公共服 作 务型 政府 , 通过 贯 彻 国家 意 志 执 行 公 共 职 能 、 提供 共 服务 。在这 个意 义上 , 各种 形式 的政 府 部 门和 机构 都是公 共 服务机 构 , 府 的各项 职 能都 具有公 政
巾度 看 , 公 共服务 供给 主体 明确 为 国家 的行政机 将 构或 者 国家 意 志的执 行机构 一 政府 更 易 于理解 。
而国 家和政 府 是 有 区别 的 。 国家 是 一 种 社 会权 力 体系, 而政府 则是 一种 组 织 机 构 ; 国家 确 定 权力 运
包括 中央和地 方 的行 政 机关 [ 。 1 ] 作 为公 共 管理 主 体 的政 府 应 该 理解 为 广义 的 政府 。因为 , 府 在对 公 共 事 务 进 行 管 理 的 过 程 政 中, 必然要 遵循 和体 现一 定 阶段 内 国家 的基本 原则 和基 本任 务 , 些基本 原则和 基本 任 务的形成 和确 这 定, 既需要 经过 行政 机 关 , 需要 经 过 立 法机 关 和 也
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20 0 6年 “ 1 } 1
辽 宁大学学 报 ( 哲学社 会 科学版 )
7 “ ,2 0,Lif i y r“Z 0 ar n;Unv riy (' i s p y a d So ilS in e ) a ie st 1hl o h n ca ce cs o

公共服务体制建设的核心是政府转型

公共服务体制建设的核心是政府转型

目前 仍 有 2 o o o多 万 , 且 处 于 贫 困 边 缘 的 人 口 有 为 本 的 要 求 , 优 先 解 决 广 大 群 众 的迫 切 需 求 ,如 就 5 0 万 以 上 。 如 果 按 照 世 界 银 行 对 发 展 中 国 家 制 00 业 、 教 育 、 医 疗 等 。 在 解 决 这 些 问 题 的 过 程 中 , 要
的 减 少 和 反 复 已 经 遇 到 了 不 可 逾 越 的 障 碍 , 制 度 制 建 设 而 言 , 迫 切 需 要 政 府 转 型 ,从 经 济 建 设 型 政
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府 转 变 为 公 共 服 务 型 政 府 , 使 政 府 在 提 供 公 共 服 务 化 、 执 行 力 等 方 面 的 考 虑 , 政 府 除 了 规 范 推 动 民 方 面 形 成 良好 的 压 力和 动 力 机 制 。 间 组 织 在 公 共 服 务 体 制 中 发 挥 作 用 以 外 , 必 须 加 快 其 职 能 转 变 ,积 极 推 动 行 政 管 理 体 制 改 革 , 并
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观察家
我 国在全面 建设小康 社会 的进 程 中 ,社 会公共需 求全面快速 增长 。 在 这个特 定背景 下 ,加快 建立社会 主义公共 服务体制 ,是实现 经济社会 协调发展 、建设 和谐社会 的 内在要 求 。为此 ,要 以科学发展观 为指导 , 在加快 完善社会 主义市场 经济体 制的 同时 ,加快建 立社会主 义公共服务 体制 ,而其核心是政府转型 。
该 是 ,在 以 人 为 本 的 科 学 发 展 观 指 导 下 , 以 公 共 服 务 体 制 建 设 为 重 点 的 政 府 转 型 不 断 转 变 和 优 化 政 府 职 能 ,为 公 众 提 供 基 本 而 有 保 障 的 公 共 物 品 ,使 公 共 服 务 体 制 建 设 与 政 府 转 型 之 间 形 成 良

公共服务型政府的基本特征

公共服务型政府的基本特征

及基本的权利和责任。公民主权决定着公民及其被监
护者 (主要是未 成 年 的 子女) 作 为 个 人、集 体 和 整 体 的
各种需要应该得到满足, 决定着政府应根据公民的需
要和决策而存在, 也决定着政府及其行为应在公民的
监督和评估之下, 即要建立一个民主的政府。
4.管理的绩效性。绩效即政府的业绩和效率 。政 府
- 45 -
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3.运作的民主性。公共服务和公共服务型政府 是 必
须要同人的公民主权联系在—起的。只有普遍的公民
主权才是构建公共服务型政府和提供公共服务的基本
前提及其正当性的主要来源。所谓公民主权, 意味
着—个人作为公民, 他应具有独立的人格和尊严, 以
可以说改革开放以来农民私营经济和国有企业这三类生产要素的效率之所以能够分别得到不同程度的大幅度提高并不是减少了对这些生产要素的公平而恰恰是在很大程度上解决和增加了对农民私人投资者和国有企业的公平从而提高了他们的劳动生产投资和经营的积极性
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所 谓 “政 绩 工 程 ”、 “形 象 工 程 ”, 以 促 进 政 府 管 理 绩
效。
(李摘)
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实施“贪官免死”得有三个必要条件
关于大贪官是否应该免死的话题, 成了人们近期 议 论的 一 个 热 点。鄢 烈 山 阐 述了 “贪 官 免 死 ”应该 具 备 的三个必要条件。
平等的政策。因此, 可以说, 改革开放以来, 农民、私 营经济和国有企业这三类生产要素的效率之所以能够 分别得到不同程度的大幅度提高, 并不是减少了对这 些生产要素的公平, 而恰恰是在很大程度上解决和增 加了对农民、私人投资者和国有企业的公平, 从而提 高了他们的劳动、生产、投资和经营的积极性。

社会转型期公共服务型政府的构建

社会转型期公共服务型政府的构建

【 关 键 词 】 社会转 型; 管制型政府 ; 服务型政府 ; 行政管理体制 改革 【 中图分类号 】 C 9 1 6 【 文献标识码 】 A 【 文章编号 】 1 0 0 4 — 2 7 6 8 ( 2 0 1 3 ) 1 1 - 0 0 7 5 — 0 4
当前我国正处于社会 、 经济 、 文化体制和生活方式 的全 面加速转型期。在建设有 中国特色社会主义的历史 进程中, 社会转型是个关键时期 。随着社会 主义市场经济 的纵深发展 与社会不确定因素的逐步增多 , 社会矛盾 和社会问题 日益凸现 , 特别是在以工业化 、 城镇化为标志的现代化进程中 , 不断涌现和加剧 的一些需要面对 的 失业 、 贫富分化 、 生产事故 、 劳资冲突和刑事犯罪等社会风险 , 迫切需要政府加强 自身职能的转变来解决 。党的 十八大提出要建设人民满意 的服务型政府 。 也就是要求政府职能从经济 目标优先转变为向社会 目标优先 , 把消 灭贫 困、 充分就业 、 良好教育、 身心健康 、 机会均等 、 社会公正 、 环境保护等全社会关心 的事情放到重要地位 , 解 决不同社会群体的需要 。同时 , 政府 自身的建设和改革 , 也是全面建设小康社会 、 完善社会 主义市场经济体制 、 加强党的执政能力建设的重大任务 , 是“ 立党为公 、 执政为 民” 的本质要求 。 “ 十二五 ” 时期是加快城镇化发展 、 全 面建设小康社会与构建和谐社会的关键时期 , 迫切需要全面推进规范化 、 协调化的服务型政府建设 , 为经济的 持续发展提供 良好的市场环境 , 为社会 的协调发展提供有效的公共产 品和公共服务 , 为人与 自然 的共融发展提 供博大的人文关怀。


公 共服 务型政府 的 内涵
自2 0世 纪 8 0年代 开始 , 为迎接 国际化 和国际竞争 的挑 战 , 解决 日益复杂的国内社会 问题 , 化解政府 的 各种弊病 , 西方国家纷纷开始在政府 内部进行一场 “ 新公共管理” 的改革运动 , 正如行政学者凯顿所 言 , 一个行 政改革的新时代来临。这轮改革的主导理论是企业型政府理论 , 将市场机制引人公共部门, 以克服传统行政体 制 中的 官僚 主义 和 管制 主义 , 逐 渐将 行 政 管理 转变 为公 共 服务 。[ 】 处 于转 型 期 的 中 国 , 从8 0年代 以来 共 进行 了 六次较大规模 的政府改革 , 即1 9 8 2 年、 1 9 8 8 年、 1 9 9 3 年、 1 9 9 8 年、 2 0 0 3 年、 2 0 0 8 年的政府改革。 客观的分析这几 轮改 革 , 确 实 取得 了一些 明显 的成 效 , 但 同样 也存 在 着 一些 误 区或 缺 陷 , 特别 是 自上 而下 的改革 方 式 加 之政 治 体制改革迟缓 , 使得着眼于政府 自身的机构改革与整个社会渐行渐远 , 改革动力减弱 。党的十八大报告提出 : “ 要按照建立 中国特色社会主义行政体制 目标 , 深入推进政企分开 、 政资分开、 政事分开 、 政社分开 , 建设职能科 学、 结构优化 、 廉洁高效 、 人 民满 意 的服 务 型 政 府 。 ” r 2 ] 2 1 世 纪 的 中 国政 府再 造将 以构建 公共 服 务型 政府 为 战略 选择 。 所谓“ 公共服务型政府” , 是 以提供私人和社会 团体无力或不愿提供的 , 却又与其公共利益相关的非排他性 服务的政府。政府提供公共服务应有强烈的当事人取 向,施政 目标应以公 民的需求为核心调整公共服务的内 容, 视 民众为关怀 的对象 , 强调对民众负责 , 并以民众满意为衡量公共服务质量 的标准。 [ 3 1 建 设公共服务型政府 , 绝不是对传统政府模式的修修补补 , 也不是对传统政府模式进行局部性的 、 操作层面的改革 , 实质是我国政府

数字化时代与政府公共服务的转型

数字化时代与政府公共服务的转型

数字化时代与政府公共服务的转型随着科技的不断进步和数字化时代的到来,政府公共服务也面临着巨大的变革和转型。

在传统的模式下,政府提供服务往往存在效率低下、信息不对称等问题,给人们带来了很多不便。

然而,随着数字化时代的来临,政府公共服务正在经历着脱胎换骨的变革。

本文将探讨数字化时代对政府公共服务的影响以及其带来的转型。

一. 数字化时代带来的机遇1.1 信息共享与传递在传统模式下,政府公共服务中的信息往往局限在一些特定部门,信息孤岛问题严重。

然而,在数字化时代,政府公共服务可以通过信息技术实现全面的信息共享与传递,打破信息壁垒。

通过建立统一的信息平台,政府可以将各个部门的信息集中管理,使得信息流通更加便捷和高效。

例如,人们可以通过电子政务平台查询个人社保和医疗保险信息,不再需要频繁跑腿办理各项手续。

1.2 便捷的在线服务数字化时代为政府公共服务提供了更加便捷的在线服务渠道。

人们无需亲自前往政府办事大厅,可以通过在线平台完成各类手续和事务,如申请办理证件、提交申报材料等。

这不仅节约了人们的时间和精力,还大大提高了服务效率。

同时,通过在线平台,政府可以实现24小时不间断的服务,让人们随时随地都能享受到公共服务。

1.3 数据驱动的决策在数字化时代,政府公共服务的转型不仅仅是在提供服务上的改变,还表现在政府决策和政策制定层面。

数字化技术可以收集和分析大数据,为政府提供准确的决策依据和政策建议。

例如,利用大数据分析,政府可以了解到人们生活的需求和关注的焦点,有针对性地制定政策,提供更加贴近实际需求的公共服务。

二. 转型面临的挑战2.1 数字鸿沟的问题数字化时代带来了信息技术的飞速发展,然而,数字鸿沟的问题依然存在,不同地区和不同社会群体之间的信息差距较大。

在政府公共服务的转型中,数字鸿沟问题成为了一个亟待解决的挑战。

政府需要采取更多的措施,提高信息技术普及率,缩小数字鸿沟,确保每个人都能享受到数字化时代带来的公共服务。

政府公共服务的数字化转型

政府公共服务的数字化转型

政府公共服务的数字化转型数字化时代的到来,给政府公共服务带来了前所未有的机遇和挑战。

政府唯有加快数字化转型,才能更好地满足公民的需求,提高政府服务效率,为国家和人民的发展进步贡献更大的力量。

一、数字化转型的背景和意义随着科技的不断进步,数字化转型已经成为一个趋势。

政府作为社会管理者和服务供应商,也需要及时调整自己的发展思路和工作方式,使自己适应数字化时代的工作环境。

数字化转型不仅可以提高政府部门的运作效率,还能方便公民的办事,提高公民对政府的满意度,促进政府与公民之间的良好互动关系。

数字化转型的本质是通过技术手段来提高政府服务的效率和质量,为社会发展和民生福祉做出贡献。

二、数字化转型的发展现状近年来,政府数字化转型已经成为各国政府的一个重要议题。

在全球范围内,许多国家和地区已经开始探索数字化转型的道路,取得了显著的成果。

举例来说,爱尔兰政府采取了数字化转型的措施,如推行电子政务服务和开放数据政策,优化政府服务体系,提高服务质量和效率。

韩国政府对数字化转型的重视程度不低于前者。

从2017年开始,韩国展开了数字国家计划,目的是加快数字化转型进程,提高政府的效率和效益。

中国政府也在数字化转型方面做出了积极的尝试,如人民政府在线、12345、腾讯微信等。

这些都为数字化转型的发展提供了宝贵的经验和启示。

三、数字化转型的主要挑战数字化转型带来的挑战同样也是不容小觑的。

首先,政府要实现数字化转型,需要面对数据和信息安全、隐私保护等问题。

数据和信息的安全问题严重影响着公众的信任度。

其次,政府数字化转型需要投入大量的资金和资源,而这些资金和资源往往需要从传统部门中转移,这样做需要政府承担一定的风险。

还有一个挑战是政府组织结构的变化,政府需要重新进行组织架构的调整,将数字化转型融入到整个政府的运作中。

四、数字化转型的推动力量数字化转型的推动力量主要有两方面,一方面是技术创新的推动,另一方面是政府对数字化转型的重视。

地方政府转型发展中的机遇与挑战

地方政府转型发展中的机遇与挑战

地方政府转型发展中的机遇与挑战近年来,随着我国经济的快速发展和国家战略转型,地方政府转型发展成为热门话题。

地方政府转型的核心是转变政府职能、优化服务体系,推动政府服务向市场化、专业化转变。

同时,转型还面临着一些挑战。

本文将重点分析地方政府转型发展中的机遇与挑战。

首先,地方政府转型需要从行政管理向公共服务转变。

行政管理模式已经不能适应社会发展的需要,只有转型为以公共服务为中心的模式,才能提高政府服务的质量和效率。

可行性在于现实中人们对政府服务的高质量和效率的需求越来越强烈,这需要转型。

其次,地方政府转型需要推动政府职能转变和中心城市发展。

发达国家的经验表明,推动政府职能转变和中心城市发展是市场化改革的重要途径。

这可以为地方政府提供新的发展机遇和平台,促进经济和社会发展,实现新的跨越。

另外,地方政府转型需要加强政府组织管理和人才队伍建设。

一方面,转型需要完善体制机制,实现政府职能转变;另一方面,政府需要构建优秀人才队伍,这可以提高政府职能的质量和效率。

数据显示,各地政府在职业培训、人才引进和管理制度等方面都存在一定难题,因此在将来的政府转型中需要创造性地解决这些问题。

但是,地方政府转型也面临着一些挑战。

首先,转型需要耐心和时间。

政府转型不是一朝一夕的过程,需要长期的努力。

在这个过程中,还需要克服各种的困难和挑战。

其次,要实现地方政府的转型,人们需要充分认识转型的必要性和价值,了解转型对社会和个人的利益,才能更好地配合和参与转型。

另外,地方政府转型还面临着一些制度性的困难。

由于相关法规和制度的不完善,政府转型存在很大的难度。

在这个过程中,还需要倡导法制化发展,积极推进政府和市场的协同发展。

总之,地方政府转型发展中既有机遇,又有挑战。

在实现可持续发展的背景下,地方政府应该尝试新的改革和政策措施,把握新的发展机遇和社会变革的解放,推动整体的经济和社会发展。

公共服务管理数字化转型案例

公共服务管理数字化转型案例

一种公共服务管理的数字化转型案例是政府机构利用信息技术和数字化工具改进服务提供和管理流程,提高效率和便捷性。

以下是一个实际案例:案例名称:市民服务中心数字化转型背景:某市市民服务中心负责提供各类政府公共服务,如户籍管理、社保业务、交通管理等。

由于传统的纸质办事流程繁琐、效率低下,市民服务中心决定进行数字化转型,提升服务质量和效率。

解决方案:1. 建设在线服务平台:建立一个在线服务平台,通过互联网和移动应用程序,提供市民自助办事功能,如在线申请、查询和预约等。

市民可以通过电子渠道完成大部分服务需求,避免了传统排队等待的不便。

2. 引入电子政务系统:引入电子政务系统,将各类政务数据集中管理和共享。

通过统一的数据平台,实现部门间信息共享和协同办公,避免了信息孤岛和重复录入,提高了办事效率。

3. 优化流程和标准化操作:对各项服务流程进行优化和标准化,简化办事环节,提高办事效率。

通过数字化工具,如工作流程管理系统,实现对流程的可视化和监控,提高了服务质量和时效性。

4. 推广电子证照和电子支付:推行电子证照和电子支付,将纸质证照和现金支付转为电子形式。

市民可以通过在线平台申请、获取和使用各类证照,同时可以通过电子支付方式缴纳相关费用,提高了便捷性和安全性。

5. 数据分析和智能决策支持:通过数据分析和人工智能技术,对大量的办事数据进行挖掘和分析,提供决策支持和服务优化建议。

例如,根据数据分析结果,可以预测服务需求趋势,调配资源和人员,提高服务响应速度和精准度。

效果与影响:1. 提升了办事效率和市民满意度:市民通过在线平台自助办事,无需排队等候,节省了时间和精力。

同时,流程优化和标准化操作提高了办事效率,减少了错误和重复劳动,提升了市民满意度。

2. 减少了行政成本和资源浪费:数字化转型减少了大量纸质文档和手工办事的需要,降低了行政成本和资源浪费。

同时,通过数据分析和智能决策支持,优化资源配置,提高了资源利用效率。

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以公共服务为中心的政府转型”当前,我国的改革正处在关键时期,并已进入以政府转型为重点的结构性改革阶段。

未来几年,改革能否有实质性推进,在多大程度推进,在很大程度上取决于政府改革的进程。

以公共服务为中心的政府转型,是我国下一步改革的中心和重点。

这个基本判断的主要依据:一是去年SARS危机充分暴露了政府管理体制的弊端,使我们从经济社会发展严重失衡中看到了建设公共服务型政府的重要性。

应当说,SARS危机给政府转型敲响了警钟;二是这次宏观调控突出地反映了政府职能转变严重滞后的状况,使我们清楚地看到经济发展中的许多矛盾和问题,大都同政府主导的经济增长和经济运行机制相。

因此,努力实现以公共服务为中心的政府转型,既是落实以人为本、经济社会协调发展科学发展观的重要保障,又是在宏观调控中推进改革,保持经济持续增长的重要举措。

一、公共服务是市场经济发展对政府职能的本质规定公共服务并不是一个新概念,以往国内外的公共管理和行政管理都有所涉及。

但是从市场经济发展和改革进程来说,公共服务又有新的更广泛的内涵。

近几年公共服务已成为我国政府改革的新理念,而且同我国经济转轨、社会转型的实际进程相。

1、公共服务是建设现代政府、推进政府转型的核心理念。

(1)公共服务是政府治理的基本内涵。

在市场经济条件下,政府通过提供公共服务和基本的公共产品,用以解决每一独立的市场主体所不能解决的许多公共问题,包括公共政策、公共设施、公共安全、公共卫生等等,保证和维护正常的社会经济秩序,实现经济社会的协调发展。

(2)公共服务的基本特点是非竞争性和非推他性。

公共服务从功能方面可以分为三大类:维护性公共服务,如国家安全、行政管理和国防外交等;为经济建设服务的公共服务,如政府为促进经济发展进行的相关基础设施建设、维护公平的市场竞争秩序等;社会性公共服务,如教育、社会保障、公共医疗卫生、科技、环保等。

公共服务也可以从性质方面分成三大类:监督管理型公共服务,如国家行政管理;纯公共服务,如义务教育、公共医疗、环境保护;准公共服务,如发展非义务教育、新闻出版等。

(3)建设“公共服务型政府”是政府改革的基本目标。

在我国经济转轨中建设“公共服务型政府”就是要为全社会提供基本而有保障的公共产品和有效的公共服务,以不断满足广大群众日益增长的公共利益和公共需求,在此基础上形成政府治理的制度安排。

当前,我国经济转轨和社会转型已对建设公共服务型政府提出了具体的要求。

例如:第一,政府应该为全社会提供公共产品和公共资源,不再以投资和形成国有产权为自己的基本职能,而要以提供基本的公共产品为政府的第一职能。

第二,调节市场经济。

政府调控经济的最基本职能就是利用宏观经济政策调整总供给和总需求之间的平衡关系。

政府对经济的调控实际上是短期和中长期兼顾、供求平衡和结构优化兼顾、经济发展与社会发展兼顾。

第三,实施有效的宏观调控职能,用“有形的手”纠正市场失灵。

第四,全面承担改革成本,不要把改革的成本转嫁给市民、农民和。

2、公共服务是现代社会发展的内在要求。

公共服务伴随着工业化的实际进程。

进入工业化以后,社会对公共服务的要求不断增加,并随着工业化的加快而日益扩大。

马克思就曾经预料,进入工业社会用于满足“共同需要”的那部分,“将会立即显着增加,并将随着新社会的发展而日益增加”。

就是说,随着现代社会的发展,公共支出和公共部门的扩大是经济社会发展的客观趋势。

(1)公共产品的内在特征决定公共支出扩大的客观规律:一是公共产品需求的不断扩大。

就是说,随着经济的发展,社会的进步,人们对公共产品需求的弹性越来越大,要求越来越多。

由于现代社会的公共产品不属于人们生活的基本必需品,当人们的收入超过一定水平时,公共产品就变得越来越重要,就越来越需要政府为他们提供更多、更好的公共服务。

二是公共产品对经济社会发展有着重大的作用。

例如,公共基础设施的投资增长就会对和私人的投资产生积极影响。

(2)我国人均GDP达到1000美元以后,人们对公共服务的需求比以往任何时候都要大得多。

一方面,随着我国工业化进程的加快,经济增长对社会发展的需求越来越大,的发展对改善公共环境、公共基础设施的要求越来越强烈。

另一方面,人们的生活初步达到小康生活以后,对教育、医疗、卫生等方面公共产品的需求不断增加,不断扩大。

就是说,当人均GDP达到1000美元以后,无论是经济增长,还是社会发展,都对政府的公共服务提出新的要求。

公共服务的数量和质量,不仅对经济的持续增长十分重要,而且对社会发展和社会稳定也有重大影响。

(3)良好的公共服务能够保持经济发展与社会发展的平衡关系。

公共支出、公共产品的质量与数量既要适应经济发展的要求,也要适应社会发展的要求。

我国目前存在的经济发展与社会发展的某些严重失衡问题,重要的是由于改革过程中存在着重经济发展、轻社会发展的问题。

就是说,由于政府的公共服务不到位,造成了社会发展的许多突出矛盾和问题。

因此,实现以公共服务为中心的政府转型对我国经济社会的协调发展有决定性影响。

3、提供有效的公共服务是政府干预的本质内容。

著名的经济学家斯蒂格利茨提出,由于存在着信息的不完备和市场的不完全,市场在资源配置中并不永远都是高效率的,并且可能造成社会分配的不公平,从而破坏社会凝聚力。

因此,政府对市场的干预是必要的,要找到市场与政府界限的平衡点。

在现代市场经济条件下,政府对经济的干预能够解决市场经济自身的局限性和缺陷,从而更有效、更充分地发挥市场在资源配置中的基础作用,更好地实现经济与社会协调发展的目标。

(1)要把政府对经济的有效管理和控制,主要限定在公共服务范围。

在市场经济条件下,为了保证和维护正常的社会秩序和公平的经济环境,政府对经济实施的宏观调控也是一种公共服务。

这是因为:第一,政府对经济的干预是利用宏观经济政策和相关的经济行政手段调整总供给与总需求的平衡关系。

第二,政府对经济的干预不是代替市场主体的作用,而是为的发展提供公平竞争的经济环境。

第三,政府对经济的干预不是取代市场的调节功能,而主要是弥补市场的不足和缺陷。

(2)经济转轨中要大大优化公共服务职能。

经济调节,不是对经济的直接干预,而是调节经济比例关系、供求关系、短期与长期的关系。

经验证明,经济转轨,经济调节的主要措施是经济发展的中长期规划和有效的宏观调控;市场监管主要是制定和完善经济运行机制,创造良好的经营环境,保证和市场的正常运营;社会管理的本质是社会发展和社会服务。

要通过相关的经济、行政、法律手段,保证正常的社会经济秩序,并运用公共政策促进社会发展和社会进步。

由此看来,无论是经济调节、市场监督、社会管理,其本质都是公共服务。

强化公共服务理念和公共服务职能,是全面履行政府职能的基础和前提。

(3)我国有条件形成公共服务职能的优势。

无论是我国的经济体制还是政治体制,都使政府有可能运用多种手段充分发挥作用。

过去的问题在于,我们把这个优势主要理解为行政的手段,并且惯于采取直接的行政手段去解决日益复杂的经济和社会矛盾。

从我国的实际情况出发,不应当否认恰当运用行政手段的作用。

问题在于,要把这个优势更多、更好、更有效地转移到提供公共服务上来。

这样,才能体现出这个优势的本质特征,才能够很好地解决经济社会生活的矛盾和问题,才能够得到老百姓的欢迎、的欢迎、社会的欢迎,从而树立良” 好的政府形象。

二、在宏观调控中加快公共服务型政府的建设这一次的宏观调控,是在我国市场经济体制框架初步形成的大背景下进行的。

尽管如此,我们还是比较清楚地看到,当前经济生活和经济运行的突出矛盾和问题,大都与政府主导的经济增长机制相。

政府主导比较集中地反映了我国经济体制、政治体制的结构性缺陷。

因此,宏观调控能否充分而有效地发挥作用,关键是实现政府转型。

应当在宏观调控中把政府改革作为重要任务之一,并由此建立新的、科学的宏观调控体系。

1、我国的市场经济仍具有政府主导的特点,并且近几年政府的主导作用还有强化的趋势。

(1)虽然一般性的商品和生产要素市场已经开放,但是政府对资本、土地等重要的生产要素的供给,仍然具有一定的主导权。

例如,至今为止我国70%的土地供给仍然依赖于行政手段。

由于土地事实上已经成为地方各级政府的重要收入来源,因此各种土地违规行为中,其背后大都有地方政府的影子。

这些年,土地的问题愈演愈烈,起主导作用的是各级政府。

此外,中国经济的信贷总量是明显地向政府倾斜。

大量的事实证明,在货币供给的“超常增长”中,各级政府扮演了重要角色,发挥了重要影响。

(2)我国市场经济的微观基础初步形成,但是政府在全社会固定资产投资方面尚未完全摆脱“投资主体”的角色。

应当说,在我国以公有制为主体、多种经济成份共同发展的基本格局初步形成以后,、尤其是民营应当成为经济建设的主体、投资的主体。

无论是制度环境,还是政策环境,都应当有利于投资主体地位的形成。

从这些年的实践看,投资体制改革滞后,实际上影响和限制了的发展,事实上鼓励和支持了各级政府的投资膨胀,强化了政府的投资审批权。

(4)虽然大量削减了行政审批权,但在相关因素的制约下,尤其是部门利益的诱导下,有些重要审批权控制得更严,并且有进一步加强的趋势。

近几年,特别是我国加入WTO,加快了行政审批制度的改革。

但是,某些部门和地方的行政审批制度改革只做表面文章,有的被取消的审批项目是有很大水分的,有的只取消所谓的“皮毛”项目,而重要项目或与部门利益、地方利益相关的项目却把住不放。

在前一段的宏观调控中,有的政府部门又进一步强化了行政审批的权力,这对、尤其是民营的发展造成了严重影响。

2、政府主导逐步积累了相当多的经济矛盾和社会风险(1)政府主导,政府既作裁判员又作运动员,妨碍了公平竞争市场环境的形成。

应当说我国市场秩序存在的某些问题与政府的这种角色转换不到位有直接或间接的。

一些地方政府和垄断行业的主管部门集决策、执行、监督三权于一身,自己制定规矩,自己来做事,这既破坏了市场信用和社会公正,又不利于的发展和市场竞争机制的形成。

(2)政府主导不可避免地要形成以GDP为中心,造成经济社会发展的严重失衡。

近几年,政府把工作重点放在GDP增长上,在一定程度上忽略了基本的公共服务和公共产品的供给。

对应当解决的市场环境、就业、收入分配、社会保障、教育、医疗的关注很不够。

由此,市场的外部环境及社会发展方面的问题逐步突出,使广大老百姓很难从经济增长中不断地分享好处。

我国经济社会发展严重失衡的主要原因是政府改革的滞后。

尽管我国进行了25年的市场化改革,取得了举世共誉的成就,但由于政府的职能转换和角色转变不到位或严重缺位,在一定程度上忽略了社会发展和社会公正、公平问题。

大量的事实说明,改革不到位,尤其是政府改革滞后是造成社会发展严重滞后于经济发展的主要原因。

(3)政府主导,既不利于加快推进国企改革,又不利于民营经济的发展。

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