2019-门诊医生绩效考核细则word版本 (5页)

合集下载

考核评分细则(门诊)

考核评分细则(门诊)

4、 按相关要求做好实习、 进修人员及试用期医 5 教学 务人员的管理和带教工作。 分 管理
考核 项目 规章 制度 执行 情况
考核内容 5、认真执行医疗质量和医疗安全管理核 心制度(各科工作制度、首诊负责制度、 三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、 会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例 讨论制度、查对制度、交接班制度、阅片 制度、临床用血审核制度、新业务准入制 度、临床输血技术规范实施细则等) ,科 室医务人员应熟悉各项制度内容。 6、各医技科室制定科室常用操作规程并 定期修订。医务人员认真执行规范,操作 常规。
依法 2、认真执行《传染病防治法》《突发公共卫生 、 执业 事件应急预案》 做好传染病、 , 突发公共卫生事 件登记上报工作,门诊日志、传染病登记本、 报告卡专人管理,项目齐全,不得缺项、漏项, 妥善处理突发公共卫生事件,按防保科相关要 求做好传染病防治工作,普通门诊不得诊治传 染病病例和传染病疑似病例。 医疗 3、 科室有质量管理组织, 科主任为科室质量管 质量 理的第一责任人,定期研究科室质量管理并有 管理 记录。每月有医疗质量和安全隐患检查及整改 记录,每季度有科室医疗质量管理总结。
7、认真组织科室医务人员开展“基础知 三基 识、基本知识、基本技能”培训学习,科 培训 室每月根据科室的薄弱环节或实际情况 考核 进行一次业务讲课,并有记录及讲课稿。 积极参加医院组织的“三基”理论考试和 考核。
5 分
医保 8、 收治住院病人的科室认真执行医院 《医 5 ,做好城镇职工(居民、 分 管理 保病人管理规定》 低保对象)医疗保险和新型农村合作医疗 保险住院病人管理工作。
10 分
10 分
ห้องสมุดไป่ตู้
查看相关记录; 少一次记录扣 1 分; 每年 3、6、9、12 月少一次科室医疗质量管理总结 扣 2 分。 现场查看,查看相关医疗文书,收集医务科掌握的 相关信息; 各种医疗文书未按要求及时签字或签字不符合要求 一处扣 1 分、发现实习、进修生和试用期医务人员 独立进行相关操作一次扣 1 分;发现实习、进修人 员不遵守医院管理规定一次扣 1 分。

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则在医院门诊部门中, 门诊医生起着至关重要的作用。

他们负责诊断和治疗病人,提供关键的医疗服务,因此,门诊医生的绩效评估变得尤为重要。

为了确保门诊医生的工作质量和医疗服务的高效性,制定门诊医生绩效考核细则是至关重要的。

绩效考核目标设定门诊医生绩效考核的第一步是设定明确的目标。

这些目标应具体、可衡量且与门诊医生的职责和目标相符。

例如,一个目标可以是门诊医生在固定时间内完成的病历数量。

另一个目标可以是门诊医生评定的病人满意度。

绩效指标选择为了对门诊医生的工作进行全面的评估,需要选择适当的绩效指标。

这些指标可以包括:1. 平均门诊时间:衡量医生在每个就诊患者身上花费的平均时间。

2. 病人满意度:患者对门诊医疗服务的满意程度评价。

3. 处方药物合理性:医生是否根据患者病情合理开具药物处方。

4. 门诊病历质量:医生对病历记录的完整性和准确性。

5. 复诊率:诊断和治疗的有效性,决定患者是否需要再次就诊。

绩效评估方法绩效评估方法对门诊医生绩效的准确性至关重要。

以下是几种常见的评估方法:1. 定量评估:使用统计数据对门诊医生的工作进行量化评估。

例如,通过分析每个门诊医生的病历数量、门诊时间等数据,以评估其工作绩效。

2. 定性评估:通过与患者进行访谈或使用问卷调查,了解患者对门诊医生服务的主观评价。

3. 360度评估:综合医生自评、医院管理层评估、同事评估和患者评估等多个方面来进行绩效评估。

绩效考核结果应用门诊医生绩效考核的最终结果应成为医院管理的重要依据。

基于绩效考核结果,医院可以采取以下措施:1. 奖励机制:对绩效优秀的门诊医生给予奖励,以激励其继续提供高质量的医疗服务。

2. 培训和发展:根据绩效考核结果,定制培训计划,帮助门诊医生提升自身技能和知识水平。

3. 绩效改善计划:对于表现不佳的门诊医生,制定绩效改善计划,提供指导和支持,以促进其能力的提升。

绩效考核过程监控绩效考核细则需要进行定期的监控和调整,以确保其持续的有效性。

门诊医生考核细则

门诊医生考核细则

门诊医生考核细则绪论:门诊医生作为医院中最基础的医疗服务人员之一,发挥着诊断、治疗和指导患者的重要作用。

为确保门诊医生的工作效率和医疗质量,制定门诊医生考核细则是必要的。

本文将就门诊医生考核的目的、内容、评价标准等方面展开论述。

一、考核目的门诊医生考核旨在全面评估门诊医生的临床能力、职业素养和工作绩效,进一步提高门诊医疗服务质量,保障患者的医疗安全与满意度。

二、考核内容1. 临床能力考核:门诊医生应具备扎实的医学理论知识,能够准确判断患者病情,明确诊断并给出合理的治疗方案。

应考察门诊医生的病例分析能力、临床操作技能等。

2. 沟通与协作能力考核:门诊医生应具备良好的沟通与协作能力,能够与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通与合作。

应考察门诊医生的语言表达能力、患者沟通技巧以及团队合作精神。

3. 知识更新与学习能力考核:门诊医生应具备持续学习的意识,及时了解最新的医学研究成果和临床指南,提高自身医疗水平与科学性。

应考察门诊医生的学习计划和学习成果。

4. 医疗质量与安全考核:门诊医生应遵循规范的诊疗流程,正确执行各项医疗操作,确保医疗质量与患者安全。

应考察门诊医生的诊疗准确性、治疗效果与患者满意度等。

5. 职业道德与素养考核:门诊医生应具备高度的职业道德和职业素养,能够遵循医疗伦理规范,尊重患者权益,维护医院形象。

应考察门诊医生的职业操守、责任心和服务态度等。

三、考核方法1. 临床技能考核:通过模拟患者、真实病例或标准化病人等方式,考察门诊医生的临床操作技能和对病情判断的准确性。

2. 视频回放与评估:门诊医生的实际门诊诊疗过程可以通过录像进行回放,由专业评估人员对医生的行为进行评估,从而客观地了解其工作情况。

3. 患者满意度调查:通过面对面或电子问卷等形式,向患者了解其对门诊医生服务的满意度和意见,以便了解门诊医生在实践过程中的表现。

4. 绩效考核:通过对门诊医生的工作量、工作质量、病例质量等进行定量考核,结合评价指标进行评分,制定考核排名。

门诊医师、主任绩效考核评分标准

门诊医师、主任绩效考核评分标准

门诊医师、主任绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:考评内容评分标准扣分情况组1、不迟到、早退、串岗、离岗。

1、迟到、早退每次扣1分,串岗离岗每次扣5分。

织2、服从领导工作安排。

2、不服从安排每次扣3分。

纪3、仪表端庄,穿着整齐,佩戴胸卡。

3、不戴胸卡每次扣1分。

律4、参加院科组织的业务及政治学习。

4、不参加学习每次扣5分。

205、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。

5、有不团结现象每次扣2分,同事间争吵每次扣5分分规6、严格执行值班制度,值班人员必须坚守岗6、值班人员不在岗每次扣10分,因工作离开岗位不通章位,因工作需要离开时应通知去向。

知去向每次扣2分。

制7、严格执行查对制度,对病人、对标本、对结7、不认真查对导致误检、误报每次扣5分。

度果、对报告。

308、遵守急诊检验制度,接到标本后要及时检8、不及时出报告每例次扣5分。

分查,及时发出报告(临检、凝血功能、交叉配血?30分钟,生化?60分钟)。

工9、采集、接收标本及时正确。

9、不及时或不正确每例次扣2分。

作10、检验报告单楣栏项目填写准确、规范。

送达10、报告单楣栏项目填写错误每张各1分,送错科室每张质科室准确。

扣2分,因此而影响诊疗每次扣5分。

量11、检验结果准确、真实。

对可能危及生命的明11、检查结果不准确每项扣1分,虚假结果每次扣10分,30显异常的检查结果要及时报告有关科室处该复查而不复查每次扣5分。

分理,必要时复查或重取标本检查。

12、按时发出检验报告:临检、生化?24小时,12、不及时出报告每例次扣2分。

免疫?48小时,细菌培养按不同病原体要求规定报告。

13、严格执行输血技术规范,确保临床用血安全13、违反输血技术规范每次扣10分,不积极为临床提供24小时及时为临床提供用血服务。

用血服务每次扣分。

服14、做到热情接诊,耐心解释,构建和谐医患关14、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣1分,务系。

投诉到有关职能办公室或院领导,经解释、调解能妥质善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、量新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。

医生绩效考核细则8篇

医生绩效考核细则8篇

医生绩效考核细则8篇医生绩效考核细则 (1)一、出勤与工作量(15分)1、出勤(5)(1)旷工一天扣2分(一天内无请假行为)。

(2)事假一天扣0.5分,请假累计4小时扣0.2分,闲班请假半天扣0.2分。

上班期间请假要面请面消,否则依时顺延。

(3)事病假、法定假按规定执行。

事病假:1、超过一周(5天以外)须到教育局请假。

2、凡有病住院不能上班,须有诊断书方可准假,一天扣0.2分,没有诊断按事假处理。

法定假:1、凡正常婚产丧假,在规定期间休假,不扣分,不发满勤奖,超期休假按事假处理。

(直系亲属包括公婆、父母、爷奶、外公婆、兄弟姐妹)。

2、每年度累计病假40天(不含休息日)以上,一年累计事假15天以上,年度考核只能评为合格档次。

2、工作量(10)一年内无请假行为且能够完成所担任的工作量,视为满工作量可得5分,如有不能完成者,据情况由考核小组评定赋分。

二、一日工作(50)(1)幼儿吃间食时不组织,秩序乱,不卫生每次扣0.5分。

(2)盥洗时不组织,乱,幼儿不洗手,不用自己毛巾每次扣0.5分。

(3)不组织幼儿进餐,不教幼儿正确使用餐具,幼儿进食不卫生,秩序乱每次扣0.5分。

(4)看午睡睡觉、离岗、不能照顾全体幼儿每次扣0.5分。

(5)午睡后不按时起床,每次扣0.5分。

(6)上班时间讲闲话、干私活、吃东西、化妆、离岗、打电话、串班讲话等每次扣0.5分。

(7)参加重要会议期间拨打或接听电话,每次扣0.5分。

(8)迟到早退每次扣0.5分。

(9)留长指甲,带班时间披头发、带长耳环、穿高跟鞋每次扣0.5分。

(10)拿饭时不使用布罩,每次扣0.5分。

(11)规定的配班时间不配班,不能协助教师指导幼儿学习,到伙房送取物品时随意逗留。

每次扣0.5分。

(12)不能按时消毒毛巾、水杯等,每次扣0.5分。

(13)提前到食堂取间食餐具等,每次扣0.5分。

三、教育笔记(5)计划、总结、教育随笔、试卷、反思、体会、业务学习自学笔记等,取平均分。

门诊医生绩效考核细则(完整资料).doc

门诊医生绩效考核细则(完整资料).doc
查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣0.5分
3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动
以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务
不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8、区域服务对象满意度调查大于90%。
每降低5%或因自身原因被投诉扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
二、门诊医生岗位考核项目
岗位职责60分
1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次
查门诊登记和门诊服务,发现一项不规范扣1分;发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分;未报告导致疫情扩散扣10分;发现未书写门诊病例扣10分
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣0.5分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分
2、不拒收病人,每月按计划完成收住入院指标
拒收病人一次扣50分
3、门诊登记填写项目不齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,且书写符合规范。

门诊医生绩效考核标准

门诊医生绩效考核标准

门诊医生绩效考核标准
说明:
1、凡在门诊工作的人,均归门诊办公室管理。

对门诊医生的监督、考核,尤为关键。

此项工作由门诊办公室负责落实。

2、门诊医生的人数较多,考核内容也较多,为方便执行,建议门诊办公室每个月只重点考核2-3项内容。

比如,1月查个人形象,2月查工作环境。

其他项目,比如药占比、处方合格率,应每月都查。

3、查出问题之后,必须与每月的奖金挂钩。

可以是奖金X分数百分比,也可以直接扣钱。

罚款归入门诊基金,由门诊办公室自由支配。

4、具体考核指标应在工作不断修改、完善。

尤其是其中的指标,如药占比等,需要专门测算。

医院门诊医生绩效考核标准及评分细则

医院门诊医生绩效考核标准及评分细则
4、不执行基本药物制度,使用目录以外药品扣2分。
5、门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%,做不到扣2分。
6、介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣2分。
7、有开大处方行为的每次扣1分。
8、药占比不能超过33%,每高2%扣1分,扣完为止。
9、床位使用率大于80%以上,床位使用率每低于2%扣1分,扣完为止。
2、未及时签到一次扣0.5分,凡未经请假一天未到岗者,扣4分。
基本医疗质量考核标准
(30分)
门诊工作
(15分)
诊疗行为规范,严格执行各项制度;医疗文书规范;执行基本药物制度
1、诊疗行为规范,严格执行各项制度,做不到扣2分。
2、门诊文书书写不规范、诊断符合率低于90%扣2分。
3、处方书写不规范、处方项目填写少项、无医师签名,发现一次扣2分。
合计
门诊医生绩效考核标准及评分细则
被考核人: 考核时间: 年 月 日 考核成绩:
考核指标
考核内容
考核标准
评分标准
扣分
得分
基本性绩效工资考核项目
德 勤(40分)
医德医风、劳动纪律和行业作风(30分)
坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,提高服务质量,改善服务态度
1、发现与病人及家属争吵一次扣1分。
2、收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。
家庭医生服务团队
1、参加家庭医生服务团队工作加1分。
2、家庭医生服务团队签约率约工作达标,完成85%。每超额完成5%,加1分,完成100%,加5分。
资历
取得职称
按个人取得的职称级别给予加分
中级职称加2分;高级职称加3分。
工作年限

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则门诊医生绩效考核细则为了促进医生的工作热情,提高责任心,制定有效的绩效考核是有必要的。

下面和店铺一起来看看门诊医生绩效考核细则。

希望对大家有所帮助。

一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

2010年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。

门诊医生绩效考核细则一

门诊医生绩效考核细则一

门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标分值考核内容与分值评分标准得

劳动纪律1、出满勤,做到不迟到、不
早退以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分
40分2、上班坚守工作岗位,不串
岗、不脱岗、不做私活、不玩
手机游戏等上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分
3、上班时衣帽整洁,不穿拖
鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及
医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。

收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8区域服务对象满意度调查
大于90%。

每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会
治安综合治理,骗保、胎儿性
别鉴定一票否决制
违反一次扣100分。

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则
沟通不到位扣2分,发生纠纷扣100分。
9、严格执行“新农合、社保”各项规章制度,严格控制门诊人均费用
违规一次扣1分
10、合格检查:医生开具各种检查合理
查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣分。
不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8区域服务对象满意度调查大于90%。
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会治安综合治理,私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分
二、门诊医生岗位考核项目
岗位职责
1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分
门诊医生绩效考核细则
门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标与分值
考核内容与分值
评分标准
得分
劳动纪律
1、出满勤,做到不迟到、不早退
以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣分,无故旷工一天扣分
40分
2、上班坚守工作岗位,不串岗、不脱岗、不做私活、不玩手机游戏等
上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣分,投诉一次扣分
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范
发现不规范每一次扣1分
7、无医疗差错事故及纠纷发生
差错未造成损害一次扣5分,造成损害赔偿扣100分。
8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系
3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度

医生绩效考核细则

医生绩效考核细则

医生绩效考核细则为进一步加强医院的制度建设,提升管理水平,明确工作职责,提高服务质量,我们树立了“以病人为中心,以质量为核心”的管理理念。

我们致力于内强素质,外树形象,以进一步提高社会效益和经济效益,确保完成上级下达及本院的各项工作任务。

管理将向规范化、制度化、程序化方向发展。

结合我院实际情况,经院委会研究,决定在区卫生局制定的绩效考核基础上,制定此方案。

一、行为准则(一) 道德守则1. 恪守全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。

2. 崇尚科学,积极开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担服务人民健康的责任。

3. 遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。

4. 恪守职业道德,平等对待每一位患者,全心全意提供服务。

5. 文明行医,不利用职业牟利,拒绝接受患者馈赠,不开不必要的药物和检查,自觉抵制商业贿赂。

6. 注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。

7. 遵纪守法,客观、真实、及时地书写医疗文书,依法开展诊疗活动。

8. 勤奋学习,不断提升专业技术水平和服务水平。

9. 履行职责,随时准备应对突发事件的医疗救治任务。

10. 积极参与社会公益活动,普及卫生保健知识。

(二) 行为守则1. 医疗场所或诊疗活动中应着装得体,佩戴标明个人信息的胸卡。

2. 保持仪表端庄,衣帽整洁,符合职业着装要求。

3. 使用普通话,语言温和、清晰、亲切。

4. 使用文明用语,避免不适当的交流。

5. 工作期间不进行非医疗性活动,保持医疗环境的安静与秩序。

6. 诊查患者时态度和蔼,举止得体,体现人文关怀。

7. 严格落实医疗质量、安全和护理核心制度。

8. 医疗文书书写客观、真实、准确、及时、完整。

9. 实施试验性临床医疗需医院批准和患者同意。

10. 医疗争议发生时,依法处理并向患者耐心解释。

11. 严格执行医疗废物管理规定,分类弃置废物。

医务人员绩效考核细则

医务人员绩效考核细则
不得无故旷工
未履行请假手续无故旷工一日扣2分。另扣一日平均工资




坚守岗脱岗论处,脱岗10分钟扣2分,超过10分钟者每超过5分钟加扣0.5分
超过1小时者,按旷工处理
包庇脱岗者,同脱岗者处理
上班时擅自离岗、串岗,一次扣0.5分
上班时间不得无故关门
上班玩游戏一次扣5分
超过10天的停发当月绩效工资(基础绩效十奖励性绩效工资)
未及时销假每次扣1分
非特殊情况不得电话请假,回院完善请假手续,未完善一次扣1分
因事请假未参加的一次扣0.5分
会议迟到或早退的一次扣0.2分
不遵守会议纪律1次扣0.2分
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索医务人员绩效考核细则。
已付费成功了还是复制不了有可能是电脑的浏览器兼容性问题或者手机机型不支持的问题
医务人员绩效考核细则
医务人员绩效考核细则
一、劳动纪律考核细则(计40分)
考核项目
考核内容
扣分标准
扣分
得分
按时上班(特殊情况需请示说明)
迟到,早退1次10分钟扣1分
超过10分钟加扣1分
超过30分钟按脱岗处理扣2分
超过1小时按旷工处理扣2分
上述情况科室负责人同扣1分
无故关门一次扣当事人2分,无故关门一次扣科室负责人2分
上班时间应衣帽整洁,佩戴胸牌
不穿工作服一次扣0.5分
不戴胸牌一次扣0.5分




请假必须履行手续,在考勤处备案,职工向院长请假,请假者自行安排好带班以及工作交接。事假超过三天的'由院长批准,方可离岗。
对事假要从严掌握,每人每月休假累计4天,超过1天扣2分,

门诊医生绩效考核细则

门诊医生绩效考核细则
查门诊登记和门诊服务,发现一项不规范扣1分;发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分;未报告导致疫情扩散扣10分;发现未书写门诊病例扣10分。
4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方(每位医生)发现一次处方不合格扣0.5分
5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。
推诿病人,每次扣1分,服务人次每降低一个百分点扣1分
60分
2、不拒收病人,每月按计划完成收住入院指标
拒收病人一次扣50分
3、门诊登记填写项目不齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用药规范,传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历,且书写符合规范。
10、合格检查:医生开具各种检查合理
查登记,抽查10例,发现不合理,每例扣0.5分。
6、认真执行医疗诊疗技术规范
发现不规范每一次扣1分
7、无医疗差错事故及纠纷发生
差错未造成损害一次扣5分,造成损害赔偿扣100分。
8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系
沟通不到位扣2分,发生纠纷扣100分。
9、严格执行“新农合、社保”各项规章制度,严格控制门诊人均费用
违规一次扣1分
3、上班时衣帽整洁,不穿拖鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动
以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
门诊医生绩效考核细则

2019年卫生院_绩效考核细则-精选word文档 (5页)

2019年卫生院_绩效考核细则-精选word文档 (5页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==卫生院_绩效考核细则制定卫生院绩效考核细则,切实加强卫生院管理,提高工作效率。

下面小编为大家整理了卫生院_绩效考核细则,欢迎阅读参考!根据《广西壮族自治区基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(桂卫办发[201X]87号)和《灵川县乡镇卫生院工作人员绩效考核办法》(灵卫字[201X]47号)的精神,为切实加强卫生院管理,提高工作效率,逐步建立提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制,调动广大医务人员工作积极性。

结合我院实际,特制定本办法。

一、基本原则(一)坚持公开、平等、竞争的原则,将考核结果与工作人员收入待遇相结合,引入竞争激励机制,逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的人事管理制度和分配制度。

(二)坚持以人为本的原则,保障工作人员的合法权益,确保社会和谐稳定。

二、考核对象乡镇卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

(待聘人员参照执行)三、考核内容及评价标准卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件2制定。

四、考核方法(一)卫生院绩效考核领导小组负责对职工进行考核。

县卫生局定期不定期对考核情况进行督查,并对考核情况进行审核。

(二)卫生院每年年初要结合本院实际,根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,分季度进行考核,分别在每季度结束后10天内进行。

考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案,按考核结果兑付绩效工资。

1、岗位分类。

依据工作性质分为临床医疗、公共卫生、护理、医技(包括心电图、B超、检验、放射等科室)、药剂、工勤 (包括收费、司机、保洁等)、财务(会计、出纳)七个考核单元。

2、岗位考核内容。

各单位对每个单元服务数量、服务质量、工作纪律、医德医风、收支结余等指标核定任务,实行百分制考核(公共卫生岗位千分制)。

门诊医生考核细则

门诊医生考核细则

门诊医生考核细则门诊医生考核细则检查项目标准要求扣分理由得分备注一、出勤20分 1、迟到情况,5分钟后,(每分钟扣除1分,以此类推)2、离岗,11:30-12:30不查岗,特殊岗位除外(每次扣除5分)3、早退,按每提前1分钟扣除1分,以此类推4、缺勤(每次扣除10分)5、私自换班≥3天,未经领导同意,发现一次扣5分。

6、无特殊情况拒绝加班一次扣5分(特殊情况除外) 二、满意度调查10分被患者或职工投诉一次,确定情况属实后扣5分三、医技质量50分 1、住院病人必须写门诊病历,缺一人扣2分。

2、处方书写合格率达95%,每降一个百分点扣1分。

3、落实首诊负责制,未经认真检查拒收患者,造成不良影响,每例扣10分。

4、出现一次责任事故扣10分,并承担70%经济损失费四、各种登记20分 1、完成肠道门诊登记,每缺一人次扣1分2、完成狂犬门诊登记,每缺一人次扣1分3、完成发热门诊登记,每缺一人次扣1分4、完成首诊高血压门诊登记,每缺一人次扣1分医技科考核细则检查项目标准要求扣分理由得分备注出勤20分 1、迟到情况,5分钟后,(每分钟扣除1分,以此类推)2、离岗,11:30-12:30不查岗,特殊岗位除外(每次扣除5分)3、早退,按每提前1分钟扣除1分,以此类推4、缺勤(每次扣除10分)5、私自换班≥3天,未经领导同意,发现一次扣5分。

6、无特殊情况拒绝加班一次扣5分(特殊情况除外) 二、满意度调查10分被患者或职工投诉一次,确定情况属实后扣5分三、技能50分 1、按时完成知嘱中各项检查,缺一次扣1分2、报告准确充≥90%,每降一个百分点扣1分。

3、作好各项登记,缺一次登记扣1分。

4、出现一次责任事故扣10分,并承担70%经济损失费。

四、“三基”及业务学习20分按月规定相关业务学习,不服从安排每一次扣10分。

19门诊考核标准

19门诊考核标准
10
门急诊留观病历书写合格率≥95%
门诊日志书写完整率≥95%
8
查看门诊观察室留观病历记录及医生日志登记本,医生未书写门急诊留观病历差一份扣1分;项目填写不全,每少一项扣0.1分;门诊日志书写完整率每降低1%扣0.1分
序号
考核内容及标准要求
总分100分
考核方法
扣分扣分事由Fra bibliotek得分11
严格落实病情告知、药物不良反应告知、创伤性诊疗活动告知等制度,告知率100%
2
加强医疗安全管理,无医疗过失、差错、事故及纠纷发生
8
查看医务科患者医疗差错事故登记记录本和各科医疗差错事故登记记录本,每发生一起患者投诉事件扣1分;发生医疗纠纷及医疗安全事件不得分;科室不享受当月绩效且年终不参与评先评优
3
医院业务培训到课率≥95%,科内有业务学习和讲课计划,对活动按要求记录,每月业务学习及讲课不少于4次
6
甘肃省居民就医信息登记报告率≥80%
10
查医院HIS系统患者就诊登记情况与当月门诊人次进行对比,每降低10%扣0.1分
7
中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%
6
每下降1%扣0.1分(药房报表)
8
门诊处方合格率≥95%
10
查月末统计表,每降低5%扣1分
9
抗生素使用率<20%
10
抗生素使用超标,每超过1%扣0.1分
2
现场查看门诊医生运用门诊医生工作站随机书写诊断、开具检查单、书写留观病历、开具处方、治疗单,一项不熟练扣0.5分
合计
100
被考核科室签字:
考核人签字:
5
医院业务培训到课率每降低1%扣除0.1分(医务科培训记录);查科室记录本和教案或讲稿、提纲,每少一项内容扣0.2分
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
门诊医生绩效考核细则
为了促进医生的工作热情,提高责任心,制定有效的绩效考核是有必要的。

下面小编为大家整理了门诊医生绩效考核细则,欢迎阅读参考!
一、考核目标:
为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标
的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工:
(一)考核小组:
组长:
副组长:
办公室:
成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、
客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:
行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督
考核,由办公室组织;
医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医
教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;
科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督
考核,由护理部组织;
客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监
督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监
督考核,由医教部组织。

三、考核依据:
国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工
作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:
以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.
(一)、临床科室:
工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

201X年业务收入
总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:
按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经
济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比
例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。

急诊科不适用第一条,
1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。

超出门诊量季度奖按4.5元/人次
奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年
终奖按185元/人次奖励。

门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则:A、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比
例发放;B、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据
考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,
按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。

员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35
万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目标:
说明:A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;。

相关文档
最新文档