最新IATF经营计划控制程序资料
IATF16949经营计划管理程序
管理者 代表
/
13
总经理
各部门负 责人
14
Y
评估执行
NO
执行 纠正 预防 措施
各部门 纠正预防报告 负责人 调整后的经营 计划 本程序中所有 记录
管理者 代表
总经理
15
调整需要
总经理
/
管理部体 系推行员
NO
16
文件化信息留
管理部
管理部 经理
/
6、相关文件 略 7、相关表单 7.1《经营计划》 7.2《月度总结报告》 7.3《质量目标清单》 7.4《质量目标达成状况统计表》
各部门依据拟订的工作计划。
各部门长每月5日前交上个月的质量目 标达成报告，形成月度总结报告。 体系负责人将其整理成《质量目标达 成状况统计表》以利对其趋势的分析 。由管理者代表确认后交总经理批示 。
管理者代表对未达标项目开具“纠正 措施报告”，责任部门对未达标及需 改进部份拟制对应的纠正措施， 总经理确认经营计划是否需要调整， 若不需调整则交管理部体系推行员归 档相关资料 将记录按月度别进行归档，按《文件 化信息控制程序》管控
总经理对经讨论的经营计划进行批准
管理部体系推行员将经营计划发放到 各部门负责人 结合经营目标制订部门层级的管理目 标及其对应过程的过程目标，且为确 保这些目标的达成各部门需制订适宜 的工作计划，形成管理目标与过程目 标的达成方案。 总经理批准各部门负责人制作的工作 计划及各级目标，由体系负责人整理 形成年度“质量目标清单”。
文件编号:
文件名称:
Байду номын сангаас
经营计划管理程序
制定部门: 管理层
5 作业流程： 过程 顺序 管理过程流程
各部门年度 工作总结 长期经营计 制订公司年度经 营指标
IATF经营计划控制程序
经营计划控制程序1.目的为了公司经营计划的科学制定和正确展开实施，增强企业市场竞争能力，确保公司稳步向前发展，以及通过过程指标对各个过程进行监控和数据分析，寻找持续改进的机会，特制定本程序。
2.范围本程序适用于本公司经营计划的制定、分解和实施，数据分析和改进。
3.定义3.1经营计划：经营计划是针对公司特定的、战略的项目和目标的文件，必须在规定的时间内完成。
其核心是提高顾客的满意度，相关方受益。
是从事组织、指挥、协调、控制与监督等各项管理活动的基本依据。
3.2 SWOT分析：用以建立公司优势和寻求机会的策略；S（优势）Strength:包括技术、资源、市场定位、核心竞争力W（弱点）（差距）Weaknesses:公司表现不佳的作业或产品O（机会）Opportuniteies:现在及未来的环境变化,公司可加以利用而转换为优势的机遇T（威胁）Threats:现在及未来的环境变化,可能造成对公司的伤害.3.3短期经营计划：年度计划，每年编写一次，应与中长期经营计划的实施相衔接。
中长期经营计划——发展规划，即五年的发展方向。
4.职责4.1总经理负责组织、编制、审批公司短期和中长期经营计划及质量方针和质量目标计划。
4.2管理者代表负责对各个部门目标完成情况进行跟踪、监督、实施、控制、评价，提出改进意见，并定期向决策层报告。
4.3各部门负责实施公司年度经营计划/质量目标，负责目标的统计、分析，制定改进措施。
5.内容5.1公司经营计划策划5.1.1 经营计划制定依据：总经理根据公司内外部环境背景使用SWOT分析法，制定短、中长期经营计划，可以从以下几个方面考虑：—经营环境与市场分析预测a.行业市场分析、市场发展前景与动态；b.我公司业务状况、市场分析及预测，包括销售额预测、新客户开发预测；c.主要竞争对手技术、质量、价格、营销方式、经营及效益状况等，包括其产品品种、生产能力与发展规划目标。
—顾客的期望和满意度情况a.顾客对公司现有配套产品的需求量及对公司新产品潜在需求量；b.顾客满意度改进（质量、价格、交货期、服务）。
IATF16949经营计划管理程序
QP-039 A/0 2/5
2021-05-05
页次 版本/版次 总页数
ALL
A/0
5
文件类别 流程性文件
经营计划管理程序
文件编号 版本号 页次 生效日期
QP-039 A/0 3/5
2021-05-05
1.0 目的 在公司范围内，通过预测或计划，使公司的经营方向更好的满足市场的需求和顾客的
期望。以合理分配资源，调整公司的生产能力和资金周转情况。 2.0 范围
式，注意收集汽车装配行业及本公司产品的信息，并以客观的、有效的方式及时进 行反馈或加以采用。 4.5 管理者代表根据公司的具体实际情况考虑内部和外部的各种因素，组织对经营计 划汇总、编写和修改。 4.6 总经理对经营计划进行审批。 4.7 为达到经营计划目标，总经理可根据项目给予员工足够的授权。 4.8 经营计划经审批后，部分内容应予颁布，让员工知道，使各部门依照公司经营计 划进行分解、落实、贯彻。 4.9 经营计划可包括以下方面的内容： 4.9.1 市场部提供：
控文件，由品质部按《文件和资料控制程序》进行控制。 4.2 经营计划应把竞争产品或汽车行业内外同类厂家作为竞争标竿，对其经营方式、
方法和/或产品进行分析，与本公司的经营运作和产品进行比较。 4.3 经营计划要分析确定当前和未来顾客的期望。 4.4 市场部应通过行业杂志、报刊、订货会议、行业交流、网上访问、顾客访问等形
6.1 竞争对手/行业标杆经营状况分析表 6.2 经营计划
销售额；
文件类别 流程性文件
经营计划管理程序
文件编号 版本号 页次 生效日期
QP-039 A/0 4/5
2021-05-05
销售额； 销售额产品库存情况； 公司现有市场占有率； 年度采购计划和预测； 短期和长期销售预测； 顾客满意度及趋势； 竞争产品的分析∕标杆信息 4.9.2 品质部提供： 质量体系运行情况和发展方向； 现有产品的质量趋势分析及相关的公司级数据（包括产品合格率情况等）。 新产品开发计划。 4.9.3 行政部提供： 现有人力资源状况； 人力资源开发计划（包括员工培训计划安排）。 4.9.4 生产部提供： 生产率； 设备总效率； 现有生产的产量； 工程、设施改造项目。 4.9.5 财务/品质部提供： 利润； 不良质量成本； 现有核算成本及目标成本。 4.10 经营计划制定后，管理者代表应每月组织相关部门进行持续的分析和实施效果的检查， 以保证计划的调整、更新。 4.11 经营计划可根据市场的研究和预测，顾客的期望，公司内部的生产能力，资金周 转情况和上级政策的改变而进行修订，修改程序按《文件和资料控制程序
IATF16949经营计划控制程序(含附属表单)
XX 汽车部件股份有限公司经营计划控制程序文件编号：XX2.0501—20202020年01月10日发布2020年01月11日实施1目的根据公司长远发展的需要，结合国家相关政策，策划公司未来的发展前景，并明确公司阶段性的经营计划和目标任务及发展战略，不断增强公司的竞争能力，使公司在稳定中求发展，在发展中不断提升，以促进公司持续发展和永续经营。
2范围适用于本公司内部年度（1年）经营计划和中长期（3年以上）经营计划的制定、实施和改进。
3术语和定义3.1年度经营计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度经营计划（包括各项目标），并根据年度经营计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司各部门都能围绕经营目标或指标进行工作。
3.2长期经营计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期经营计划（包括经营目标），主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。
4职责4.1公司办负责制定公司年度经营计划和长期经营计划。
4.2公司办负责对经营计划的执行情况进行监控。
4.3各相关部门负责经营计划的实施和执行。
5工作流程与内容6 相关文件6.1 XX2.0706—2020《文件控制程序》6.2 XX2.0707—2020《记录控制程序》6.3 XX2.0908—2020《管理评审控制程序》6.4 XX2.0901—2020《顾客满意度评价控制程序》7 附件无。
8 记录8.1年度经营计划Q/JL050101-C8.2长期经营计划Q/JL050102-C8.3文件发放记录表Q/JL070604-C8.4经营计划更改通知单Q/JL050103-C8.5工作计划任务单Q/JL050104-C8.6工作任务计划落实报告Q/JL050105-C编制/日期：/2020.1.6审核/日期： /2020.1.6批准/日期： /2020.1.7XX汽车部件股份有限公司经营计划更改通知单Q/JL050103-C工作任务计划单Q/JL050104-C工作任务计划落实报告Q/JL050105-C。
IATF16949经营计划管理程序
业务经营计划管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1、目的和范围：1.1为确保公司质量方针、质量目标的实现，并保证公司各项业务活动正常有序地开展，以提高企业经济效益，增强企业的市场竞争能力，特制定本程序。
1.2本程序适用于本公司中长期业务计划的制定、实施、评审、修订和更新。
2、引用文件：2.1《测量分析管理程序》2.2《顾客满意度调查管理程序》2.2《文件和记录管理程序》3、定义：3.1经营计划：针对工厂特定的、战略的项目和目标的文件，其必须在规定的时间内完成。
3.2经营结果：表现企业有其策划的经营成效方面能达到的情况。
3.3员工满意度：员工对企业的感觉、员工的需求和期望应通过广泛的质量活动来实现。
4、职责：4.1总经理负责制定本公司中期和长期业务目标和方向（含目标值的目标落实计划）。
4.2各职能部门负责制订本公司业务目标的实施计划，并呈总经理批准后具体执行。
4.3总经办负责组织监控、考核业务计划的实施情况。
4.4各相关部门编制的业务计划，必须依《测量分析管理程序》规定，分析本部门监管目标指标的真实数据，依结果编制，明确工作内容和应达到的效果，落实责任人和工作进度，以便于实施和检查。
计划经部门经理批准后，报文控中心。
5、程序细则：5.1企业战略的策划5.1.1由业务部调查同行的有关市场、质量、研发、生产能力、经济状况等信息，以便了解同行的经营状况以及顾客的要求和未来的期望，并及时将信息传递到相关部门。
5.1.2各业务计划制定部门除根据计划供应部提供的信息外，还须通过参加行业活动、各种展览会、研讨会等了解国内外同行的产品和经营情况，每年将计划供应部提供的和本部门收集的同行和顾客资料汇总编制各项业务调查分析报告，交计划供应部归档，并通过对工厂的质量趋势、运行能力（生产率、效率、有效性、质量成本）以及关键产品/服务质量水平通过统计技术确定目前工厂水平。
5.1.3各业务计划制定根据业务调查分析报告和工厂目前水平进行比较分析，确定业务目标，制定长期（3年以上）和短期（1-2年）业务计划，计划须说明总体目标和各阶段完成的目标和时间以及具体的措施等，并考虑顾客目前和未来的期望，确保业务计划内容的可实现性。
IATF16949经营计划管理程序
文件制修订记录
1.目的；
根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策，规划公司未来的发展前景，并明确公司阶段性的经营计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争能力，使企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。
2.范围；
本程序适用于有限公司短期的（1-2年）和长期（3年或3年以上）的经营计划。
3.术语和定义
年度经营计划：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度经营计划（包括经营目标），其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比，并根据年度经营计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标，使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作。
长期经营计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年或3年以上的长期经营计划（包括经营目标）
，其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。
基准确定：指调查确定竞争对手或同类厂家的产品和过程性能水平，将其与本公司现有水平进行
分析、比较，并明确其差距和制定赶超计划并付诸实施的活动。
4.权责
总经理负责制定公司中长期经营计划。
业务部负责制定公司年度经营计划并对计划执行情况进行跟踪及效果验证和评价。
相关部门负责经营计划的实施和执行。
各部门主管负责对经营计划进行评审。
5.工作流程和内容；
6.1《文件与记录管制程序》6.2《客户满意管制程序》6.3《管理评审管制程序》6.4《经营计划书》
7．使用表单
7.1市场调研分析报告
7.2经营计划书。
经营计划控制程序(含表格)
经营计划控制程序（IATF16949/ISO9001-2015）1.0目的为经营计划的有效制定和有效运用，支持公司达成目标、确保公司稳步向前发展；2.0适用范围适用于公司进行经营计划的制定，评审和更新工作；3.0定义经营计划：公司经营的基本方向和策略方向，以及在各阶段上所需达成的目标，及为了达成这些目标所采取的方案和执行计划；SWOT分析：用以建立公司优势和寻求机会的策略。
S（优势）Strength:包括技术、资源、市场定位、核心竞争力。
W（弱点）（差距）Weaknesses:公司表现不佳的管理或产品。
O（机会）Opportuniteies:现在及未来的环境变化,公司可加以利用而转换为优势的机遇。
T（威胁）Threats:现在及未来的环境变化,可能造成对公司的伤害。
标竿分析：就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足，是公司学习提升的方向，通过努力可达到的；4.0职责总经理：提出公司战略发展方向和目标，批准短长期发展规划和资源投入，有效监督目标达成；管理者部代表：组织相关部门对经营计划拟定，经营计划达成进行评审、修订、调整和实施；市场部：提供市场分析资料（含客户的需求与期望）、标竿分析、顾客满意度计划；行政部：提供人力资源规划好指标与目标；财务部：提供财务策划及成本指标与目标；品质部：提供质量指标与目标；各部门：提供内部运行能力指标与目标，总结、检讨上一年度经营计划实施达成状况，记录、收集相关经营目标数据；5.0程序内容5.1环境分析5.1.1外部环境分析5.1.1.1一般环境分析：主要分析国内外政治、法律、经济、金融形势与社会消费水平的变化趋势会对企业整体经济造成影响的重点因素；5.1.1.2行业环境分析：主要分析公司的主要客户、供货商与同行业竞争者会对公司经营产生的影响因素。
5.1.2内部环境分析5.1.2.1分析的目的在于了解本公司经营计划的可行性与可用资源、衡量本公司的竞争实力与管理水平。
IATF16949经营计划管理程序(含流程表格)
经营计划管理程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的明确经营计划的控制要求，建立一套行之有效的目标体系，保证经营计划在公司内持续有效地贯彻执行。
2.0范围适用于公司中长期（三年）、短期（年度）质量经营计划的制定和管理。
3.0职责3.1 公司经营计划由综合办归口管理。
3.2 管理者代表和综合办负责组织信息资料的收集和处理，负责经营计划的建立。
3.3 其他部门配合编制经营计划，并按要求执行经营计划。
3.4 总经理负责经营计划的批准。
4.0作业内容4.1 经营计划程序4.2 经营方案4.2.1中长期（3～5年）经营计划内容主要包括4.2.2 短期（年度）经营计划主要包括4.3 其他管理要求4.3.1 质量管理体系策划a 综合办负责组织对质量管理体系及变更进行策划，确定质量管理体系组织、资源、监测、过程、程序及文件，以满足质量管理体系标准、顾客和法规要求。
b 在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的完整性。
若公司组织结构进行了调整，则对职责应做出相应的变更，以确保体系正常运行。
c 总经理负责确定公司质量管理结构和各级人员的职责权限，并任命管理者代表、顾客代表、质量代表（负责人），对管理者代表、顾客代表、质量代表建立任命书（具体见“质量手册”）；4.3.2 内部沟通a 总经理应确保在不同部门、层次和职能之间，就质量管理体系的过程，包括质量方针、要求、目标及完成情况，以及实施的有效性，进行沟通和充分交流，达到相互了解、相互信任，实现全员参与的效果。
b 公司各部门和人员之间应明确相互作用，确定和规范接口关系，以实现上传下达，保证职责、权限的落实。
c 公司质量活动工作的协调和问题解决，可采用召开质量会议的形式进行，会议视需要召开，召开时相关部门做好《会议记录》。
d 质量管理体系内有关的各种信息沟通，也可采用相关记录、意见箱、板报、橱窗、公司通报、内部电话、网络及各种媒介等形式进行，也可以参考《数据分析管理程序》的有关方法。
经营计划控制程序(含表格)
经营计划控制程序（IATF16949/ISO9001-2015）1.0目的根据公司长远的发展需求，结合国家有关的产业政策，规划公司未来的发展前景，并明确公司阶段性的经营计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争能力，使企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。
2.0范围凡与公司有关的短期（1年）和长期（3年和/或3年以上）的经营计划均适用。
3.0术语3.1年度经营计划（即短期经营计划）：指公司根据每年实际的生产经营状况所制定下一年的年度经营计划（包括经营目标），其主要着重于跟上年度相关生产经营状况的数值比，并根据年度经营计划中的相关内容/项目制定出各相应的经营目标和/或指标，使公司全体人员都能围绕经营目标和/或指标进行工作。
3.2长期经营计划：指公司根据长远的发展需求和未来的发展前景所制定的3年和/或3年以上的长期经营计划（包括经营目标），其主要着重于引导和指明公司的经营方向和发展战略。
3.3基准确定：指调查确定竞争对手或同类厂家的产品/过程性能水平，将其与本公司现有水平进行分析、比较，并明确其差距和制定赶超计划使之付诸实施的活动。
4.0职责4.1总经理负责制定公司的中长期经营计划。
4.2有关部门负责相关内容的落实以及相关信息的收集、部门经营计划的编制。
5.0相关文件5.1管理评审控制程序5.2文件资料控制程序5.3数据分析控制程序5.4质量记录控制程序6.0相关记录6.1经营计划线路板厂经营计划案例.d oc6.2经营计划完成情况统计年经营计划完成情况统计表.xls7.作业流程与控制要点：行业与产业形势企业营收状况更多免费资料下载请进：好好学习社区更多免费资料下载请进：好好学习社区。
iatf经营计划书
3.增强客户满意度，提升市场占有率；
4.培养一批具备iatf专业素质的员工，提高企业整体竞争力。
三、策略措施
1.优化生产流程
（1）对现有生产流程进行梳理，找出存在的问题，制定改进措施；
（2）引入先进生产设备和技术，提高生产效率；
（3）加强生产过程中的质量控制，降低不良率。
1.特殊应用场合：企业并购
-增加条款：
a.并购双方在iatf认证方面的资质互认；
b.并购后质量管理体系的整合；
c.并购后人才队伍的整合与培训。
详细说明：在企业并购过程中，双方可能存在iatf认证水平的差异。为确保并购后企业质量管理水平不受影响，需要增加上述条款，实现资质互认、体系整合和人才整合。
2.特殊应用场合：跨国合作
c.适应新领域的质量管理策略。
详细说明：市场拓展至新领域时，需对新市场的产品质量要求进行调研，制定相应的质量管理策略，以确保在新领域的竞争优势。
相关问题及注意事项：
1.问题：实施过程中，质量管理体系调整导致的员工抵触情绪。
解决办法：加强沟通，让员工了解调整的目的和意义，提供培训和辅导，确保员工适应新的管理体系。
iatf经营计Байду номын сангаас书
一、背景分析
随着市场竞争的日益激烈，我国企业面临着巨大的挑战。为了提高企业的竞争力，iatf（国际汽车任务组）认证成为衡量企业质量管理水平的重要标准。本经营计划书旨在制定出一套符合iatf要求的发展策略，以提升企业经营质量，实现可持续发展。
二、目标设定
1.提高产品质量，降低不良率，达到iatf认证标准；
-增加条款：
a.国际质量标准对接；
IATF16949经营计划管理程序
5.7
制订年度经营方针目标
总经理/管理者代表
总经理根据公司发展目标、经营状况、中长期发展规划等组织制订和审批年度经营方针目标，管理者代表组织贯彻。
《年度经营计划》
5.8
年度经营方针目标展开
各部门负责人
各部门根据年度经营方针目标，结合本部门的核心工作和原来存在的重大问题展开，编制年度方针目标展开表（同时可制订相应的工作计划）。展开表目标值应尽可能量化，确保目标实现和工作改进，交管理者代表审核、总经理批准，并报行政部备案。
6.相关文件
序号
文件编号
文件名称
1
HL/QM-01
《质量手册》
2
HL/PD-02
《记录控制管理程序》
3
HL/PD-04
《管理评审管理程序》
4
HL/PD-26
《持续改进管理程序》
7.使用记录
序号
文件编号
文件名称
备注
1
HL/QRP03-01
质量目标监控记录
2
公司中长期经营计划
无样表
4
年度经营计划
无样表
文件修订记录表
行政部/经理
1.各部门每月对本部门方针目标展开表和工作计划实施情况进行检查并自我完善，编制本部门方针目标的检查和评价报告；并进行半年度和全年度评价，评价报告提交管理者代表和总经理。
2.行政部组织对各部门的执行情况按月度进行检查、考核；
3.行政部组织对各部门的执行情况进行半年度和全年度评价，并测评公司经营方针目标的完成率，评价的内容应主要包括：
1）市场客观形势产生变化，原定方针目标不能满足顾客和公司发展需要；
2）原定的方针目标不能如期实现；
经营计划和目标管理控制程序IATF16949
经营计划和目标管理控制程序IATF169491.目的通过外部环境(市场、竞争对手、产业环境等)及内部环境(产品成本、组织机构、财务等)的分析，根据公司的长远发展需求，规划公司未来发展前景，并明确公司阶段性业务计划和经营目标及发展战略，不断增强企业的竞争力，使企业在稳定中求发展，在发展中求提升，以促进公司持续发展和永续经营。
2．范围本程序适用于本公司短期（1-2年）和中长期（3年或3年以上）的业务计划。
3．职责及依据标准3.1总经理负责制定公司中长期业务计划，负责环境安全、基础设施、人力资源开发规划，财务策划，制定目标成本、资金预决算及经营计划的批准等；3.2营销部制定短期业务计划并跟踪本部门业务计划执行情况及效果验证评价；3.3生产部负责本厂生产计划、生产设备、安全生产计划并跟踪本部门业务计划执行情况及效果验证评价；3.4技术部负责新品开发计划并跟踪本部门业务计划执行情况及效果验证评价；3.5品质部负责质量目标规划的制定、实施与持续改进计划并跟踪本部门业务计划执行情况及效果验证评价；3.6依据标准：依据IATF16949:2016质量管理体系中标准条款 5.1；5.1.1；5.1.1.1；5.1.1.2；5.1.1.3；5.1.2编制。
4．程序4.1 确定公司经营方针:总经理根据公司长远的发展需求和未来的发展前景制定并颁布公司的基本经营方针,以表明公司经营理念。
4.2 制定中长期业务计划总经理根据企业的发展目标,行业的发展趋势,市场风险评估,产品结构以及顾客当前和未来的需求与期望组织各相关部门主管制定正式的,形成文件的全面的长期业务计划,经总经理批准后,作为受控文件下达执行,具体可考虑以下因素:a)与市场有关的问题；b)质量目标；c)增长预测；d)工厂/设施计划；e)质量目标成本；f)人力资源开发；g) 预期销售额(月度预期销售额、季度预期销售额、年度预期销售额)； h) 顾客满意计划。
4.3 制定年度业务计划各部门根据中长期规划和部门实际,制定本部门年度业务计划,营销部还要制定短期业务计划，报总经理批准后,作为受控文件下达执行,具体包括以下计划: a) 年度销售计划；b) 年度顾客满意度计划；c) 年度质量成本目标计划；d) 年度固定资产投资计划；e) 年度员工培训计划；f) 年度质量目标计划；g) 年度劳动安全计划。
IATF16949经营计划和目标管理程序
IATF16949经营计划和目标管理程序
经营计划是组织在特定时期内实现经营目标的指导性计划。
它对于整
个组织的运营至关重要，可以帮助组织明确战略方向、确定资源需求、制
定具体的行动计划等。
而目标管理程序则是通过设定明确的目标来引导和
评估组织的绩效，确保组织能够达到预期的业绩水平。
1.经营计划制定：组织需要制定一个明确的经营计划，明确经营目标
及其实现的详细步骤和时间表。
这个计划应该与组织的整体战略一致，并
且需要考虑内外部环境的因素。
2.经营目标设定：基于经营计划，组织需要设定具体、可衡量的经营
目标。
这些目标应该是可实现的、可追踪的，并且要与组织整体目标相一致。
3.资源分配：经营计划和目标需要明确需要的资源，包括财务、人力、物资等。
组织需要合理分配这些资源，并确保能够有效地支持经营计划的
实施和目标的达成。
4.行动计划制定：根据经营计划和目标的设定，组织需要制定具体的
行动计划，明确每个阶段需要完成的任务、责任人和截止日期。
这些行动
计划可以作为实施经营计划和目标的具体指导。
5.绩效评估和持续改进：组织需要建立一套有效的绩效评估体系，对
经营计划和目标的实施情况进行评估。
如果出现偏差，组织需要及时采取
措施进行调整，并不断改进经营计划和目标管理程序。
通过有效的经营计划和目标管理程序，组织可以明确组织的发展方向
和目标，使策划、执行、评估和改进形成一个持续循环的过程，从而提高
组织的整体绩效和竞争力。
IATF16949程序文件M1经营计划管理程序
2.适用范围
适用于本公司经营计划的编制、评审、实施、监控和改善。
综合部
《经营计划（初稿）》
5.4
5.4综合部提交《经营计划（初稿）给总经理批准，如有问题，则由综合部组织各相关部门进行修订，最终形成《经营计划（正式版）》
综合部
《经营计划》
5.5
5.5《经营计划（正式版）》
经总经理批准后，由综合部分发给各部门并做好发放记录。
总经理
综合部
《文件分发回收记录》
5.6
5.6针对公司质量目标及年度重点工作任务，综合部组织各部门进行分解，并形成本部门年度绩效指标及部门重点工作计划并经总经理批准后纳入《经营计划》中。
5.7.4综合部每月号召集总经理、各部门负责人召开月度经营分析会，由部门负责人汇报本部门工作及目标完成情况，其他部门和公司高层共同评审，提出改善的建议。
各部门
总经理
《目标清单》
《月度经营分析报告》
《公司月度绩效统计报告》
5.8
5.8.1针对月度经营分析会上提出的改善要求，由综合部在会后将发出《纠正与纠正措施流转表》给责责任部门，由其按照《纠正与改进管理程序》进行问题分析及整改，并在下次会议汇报整改完成情况。
2、适用范围…………………………………………………………………………… 1
3、术语………………………………………………………………………………… 1
4、职责与权限………………………………………………………………………… 1
IATF16949经营计划管理程序
IATF16949经营计划管理程序经营计划管理程序基本包括以下几个步骤：1.制定战略计划：企业应根据市场需求和竞争环境，制定长期战略计划。
该计划应包括企业的长期目标和发展方向，以及如何实现这些目标的具体措施和时间表。
2.制定年度计划：基于战略计划，企业应对每年的经营目标和计划进行详细规划。
该计划应包括销售目标、生产计划、人力资源需求、财务预算等方面的内容，以确保企业的运作和发展与战略目标保持一致。
3.制定月度和周计划：根据年度计划，企业应将其拆分为更具体的月度和周计划。
这些计划应包括具体的销售目标、生产计划、员工排班、原材料采购等内容，以确保各项工作按时进行并完成。
4.监控和调整计划：企业应定期监控和评估计划执行情况，并对不符合要求的地方及时采取纠正措施。
这可以包括对销售目标的调整、生产排程的调整、员工培训的加强等，以确保计划的顺利执行。
通过以上步骤，经营计划管理程序可以帮助企业在整个供应链管理过程中建立有效的计划和控制机制，确保提供稳定和一致的产品和服务。
这有助于提高客户满意度和产品质量，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
在制定和执行经营计划管理程序时，企业应注意以下几个关键方面:1.确保计划的合理性和可行性：制定计划时，企业应基于客户需求和市场环境进行准确的分析，确保计划的制定合理且可行。
同时，企业应确保资源的充足性，以支持计划的顺利执行。
2.加强组织沟通和协调：制定和执行计划需要各个部门的密切配合和协调，因此企业应加强内部的沟通机制，确保信息的流通和协调。
此外，企业还应与供应商和客户建立良好的沟通和合作关系，以便根据实际需求进行计划的调整和改进。
3.引入先进的技术和管理方法：随着技术的不断进步和管理方法的不断发展，企业应不断引入先进的技术和管理方法，以提高计划制定和执行的效率和质量。
例如，可以使用物联网技术和大数据分析，对供应链进行监控和预测，以及使用精益生产和六西格玛等管理工具，提升生产效率和质量。
IATF16949经营计划管理程序(含表格)
经营计划管理程序（IATF16949/ISO9001-2015）1.0目的通过对经营计划的有效控制，达到实现计划的目的，使组织能够持续发展。
2.0过程范围适用于经营计划所涉及的相关指标及活动的控制管理。
3.0职责3.1总经理负责制定公司战略计划和目标、负责制定公司质量管理方针、质量管理体系的策划。
组织制定各部门执行和完成公司年度计划的考核和奖惩办法。
3.2管理者代表负责协助总经理制定公司战略计划、目标、质量管理方针。
3.3人力资源部负责协助总经理制定公司质量管理方针。
3.4各部门根据公司的年度经营计划中拟定的经营项目与经营目标编写本部门的年度工作计划和工作目标，并由管理者代表审核,总经理批准.负责组织目标指标进行落实和监督、统计、分析，并报告。
3.5管理者代表和公司人力资源部负责对各部门执行和完成公司年度经营计划实施情况进行监督、检查，按公司制定的考核与奖惩办法报总经理批准后进行考核与奖惩兑现。
4.0术语和定义经营计划：经营计划是组织进行生产活动和管理活动的纲领，包括短期的经营计划（1~2年）和中、长期的经营计划（3年或以上）。
5.0作业流程5.1作业流程责任部门5.1.7 公司各部门根据部门目标/计划组织正常的生产经营活动。
管理者代表 否5.1.8 人力资源部监控相关部门目标/计划的执行情况，由管理者代表综合检查。
计划一经下达各部门，必须严格遵照执行，因客观原因需要调整修改时，管代负责整体工作的组织协调。
生产副总5.1.9 各部门在第二年的1月10日前完成本部门的年度经营情况总结，并汇总到人力资源部。
常务副总经理对汇总情况组织分析、总结，形成公司的年度经营报告。
内容应包括完成情况、趋势分析、未完成的主要原因、持续改进的项目等。
部门负责人5.1.10 提交管理评审。
输 出部门 内容经理层 经营计划 相关部门 部门计划/目标 人力资源部 经营计划执行情况 管理代表 监控结果5.2 流程说明5.2.1 中长期方针/目标是公司在未来3-5年内经营发展远景的纲领；中长期计划通过年度计划贯彻执行。
经营计划控制程序(IATF16949)
修改记录1.目的：为强化企业整体运作计划、提高综合竞争力和顾客满意度，使公司的经营效益得到稳步提高，确保公司方针、目标的顺利实现，特制定本程序。
2.范围：本标准适用于本公司经营计划的管理。
3术语：3.1引用ISO9001：2015和IATF16949：2016中的有关术语。
3.2中长期经营计划：主要指五年以上的经营计划。
4职责：4.1 总经理为本程序的归口管理部门，负责组织公司中长期经营计划的编制，年度经营计划的制定、实施、调整及考核工作。
4.2 各职能部门参与公司中长期经营计划的制定，并负责提供相关的资料。
4.3各职能部门负责本部门年度经营计划的编制与实施。
5 流程图6 内容6.1收集信息/资料6.1.1销售部负责收集上年度销售情况报告、市场分析报告；上年度客户满意度调查报告、客户投诉处理报告等。
6.1.2行政管理部负责收集上年度公司及各部门经营计划完成情况报告、人员配置情况报告、培训实施情况报告、内部员工满意度调查报告等。
6.1.3财务部负责收集上年度公司财务报表、不良成本分析报告等。
6.1.4品保部负责收集新产品过程开发情况报告、持续改进工作报告、不合格品分析报告、纠正和预防措施报告等。
6.1.5生产部负责收集上年度生产计划完成情况、生产不合格情况分析报告、生产能力分析报告、供应商管理情况分析报告、设备工装管理情况分析报告等。
6.2总经理于每年底召集部门主管，依据各部门提供的相关资料和数据进行分析研讨，制订或修改公司的”中长期经营计划”。
6.3”中长期经营计划”由公司总经理批准实施。
6.4行政人事部根据经批准的公司”中长期经营计划”召集各部门讨论制定公司的”年度经营计划”。
6.5”年度经营计划”由公司总经理批准。
6.6各部门根据经批准的公司年度经营计划制定本部门年度经营计划，提交行政管理部备案。
6.7各部门按本部门经营计划实施。
6.8部门经营计划在实施过程中，确因客观原因不能按计划执行需对经营计划进行调整时，由相关部门提出申请，报总经理批准后实施。
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经营计划控制程序
1.目的
为了公司经营计划的科学制定和正确展开实施，增强企业市场竞争能力，确保公司稳步向前发展，以及通过过程指标对各个过程进行监控和数据分析，寻找持续改进的机会，特制定本程序。
2.范围
本程序适用于本公司经营计划的制定、分解和实施，数据分析和改进。
3.定义
3.1经营计划：经营计划是针对公司特定的、战略的项目和目标的文件，必须在规定的时间内完成。
其核心是提高顾客的满意度，相关方受益。
是从事组织、指挥、协调、控制与监督等各项管理活动的基本依据。
3.2 SWOT分析：用以建立公司优势和寻求机会的策略；
S（优势）Strength:包括技术、资源、市场定位、核心竞争力
W（弱点）（差距）Weaknesses:公司表现不佳的作业或产品
O（机会）Opportuniteies:现在及未来的环境变化,公司可加以利用而转换为优势的机遇
T（威胁）Threats:现在及未来的环境变化,可能造成对公司的伤害.
3.3短期经营计划：年度计划，每年编写一次，应与中长期经营计划的实施相衔接。
中长期经营计划——发展规划，即五年的发展方向。
4.职责
4.1总经理负责组织、编制、审批公司短期和中长期经营计划及质量方针和质量目标计划。
4.2管理者代表负责对各个部门目标完成情况进行跟踪、监督、实施、控制、评价，提出改进意见，并定期向决策层报告。
4.3各部门负责实施公司年度经营计划/质量目标，负责目标的统计、分析，制定改进措施。
5.内容
5.1公司经营计划策划
5.1.1 经营计划制定依据：总经理根据公司内外部环境背景使用SWOT分析法，制定短、中
长期经营计划，可以从以下几个方面考虑：
—经营环境与市场分析预测
a.行业市场分析、市场发展前景与动态；
b.我公司业务状况、市场分析及预测，包括销售额预测、新客户开发预测；
c.主要竞争对手技术、质量、价格、营销方式、经营及效益状况等，包括其产品品种、生产能力与发展规划目标。
—顾客的期望和满意度情况
a.顾客对公司现有配套产品的需求量及对公司新产品潜在需求量；
b.顾客满意度改进（质量、价格、交货期、服务）。
—公司自身经营情况分析及改进
a.公司当前研发产品结构、品种及研发能力；
b.产品技术、结构方面的优势及重要客户、重点产品技术质量、工艺提升改进目标；
c.质量目标；
d.公司生产规模、生产能力、工时定额、工效改进；
e.公司人力资源开发目标；
f.公司采购成本管控，设备、技术改造投入，利润分析；
5.1.2制定公司经营计划
a)公司经营战略规划由总经理组织制定，且自上而下的展开。
经营计划为1年，每年12月完成下一年度经营计划
b)《年度经营计划》每年由总经理召集最高管理层，必要时相关部门参加，根据顾客的期望和要求、公司发展状况、市场情况等进行制定和修订。
c）通过编制经营计划为公司建立发展目标，确定公司经营战略和预测公司的经营成果，计划中的指标要具有关联性、系统性。
d）经营计划内容包括下一年度的经营方针、经营战略、经营目标、关键经营指标（发展、管理、效益、质量、安全等方面）、资本性支出计划、产品发展、改进计划等。
经营计划由管代审核，总经理批准后实施。
5.2 经营计划的实施
各部门根据公司年度经营计划和质量目标制定对策措施，执行并持续改进，统计经营计划的
相关数据。
5.3 经营计划的监控
a) 综合部对各部门执行计划完成情况进行监控，适时将执行结果统计总结和汇报，并及时提交总经理。
采用展示板、公司简报、宣传画廊、会议等形式对公司经营计划和质量目标考核结果定期公示。
b)通过与目标的对比，对不达标项目，由责任部门制订改善计划。
c)管理者代表负责组织质量目标的阶段性（如半年评审）评审，如有必要，应提出质量目标的阶段性调整方案，报总经理批准后组织落实。
年度经营计划和质量目标完成情况，提交管理评审会议审议。
必要时可根据实际情况，在实施过程中对经营计划的内容进行更新和修订。
5.4.经营计划的修订
a)经营计划在实施过程中因外部环境、法律法规、市场、内部机构等因素的变化出现较大差异应及时更新、修订。
经营计划须经过总经理同意后才能修订，修订后的经营计划应召开会议并进行评审。
涉及年度经营计划主要指标或重大项目的调整，应按评审会议决定进行调整。
b)计划修订后，将新计划下发各部门。
各部门应按新计划实施。
5.5制订改进措施
通过与经营计划中所确定目标的对比，发现公司经营状况的优劣，对不达标项目，由管代负责组织各部门制订改善计划，并优先解决与顾客相关的问题。
5.6 改进措施的跟踪验证
a)综合部对结果进行跟踪验证，并在下次管理经营会议上再次确认。
b)不符合的仍需继续改进。
5.7记录管理
经营计划控制所涉及的质量记录由归口部门按时间的顺序进行整理、编目，并加以保管存档。
具体按《文件记录控制程序》执行。
6.记录
更改记录
编制：审核：批准：。