最全物业公司人事管理制度
物业公司人力资源管理制度
物业公司人力资源管理制度1. 引言人力资源是物业公司的重要资产之一，对于保障物业公司的正常运营和发展至关重要。
为加强物业公司的人力资源管理，制定本人力资源管理制度，旨在规范人力资源的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的工作。
本制度适用于所有物业公司的员工，包括全职员工、兼职员工和合同工。
2. 招聘与录用2.1 职位需求分析物业公司根据工作需要和人力资源规划，明确各职位的需求，制定具体的职位描述和需求条件。
2.2 招聘渠道物业公司通过多种渠道发布招聘信息，包括但不限于内部推荐、招聘网站、招聘会等。
同时，物业公司积极与高校合作，开展校园招聘，为公司引进高素质的人才。
2.3 面试与录用物业公司设立面试委员会，负责面试和评估招聘人员。
面试内容包括个人基本信息、工作经历、专业技能、综合素质等方面。
面试评估结果将作为录用的依据，由人力资源部最终确定录用人员。
3. 培训与发展3.1 培训需求分析物业公司对员工进行定期的培训需求分析，确定培训的重点和方向。
通过调查问卷、员工反馈等方式获取培训需求信息。
3.2 培训计划与实施物业公司编制年度培训计划，包括内部培训和外部培训。
内部培训由企业内部的培训师负责，外部培训由专业培训机构承担。
培训内容涵盖岗位技能培训、管理培训、职业发展等方面。
3.3 培训效果评估物业公司对培训效果进行评估，采集员工的培训反馈和学习成果，及时调整培训计划和方法，确保培训的有效性和针对性。
4. 绩效评估与激励4.1 绩效评估标准物业公司制定明确的绩效评估标准，包括但不限于工作目标完成情况、工作质量、工作态度、团队合作等方面。
每位员工都会被分配评估人员，定期进行绩效评估。
4.2 绩效评估流程绩效评估流程分为自评、上级评、同事评、下级评等环节。
员工和评估人员通过面谈、工作记录、业绩数据等方式进行绩效评估，最终得出绩效评价结果。
4.3 激励措施物业公司为优秀员工提供激励措施，包括薪酬晋升、奖金、岗位调整、培训机会等。
物业管理公司人事管理制度
物业管理公司人事管理制度第一章总则第一条公司实施"以人为本"人才战略，力求一流人才、一流管理、一流效益，为规范公司人事管理工作，协调劳动关系，充分发挥员工积极性、能动性和创造性，促进公司健康、稳定、持续发展，根据《劳动法》、国家有关法律法规结合公司的实际情况，制定本制度。
第二章组织机构第二条公司按"精简、高效"的原则设立管理机构，并根据管辖物业的实际情况进行机构设置。
第三条公司设综合管理部、工程管理部两个职能部门及项目管理处。
行政管理体制：公司实行董事会授权下的总经理负责制，推行行政直线管理体制。
1、行政直线设总经理、部门经理（小区主任）、职员（房管理员）；2、行政支线设总经理助理、部门副经理、经理（主任）；第四条公司组织机构可根据公司的发展、运作情况进行调整及增减。
第三章岗位设置第五条公司按"精简、高效"原则进行岗位设置，按所在岗位定级、定员定编。
第六条公司设总经理、部门经理（小区主任）、房管员、水电工、秩序维护员、保洁员、绿化员。
（一）总经理由公司董事会聘任；（二）部门经理（小区主任）纳入公司中层干部管理，由总经理聘任；（三）职员由总经理聘任；（四）临时工由部门经理（小区主任）聘用。
第七条岗位编制的原则：（一）以实现公司生产经营目标为中心。
（二）符合目前或近期业务的需要。
（三）做好劳动力成本的投入产出评估。
（四）有助于提高办公效率和促进业务开展。
第八条第四章聘用第九条公司本着"公开、平等、竞争、量才、择优"的原则对员工一律实行每年聘用制。
第十条每年末公司职能部门根据工作需要，定岗定员，编制下一年度用工计划，确定次年度人员编制、工资总额，报总经理办公会审定后由总经理签发。
第十一条公司中层干部根据其能力以及上年度绩效进行聘任，干部能上能下，聘任具体事宜另文制定。
第十二条在年度用工、人事计划实施过程中确因工作需要扩编、增员，由用人部门提出申请，报总经理批准。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度标题：物业公司人事管理制度引言概述：物业公司人事管理制度是保障公司正常运营和员工权益的重要制度，通过建立科学合理的人事管理制度，可以提高员工工作效率和减少人事风险。
一、招聘流程1.1 制定招聘需求计划：根据公司发展战略和业务需求，确定招聘岗位和数量。
1.2 发布招聘信息：通过多种渠道发布招聘信息，吸引优秀人材。
1.3 面试选拔：设立专业面试团队，进行面试评估，选择符合岗位要求的人材。
二、员工培训2.1 制定培训计划：根据员工职责和发展需求，制定个性化培训计划。
2.2 实施培训：采用多种培训方式，包括内部培训、外部培训和在线培训。
2.3 持续评估：定期对员工进行培训效果评估，及时调整培训计划。
三、绩效考核3.1 设定绩效指标：根据岗位职责和公司目标，设定明确的绩效指标。
3.2 定期评估：每年进行绩效评估，及时发现员工工作表现和问题。
3.3 激励机制：根据绩效评估结果，设立奖惩机制，激励员工持续提高工作表现。
四、员工福利4.1 福利政策：制定完善的员工福利政策，包括薪酬福利、健康保险和节假日福利。
4.2 职业发展：提供员工职业发展通道，包括晋升机会和培训机会。
4.3 员工关心：建立员工关心制度，关注员工生活和工作需求，提高员工满意度。
五、人事风险管理5.1 法律合规：遵守劳动法律法规，确保人事管理合规性。
5.2 人事档案管理：建立完善的人事档案管理制度，保障员工信息安全和隐私。
5.3 风险评估：定期进行人事风险评估，及时发现和解决潜在风险。
结论：物业公司人事管理制度是公司稳定发展和员工福祉的保障，通过建立科学合理的人事管理制度，可以提高公司整体绩效和员工满意度。
物业人事管理规定
物业人事管理规定
是指物业公司或组织对其员工进行招聘、录用、离职、薪资、考核、晋升等方面制定的管理规定。
具体内容可能会因不同的物业公司或组织而有所差异，以下是一些常见的物业人事管理规定内容：
1. 招聘和录用：规定了招聘的程序、要求和条件，包括职位描述、薪资标准、面试流程等；
2. 离职和解聘：包括员工离职的程序、员工自离职的程序、合同解除的规定、辞退员工的程序等；
3. 薪资福利：规定了员工的薪资水平、薪资结构、绩效奖金、加班补贴、带薪假期、福利待遇等；
4. 培训和发展：规定了员工培训的内容、培训方式、培训计划、晋升机制等，以提高员工的技能和职业发展；
5. 绩效考核：规定了员工绩效考核的流程、标准、评定方法等，以评估员工的工作表现；
6. 职务调整和晋升：规定了员工在公司内部调动、升职晋升的程序、机制和条件；
7. 员工保险和福利：规定了员工的保险福利，如医疗保险、意外伤害保险、退休金等；
8. 工作时间和休假：规定了员工的工作时间、排班制度，以及休假的申请和批准程序；
9. 纪律和处罚：规定了员工违反公司规定时的纪律处罚，如口头警告、书面警告、停职、辞退等；
10. 员工权益和保障：规定了员工的权益保障，包括工资支付标准、工时管理、健康安全等。
以上是一些常见的物业人事管理规定内容，具体的管理规定还需要根据物业公司或组织的实际情况制定。
2023年物业公司人力管理方案物业公司人力资源管理制度实用
物业公司人力管理方案物业公司人力资源管理制度篇一物业管理企业的人力资源结构是一种劳动密集型结构,我们将人力资源结构划分为二大类,一是职员;二是员工。
职员一类,即各管理处管理员以上以及公司总部工作人员,列入公司人事编制,;而员工一类,则为各管理处保安员保洁员绿化员会所服务员厨房工作人员,这些人员一般都是属于各管理处自己的编制,而工程维修人员一般都放到管理员层次,属于公司编制。
员工由各管理处自行管理,且不享受公司的相关福利。
所以只有将人力资源从管理角度，从招工分工到工作的完成都要划分清楚岗位要求薪水，都明文规定好，才能从根本上适应和促进企业的文化的发展；提高公司的经济效益。
结合物业管理自身特点,物业管理企业人员素质结构主要有以下几个方面:1总经理：一人是决策型人才招聘。
要求：知识广博,眼界开阔,胸怀坦荡。
既有雄才大略和过人胆识,又有敏锐的洞察力和慎密判断能力。
年薪元2总经理助理：一人是参谋型人才招聘。
要求：有真知灼见,思维敏捷,阅历丰富,善于出谋划策,拟定方案。
年薪元3综合型。
知识面广,综合能力强,能将先进管理经验和管理方法为我所用,能较迅速而准确地分析毕业论文概括总结和发展各种新思想新建议。
物业管理企业应具备较多的此类型人才。
4办公室主任一人是协调型招聘人才。
要求：活动能力强,人际关系好,善于组织协调,具有较丰富的心理学知识。
对内能协调各部门关系,使其相互配合,对外则善于化解各方面的冲突,5人力资源部长一人是监督型招聘人才。
要求：秉公从业,办事公道,铁面无私,管理严格,通晓法律,善于采取对策论文,依法维护经营权益。
办公室工作。
7食堂主管一人；维修主管一人是执行型招聘。
要求：办事认真可靠,落实迅速准确。
1，建立责任目标。
也就是制定各岗位的责任及要求。
食堂目标责任书水电维修目标责任书其中明确工作的指标2，招聘与录用:严格控制人员招聘把关。
1，视力2，身高3，身体健康状况4，身份5，执业证书6，录用。
经调查合格的`可以办理手续，填写正式表格，存档7，试用。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度一、总则为了规范和优化物业公司的人事管理工作，提高员工的工作效率和工作质量，树立良好的企业形象，根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规，制定本管理制度。
二、组织架构1. 人事部：负责物业公司的人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等事务。
2. 部门经理：负责本部门的人事管理工作，配合人事部门的工作。
三、员工招聘1. 招聘岗位：根据企业发展需要，确定各部门的招聘计划和招聘岗位。
2. 招聘条件：根据岗位要求，严格筛选和选招合适的人才。
3. 招聘流程：发布招聘信息、面试初选、笔试、面试终选、体检、签订劳动合同等。
四、员工入职1. 入职培训：新员工入职后，进行岗位培训和企业文化培训。
2. 岗位分配：根据员工的实际情况和公司需求，合理分配岗位。
3. 签订劳动合同：新员工入职后，签订劳动合同，并确定薪酬福利待遇。
4. 入职登记：对新员工进行入职登记和档案建立。
五、员工培训1. 岗位培训：针对员工的实际工作需要，进行针对性的培训。
2. 系统培训：定期组织员工参加系统培训和业务知识培训。
3. 职业发展：为员工提供晋升渠道和职业发展机会。
六、员工考核1. 绩效考核：定期进行员工的绩效考核，评选出优秀员工和提出改进建议。
2. 薪酬福利：根据员工的绩效表现和工作表现，确定薪酬水平和福利待遇。
七、员工福利1. 健康体检：为员工提供定期的健康体检服务。
2. 住房补贴：为外地员工提供住房补贴。
3. 岗位津贴：根据员工的实际工作需要，给予岗位津贴。
4. 节日福利：为员工提供节日福利和慰问金。
八、员工倡议1. 员工奖励：对提出有效建议和创新想法的员工进行奖励。
2. 员工关怀：关心员工生活和工作情况，为员工提供帮助和支持。
九、员工离职1. 离职手续：员工离职前，需完成相关的离职手续和程序。
2. 离职面谈：离职员工进行离职面谈，了解其离职原因和意见建议。
十、纪律管理1. 工作纪律：员工需遵守公司的各项纪律和规定，保持良好的工作作风。
X物业公司人力资源管理制度
X物业公司人力资源管理制度某物业公司人力资源管理制度第一章总则第一条为促进人力资源工作规范化、制度化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。
第二章劳动纪律规定第二条为了加强内部管理，维护正常的工作秩序，提高工作效率，结合本公司实际，特制定本规定。
第三条各部门考勤由部门负责人负责，考勤员应如实做好本部门员工的出勤、缺勤记录，考勤表应张贴，以便于监督和检查，非考勤员不得考勤。
领导班子成员考勤由办公室负责。
第四条考勤员在次月8日前将考勤表交办公室，作为员工考核和计发工资等报酬的依据。
第五条员工必须自觉遵守工作时间，按时上下班，不迟到早退，不擅离工作岗位或串岗，严禁工作时间网上聊天、购物、炒股、玩游戏等，不做与工作无关的事。
员工在工作时间因公外出，应向本部门负责人说明情况并征得同意；部门负责人在工作时间内因公外出，应向分管领导说明情况并征得同意。
无故私自外出，按旷工处理。
第六条员工在工作中应相互协作，维护团结，绝不允许在公司内部有吵架、打架事件的发生。
第七条员工因事请假须事先填写请假单，按权限批准后方可生效，否则按旷工处理。
员工请假一天内（含一天）由部门负责人审批，一天以上三天以内由分管领导审批，三天及以上由总经理审批；部门负责人请假一天内（含一天）由分管领导审批，一天以上由总经理审批；总经理请假由书记审批，其他领导班子成员请假由总经理审批。
第八条员工经批准参加培训、学习，利用工作时间的按出勤处理，利用假日的不作加班处理，培训、学习与工作发生矛盾的，要服从工作需要。
第九条员工请病假必须出具医院病假证明，并办理相关手续。
第十条员工因工作需要加班的需事先填写加班申请单并经分管领导审批，在不影响工作的情况下，当年内安排调休。
第十一条违反本章第五、六、七、八、九条规定的视为严重违反公司规章制度。
第三章员工考核办法第一节总则第十二条坚持客观公正、民主公开、注重实绩、分类管理的原则；坚持定性与定量相结合、月度考核与年度考核相结合的原则。
戴德梁行(DTZ)人事管理制度
I)人事管理原则为使物业管理公司（以下简称“管理公司”）的人事管理工作正规化、制度化，建立一个公平、公开、公正、能上能下的用工制度，并有章可循的情况下达到对管理公司人事工作的管理,增加人事工作的透明度，加强人事部门与各部门之间的了解，更好地为各部门服务，以求相互间更密切的配合,提高工作效率。
本方案建议管理公司的人事管理制度按照下列各项原则贯彻执行：—i）统一指挥原则各级员工都须接受总物业经理的统一领导，贯彻执行管理公司管理会议的决策.ii）层级管理制度每一级员工在工作上须听从直接上级的指挥及命令, 而各级管理人员只可对直接下属有指挥权.iii) 分工负责原则每一位员工须对自己分担的业务工作负全面的责任。
iv) 民主参与原则每一位员工对其工作部门的运作及管理均享有建议权及监督权。
v) 友好协助原则在不影响该部门正常运作的前提下, 各部门须在其它部门有需要时作出协助。
人员的录用1。
0聘用员工程序管理公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否符合应聘岗位的职责要求及该人员的培养潜质来厘定, 并实行“公开招聘，择优录用”的原则。
管理公司各部门如因工作需要,必须增加人员时，应根据实际情况向行政人事部提出书面申请,并填写《员工招聘申请表》，由行政人事部审核该部门年度人员编制预算，待确认有新增人员编制必要前提下,由总物业经理签名同意后，方可办理招聘和面试手续.1。
1 求职人员应如实填写《求职申请表》,并在《求职申请表》上签名；1.2 所有的应聘资料及求职申请表均由行政人事部统筹安排，并在行政人事部登记备案；1.3 行政人事部在各部门或各管理处提出员工招聘申请后，将安排相应的应聘资料予各部门面试;1.4 各部门可自行安排相关人员对应聘者进行面试，但原则上面试人的职务应高于被面试人（即应聘者）所申请的职务，面试人须严格按照面试情况填写《面试评估表》，部门最后面试结果须由部门经理签字确认；1。
5 应聘者如通过部门的面试，将由行政人事部再安排面试，如面试获通过,行政人事部将报请总物业经理批准录用或由总物业经理安排面试；1.6 所有的应聘资料无论录用与否，均统一由行政人事部存盘,各部门安排面试后需及时将面试评估表及应聘资料交回行政人事部.1。
物业管理公司人力资源管理制度--薪金制度【物业管理经验分享】
物业管理公司人力资源管理制度--薪金制度【物业管理经验分享】标题：物业管理公司人力资源管理制度--薪金制度【物业管理经验分享】引言概述：在物业管理公司中，薪金制度是人力资源管理中至关重要的一环。
一个合理的薪金制度不仅能够激励员工的工作热情和积极性，还能够保持公司的竞争力和稳定性。
本文将从五个方面详细介绍物业管理公司的薪金制度管理经验。
一、薪金制度的建立1.1 确定薪酬结构：根据公司的规模、行业特点和员工岗位等级，确定不同岗位的薪酬结构，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
1.2 确定薪酬标准：根据市场行情和公司经济实力，确定不同岗位的薪酬标准，保证员工的薪酬水平公平合理。
1.3 制定薪酬政策：建立薪酬政策，明确薪酬调整机制、晋升加薪标准和奖惩制度，保证薪酬管理的透明和公正。
二、薪金制度的执行2.1 薪酬发放方式：确定薪酬发放方式，可以选择月薪、计件工资或者提成等方式，根据员工的实际情况进行灵活调整。
2.2 薪酬核算机制：建立完善的薪酬核算机制，确保薪酬的准确计算和及时发放，避免出现薪酬纠纷。
2.3 薪酬绩效评估：定期进行员工绩效评估，根据员工的表现和贡献调整薪酬水平，激励员工持续提升工作业绩。
三、薪金制度的调整3.1 薪酬调整机制：根据市场行情和公司业绩情况，及时调整薪酬水平，保持公司的竞争力和吸引力。
3.2 薪酬福利改革：根据员工需求和市场趋势，调整薪酬福利政策，提高员工满意度和忠诚度。
3.3 薪酬激励措施：制定薪酬激励措施，如设立优秀员工奖励、晋升加薪机制等，激励员工积极工作和发展。
四、薪金制度的监督4.1 薪酬合规性监督：建立薪酬合规性监督机制，确保薪酬发放符合法律法规和公司政策，避免出现违规行为。
4.2 薪酬公平性监督：定期进行薪酬公平性审核，确保员工的薪酬水平公平合理，避免出现薪酬歧视现象。
4.3 薪酬效益监督：定期评估薪酬管理的效益和成本效益，及时调整和改进薪酬管理政策，提高薪酬管理的效率和效果。
物业管理公司人事管理制度【8篇】
物业管理公司人事管理制度【8篇】【导语】物业管理公司人事管理制度怎么写受欢迎？本为整理了8篇优秀的物业管理公司人事公司管理制度范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的物业管理公司人事管理制度，仅供参考，希望对您有所帮助。
【第1篇】物业管理公司人事管理制度物业管理公司人事管理制度一、员工录用:本公司实行劳动合同制及其他国家规定的用工方式,面向社会,采取推荐和公开招聘相结合的办法,择优录用。
(一) 个人资料1、入职公司时,员工须提供身份证、学历证、学位证、职称证、上岗证、指定医院的体检报告及其他相关证件的原件、复印件以及免冠近照三张,并亲笔填报准确的个人资料。
2、当员工的以下个人信息发生变更或补充时,应及时填写《个人信息变更申报表》,递交公司行政人事部,以保证员工的相关权益不受影响:规章制度不能与公司的规章制度相抵触,否则视为无效。
3、公司提倡正直诚实的作风,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司有权解除与其的劳动关系。
(二) 入职报到公司行政人事部是具体负责办理报到手的职能部门,员工报到时,请按以下程序进行:1、办理报到登记手,填写《员工履历表》,领取《员工手册》、考勤卡等;2、进行职前培训;3、与试用部门负责人见面,接受工作安排。
并由部门负责人或指定专人介绍部门职能、人员情况、工作职责、工作要求、部门相关制度及其他工作上的具体事务,如:确定办公场所、领取办公用品等。
(三) 试用与转正通常情况下,员工试用期为三个月,确因情况特殊也可可能延长至六个月(不超过六个月)。
当然,如果员工表现突出,经考核后,可缩短试用期。
这段时间是员工与公司相互了解相互适应的时期。
此期间,如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因决定解除试用关系的,可以完全自由地提出辞职,并按规定办理离职手;同样,如果员工的工作无法达到公司要求或由于其他原因,公司也会解除与员工的试用关系,而不作任何补偿。
物业公司人事档案管理制度
第一章总则第一条为加强物业公司人事档案管理，确保档案资料的安全、完整、准确和有效利用，提高人事档案管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司所有员工的档案管理，包括在职、离职及退休员工。
第三条人事档案管理应遵循以下原则：（一）统一管理，分级负责；（二）安全保密，确保真实；（三）便于查询，高效利用；（四）规范操作，持续改进。
第二章档案管理范围第四条人事档案管理范围包括：（一）员工的基本信息档案，如身份证、户口本、学历证明、专业技术资格证书等；（二）员工的工作经历档案，如劳动合同、工作证明、绩效考核、奖惩记录等；（三）员工培训、进修、职称评定等相关档案；（四）员工离职、退休等手续办理档案；（五）其他与员工个人相关的档案资料。
第三章档案管理职责第五条人事部门负责公司人事档案的统一管理，具体职责如下：（一）建立健全人事档案管理制度，制定档案收集、整理、保管、查询、销毁等具体操作流程；（二）负责档案的收集、整理、归档、保管、查询、销毁等工作；（三）定期对档案进行整理、归档，确保档案的完整、准确；（四）对档案进行安全检查，确保档案资料的安全；（五）对档案进行保密，防止档案信息泄露；（六）根据需要提供档案查询服务。
第六条部门负责人及档案管理员应承担以下职责：（一）按照档案管理制度，负责本部门员工档案的收集、整理、归档、保管等工作；（二）对档案资料进行保密，防止信息泄露；（三）定期对档案进行整理、归档，确保档案的完整、准确；（四）协助人事部门完成档案查询、销毁等工作。
第四章档案收集与整理第七条档案收集：（一）员工入职时，需提供相关证件、证明等资料，由人事部门负责收集、归档；（二）员工离职、退休时，需办理相关手续，人事部门负责收集、整理档案资料。
第八条档案整理：（一）按照档案类别，对档案资料进行分类整理；（二）对档案资料进行编号、编目，确保档案的有序性；（三）对档案资料进行归档，确保档案的完整、准确。
第五章档案保管与查询第九条档案保管：（一）档案资料应存放在安全、干燥、通风、防潮、防虫、防尘的专用档案柜中；（二）档案柜应加锁，确保档案资料的安全；（三）档案管理员应定期对档案进行清理、消毒，防止档案资料损坏。
物业管理公司员工管理规定
第一条员工守则第二条员工行为规范第三条受聘手续第四条试用期第五条晋升第六条解除劳动关系第七条工作时间第八条法定休假日第九条病假第十条婚假第十一条产假、计划生育假第十二条恩恤假第十三条个人事假第十四条申请假期程序第十五条考勤制度第十六条征服、工卡第十七条奖励第十八条违纪过失第十九条行政处分第二十条员工薪金第二十一条奖金第二十二条保险第二十三条其他第二十四条入职培训第二十五条上岗培训第二十六条在职培训一、拥护公司的领导，热爱本职工作，维护公司利益和声誉。
二、服从管理，履行职责，讲求工作效率，努力钻研业务，不断提高业务技术水平，法制水准和工作能力，努力完成本职工作。
三、遵守各项规章制度，维护正常工作秩序和生活秩序，不迟到、早退、旷工。
忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公，不利用工作之便谋私利，自觉抵制不正之风。
四、注重职业道德，树立企业和个人的良好形象，讲文明、讲礼貌；团结协作、艰难奋斗、勤俭节约、爱护公物、顾全大局。
五、增强保密观念，保管好各种业务资料，不外泄公司内部情况和信息。
六、遵守安全规定和各项操作规程，严防各类事故的发生。
1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。
2、遵守纪律：遵守国家政策、法规、法律、遵守公司规章制度和劳动纪律。
3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守信用。
4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。
5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。
6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系；具有良好的协作精神，易于他人相处。
8、严守秘密：未经批准，不向外传播或者提供公司的内部资料。
1、文明礼貌：做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
2、主动热情：以真诚的笑容，主动热情地为客户服务，主动了解客户需求，努力为客户排难解纷。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度随着社会的发展，物业公司已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一家负责管理物业服务的公司，物业公司人才队伍的稳定和发展，将直接关系到公司的稳定和发展。
因此，为了进一步规范物业公司人事管理，确保公司能够实现长足的发展，特制定以下人事管理制度：一、招聘与录用1. 为确保公司的运营不受影响，所有招聘需经过经理层会议的讨论和审核。
2. 在各种招聘途径中，公司以内部招聘和推荐为主，公开招聘为辅。
3. 入职前，应进行身份认证、背景调查和技能测试等一系列审查。
4. 聘用应符合公司相关岗位的基本技能要求，如有经验或专业类能力相当者优先。
二、福利与待遇1. 对于公司内部员工，应定期进行薪资调查与修订，确保任职人员的薪资与职务相匹配。
2. 其他福利待遇包括：五险一金、带薪假期、项目奖金、职工培训、年终奖金和庆典活动等。
3. 福利待遇是公司吸引优秀人才的重要手段，但是公司不以过分过高的福利待遇为诱饵来招聘人才。
三、考核与晋升1、公司诸多的任务量需要完成，在公司每年制定的计划期内，需按要求提前或按时完成任务。
2、各类岗位需要不同等级的经验与技能，把人才分门别类，公司会加强每一位员工技能的培养，并定期进行考核。
3、考核结果应通过公示、通报等形式向公司员工全体公布。
四、管理流程1. 人力部门应及时做好员工档案等相关信息的记录与储存，确保工作得以顺畅展开。
2. 对于员工的调岗和晋升等工作进行详细的调查和评估，确保人才能够完整地发挥出来。
3. 人事管理应要遵守公司规章制度和国家相关法律法规，尊重员工利益和人权，做好员工与公司的沟通交流工作。
五、奖惩1. 公司应切实加强对工作过程中的表现的拍照记录，一经发现，立刻予以表彰，并奖励相应的奖金或礼品。
2. 对于工作中出现的表现强烈的负面事件，公司应立刻采取针对性的惩戒措施。
以上便是物业公司人事管理制度的基本要求，仅供参考.在物业公司发展中，不断完善人事管理制度,尊重人才,全力发展便是公司的发展和壮大。
物业公司人事异动制度
物业公司人事异动制度1.总则为合理调配人力资源，充分发挥员工能力，任用和选择理想的人员到合适的岗位，充分发挥其工作特长，满足岗位职责的需要。
对不能胜任工作岗位要求的人员进行相应地调整。
公司总经理和财务经理由董事会根据《公司法》和《公司章程》的相关规定聘任和解聘，其异动不受本制度的约束。
2．异动范围指员工的晋职、降职、岗位变动。
员工离职管理执行《劳动合同管理制度》。
3．晋职属于下列情况之一者，予以晋职：1)新聘的并经考核符合岗位要求的人员；2)低级别的管理人员由于其能力和水平的提高满足高级别管理岗位要求，且符合高级管理岗位的要求；3)业绩和能力特别突出、或对公司有特殊贡献，并满足相应管理岗位工作要求的普通员工，且符合公司管理需要。
晋职程序1)员工主管上级根据员工表现和岗位需求提出员工晋职建议；2)由行政部对拟晋职人员进行工作表现和工作能力调查，组织相关部门对拟晋职员工进行专业水平和管理水平的考核和评估，出具晋职意见书；3)总经理根据行政部出具的晋职意见书，结合公司管理工作的需要，决定是否对拟晋职人员晋职。
4. 降职有以下情形之一者，按降职程序处理当事人：1)一年一度的管理人员考核不合格者；2)工作出现重大失误，给公司造成经济损失或名誉损失者；3)一个年度中，因主观原因累计有6项（含）以上部门月度计划未完成的管理人员；4)一个年度中被其他部门投诉3次（含）以上且投诉情况属实的管理人员；5)员工投诉或联名弹劾，经调查属实，确认已不能胜任管理岗位者；6)公司的其他员工表现出很强的管理能力、比某职位的现任管理人员更适合担任该职位的；7)严重违反公司纪律，根据公司处罚制度，应处以降职处分的。
降职程序1）由行政部对拟降职的原因进行调查和评估；2）符合降职的条件规定，由行政部出具降职意见书；3）总经理根据行政部出具的降职意见书，结合公司具体情况，决定是否对当事人进行降职处理。
5．岗位异动岗位异动是指员工在公司内部进行平级调动。
物业服务公司人事管理制度
第一章总则第一条为加强物业服务公司人事管理，提高公司人力资源管理水平，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则，坚持任人唯贤、德才兼备的用人标准。
第二章组织架构第四条公司设立人事部，负责公司人事管理工作。
第五条人事部主要职责：1. 负责制定、修订公司人事管理制度；2. 负责员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、奖惩等工作；3. 负责劳动合同的签订、变更、解除等工作；4. 负责员工福利待遇的落实；5. 负责员工档案的管理；6. 负责公司人力资源信息的统计和分析。
第三章招聘与录用第六条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘渠道发布招聘信息，广泛吸纳优秀人才。
第七条招聘流程：1. 发布招聘信息；2. 初选简历；3. 面试；4. 体检；5. 录用。
第八条录用后，公司与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第四章培训与考核第九条公司对员工进行岗前培训，帮助员工熟悉公司规章制度、业务流程和岗位职责。
第十条公司定期组织员工参加各类培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十一条公司实行绩效考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。
第五章薪酬福利第十二条公司按照国家规定和公司实际情况，制定合理的薪酬体系，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十三条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十四条公司根据员工的工作表现和公司发展需要，给予晋升、加薪等激励措施。
第六章劳动合同管理第十五条公司与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十六条劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。
第十七条劳动合同到期前，公司应当与员工协商续签或者终止劳动合同。
第七章奖惩与离职第十八条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规章制度的员工进行处罚。
第十九条员工因故离职，应当提前向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
物业管理公司行政人事管理制度人员录用
物业管理公司行政人事管理制度人员录用
一、招聘要求
1.学历要求：本科及以上学历，相关专业优先考虑；
2.工作经验要求：具有一年以上相关工作经验，有物业行业经验者优先；
3.熟悉办公软件的操作，具备良好的计算机应用能力；
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神；
5.具备较强的组织、协调和处理问题的能力。
二、招聘程序
1.招聘需求确定：由行政人事部门负责确定招聘职位和人数，并与各部门沟通确认需求；
2.发布招聘信息：行政人事部门负责编写和发布招聘信息，包括职位名称、要求、待遇等，并通过合适的渠道发布；
3.简历筛选：行政人事部门负责收集和筛选应聘者的简历，初步确定面试人选；
4.面试评估：行政人事部门负责组织面试，由部门负责人和行政人事专员参与面试评估；
5.笔试或实操考核：根据职位要求，行政人事部门可以安排笔试或实操考核，对应聘者进行能力测试；。
物业公司人事管理制度
物业公司人事管理制度1. 引言物业公司作为一个服务行业，人力资源是其核心竞争力之一。
为了保证人事管理的正规化和规范化，制定本《物业公司人事管理制度》。
2. 人事管理流程2.1 招聘与录用•物业公司招聘人员时，应遵循公平、公正、公开的原则。
•招聘需经过招聘部门的评审，由人力资源部进行面试和录用。
•录用人员需进行背景调查，确保其个人信息真实可靠。
2.2 岗位分工与职责•进入工作岗位后，应根据不同岗位的需求和职责进行明确分工。
•不同岗位的职责及工作内容应详细列明，以便员工清楚了解自身职责。
2.3 员工培训与发展•物业公司应定期进行内外培训，提高员工的专业能力和服务水平。
•新员工入职前，应进行必要的岗位培训，以适应工作需要。
•员工发展规划需根据不同岗位制定，提供晋升和培训机会。
3. 薪酬与福利3.1 薪酬制度•物业公司应建立合理的薪酬制度，包括基本工资、绩效奖金等。
•薪酬水平需与行业水平相符，以吸引和留住优秀人才。
3.2 福利待遇•物业公司应提供合理的福利待遇，如住房补贴、交通津贴等，并根据员工的工作表现和贡献给予相应的福利奖励。
4. 绩效考核4.1 考核指标•设定明确的绩效考核指标，以客户满意度、工作完成率等为主要考核指标。
•指标需根据岗位不同进行相应的调整。
4.2 考核周期•绩效考核周期一般为一年，可以根据具体情况进行调整。
•定期对员工的工作情况进行评估和反馈，及时发现和解决问题。
5. 人事纪律与奖惩5.1 纪律要求•员工需遵守公司规章制度和各项管理制度。
•严禁违规行为，如晚到早退、贪污腐败等。
5.2 奖惩制度•物业公司应建立健全的奖惩制度，对优秀员工进行表彰和奖励，对违纪员工进行相应的处罚。
6. 人事管理信息化建设•物业公司应借助信息化手段，实现人事管理的自动化、数字化。
•建立人事档案系统，方便人事信息的管理和查询。
7. 总结本《物业公司人事管理制度》是为了规范和规范化物业公司的人事管理工作，旨在优化人力资源配置和提升组织绩效。
物业公司行政人事管理制度
引言：现代企业的一个重要标志就是企业内部管理的规范化、制度化。
企业管理制度的健全与否，对于一个企业的成败具有至关重要的影响，其在公司的日常管理中起着纲领性的作用，这也正是华创达公司制定本管理文件的根本原因及依据所在。
第一章管理大纲第一条为了完善各项工作制度，加强公司管理，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。
第三条公司的财产为股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉和内部稳定。
第五条公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技能、经营管理水平，不断完善公司的经营管理体系，实行清晰明确的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习业务知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的管理，欢迎就公司事务和发----展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重各类人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件和平台，提供应有的待遇，充分发挥其能力。
第十三条公司为员工提供收入和福利保证，并随着公司经济效益的增长而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
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物业公司人事管理制度
3.1 员工招聘制度
1、各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：
1）进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
2）到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人行部主管、总经理审批。
高管级别报置业人资部。
3）各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理和置业人资部审批。
上述人员的申请获得批准后，由人行部招聘所需人员。
2、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：
所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人行部安排与业务部门主管复试。
部门经理以上人员应聘要经总经理协同置业人资部面试通过。
复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
用人部门和人行部根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
体检合格后，人行部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人行部统一存档备查。
3、签约是人事部根据《劳动法》规定与正式录用员工签订的劳动合同书，劳动合同书应包括以下内容：劳动合同期限；工作内容；劳动保护和劳动条件；劳动报酬；劳动纪律；劳动合同终止的条件；违反劳动合同的责任。
劳动合同前面规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。
物业管理公司与劳动者订立劳动合同，必须遵循两个原则：一是平等自愿，协商一致；二是符合法律、行政法规的规定。
劳动合同必须由员工亲自签名或盖章，置业人资部加盖人事资源管理部门印章及注明签约的日期后方可生效。
3.2员工入职管理（包括试用期）
从通知员工正式录用开始依次办理员工报到手续，收取员工身份证、学历证明、岗位
资格证、岗位操作证、驾驶执照、与前单位解除劳动关系证明、医疗蓝本等有关证件、资料审核后复印件存档，原件归还员工。
讲解员工手册及管理规定，让员工阅读理解并签字确认。
然后发制服、员工手册、职员卡、更衣柜钥匙等，并要求员工在物资卡上签名后存档，接着安排入职培训，完成后到各自部门岗位上报道。
新职员有3到6个月的试用期。
新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。
新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
关于试用期的考核。
新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
关于转正：用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
高管级别报置业人资部。
提前结束试用期：在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
高管级别报置业人资部。
在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
关于考核结果的评定：考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
关于考核结果的评定标准：
1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；
2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；
3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；
4、考核结果60—74分延长试用期；
5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；
3.3员工规定制度管理
物业管理公司运作等程序的管理，是以规章制度形式等予以贯彻执行的。
公司为不同性质的内容的岗位（工种），制定各级岗位责任制，各部门、各工种的员工在工作岗位上行为都有必须遵循岗位责任制条款的规定。
有关员工纪律管理的日常规章制度一般包括在《员工手册》中。
物业管理公司编印《员工手册》，发给全体员工人手一册，介绍公司的各种章程和规定，尤其对必须遵守的纪律管理和各种规章制度，简要明白地逐条罗列，便于员工集中学习，在日常工作中参照对比。
《员工手册》内容包括员工守则、劳动条例、员工福利、安全守则、奖惩条例。
3.4员工调职升职管理
行政人事部门应协同员工所在部门，对员工进行升职（或调职）的评估。
由员工所在部门的主管填写升职/调职申请表，经行政人事部门、总经理同意（高管须有置业人事部审批），报批手续完成后存档，同意升职或调职，并按新职位的试用期标准考验。
一般在三个月后确定新职位，进行晋级加薪。
3.5员工的档案管理
员工档案一般可由员工的人事档案、工作档案和培训档案等三个主要内容组合而成一个独立的档案卷宗。
员工的培训档案将与其工作档案一起作为对员工晋升、提级、加薪时的参考依据，也是行政人事部门人才发掘与调配的原始依据。
人事统计的主要内容包括：
员工人数及其变动情况统计，打印月末人数情况及做出流动率的统计。
员工结构统计，即关于员工性别、年龄、文化程度、政治状况、工作年限、专业技能、其他方面的统计。
员工出勤情况统计。
员工奖惩情况统计。
员工接受培训情况统计。
人事统计的工作步骤是：对统计的调查与收集，以统计资料的系统加工与综合，对统计资料的计算与分析。
3.6员工的辞职程序
员工辞职的一般程序为：
由员工本人向部门经理提出书面辞职请求；
——由员工所在部门经理向行政人事部门及有关领导提出报告；
——经审批后转行政人事部门、财务部门备案。
行政人事部门出具离职还物表；
——员工在结束工作后，归还发给的全部物品，并经有关部门会签；
——由财务部结清员工工资及其他帐目；
——在行政人事部门办理离职手续。
3.7 辞退员工程序
辞退员工的一般程序为：
部门经理提出辞退员工的报告；
——经由最高管理部门或总经理批准后转入行政人事部门、财务部门等备案；
——员工归还发给的全部物品—财务部门结清有关帐目；
——行政人事部门办理辞退手续；
——通知保安部门该员工已经没有进入公司的权限。
3.10 奖惩制度
为增强公司员工的主人翁责任感，鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予有的惩处，公司在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针，即“有功必奖，有过必罚”、“制度面前，人人平等”。
奖励：
A 奖励条件
员工表现符合下列条件之一者，公司将酌情给予奖励：
对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的；
在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成绩的；
在发明、技术改进或提出合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著
效益的；
为公司节约资金和能源的；
防止或挽救事故有功，是国家和人民利益免受重大损失的；
一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人或做好人好事事迹突出的；
其他应当给予奖励的。
B 奖励形式
口头或通报表扬；
晋升工资或晋级；
通令嘉奖；
处罚方式:
口头警告
书面警告：员工如有重复触犯甲类过时或首次触犯乙类过失行为，有所在部门出具《员工犯规警告通知书》列明违纪事实、处理意见；
员工从收到“警告通知书”后1年内，如能认真改过、积极工作，经所在部门领导提出，公司经理审批后，可取消书面警告处分。
降级、撤职、罚款：员工违规，由所在部门根据具体情况填写《奖惩建议申请书》，报公司经理批审后再给予其他各项处分的同时，可一并给予降级、撤职或一次性罚款处分。
辞退或开除：员工受书面警告处分后再次出现同类过失，公司有权立即给予其辞退处分；由所在部门填写《奖惩建议申请书》，经公司办公室对实施进行调查核实，并征得工会意见和经经理办公室讨论通过后执行。
公司正式工如触犯国家法令法规，应接受有关部门的制裁。
责令停止履行职务（岗位）职权。
在给予员工行政处分的同时，如需责令赔偿经济损失的，经济损失金在员工本人工资中扣除。