经营部考核指标
计划经营部计划经营任务绩效考核指标
计划经营部/其它部门
3
有效建议数
强调积极有效的建议
为标准所经营所提出的有效建议数及其产生的结果
计划经营部/其它部门
4
项目进度管理
保证和促进项目的正常进行，将由于计划或管理等非正常原因造成的项目延误控制在一个合理的比例之内
项目出现拖延、延误的比率及其影响
计划经营部/其它部门
计划经营部计划经营任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
数据来源
1
外部信息收集整理情况
对国家经济环境、国有企业改革政策、市场机会、竞争对手及市场情报进行收集与分析
外部信息实际收集情况是 否达到企业决策需要收集的信息程度
计划经营部/其它部门
2
年度经营计划的起草质量
确保年度经营计划的客观、准确与明晰
计划经营部
9
可行性分析报告质量
为对外合作或投资提供决策依据
可行性分析报告能否为决策提供有效依据
计划经营部
5
各种综合统计的准确与及时性
保证各项统计的准确与及时
出现差错与延迟的次数
计划经营部
6
大型项目组织策划成功率
保证大型项目的组织策划成功
策划成功的大型项目数/大型项目总数
计划经营部
7
标准图申报审批的及时性
及时申报
延迟的次数
计划经营部
8
合同管理的规范性
确保对合同的有效管理
由于保管不当造成同遗漏、缺失次数或违反合同管理的规范次数
经营部管理办法-绩效考核与奖励
经营部管理办法-绩效考核与奖励1. 引言经营部作为公司的重要职能部门之一，对于公司的经营管理起着关键性的作用。
为了提高经营部门的工作绩效，激发员工的工作积极性和创造力，制定了本管理办法，旨在建立一个科学、公正、有效的绩效考核与奖励制度。
2. 绩效考核指标2.1 业绩目标完成情况业绩目标是根据公司的发展战略和经营部门的具体职责制定的，通过完成业绩目标来评估员工的工作成果。
根据不同岗位的职责和权责，设定了明确的业绩目标，并给予相应的权重。
2.2 工作质量和效率工作质量和效率是评估员工绩效的重要指标。
工作质量包括工作成果的准确性、规范性和客户满意度等方面，工作效率则包括工作完成的速度、任务分配的合理性等方面。
2.3 团队合作和协作能力团队合作和协作能力是经营部门工作中的重要要素，通过评估员工在团队合作和协作中的表现，可以客观地评估员工的能力和贡献。
3. 绩效考核流程3.1 目标设定在每个绩效考核周期的开始，经营部门负责人会与员工一起制定绩效考核的目标和相关指标。
目标设定应该明确、具体，与公司的发展战略和经营部门的职责密切相关。
3.2 考核评估在绩效考核周期结束后，经营部门会对员工的工作表现进行评估。
评估可以通过定期的工作会议、工作报告和客户评价等方式进行，确保评估结果客观公正。
3.3 绩效评定根据员工在绩效考核中的表现和实际工作成果，经营部门会进行绩效评定，并按照一定的比例分配绩效等级。
3.4 绩效反馈经营部门负责人会与员工进行绩效反馈，对员工的工作表现进行评价和讨论，指出优点和不足，并提出改进意见和建议。
4. 奖励制度4.1 薪酬激励绩效优秀的员工将获得相应的薪酬激励，包括绩效奖金、岗位补贴等。
4.2 荣誉奖励经营部门将设立荣誉奖励，对绩效突出的员工进行表彰和奖励，如年度优秀员工、创新奖等。
4.3 职业发展绩效优秀的员工将有机会参与公司的一些重点项目和培训，提升自身的职业发展。
5. 绩效考核与奖励的完善与改进经营部门将定期对绩效考核与奖励制度进行评估与改进，根据员工的反馈和实际情况，不断完善制度，确保其科学性和有效性。
经营部绩效考核指标
经营部绩效考核指标经营部1经营部,经理,绩效考核指标一、关键绩效指标编号关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期人力资源部产量系数,当月实际发运,发运量系量/,全年目标发运量/12, 财务部、生产1 产量系数×成本系数30% 30%×产量系数×成本系数数,, 月度成本系数,1 +,目标成本-部财务部,成本实际成本,/目标成本系数, 经营部工作每延迟, ,时间～扣,,2 产品发运的及时性 15% 产品发运累计延迟的天数台账～网上查生产部月度分询车皮兑现率,实际到达车目标值, ,,。
加减1个产品运输车3 产品运输车皮兑现率辆数量/全年目标到达车辆生产部年度百分点～加减, ,分皮台账数量产品需求计划传递的及时产品需求计划传递累计延每延迟, ,时间～扣,,产品需求计4 15% 生产部月度性迟的天数分划相关报告铁路运费调整及有关政策铁路运费调等信息传递～并作出相应对每延迟, ,时间～扣,,整及有关政5 信息传递的及时性 10% 分管领导月度策、处理结果累计延迟的天分策等信息传数递的报告1 部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正与公司内外部协调联系的主动性、响应时间、解决问参见《云天化股份有限公司内部网上评有业务协作6 周边绩效 20% 月度题时间、信息反馈及时性、绩效考核管理制度》分关系的部门服务质量A B C D E 商务合同、劳务合同签订商务合同、劳务合同等签订7 5% 签订的合同分管领导月度 100的质量的科学、经济、以及合理性 80% 60% 40% 20% % 取证考试通过人次、外部职? 人～? 分称和学历晋级人次人力资源部8 员工技能提升率 5% 员工培训挡人力资源部年度培训计划完成率,本年度案实际培训次数/计划培训次?1%～? 分数二、加扣项考核指标编号关键绩效指标,KPI, KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期轻伤事故一人,次,～扣300-500元, 安全事故台重伤事故一人,次,～扣50001 安全事故伤亡事故等级及人次账、事故分析安环部月度元, 会死亡一人或重伤三人～扣车间全员绩效工资发生一般污染责任事故扣1000-2000元,发生较大污染责任事故～扣污染事故台2000-4000元, 2 环保事故污染责任事故等级账、事故分析安环部月度发生重大污染责任事故～扣会 4000-6000元, 发生特大污染责任事故～扣6000元以上编号基础绩效指标,CPI, CPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期行政督办、合同管理、电话费用、接总经理办公3 行政管理待管理、档案管理、保密工作、卫生参见公司《综合考核办法》检查、抽查月度室绿化劳动纪律、员工考核、内部考核、员4 人力资源管理参见公司《综合考核办法》抽查人力资源部月度工教育会计、统计基础工作、执行财务管理5 财务管理参见公司《综合考核办法》抽查财务部月度制度经营计划、综合考核、质量环境和计6 综合管理量管理体系运行、计算机信息网络管参见公司《综合考核办法》检查、抽查企管部月度理现场检查、查7 设备管理设备基础管理、设备现场管理参见公司《综合考核办法》执行情况、网设备部月度上督查安全管理、安全纪律、事故管理、资检查、查执行8 安全、计量、环保管理产管理、设备事故管理、其他管理、参见公司《综合考核办法》情况、网上督安环部月度设备状况、计量管理、环保管理查完成工作情况、学习情况、思想政治9 党群工作参见公司《综合考核办法》检查党委工作部月度工作、会议传达及填表情况员工管理、门卫管理、交通管理、基10 保卫工作参见公司《综合考核办法》检查保卫部月度层保卫管理、消防管理、防破坏管理经营部副经理绩效考核指标一、关键绩效指标编号关键绩效指标,KPI, 权重 KPI定义/公式考核标准信息来源考核主体考核周期经营部工作每延迟, ,时间～扣,,1 1 产品运输的及时性 30% 产品运输累计延迟的天数台账～网上查生产部月度分询车皮兑现率,当月实际到见《公司中级管理人员考核产品运输车2 产品运输车皮兑现率 20% 达车辆数量/,全年目标到生产部月度办法》皮台账达车辆数量/12,经营部工作产品需求计划传递的及时产品需求计划传递累计延见《公司中级管理人员考核3 20% 台账～网上查生产部月度性迟的天数办法》询铁路运费调整及有关政策铁路运费调等信息传递～并作出相应对每延迟, ,时间～扣,,整及有关政4 信息传递的及时性 15% 部门经理月度策、处理结果累计延迟的天分策等信息传数递的报告取证考试通过人次、外部职? 人～? 分称和学历晋级人次人力资源部5 员工技能提升率 15% 员工培训挡人力资源部年度培训计划完成率,本年度案实际培训次数/计划培训次?1%～? 分数二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定～已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部绩效考核指标
经营部经营部（经理）绩效考核指标1一、关键绩效指标1部门正职的绩效考核系数即为部门的绩效考核系数，其绩效工资尚需用个人加减扣款进一步修正二、加扣项考核指标经营部副经理绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部生产设备技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标其它参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
经营部调车员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
新产品发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输技术员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输业务员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
运输调度员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
化肥发货员绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
灌装班长绩效考核指标一、关键绩效指标二、加扣项考核指标参见部门内部具体考核细则规定，已进入权重项的指标不再重复加扣。
(绩效考核)经营部考核指标
5%
加减分指标
上级评价
10%
8
客户信息有效性
客户信息记录非常及时准确，信息非常有价值，得分100-90
客户信息记录比较及时准确，信息比较有价值，得分90-80
客户信息记录基本及时准确，信息非常有壹般价值，得分80-70
客户信息记录不及时准确，信息没有价值，得分70-0
上级评价
5%
9
项目管理
（客户端项目的管理，项目实施的监督）
＝目标值，得100分
＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分
＞目标值，每增加x%，减y分，
运营部，财务部
10%
5
提货款及尾款回款计划完成率
（实际回款额/计划回款额）
＝目标值，得100分
＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分
＞目标值，每增加x%，减y分，
运营部，财务部
10%
6
销售费用控制率
10
客户满意度
（售后服务）
客户调查问卷
行政人事部
5%
11
部门管理费用控制率
（实际费用/预算费用）
＝目标值，得100分
＜目标值，每降低x%，加y分，最高值为120分
＞目标值，每增加x%，减y分
财务部
5%
加减分指标
编号
考核指标
评分标准
数据来源
加减分
12
部门工作合理化建议
重大改进，每增加1项，加20分
较大改进，每增加1项，加10分
和客户的项目协调非常顺畅，项目实施的记录和监督非常及时有效，得分100-90
和客户的项目协调比较顺畅，项目实施的记录和监督比较及时有效，得分90-80
经营部绩效考核制度
经营部绩效考核制度1. 背景介绍经营部是一个企业中非常重要的部门，它负责制定企业的经营策略，并实施和监督各项经营活动。
为了确保经营部的高效运作和员工的工作质量，需要建立一个科学合理的绩效考核制度。
2. 目的和原则2.1 目的经营部绩效考核制度的目的是衡量和评估经营部门的工作表现，为企业的发展提供决策依据，并激励经营团队的个人和团队成绩，以推动企业的持续发展。
2.2 原则•公平公正：公开透明地评估和分配绩效，确保公平公正的结果。
•可衡量性：设定明确的绩效指标和评估方法，使结果具有可比较性和可衡量性。
•目标导向：将绩效考核与企业目标直接关联，激励员工为实现企业目标努力工作。
•激励机制：通过奖励和晋升等激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高整体工作绩效。
3. 考核指标1.营业额和利润增长率：评估经营部门在销售和盈利方面的表现。
2.客户满意度：通过客户调查和反馈，评估经营部门的服务质量。
3.项目完成质量：评估经营团队在项目管理和交付方面的能力。
4.经营策略制定能力：评估经营部门对企业发展方向的把握和计划能力。
5.团队协作和沟通能力：评估团队内部的合作和信息共享情况。
4. 考核流程经营部绩效考核应该设定一个清晰的流程，以确保评估的公正性和准确性。
1.目标设定阶段：根据企业目标和经营部门的职责，确定绩效考核的具体目标和指标。
2.数据收集阶段：收集和整理与考核指标相关的数据和信息。
3.考核评估阶段：根据考核指标和数据，进行绩效评估，并制定评分标准。
4.反馈和沟通阶段：向经营部门和个人反馈考核结果，并进行交流和讨论。
5.激励和奖励阶段：根据评估结果，采取相应的激励措施，如薪资调整、晋升或奖金发放等。
5. 评估结果的应用1.决策制定：评估结果可以作为决策制定的重要参考依据，帮助企业制定正确的经营策略和计划。
2.绩效改进：通过评估结果，发现经营部门存在的问题和改进的空间，并采取相应措施加以改进。
3.员工发展：评估结果可以帮助判断员工的个人能力和潜力，为员工提供相应的培训和发展机会。
经营部安全生产责任制考核表
经营部安全生产责任制考核表背景介绍安全生产是企业的基本的法定义务和重要社会责任。
经营部是企业安全生产管理的重要部门，其在承担企业安全生产管理职责的同时，也要承担相应的安全生产责任。
为了落实企业安全生产责任制，提升经营部门安全生产管理水平，保障员工生命财产安全，制定本考核表，用于评估经营部门的安全生产责任制履行情况。
考核内容及标准1.安全生产管理体系建设考核内容考核标准安全生产管理制度- 制定了适用于企业的安全生产管理制度- 制度合规性评估得分不低于90分安全生产组织架构- 配置了安全生产组织机构，明确了各部门职责和任务- 安全生产组织架构合理性评估得分不低于90分安全纪律教育和安全培训- 员工进行了必要的安全纪律教育和安全培训- 安全纪律教育和安全培训覆盖率不低于90%安全生产风险评估- 定期开展安全生产风险评估，最近一次评估符合要求- 安全风险评估合规性评估得分不低于90分2.安全设施和防护措施建设考核内容考核标准安全设施建设- 生产用设施、安全设施符合国家、行业和企业标准- 安全设施建设合规性评估得分不低于90分考核内容考核标准安全防护措施- 存在的安全生产管理缺陷，采取了合理的安全防护措施并取得了效果- 安全防护措施合规性评估得分不低于90分3.安全生产管理工作开展情况考核内容考核标准安全事故隐患排查和整改- 对发现的问题及时采取措施消除- 安全隐患排查和整改合规性评估得分不低于90分安全事故应急管理- 建立了健全的安全事故应急预案，应急演练合格率不低于90%- 安全事故应急管理合规性评估得分不低于90分安全生产统计与分析- 按要求进行定期的安全生产统计和分析，各项指标符合要求- 安全生产统计与分析合规性评估得分不低于90分安全生产宣传和教育- 定期组织安全生产宣传和教育，发挥公众平台作用- 安全生产宣传和教育合规性评估得分不低于90分4.安全管理业绩考核考核内容考核标准安全管理业绩- 安全管理业绩得分不低于90分考核流程1.经营部根据考核内容，认真自查相关工作；2.安全生产管理部对经营部提交的材料进行初审和现场核查；3.根据经营部的安全生产责任制履行情况，结合考核标准及评估结果，制定考核意见；4.形成安全生产责任制考核报告，并向公司领导汇报。
运输调度员经营部绩效考核指标
运输调度员经营部绩效考核指标
1.运输效率：
运输调度员负责协调运输车辆和货物的安排，评估指标可以从货物的
运输效率来衡量。
包括运输车辆的利用率、货物的及时送达率、运输过程
中的损耗率等。
快速、高效的货物运输反映出运输调度的能力，提高运输
效率是经营部绩效考核的重要指标。
2.运输成本：
运输调度员需要控制运输成本，降低运输成本有助于提高公司的经济
效益。
评估指标可以包括运输成本的占比、节约成本的措施和效果等。
通
过优化运输路线、合理调度车辆和货物，避免空载、超载等情况发生，有
效控制运输成本是运输调度员工作的重要内容。
3.安全管理：
运输调度员需要确保货物在运输过程中的安全。
评估指标可以包括事
故率、货物的完整性、安全措施的执行情况等。
及时跟踪运输车辆的位置、监测运输过程中的安全状况，及时处理异常情况，确保货物的安全有序运
输是运输调度员的重要职责。
4.客户满意度：
运输调度员需要与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，并做出合
理的安排。
评估指标可以包括客户满意度调查、客户投诉率、客户反馈等。
及时回应客户的需求和问题，提供优质的服务，使客户满意度达到预期目
标是经营部绩效考核的重要内容。
5.团队合作与协调能力：
以上是对运输调度员经营部绩效考核指标的一些建议，根据具体的企业情况和工作内容，可以制定相应的考核指标和权重，以全面评估运输调度员的工作表现。
某公司生产经营考核办法
某公司生产经营考核办法
一、考核目的
本考核办法旨在评估某公司各部门生产和经营绩效，促进公司整体运营效率和效益的提升，实现公司战略目标的实现。
二、考核范围
本考核涵盖某公司各部门的生产、质量、销售、市场营销、成本控制、人力资源等方面的绩效。
三、考核指标
1.生产方面
–产量完成率
–生产线效率
–库存周转率
2.质量方面
–产品合格率
–客户投诉率
–建议改进率
3.销售方面
–销售额完成情况
–销售目标达成率
–客户满意度
4.市场营销方面
–市场份额增长率
–宣传推广效果
–新产品开发进度
5.成本控制
–成本节约率
–生产成本占比
–采购成本控制情况
6.人力资源
–人员流失率
–岗位培训覆盖率
–绩效考核结果
四、考核方法
1.定期评估
–每月对各部门2次考核，每季度对公司整体绩效进行评估。
2.绩效奖惩
–根据考核结果给予绩效奖励，提高高绩效员工动力；对未达标部门实行相应惩罚，促进改进。
3.考核结果发布
–考核结果定期公布至各部门，透明公正。
五、考核效果监督
1.监督机制
–设立考核委员会，监督评估工作的过程，确保公正。
2.持续改进
–根据考核结果不断调整优化考核指标，提升考核的针对性和有效性。
六、总结
某公司生产经营考核办法的实施不仅有助于评估公司各部门的绩效情况，还能促进公司运营效率的提升，保障公司战略目标的实现。
通过持续的监督和改进，公司将能够更好地应对市场变化，保持竞争优势，实现可持续发展。
经营部考核方案
经营部考核方案引言概述：经营部是企业中至关重要的部门之一，其工作的有效性和效率直接影响着企业的运营和发展。
为了确保经营部的工作能够达到预期目标，制定一套科学合理的考核方案是必不可少的。
本文将详细阐述经营部考核方案的内容和重要性。
正文内容：1. 绩效目标设定1.1 定义明确的目标：经营部的考核方案应该明确规定每一个岗位的绩效目标，包括销售额、市场份额、利润等方面的指标。
1.2 目标的可量化和可衡量性：绩效目标应该能够量化和衡量，以便于评估员工的工作表现和成果。
1.3 目标的挑战性和可实现性：绩效目标应该具有一定的挑战性，能够激励员工不断提升工作质量和效率，同时也要考虑目标的可实现性，避免过高或者过低的设定。
2. 考核指标和权重分配2.1 销售业绩指标：包括销售额、销售增长率、销售渠道拓展等指标，根据不同岗位的职责和重要性，分配不同的权重。
2.2 客户满意度指标：通过客户满意度调查、投诉率等指标评估经营部的服务质量和客户关系管理能力。
2.3 项目管理指标：对于涉及到项目管理的岗位，可以考虑项目进度、质量和成本等指标。
2.4 团队合作指标：考核团队的协作能力、沟通能力以及团队目标的达成情况。
2.5 个人绩效指标：针对不同岗位的员工，根据其职责和能力，设定相应的个人绩效指标。
3. 考核周期和频率3.1 考核周期：根据企业的实际情况，可以设定季度、半年度或者年度的考核周期，以确保经营部的工作目标能够得到及时评估和调整。
3.2 考核频率：在考核周期内，可以设定多次考核的频率，如每月、每季度或者每半年进行一次考核，以便及时发现和解决问题。
4. 考核方法和工具4.1 综合评价：综合考虑各项指标的权重，对经营部的绩效进行综合评价，以得出一个综合得分。
4.2 360度评估：通过向员工的上级、同事和下属征求意见，全面评估员工的工作表现和能力。
4.3 自评和目标达成报告：员工可以通过自评和目标达成报告，主动反思和总结自己的工作，同时向上级汇报目标的达成情况。
经营部绩效考核指标+日常评分表_图文
经营部绩效考核指标日常评分表_图文经营部KPI考核表(100分) 岗位:部长(经营部) 时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2分;直接上级领导 1、是否遵守集团内的规章制度和公司两次扣4分;三次其他部门投诉的相关管理制度。
10分则扣完。
付款错误一处扣2如工程款已支分;两处扣4分;付完，后期维2、是否核对所有项目部每月上报的工9分三处则扣完。
一次付款登记账本修发生费用不程进度款，支付是否准确。
超付5万以上则扣算超付。
完。
合同通用条款中有3、对合同起草和签订的全过程把关是一处不合理扣2合同通用条款否到位，合同中是否有不合理或模糊 9分分;两处扣4分;不清的地方。
三处则扣完。
3天内完成，推迟1 天扣2分;2天扣4付款计划审批表 4、是否按月编制付款计划审批表，审9分分;3天则扣完。
批表签字传送是否及时。
发现上网或办公室不卫生，一次扣25、工作时间是否有上网、玩游戏的现 9分分，两次扣4分，日常检查象，办公室是否整洁、干净。
三次则扣完。
一份没登记扣2 分;两份扣4分;合同目录 6、是否有合同目录，能否根据目录很9分三份则扣完。
快找到所需要的合同。
一处没登记扣2未经过本部门分;两处扣4分;相关部门及领导登记直接支付7、恒安公司所有完工和在建工程的工9分三处则扣完。
反馈的则不扣分程款支付登记是否准确、及时。
一处没整理扣2 分;两处扣4分;结算单 8、工程款支付的所有依据、结算单等9分三处则扣完。
是否及时进行了整理、归档。
一件没完成好扣2 分;两件扣4分;上级领导 9、能否积极完成领导交办的其他任9分三次则扣完务。
一人反应不合理，扣3分;两人反应下属 10、对员工的工作安排是否合理。
9分则扣完一次未报为0分日常检查及资料 11、是否及时做好新闻报送工作，每9分月至少一篇。
被考核人: 考核人: 合计得分:经营部KPI考核表(100分) 岗位:核算员时间: 年月日考核指标分值计分方式信息来源得分备注违反一次扣2直接上级领导1、是否遵守集团内的规章制度和公司分;两次扣4分;其他部门投诉的相关管理制度。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是企业核心部门之一，负责制定和实施企业的经营策略，推动企业的发展和增长。
为了确保经营部的工作能够有效地实施，并对员工的绩效进行全面评估，制定一套科学合理的考核方案是非常必要的。
二、考核目标1. 提高经营部门的整体绩效：通过考核激励，激发经营部门员工的工作热情和积极性，提高整体绩效水平。
2. 促进团队合作：鼓励经营部门员工之间的合作与沟通，形成良好的工作氛围，提高团队的凝结力和协作能力。
3. 优化工作流程：通过考核发现问题，及时调整和优化工作流程，提高工作效率和质量。
三、考核内容1. 业绩目标考核：根据企业的经营目标和市场环境，制定具体的业绩指标，如销售额、市场份额、利润增长率等，评估经营部门在业务拓展和利润增长方面的表现。
2. 项目管理考核：评估经营部门在项目管理方面的能力，包括项目计划、执行、控制和总结等环节，以及项目成果的质量和效益。
3. 客户满意度考核：通过客户满意度调查和反馈，评估经营部门的服务质量和客户满意度，以及对客户需求的及时响应和解决能力。
4. 团队合作考核：评估经营部门员工之间的合作和协作能力，包括团队沟通、协调和问题解决等方面的表现。
5. 个人能力考核：评估经营部门员工的个人能力和专业素质，包括业务知识、沟通能力、创新能力等方面的表现。
四、考核方法1. 考核指标权重分配：根据考核目标的重要性和紧迫性，合理分配各项考核指标的权重，确保考核结果的公正性和准确性。
2. 考核周期和频次：设定考核周期和频次，如年度考核、季度考核等，根据不同的考核指标和工作性质，确定相应的考核频次。
3. 考核评分标准：制定详细的考核评分标准，明确各项指标的评分标准和分值范围，确保评分的客观性和一致性。
4. 考核数据来源：考核数据可以来源于经营部门内部的工作报告、项目评估报告、客户满意度调查等，也可以结合其他部门的评估结果进行综合考核。
5. 考核结果反馈：将考核结果及时反馈给经营部门的管理层和员工，与员工进行沟通和讨论，制定个人和团队的绩效改进计划。
经营部考核指标
经营部考核指标
1、月均开房率达36%，实现营业收入达22万元，给经营部全体员
工发放基本工资。
2、月均开房率达42%，营业收入达26.86万元（即收入增长22%），
除发给部门全体员工基本工资外，再按照基本工资的20%发给
效益工资。
3、月均开房率达52%，营业收入达33.3万元，按基本工资的30%
发给效益工资。
4、奖金：
开房率达62.5%，收入达40万元，按收入额提成2%，发放奖金。
5、开房率达70%以上，收入达45万元以上，按收入额提成5%发
放奖金。
注：以上考核指标是按月均收入测算的。
当完不成基本月收入时，扣减工资20%—50%。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部作为公司的核心部门之一，负责制定和实施公司的经营策略，管理业务运营，推动公司的发展和利润增长。
为了评估经营部的绩效和促进部门的持续改进，制定了经营部考核方案。
二、考核目标1. 提高业务绩效：通过评估经营部的业务绩效，促进业务的增长和利润的提升。
2. 优化资源利用：评估经营部在资源利用方面的效率，推动资源的合理分配和利用。
3. 提升团队合作：评估经营部团队的合作能力和协作效果，促进团队的凝结力和工作效率。
三、考核指标1. 业绩指标：a. 销售额增长率：评估经营部的销售业绩，要求年度销售额增长不低于10%。
b. 利润增长率：评估经营部的利润水平，要求年度利润增长不低于15%。
c. 客户满意度：通过客户调研评估经营部的服务质量，要求客户满意度不低于85%。
2. 资源利用指标：a. 资源利用效率：评估经营部的资源利用效率，包括人力资源和物资资源的利用情况。
b. 成本控制能力：评估经营部的成本控制能力，要求在保证质量的前提下降低成本。
3. 团队合作指标：a. 团队凝结力：评估经营部团队的凝结力和合作氛围，包括员工满意度调查和团队建设活动。
b. 工作效率：评估经营部团队的工作效率和响应速度，包括工作流程的优化和工作质量的提升。
四、考核方法1. 数据分析：根据经营部的销售数据、财务数据和客户调研结果进行定量分析，评估业绩指标的完成情况。
2. 考核评估：通过员工满意度调查、团队建设活动和工作质量评估等方法，评估团队合作指标的完成情况。
3. 绩效评定：根据各项指标的完成情况，制定评分体系，对经营部的绩效进行评定。
五、考核周期和频率1. 考核周期：每年一次，考核周期为一年。
2. 考核频率：每一个季度对经营部的绩效进行一次中期评估，每年底进行一次年度绩效评估。
六、结果应用1. 绩效奖励：根据绩效评定结果，对表现优异的员工和团队进行奖励，包括奖金、晋升和荣誉称号等。
2. 绩效改进：根据绩效评定结果，针对存在的问题和不足进行改进和培训，提高经营部的整体绩效水平。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司核心部门之一，负责制定和执行公司的经营策略，实现公司的经营目标。
为了提高经营部的工作效率和绩效，制定一个科学合理的考核方案至关重要。
二、考核目标1. 提高业绩：通过有效的考核方案激励经营部门成员积极工作，实现销售额和利润的增长。
2. 提升团队合作：鼓励经营部门成员之间的合作与协作，共同完成工作目标。
3. 优化客户服务：通过考核客户满意度等指标，促使经营部门提供更好的客户服务。
三、考核指标1. 销售额：以季度为单位，对经营部门的销售额进行考核。
销售额的增长是经营部门工作的核心目标之一。
2. 利润：以年度为单位，对经营部门的利润进行考核。
利润是公司经营的关键指标，反映了经营部门的管理水平和能力。
3. 客户满意度：通过定期的客户满意度调查，对经营部门的客户服务质量进行考核。
客户满意度是经营部门工作质量的重要衡量指标。
四、考核方法1. 定期评估：每季度对经营部门的销售额进行评估，评估结果与设定的目标进行对比，制定相应的奖励和激励措施。
2. 年度绩效评估：对经营部门的利润进行年度绩效评估，评估结果与公司整体目标进行对比，制定相应的奖励和激励措施。
3. 客户满意度调查：每半年对经营部门的客户进行满意度调查，评估结果作为考核依据，优秀的经营部门成员将获得相应的奖励和激励。
五、奖励和激励措施1. 绩效奖金：根据销售额和利润的考核结果，给予优秀经营部门成员相应的绩效奖金，激励他们更加努力工作。
2. 荣誉表彰：每年评选出优秀的经营部门成员，给予荣誉称号和奖品，鼓励他们在工作中的出色表现。
3. 培训机会：为经营部门成员提供培训机会，提升他们的专业能力和管理水平，为他们的职业发展提供支持。
六、考核结果反馈和改进1. 考核结果反馈：及时向经营部门成员反馈考核结果，包括个人和团队的绩效，指出存在的问题和不足之处。
2. 绩效改进计划：根据考核结果，制定个人和团队的绩效改进计划，指导经营部门成员改进工作方法和提升绩效。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司的核心部门之一，负责制定和执行公司的经营策略，实现公司的经营目标。
为了评估经营部的工作表现，制定一套科学合理的考核方案是必要的。
本文将详细介绍经营部考核方案的制定内容和流程。
二、考核目标1. 经营目标：根据公司的战略目标，制定经营部的具体目标，包括销售额、利润率、市场份额等。
2. 绩效指标：根据经营部的职责和工作内容，确定相应的绩效指标，如销售额增长率、客户满意度、市场调研报告等。
三、考核内容1. 经营计划制定与执行能力：评估经营部制定年度经营计划的能力，包括市场分析、目标设定、策略制定等，并考核计划执行的情况。
2. 销售管理能力：评估经营部的销售管理能力，包括销售团队的组建与培养、销售目标的设定与跟踪、销售策略的制定与执行等。
3. 市场开拓能力：评估经营部的市场开拓能力，包括市场调研、渠道拓展、产品推广等。
4. 客户关系管理能力：评估经营部的客户关系管理能力，包括客户满意度调查、客户投诉处理、客户关怀等。
5. 经营成本控制能力：评估经营部的成本控制能力，包括物料采购成本、人力成本、运营成本等的控制情况。
四、考核流程1. 制定考核指标：经营部负责人与人力资源部门共同制定考核指标，确保指标与经营部的工作目标相一致。
2. 设定权重和分值：根据考核指标的重要性和难易程度，设定相应的权重和分值，以便进行综合评估。
3. 考核周期：一般以年度为考核周期，可以根据实际情况进行调整。
4. 考核方式：采用多种方式进行考核，如定期开会汇报、填写考核表格、现场观察等。
5. 考核结果评估：由考核小组对经营部的考核结果进行评估，综合考虑各项指标的得分情况。
6. 反馈和改进：将考核结果及时反馈给经营部负责人，分析问题原因并提出改进措施，以推动经营部的持续改进。
五、考核结果的应用1. 绩效奖励：根据考核结果，对优秀表现的员工给予奖励，如薪资调整、晋升等。
2. 培训与发展：根据考核结果，对存在不足的员工进行培训和提升，提高其工作能力和业绩水平。
经营部考核方案
经营部考核方案一、背景介绍经营部是公司中负责制定和实施经营策略的重要部门，其工作表现直接影响到公司的发展和业绩。
为了更好地评估经营部的工作绩效，制定一套科学合理的考核方案是必要的。
二、考核目标1. 业绩目标：评估经营部在销售额、利润率、市场份额等方面的表现。
2. 策略目标：评估经营部在制定和执行经营策略方面的能力。
3. 团队目标：评估经营部团队的协作和沟通能力。
三、考核指标1. 业绩指标a. 销售额：年度销售额的增长率。
b. 利润率：年度利润与销售额的比率。
c. 市场份额：公司在目标市场中的市场份额。
d. 客户满意度：通过客户调研评估客户对公司产品和服务的满意程度。
2. 策略指标a. 经营策略制定：评估经营部对市场趋势的把握能力，以及制定相应策略的准确性和合理性。
b. 经营策略执行：评估经营部在执行经营策略过程中的执行力和协调能力。
3. 团队指标a. 协作能力：评估经营部内部团队成员之间的协作和合作能力。
b. 沟通能力：评估经营部与其他部门之间的沟通和协调能力。
四、考核方法1. 数据分析：通过收集和分析相关数据，评估经营部在业绩目标方面的表现。
2. 定期报告：经营部需定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
3. 客户调研：定期进行客户满意度调研，以了解客户对公司产品和服务的评价。
4. 绩效评估：根据考核指标对经营部进行绩效评估，包括定量和定性评估。
五、考核周期和频率1. 考核周期：一般为一年，按财年进行考核。
2. 考核频率：根据需要，可以进行季度或半年度的中期考核。
六、考核结果和奖惩机制1. 考核结果：根据绩效评估结果，将经营部的工作表现划分为优秀、良好、一般和不合格等级。
2. 奖励机制：对优秀和良好等级的经营部可以给予相应的奖励，如奖金、晋升机会等。
3. 激励机制：设立激励机制，鼓励经营部提出创新性的经营策略和解决方案。
4. 改进措施：对一般和不合格等级的经营部，制定相应的改进措施，并进行跟踪和监督。
经营工作任务绩效考核评分标准
2、相关费用开支基本控制在预期之内
3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果还算满意
5、基本按期、按质、按量完成
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的
2、且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
3、且能根据实际情况进行合理的调整和配合。
1、所有计划供应的甲供材料、设备绝大多数按期到场
2、且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
3、且能根据实际情况进行一定的调整和配合。
1、所有计划供应的甲供材料、设备基本按期到场；且质量全部达到预期标准，相关质保文档也按期到达
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；
2、且经营部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期
3、且文档管理的规范化建设基本达到预期
4、且对经营部各项工作的规范化建设基本满意
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；
2、或经营部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期
2、相关费用开支控制在预期之内
3、执行过程和效果达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果比较满意
5、按期、按质、按量完成
1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误
2、相关费用开支基本控制在预期之内
3、执行过程和效果达到预期要求和目的
4、对执行过程和效果满意
5、绝大部分按期、按质、按量完成
3、或文档管理的规范化建设没有达到预期
经营部考核方案
经营部考核方案引言概述：经营部是企业中至关重要的部门之一，负责制定和执行企业的经营策略，推动业务增长和利润提升。
为了确保经营部的高效运作和员工的绩效，制定一套科学合理的考核方案是必不可少的。
本文将详细介绍经营部考核方案的内容和要点。
一、目标设定1.1 确定关键绩效指标：考核方案的第一步是确定关键绩效指标，这些指标应该与经营部门的核心目标和业务战略相一致。
例如，销售额、市场份额、利润增长率等都可以作为关键绩效指标。
1.2 制定可量化的目标：每个关键绩效指标都应该有一个具体的目标值，可以根据过去的业绩和市场趋势来设定。
目标应该具有挑战性，但也要合理可达，以激发员工的积极性和动力。
1.3 确定目标达成的时间周期：考核方案应该设定一个明确的时间周期，例如季度、半年或全年。
这有助于监控和评估绩效的进展，并及时进行调整和改进。
二、绩效评估2.1 数据收集和整理：为了评估员工的绩效，需要收集和整理与关键绩效指标相关的数据。
这可以通过企业内部的数据系统和报告来实现，也可以通过市场调研和竞争对手分析来获取相关数据。
2.2 绩效评估标准的制定：根据关键绩效指标和目标设定，制定一套绩效评估标准。
这些标准应该具体明确，能够客观地反映员工的业绩水平，例如，销售额达成率、市场份额增长率等。
2.3 绩效评估结果的反馈和沟通：对于每个员工，及时将其绩效评估结果反馈给他们，并进行必要的沟通和解释。
这有助于员工了解自己的绩效水平，发现问题并及时进行改进。
三、激励机制3.1 设立奖励制度：为了激励员工的积极性和努力，可以设立一套奖励制度，例如绩效奖金、晋升机会等。
奖励应该与绩效水平挂钩，能够激发员工的工作热情和动力。
3.2 提供培训和发展机会：除了物质奖励外，提供培训和发展机会也是一种激励机制。
通过提升员工的专业能力和知识水平，他们能够更好地应对挑战和实现目标。
3.3 建立良好的团队氛围：团队合作和协作对于经营部门的成功至关重要。
建立一个良好的团队氛围，鼓励员工之间的互助和支持，可以提高整个团队的绩效和效率。
经营部考核细则
经营部考核(kǎohé)细则1. 经营部经理(jīnglǐ)熟练掌握国家(guójiā)、省、市供热管理条例及地方性相关供热文件，收费标准等，灵活运用。
有异议的及时上报(shàng bào)上级领导，及时解决。
为生产(shēngchǎn)部或综合部或外部单位提供准确数据，需经营部经理核实后签字，出现差错同经办人负连带责任。
2. 面积核算员应依据产权证或测绘中心提供测绘资料准确记录用房性质、面积、层高、栋号、房间号。
面积有变动，应依据测绘中心提供测绘资料予以记录，经生产部门核查，负责人签字后方可变更并加盖面积核算员名章。
面积核算员因工作疏忽记录错误、漏记、错记造成损失，面积核算员负责追回损失额；未能追回由面积核算员赔偿。
因提供资料有误，发生损失的由提供资料相关负责人承担责任。
面积核算员不得随意变更业主建筑面积、采暖面积，一经发现，立即更正，造成损失予以赔偿。
损失额1000元以下罚款100元；1000-3000元罚款300元；3000-5000元罚款500元；5000元以上赔偿损失后解除劳务合同。
3. 记帐员记录数据准确、真实、字迹清晰。
提供每笔数据签字或盖章。
所有经手数据资料都需备份。
发现账本丢失，无法找回，立即补记账本；帐页丢失，立即补充填写；帐页毁损及时盖作废章。
因工作疏忽记录错误、漏记、错记后立即更正，在更正处签字或盖章，并在摘要栏写明原因。
因提供数据不准确，造成损失，由记帐员负责追回损失；未能追回由记帐员赔偿。
损失额1000元以下罚款100元；1000-3000元罚款300元；3000-5000元罚款500元；5000元以上赔偿损失后解除劳务合同。
4. 开票员开具发票准确、真实、字迹清晰。
保证一分中内完成(wán chéng)一笔业务。
因工作(gōngzuò)疏忽(shū hu)，导致开具(kāi jù)票据(piào jù)连续三张作废，罚款10元；导致开错，字迹不清款项收错，开票员与收款员共同承担责任。
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