储蓄部分试题
邮储常识试题及答案
邮储常识试题及答案一、单项选择题1. 中国邮政储蓄银行成立于哪一年？A. 2006年B. 2007年C. 2008年D. 2009年答案：B2. 下列哪项服务不属于邮储银行提供的服务？A. 存款服务B. 贷款服务C. 证券交易D. 汇款服务答案：C3. 中国邮政储蓄银行的客服电话是多少？A. 95599B. 95566C. 95588D. 95533答案：A4. 邮储银行的普通储蓄账户需要满足多少金额才能免收账户管理费？A. 100元B. 300元C. 500元D. 1000元答案：B5. 以下哪项不是邮储银行个人贷款的种类？A. 个人住房贷款B. 个人汽车贷款C. 个人教育贷款D. 个人股票质押贷款答案：D二、多项选择题6. 下列哪些属于邮储银行的个人业务？A. 个人存款B. 个人贷款C. 企业贷款D. 个人理财答案：A, B, D7. 邮储银行的电子银行服务包括哪些？A. 网上银行B. 手机银行C. 自助银行D. 电话银行答案：A, B, C, D8. 以下哪些因素会影响个人在邮储银行的信用评级？A. 收入水平B. 信用记录C. 贷款用途D. 还款记录答案：A, B, D三、判断题9. 邮储银行提供24小时自助服务。
答案：正确10. 所有邮储银行的账户都可以进行跨境汇款。
答案：错误四、简答题11. 请简述邮储银行的发展历程。
答案：邮储银行的前身是中国邮政储蓄，成立于1986年。
2007年，中国邮政储蓄银行正式挂牌成立，成为一家全国性的零售商业银行。
邮储银行依托中国邮政庞大的网络优势，为广大用户提供了包括储蓄、支付、结算、信贷等在内的多种金融服务。
12. 邮储银行在服务“三农”方面有哪些举措？答案：邮储银行在服务“三农”方面采取了多项措施，包括提供农业贷款、农村金融服务、农产品保险等，以及通过建立农村金融服务站点，推广农村电子商务，支持农业现代化和农村经济发展。
五、案例分析题13. 某客户想要在邮储银行开设一个储蓄账户，但担心账户安全问题，邮储银行如何保证客户资金安全？答案：邮储银行采取了多重措施来确保客户资金的安全。
邮政储蓄初级考试试题
邮政储蓄初级考试试题邮政储蓄初级考试试题邮政储蓄是我国邮政系统中的一个重要组成部分，它为广大市民提供了便捷的储蓄和理财服务。
作为一项专业的工作，邮政储蓄人员需要通过一系列的考试来评估他们的专业知识和技能。
下面，我们就来看一些典型的邮政储蓄初级考试试题。
1. 请简要介绍邮政储蓄的基本业务。
邮政储蓄的基本业务包括储蓄存款、定期存款、活期存款、转账汇款、理财产品等。
储蓄存款是最基本的业务，市民可以将闲置的资金存入邮政储蓄账户，享受一定的利息收益。
定期存款是指将资金存入一定期限的账户，期满后可以获得更高的利息收益。
活期存款则是指随时可以支取的存款，适用于市民需要灵活运用资金的情况。
转账汇款是指通过邮政储蓄进行资金的转移和汇款，方便市民之间的资金交流。
理财产品是邮政储蓄为市民提供的一种投资工具，可以获得更高的投资收益。
2. 请解释什么是存款利率和贷款利率。
存款利率是指银行或邮政储蓄为存款人支付的利息，也是存款人存款所能获得的收益。
存款利率通常根据市场利率和央行政策而定，不同类型的存款有不同的利率。
贷款利率是指银行或邮政储蓄向借款人收取的利息，也是借款人需要支付的费用。
贷款利率通常根据市场利率和央行政策而定，不同类型的贷款有不同的利率。
3. 请简要介绍邮政储蓄的风险管理措施。
邮政储蓄作为金融机构，需要采取一系列的风险管理措施来保障资金的安全。
首先，邮政储蓄需要建立完善的内部控制体系，确保各项业务的合规性和准确性。
其次，邮政储蓄需要进行风险评估和风险监测，及时发现和应对潜在的风险。
同时，邮政储蓄还要加强对员工的培训和教育，提高他们的风险意识和风险管理能力。
最后，邮政储蓄还需要与其他金融机构和监管部门进行合作，共同应对金融风险。
4. 请简要介绍邮政储蓄的社会责任。
作为国家邮政系统的一部分，邮政储蓄承担着重要的社会责任。
首先，邮政储蓄需要为广大市民提供便捷的金融服务，满足他们的储蓄和理财需求。
其次，邮政储蓄还需要积极参与社会公益事业，为贫困地区和困难群体提供金融支持。
储蓄业务制度单选题库(97题)
储蓄业务制度试题（单选）1.获得授权开办全国性储蓄业务的一级或二级分行，应在开办前至少( B )个工作日向当地银监部门报备。
A.5B.10C.15D.202. 中国邮政储蓄银行的客户管理是通过（C）管理实现的。
A.身份证号B.网点机构号C.客户号D.卡号3. 有效实名证件发证机关所在地填写规定，存款人为港、澳、台地区居民或外国居民的，其发证机关所在地统一为（A）。
A.北京市B.天津市C.上海市D.重庆市4. 有效实名证件发证机关所在地填写规定,存款人为武警的，其发证机关所在地统一为( D )A.北京市B.天津市C.上海市D.重庆市5. 有效实名证件发证机关所在地填写规定,存款人为军人的，其发证机关所在地统一为( B )A.北京市B.天津市C.上海市D.重庆市6. 客户本人办理单笔交易金额人民币( C )万元（含）以上现金存取业务的，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。
A.1B.2C.5D.107. 客户本人办理单笔转账金额在( C )万元（含）以上账户间转账业务的，应核对客户的有效实名证件，并进行登记，同时留存实名证件的复印件或影印件。
A.1B.2C.5D.108. 客户本人办理单笔转账金额在( A )万元以上（含）现金到账户转账的，应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。
A.1B.2C.5D.109. 他人代理客户办理业务的，当交易金额达到单笔( C )万元（含）以上时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件，同时登记代理人和被代理人的姓名或者名称、联系方式、有效实名证件或者身份证明文件的种类、号码。
A.1B.2C.5D.1010. 小额账户管理费欠费达到( C )元、账户余额为( )且满足长期不动户条件的账户，系统将于每季度首月的( )日自动做清户处理。
A.10 1 10B.10 0 15C.12 0 15D.12 1 1011. 每年( A )将符合长期不动户确定条件的账户设定为长期不动户，并在账户状态中设置“不动户”标志，日终不再处理。
邮政储蓄业务员试题四
邮政储汇业务员试题（四）一、填空题一、储蓄营业人员在办理业务时，要按规定查验存折、存单和卡的真伪，并依照有关交易的规定，查对凭证_____。
二、储蓄网点必需利用_____印制的重要空白凭证办理储蓄业务。
）3、整存整取是开户时_____本金一次存入，到期支取本息的一种按期存款。
4、整存整取约定转存账户时应在上增加打印约定转存标志。
五、整存整取按期储蓄开户时，除按正常操作程序办理外，选择凭印鉴支取的需加盖_____一张。
六、零存整取是指由客户选定存期，在存期内按_____一次存入固定金额，到期一次支取本息的一种按期储蓄存款种类。
7、零存整取半途如有漏存，应在____补存，未补存者，视同违约。
八、按期一本通挂失时，一本通中未销户存款账户全数按_____处置。
九、整存零取是指一次存入本金，分期支取_____，到期清户时支取利息的一种按期储蓄存款种类。
10、定活两便存款凭证上不注明存期和_____。
1一、通知存款不论实际存期多长，均按存款人_____的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。
1二、储蓄网点同意申请人申请出具时段存款证明后，相应存款账户内的所有可用余额即处于 _____状态。
13、存款证明书的有效期为____。
14、办理跨行转账交易的账户必需为_____。
1五、客户办理转账的手续费从_____账户中扣收。
1六、批量开户的文件头信息包括批量文件顺序号、记录总数、总金额等，如为中间业务代收付单位开户，还必需注明委托机构_____。
17、市县局办理批量开户时必需指定一个网点作为_____,只有如此才能在市县局开户成功后办理批量领取凭证交易。
1八、市县局批量开户只支持_____入账的方式。
1九、个人存款证明是指邮政储蓄部门应_____的申请，为其存于邮政储蓄机构的个人存款所提供的书面的证明。
20、邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的定活两便和_____两个储蓄存款品种的产品。
邮政储蓄高级试题及答案
邮政储蓄高级试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 邮政储蓄银行的前身是：A. 中国邮政储蓄B. 中国邮政银行C. 中国邮政储蓄银行D. 中国邮政储蓄公司答案：C2. 邮政储蓄银行的个人存款业务包括以下哪一项？A. 定期存款B. 活期存款C. 企业存款D. 以上都是答案：D3. 邮政储蓄银行的信用卡业务不包括以下哪一项？A. 消费信贷B. 现金分期C. 企业信贷D. 积分兑换答案：C4. 邮政储蓄银行的理财产品中，哪种产品的风险相对较低？A. 货币市场基金B. 股票型基金C. 债券型基金D. 混合型基金答案：A5. 下列哪项不是邮政储蓄银行提供的服务？A. 汇款B. 贷款C. 证券交易D. 保险答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 邮政储蓄银行提供的贷款服务包括：A. 个人住房贷款B. 个人汽车贷款C. 企业经营贷款D. 个人消费贷款答案：A, B, D2. 邮政储蓄银行的电子银行服务包括：A. 网上银行B. 手机银行C. 自助终端D. 电话银行答案：A, B, C, D3. 邮政储蓄银行的理财产品包括：A. 定期存款B. 货币市场基金C. 股票型基金D. 债券型基金答案：B, C, D4. 邮政储蓄银行的保险服务包括：A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外伤害保险答案：A, C, D5. 邮政储蓄银行的支付服务包括：A. 支付宝B. 微信支付C. 银联支付D. 现金支付答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共5分）1. 邮政储蓄银行是中国最大的商业银行之一。
（对）2. 邮政储蓄银行的个人存款业务不包括定期存款。
（错）3. 邮政储蓄银行的信用卡业务包括企业信贷。
（错）4. 邮政储蓄银行的理财产品风险都很高。
（错）5. 邮政储蓄银行不提供汇款服务。
（错）四、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述邮政储蓄银行的发展历程。
答案：邮政储蓄银行的发展历程可以追溯到1919年，最初是为了满足民众的储蓄需求而设立的。
邮政储蓄银行考试试题及答案
邮政储蓄银行考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是邮政储蓄银行的主要业务？（）A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券业务D. 代理保险业务答案：C2. 邮政储蓄银行的创立时间是？（）A. 1986年B. 1987年C. 1988年D. 1989年答案：B3. 邮政储蓄银行的总部设在哪里？（）A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳答案：A4. 邮政储蓄银行属于哪个级别的金融机构？（）A. 中央银行B. 政策性银行C. 商业银行D. 投资银行答案：C5. 邮政储蓄银行的英文名称是什么？（）A. Postal Savings Bank of ChinaB. China Postal Savings BankC. Postal Savings Banks of ChinaD. China Postal Savings and Loan Bank答案：B二、填空题1. 邮政储蓄银行成立于____年。
答案：19872. 邮政储蓄银行是中国大陆第____家全国性商业银行。
答案：四3. 邮政储蓄银行的主要业务包括存款、贷款、____、代理保险等。
答案：结算4. 邮政储蓄银行的总部位于中国的____城市。
答案：北京5. 截至2021年，邮政储蓄银行拥有约____亿人民币的总资产。
答案：10三、简答题1. 请简述邮政储蓄银行的发展历程。
答案：邮政储蓄银行成立于1987年，最初主要为中国的农村地区提供金融服务。
随着中国金融市场的不断发展，邮政储蓄银行逐渐发展成为了全国性的商业银行，提供包括存款、贷款、结算、代理保险等在内的全方位金融服务。
2. 请简述邮政储蓄银行的主要业务。
答案：邮政储蓄银行的主要业务包括存款业务、贷款业务、结算业务、代理保险业务等。
其中，存款业务是邮政储蓄银行的基础业务，贷款业务是其主要盈利来源。
3. 请简述邮政储蓄银行的信息科技建设情况。
答案：邮政储蓄银行一直重视信息科技建设，通过不断引入先进的金融科技，提升银行的服务效率和质量。
邮政储蓄测试题6
邮政储蓄测试题6一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 国内邮件内禁寄物品有妨害________________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
2. 汇款信息退回收汇局________________内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。
3. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。
4. 邮政汇款种类分为________________、现金到现金汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款四种。
5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入________________、汇款金额。
6. 人民币的印刷制版，采用先进的机器雕刻与________________相结合的技术。
7. 第五套（１９９９年版）人民币１００元券主色调为________________。
8. 假人民币是真币的伴生物，综合各种人民币假币的主要特征和制作手段，一般可归纳为________________和变造币二类。
9. 储蓄机构的设置，应当遵循“________________”，方便群众，注重实效，确保安全的原则。
10. 邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的________________与程式。
11. 国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营________________的公用企业。
12. 邮政汇兑网点分为________________和手工网点。
13. 大宗汇款收据置妥前，需要打印________________。
14. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->________________->手续费收据”15. 业务日戳和印章必须统一“________________”，统一刻制，须留有印模。
邮政储蓄理论考试初级试题
B. 单笔5万元（含）
C. 累计5万元（含）
D. 累计5万元（不含）
55 .
以下关于联网核查说法不正确的是（ ）。 未选, 正确答案为:B A. 网点为进行公民身份信息 B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查 C. 客户办理需进行联网核查 D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发
56 .
以账户扣收方式收取异地交易手续费的交易有（
B. 先记账，后收款
C. 先发售，后交易（签发） D. 先交易、后发售（签发）
9 . 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存 未选, 正确答案为:D
A. 40238
B. 2010年2月30日
C. 2010年2月29日
D. 40237
10 .
人民币储蓄存款账户的（ ）交易，可使用免填 未选, 正确答案为:A
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
36 .
客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存 未选, 正确答案为:B
A. 同时作废
B. 可继续使用
C. 修改密码后可使用
D. 激活后可使用
37 .
以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ ） 未选, 正确答案为:A
A. 品格正直，诚实守信
B. 团结协作，竭诚服务
未选, 正确答案为:D
15 .
柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监 未选, 正确答案为:B
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
16 .
下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（ ） 未选, 正确答案为:D A. 汇兑机构止付汇款时不需 B. 解止付时需同级的综合柜员或支行（局） C. 当各级汇兑业务机构发现 D. 当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对
邮政储汇业务员考试：邮政储蓄基本业务处理测试题
邮政储汇业务员考试：邮政储蓄基本业务处理测试题1、单选业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示整存整取的业务种类号是（）。
(五级、四级)A、０２B、０３C、０４D、０５正确答案：B2、填空题定（江南博哥）额定期一次开户时的存单张数不超过（）张。
(五级、四级)正确答案：２０参考解析：试题答案２０3、多选以下对定期一本通，表示正确的是（）。
(五级、四级)A、只要有未清户的子账户，一本通不能办理正常销户交易B、定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费C、按有关法律规定对一本通内账户扣划时，必须对子账户逐个扣划。
(五级、四级)D、挂失补发新折，将挂失的原存款记录，包括已清户的记录按原序号补登到新折中正确答案：A, C, D4、判断题整存零取未到约定支取期，客户可以提前支取固定本金一次，以后停取一次。
(五级、四级)正确答案：对5、填空题邮政储蓄机构收到集团客户相应（）后，才能办理批量开户业务。
(三级)正确答案：款项参考解析：试题答案款项6、填空题账户类型码表示开立的账户的类型，目前规定：（）表示人民币储蓄账户。
(五级、四级)正确答案：０３参考解析：试题答案０３7、判断题一日一次性取款金额在５万元（含）以上时，必须提前一天预约。
(五级、四级)正确答案：对8、填空题一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）区分。
(五级、四级)正确答案：单号参考解析：试题答案单号9、多选整存零取支取本金分（）一次。
(五级、四级)A、一个月B、三个月C、半年D、一年正确答案：A, B, C10、问答题叙述整存整取定期储蓄现金开户处理流程。
正确答案：1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄开户专参考解析：试题答案1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄开户专用凭单”与提供的身份证件审核姓名、证件号码、存期、金额、是否约定转存等信息是否填写齐全、正确核点现金是否与凭单金额相符；（１分）2）若为代理人办理需同时审核代理人和被代理人身份证件并要求客户填写代理人的姓名和代理人的证件类型和号码；（１分）3）审核无误后为客户办理整整开户手续；（１分）。
邮政储蓄银行考试题
邮政储蓄银行考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、活期储蓄存款的起存金额为（A）正确答案:（A）A、1元B、5元C、50元2、定期储蓄存款（A）内不发生存取的视为长期不动户，应将分户账另行单独管理。
正确答案:（A）A、2B、3C、5D、83、在商品交换过程中，价值形式的发展经历的四个阶段是().正确答案：ACEA、简单的价值形式B、等价形式C、扩大的价值形式D、相对价值形式4、整存零取定期储蓄存款的支取期分为（A、B、C）正确答案:（A、B、C）A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月5、《关于大额现金支付管理的通知》中规定对一日一次性从储蓄帐户提取现金（B）的，取款人需提前一天电话预约。
正确答案:（B）A、5万元或5万元以上B、20万元或20万元以上C、10万元或10万元以上6、记帐规则中规定红色墨水和红色复写纸只能用于（A、B、C）正确答案:（A、B、C）A、划线B、错帐冲正C、规定用红字批注的有关文字说明7、社会总需求是由()组成的.A、消费需求B、税收C、政府开支D、投资需求8、下面符合“定活两便储蓄存款”规定的是（B、D）正确答案:（B、D）A、存期分三个月、半年、一年、三年B、存期不限，存期不満三个月的，按天数计付活期利息C、存期半年以内，支取日按定期整存整取三个月打六折计算D、存期半年以上，不满一年，支取日按定期整存整取半年打六折计算。
9、1994年我国建立的政策性金融机构有（）正确答案：ADEA、国家开发银行B、中国投资银行C、中国国际信托投资公司D、中国农业发展银行10、《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（B）办法。
正确答案:（B）A、原利率计息B、分段计息C、不分段计息11、会计档案的保管期限分为（A、C、E）三种，并且保管期限只可延长，不可缩短。
正确答案:（A、C、E）A、五年B、十年C、十五年E、永久。
12、按保险对象的不同，可将保险分为（）正确答案：DA、政策性保险和商业性保险B、责任保险和人身保险C、自愿保险和再保险D、财产保险与人身保险13、属于十五年保管的会计档案有（A、B、D）正确答案:（A、B、D）A、总分类、明细分类核算的各种帐、薄、卡B、传票及附件C、各种开销户登记薄D、业务公章的颁发、使用、保管和缴销情况记录；14、所有通过计算机处理的次日以后发现的错帐，均需通过（B）处理。
储蓄业务试题
储蓄业务试题On February 12, 2022, investing in oneself is the best way.储蓄存款业务题库一、单项选择题1、储蓄管理条例第三十三条规定：储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,应当依法提请处理;A、人民法院B、人民检察院C、银行同业工会D、中国人民银行答案：A2、教育储蓄的存期分为;A、一年、三年和五年B、一年、三年和六年C、一年、二年和三年D、二年、三年和六年答案：B3、教育储蓄的对象是;A、教育储蓄的对象为在校小学四年级含四年级以上的学生B、接受非义务制教育的所有学生C、接受义务制教育的所有学生D、教育储蓄的对象为在校初中以上接受非义务制教育的学生答案：A4、教育储蓄在存期内遇利率调整,按利率计息;A、开户日B、到期日C、调整日D、就高不就低答案：A5、有权机关要求冻结储蓄存款的期限不得超过 ;A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月答案：D6、无权对个人银行存款进行查询的国家机关有：A、人民法院B、公安机关C、公证处D、人民检察院答案：C7、下列对教育储蓄存款的管理规定, 是不正确的;A、教育储蓄的利率优惠是指一年期、三年期、六年期教育储蓄按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计算；B、教育储蓄的对象为在校小学四年级含四年级以上的学生；C、教育储蓄可免征利息税；D、教育储蓄存款逾期支取时,逾期部分按支取日活期储蓄存款利率计息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税;答案：A8、金融机构在协助有权机关进行冻结或扣划工作过程中,如有权机关对个人存款户不能提供帐户的,金融机构应当A、拒绝办理；B、要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其他足以确定该个人存款帐户的情况；C、要求有关机关提供帐户；D、为有权机关提供存款人帐户;答案：B9、对于传统类个人通知存款核算规定表述不正确的是A、最低支取金额为5万元；B、最低起存金额为5万元；C、可分次存入D、按提前通知期限分一天通知和七天通知答案：C注：传统类个人通知存款、免预约通知存款及理财通知存款最低支取金额为5万元;为便于客户资金使用,新推出的易生钱和多利宝在ATM取现及POS消费时,支持低于5万元的支取,支取部分按照活期存款利率计息;10、通知存款不论实际存期多长,按存款人提前通知的期限长短分两个品种;A、一个月通知存款和七天通知存款B、七天通知存款和半年通知存款C、一天通知存款和七天通知存款D、七天通知存款和十五天通知存款答案：C11、通知存款的最低起存金额、最低支取金额分别是：万元;A 、10 、10 B. 10 、5 C. 5、5 D. 5、10答案：C12、教育储蓄的对象;A、小学三年级含三年级以上B、小学四年级含四年级以上C、小学六年级含六年级以上D、初中二年级以上以上答案：B13、负责全国储蓄管理工作的机构是;A、中国人民银行B、国家金融工委C、各商业银行总行D、银行同业公会答案：A14、下列哪项不属于个人人民币存款A、活期存款B、定活两便C、存本取息定期存款D、借记卡答案 D15、开立个人银行账户时,必须提供中国人民银行规定的有效身份证件,下列哪项不属于有效身份证件：A、居民身份证B、临时居民身份证C、驾照D、军官证答案 C16、个人活期储蓄账户开立起存金额为A、0元B、1元C、5元D、10元答案 B17、个人活期存款结息日为A、每季末月的20日B、每年的7月1日C、每年的12月31日D、每季末月的最后一天答案A18、个人活期存款销户时A、按开户日挂牌公告的个人活期存款利率计息B、按销户日挂牌公告的个人活期存款利率计息C、不再计付利息答案B19、挂失销户或补折、卡时可办理;A、必须本人,他人不得代办B、别人可以代办,但必须出示存款人本人有效身份证件C、可以代办,只出示代办人身份证即可答案 A20、个人整存整取存款元起存A、1元B、10元C、50元D、100元答案：C21、以下哪个个人整存整取存款期限不符合规定A、一个月B、三个月C、六个月D、一年答案 A22、下列对整存整取存款利率规定不下确的是A、正常到期的定期整存整取,销户时按开户日同档次整存整取存款利率计付利息B、提前支取整存整取定期存款,提前支取时按开户日公告的活期存款利率计付利息C、在存期内如遇利率调整,不分段计息D、提前支取后,未提前支取部分仍按原存款凭证所定利率计付利息答案 B23、我行的个人智能整存整取储蓄存款的起存金额为A、50元B、100元 C 、5万元 D 、20万元答案 D24、个人智能整存整取储蓄存款可多次部提,每次部提的金额不能低于元A、100元B、1万元C、5万元D、没有规定答案C25、定活两便储蓄存款的规定正确的是A、存期不足三个月,按销户日公告的活期利率打六折计息B、可多次部提C、存期满三个月不满半年,按销户日整存整取三个月利率打六折计付利息D、开户起存金额1元答案 C26、整存零取定期储蓄起存金额为A、1元B、50元C、1000元D、5000元答案：C27、开立整存零取存款时,可以指定本金利息转入账号,即在约定支取日,支取金额会自动转入指定的本金利息转入账号,支持介质为A、借记卡 B、贷记卡 C、储蓄普通存折 D、定期一本通答案：A28、整存零取定期储蓄是否支持无卡、无折取款业务A、支持B、不支持答案：B29、存本取息定期存款起存金额为A、1元B、50元C、1000元D、5000元答案：D30、存本取息存款逾期销户,逾期支取部分按利率计付利息;A、清户日挂牌公告的活期存款B、开户日挂牌公告的活期存款C、清户日挂牌公告的存本取息存款D、开户日挂牌公告的存本取息存款答案：A31、预约转存业务转存金额必须大于等于客户约定转存的最小转账金额,且为的整数倍;A、100元B、500元C、1000元D、任意答案：A32、约定转账不同客户号下的转账;A、支持B、不支持答案：A33、柜面通业务是指本行通过跨行转接网络,充分利用本行及参与业务合作银行以下简称他行的柜面终端资源,为持卡人提供柜面业务服务;中国银联A、大小额支付系统B、中国银联C、银联数据D、通联支付答案：B34、现阶段我行全国柜面通业务对持卡人的存款业务收费标准为A、%,最低3元,最高50元;B、每笔：0-1万元含,3元；1-5万元含,5元；5-10万元含,8元；10万元以上,10元;C、付费标准为交易金额1%,最低5元,最高50元;D、免费答案：D35、现阶段我行全国柜面通业务对持卡人的取款业务收费标准为A、%,最低3元,最高50元;B、每笔：0-1万元含,3元；1-5万元含,5元；5-10万元含,8元；10万元以上,10元;C、付费标准为交易金额1%,最低5元,最高50元;D、免费答案：D36、现阶段我行全国柜面通业务对持卡人的转账业务收费标准为A、%,最低3元,最高50元;B、每笔：0-1万元含,3元；1-5万元含,5元；5-10万元含,8元；10万元以上,10元;C、付费标准为交易金额1%,最低5元,最高50元;D、免费答案：D37、柜面通跨行转账业务同城异地判断标准为A、以受理行与转出行是否在同一省份为标准B、以受理行与转出行是否在同一城市为标准C、以转入行与转出行是否在同一省份为标准D、以转入行与转出行是否在同一城市为标准答案：D38、柜面通存款业务每日单笔存款金额最高上限为A、10万B、20万C、50万D、100万答案：B39、柜面通取款业务每日单笔存款金额最高上限为A、10万B、20万C、50万D、100万答案：A40、柜面通转账业务每日单笔存款金额最高上限为A、10万B、20万C、50万D、100万答案：B41、持卡人办理柜面通查询交易是否能够代办;A、能B、不能答案：B42、柜面通取款业务有日累计交易金额限制,日累计最高限额由发卡方系统进行控制,我行作为发卡方日累计交易上限为A、10万B、20万C、50万D、100万答案：C43、柜面通转账业务有日累计交易金额限制,日累计最高限额由发卡方系统进行控制,我行作为发卡方日累计交易上限为A、10万B、20万C、50万D、100万答案：D44、柜面通存款撤销业务是否支持客户的撤销申请A、支持B、不支持答案：B45、柜面通存款撤销业务是否支持部分存款金额的撤销A、支持B、不支持答案：B二、多项选择题;1、因侦查、起诉、审理案件需查阅与案件有关的储蓄存款,可向储蓄机构提出县级以上或县级正式查询公函进行查询的机构为;A、人民法院B、人民检察院C、公安机关D、监察机关E、国家安全机关 F 、审计机关答案：A B C D E F2、储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循“”的原则;A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、保证支付E、为储蓄保密F、利随本清答案：A B C E3、无权对个人的银行存款进行扣划;A、人民法院B、税务机关C、人民检察院D、公安机关E、国家安全机关F、监察机关答案： C D E F4、有权对个人的银行存款进行查询、冻结、扣划的国家机关有;A、人民法院B、税务机关C、海关D、国家安全机关E、监狱F、审计机关答案：A B C5、可作为我国公民个人存款账户实名制证件;A、居民身份证B、户口簿C、护照D、军人证E、武警证F、单位工作证答案：A B C D E6、可作为港澳台居民的个人存款账户实名证件;A、港澳居民来往内地通行证B、台湾居民来往大陆通行证C、护照D、台湾居民其他有效旅行证件E、香港身份证F、港澳居民驾驶证答案：A B D7、对金融机构协助有权机关查询资料时,有权机关根据需要可以A、抄录B、复制C、照相D、带走原件E、暂借F、修改查询资料答案：A、B、C8、人民法院扣划被执行人在金融机构存款的,执行人员应当出示：A、本人工作证B、法院扣划裁定书C、协助扣划存款通知书D、附生效法律文书副本E、法院出具的冻结存款裁定书F、执行公务证答案：A、B、C D F9、遇以下情况,个人通知存款按支取日挂牌公告活期存款利率计息：A、实际存期不足通知期限的；B、未提前通知而支取的；C、支取金额不足最低支取金额的；D、支取金额超过通知金额的；E、已办理通知手续而提前支取的F、已办理通知手续而逾期支取的答案：A B C E F10、教育储蓄具有的特点;A、储户特定B、存期灵活C、千元起存D、总额不限E、利率优惠F、利息免税答案：A B E F11、无权查询个人存款的执法机关有：A、公安机关B、军队保卫部门C、走私犯罪侦查机关D、审计机关E、工商行政管理机关F、证券监督管理机关答案：D E12、储蓄机构下列做法属于“使用不正当手段吸收存款”：A、以散发有价馈增品为条件吸收储蓄存款B、发放各种名目的揽储费C、利用不确切的广告宣传D、利用汇款、贷款或其他业务手段强迫储户存款E、利用各种名目多付利息、奖品或其他费用F、利用代发工资业务吸收储蓄存款答案： A B C D E13、整存零取定期储蓄的存期有A、一年B、两年C、三年D、五年答案：ACD14、整存零取定期储蓄凭存款凭证支取本金,支取期分A、一个月B、两个月C、三个月D、半年E、一年答案：ACD15、存本取息定期存款的存期有A、一年B、两年C、三年D、五年答案：ACD16、存本取息定期存款凭存款凭证分期支取,支取期可为A、一个月B、两个月C、三个月D、四个月答案：ABCD17、存本取息存款利息按开户日挂牌公告的存本取息相应档次利率计算;在原定存期内如遇利率调整,均按计息;A、调整后利率B、原开户日利率C、分段计息D、不分段计息答案： BD18、存本取息存款到期,一次支取本金,利息凭存款凭证分期支取, ,利息如到取息日而未取息,以后 ;A、可提前支取B、不得提前支取C、可随时取息D、不可随时取息答案：BC19、预约转存业务支持的凭证介质有A、活期存折B、定期一本通C、借记卡D、贷记卡答案：BC20、预约转存业务在同一客户号下,约定转出的账户是活期账户;A、必须B、不必须答案：A21、预约转存业务可支持的转存储种有A、活期B、定期整存整取C、零存整取D、理财通知存款答案：BD22、预约转存业务转账频率包括A、日B、周C、旬D、月E、季F、年答案：ABCDEF23、预约转存业务转账类型包括 1— 2—A、固定金额B、额度C、固定金额+额度答案：AB24、约定转账可将其个人活期账户的资金自动划转到系统内的其他个人A、活期B、零存整取C、个人教育储蓄D、通知存款答案：ABC25、个人存款证明有 ;A、时点存款证明B、时段存款证明答案：AB26、可开立个人存款证明的介质包括 ;A、本币存单B、外币存单C、银行卡D、存折27、柜面通业务具体业务范围包括A、查询B、存款C、取款D、转账E、存款撤销答案：A B C D E28、柜面通业务包括A、本代他业务B、他代本业务C、本代本D、他代他答案：A B29、柜面通业务包括模式;A、全国柜面通B、同城柜面通C、异地柜面通答案：A B30、全国柜面通成员行有A、光大银行B、兴业银行C、邯郸银行D、张家口银行E、邢台银行F、烟台银行答案：C D E F31、同城柜面通天津分行的成员行有A、光大银行B、兴业银行C、邯郸银行D、张家口银行E、邢台银行F、烟台银行答案：A B一、单项选择题1、答案：A2、答案：B3、答案：A4、答案：A6、答案：C7、答案：A8、答案：B9、答案：C10、答案：C11、答案：C12、答案：B15、答案：A16、答案 B17、答案A18、答案B19、答案 A20、答案 C21、答案 A22、答案 B23、答案 D24、答案C25、答案 C26、答案：C27、答案：A28、答案：B29、答案：D31、答案：A32、答案：A33、答案：B34、答案：D35、答案：D36、答案：D37、答案：D38、答案：B39、答案：A40、答案：B41、答案：B42、答案：C43、答案：D44、答案：B45、答案：B46、47、48、49、50、二、多项选择题;1、答案：A B C D E F2、答案：A B C E3、答案： C D E F4、答案：A B C5、答案：A B C D E6、答案：A B D7、答案：A、B、C8、答案：A、B、C D F9、答案：A B C E F10、答案：A B E F11、答案：D E12、答案： A B C D E13、答案：ACD14、答案：ACD15、答案：ACD16、答案：ABCD17、答案： BD18、答案：BC19、答案：BC20、答案：A21、答案：BD22、答案：ABCDEF23、答案：AB24、答案：ABC25、答案：AB26、答案：ABCD27、答案：ABCDE28、答案：AB29、答案：AB30、答案：CDEF31、答案：AB。
储蓄试题及答案
储蓄试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 储蓄存款的利息收入是否需要缴纳个人所得税？A. 需要B. 不需要C. 视情况而定D. 不确定答案：B2. 以下哪种存款方式不属于储蓄存款？A. 定期存款B. 活期存款C. 股票投资D. 通知存款答案：C3. 定期存款的利率通常高于活期存款的利率，这是因为：A. 定期存款的风险更高B. 定期存款的流动性较差C. 定期存款的期限更长D. 定期存款的收益更高答案：B4. 储蓄存款的计息方式通常是：A. 按月计息B. 按年计息C. 按日计息D. 按季度计息答案：C5. 如果提前支取定期存款，通常会：A. 获得全额利息B. 获得部分利息C. 不得利息D. 收取手续费答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 储蓄存款的特点包括：A. 安全性B. 流动性C. 收益性D. 灵活性答案：ABC2. 以下哪些因素会影响储蓄存款的利息收入？A. 存款金额B. 存款期限C. 存款利率D. 存款方式答案：ABC3. 储蓄存款的分类包括：A. 定期存款B. 活期存款C. 教育储蓄D. 企业存款答案：ABC4. 储蓄存款的计息方式可能包括：A. 单利B. 复利C. 按月复利D. 按年复利答案：AB5. 以下哪些情况下，储蓄存款的利息收入可能会受到影响？A. 存款利率下调B. 提前支取定期存款C. 存款金额增加D. 存款期限延长答案：AB三、判断题（每题1分，共5分）1. 储蓄存款的利息收入是固定的，不受市场利率变动的影响。
答案：错误2. 定期存款到期后，如果未及时支取，银行会自动将本金和利息转为活期存款。
答案：错误3. 储蓄存款的本金是安全的，银行会保证本金不受损失。
答案：正确4. 储蓄存款的利率通常高于市场利率，因为银行需要吸引更多的存款。
答案：错误5. 储蓄存款的利息收入可以用于投资，但本金不能。
答案：错误四、简答题（每题5分，共10分）1. 请简述储蓄存款与投资股票的主要区别。
邮政储业务试题及答案
邮政储业务试题及答案邮政储蓄业务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 邮政储蓄银行的全称是什么？A. 中国邮政储蓄银行B. 中国邮政储蓄公司C. 中国邮政储蓄有限公司D. 中国邮政储蓄集团答案：A2. 邮政储蓄银行的存款利率通常比商业银行的利率：A. 高B. 低C. 相同D. 不确定答案：B3. 以下哪个不是邮政储蓄银行的业务范畴？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券交易业务D. 汇款业务答案：C4. 邮政储蓄银行的存款产品中，哪种存款的利率最高？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 零存整取答案：B5. 邮政储蓄银行的个人贷款业务中，以下哪种贷款不需要提供抵押物？A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 个人经营贷款D. 个人信用贷款答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）6. 邮政储蓄银行的存款业务包括哪些？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 零存整取答案：ABCD7. 邮政储蓄银行的个人贷款业务包括哪些？A. 个人住房贷款B. 个人消费贷款C. 个人经营贷款D. 个人信用贷款答案：ABCD8. 邮政储蓄银行的汇款业务包括哪些？A. 国内汇款B. 国际汇款C. 电子汇款D. 现金汇款答案：ABCD9. 邮政储蓄银行的理财产品有哪些特点？A. 风险较低B. 收益稳定C. 投资门槛低D. 流动性差答案：ABC10. 邮政储蓄银行的电子银行业务包括哪些？A. 网上银行B. 手机银行C. 自助终端D. 电话银行答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）11. 邮政储蓄银行的存款业务只能通过柜台办理。
（对/错）答案：错12. 邮政储蓄银行的个人贷款业务需要提供抵押物。
（对/错）答案：错13. 邮政储蓄银行的汇款业务只能在国内进行。
（对/错）答案：错14. 邮政储蓄银行的理财产品投资门槛较高。
（对/错）答案：错15. 邮政储蓄银行的电子银行业务包括网上银行和手机银行。
农行个人储蓄业务试题
第十二章个人储蓄业务一、判断题1人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人的有效身份证，由他人代理的，要提供代理人的有效身份证件。
（）答案：对2•外汇当日累计等值5000美元（含）以上现金存款业务，应核对或核查客户有效身份证件，审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。
（）答案：对3•无卡、无折现金存款必须由客户填写存款凭证。
（）答案：对4•单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的无卡、无折现金存款，需提供存款办理人的有效身份证件。
（）答案：对5•单笔金额人民币5万元（含）或外汇等值1万美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务或人民币50万元（含）以上转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
（）答案：对6•当天大额取现累计超过人民币五万元（含），外币超过等值一万美元（含），必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码（代他人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码），其中五万元人民币、一万元美金仅指本金。
（）答案：错7.支控方式为凭证件的支取业务若委托他人办理的，应同时出示代理人和被代理人的身份证原件。
（）答案：错8.柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号，存取款时必须做到账折、单见面（无折续存、代收代付业务除外），严禁无单（折）取款。
（）答案：对9..客户在凭单（折）支取的前提下，还可以选择凭印鉴、凭密码等其他支取方式。
选择凭印鉴支取的，必须预留印鉴式样，银行可按客户须求设定为通兑或不通兑，并在存折扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。
（）答案：错10.修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。
（）答案：错11.对在实名制实行之前开立的存款账户，客户在原账户办理第一笔业务时，应出示实名证件原件，柜员将证件号码摘录在存款凭条上，据以补录实名资料。
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储蓄部分试题姓名__________分数__________一、填空题0.5*301、个人结算账户可以办理（个人转账收付）和（现金存取）业务。
2、客户本人办理单笔交易金额人民币（5万元（含））以上现金存取业务的，应核对客户的有效实名证件，办理单笔转账金额在（一万元（含））现金到账户转账的，应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件。
3、人民币个人活期存款卡户起存金额为（1）元。
人民币整存整取定期存款（50）元起存。
4、人民币活期存款按（季）结息，（每季末月20日）为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。
利息次日并入本金起息。
5、客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（3）次，密码自动锁定，需客户本人凭有效实名证件和（正确密码）前往通存通取的任一联网网点办理密码解锁定手续。
如果客户输入3次的密码仍不正确，应请客户办理（密码挂失）。
6、小额账户管理费欠费达到（12）元、账户余额为0且满足（长期不动户）条件的账户，系统将于每季度首月的15日自动做清户处理。
7、个人活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额账户管理费）超过（2）年的会确定为长期不动户。
8、跨省异地取款、省内跨县（市）异地取款，每日每户累计最高限额为（50万元（含））。
客户在ATM上可办理取款交易每日每户累计取款限额为（2万元（含））。
9、客户通过商易通办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（20万元（含）；高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（50万元（含））。
10、批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有（效实名证件）到网点柜台办理（密码修改）业务以激活卡。
11、已开立个人结算账户存折的客户可以申领绿卡（绿卡通卡、副卡除外），申领绿卡时须验证账户对应的有效实名证件、（存折）和（存折密码），他人不得代为办理申领手续。
12、绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，人民币活期结算账户为主账户，其他储种、币种、资金形态的存款账户为子账户。
子账户可开立多个，储种可以为（整存整取）（定活两便）和（通知存款）。
13、客户办理挂失后如找回原存款凭证或密码，可办理解挂失。
解除正式挂失和临时挂失，应收回（挂失申请书）并核对客户有效实名证件和（原存款凭证）。
14、客户在ATM上可查询绿卡活期账户余额；在（省）内ATM上可查询最近（10）笔卡户活期交易明细。
15、银联境内异地跨行ATM取款收取手续费是（2元+交易金额的5‰），最低4元，最高（52）元。
二、单项选择题2*231、因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户_______任一联网网点办理换折手续；换折(B)原开户信息，存折账号(B)。
A.全国改变不改变B.省内不改变不改变C.全国不改变改变D.省内不改变改变2. 预留密码的活期存款可在______任一联网网点通存通取，可在______任一联网网点办理清户。
除活期存款外的其他储种预留密码的可在(B)_任一联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
A.全国全国省内B.全国省内省内C.省内省内省内D.省内全国全国3、出具证明的存款止付期限，依据客户的要求确定，原则上在(D)。
A.三个月以上、一年以内B.两个月以上、一年以内C.两个月以上、二年以内D.三个月以上、二年以内4、对于单笔转出金额(C)（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
申请时应由本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折办理。
对于每日累计转出金额(C)（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
申请时应由本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折办理。
A.5000 5万元B.5000 1万元C.5万元5000D.5万元1万元5、预约转账单笔最大转账金额为(D)（含），预约转账金额包含在每日每户转账累计金额上限(D)（含）内。
A.1万元100万元B.5万元100万元C.1万元500万元D.5万元500万元6、客户可选择使用密码、印鉴确认身份，预留印鉴和未设置密码的客户除存款业务和密码加办业务可在(C)办理以外，其余业务只能在(C)办理。
A.开户网点开户网点B.开户网点同县（市）C.同县（市）开户网点D. 同县（市）同县（市）7、客户通过ATM办理转账汇款业务每日每户累计最高转出限额为(B)（含）。
客户通过电话银行办理转账汇款业务每日每户累计转出限额为(B)（含）。
A.5万元10万元B.5万元5万元C.10万元10万元D.10万元5万元8、客户从商易通设备办理的收款业务，每日每户累计为(D)（含），通过商易通办理的转账业务每日每户累计最高转出限额为(D)（含）。
A.5万元500万元B.10万元500万元C.5万元100万元D.10万元100万元9、用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为(B)（含），凭绿卡每户取款限额为(B)（含）。
A.5万元5万元B.5万元1万元C.1万元1万元D.1万元5万元10、变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在该账户(A)内任一联网点办理A.通存通取范围B.省C.县（市）D.开户网点11、换卡、卡折合一户撤销卡或折、加办卡/折可在（B）内任一联网网点办理。
A.全国范围B.省C.县（市）D.开户网点12、绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人（A）在（A）内任一联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.有效实名证件绿卡通卡副卡使用人有效实名证件县（市）B.有效实名证件绿卡通卡副卡使用人有效实名证件省C.有效实名证件绿卡通卡县（市）D.有效实名证件绿卡通卡省13、绿卡通副卡可办理（A），不能办理（A）。
A.密码挂失凭证挂失凭证密印双挂失B.凭证挂失密码挂失凭证密印双挂失C.凭证密印双挂失凭证挂失密码挂失D.凭证挂失密码挂失挂失事项更改14、办理副卡停用和启用时，绿卡通卡客户须持本人实名证件、绿卡通卡、（D）在（D）内邮政储蓄联网网点办理。
A.副卡全国范围B.密码全国范围C.副卡省D.密码省15、客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（C）（含）。
A.5万元B.1万元C.5000 元D.1000元16、客户办理本地临时挂失有效期为（C）天，异地临时挂失为（C）天。
正式挂失（c）天后方可办理挂失后续处理。
A.5 7 20B.20 7 5C.5 20 7D.7 20 517、客户办理再挂失、挂失补发、挂失清户、挂失撤销凭证、解挂失、密码重置、挂失事项更改等挂失后续处理必须到（B）网点办理。
A.开户B.原挂失C.县（市）内D.省内18、凭证的正式挂失应在账户开户（A）内任一联网网点办理，活期存折和绿卡对应的密码挂失可在（A）网点办理。
A.省全国任一联网B.省内省内任一联网C.县（市）省内D.县（市）全国任一联网19、普通华商联盟客户通过商易通办理的行内转账业务，按交易金额的（A）收取，最低（A）元，最高（A）元。
A. 2‰ 1 20B. 2‰ 2 20C. 5‰ 2 50D. 5‰ 5 5020、冻结和扣划在存款人账户开户（C）内任一联网网点办理，冻结个人存款的期限最长为（C）六个月，解冻结在（C）原受理网点办理。
A.省六个月原受理网点B.省一年省内C. 县（市）六个月原受理网点D. 县（市）一年省内21、客户柜面办理的账户跨行汇款业务，手续费按交易金额_______收取，最低_______元，最高（B）元。
A. 0.5% 2 50B.0.5% 5 50C. 0.2% 2 20D. 0.2% 1 2022、客户办理临时挂失收取（A）元手续费，办理正式挂失收取（A）元手续费，办理再挂失收取（A）元手续费。
A.10 10 5B.5 5 10C.10 10 2D.5 5 223、客户办理未清户账户的交易明细查询和打印，查询的起始日至查询当日在1年（不含）至2年（含）内收取的手续费是（C）元。
A.0B.5C.10D.20三、多项选择题2*101、邮政储蓄存款基本种类包括哪些？（ABCD）A.活期B.定期C.定活两便D.通知存款等2、符合以下条件的账户，免收小额账户管理费（ABCDE ）A.代发低保、社保、养老金等社会服务及财政类资金账户B.办理授权代缴水、电、煤气、电话等公共事业性费用的活期账户C.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户D.用于购买基金、人民币理财产说品、国债、保险产品的活期账户E. 新开立的活期账户3、存取款免填单只适用于客户持卡/折办理的活期存取款业务。
客户办理哪些业务仍须按规定填写相关凭单（ABCD）。
A.开户B. 挂失C.转账D.大额业务4、当账户状态为以下任一状态时，拒绝办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易（ABCD）：A.卡已挂失B.卡已撤销C.卡密码输入错误D.卡磁道出错5、以下哪些情况会造成ATM机具吞卡（ABDE）？A.ATM故障B.挂失卡C.密码输入多次错误D.超时未取卡E.持卡人错误操作6、副卡可办理哪些业务（CDEF）A.转入转账B.中间业务C.存款D.取款E.转出转账F.消费7、客户本人凭绿卡、有效实名证件，可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通业务（ABCDE），不得代办。
A. 签约加办B. 支付限额修改C.签约信息查询D. 手机号码修改E. 签约撤办8、必须到开户网点办理的挂失事项有哪些？（BC）A.凭证挂失B.大额挂失C.凭证密印双挂失D.解挂失9、商易通申请的条件有哪些？（ABCDE）A.个体工商户B.具备工商行政管理部门核发的营业执照，有固定经营场所C.开业1年以上，具备良好的业务基础和信誉D.已成为邮政储蓄“华商联盟”客户E.中国邮政储蓄银行规定的其他条件10、目前可实现绿卡通卡内互转的方式有哪些？（ABCD）A.柜台B.邮储ATMC.电话银行D.个人网上银行四、判断题1*71、更换卡时，应验证客户有效实名证件和卡密码，若为代理，须提供账户本人及代理人的有效实名证件。
（错）2、绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有本币、外币账户使用同一密码。
（对）3、客户可对副卡月支出额度进行修改，客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在县（市）内任一联网网点办理，不得代理。
（对）4、绿卡通子账户移入、移出时，客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在省内任一联网网点办理，不得代理。
（对）5、绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有子账户均挂失。
（对）6、绿卡换卡、挂失补发新卡的，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。
（对）7、卡折合一户挂失其中一凭证，该账户对应的另一凭证仍能继续使用。
（错）五、简答题2*61、ATM机具吞卡后如何处理?1、对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。