内部讲师管理办法(2008)
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法第1章总则第1条目的为构建公司内部讲师培训队伍，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和企业文化，特制定本办法。
第2条适用范围本办法适用于公司各部门。
第2章管理职责第3条培训部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理工作。
第4条各部门培训负责人协助培训部管理内部讲师，积极开展内部授课；各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
第5条内部讲师的工作职责1．根据公司培训部的安排，开展相关内部培训课程。
2．负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司培训主管完善公司培训体系。
3．负责受训人员的考勤和考核。
4．负责编写或提供教材、教案。
5．负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。
第3章内部讲师资格评审与评聘程序第6条内部讲师的类别1．内部讲师分储备讲师和正式讲师两类。
2．内部讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得公司组织的“讲师培训”（委外或外派）。
3．正式讲师等级资格证书由培训部颁发审核，总经理审批。
第7条内部讲师评选条件1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。
2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。
3．形象良好，有较强的语言表达能力。
4．具有编写讲义、教材、测试题的能力。
第8条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师采取按级付酬的方式。
正式讲师划分为三个等级，等级按“培训效果调查表”得分标准评聘。
第9条内部讲师评聘程序1．各部门推荐或个人自荐，部门经理审核，培训部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
2．培训部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3．培训主管部门安排内部讲师授课前应通知培训部有关讲师和课程安排事项，以便于培训部对讲师的授课情况进行跟踪。
4．培训部组织、培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查，对连续两次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法第一章总则第一条为建设一支德绩优良的内部讲师队伍，提升员工和组织能力，规范内部讲师培养、激励和考核等管理工作，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条人力资源部负责内部讲师的选拔、培养、授课、考核、激励等相关工作的组织和管理。
第二章内部讲师素质与职责第四条内部讲师基本素质要求：1.具备优良的品德，认同公司企业文化，富有责任心，乐于分享。
2.掌握教学的基本方法，具备良好的演讲和沟通表达能力。
3.对于课程涉及的专业领域，具有扎实的知识基础、丰富的实践经验及独特见解。
第五条内部讲师基本职责和义务：1.积极传播和实践公司文化和价值观，不传播负面信息。
2.根据公司培训规划，有针对性地开发和优化课程。
3.严格按照公司培训规范和流程开展授课。
如不能根据已确认的计划授课，须提前3个工作日反馈给人力资源部。
4.协助课程的组织，培训效果评估等后续工作。
5.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料（如培训课件等）。
第三章内部讲师认证第六条由公司领导、相关部门负责人、相关领域专家、人力资源部人员等组成认证小组，负责对内部讲师资格进行认证。
第七条初级讲师认证程序1.员工向人力资源部提交《内部讲师申请表》、课程资料。
2.人力资源部初审后组织申请人进行试讲。
由讲师资格认证小组对课程教案和讲授能力等进行评审。
评审小组人数原则上不得少于3 人。
3.评审合格者参加内部讲师（TTT）专业培训，通过考核方可开始内部授课。
第八条在本办法发布前已在公司内部授课且培训满意度较高的讲师经人力资源部审核可免于内部讲师认证。
第九条高级技术专家和同级经理人（含公司领导），可免于内部讲师资格认证，但其讲授的课程须经过评审。
第十条年度内有效授课（定义按第十六、十七条享受积分的课程，下同）3次以上，且平均授课满意度达到80%及以上的，则在下年度升级为中级讲师。
在下年度为达到上述条件的，则取消中级讲师资格。
第十一条年度内有效授课3次以上，且平均授课满意度达到90%及以上的，则在下年度升级为高级讲师。
内部讲师管理办法(完整版)
1．目的为规范内部讲师管理，使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2．适用范围公司内部所有兼职讲师。
3．内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员，技术及业务骨干等。
3.2热爱公司，职业道德良好，无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作，热爱与人沟通，具良好的分享意识。
3.4擅长学习，总结能力强，良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验，或较好的领悟与见解。
3.6形象专业，良好的口头与书面表达能力，清晰的逻辑思维，良好的亲和力、教材编写能力。
4．内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划，在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作，以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程，引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研，明确公司员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责，督促讲师积极配合公司的教育训练工作，人力资源部特制定《讲师职责承诺书》，相关讲师需签定此承诺书。
（具体见《讲师职责承诺书》）。
5．内部讲师来源5.1各级管理层：各级管理层皆担负有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6．内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额，根据讲师授课能力、业务需求，并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛，择优聘用。
内部讲师管理制度
内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为整合内部资源，加强知识、技能、经验的沉淀与传播，促进内部员工的素质和技能提升，同时建立内部专业讲师队伍，实现规范化管理，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于公司各部门第二章管理职责第三条归口管理部门人力资源部为内部讲师的归口管理部门，主要负责：1、内部讲师的选拔与聘用管理；2、内部讲师授课安排和外出培训协调；3、内部讲师授课内容、培训技巧、培训常识的培训；4、内部讲师授课资料和课件的归档管理；5、内部讲师课酬的核算；6、内部讲师授课评估与激励；7、建立内部讲师档案及其他日常管理工作。
第四条讲师工作职责和权力内部讲师的职责：1、根据事公司安排及部门需求开展内部培训课程；2、负责所授课程讲义及教材的编写、修订、更新；3、负责所授课程参训学员的培训测评；4、跟踪专业领域内的发展动向，做好所参加外部培训的学习、消化、引进工作；5、参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司完善培训体系。
内部讲师权利：、根据课酬标准及所授课程实际情况领取内部培训课酬；1．2、同等条件下，优先获得所授课程领域内外出培训机会；3、参与公司不定期组织的内部讲师培训、交流等活动；4、对于表现优异的内部讲师，公司在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑。
第三章讲师资格评审及程序第五条、内部讲师选拔条件1、大专以上学历，在公司工作一年以上；2、中专以上学历，在公司工作二年以上；3、工作认真、敬业，绩效显著，对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；4、在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长；5、有较强的语言表达能力、感染力和亲和力。
（以上条件符合三条以上即可）第六条、讲师来源1、公司高层管理者中聘请；2、从公司培训管理岗位员工中推举或选拔；3、从公司内部专业人员中推举或选拔；4、部门经理有责任成为内部讲师。
第七条、选拔程序一、直接从公司中高层中聘请1、人力资源部门向符合要求的中高层领导提出聘用邀请，经过协商得到被邀请者同意后出具《内部培训讲师（复选）评估表》交由所在部门副总和董事长审批。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法内部讲师管理办法1.总则1.1⽬的为充分开发、利⽤公司内部的知识资源，实现资源整合，积极培养和提⾼内部讲师能⼒，发挥内部讲师在公司内部培训体系中的核⼼作⽤，实现公司内部知识积累、共享和传播，提⾼员⼯的整体⽔平，建⽴学习型组织，增强公司竞争⼒，特制定本管理办法。
1.2定义内部讲师（既内训师）是指在公司内部选拔，经总部⼈⼒资源中⼼考核其资历、教案编写⽔平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的⼈员。
各部门业务技术⾻⼲、优秀员⼯是内部讲师的来源，内部讲师属于公司兼职职务，原职务职能不变，其培训职责及课程由总部⼈⼒资源中⼼统⼀安排。
2.适⽤范围本制度适⽤于╳╳公司全体职员。
3.职责划分3.1管理职责总部⼈⼒资源中⼼牵头成⽴内部讲师管理⼩组，管理⼩组成员由主管级（含）以上成员组成，具体负责讲师的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理⼯作；对内部讲师团队的授课评估和成长提供⽀持，并为积极开展内部授课创造条件。
各业务部门应积极协助与⽀持内部讲师的授课管理与培养⼯作。
3.2内部讲师职责3.2.1接受公司安排，参加公司组织的教育、培训活动；3.2.2根据公司的战略规划研发有关课程，参与课程的前期培训需求调研，明确员⼯的培训需求，向总部⼈⼒资源中⼼提供准确的员⼯培训需求资料，开发有针对性的课题，编写有关培训的课件；3.2.3讲师每次开课前向总部⼈⼒资源中⼼提供课程资料供备案保存。
课程资料包括：授课讲义、PPT、测试题及答案，相关教学辅助参考资料、⼯具等；3.2.4当课程内容发⽣变化（如规范修订、数据变更）时，讲师应对所讲授课程进⾏修订或更新，修订结果及时向总部⼈⼒资源中⼼备案；3.2.5个⼈开发或收集相关专题、资讯应在公司内部讲师团队范围内进⾏资源共享；并对其他讲师的授课技巧、⽅法、案例、课程内容等提出改进建议；3.2.6积极学习，努⼒提⾼⾃⾝⽂化素质和综合能⼒。
3.3内部讲师权利3.3.1参与制定公司年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训⽅式、讲师选择的建议权。
内部讲师管理办法
页眉内容内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为充分利用空调事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
第二章管理职责第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责1．根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程；2．负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；3．负责培训学员的考勤和考核；4．负责编写或提供教材教案；5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。
第九条外聘教师非本事业部人员（集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。
第十条讲师评选条件1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；3．形象良好，有较好的语言表达能力；4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲师评聘程序如下：1．各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
（见附表一《内部讲师推荐表》）2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
内部讲师管理办法
【内部讲师管理办法】【内部讲师管理办法】为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本办法。
一、适用范围本办法适用于公司讲师的选拔、聘用、考评、解聘、调配和日常管理。
二、归口管理人力资源部是公司内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘、考核、激励及相关管理工作。
各部门积极向人力资源部提报内部讲师人选，经过认定合格后聘用。
三、内部讲师的职责1、承担相关的教学任务；2、根据公司要求编写设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进；3、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果交到培训部作为培训资料的备案；4、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；5、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力，改进教学方法。
6、参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系。
四、内部讲师级别设置为加强内部讲师的管理，公司将按照以下标准设置讲师级别并进行分类管理，内部讲师的类别分为储备（试用）讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师。
五、内部讲师的选拔与任用1、内部讲师的基本条件1）在公司关键岗位任职，加入公司6个月以上（条件优秀的可以放宽）。
2）具有良好的演讲表达和写作的基本素质，具备在管理、业务、专业知识某一方面具有较为丰富的经验或特长的员工。
3）具备诚实公正、乐于与他人分享心得或经验；在公司无不良行为记录。
2、内部讲师的选拔任用程序1）人力资源部根据公司需求发布选拔内部讲师的通知（每年度进行一次或根据培训需要临时进行）。
2）员工可以个人自荐或部门负责人根据部门员工的实际情况进行推荐，申请填写《内部讲师申报表》，交由人力资源部汇总。
3）人力资源部收到《内部讲师申报表》后，根据公司要求对申请者进行筛选，确定初审合格名单。
内部讲师管理办法
XXXXX电子股份有限公司内部讲师管理办法文件变更履历第一条：目的为充分利用公司内部的人力资源，积极培养和建设公司内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用，在《培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
本管理办法自颁布之日起正式实施。
第二条：适用范围本制度适用于XXXXX电子股份有限公司全体内部培训讲师。
第三条：权限管理人力资源部是所有内部讲师的管理部门，负责讲师的相关管理工作。
第四条：内部讲师定义及工作职责定义：内部讲师是指公司内部除负责原职位工作职责外，还承担部分培训课程教学的人员。
职责如下：1.根据人力资源部的安排，展开相关内训课程；2.负责参与公司培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司完善公司培训体系；3.负责培训学员的考核；4.负责编写或提供教材教案，同时负责内容的优化、资料的收集。
第五条：讲师资格评审要求1.各部门经理主管，技术部门的优秀骨干，职能部门的优秀专业人员，在某一岗位专业技能上具有相应的理论知识和实际工作经验，曾经从事教学或具有教学能力的员工都可以成为公司内部讲师；2.无重大违纪违规行为；具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；3.有较好的文字及语言表达能力，善于沟通协调，具有一定的组织策划能力；4.人力资源部根据学历、工作经验、专业知识、授课内容及授课技巧等方面进行综合评定，评定结果分三级，分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师：初级讲师：大专以上学历，对培训感兴趣，有独立开发课件能力，具有一定的授课技巧，能独立完成培训；中级讲师：有初级讲师资格证，同时具有一年以上培训经验，且授课次数在5次以上者；高级讲师：有中级讲师资格证，同时具有三年以上培训经验，且授课次数在15次以上者。
第六条：内部讲师评定程序如下：1.填写《内部讲师申请表》，由各部门主管推荐或个人自荐——人力资源部审核——总经理批准。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法内部讲师管理办法一、目的：为充分利用中心人才资源、发挥中心内部培训的作用，规范、内部讲师的选拔、培养、授课等相关管理，特制定本办法。
二、范围：本办法适用于中心所有内部讲师的选拔、培养等相关管理。
三、职责：（一）人力资源部职责：人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作；（二）各部门职责：配合人力资源部负责本部门讲师的日常管理工作；（三）内部讲师职责: 内部培训是员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
1、根据培训管理部门的安排，实施相关的内训课程；2、负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；3、学习、消化外部培训课程，引入中心；4、协助人力资源部完善中心培训体系；5、协助进行受训人员的考勤管理，协助对受训人员进行考核；6、负责编写或提供相关的教材、教案；7、负责制作测试试卷及阅卷等工作；8、及时配合进行相关案例的提报。
四、培训讲师的来源：（二）各级管理者：各部门负责人皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者；（二）业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子是员工业务培训的主要教师来源；（三）会员单位的优秀人才，也可纳入中心培训讲师队伍。
五、讲师的等级（一）初级讲师：主讲专业领域一年以上工作经验并有良好的业绩表现；（二）中级讲师：主讲专业领域三年以上工作经验并有良好的业绩表现；（三）高级讲师：主讲专业领域五年以上工作经验并有良好的业绩表现。
六、培训讲师的评聘程序：（一）内部讲师报名:部门推荐或个人自荐填写[内部讲师推荐表]——部门负责人审核——分管副总批准；（二）人力资源部组织已报名的内部讲师参加“讲师授课技巧培训”，培训结果记录于[内部讲师评定一览表]；（三）内部讲师试讲：1、试讲内容：人力资源部根据报名参加内部讲师的人员的具体授课方向，并与报名者协商确定；2、试讲准备：试讲者需准备PPT课件；人力资源部人事专员对试讲的时间、地点、听课人员、培训道具、设备等进行准备；3、试讲时长：15-20分钟为限；4、试讲评价：由人力资源部组织专门的评审小组进行评价，评价结果记录于[内部讲师评定一览表]上。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法1. 管理目的内部讲师管理办法旨在规范内部讲师的选拔、培训、评估和管理流程，确保内部讲师的教学质量和专业水平的提升，提供优质的内部培训服务，促进组织人才的成长和发展。
2. 内部讲师的选拔2.1 内部讲师的选拔应基于以下标准：•拥有相关专业背景和知识技能；•在相关领域有丰富的实践经验；•拥有良好的沟通能力和教学技巧；•具备团队合作精神和分享文化。
2.2 内部讲师的选拔流程：•内部讲师候选人向上级主管递交申请；•上级主管对申请进行初步评估，并与候选人进行面试；•上级主管根据综合评估结果，决定是否录用候选人为内部讲师。
3. 内部讲师的培训3.1 新任内部讲师应接受以下培训：•熟悉组织内部培训政策和流程；•掌握教学技巧和沟通技巧；•学习课程设计和教材编写方法；•完成教学实践任务。
3.2 内部讲师的培训可以包括以下形式：•内部培训课程；•外部培训机构的培训课程；•经验分享会和教学研讨会。
3.3 培训完成后，内部讲师应进行考核。
考核内容包括教学演示、教学设计和学员评价。
根据考核结果，确定内部讲师的职级和激励措施。
4. 内部讲师的评估4.1 内部讲师的评估应定期进行，以评估其教学质量和专业水平的提升情况。
4.2 评估内容包括：•学员评价：学员对内部讲师的教学效果进行评价；•上级评价：上级主管对内部讲师的教学能力和专业水平进行评价；•同行评价：其他内部讲师对该讲师的教学能力和合作精神进行评价。
4.3 根据评估结果，对内部讲师的职级和培训需求进行调整，激励优秀讲师，协助晋升和提升不足的讲师。
5. 内部讲师的管理5.1 内部讲师应遵守组织的教学规范和道德准则，确保教学的公正性和客观性。
5.2 内部讲师应按时准备教学材料和课程计划，并准时完成教学任务。
5.3 内部讲师应积极参加组织安排的教学研讨会和经验分享会，不断提升自身的教学能力和专业水平。
6. 结束语内部讲师管理办法在确保内部讲师质量的同时，也为组织提供了优质的内部培训服务。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法一、总则1、目的积极培养公司兼职讲师队伍，发挥内部讲师在整体培训体系中的核心作用。
2、适用范围本办法适用于公司所有兼职讲师。
二、管理职责1、归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作.2、讲师工作职责a.负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估、并定期进行总结;b. 讲师需对培训效果负责，有义务持续不断地提升培训能力；3、“内部讲师选拔和评审小组"工作职责评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励；4、培训负责人工作职责负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进;三、讲师资格评审及程序1、讲师类别内部讲师分为高、中、初级三个类别，讲师按级付酬；2、内部讲师的推荐范围2。
1具有一定职级的管理人员a. 副总经理以上职级人员为公司预设的高级内部讲师；b．部门经理为公司预设的中级内部讲师；c．专业模块主管根据岗位和专业性质,在自愿申请的情况下可推荐为中级内部讲师；2.2具有一定职称的员工具有相关专业的国家中高级职称的员工在自愿申请的前提下，预设为中级内部讲师。
2。
3 关键岗位人员、核心人员对公司关键岗位及核心人员可根据计划的要求，可推荐为初级内部讲师或中级内部讲师。
3．内部讲师选拔流程3。
1人员设定a。
部门推荐b.自我推荐3。
2选拔程序：a.全部以自愿报名，或由部门提名内部讲师的人选，同时注明内部讲师的预设等级、讲授方向；b.由人力资源部牵头成立公司“内部讲师选拔和评审小组”,成员级别原则上必须是部门经理及以上，负责内部讲师的终评和终选，内部讲师的考核及跟踪及内部讲师的培训等日常工作由人力资源部培训负责人负责落实;3。
3具体流程：a．各部门推荐或个人自荐—人力资源部与部门经理商讨审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格.（见附表一《内部讲师推荐表》) b．对评审小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训,培训内容包括：课程训练规划、教案设计、表达技巧、效果评估等方面。
内部讲师管理办法
附件：
1、内部讲师推荐表
2、内部讲师资格评聘表
3、培训效果调查表
4、内部讲师年度考核表
5、培训费用支出申请表
6、培训效果转化跟踪表
7、员工培训协议书
表一
内部讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长
描述
授课
经历
参加
培训
经历
个人
自荐
理由
部门
推荐
意见
个人
签名
部门
负责人
第三条归口管理
总公司行政人事部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1．按行政人事部的安排，在不影响本职岗位的前题下，进行专业或特长相关内训课程；
2．负责参与公司年度培训效果的工作总结，对培训方式、课程内容等提出改进建议，协助公司培训人员完善公司培训体系；
3．负责培训学员的考勤和考核；
签名
行政人事部
审核意见
表二
内部讲师资格评聘表
填表日期：
讲师资格升级申请（由讲师本人填写）
姓名
学历
专业
所在单位
部门
岗位
讲师资格
评聘时间
申请资格
□三级讲师 □二级讲师 □一级讲师
教授课目
1）
2）
3）
培训记录
1）
2）
3）
4）
授课效果考察（由行政人事部填写）
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
考察
结果
总体
内部兼职讲师管理办法
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法1.目的为强化公司的内部培训技能，挖掘个人潜能，快速形成并完善公司培训体系和培育能力，为公司之持续快速发展提供有力的人才后盾，特制定本办法。
2.讲师资格评定内部讲师由各部门依据训练内容，由部门提报，呈部门最高主管审核后交人事部。
人事部将依照公司整体训练需求，从各部门讲师中评出公司级讲师。
另主任级（含）以上干部自然认定为公司级讲师。
3.讲师授课安排人事部根据公司教育训练之需，经总经理核准，并征得各讲师部门主管同意后，指派讲师接受公司授课任务。
讲师无特殊原因应接受公司指派，并认真负责地做好相应的授课准备工作。
4.讲师津贴和奖惩4.1 凡接受公司人事部安排并完成授课任务后，讲师可依据授课评出的“讲师考评表”之等级，于下月领取讲师授课的津贴。
（考评表见附件）4.2 公司级讲师津贴的发放标准为：4.2.1 非上班时间授课A级为40元/小时，B级为35元/小时，C级为20元/小时，D级为15元/小时；讲师授课不再另计加班费。
4.3 讲师津贴由人事部在次月依照学员评定等级请款结算现金发放于讲师本人。
4.4 公司另设立“年度优秀讲师奖”。
每年12月份从当年度公司举办的主要培训所聘的讲师中，依据讲师的配合度、讲师每次授课的考评成绩的平均值、对公司教育培训的建议等项目进行综合考评后，排列前三名者，给予相应物质奖励并颁发年度优秀讲师奖状。
4.5 为提升已获证的公司级讲师之专业知识，公司予以每季150元的标准购买相关专业书籍，需以实际购买书籍票据报销，并由人事部会签，所购书籍需编码列入人事部图书室。
4.6 讲师年度考评累计达到三次D级者，取消其讲师资格一年，并取消参与当年度优秀讲师的评选资格。
4.7 讲师在接受指派任务后，无故缺勤或年度累计三次无正当理由拒绝接受授课任务，提报警告一次处分。
5.讲师培训5.1 公司不定期举办《内部讲师培训》，聘请外部讲师来公司授课，传授相关上课技巧等授课知识，提升内部讲师整体素质及学员吸收效果。
内部讲师管理办法
内部讲师管理办法第一章总则第一条目的建立公司内部讲师团队，完善内部讲师管理规则，为员工提供锻炼和成长的平台，提高公司的培训质量和培训实效，特制订本制度。
第二条适用范围：集团总部、各子公司内部讲师。
第三条职责(一)集团人力资源中心负责制定、修改、完善并实施内部讲师管理制度，组织内部讲师的选拔、认证、考核、晋级退出等工作，建立并维护内部讲师的数据信息；(二)子公司人力资源部门发掘和推荐具备讲师潜质的员工，对内部讲师授课活动进行协助、跟踪和评价，为内部讲师的培育、授课提供便利和支持。
第二章内部讲师的定义第四条定义：内部讲师是指经聘用后以兼职方式承担公司课程开发、授课、指导等培训工作的员工。
第五条内部讲师的基本素质要求：(一)在某一课题领域具有较为丰富的知识经验，且能进行提炼总结；(二)具有良好的文字和语言表达能力；(三)认同XX文化，品行端正，有良好的职业道德，乐于分享知识经验；(四)有课程开发、培训授课经验者优先考虑；(五)热爱培训工作，愿意从事培训事业，帮助他人成长。
第三章内部讲师的聘用第六条已经从事内部授课的员工，培训评估不低于80分者则直接聘任为内部讲师；第七条新聘任的内部讲师，需要填写《内部讲师认证申请表》（附表1），报所在公司人力资源部门审核，并进行课程试讲。
试讲合格则聘任为内部讲师。
第四章内部讲师的义务第八条内部讲师义务(一)承担规定授课任务，并保质保量完成；(二)在培训过程中，融入并传播企业文化、价值观和职业修养的内容，并做到以身作则，为人师表；(三)参与培训课程需求的调研，培训课程的开发与设计；(四)管理层皆担负有培养员工的责任，是内部课程的主要承担者。
全集团中高层管理者都应完成职责范围内的授课任务；(五)内部讲师所编撰的课程资料，集团拥有知识产权和永久使用权，未经允许，不得随意对外扩散。
第五章内部讲师的权益第九条讲师课酬(一)课酬标准：由集团统一安排课程的内部讲师授课后可获得税后课时津贴（津贴基数×系数），标准如下：(二)内部讲师课酬费由课程受益方结算支付。
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内部讲师管理办法
第一章总则
第一条目的
为充分利用空调事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。
第二章管理职责
第三条归口管理
人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。
第四条讲师工作职责
1．根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程；
2．负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；
3．负责培训学员的考勤和考核；
4．负责编写或提供教材教案；
5．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。
第三章讲师资格评审及程序
第八条讲师类别
讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。
第九条外聘教师
非本事业部人员（集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后，也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法）。
第十条讲师评选条件
1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；
2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；
3．形象良好，有较好的语言表达能力；
4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。
第十一条等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。
第十二条内部讲师评聘程序如下：
1．各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
（见附表一《内部讲师推荐表》）2．人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3．各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。
4．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》），对连续二次抽查得分低于60
分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。
5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。
满足以下标准可申请升级评聘：
（1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：
三级讲师：70~80分
二级讲师：80~90分
一级讲师：90~100分
（2）授课时数：
三级讲师须授课6学时/年；
二级讲师须授课8学时/年；
一级讲师须授课12学时/年。
注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。
6．人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。
第十三条事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
第四章讲师考核
第五条培训项目考核
培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
（见附表三《培训效果调查表》）。
第六条年终考核
人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。
考核结果由人力资源部审核（见附表四《内部讲师年度考核表》）。
对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
第七条事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲师的培训
第十四条讲师的培训
为了提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：
1．学习原理；
2．成人学习特点；
3．企业培训与员工发展；
4．教材设计与制作；
5．培训技能训练。
6．专业外出培训
第六章讲师的报酬
第十五条付酬标准
第十六条报酬支付
事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。
（见附表五《培训费用支出申请表》）
第七章附则
第十七条本办法由人力资源部制订、修改并解释。
原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。
第十八条本办法自下发之日起执行。
广东美的集团空调事业部
二00*年四月三日
发：各单位
送：辛副总、金副总、
报：集团总裁办、集团人力资源部
印发份数：15份其中存档：1份
表一美的空调事业部
内部讲师推荐表
表二美的空调事业部
内部讲师资格评聘表
填表日期：第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）
第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）
表三美的空调事业部
培训效果调查表
培训课程名称:
组织部门:姓名：（可以不填）说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2.请在你认可的选项上打勾。
得分”里）
您的其它意见：
讲师总得分：
谢谢合作！
表四美的空调事业部
内部讲师年度考核表
填表日期：
表五美的空调事业部
培训费用支出申请表
填表日期：。