李君明-情境领导力XX50107(2天)
《情境领导力》(课堂PPT)
Ⅰ. 激励信号：员工们怎么了
51
Ⅱ. 关注下属的工作动力
能力
意愿
52
Ⅲ. 有关需求的排序
高级主管眼中的需求排序
53
中层主管眼中的需求排序
54
基层人员眼中的需求排序
55
Ⅳ. 激励菜谱：十种激励方法
➢ 竞赛 ➢ 旅游 ➢ 职业发展 ➢ 股权分配 ➢ 增强责任和地位
➢ 加薪 ➢ 奖金 ➢ 福利 ➢ 特殊成就奖 ➢ 晋升
56
五、授权之道：
——该放手时就放手
57
五、授权之道：该放手时就放手！
本讲重点
Ⅰ. 有关授权的辩论 Ⅱ. 授权的原则 Ⅲ. 授权的四个步骤 Ⅳ. 授权后的控制技巧
58
Ⅰ.有关授权的辩论
授权是什么？ 由领导者授予直接下属以一定的权力，
使其能够自主地对授权范围内的工作进行决 断和处理。
59
Ⅰ.有关授权的辩论
高绩效 高期望
70
衰退周期
情境领导者可以识别：当跟随者表现开始滑落时，领 导者需要相应地改变自己的领导风格。
批评或逃避则表明领导者对跟随者的期望值不高。 低期望 低绩效
71
名言：
心若改变，你的态度跟着改变； 态度改变，你的习惯跟着改变； 习惯改变，你的性格跟着改变； 性格改变，你的人生跟着改变； 在顺境中感恩，在逆境中心存 喜乐，认真活在当下。
——马斯洛
72
………………
22
Ⅲ. 如何赢得同事配合？—处理同级关系的“ 3Ｃ原则 ”
• 沟通(Communication) • 协调(Coordination) • 合作(Corporation)
23
领导和下属是绩效伙伴
➢ 要赢得下属的信任 ➢ 要信任下属
领导力与管理实战专家-李君明老师
领导力与管理专家—李君明老师【背景介绍】1994年毕业于哈尔滨工业大学国际职业训练协会（IPTA）认证培训师大唐集团干部管理培训学院特聘讲师铭鉴中国管理研究院项目研究中心负责人清华大学继续教育学院特聘讲师北京大学民营经济研究院特聘讲师【实战经验】曾任职于北方车辆集团（1994-1996任年齐齐哈尔第一机床厂管理干部）、亿阳集团（1997－2000年任亿阳贝尔通讯技术有限公司任营销经理、总监）、贵国酒店（2000－2002年任副总经理）、维新中国（香港）管理研究院（2005－2010年院长助理、郎咸平特别助理、高级管理顾问、培训讲师）2005-2010年郎咸平特别助理、合伙人，管理实战专家。
2002-2005年任北京天略管理咨询有限公司（原国家人事部中新人才）营销总经理，负责“职业经理人的11项管理技能”项目的整体市场运作，其间包括中国化工、中国石油、中国移动、中国联通、中钢集团、邯郸钢铁、太原钢铁、中国钢铁研究院、中国有色金属研究院、中免集团、中海油集团等近100家国资委下属企业引进此项目或培训，其中邯郸钢铁将其作为科、处级管理人员晋级必修项目。
2005-2010年任维新中国（香港）管理研究院专家委员会特别助理、郎咸平特别助理配合郞咸平、韩永生、汪俊宏等专家进行战略与商业模式项目的实施与落地工作，其中典型客户：中国移动、中国网通、东磁股份、航天九院、江苏金土木集团、海南快克、妈咪宝贝等企业进行咨询项目或培训。
2008-2009年河北霸州津恺食品有限公司、河北丽华商贸有限公司、北京华夏医药管理有限公司主导“企业规范化与标准化”项目，帮助其进行战略梳理、流程改善、人力资源体系建设及生产现场精益化管理的落地与实施。
【研究领域】世界500强企业管理研究与在中国的应用推广（2002年至今）；战略工具化倡导与推进（2005年至今）；价值营销与顾问式营销倡导与实践家（始于1998年倡导服务营销理念）；生产企业规范化体系建设与完善（2008年至今）【特点风格】李老师授课风格活泼幽默，积极热情，课堂气氛活跃；课程案例多来自于实际工作中，课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧，，学习效果持久。
拓展内训课程：团队情境领导力
企业内训:团队情境领导力明阳天下拓展培训主题：管理者领导风格测试部属的执行力提升工作准备度分析天数：2 天课程大纲：第一讲在组织中谁是领导者【课程收益】本讲澄清了这样的疑惑：主管到底是管理者还是领导者？今天企业中的重要资源不是人力资源，而是领导力资源。
本讲将使学员看到即使是普通员工也常常扮演领导者角色；还促使主管认识到自己首先是个领导者，其次才是管理者；从而使主管对于管理心理学中的领导力工具有新的理解。
本讲涉及的管理心理学的经典理论有：---自我认知理论---人际关系理论【本讲重点内容】1.管理内涵与领导影响力的区别2.领导者的角色认知：主管首先是领导者，其次是管理者3.为什么说领导者不是一个职务而是一种的心理状态？4.领导者必须具备的三大核心能力5.企业经营与管理的核心6.领导人必须掌握的核心需求。
第二讲确定追随者的准备状态【课程收益】准备度概念是以往在管理技能培训中被彻底忽略的个人行为层面的重要概念。
如果不知道什么是工作准备度，那真是管理者的不幸！由于准备度水平就是执行力水平，所以要想提升部属的执行力，还要从准备度说起。
另一方面，在授权管理中，哪种员工值得授权呢？传统管理课程是没给具体答案的，詹老师将从工作成功五要素、员工潜能与工作准备度入手，让学员看到将员工状态进行分类（四种），才是区分可否授权的前提。
【本讲重点内容】1、什么是工作准备度？2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？3、工作成功五要素；4、如何判断员工的意愿——人性潜能需求冰山模型分析5、员工天赋潜能与性格识别6、能力和意愿之间是怎样相互影响的？7、课堂讨论：-什么情况下，主管应当辅导下属？-上司要不要帮助下属解决问题？-当下属凡事请示你时，这里面的问题是什么？第三讲领导方式与风格【课程收益】通常主管们错误地认为要让下属适应自己。
本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型，即四种领导风格。
本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要。
李君明-情境领导力20150107(2天)
《情境领导力培训》课程大纲【培训目标】学习领导力相关概念，帮助学员了解自身的人格特质，改进领导风格；掌握提升自身影响力的方法，让下属转变为跟随者；全面了解情境领导模型并在实践中自觉运用；帮助学员灵活选用正确的领导方式，提高领导干部队伍的综合能力素质及专业知识水平。
【培训对象】中、高阶经理【课程特色】1. 详细介绍了领导力及情境领导力的相关概念，帮助学员了解自身的领导风格，找到改进的途径和方式，有效提高自身的领导水平。
2. 课程采用面授及案例研讨的方式，让学员有效参与进来，切身体会不同的领导风格所能达到的实际效果。
【培训形式】面授+案例+研讨+情境演练【培训时间】2天【培训大纲】一、领导力认知（1.5h，面授）1. 领导力的概念领导力是变革，也是管理领导力是能力，也是精神领导力就是“期望二、做到十”2. 领导力来源于哪里知识储备/经验创新岗能训练/乐学悟用3. 常见的领导力误区将权力当成领导力权力越大领导力越大把领导力等同于管理力4. 领导力靠什么来保证领靠什么——思考/决策/行动导靠什么——沟通/教练/认同力靠什么——四心/三身/一变领导力又靠什么——认知/情感/动力二、情境领导模式（1.5h，面授）1. 什么是情境领导模式2. 领导风格与跟随者状态的对应分析3. 情境领导的录像分析4. 情境领导的适应性诊断5. 实施领导的三步骤6. 情境领导执行原则7. 情境领导模式实战模拟训练8. 领导者的七大影响力9. 七大影响力与情境领导风格的对应10.领导稳定度分析三、领导艺术：如何将下属转变为追随者（2h，面授+研讨）1. 领导者的影响力2. 用人格魅力征服被领导者3. 不要去管人，而是去影响人4. 员工心目中的领导5. 优秀领导的特质6. 权力=影响力？7. 提升自身影响力的五个方面做决策以原则为中心使自己成为榜样提升自己的情商对最终的结果负责任学会识别人、用人所长并关心人8. 研讨：怎样将下属转变为追随者四、确定下属的准备状态（2h，面授+案例分析）1. 什么是工作准备度？2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？3. 如何判断员工的能力与意愿4. 职位、工作、活动的细分5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的？6. 案例分析：诊断员工的状况7. 案例：员工的状况会固定不变吗？8. 上司的工作准备度对下属准备度的影响五、领导透视：人格特质与领导风格（1h，面授+测试）1. 有效领导者的人格特质2. 领导的人格特质研究PDP中的五种领导特质分析：老虎、孔雀、考拉、老鹰、变色龙3. 领导风格诊断与改进两种不同的领导行为四种不同的领导风格及其特点测试：领导风格的自我诊断如何改进我们的领导风格？弹性运用四种领导风格六、领导风格与下属准备状况的匹配（2h，面授+案例研讨）1. 领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系2. 没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效3. 针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格4. 评估员工能力和意愿的方法5. 针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配6. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系7. 案例研讨：怎样理解下属的心理需求七、有效管理团队的方法与工具（2h，面授+讨论）1、激励管理什么是“激”“励”员工真正的需要了解员工需要和愿望的方法6种常用激励理论及其在企业中的实践应用2、授权管理对授权的两种认识授权中必须解决的两大基本问题授权过程的五个步骤授权五步法什么是真正的授权3、教练与辅导教练下属首先从心态上认可下属教练型组织教练的机会与场合教练的要点、方法、策略九、课程回顾与总结（0.5h，面授）。
10-卓越领导力—如何在组织中成就卓越(李见明2天版)
教学方式：课堂讲授、情景再现、实践练习、引导互动、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答 疑等 课程特色： 剖析领导力的本质，把领导力与管理力区分开来 为领导力修炼提供了指引框架 多种方法教学，实战、实用
课程大纲： 第一部分 在组织中成就卓越 第 1 章领导者的最佳状态 1.1 什么是领导力 1.2 领导者与管理为创造卓越 1.5 卓越领导者的十个承诺 第 2 章 信誉是领导力的基石 2.1 希望从领导者身上看到和敬佩的品质 2.2 信誉是领导力的基石 第二部分 以身作则 第 3 章明确价值观 3.1 找到自己的声音 3.2 明确共同的价值观 第 4 章 树立榜样 4.1 践行共同的价值观 4.2 教导他人践行共同的价值观 第三部分 共启愿景 第 5 章 展望未来 5.1 想象未来各种可能的画面 5.5 找到共同的目标 第 6 章 感召他人 6.1 描绘共同的理想 6.2 使愿景形象化 第四部分 挑战现状 第 7 章 猎寻外部机会 7.1 掌握主动 7.2 观察外界 第 8 章 尝试并承担风险 8.1 赢取小小成功 8.2 从实践中学习 第五部分 使众人行 第 9 章 促进协作 9.1 营造信任氛围 9.2 增进相互关系
课程类别：领导力
课程名称： 《卓越领导力——如何在组织中成就卓越》
讲师： 李见明 课程背景： 面对多变和不确定的时代，所有的领导者都面临自己的挑战，但不是所有的领导者都知道如何 应对这样的挑战的，如果你期望成为一名优秀的领导者，如果你需要一些实用的、有价值的指导， 如果你想从管理者中解脱出来等，本课程正是你所期望的，它可以给你以帮助，不仅能帮助你成为 一名优秀的领导者，而且还可以帮助你激发你的团队，让他们成就一番事业，还能帮助你从管理者 中解脱出来，成为真正的卓越领导者，成就组织的卓越。 培训对象： 董事长、总经理、副总经理、总监、各部门经理及对领导力感兴趣的人员 培训效果/目标： 领导者认清自己的价值观，发挥价值观的作用 领导者会建立共同的愿景，引领领团队明晰方向 领导者面对困难敢于挑战，带领团队前行 领导者学会鼓励人心，营造良好的氛围 学时：12 学时
《情景领导力》
《情景领导力》《情境领导力》风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导哪种领导方式最有效？没有一种领导方式可以适用于所有情境！世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导（Situational Leadership—SL）创始人保罗•赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。
30多年来，情境领导○R风靡全球150多个国家和地区，数千万经理人正在使用它，受到了包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。
提示：⏹这是一门领导艺术课程⏹这是一门执行力课程⏹这是一门管理技能提升课程⏹这是一门人际关系课程⏹这是一门最佳的沟通技巧课程⏹这是一门授权技巧课程⏹一般的课程是由讲师独自研发，情境领导由美国领导力研究中心，数十位专家团队历经四十年持续研发风靡全球，被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导一、关于情境领导○R情境领导○R模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗·赫塞博士领导创立。
1969年，保罗·赫塞博士（Dr. Paul Hersey）出版经典之作《管理与组织行为》（Management and Organizational Behavior），并在书中全面阐述了情境领导模式，为古老的领导话题提供了新的解决思路，从而受到西方企业的大力关注。
时至今日，本书译成14种语言，全球销量达到数百万册。
1975年，赫塞博士创立美国领导力研究中心（CLS），并正式注册Situational Leadership 商标。
时至今日，全球已有150余个国家和地区的数千万经理人接受过这一培训并在应用此模式，情境领导已成为全球职业经理人的成功之选。
企业内训：领导力的角色修炼
企业内训：领导力的角色修炼明阳天下拓展培训培训主题：中高层管理人员教练式领导力提升绩效考核目标设定天数：2 天课程前言：为什么同样的队伍不一样的领导，会出现不一样的运营结果？为什么相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？造成这一现象的根本原因在于企业领导者自身的领导能力、管理能力和执行能力。
然而，许多中高层管理者在工作中常遇到以下困惑——如何动员群众解决难题？如何给下属设定目标？如何对待领导力的危险？针对以上问题，本课程在厘清领导力的核心之后，重点讲述领导者动员群众解决难题的三大角色及这些角色在五个层次上的行为。
让学员系统掌握管理过程中所要用到的五种领导力工具。
课程收获：1、掌握三个领导力角色的主要行为方式2、掌握设定目标和绩效考核的要点3、掌握领导力提问的技巧4、运用在管理过程中的五种领导力工具课程大纲：【第一天上午】一、领导者的角色1、讲述领导力的核心，帮助学员认清领导力2、认知领导者的三个主要角色3、掌握三个领导力角色的主要行为方式4、案例与讨论：（1）角色扮演：与高绩效员工面谈；（2）与低绩效员工面谈【第一天下午】二、管教式领导的三种行为：设定目标、绩效考核、严格训练1、了解管教式领导的适用情形2、重点掌握设定目标和绩效考核的要点3、案例与讨论：（1）卡特教练1（2）给下属设定目标三、说教式领导的三种行为：做示范、出成果、塑形象1、了解说方法和说反馈的重要性2、重点掌握赞扬的技巧3、案例与讨论：（1）卡特教练2（2）赞扬短信【第二天上午】四、身教式领导的三种行为：做示范、出成果、塑形象1、重点认识以成果来激励的重要性2、掌握做示范的主要方式3、案例与讨论：（1）卡特教练3（2）示范价值观五、请教式领导的三种行为：你说怎么做、我错了、教教我1、认识提问在领导力中的重要性2、重点掌握领导力提问的技巧3、案例与讨论：卡特教练4【第二天下午】六、传教式领导的三种行为：传授意义、价值观和育人1、认识传教式领导的重要性2、学会传授价值观的主要技巧3、案例与讨论：（1）卡特教练5（2）柳传志与杨元庆七、发挥领导力会遭遇的危险来源1、认识领导和管理的区别2、学会对待领导力的危险3、案例与讨论：（1）卡特教练6本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。
管理能力XX00517
管理能力XX00517
② 作为同事的管理人员
内部客户
角色定位：
管理能力XX00517
部门之间——内部客户
内部客户的理念和行为: ➢ 他是客户，我是供应商 ➢ 将同事当作外部客户 ➢ 从以职责为中心，向以内 部客户的需求为中心转变
管理能力XX00517
内部客户形成的三个阶段
阶段一：树立服务意识 阶段二：形成客户制度 阶段三：将行为转化为习惯
时间安排
1天 1天 1天 1天 2天 2天 2天 2天 2天 1天 1天 1天 1天 1天
管理能力XX00517
家族荣誉海报请写上以下信息：
Q1：选出管理能力竞赛小组家族的名称; Q2：选出爸爸/妈妈及家族成员（大宝、二宝。。。小宝，
），及每个人的职责，妈妈负责收账。 Q3：建立家族的“使命宣言”与“口号”（口号要求训练
对于下属的工作指导我有信心
我对于做的决定有信心
我同雇员的沟通通畅
我同上级的沟通通畅
我关注于提高下属的工作能力
我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时，我听取他们的反应
对于工作的争执我不是走开不理
当我做决定时，我会考虑其影响。
有时 从不
管理能力XX00517
管理潜能测试
序号
试题内容
12 我通过说服而不是压服让下属接受我的想法
33 我鼓励下属从兴趣出发干工作
34 我愿意帮助下属，以使他们达到其工作目标
35 对于公司的要求和远景目标我充满信心
总是 有时 从不
管理能力XX00517
管理潜能测试答案分析
1、选择”经常“得3分，”有时“得2分，”从不“得1分； 2、管理潜能测试结果分析，如果你的得分的总分：
情景领导力训练课程
情景领导力训练课程情景领导力训练课程导语：领导力是在组织中发挥重要作用的关键因素。
情景领导力能力的提升是每个领导者追求的目标之一。
为此，我们设计了一门情景领导力训练课程，旨在帮助领导者提升自身的情景应对能力，使其能在各种情景中有效地领导团队。
一、课程目标：1. 了解和掌握情景领导力的概念和原则；2. 掌握不同情景下的领导力技巧；3. 提升自身的情景应对能力；4. 培养团队中其他成员的领导力。
二、课程大纲：1. 情景领导力的概念和原则a. 什么是情景领导力？b. 情景领导力的原则和特点。
c. 情景领导力与其他领导力风格的区别。
2. 情景分析能力的培养a. 情景诊断的重要性。
b. 情景分析的方法和技巧。
c. 情景调整的策略与技巧。
3. 团队合作与情景领导力a. 团队合作的重要性。
b. 如何运用情景领导力促进团队合作？c. 情景领导力在解决冲突和处理分歧中的应用。
4. 挑战与危机管理能力的培养a. 情景领导力在应对挑战和危机中的重要性。
b. 情景领导力在危机管理中的策略与技巧。
c. 如何通过情景领导力稳定团队情绪并应对不确定性。
5. 带领变革与创新的能力培养a. 什么是变革和创新？b. 情景领导力在变革和创新中的重要性。
c. 如何通过情景领导力带领团队迈向变革和创新？6. 情景领导力的实践案例分析与分享a. 分析并分享实际情景领导者的成功案例。
b. 探讨情景领导力在不同行业和组织中的应用。
三、课程教学形式：1. 理论授课：讲师通过讲解与演示，向学员介绍情景领导力的概念、原则和技巧。
2. 案例分析：通过分析实际情景领导力成功案例，让学员深入理解情景领导力的应用。
3. 小组讨论：学员分成小组，通过讨论与分享，探讨情景领导力在不同情景下的应对策略。
4. 角色扮演：学员组成小组，分别扮演情景领导者和团队成员，在模拟情景中实践情景领导力技巧。
四、课程效果评估：1. 在课程结束后，学员需要完成一个情景领导力综合案例分析；2. 学员需要完成一份课程反馈问卷，评估课程的实用性和满意度；3. 学员需要撰写一篇课程总结，反思自身的情景领导力提升和未来的发展方向。
第一课情景领导力训练课程
第一课情景领导力训练课程第一课：情景领导力训练课程导语：在一个组织中，领导力的重要性无法被低估。
优秀的领导者能够为团队带来积极的变革，激励员工的创造力和自主性，提高团队的凝聚力和生产力。
然而，领导力并非先天具备，而是可以通过学习和训练来培养和发展的。
情景领导力训练课程旨在通过模拟和实践，帮助学员有效地运用领导力技巧和策略来应对各种情境挑战。
一、课程目标：1. 掌握情景领导力的基本概念和原则；2. 发展个人的领导力技能，包括沟通、决策、团队合作等方面；3. 学会运用不同的领导力风格应对不同的情境；4. 培养适应变化和抗压能力。
二、课程内容：1. 情景领导力概述在课程的开篇，我们将介绍情景领导力的基本概念，并讨论其与其他领导力理论的异同。
通过案例分析和小组讨论，我们将探讨在不同情境下，领导者需要具备哪些核心素养和技能。
2. 情景模拟演练通过情景模拟演练，我们将让学员亲身体验领导角色，并面对各种挑战。
通过模拟真实的工作场景，学员将有机会运用领导力技巧和策略来解决问题，并从中学习和成长。
3. 领导角色扮演在这个环节中，学员将分成小组，扮演不同的领导角色，并根据不同的情景来展示领导力。
通过讨论和反思，学员将了解不同的领导风格对团队和个人的影响，并学会根据情境选择合适的领导策略。
4. 创新领导力挑战在这一部分，我们将给学员提供一系列的创新领导力挑战，比如解决复杂问题、推动创新和变革等。
通过团队合作和辩论练习，学员将锻炼自己的领导思维和创新能力，掌握在不确定性和复杂性环境中带领团队取得成功的技巧。
5. 战略决策与变革管理在这个环节中，我们将学习战略决策和变革管理的基本理论和方法。
通过案例分析和小组讨论，学员将了解如何在不同情境下做出明智的决策，并学习如何应对组织内外部的变革。
三、课程特色：1. 实践导向：课程强调实践和互动，通过情景模拟和角色扮演等方式，让学员能够亲身体验领导的挑战和机遇。
2. 小组合作：课程注重学员之间的合作和交流，在小组讨论和团队合作中，学员将学会如何有效地与他人合作，提高团队凝聚力和工作效率。
情境领导SLII---2007-Dec
3–7
发展阶段 2
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
2–8
情境领导的三项技能
• 诊断——评估他人的发展需求 • 灵活性——自如地运用多种领导型态的
能力 • 建立伙伴关系——与部属就他们所需要
PW I-2
情境领导® II的目标
1. 打开沟通渠道——更加频繁、有效地与同 事开展关于工作成效和发展的对话
2. 帮助他人发展工作能力和工作意愿 3. 指导他人如何为自己寻找方向和支持 4. 尊重差异
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
2-6
信念与价值观
• 人们能够并且希望发展 • 领导是一种伙伴关系 • 人们渴望参与和沟通
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
2–7
情境领导II不是你对 部属做什么； 而是你和 部属一起做什么！
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
3–5
发展阶段 1
© 2001 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate • V022803
情境领导力
情境领导力情境领导力，由美国行为学家保罗·赫塞（Paul Hersey）博士提出，源自他的《情境领导者》一书。
情境领导力认为，领导者应随组织环境和个体变换而改变，主要思想有五项：第一、领导者应随组织环境和个体变换而改变领导风格和管理方式。
第二、领导者要同时扮演管理者与领导者两种角色。
首先是一个领导者，其次才是管理者。
第三、领导者的行为要与被领导者的准备度相适应，才能取得好的成果。
准备度是指被领导者在接受并执行一项具体任务时，所表现出的意愿和能力的水平。
意愿是指被领导者的信心、承诺和动机；能力是被领导者的知识经验和技能才干。
第四、针对被领导者不同的准备度水平，可采取四种不同的领导方式：一是告知型领导：即，指导性行为多，支持性行为少。
二是推销型领导：即，指导性行为多，支持性行为多。
三是参与型领导：即，指导性行为少，支持性行为多。
四是授权型领导：即，指导性行为少，支持性行为少。
第五、领导力就是执行力。
学习情境领导力理论，主要有二点体会：体会一：从关注领导者本身，转向关注领导者环境许多领导力理论，都强调领导者自身因素。
情境领导力理论将关注点转移到环境。
领导力可以存在于领导者身上，也可以发生在员工身上，还可以发生在环境因素上，等等。
要求领导者的领导方式随环境和员工的情况而改变，这是一种务实、高效的领导方式。
体会二：摒弃了非黑即白的思维方式非黑即白的思维方式在工作中司空见惯。
一些上司经常这样问员工：“这项工作你能干还是不能干？”。
评价一个员工时，要么胜任工作，要么不胜任工作。
这是典型的非黑即白的思维方式。
情境领导力理论突破了这种局限，在黑白之间或黑白之外找到其他颜色（比如灰色或绿色），更客观、更接地气地解决实战问题，显示出强大生命力。
情境领导力培训
培训过程评估
实时反馈
在培训过程中，通过问卷调查 、小组讨论等方式收集参与者 的反馈，以了解培训的内容、
方式是否有效。
观察与记录
观察并记录参与者在培训中的 表现和反应，以及他们对培训
内容的掌握程度。
调整与改进
根据收集到的反馈和观察结果 ，及时调整培训的内容和方式
，以提高培训效果。
培训效果评估方法
考试成绩
情境领导力培训
2023-11-04
目录
• 情境领导力概述 • 情境领导力模型 • 情境领导力培训方法 • 情境领导力培训效果评估 • 情境领导力培训实践建议 • 情境领导力案例分享
01
情境领导力概述
定义与特点
定义
情境领导力是一种根据特定情境采取不同领导风格的能力。 它强调领导者应适应团队成员的需求、能力和工作风格，以 实现最佳的团队绩效。
识别员工在各阶段的表现和挑战。 提供支持和资源，帮助员工克服发展阶段的
障碍。
了解员工发展阶段的特征和需求。 根据员工发展阶段制定个性化的培养计划。
情境模拟与案例分析
设计模拟场景，模拟实际领导过程，培养应对能 力。
参与角色扮演，体验不同领导力风格的实践应用 。
分析经典案例，学习成功和失败的经验教训。
升团队绩效等。
定制课程大纲
02
根据企业特点和员工需求，设计具有针对性的课程大纲，包括
领导力理论、实践技巧、案例分析等内容。
注重实践与互动
03
培训中要注重实践与互动，让员工在模拟情境中体验和运用领
导力技能，提高学习效果。
定期进行自我评估与反馈
1 2
建立评估标准
制定领导力评估标准，包括自我认知、团队管 理、决策能力等方面，为员工提供清晰的自我 评估依据。
企业内训：基于情景的领导艺术
企业内训：基于情景的领导艺术明阳天下拓展培训主题：领导风格分析评估中层管理技能提升工作能力意愿分析天数：2 天课程目标：1、极大地增进和强化您的领导技能2、学会准确判断他人的能力和职责3、帮助您选择正确的领导风格4、有效运用影响他人的各种方式5、提高您和团队的总体绩效6、增加下属对您的满意度7、让您和您的团队一起成长课程大纲：第一讲人员效能管理1、管理理论的局限2、借力与情景——作个有效的领导者3、没有工具是万能的第二讲领导风格分析1、领导模式理论——情景理论2、工作行为与关系行为的分析3、四种领导风格分析实践1：技能训练与关键性思考：（1）领导风格评估第三讲管理情景评估1、准备度——工作能力与意愿分析2、下属状态之动态关系3、下属状态情景评估实践2：技能训练与关键性思考：（1）下属能力和意愿分析（2）下属工作准备度评估第四讲领导风格选择1、领导风格与情景匹配2、实施领导的权力基础3、实施领导的有效步骤4、领导的“中国”艺术实践3：案例研究与关键性思考：（1）“失街亭”分析（2）王工的烦恼第五讲下属模式匹配1、领导的基础在于被领导2、中层如何角色定位3、下属模式匹配的四个原则4、下属模式匹配的七项措施第六讲承担领导责任1、领导影响力产生的原因2、实施影响力的方式与过程3、培养与开发下属实践4：技能训练与关键性思考第七讲基于情景的沟通技能1、沟通品质决定领导的品质2、厘清沟通障碍3、有效情景沟通的五个建议实践5：技能训练与关键性思考第八讲基于情景的激励艺术1、探询管理激励的源头2、情景激励的机理分析3、综合情景激励模式实践6：技能训练与关键性思考本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
管理中的情景领导力
管理中的情景领导力管理是企业成功的关键之一，而领导力则是现代企业成功管理不可或缺的一部分。
在过去的管理理论中，人们认为领导者是具有某些特定的领导素质，他们可以带领团队实现伟大的目标。
然而，随着时间的推移，在管理领域中出现了更多的先进理念和方法，人们逐渐认识到领导不是一种特定的品质，而是一种能力，是可以通过学习和实践不断提高和发展的。
在现代管理中，情景领导力已经成为一种重要的领导能力，是成功管理的必备条件。
情景领导力是指领导者在不同情境中采用不同风格和态度进行管理的能力。
根据不同的情境，领导者应该灵活运用不同的领导风格，以达到最佳管理效果。
这种领导方式需要领导者具有了解和分析复杂情况的能力，在短时间内对局面进行合理决策和行动，取得最佳效果。
成功的情景领导者需要具备三个关键能力：情境感知、领导风格适应和诱导影响。
所谓情境感知，是指领导者需要能够全面了解周围的环境和局面，明确当前的既定目标和需求，以便判断出最合适的领导风格。
领导风格适应是指领导者可以根据具体情况，采用不同的领导方式和技能来激发员工的潜力，发掘其潜在创造力，从而取得最优结果。
最后就是诱导影响，也就是领导者需要通过言行，以及榜样作用，激励员工积极参与, 此时良好的沟通能力显得尤为重要。
在现代企业中，情景领导力被普遍认为是管理成功的关键。
在不同的情境下采用不同的领导风格和技能，可以使团队成员得到更好的激励和鼓励，相互合作更为紧密，更好地协调各方利益。
通过情景领导力的应用和实践，团队成员更能够在适合自己的角色位置上发挥最佳作用，也能够增强领导者的信任和尊重，从而共同实现目标。
那么，在实际管理中我们如何运用情景领导力来提升管理水平呢？首先，我们可以根据当前的情境来确定合适的管理策略和方案，以达到最佳结果。
其次，在管理中我们应该善于与团队成员进行积极的沟通，让他们充分地参与和表达自己的看法，以便根据不同员工的个性特点制定出适合他们的激励和管理方式。
情境领导力的建立过程
情境领导力的建立过程嘿，朋友们！咱今儿来聊聊情境领导力的建立过程，这可有意思啦！你想想看，领导就像是一个船长，团队就是那艘船，要想让船稳稳地航行在大海上，船长可得有一套厉害的本事。
情境领导力呢，就像是船长根据不同的天气和海况来调整驾驶策略。
一开始啊，你得像个侦探一样，仔细观察团队里的每个人，了解他们的能力、性格、工作态度。
这可不是件容易的事儿，就跟了解不同口味的糖果一样，得一个个尝过才知道。
你得知道谁是那勇敢的先锋，谁是那踏实的后盾，谁又是那偶尔会调皮的小捣蛋。
然后呢，根据这些了解，你得像个大厨一样，调配出合适的领导风格。
如果遇到那种特别有经验、有能力的队员，那就得放手让他们去干呀，就像给千里马松开缰绳，让它尽情奔跑。
这时候你可别瞎指挥，不然人家会嫌你啰嗦。
可要是碰到刚入行的新手，那你就得像个耐心的老师，一点点地教，一点点地引导。
再说说沟通吧，这可太重要啦！就像人与人之间的桥梁，没有它可不行。
你得跟队员们好好说话，不能总是板着脸，不然谁愿意跟你亲近呀。
要多鼓励，多表扬，让他们知道自己干得不错，这样他们才更有干劲儿。
还有激励呢，这就像是给团队注入活力的药水。
有时候一句肯定的话，一个小小的奖励，就能让大家像打了鸡血一样。
你可别小看了这些，有时候它比金钱还管用呢。
建立情境领导力可不是一朝一夕的事儿，就像盖房子，得一砖一瓦慢慢来。
有时候可能会遇到困难，会有人不理解你，但别灰心呀！想想看，当你成功地带领团队攻克一个又一个难关，那种成就感，是不是特别棒？在这个过程中，你要不断学习，不断进步。
就像那句话说的，活到老，学到老。
你得跟上时代的步伐，了解新的知识和技能，这样才能更好地领导团队。
总之呢，情境领导力的建立需要你的细心、耐心和智慧。
它不是一件简单的事儿，但只要你用心去做，肯定能做好。
加油吧，朋友们！让我们一起成为优秀的领导者，带领团队走向更美好的未来！原创不易，请尊重原创，谢谢!。
情境领导力——卓越领导者系列课程
大家跟随你是因为他们必须这么做
情境领导力——卓越领导者系列课程
领导过程的实施 — 领导者的核心技能
愿景\战略\规划
123
文化
行为
能力
意愿
绩效
职位\角色\职能 任务\目标\目的 计划\活动\环节
我们的表现
情境领导力——卓越领导者系列课程
领导过程的实施 — 三项核心的技能
6
F、我有机会与公司关键人物接触
A、他人尊重和认可我的经验
7
B、我知道如何寻找信息渠道
D、他人明确和认可我的角色
8
C、我的言行举止赢得他人的尊重
E、我能提供一定的机会使他人受到奖励，赞扬
情境领导力——卓越领导者系列课程
领导力来源测试
说明：每题两个答案的合计分必须为3分，各答案不得有小数（3-0、0-3、1-2、2-1）
F、他人发现公司里有影响力的人往往支持我
4
G、通过指出负面后果，我能搞掂那些不合作的人
F、我和我的老板都清楚，我们的目标是一致的
情境领导力——卓越领导者系列课程
领导力来源测试
说明：每题两个答案的合计分必须为3分，各答案不得有小数（3-0、0-3、1-2、2-1）
5
E、他人知道，我能得到需要的资源
G、我对表现差的人一定要采取措施
领导力来源测试
A
Expert
B
Information
C
Referent
D
Legitimate
E
Reward
F
Connection
G
Coercive
合计
情境领导力——卓越领导者系列课程
领导力来源 — 形成自己的领导力
中国十大讲师__《情景领导力》情景领导力
《情景领导力》讲师介绍世界财富百强企业职业经理、IBM/西门子资深经理、美国项目管理学会PMP、国际项目管理协会IPMA和美国PMI授权机构签约培训顾问、清华大学特邀教授、SIM客座教授、香港大学SPACE学院EMBA导师、全球华人讲师海选50强、中国十佳企业管理咨询大师、中国十大“商战名家”，同时作为中外诸多著名企业的特聘顾问和资深董事，被客户评价为中外企业运作和管理的实战专家、项目管理的中国先锋和权威大师。
近年来服务于IBM、西门子等著名跨国公司，亦曾在国企和国家研究机构浸润多年，深谙中西企业文化、组织机制及其管理策略。
曾在市场营销、工程实施、咨询培训、企业管理等领域担任领导工作，出任大型项目经理、部门经理、工程总监、地区销售经理、总经理等职。
受益过讲师培训或咨询的客户数以千计、学员数以万计且多分布于财富500强企业。
讲师曾获IBM 2000成就奖、IBM特别奖、《计算机世界》方案设计一等奖、“中国培训师竞争力排行榜”十佳、中国“商战名家”职业化培训海选冠军等。
著有《项目经理魔鬼能力训练》、《最新国际认证PMP入门必备》、《管理大师论创新》、《高手谈判技巧》等著作，并在企业管理、自动控制、信息技术、文学、项目管理、考证等领域多有撰述。
其中《项目经理魔鬼能力训练》位列中国项目管理“2008畅销书”前三甲。
附一：所获主要奖项和荣誉● IBM Achievement Award （IBM成就奖，2000）● IBM Special Award （IBM特别奖，2001）● 《计算机世界》CCWDIY方案设计一等奖(2001.7.)● IBM High Performance Leadership（IBM高绩效领导艺术，2002.11）● “中国十大企业管理咨询大师”，中国培训师竞争力排行榜（2006）● 中国十大“商战名家”，暨职业化培训十佳海选榜首（2007）● 全球华人讲师500强暨海选50强（2009）● 2010年度品牌讲师（2011.1.）● 主要著作● 《高手谈判技巧》，机械工业出版社，2011年。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《情境领导力培训》课程大纲
【培训目标】
学习领导力相关概念，帮助学员了解自身的人格特质，改进领导风格；掌握提升自身影响力的方法，让下属转变为跟随者；全面了解情境领导模型并在实践中自觉运用；帮助学员灵活选用正确的领导方式，提高领导干部队伍的综合能力素质及专业知识水平。
【培训对象】
中、高阶经理
【课程特色】
1. 详细介绍了领导力及情境领导力的相关概念，帮助学员了解自身的领导风格，找到改进的途径和方式，有效提高自身的领导水平。
2. 课程采用面授及案例研讨的方式，让学员有效参与进来，切身体会不同的领导风格所能达到的实际效果。
【培训形式】
面授+案例+研讨+情境演练
【培训时间】
2天
【培训大纲】
一、领导力认知（1.5h，面授）
1. 领导力的概念
领导力是变革，也是管理
领导力是能力，也是精神
领导力就是“期望二、做到十”
2. 领导力来源于哪里
知识储备/经验创新
岗能训练/乐学悟用
3. 常见的领导力误区
将权力当成领导力
权力越大领导力越大
把领导力等同于管理力
4. 领导力靠什么来保证
领靠什么——思考/决策/行动
导靠什么——沟通/教练/认同
力靠什么——四心/三身/一变
领导力又靠什么——认知/情感/动力
二、情境领导模式（1.5h，面授）
1. 什么是情境领导模式
2. 领导风格与跟随者状态的对应分析
3. 情境领导的录像分析
4. 情境领导的适应性诊断
5. 实施领导的三步骤
6. 情境领导执行原则
7. 情境领导模式实战模拟训练
8. 领导者的七大影响力
9. 七大影响力与情境领导风格的对应
10.领导稳定度分析
三、领导艺术：如何将下属转变为追随者（2h，面授+研讨）
1. 领导者的影响力
2. 用人格魅力征服被领导者
3. 不要去管人，而是去影响人
4. 员工心目中的领导
5. 优秀领导的特质
6. 权力=影响力？
7. 提升自身影响力的五个方面
做决策以原则为中心
使自己成为榜样
提升自己的情商
对最终的结果负责任
学会识别人、用人所长并关心人
8. 研讨：怎样将下属转变为追随者
四、确定下属的准备状态（2h，面授+案例分析）
1. 什么是工作准备度？
2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
3. 如何判断员工的能力与意愿
4. 职位、工作、活动的细分
5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的？
6. 案例分析：诊断员工的状况
7. 案例：员工的状况会固定不变吗？
8. 上司的工作准备度对下属准备度的影响
五、领导透视：人格特质与领导风格（1h，面授+测试）
1. 有效领导者的人格特质
2. 领导的人格特质研究PDP中的五种领导特质分析：老虎、孔雀、考拉、老鹰、变色龙
3. 领导风格诊断与改进
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格及其特点
测试：领导风格的自我诊断
如何改进我们的领导风格？
弹性运用四种领导风格
六、领导风格与下属准备状况的匹配（2h，面授+案例研讨）
1. 领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系
2. 没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效
3. 针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格
4. 评估员工能力和意愿的方法
5. 针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配
6. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系
7. 案例研讨：怎样理解下属的心理需求
七、有效管理团队的方法与工具（2h，面授+讨论）
1、激励管理
什么是“激”“励”
员工真正的需要
了解员工需要和愿望的方法
6种常用激励理论及其在企业中的实践应用2、授权管理
对授权的两种认识
授权中必须解决的两大基本问题
授权过程的五个步骤
授权五步法
什么是真正的授权
3、教练与辅导
教练下属首先从心态上认可下属
教练型组织
教练的机会与场合
教练的要点、方法、策略
九、课程回顾与总结（0.5h，面授）
季节中的花开花落，都有自己的命运与节奏，岁月如歌的谱曲与纳词，一定是你。
人生不如意十之八九，有些东西，你越是在意，越会失去。
一个人的生活，快乐与否，不是地位，不是财富，不是美貌，不是名气，而是心境。
有时候极度的委屈，想脆弱一下，想找个踏实的肩膀依靠，可是，人生沧海，那个踏实肩膀的人，也要食人间烟火，也要面对自己的不堪与无奈。
岁月告诉我：当生活刁难，命运困苦，你的内心必需单枪匹马，沉着应战。
有时候真想躲起来，把手机关闭，断了所有的联系，可是，那又怎样，该面对的问题，依旧要面对。
与其逃避，不如接纳；与其怨天尤人，不如积极主动去解决。
岁月告诉我：美好的人生，一半要争，一半要随。
有时候想拼命的攀登，但总是力不从心。
可是，每个人境况是不同的，不要拿别人的标准，来塑造自己的人生。
太多的失望，太多的落空，纯属生活的常态。
岁月告诉我：挫败，总会袭人，并且，让你承受，但也，负责让你成长。
人生漫长，却又苦短，幽长的路途充满险阻，谁不曾迷失，谁不曾茫然，谁不曾煎熬？
多少美好，毁在了一意孤行的偏执。
好也罢，坏也罢，人生的路，必须自己走过，才能感觉脚上的泡和踏过的坑。
因为懂得，知分寸；因为珍惜，懂进退。
最重要的是，与世界言和，不再为难自己和别人。
《菜根谭》中说：花看半开，酒饮微醉。
就是说，做事不必完美，享乐不可享尽，这是一种含苞待放的人生状态。
即使是最美的月亮，也会有盈亏的自然之道。
否则便是过犹不及，弄巧成拙。
心灵松绑了，活着才自由。
半生已过，走走停停，看透了生活，选择了顺流的方式，行走。
流水今日，明月前身。
感谢每一粒种子，每一缕清风，每一个阳光的日子，于时光的碎屑中，静品一盏流年的香茗。
撕开浮云的遮掩，其实，每个人心中都有各自的山水，都有一段难捱的时光，好在，总有一天，你的淡然低调，你的暗自努力，你的理性豁达，终将点燃你的整个世界，让故事的结局，美好而温柔。
苏轼在《水调歌头》里写道：人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。
是的，层次越高的人，越懂得，人生本就不是尽善尽美，也正因为有了缺憾，才显得是那么的多姿多彩。
心情平和，与是非渐行渐远，再多的兵荒马乱，也抵不过时光的洪流，唯有日常才惊天动地。
夫切菜，妻拌菜，菜菜交缠，洒在热腾腾的面条上，剥头蒜就着，哧啦哧啦的，心里爽透了。
这世间最美的，不就是这样的烟火么。
人生，是一个苏醒的过程。
一首经典，低徊吟唱，年少不知歌者意，再听已是曲中人。