2018年酒店餐饮部主管领班工作职责-推荐word版 (2页)
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2018年酒店餐饮部主管领班工作职责-推荐word版
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酒店餐饮部主管领班工作职责
▲餐厅经理的职责与职权
1.职责
(1)负责一个大餐厅或几个(种)小餐厅的管理工作,直接对饮食总监负责。
(2)负责对部门工作进行策划。
(3)对本部门员工的培训负有重要责任。
2.职权
(1)负责领班以下员工的考勤、考绩工作。
(2)有权根据领班以及领班以下人员工作表现的好坏,进行表扬或批评。
(3)根据工作需求,有权向员工发指示或调动他们的工作。
(4)全权处理餐饮部的日常业务工作。
(5)负责处理客人的投诉。
▲饮食总监的职责与职权
1.职责
(1)负责饮食部及娱乐部的全面工作,直接对总经理负责。
(2)负责总经理下达的各项工作任务和工作指示的馆藏执行,对饮食。娱乐的经营好坏负有重要的责任。
(3)负责饮食、娱乐部的营业政策、计划的制订。
(4)主持日常饮食部、娱乐部的部务会议,协调部门内各单位的工作,使工作协调一致地顺利进行。