2013年秘书资格考试复习资料职业道德1

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秘书资格考证职业道德内容目录

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职业道德(用于国家职业技能鉴定)/国家职业资格培训教程摘要《职业道德》是在旧版的基础上修订而成的。

与旧版《教程》相比,新版的《职业道德国家职业资格培训教程》更加强调了全面贯彻落实科学发展观,努力体现社会主义荣辱观和社会主义核心价值的理念的要求;更加突出了坚持以人为本,以职业活动为导向,以职业能力为核心,努力贴近实际、贴近岗位、贴近员工,以把握对象性、富于时代性、体现先进性、落实指导性为根本指针,展开论述和研究。

此外,在体例编排和写作风格上,充分考虑了从业人员的工作实际,将全书分为上下两篇,上篇侧重职业道德的基础理论知识;下篇侧重职业道德的践行规范,在把握一般职业道德“共性”要求的基础上,根据地方近年来职业道德培训的新经验和新要求,适当设置若干“板块”,活跃了教程风格,增强了可读性。

目录上篇第一章职业道德概述第一节道德与职业道德一、道德二、职业道德第二节职业道德的社会功用一、职业道德的具体功能二、职业道德的社会作用第三节职业道德的历史发展一、我国职业道德的历史发展及主要内容二、国外职业道德的历史发展及主要内容第四节社会主义职业道德的基本要求及其特点一、社会主义职业道德性质和基本要求二、社会主义职业道德的特征第二章职业道德建设的基本原则第一节体现社会主义核心价值观一、坚持社会主义核心价值体系二、职业道德的“五个要求”三、社会公德与职业道德第二节坚持社会主义集体主义原则一、集体主义的内涵二、集体主义的要求第三节职业活动内在的道德准则:忠诚、审慎、勤勉一、三个准则的描述二、面对应用环境和条件的具体分析三、其他素养第三章职业化与职业道德第一节职业化的特点与职业精神一、职业化的特点二、职业化与新型劳动观三、现代职业观与职业精神第二节职业化的内涵与职业道德素养一、德才兼备二、职业道德准则三、自主与协作四、职业化与人力资源伦理第三节职业化管理一、职业化管理的目的与意义二、建立职业化标准三、职业道德建设与职业化的促进第四章职业技能与职业道德第一节职业技能的内涵、特点与作用一、职业技能的内涵二、职业技能的特点三、职业技能的作用第二节职业技能有效发挥需要职业道德保障一、职业道德对职业技能具有统领作用二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用第三节提高职业道德以提升职业技能一、脚踏实地二、勇于进取三、与时俱进第五章职业道德修养第一节职业道德修养的重要性一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高三、加强职业道德修养有利于个人成长成才第二节职业道德修养的途径和方法一、加强职业道德修养要端正职业态度二、加强职业道德修养要强化职业情感三、加强职业道德修养要注重历练职业意志下篇第六章敬业第一节人在职场——敬业的重要性一、敬业是从业人员在职场立足的基础二、敬业是从业人员事业成功的保证三、敬业是企业发展壮大的根本第二节把握精髓——敬业的内涵一、敬业的含义二、敬业的特征第三节践行规范——敬业的要求一、强化职业责任二、坚守工作岗位三、提高职业技能第四节典型案例第七章诚信第一节人在职场——诚信的重要性一、诚信关系着企业的兴衰二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力第二节把握精髓——诚信的内涵一、诚信的含义二、诚信的特征第三节践行规范——诚信的要求一、尊重事实二、真诚不欺三、讲求信用四、信誉至上第四节典型案例第八章公道第一节人在职场——公道的重要性一、公道是企业发展的重要保证二、公道是员工和谐相处,实现团队目标的保证三、公道是确定员工薪酬的一项指标四、公道与否影响到员工职业发展的前景第二节把握精髓——公道的内涵一、公道的含义二、公道的特征第三节践行规范——公道的要求一、平等待人二、公私分明三、坚持原则四、追求真理第四节典型案例第九章纪律第一节人在职场——纪律的重要性一、职业纪律影响到企业的形象二、职业纪律关系到企业的成败三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准四、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展第二节把握精髓——纪律的内涵一、纪律的含义二、纪律的特征第三节践行规范——纪律的要求一、学习岗位规则二、执行操作规程三、遵守行业规范四、严守法律法规第四节典型案例第十章节约第一节人在职场——节约的重要性一、节约是企业兴盛的重要保证二、节约是从业人员立足企业的品质三、节约是从业人员事业成功的法宝第二节把握精髓——节约的内涵一、节约的含义二、节约的特征第三节践行规范——节约的要求一、爱护公物二、节约资源三、艰苦奋斗第四节典型案例第十一章合作第一节人在职场——合作的重要性一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段三、合作是打造优秀团队的有效途径第二节把握精髓——合作的内涵一、合作的含义二、合作的特征第三节践行规范——合作的要求一、求同存异二、互助协作三、公平竞争第四节典型案例第十二章奉献第一节人在职场——奉献的重要性一、奉献是企业健康发展的保障二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路三、奉献有助于创造良好的工作环境四、奉献是从业人员实现职业理想的途径第二节把握精髓——奉献的内涵一、奉献的含义二、奉献的特征第三节践行规范——奉献的要求一、尽职尽责二、尊重集体三、为人民服务第四节典型案例。

国家秘书职业资格证考试职业道德题库(doc 7页)

国家秘书职业资格证考试职业道德题库(doc 7页)

国家秘书职业资格证考试职业道德题库(doc 7页)国家秘书职业资格证考试职业道德题库思考练习一一、单项选择题下列每题各有四个各选答案。

其中只有一个是正确的.请把正确答案的字母写在题后的括号内)l、道德根源于( )A、先天的人性:B、阶级斗争;c、经济关系:D、生存需要2、“以德治国”体现了( )A、道德可以代替法律:B、道德和法律相互对立:C、道德和法律可以并存;D、道德和法律相辅相成.相互促进3、我国<宪法>规定:“父母有抚养教育朱成年子女.成年子女有赡养抚助父母的义务”这说明( )A、道德和法律在内容上有重叠;B、违反道德的行为也违反法律:C、道德和法律管辖的范围不一样;D、法律判决与道德评判相一致。

4、“伦理进入企业。

心灵进入工作场所”这个口号表现了( )A、资本主义职业道德的虚伪性:B、社会主义职业道德的先进性:C、职业道德对于企业发展的重要性;D、职业逆德的阶级性.5、社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于( )A、所有制;B、政治思想:C、技术水平;D、社会信仰。

6、阶级和国家消亡之后()A、法律和道德都还存在;B、法律消亡,但道德还存在:C、道德消亡.法律还存在:D、道德和法律也随之消亡7,社会主义职业道德的核心范畴是( )A、爱国:B、为人民服务;C、爱人民:D、爱科学.8、职业道德真正形成于()A、原始社会初期:B、第一次社会人分工时期:C、第二次社会大分工时期:D、奴隶社会.9、“治病救人”与收受病人红包是()A、两种并存的医德;B、两种相反的医德;C、前者是医德,后者违背了医德;D、两者都不是医德.10、以下哪一部分不属于我国社会主义职业道德“五爱”的范畴 ( )A、爱劳动:B、爱科学:c、爱党D、爱人民.11、孔子在<论语>中说:为人师者应当“诲人不倦”。

这句名言至今仍在中国广泛流传说明了( )A、职业道德的广泛性;B、职业道德的历史继承性:C、职业道德的限定性;D、职业道德的社会性.12、“统治阶级有统治阶级的道德。

秘书资格考试之职业道德

秘书资格考试之职业道德

秘书资格考试之职业道德秘书作为一种典型的职业,已经存在了好几个世纪。

作为一位秘书,不仅要具备扎实的业务素质和专业知识,还要具备高度的职业道德,这是秘书能否出色完成工作的重要保证。

本文从秘书职业道德的内涵、作用和培养等方面进行探讨。

一、秘书职业道德的内涵秘书职业道德是指秘书人员在工作中应具备的符合行业规范的道德素养和职业操守。

具体而言,秘书职业道德包含以下几个方面:1. 保守秘密。

秘书经常接触到很多机密信息,需要对这些信息进行保密。

不仅需要严守机密,还要做到绝不泄露客户或上级的个人隐私信息。

2. 诚实守信。

秘书要以真实、客观的态度处理各类事务,绝不掺杂个人观点或利益。

与此同时,秘书还要讲信用,言行一致,遵守承诺,不会随意变卦。

3. 尊重他人。

秘书要尊重上级、用户和合作者,尊重他们的人格和权威,积极配合他们的工作,不得干涉他人的自由,批评他人要用正确的方式和措辞。

4. 职业操守。

秘书应该具备良好的职业操守,必须遵循职业道德准则。

秘书需要具备高度的责任感,按时按质地完成工作任务,不迟到、不早退、不旷工。

二、秘书职业道德的作用秘书职业道德的存在和发展对秘书团队的整体素质提升具有重要影响。

具体而言,秘书职业道德的作用体现在以下几个方面:1. 建立良好的企业形象。

作为企业的门面,秘书是联系企业内外关系的重要桥梁。

只有具备高尚的职业道德,才能够准确传递企业的理念和文化,树立良好的企业形象。

2. 维护企业利益。

秘书作为企业的工作助手,需要处理许多机密信息和重要文件。

只有具备保密能力,才能有效地保护企业的利益,防止机密信息被泄露。

3. 促进职业发展。

秘书职业道德是秘书职业发展的重要基础。

只有具备高度的职业道德,才能够提升自己的专业素养,进一步发展自己的职业生涯。

4. 建立良好的工作氛围。

秘书职业道德对于整个团队的工作氛围起到了重要的作用。

只有秉持职业操守和道德规范,团队成员之间才能够相互尊重、和谐相处,形成良好的合作氛围。

秘书资格证职业道德试题

秘书资格证职业道德试题

秘书资格证职业道德试题(一.1)一、职业道德知识部分单项选择1.下列关于职业道德的说法中,正确的是()(A)职业道德与人无关(B)职业道德的养成只能靠教化(C)职业道德的提高与个人的利益无关(D)职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质2.文明礼貌的基本要求包括()(A)着装时髦(B)举止随便(C)语言规范(D)谈吐不凡3.职业责任感的建立需要通过那些途径来实现()(A)强化职业观念(B)强化岗位规章制度(C)强调从业人员的具体职责(D)对从业人员的职业活动进行监督、评价4.诚实守信的基本要求是()(A)忠诚所属企业(B)反映自身困难(C)无条件维护企业形象(D)保守企业一切秘密5.在职业实践中,如何才能做到公私分明?()(A)要增强大局意识(B)要富有奉献精神(C)要从细微处严格要求自己(D)要公私兼顾6.关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()(A)太勤劳是不懂得生活的表现(B)节俭不符合政府夸大内需政策的要求(C)节俭是个人品质,与反腐败也有内在关系(D)艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜张扬7.团结互助的基本要求是()(A)加强协作(B)顾全大局(C)平等尊重(D)互助学习8.《公民道德建设实施内容》明确提出,要大力倡导以()为只要内容的职业道德。

(A)爱国守法、名礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾二、职业道德个人情况表现部分(一)单项选择题9.在与人相约见面时,我一般是()(A)提前到达(B)准时到达(C)偶尔会迟到(D)看情况确定到达时间10.假如你单位来了一位新同事,你会选择哪一种方式和他(她)进行交往?()(A)等他(她)来找自己(B)找机会与他(她)搭腔(C)先看看再说(D)听领导安排11.“非典”期间,与人说话时,我一般()(A)戴口罩(B)保持一段距离(C)与往常一样(D)少说几句12.如果你发现有同事总是用办公室的复印机为自己的孩子复印学习资料,你会怎样做()(A)善意地提醒他这样做不好(B)最好让其他同事也知道(C)这是违反公司规定的行为,应该向领导说明(D)为了孩子,可以理解,不要人为地为一些小事,制造公司内部矛盾13.同事小张和小王一起上班,路过十字路口正遇到红灯,小张看一看周围没车辆通行就闯去,并按时到达单位,小王没闯,结果迟到了并受到批评就小王和小张两人上班和过马路这件事,你认可下列哪一选项?()(A)小张的做法(B)小王的做法(C)小张和小王的做法都不合适(D)对小张和下王的做法难以评价14.如果你正在工作,家中有急事需要你回去处理,你一般会()(A)将手头工作转交同事处理,然后回家(B)向主管请假,允许后再回家处理(C)等下班后再回家处理(D)先回家处理急事,回头再请假15.如果我所在公司年终奖金分配存在一些问题,我的态度是()(A)只要没损害我的利益,就没有必要站出来说话(B)说了也没用,还是不说的好(C)习以为常(D)不管有没有损害我的利益,都要坚持原则16.如果你与朋友因为意见分歧而吵架,你可能作出的反应是()(A)深感后悔,主动道歉(B)没什么感觉,过一段时间自然好了(C)深感忧虑,担心从此失去朋友(D)想道歉,但又拉不下面子17.关于我的工作,我觉得:()(A)别人都很羡慕我懂得工作(B)不少人愿意做我现在的工作(C)虽然我现在的工作不是很令人满意,但我相信一定有人愿意做(D)没有人愿意从事我现在所做的工作18.我对单位提供的福利待遇( )(A)非常满意(B)虽然不是很满意,但我觉得已经比其他单位强多了(C)不是很满意,我觉得单位有能力提供更好一些的福利待遇(D)非常不满意19.在每天上班的路上,我( )(A)心情愉快,兴冲冲的(B)想着如果不用上班多好(C)担心会有不好的事情发生(D)什么都不想20.可以这样描述我对现在工作单位的感觉( )(A)我很高兴自己能够在现在的这个单位工作(B)我对现在的工作单位还是比较满意的(C)我既没有感觉现在的单位很好,也不觉得很坏(D)我对自己现在的工作单位非常不满意21.我对离开现在的工作单位( )(A)感到害怕(B)感到好奇(C)感到兴奋(D)没什么感觉22.如果能从新开始( )(A)我还会毫不犹豫地选择现在的工作(B)我可能还会选择现在的工作单位(C)如果没有其他比较好的选择,我还会选择现在的工作单位(D)我绝对不会再选择现在这个工作单位了23.对于自己要做的事,我总是( )(A)很有把握(B)和别人讨论是否值得做(C)做完了就后悔(D)无需太大困难就能拿定主意24.我心情不好的时候( )(A)一定要发泄出来,不管身处什么场合(B)有时候我会因为不便发泄,而暂时压抑自己的情绪(C)我一般不会随便发泄出来,除非别人激我(D)通常我会自己排解25.上小学的时候,当老师在课堂上提出一个问题( )(A)经常是老师还没说完,我就有想回答的欲望,抢着举手(B)有些情况下,我会在老师话还没说完的时候,就想回答,抢着举手(C)无论想没想好,我都会在老师说完了之后举手(D)我总是在老师说完了,自己想好怎么回答以后才举手26.为自己设立了锻炼计划却没有完成,我会( )(A)十分气馁,以后不再给自己设立什么计划了(B)仔细分析失败的原因,重新制定计划(C)安慰自己,以后慢慢来吧(D)找朋友监督自己完成计划27.对于那些计划性强,做事有条理的人( )(A)我很喜欢,乐于与他们成为朋友(B)我很佩服,但并不喜欢(C)我很喜欢这样的人,觉得他们太累了(D)我很不喜欢这样的人28.当执行一项枯燥而又无聊的任务时,我会( )(A)耐心地做下去并从中寻找乐趣(B)虽然很不喜欢,但也能耐着性子做完(C)开始时耐着性子做,实在不行再想办法(D)想办法推托掉29.两个好朋友发生矛盾了,我会( )(A)听两人解释,尝试去解决(B)按自己的观点,指出错误的一方(C)像什么也没有发生一样,与他们交往(D)暂时与他们都保持距离30.通常,我喜欢把自己的手表( )(A)调得比标准时间快一点(B)调得与标准时间相同(C)从来不刻意调整时间(D)调得与标准时间差不多。

秘书职业道德新教材理论知识点

秘书职业道德新教材理论知识点

秘书职业道德新教材理论知识点第一章职业道德概述应记住的判断:1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

2、整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。

第一节道德与职业道德应记住的判断:1、职业道德与劳动者素质之间关系紧密。

一、道德(一)道德的含义应记住的判断:1、道德在西方原指风俗和习惯,后引申,含有规则、规范、行为品质和善恶评价等含义。

2、道德在中国古代,“道”原指道路,后引申为事物发展变化的规律或规则;“德”是人们对“道”的认识和把握。

3、道德的产生和发展,是和人类的生存发展密切相关的。

4、道德是人类区别于其他动物的一个很重要的标志。

5、道德分为统治阶级的道德和被统治阶级的道德。

6、道德是随着人们的社会经济关系的不断发展变化而不断发展变化的。

7、马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,有社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

8、马克思主义关于道德的论述,包含了三层含义:首先,一个社会的道德的性质、内容,是由社会生产方式、经济关系(即物质利益关系)决定的:有什么样的生产方式、经济关系,就有什么样的道德体系。

其次,道德是以善与恶、好与坏、偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。

一方面,道德作为准则,影响着人们的价值取向和行为模式;另一方面,道德也是人们对行为选择、关系调整做出善恶判断的评价标准。

再次,道德不是由专门的机构来制定和强制实施的,而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。

9、根据马克思主义理论,道德属于社会上层建筑领域,是一种特殊的社会现象。

10、根据道德的表现形式,通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。

(二)道德与法律的关系应记住的判断:1、与法律规范相比,道德在调节范围、调节方式方面,以自身独有的特点,弥补了法律约束的不足,有些地方甚至宽余法律,比法律更基本。

2013年秘书资格三级理论考试真题试卷一_真题-无答案

2013年秘书资格三级理论考试真题试卷一_真题-无答案

2013年秘书资格三级(理论考试)真题试卷(一)(总分252,考试时间90分钟)1. 职业道德基础知识职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1. “贫而无谄,富而无骄”,在现实社会条件下正确的义利观是( )。

A. 见利思己B. 见利思义C. 嘴上讲义,行动上讲利D. 行小义,得大利2. 从业人员的下列几种做法中,不适合的是( )。

A. 对于不能干的工作,向上司如实讲清楚B. 对上司的意见,私下找上司交流看法C. 维护上司的威信,一般不越级汇报工作D. 对上司的错误批评不予理睬3. 关于道德评价,正确的说法是( )。

A. 每个人都能对他人进行道德评价,但不能作自我道德评价B. 道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准C. 领导对员工的道德评价具有权威性D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范4. 在下列做法中,符合举止得体要求的是( )。

A. 态度谦卑B. 感情热烈C. 行为适合D. 行动随意5. 社会主义市场经济下的诚信( )。

A. 只是一种法律规范B. 只是一种道德规范C. 既是法律规范,又是道德规范D. 既不是法律规范,也不是道德规范6. 以下关于办事公道的说法,你认为正确的是( )。

A. 办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折中B. 办事公道没有明确的标准,只能因人而异C. 办事公道是职业劳动者应该具有的品质D. 对于没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题7. 下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是( )。

A. 每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B. 只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C. 遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D. 知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的8. 人们根据一定的道德原则和规范来改造自己,教育自己,锻炼自己的道德品质,提高自己的道德境界的道德实践活动,称为( )。

A. 道德修养B. 道德构建C. 道德意志D. 道德认知多项选择题9. 职业道德与人的自身发展的关系是( )。

文秘资格考试--职业道德与理论知识

文秘资格考试--职业道德与理论知识

文秘资格考试--职业道德与理论知识职业道德是文秘工作中必备的素质之一,它是文秘人员在工作中必须遵循的行为准则和底线。

文秘资格考试中的职业道德与理论知识部分旨在测试考生对于职业道德的理解和掌握,并考察他们对于文秘工作理论知识的了解和应用能力。

以下是我对于这个题目的一些思考和总结。

一、职业道德1. 诚实守信:文秘人员必须具备诚实守信的品质,保证在工作中的言行一致,言出必行。

文秘人员应当恪守工作承诺与约定,遵守职业规范和各项法律法规,绝不泄露单位和个人信息。

2. 保守秘密:文秘工作往往涉及到大量的敏感和机密信息,文秘人员必须妥善保管和使用这些信息,保守秘密是文秘人员的基本要求。

在处理机密信息时,文秘人员应当严格按照规定程序操作,绝不擅自泄露、使用或者转让机密信息。

3. 尊重他人:文秘人员在与领导、同事和客户等交往中,应当尊重他人的权益与尊严。

对于不同意见和观点,应当虚心听取,理性对待,绝不凭个人喜好和偏见作为工作决策的依据。

4. 勤勉敬业:文秘人员应当充满工作热情,严格遵守工作纪律,按时完成工作任务。

在工作中,应当注重实效,不浪费时间和资源,勇于承担责任和压力。

5. 社会责任感:文秘人员作为组织的一员,应当具备强烈的社会责任感。

在处理工作中的问题和挑战时,应当考虑组织和社会的利益,并积极参与公益活动,为社会做出应有的贡献。

二、理论知识1. 文秘工作职责:文秘工作是以撰写、整理、收发公文为主要职责的一种秘书岗位。

文秘人员需具备较高的文字功底和语言表达能力,熟悉公文写作规范,具备较强的沟通与协调能力。

2. 文秘工作流程:文秘工作的流程主要包括接待来访人员,处理来访事务,收发文件,管理文档档案,会议组织和记录等。

文秘人员需要了解这些流程,并能够根据实际情况进行灵活应对和处理。

3. 业务分类与特点:文秘工作涉及到各个领域,需要了解不同业务的分类和特点。

比如涉外文件处理、办公室管理、档案管理等。

文秘人员需要根据不同业务的特点,采取相应的工作方式和方法。

秘书职业资格2010-2013年职业道德考题

秘书职业资格2010-2013年职业道德考题

2011年考题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”通过上述的事例可以推断()。

A.在社会生活中,有比金子更可贵的东西B.不是社会中的每一个人都需要钱C.在社会生活中,只有少数人讲信用D.钱对人们的生活并不重要2.艰苦奋斗是()的体现。

A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.企业目标3.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。

A.胸怀坦荡B.互相学习C.助人为乐D.平等尊重4.为加强职业道德建设,树立行业新风,就必须在各行各业开展克服()的群众性运动。

A.行业不正之风B.官僚主义C.形式主义D.本本主义5.你认为,“庖丁解牛”的故事说明了()。

A.要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B.庖丁有很好的职业道德C.从事事业要诚敬专一,才能把工作做好D.结交朋友,要深入了解对方6.道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是()等。

A.善与恶、正义与非正义B.公正和偏私、诚实和虚伪C.经济基础和上层建筑D.个人利益和整体利益7.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是()。

A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D.知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的8.道德品质的特征是()。

A.主观上的一种道德认识B.客观上的一种道德行为C.主观道德认识与客观道德行为的统一D.主观道德认识与客观道德行为的对立(二)多项选择题(第9小题~第16小题,每小题1分,共8分)9.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”,他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

考试服务中心学科秘书考试试题

考试服务中心学科秘书考试试题

考试服务中心学科秘书考试试题第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)单项选择题(第1-8题,每题1分)秘书在工作中应坚持的原则是()。

A. 思维怪异的人B. 物质条件充裕的人C. 受过高等教育的人D. 经济条件较好的人答案:(根据实际情况填写,此题仅为示例)经济条件比很好的人和经济条件比较差的人交往时,应遵循的原则是()。

A. 平等标准的要求B. 互助标准的要求C. 功利标准的要求D. 道德标准的要求答案:A“老实是守信的思想基础”这句话表达的是()。

A. 老实是守信的内在体现B. 守信是老实的思想基础C. 守信是老实的内在内容D. 老实与守信无关联答案:B“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”阐明了()。

A. 勇于创新是成功的重要条件B. 团结协作是成功的确保C. 勤劳节俭是重要社会美德D. 独立自主是成功的关键答案:B多项选择题(第9-16题,每题1分)秘书在工作中应体现的职业道德包括()。

A. 做人做事没有私心,胸怀坦白B. 把社会、企业和集体利益放在首位C. 言行一致,表里如一D. 善于团结和协助同志答案:ABCD关于秘书职业责任的说法,正确的有()。

A. 秘书的职业责任体现其道德水平B. 职业责任与物质利益无关C. 社会和法律手段保障职业责任的履行D. 职业责任不涉及道德问题答案:AC二、职业道德个人体现部分(第17-25题)离散选择题(第17-25题,每题1分)下班后,你一般会()。

A. 按时离开B. 避开下班人流高峰再走C. 把明天的工作想想再离开D. 直接回家休息答案:(根据实际情况填写)你的工作积极性情况是()。

A. 领导要求参加就参加B. 能不参加就不参加C. 身体许可就参加D. 总是积极参加答案:(根据实际情况填写)第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)单项选择题(第26-85题,每题1分)(示例题目)公文生效的标志是()。

国家秘书职业资格证考试职业道德题库

国家秘书职业资格证考试职业道德题库

国家秘书职业资格证考试职业道德题库国家秘书职业资格证考试职业道德题库1. 作为国家秘书,你收到一份涉及国家机密的文件,但是该文件并未经过适当的审批程序,你应该如何处理?2. 在工作中,你发现一位同事涉嫌利用职权进行个人利益的行为,你应该如何应对?3. 你作为国家秘书,接待了一位重要来访的外国官员,但该官员明显带有商业目的,并试图通过贿赂您获取特权。

您应该如何应对?4. 在处理文件时,您发现其中包含与国家机密相关的内容,但是您未被授权查看该文件。

您应该如何处理?5. 在工作中,您发现一个项目存在潜在的安全隐患,但是上级要求您不要公开该问题。

您应该如何处理?6. 作为国家秘书,您发现行政部门存在严重的腐败问题,但是您又没有足够的证据来支持您的指控。

您应该如何应对?7. 在工作中,您发现一个部门的财务记录存在明显的不正常现象,但是您并非该部门的负责人。

您应该如何应对?8. 您作为国家秘书,参与了一项有争议的决策,但是在之后您发现该决策对社会产生了负面影响。

您应该如何应对?9. 在与外界交流中,您发现有人试图获取国家的机密信息。

您应该如何应对?10. 工作中,您发现来自上级的指示与职业道德原则相悖,您应该如何应对?11. 在工作中,您与外界的合作伙伴发生纠纷。

您应该如何处理该纠纷?12. 您作为国家秘书,接待了一位重要来访的外国官员,在交流过程中,他试图向您提出索贿。

您应该如何应对?13. 在处理文件时,发现文件中含有错误的信息,您应该如何处理?14. 您发现您的上级在处理文件时存在潜在的利益冲突,您应该如何应对?15. 在工作中,您发现一个同事在个人利益与公共利益之间存在明显的利益冲突。

您应该如何应对?以上是一些关于国家秘书职业道德的考题,希望能够帮助考生更好地了解职业道德的重要性,并在日常工作中能够正确应对各类道德难题。

作为国家秘书,职业道德的遵守不仅仅是一项职责,更是对国家和人民的责任和义务。

16. 在处理文件时,您发现其中涉及一些对公众有负面影响的信息,但该信息并未被要求公开。

2013年5月国家职业资格三级秘书真题

2013年5月国家职业资格三级秘书真题

2013年5月国家职业资格三级秘书第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1、人们根据一定的道德原则和规范来改造自我,教育自己,形成自己的道德品质,提高自己的道德境界的道德实践活动,称为()。

A.道德修养B.道德构建C.道德意志D.道德认知2、邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍,“四有”是指()。

A.有理想、有道德、有技术、有纪律B.有理想、有道德、有文化、有纪律C.有理想、有信念、有文化、有纪律D.有理想、有道德、有文化、有技术3、以下关于创新的说法中,你认为不正确的是()。

A.创新是对常规的突破B.创新需要“标新立异”C.创新需要幻想D.创新需要意志4、“志不强者智不达,言不信者行不果”,在现实生活中正确的看法是()。

A.诚实守信与市场经济相冲突B.诚实守信是市场经济必须遵守的法则C.是否诚实守信要视具体情况而定D.诚实守信是“呆”、“傻”、“憨”5、职业道德的特征是()。

A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性6、对从业人员来说,所谓职业化指的是从业人员工作状态的()。

A.国际化、科学化、现代化B.标准化、固定化、长期化C.合同化、法制化、终身化D.标准化、规范化、制度化7、在工作中保持同事和谐的关系,要求职工做到()。

A.对感情不和的同事仍然给予积极配合B.如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响 C.对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决D.保持一定的嫉妒心,激励自己上进8、敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感,表现为从业人员在职业活动中()。

秘书基础知识资料

秘书基础知识资料
以本机关名义制发的上行文,由主要负责人或者主持工作的负责人签发;以 本机关名义制发的下行文或平行文,由主要负责人或者主要负责人授权的其 他负责人签发。
(四)复核:再一次对公文制发的工作环节进行审查核对。公文正式印制前, 秘书部门应当进行复核。
重点:看审核、签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范等。 复核是发文过程的最后一道把关环节。经复核需要对文稿进行实质性修改的, 应按程序进行复核。
其成品幅面尺寸:(210mm×297mm)。 (2)页边与版心尺寸:
公文用纸天头(上白边)为:37mm±1mm 公文用纸订口(左白边)为:28mm±1mm 版心尺寸为:156mm×225mm(不含页码) (3)公文文字从左至右横写、横排。一般每面排22行,每行排 28个字。 (4)公文应左侧装订,不掉页;后背平整、不空。 (5)字体和字号,一般采用3号仿宋字体。公文文字颜色均要 求为黑色。
主题词举例:
《国务院关于加强水土保持工作的通知》 主题词:农业 水土保持 通知 《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》 主题词:经济管理 企业 破产 劳动 就业 通知
版记示意图
(2)抄送
抄送是指除主送机关之外还需要执行或知晓 公文内容的其他机关。
(三)、通用公文的特定格式
1、信函式格式
发文机关名称上边缘距上页边的距离为30mm, 用小标宋体字,字号大小不超过22mm × 15mm; 发文机关名称后不加“文件”二字。发文机关全称下 4mm处为一条横线(称武文线,上粗下细),距下 页边20mm处为一条横线(称文武线,上细下粗), 两条线长均为170mm。发文机关名称及双线均印红 色。
(7)公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和在词词 组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必 须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

国家秘书职业资格考试之职业道德与理论知识

国家秘书职业资格考试之职业道德与理论知识

卷册一:职业道德理论知识注意事项:1.考生应首先将自己的、号等用钢笔.圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。

2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~50分小题,为职业道德试题;第二部分,51~120分小题,为理论知识试题。

4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6.考生应按要求在答题卡作答,如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。

地区:____________________________姓名:____________________________号:__________________________第一部分职业道德(1~50题,共50道题)一、职业道德知识部分(1~8题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,基中每题有一个或多个正确答案。

◆请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选、则该题不能得分。

1.企业文化一般具有()功能。

A.自律B.导向C.整合 D.激励2.下列选项中,符合从业人员文明礼貌规要求的有()。

A.鞋袜搭配合理B.表情严肃C.感情热烈D.语言简练3.对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

A.终身从事一种职业B.不能对工作有功利主义观念C.树立积极的职业理想 D.提高职业技能4.以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。

A.办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷B.办事公道没有明确的标准,只能因人而异C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质D.对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题5.下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。

A.勤劳与刺激需、拉动消费相矛盾B.提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子C.勤劳与节俭互动为表里D.勤劳节俭有利于可持续发展6.关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。

秘书资格考证题库(试卷十一)

秘书资格考证题库(试卷十一)

第一部分职业道德(第1—25题,共25道题)一.职业道德基础理论和知识部分答题指导:●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单选题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

●请根据题意得内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

●错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1—8题)1、职业道德是(A)。

A从业人员的特定行为规范B企业上司的指导性要求C从业人员的自我约束D职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系,正确的是(B)。

A在内容上没有交叉B在最终目的上没有一致性C在实践上是相互支撑的D在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是(A)。

A基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事B考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事C根据实际情况,不断对办事方式做出调整D从人际关系出发,凡是合科人情的,就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是(D)。

A除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C一般从业人员不在第一生产力之列D科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度,理解正确的是(C)。

A规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性B规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是(B)。

A形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B企业形象是企业文化的综合表现C企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象7、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是(C)。

A如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C尊重上司的隐私,不在背地议论上司D对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是(B)。

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1.道德的概念
2.社会主义处理公共道德关系时,要求人们做到什么?
3.做人的根本是什么?答:道德 P4第二个大标题
4.把道德看成……的基础。

5.通过徐特立….的人的事例,我们看到什么?
6.人类社会要向前发展,需要一定的规矩….的标准
7.下道德与法律的区别1——3点,尤其是第三点,道德干涉的范围大于法律。

8.道德与法律的结合1——3点以德治国,依法治国,相辅相成,二者有相互重叠的部分,并相互转换、相互作用
9.中华民族传统美德的主要内容(重点)1——7点题型:选择哪个是中华民族传统美德的主要内容?重点职业道德的概念,职业道德的三方面的特征
11.社会主义市场经济给人们的道德观念带来了许多正面影响,产生了许多新的道德观念:自主性道德观念、竞争道德观念、义利并重的道德观念、创新的道德观念
12.市场经济对职业道德的负面影响:利己主义、拜金主义、享乐主义。

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