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___]《护理管理学》期末考试试卷

___]《护理管理学》期末考试试卷
护理管理学是一门重要的学科，涉及医院各项规章制度、组织设计、护理人员编配、排班、绩效考核等方面。

在医院中，护理部门是非常重要的部门之一，其基本功能包括医疗、教学、科学研究、预防和社区卫生服务等。

为了保证护理工作的正常进行，护理部门需要制定工作目标、制定工作制度、进行职务设计与分析、规定管理层次等。

在组织设计过程中，要考虑管理宽度、管理层次、部门设计、职权及相互关系、工作任务等要素。

护理人员编配的因素包括承担任务的轻重和工作量大小、人员数量和质量、人员比例和管理水平、社会因素和条件差异等。

排班时应遵循满足需求、合理性、按职上岗、公开性等原则。

招聘护士的试用期通常为3个月至1年不等。

绩效考核的作用包括人事决策、反馈、诊断、激励、教育等方面。

自我排班的优点包括提高护理人员的主观积极性、节省护士长排班时间、促进病房内护理人员之间的关系、有利于护理人员的工作稳定性、能充分发挥人力所长等。

最后，对医院护理人员的考核方法应当采用科学、公正、客观的方式，如考试考查法、评分法、同行评议法、统计指标评定法等，而应避免使用臆断考核法。

护理管理学-期末作业

单选题1.与现代管理的人本原理相对应的管理原则是：A.整分合原则B.弹性原则C.行为原则D.反馈原则E.能级原则2.领导评价方法的优点是：A.领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B.同工作小组成员对各自的业绩比较了解C.直接下属十分了解自己领导的管理效果D.护理人员可以对自己的工作进行反思E.领导有时会只强调业绩的某一方面3.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是：A.高工作，低关系B.高工作，高关系C.低工作，高关系D.低工作，低关系E.以上都不是4.冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段：A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段E.第五阶段5.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是6.非正式组织的特点是：A.有明确的组织目标B.讲究工作效率C.分工专业化强调成员间的配合D.有较强的内聚力和行为一致性E.组织成员的工作及职位可以相互替换7.现代管理的动态原理中动态变化不包括：A.管理的主体B.管理的对象C.管理的目的D.管理的手段E.管理的方法8.关于目标管理的特点不正确的是：A.参与式管理B.强调反馈C.目标具有特定性D.自主管理E.指令性管理9.良好的思想作风，严谨的工作作风是护士长应有的：A.心理素质B.专业素质C.思想政治素质D.身体素质E.以上都是10.护理质量管理的特点主要体现在：A.．广泛性和综合型B.程序性和连续性C.协同性D.独立性E.以上都是11.根据控制的来源可以把控制分为：A.预防性控制和更正性控制B.正式组织控制、群体控制和自我控制C.直接控制和间接控制D.前馈控制、过程控制、后馈控制E.随机控制和经验控制12.招聘面试时主要是了解应聘者A.专业水平、个人特点和个人潜力B.专业技术能力、个人特点和个人潜力C.专业技术能力、个人特点和个人情商D.专业技术能力、个人优点和个人潜力E.基本理论、个人特点和个人潜力13.与现代管理的效益原理相对应的管理原则是：A.价值原则B.弹性原则C.行为原则D.反馈原则E.能级原则14.护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了：A.法定影响力B.强制影响力C.奖罚影响力D.专家影响力E.品格影响力15.现代人的管理内容目前已经延伸到：A.选择和聘任B.开发和利用C.教育和培养D.晋升和提拔E.考核和考评16.护理质量标准化主要包括：A.各类护理工作质量标准B.各项规章制度C.各个岗位责任制度D.各种操作规程E.以上都是17.工时单位值的表现形式为：A.秒B.分钟C.小时D.工时单位E.工时单位/小时18.控制对象包括：A.人、财、物B.作业C.组织的总体绩效D.信息E.以上都是19.双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷20.下列哪项是按计划的作用时间分类：A.长期计划B.战略性计划C.指令性计划D.整体计划E.以上都是单选题1.从解决冲突的方式看，哪种解决方式能取得双赢的结果：A.迁就B.回避C.合作D.妥协E.强制解决2.医院的基本功能包括：A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.以上都是3.领导者权力性影响力的特点是：A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强E.使下属的心理与行为表现出被动和服从4.下列不属于结果质量的是：A.服务态度满意率B.年终考核合格率C.护理人员培训率D.“三基”达标率E.抢救成功率5.行政管理方法的缺点是：A.护理管理效果受决策者水平的限制B.事事听从于上级指示C.逐级传递影响效率D.具有强制性E.以上都是6.护理人员培训需求分析包括：A.科室、工作岗位及护理人员等三方面B.医院发展、工作岗位及个人能力等三方面C.科室、工作岗位及个人能力等三方面D.科室、小组及个人能力等三方面E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面7.属于领导者非权力性影响力构成因素的是：A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素E.健康因素8.下列说明现代管理的系统原理的是：A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动中要把握全局、总体规划D.管理活动中要注意讲究实效E.管理活动中要适应内外环境的各种变化9.下列不属于计划表现形式的是：A.护理人员培训的相关政策B.护理部制定的工作目标C.护理部编制的人员培训经费预算D.护理部整理的学科发展新信息E.护理部制定的工作制度10.护理人员的分类比例是指：A.从事护理行政、教学、科研和临床工作的护理人员数量之比B.具有中专、大专、本科学历的护理人员数量之比C.护士、护师、主管护师、副主任护师数量之比D.各年龄段护理人员的数量之比E.各科室护理人员的数量之比11.护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A.整分合原则B.能级原则C.激励原则D.随机制宜原则E.反馈原则12.下列属于终末质量控制的是：A.统计压疮发生率B.检查护士是否严格执行交接班制度C.检查监护仪器的性能D.检查现有护理人员的知识水平E.检查护士是否执行查对制度13.护理质量标准化主要包括：A.各类护理工作质量标准B.各项规章制度C.各个岗位责任制度D.各种操作规程E.以上都是14.关于目标管理的特点不正确的是：A.参与式管理B.强调反馈C.目标具有特定性D.自主管理E.指令性管理15.护士长的才能主要包括以下几方面：A.筹划和决断能力B.组织协调能力C.人际交往能力D.灵活应变和改革创新能力E.以上都是16.护理管理艺术协调的原则包括以下哪些：A.互相尊重原则，强化信息沟通原则B.及早协调与连续协调相结合原则C.正确对待冲突的原则，公平合理原则D.原则性和灵活性相结合原则E.以上都对17.目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A.执行者B.保护者C.参与者D.教育者E.协调者18.长期计划一般是指几年以上的计划：A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年19.要求护理人员具备的“慎独”精神属于：A.正式组织控制B.非正式组织控制C.基础质量控制D.自我控制E.直接控制20.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是单选题1.目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A.执行者B.保护者C.参与者D.教育者E.协调者2.护理部授予护士长相应的职责和权力，所遵循的管理原则是：A.弹性原则B.能级原则C.行为激励原则D.随机制宜原则E.参与管理原则3.护理业务信息的来源不包括：A.护理人员档案B.护理科研C.护理教学D.国内外护理情报E.护理业务活动4.上下之间有效的沟通最准确的描述是：A.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级B.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级C.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级D.使上级的命令能清晰、准确地传达到同级E.使下级能清晰、准确地反映到下级5.成就需要理论有哪些：A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要6.工时单位值的表现形式为：A.秒B.分钟C.小时D.工时单位E.工时单位/小时7.医院护理管理系统中，最基层的管理者是：A.护理部主任B.科护士长C.病房护士长D.副护士长E.主管护师8.进行组织设计时最基础的工作是：A.进行职务设计与分析B.确定管理宽度C.部门划分D.规定管理层次E.形成组织结构9.下列属于终末质量控制的是：A.统计压疮发生率B.检查护士是否严格执行交接班制度C.检查监护仪器的性能D.检查现有护理人员的知识水平E.检查护士是否执行查对制度10.指导性计划的特点是：A.上级部门制定工作目标B.上级规定完成任务的方法C.具有强制性约束力D.有经济调节手段来引导执行E.上级部门按阶段验收成果11.医院各项规章制度属于下列哪项计划形式：A.目标B.规则C.程序D.政策E.策略12.PD．C．A．管理循环的程序不包括：A.经过有关部门审批B.按目标制定计划C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D.按质量标准组织检查E.处理总结巩固成绩13.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A.后天素质是基础B.自身素质是基础C.他人经验是基础D.自身知识是基础E.后天知识是基础14.现代人的管理内容目前已经延伸到：A.选择和聘任B.开发和利用C.教育和培养D.晋升和提拔E.考核和考评15.属于临床护理活动终末质量评价的是：A.护理人员数量B.护理器械设备的性能C.病人对护理服务的满意度D.开展整体护理情况E.开展健康教育情况16.岗位轮转方法的的优势是：A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B.可以帮助学员消化、理解学习内容C.有利于学员之间的交流与沟通D.容易引起学员的学习兴趣E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验17.下列不属于结果质量的是：A.服务态度满意率B.年终考核合格率C.护理人员培训率D.“三基”达标率E.抢救成功率18.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是：A.高工作，低关系B.高工作，高关系C.低工作，高关系D.低工作，低关系E.以上都不是19.根据生命周期理论，宜采用参与型领导方式的员工的成熟度构型是：A.能力低，动机水平低B.能力低，动机水平高C.能力高，动机水平低D.能力高，动机水平高E.以上都不是20.根据领导行为四分图理论，对于成熟的主管护师应采用的领导行为是：A.高生产，高关心人B.高生产，低关心人C.低生产，高关心人D.低生产，低关心人E.以上都是单选题1.在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：A.护理学基础知识B.文化科学基础知识C.专业理论和实践知识D.管理科学知识E.以上都是2.护理人员的分类比例是指：A.从事护理行政、教学、科研和临床工作的护理人员数量之比B.具有中专、大专、本科学历的护理人员数量之比C.护士、护师、主管护师、副主任护师数量之比D.各年龄段护理人员的数量之比E.各科室护理人员的数量之比3.影响护理人员编配的因素中应除外：A.承担任务的轻重和工作量大小B.人员数量和质量C.人员比例和管理水平D.社会因素和条件差异E.医院的所有制4.护理部授予护士长相应的职责和权力，所遵循的管理原则是：A.弹性原则B.能级原则C.行为激励原则D.随机制宜原则E.参与管理原则5.医院护理管理组织结构的基本要求中对300张病床以上的医院设护理部，实行：A.护理部主任负责制B.护理部主任、护士长二级负责制C.总护士长、护士长二级负责制D.总护士长、科护士长、护士长三级负责制E.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制6.与现代管理的效益原理相对应的管理原则是：A.价值原则B.弹性原则C.行为原则D.反馈原则E.能级原则7.控制过程的第二步是：A.确立控制标准B.选择控制关键点C.对照标准衡量绩效D.评价偏差E.纠正偏差8.与现代管理的人本原理相对应的管理原则是：A.整分合原则B.弹性原则C.行为原则D.反馈原则E.能级原则9.属于领导者非权力性影响力构成因素的是：A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素E.健康因素10.非正式组织的特点是：A.有明确的组织目标B.讲究工作效率C.分工专业化强调成员间的配合D.有较强的内聚力和行为一致性E.组织成员的工作及职位可以相互替换11.护理质量标准化主要包括：A.各类护理工作质量标准B.各项规章制度C.各个岗位责任制度D.各种操作规程E.以上都是12.现代管理的动态原理中动态变化不包括：A.管理的主体B.管理的对象C.管理的目的D.管理的手段E.管理的方法13.领导作风理论中提到的领导类型有：A.参与型领导B.说服型领导C.民主型领导者D.放纵型领导E.以上都是14.自我排班的优点中应除外：A.提高护理人员的主观积极性B.节省护士长排班时间C.促进病房内护理人员之间的关系D.有利于护理人员的工作稳定性E.能充分发挥人力所长15.下列说明现代管理的系统原理的是：A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动中要把握全局、总体规划D.管理活动中要注意讲究实效E.管理活动中要适应内外环境的各种变化16.质量体系文件应体现哪些特性：A.科学性B.先进性C.可操作性D.经济性E.以上都是17.属于临床护理活动终末质量评价的是：A.护理人员数量B.护理器械设备的性能C.病人对护理服务的满意度D.开展整体护理情况E.开展健康教育情况18.根据控制的手段可以把控制分为：A.预防性控制和更正性控制B.正式组织控制、群体控制和自我控制C.直接控制和间接控制D.前馈控制、过程控制、后馈控制E.随机控制和经验控制19.护理业务信息的来源不包括：A.护理人员档案B.护理科研C.护理教学D.国内外护理情报E.护理业务活动20.护理标准体系的层次结构应除外：A.国际标准体系B.国家标准体系C.地方标准体系D.医院标准体系E.科室标准体系。

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一、选择题。

（每个题只有一个正确答案，每题1分，共计40分）1.管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制E、计划、组织、领导、控制、创新2.管理的基本方法不包括下列哪种( )A、行政方法B、经济方法C、考核方法D、法律方法E、教育方法3.在管理活动中排在第一位的最基本职能是( )A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循l4项管理原则D、实行刺激性报酬制度E、应注重提高职工的社会满足感5.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、能级原理E、效益原理6.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( )A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动E、绩效考核7.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( )A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性E、联系性8.现代护理的服务对象是( )A、患者B、亚健康人C、老年人和儿童D、人E、家属9.某三甲医院护理部在管理人员配置上仅一名护理部主任和2名护理干事，护理部主任整天忙于护理日常事务的管理，以防范护理工作出现问题为工作重点，医院护理工作跟不上其他专业和领域的节奏。

该案例反映的是管理对象中哪个部分的问题( )A、人B、财C、物D、时间E、信息10.组织最重要的管理资源是( )A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源 E、技术资源11.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是( )A、宗旨B、目的C、目标D、策略E、政策12.管理者在做计划时需要回答的问题是( )A、5W1HB、4W1HC、3WlHD、2W1HE、6W1H13.管理者的最佳工作年龄是( )A、25～30岁B、30～40岁C、25～35岁D、35～55岁E、30～60岁14.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

护理管理学期末考试卷

护理管理学期末考试卷
一、选择题
1. 以下哪项不是患者数据的有效记录方式？
A. 电子病历系统
B. 纸质病历
C. 记忆力
D. 数字化记录系统
答案：C. 记忆力
2. 关于医疗护理实践中的隐私保护，以下哪项是正确的？
A. 可以随意分享患者的个人信息
B. 只有医生有责任保护患者隐私
C. 护士应确保患者信息的保密性
D. 护士无需关心数据安全
答案：C. 护士应确保患者信息的保密性
3. 有效沟通对于护理管理的重要性体现在哪些方面？
A. 降低医疗风险
B. 提高工作效率
C. 增加患者满意度
D. 以上都是
答案：D. 以上都是
二、判断题
1. 脉搏和体温为患者的生理数据。

（√）
2. 保持患者独立性和尊严是护理管理的重要原则。

（√）
三、简答题
1. 请简要说明什么是药物管理，护士在药物管理中的责任是什么？
答案：药物管理是指根据患者病情和医生处方，负责正确给患者服
用药物，并监测药物效果和副作用。

护士的责任包括准确记录患者药
物信息、给药途径、时间，并随时观察患者的反应，及时向医生报告
异常情况。

2. 什么是跨专业团队合作，在护理管理中该如何践行？
答案：跨专业团队合作是指不同医疗专业人员之间合作，通过协调
各自的知识和技能，为患者提供全面、高效的医疗服务。

在护理管理中，可以通过定期召开跨专业团队会议，分享患者信息、制定护理计划，并确保各部门和个人之间的有效沟通和协作，实现整体护理目标。

以上为护理管理学期末考试卷答案，请同学们按照实际情况认真作答。

祝各位考试顺利！。

2023年护理管理学试题卷含答案解析版

《护理治理学》期末考试试卷〔A 卷〕系班姓名考号成绩一、名词解释〔2分*5〕共10分护理质量治理目标治理决策医院医疗事故二、填空题〔1 分*20〕共20 分1.治理的二重性是指〔〕与〔〕，这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品治理“五专”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

3.氧气使用中“四防”是指〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

4.医院感染的发生必需具备的条件〔〕、〔〕、〔〕。

5.质量治理经受的四个阶段〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。

6.灭菌合格率标准是〔〕。

三、是非推断题〔1分*10，正确的打“√”，错误的“×”〕共10分。

1.病房护理治理实行护士长负责制。

〔〕2.“目标治理”是美国著名治理学家德鲁克的首创。

〔〕3.麻醉药品应专人保管，每班交接。

〔〕4.护理本钱包括护理人员。

〔〕5.冲突是治理不良的结果，是消极有害的。

〔〕6.综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

〔〕7.工时测定是确定工作量最根本的方法。

〔〕8.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和苦痛，均属于护理过失。

〔〕9.抢救药品必需固定存放，加锁保管。

〔〕10.护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

〔〕四、单项选择题〔1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

〕共20分1.护理部的治理职能不包括：〔〕A：参与医院治理B：制定医院进展的总目标C：制定全院护理规章制度D：有打算地培育护理人才2.打算工作的核心问题是：〔〕A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最正确方案3.在护理检查中对觉察的问题准时订正，表达的治理职能是A：打算B：组织C：指导D：把握4.谁被誉为“科学治理之父”A：法约尔B：马克思C：泰勒D：梅奥5.“霍桑试验”的代表者是A：马斯洛B：马克思C：泰勒D：梅奥6.治理的核心是：〔〕A ：人B：财 C ：时间D：物7.最大限度地调动人的乐观性、主动性、制造性、科学地管好人应用的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理C：动态原理D：效益原理8.治理的首要职能是：〔〕A ：打算职能B：组织职能C：把握职能D：公关职能9.能级原则遵循的根本原理是：〔〕A ：系统原理B：人本原理 C ：动态原理D：效益原理10.中华护理学会属于：〔〕A：卫生行政组织B：卫生事业组织C：医学争论机构D：群众卫生组织11.按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：〔〕A ：70％B：50％C：30％D：60％12.治理者要与被治理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛B：马克思C：法约尔D：梅奥13.医用垃圾使用的包装应为A：白色B：红色C：黄色D：黑色14.护理工作中的操作前查对是：〔〕A：前馈把握B：后馈把握C：环节把握D：全面把握15.把握工作是以下面哪项为依据的：〔〕A：打算B：目标C：标准D：组织16.医院护理治理的核心是：〔〕A：组织治理B：打算治理C：质量治理D：人事治理17.长期打算一般指：〔〕A：一年以上B：三年以上C：5 年以上D：7 年以上18.300 张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：1.3—1:1.4 B：1：1.4—1:1.5 C：1：1.5—1:1.6 D：1：1.7—1:1.8 19.护理工作中最根本的内容是：〔〕A：根底护理B：专科护理 C ：业务、技术D：护理科研20.护理严峻过失发生率应把握在A：≤0.5～1/年/百张床B：≤1～1.5/年/百张床C：≤1.5～2/年/百张床D：≤2～2.5/年/百张床五、简答题〔5分*4〕共20分1、“三查七对”的具体内容？2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应留意哪些问题？4、护理质量治理的意义？六、问答题〔10分*2〕共20分1.某三级医院呼吸内科编制床位数为50 张，其中一级护理10 人，二级护理20人，三级护理20 人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约 50ml 时，家属觉察瓶内液体中有白色浑浊物，马上找护士处理。

护理管理学期末考试试题及答案

护理管理学期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学是一门研究什么的学科？A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理伦理道德答案：C2. 护理管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 以病人为中心B. 以效率为先C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 监督护理操作C. 进行护理研究D. 直接参与临床护理操作答案：D4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-实施-检查-调整D. 计划-设计-检查-调整答案：C5. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的方法？A. 标准操作程序B. 护理质量评价C. 护理风险管理D. 护理人员培训答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科，与医学、护理学并列。

（错误）2. 护理管理者的首要任务是确保护理服务的质量和安全。

（正确）3. 护理管理学不需要考虑护理人员的个人发展。

（错误）4. 护理管理中的质量控制仅指对护理操作的监督。

（错误）5. 护理管理的最终目标是提高病人满意度和护理服务的整体效率。

（正确）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理学的主要研究内容。

答案：护理管理学主要研究护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理服务管理、护理信息管理等，旨在提高护理服务的效率和质量，确保病人安全。

2. 描述护理管理者在护理团队中的角色和作用。

答案：护理管理者在护理团队中扮演领导者、协调者、规划者、执行者和评价者的角色，负责制定护理计划、组织护理资源、监督护理操作、评估护理效果，以及促进团队成员的专业发展。

3. 解释“以病人为中心”的护理管理理念。

答案：“以病人为中心”的护理管理理念强调护理服务应以病人的需求和期望为核心，护理管理者需关注病人的生理、心理和社会需求，提供个性化、高质量的护理服务。

护理管理学期末考试卷

护理管理学期末考试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 护理管理学的主要研究对象是：A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理教育方法2. 护理管理的基本原则不包括：A. 人本原则B. 系统原则C. 效率原则D. 随机原则3. 以下哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 评价4. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理服务的效率B. 确保护理服务的安全性C. 提升护理服务的满意度D. 所有选项都是5. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 激励与保留...（此处省略15个类似题目）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型2. 护理管理中常用的激励方法包括：A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职位晋升D. 工作轮换...（此处省略8个类似题目）三、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科。

（）2. 护理管理的目标是提高护理工作的效率和质量。

（）3. 护理管理不需要考虑护理人员的情感需求。

（）4. 护理质量控制只关注护理操作的准确性。

（）5. 护理人力资源管理只涉及护理人员的招聘和培训。

（）...（此处省略5个类似题目）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述护理管理学的基本特点。

2. 描述护理管理中的沟通技巧。

3. 解释护理质量控制的重要性。

4. 阐述护理人力资源管理的主要内容。

五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述护理管理在提高患者满意度方面的作用。

2. 分析护理管理在应对突发公共卫生事件中的作用和策略。

六、案例分析题（共30分）背景材料：某医院护理部在进行护理质量改进项目，项目目标是降低住院患者跌倒率。

请根据以下问题进行分析：1. 分析导致患者跌倒的可能原因。

（10分）2. 描述护理管理在此项目中可以采取的措施。

（10分）3. 讨论如何评估该项目的效果。

护理管理学期末考试A卷

护理管理学期末考试A卷一、单项选择题（2分/题，80分）1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（）。

[单选题] *A.泰勒B.法约尔(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格2.马斯洛的层次需要论的第三层是（）。

[单选题] *A.生理需要B.爱与归属需要C.自我价值实现需要D.安全需要(正确答案)E.社交需要3.系统最基本的特征是（）。

[单选题] *A.动态平衡性B.层次性C.整体性(正确答案)D.普遍性E.特殊性4.人际关系理论创始人是（）。

[单选题] *A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥(正确答案)E.西蒙5.科学管理理论之父是（）。

[单选题] *A.贝塔朗菲B.泰勒(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格6.下列不属于管理的基本特征的是（）。

[单选题] *A.管理的二重性B.管理的科学性与艺术性C.管理的普遍性D.管理的随意性(正确答案)E.管理的目的性7.短期计划一般指一年或一年以下的组织计划，主要以（）。

[单选题] *A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心(正确答案)D.发展为中心E.问题和时间为中心8.所有管理职能中最基本的职能是（）。

[单选题] *A.组织职能B.领导职能C.控制职能D.计划职能(正确答案)E.协调职能9.ABC时间管理法主要是（） [单选题] *A.自我评价B.确立项目C.抓住关键因素(正确答案)D.确定目标E.以上都不是10.以下哪项不是计划形式（）。

[单选题] *A.宗旨B.策略C.预算D.组织(正确答案)E.规划11.计划工作的关键问题是（） [单选题] *A.分析形势B.明确宗旨C.确定目标D.选定方案(正确答案)E.评估资源12.下列哪项不是目标管理的特点（）。

[单选题] *A.完全自我管理(正确答案)B.充分参与式管理C.整体性管理D.有效地反馈E.重视成果13.ABC时间管理法中，B级事件时间分配应占总工作量的（） [单选题] *A.10%~20%B.20%~30%C.30%~40%(正确答案)D.50%以上E.不占用时间14.下列属于非正式组织的特点的是（）。

2023年护理管理学期末考试卷

2023年护理管理学期末考试卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1.5分，共60分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（） [单选题] *A．马斯洛B．泰勒C．麦格雷戈D．梅奥(正确答案)2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是（） [单选题] *A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理(正确答案)D．9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是（） [单选题] *A. 马斯洛(正确答案)B．泰勒C．麦格雷戈D．梅奥4.系统的最基本特征是（） [单选题] *A．动态平衡性B．层次性C．整体性(正确答案)D．普遍性5. 在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的（） [单选题] *A．目的性B．适应性(正确答案)C．普遍性D．经济性6.科学管理理论之父是（） [单选题] *A．赫兹伯格B．泰勒(正确答案)C．麦格雷戈D．梅奥7.所有管理职能中最基本的职能是（） [单选题] *A．组织职能B．领导职能C．控制职能D．计划职能(正确答案)8．ABC时间管理法主要是（） [单选题] *A．自我评价B．确立目标C．抓住关键因素(正确答案)D．确定目标9.组织设计的基本原则不包括（） [单选题] *A．统一指挥原则B．分工协作原则C．管理层次原则D．快速高效原则(正确答案)10.运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于（） [单选题] *A．领导(正确答案)B．管理C．组织D．激励11.降低护理成本最为经济的途径是（） [单选题] *A．物力成本控制B．人力成本控制C．实行零缺陷管理(正确答案)D．零投诉12．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（） [单选题] *A．前馈控制(正确答案)B．现场控制C．反馈控制D．事后控制13．民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体心理需要的沟通是（） [单选题] * A．链式B.轮式C．全通道式(正确答案)D．环式14.管理中的管理是指（） [单选题] *A.目标管理(正确答案)B.时间管理C.规划管理D.结果管理15．沟通的要素不包括（） [单选题] *A．信息发出者B．信息接收者C．信息的好坏(正确答案)D．反馈16．在紧急状态下或为了组织的生存和发展，应采取的处理冲突的方法是（） [单选题] *A．回避B．强迫(正确答案)C．协商D．妥协17．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的（） [单选题] * A．计划阶段B．实施阶段(正确答案)C．检查阶段D．处置阶段18．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点（） [单选题] *A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进(正确答案)C．不断循环，螺旋上升D．实用性19．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于（） [单选题] *A.紧急且重要的事务(正确答案)B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务20．医院护理管理组织结构:（护理部主任——_____张以上床位医院要求配备专职副院长并兼任护理部主任，另设护理部副主任2人;_____张床位医院或虽不足500张，但医教研任务繁重的专科医院，设护理部主任1人，副主任1-2人;_____以下，设总护士长1人。

护理管理期末测试题及答案

护理管理期末测试题及答案一、单项选择题（本大题共40小题，每小题2分，共80分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请选出正确的答案。

1.一门研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科是（）A.护理管理学（正确答案）B.管理学C.护理管理D.管理2.管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，以取得最大组织效益的动态活动过程称为（）A.管理（正确答案）B.计戈IJC.组织D.领导3.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）A.前馈控制（正确答案）B.现场控制C.反馈控制D.事后控制4.把执行结果与预定目标进行对比，检查计划目标的执行情况，属于PDCA循环中的（）A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段（正确答案）D.处置阶段A、确立控制标准（正确答案）B、衡量工作绩效（正确答案）C、评价并纠正偏差（正确答案）D、收集反馈信息E、实施措施7.现代管理理论的基本原理包括（）（多选题）A、系统原理（正确答案）B、人本原理（正确答案）C、动态原理（正确答案）D、效益原理（正确答案）E、效率原理8.规划在护理管理中的意义是（）（多选题）A、有利于实现组织目标（正确答案）B、有利于减少工作中的失误（正确答案）C、有利于合理使用资源（正确答案）D、有利于纠正偏差，控制工作方向（正确答案）E、有利于提高护理质量（正确答案）9、ABC时间管理法的核心是（）（多选题）A.抓住主要问题（正确答案）B、解决主要矛盾（正确答案）C、保证重点工作（正确答案）D、兼顾全面（正确答案）E、提高工作效率10.护理风险的分类包括（）（多选题）A、护理不良事件（正确答案）B、护理事故（正确答案）C、意外事件（正确答案）D、护理纠纷（正确答案）E、并发症（正确答案）5.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了 PDCA循环的哪一特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进（正确答案）C.不断循环，螺旋上升D.实用性6.依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于（）A.紧急且重要的事务（正确答案）B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务7. ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是（）A.A目标（正确答案）B.B类目标C.C类目标D.D类目标8.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（）A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间（正确答案）9.专科高危药品的使用要求以下错误的是（）A、应有专有药柜或专区储存B、有明晰的“警示标识”C、制订高危药物配制与使用指引D、执行高浓度给药仅单人核对就可（正确答案）10.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）A、系统原理B、人本原理C、动态原理（正确答案）D、效益原理11.泰勒科学管理理论重点研究的内容是（）A、生产中工人的劳动效率（正确答案）B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系12.目标管理的基本过程不包括（）A、目标的设置B、目标的实施C、目标的检查评价D、目标的反馈（正确答案）13.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（）A、宗旨B、目的C、目标（正确答案）D、策略14.时间管理最重要的意义是（）A、有效利用时间B、激励员工的事业心C.有利于管理D、提高工作效率（正确答案）15.护理规划长期计划的年限是（）A、5年以上（正确答案）B、6个月C、 1-5 年D、1年或1年以下16.用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）A、效率原则（正确答案）B、公平原则C、结构合理原则D、满意原则17.护理人员绩效管理的核心环节是（）A、工作数量B、工作质量C、绩效考核（正确答案）D、工作结果18.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的（）A.风险鉴别B.风险评估（正确答案）C.风险控制D.风险监测19.决策过程中最关键的步骤是（）A、调查研究，发现问题B、系统分析，确定目标C、拟定方案，采取对策D、总体权衡，选定方案（正确答案）20.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是（）A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素（正确答案）21.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确（）A、人的需要按层次排列的，从低层次需要到高层次需要B、人的行为动机是为了满足他们未满足的需要C、只有当人的低层次需要满足后，才会有向高层次发展的需要D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在（正确答案）22.激励的起点是（）A、动机B、需要（正确答案）C、行为D、信念23.以下哪一项是语言性沟通（）A、书面沟通（正确答案）B、手势C、表情D、动作E、眼神24.管理者对A类工作的管理要点是（）A.授权25请别人做C.明天做D.亲自去做（正确答案）25.现代管理的核心是（）A、授权B、激励（正确答案）26.医院的主要职能是（）A、医疗（正确答案）B、教学C、科学研究D、预防和社区卫生服务27.科学管理之父是下列（）A、泰勒（正确答案）B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛28.采用SWOT分析法对医院内外部环境进行综合分析。

2020年中国医科大学网院护理管理学期末作业参考答案

护理管理学期末作业
招生季节:春季
年级：2019 专业：护理学层次：专升本说明：作业共有20道选择题，每题1分
单选题
1.医院护理管理系统中，最基层的管理者是：
A.护理部主任
B.科护士长
C.病房护士长
D.副护士长
E.主管护师
2.下面哪项不是护理质量管理主要原则：
A.系统管理的原则
B.预防为主的原则
C.以病人为中心的原则
D.以实践为基础的原则
E.动态管理的原则
3.根据生命周期理论，宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是：
A.能力低，动机水平低
B.能力低，动机水平高。

《护理管理学》期末试题AB卷

十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（A卷）学号: 班级：姓名：分数：一、单项选择题每题1分，共20分（）1、精神鼓励应坚持的原则是A、实事求是B、适当夸张C、有的放矢D、对症下药（）2、管理和职能包括A、计划、组织、指挥、策划B、计划、组织、领导、控制C、计划、安排、领导、控制D、策划、组织、领导、控制（）3、质量控制的主要理论依据A、反馈原则B、系统原则C、能级原则D｜弹性原则（）4、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容A、着重提高职工的社会满足感B｜工作方法标准化C、管理过程要遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度（）5、目标管理的第一个阶段是A｜组织实施B、检查评价C、制定目标D、实施奖惩（）6、下列哪些情况可以使管理幅度放宽A｜主管人员与其下属双方的素质高，能力强，经验丰富B、管理工作中计划制定得完善且下属容易理解C、管理者配备有助手且管理手段先进D、组织环境变化快（）7、关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确A｜简明扼要地描述人员的业绩是关键事件法B、应用叙述法进行评价时主观倾向性较大C、强迫选择比例法的评定结果不一定符合等级标准D、目标管理是一种有有效评价护士绩效和方法（）8、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到管理原则化B、管理人性化C、行为规范化D、信息现代化（）9、根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是A｜高任务、高关系B、高任务、你关系C、你任务、高关系D、你任务、低关系（）10、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是A｜（1.1）管理B、（1.9）管理C、（9.9）管理D、（9.1）管理（）11、下列哪种决策是决策者依赖于过去经验的总结，无意识的决策选择过程A、最优决策B｜满意决策C、合理性决策D、直觉决策（）12、发现偏差和及时纠正偏差体现了控制的A｜目的性原则B、客观性原则C、及时性原则D、灵活性原则（）13、激励的最终目的是A｜达到组织目标B、实现个人目标C、达到组织目标与员工个人目标在客观上统一D、控制员工行为（）14、控制论的创始人是A、维纳B、马斯洛C、梅奥D、贝塔郎菲（）15、当前我国医院护理管理体制是A、四级负责制B、四级或三级负责制C、三级或二级负责制D、二级或一级负责制（）16、PDCA循环法包括A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤（）17、根据情景领导理论，R2阶段的成熟度是A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高（）18、下列哪项原则要求编配的护理人员数量、质量、整体结构等方面应保证完成护理工作任务，满足患者需要，并结合医学的类型、级别、科室设置、病种类型，以及与护理功能联系的诸多因素等实际情况进行综合考虑A｜功能需要原则B、能级对应原则C｜结构比例合理原则D、成本效率原则（）19、有跌倒高危因素的患者，应用什么颜色的腕带A｜黄色B、红色C、白色D、黑色（）20、按工作量编配的护理人员占护士的比例不能超过A、10%B、20%C、30%D、35%二、多项选择题每题2分，共10分( )1、组织的文化的作用包括A、导向作用B、约束作用C、激励作用D、凝聚作用E、自我完善( )2、下列关于管理者与领导者的关系，正确的是A、管理者一定是领导者B、都与组织层级的岗位设置有着关联C、都以组织为基础D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制订长远计划( )3、预备控制又称A、现场控制B、事后控制C、预防性控制D、前馈控制E、反馈控制( )4、社区儿童保健管理措施包括A、开展儿童保健定宣教工作B、培训儿童保健人员C、建立完善统计资料D、配合医生进行调研E、配合医生做好新生儿综合能力( )5、护理教学查房的意义是A、有利于培养学生的综合能力B、能强化理论联系实践C、能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力E、有助于提高带教教师的教学水平E、能提高医院的业务水平三、名词解释题每题4分，共20分1、管理理念（史璞提出）2、整体弹性3、授权4、目标5、临床路径四、简答题每题5分，共30分1、整分合原则中，科学的系统分解的主要要求是什么2、简述权变理论学派的主要内容3、简述目标管理的特点4、简述组织变革的程序5、个人职业生涯目标设置的基本要求是什么6、简述护理质量管理的基本任务五、论述题每题10分，共20分1、试述护理组织文化的创建步骤2、试述实施时间管理的步骤十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（B卷）一、单项选择题每题1分，共20分（）1、时间管理最重要的意义是A、有效利用时间B、激励员工的事业心C、有利于管理D、提高工作效率（）2、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的A、20%-30%B、30%-40%C、50%-60%D、60%-80%（）3、下列哪项不属于卫生事业组织A、传染病病区B、中国红十字会C、妇幼保健D、卫生防病中心（）4、用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，实现组织的高效率，体现了人力资源配置的）A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、功能需要原则（）5、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展（）6、情景领导理论认为，与选择领导风格有关的因素是A、上下级生态关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度（）7、情景领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工，成熟度类型是A、能力低，完成任务责任心低B、能力低，完成任务责任心高C、能力高，完成任务责任心低D、能力高，完成任务责任心低（）8、冲突的基本过程A、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段C、潜在对立阶段、认知与个人阶段、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段（）9、下列哪项不是控制的基本原则A、目的性原则B｜客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则（）10、雇员标准属于A、反馈控制B、预防控制C、现场控制D、过程控制（）11、小田是某医院护理部主任，下列哪一项与她的领导者角色无关A、充分调动护士的积极性B、承担提高部门护理工作效率的责任C、确保组织目标的实现D｜识别工作小组中的潜在问题（）12、下列哪项符合有效目标的条件A、抽象的B、可定量表示的C、面面俱到的D、很难实现的（）13、泰罗的科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原则C、理想的行政组织理论D、管理效率（）14、组织的高层计划一般由谁制定A、中层管理者B、被管理者C｜高层管理者D、基层管理者（）15、组织设计的第一步是A｜明确组织目标B｜划分工作C、建立部门D｜确定职权关系（）16、医疗垃圾应用什么颜色的垃圾袋A｜黄色B、绿色C、黑色D、蓝色（）17、下列哪项不是护理界普遍使用的风险管理的方法A｜风险鉴别B｜风险评估C、风险测量D｜风险监察（）18、教学组长的教学查房，一般多长时间一次A、每天B、每周C、每月D、每2-3个月（）19、控制行为行为不包括A、直接监督B、目标管理C、行政控制D｜预算控制（）20、注重对护士能力的培养，体现了A、动力原则B、能级原则C、弹性原则D｜整分合原则二、多项选择题每题2分，共10分（）1、有效控制系统具有的特征是A、实时控制B、适度控制C｜客观控制D、自我控制E、员工认同（）2、下列哪些是护理质量管理的基本任务A｜建立质量管理体系B、进行质量教育C｜制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量（）3、老师的哪些行为有碍于学生学习A、使学生有威胁感B、嘲讽学生C、行为傲慢D、轻视学生E｜在其他人面前纠正学生错误（）4、下列哪些现象属于护理质量缺陷A｜患者不满意B｜医疗纠纷C、举证责任倒置D、医疗差错E｜医疗事故（）5、PDCA循环的特点是A、完整性B｜大环套小环，小环保大环C｜不断循环，螺旋式上升D、统一性E｜连续性三、名词解释题每题4分，共20分1、护理人力资源规划2、组织结构3、管理沟通4、成本控制5、护理风险管理四、简答题每题5分，共30分1、简述法约尔14管理的基本原则2、简述社会系统学派的主要内容3、简述实施目标管理的步骤4、简述组织设计的步骤5、简述学习型型组织作为一种组织结构类型，具有的特征6、简述个人期望模式及其涉及的关系内容五、论述题每题10分，共20分1、试述授权在护理管理中的应用2、试述PDCA循环管理法的步骤和方法。

本护理管理学期末考试AB两套卷(含答案)

2013–2014学年第二学期武昌理工学院试题课程名称:护理管理学考生专业班级: 护理姓名：学号：适用专业班级：护理考试时间：100 分钟 A√ B 闭卷课程名称：护理管理学适用专业班级：护理考试时间：100 分钟一、单项选择题：（每小题1分、共20分）1.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。

泰勒被公认为。

A.“现代经营管理之父”B.“科学管理之父”C.“行政组织理论之父”D. “改革组织理论之父”3．梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系4．麦格雷戈发表了《组织的人性方面》一文，提出了有名的理论是A.“X理论一Y理论”B. 管理决策理论C. 组织变革理论D. 标杆管理理论5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是A．宗旨B．预算C．目标D．策略7. 三级医院病床数不少于多少张A.300B.400C. 500D.6008. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换9. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理10. 护士招聘程序中哪项不对A.招聘初筛B. 招聘考核C. 个别谈话D. 决策程序11. 下列属于领导者非权力性影响力的是A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素12. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则13.需要层次论是谁提出的A. 奥德弗B.赫茨伯格C. 麦克利兰D. 马斯洛14. 只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A.贫乏型B.俱乐部型C.中庸型D.权威型15. 领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的A. 关怀激励B. 榜样激励C. 表率激励D. 荣誉激励16. 激励的起点是A.动机B.需要C.奖金D.信念17．当科护士长面对护理部主任之间的冲突时，可采用的策略是A．回避B．合作C．强制D．妥协18．有效控制系统的特征是A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是19. 控制作用发生在行动结束之后的是A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制20. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理二、多项选择题：（每小题2分、共10分）1. 行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2．目标管理的特点包括A．管理者和被管理者共同参与管理B．自我管理C．自我评价D．整体性管理E．目标特定性3. 医院包括有以下哪几种基本功能A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.周排班法有以下哪些特点A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数E.有一定的灵活性5. 控制过程三个关键步骤是A．确立标准B．行为控制C．选择控制的关键点D．衡量成效E．评价并纠正偏差三、判断改错题：（每小题2分、判断正确1分、改错正确1分，共20分）1.管理是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、时间资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。

《护理管理学》习题答案很全.doc

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

护理管理学.doc

护理管理学交卷时间：2016-05-09 21:19:06一、单选题1.(2分)情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（）A. 上下级关系B. 领导者职权C. 组织内上下沟通D. 下属的成熟度得分：2知识点：护理管理学考试题2.(2分)关于功能制护理工作模式的描述错误的是( )A. 是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理工作模式B. 以各项护理活动为中心的护理工作方法C. 每个护理人员从事相对固定的护理活动D. 存在不利护患沟通的局限性得分：2知识点：护理管理学作业题3.(2分)三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床( )A. 500B. 700C. 800D. 1000得分：2知识点：护理管理学作业题4.(2分)下列哪项属于双因素理论中的保健因素．( )A. 工作成就感B. 工作责任心C. 学习提高的机会D. 组织管理制度得分：2知识点：护理管理学考试题5.(2分)泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )A. 生产中工人的劳动效率B. 一般管理原理和管理效率C. 理想的行政组织理论D. 生产过程中的人际关系得分：2知识点：护理管理学考试题6.(2分)护理组织系统包括( )A. 院长办公室B. 病区护理站C. 院感办公室D. 检验科室得分：2知识点：护理管理学作业题7.(2分)计划步骤的地三步是（）A. 确定目标B. 分析评估C. 比较方案D. 拟定备选方案得分：2知识点：护理管理学作业题8.(2分)关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的 ( )A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测B. 技术型职业锚强调全面管理工作C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的得分：2知识点：护理管理学作业题9.(2分)传统的护士培训方法是( )A. 讲授法B. 演示法C. 讨论法D. 远程教育法得分：0知识点：护理管理学作业题10.(2分)下列哪项属于双因素理论中激励因素( )A. 员工的福利待遇B. 工作环境条件C. 人际关系D. 工作成绩得到认可得分：2知识点：护理管理学考试题11.(2分)韦伯的行政组织理论着重研究( )A. 生产中工人的劳动效率B. 一般管理原理和管理效率C. 理想的行政组织理论D. 生产过程中的人际关系得分：2知识点：护理管理学考试题12.(2分)关于团队的描述，下列哪项是不正确的( )A. 为了实现某一目标B. 成员之间相互协作C. 正式群体D. 严格的层级关系得分：2知识点：护理管理学作业题13.(2分)最分权化的沟通网络是（）A. 链式B. 轮式C. 环式D. 全通道式得分：2知识点：护理管理学作业题14.(2分)体现科学管理的基本特征是（）A. 制度化、程序化、数量化、人性化B. 规范化、程序化、数量化、人性化C. 制度化、程序化、数量化、规范化D. 制度化、程序化、规范化、人性化得分：0知识点：护理管理学作业题15.(2分)关于激励，以下阐述错误的是（）A. 激励是目标导向性的B. 激励是调动人的积极性C. 激励仅是管理者的事D. 激励可引导人出现有利于团队的行为得分：2知识点：护理管理学作业题16.(2分)下列属于领导者非权力性影响力的是( )A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素得分：0知识点：护理管理学作业题17.(2分)下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A. 管理需要有稳定的行政组织体系B. 工作应流程化、标准化C. 管理过程要遵循14项管理原则D. 实行刺激性报酬制度得分：2知识点：护理管理学考试题18.(2分)根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（ )A. 技术活动B. 商业活动C. 管理活动D. 财务活动得分：2知识点：护理管理学作业题19.(2分)组织变革阻力的主要因素( )A. 个性特征B. 群体内聚力C. 组织惰性D. 经济因素得分：0知识点：护理管理学作业题20.(2分)ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A. A类目标B. B类目标C. C类目标D. D类目标得分：2知识点：护理管理学作业题21.(2分)关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确:A. 工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响B. 个人的期望值高，激励水平就高C. 管理人员进行激励时应强调期望行为D. 奖励对个人的吸引程度要影响激励水平得分：0知识点：护理管理学作业题22.(2分)关于非正式组织，下列哪项不正确( )A. 自发形成的组织B. 不一定有明确的规章制度C. 组织的领袖一定具有较高的地位和权力D. 有较强的内聚力和行为一致性得分：2知识点：护理管理学作业题23.(2分)护理人员的考核和评价关键指标是 ( )A. 工作绩效B. 工作数量C. 工作质量D. 工作结果得分：2知识点：护理管理学考试题24.(2分)关于战术性计划，下列哪项描述是正确的( )A. 反映组织的基本目标B. 具有一定灵活性C. 一般是长期计划D. 一般不易更改得分：2知识点：护理管理学作业题25.(2分)直线型结构的优点（）A. 有滥用权力的倾向B. 适用于较大规模的组织C. 组织结构较简单D. 关系简明、目标明确得分：2知识点：护理管理学作业题26.(2分)下列哪项不是运用领导艺术的原则（）A. 创造性原则B. 适度性原则C. 实事求是原则D. 公平原则得分：2知识点：护理管理学作业题27.(2分)激励的起点和基础是（）A. 动机B. 行为C. 目标D. 需要得分：2知识点：护理管理学考试题28.(2分)职务说明书一般包括 ( )A. 工作描述B. 任职资格C. 工作描述和任职资格D. 分析方法得分：2知识点：护理管理学作业题29.(2分)关于管理的科学性和艺术性，下列哪项是错误的（）A. 管理的科学性和艺术性是相辅相成的B. 管理的艺术性要以科学原理为基础C. 管理的科学性要求管理者绝对按照管理原则办事D. 随机制宜体现了管理的艺术性得分：2知识点：护理管理学作业题30.(2分)下列哪项是正式组织的特点（）A. 自发形成B. 较强的凝聚力C. 讲究效率D. 行为一致性得分：2知识点：护理管理学考试题二、多选题1.(2分)计划按作用的时间分为（）A. 长期计划B. 中期计划C. 短期计划D. 战略性计划E. 战术性计划得分：2知识点：护理管理学作业题2.(2分)现代管理整分合原则的含义是( )A. 整体规划B. 明确分工C. 有效综合D. 分级管理E. 及时反馈得分：2知识点：护理管理学作业题3.(2分)变革的阻力来源于下列哪些（）A. 个体B. 组织自身C. 领导者D. 周围组织的影响E. 组织的历史得分：2知识点：护理管理学作业题4.(2分)直线-职能参谋型结构的优点（）A. 组织结构简单B. 统一指挥C. 严格责任制D. 分工简单E. 权力集中得分：0知识点：护理管理学作业题5.(2分)影响护理人员薪酬的因素包括( )A. 地区与行业间的薪酬政策B. 护理人员劳动市场的供求状况C. 护理岗位价值D. 医院经济负担能力E. 外界环境得分：0知识点：护理管理学考试题6.(2分)时间管理的方法（）A. ABC时间管理法B. 授权C. 拒绝艺术D. 养成良好的工作习惯E. 保持心理健康得分：2知识点：护理管理学作业题7.(2分)关于强化理论在护理管理工作中的应用，以下描述错误的是( )A. 对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变B. 实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士长可以经常采用C. 尽量使用内部强化的手段D. 给予下属的正强化要及时E. 负强化和惩罚本质上是一回事情得分：2知识点：护理管理学考试题8.(2分)当冲突双方势均力敌、争执不下，可以采用的策略是( )A. 回避B. 迁就C. 强制D. 妥协E. 合作得分：2知识点：护理管理学考试题9.(2分)有助于管理者提高组织管理能力的措施有( )A. 培养自己的责任感和自觉性B. 赢得下属的支持C. 倾听、整合他人的意见D. 清晰地表达自己的观念E. 建立层次分明的组织结构得分：2知识点：护理管理学作业题10.(2分)团队组织的优势包括下列哪些（）A. 职责分离B. 反映迅速C. 快速组合D. 不宜解散E. 促进决策得分：2知识点：护理管理学考试题11.(2分)管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A. 工作的风险程度B. 岗位责任的大小C. 人员的市场供需情况D. 护士个人条件E. 医院支付能力得分：2知识点：护理管理学作业题12.(2分)建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( )A. 过滤B. 理解能力的障碍C. 选择性知觉D. 情绪E. 语音得分：2知识点：护理管理学作业题13.(2分)计划按规模分为（）A. 指令性计划B. 指导性计划C. 管理性计划D. 战略性计划E. 战术性计划得分：0知识点：护理管理学作业题14.(2分)领导效能测评过程中需要遵循的原则有( )A. 主观测评与客观测评相结合原则B. 静态测评与动态测评相结合原则C. 直接测评与间接测评相结合的原则D. 定性测评与定量测评相结合原则E. 整体测评和局部测评相结合原则得分：2知识点：护理管理学作业题15.(2分)管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 科学性C. 社会属性D. 艺术性E. 普遍性得分：2知识点：护理管理学作业题16.(2分)非正式沟通可以满足员工的哪些需要? （）A. 生理需要B. 安全的需要C. 尊重的需要D. 社交的需要E. 自我实现的需要得分：0知识点：护理管理学考试题17.(2分)对护士绩效管理激励原则描述正确的是( )A. 对工作出色的护理人员进行肯定奖励B. 对工作表现不符合组织要求的护理人员进行适当的批评教育或惩罚C. 根据工作岗位内容来建立D. 实施前应公之于众E. 重视评价反馈并有效落实得分：2知识点：护理管理学作业题18.(2分)下列属于创新技术的有（）A. 头脑风暴法B. 形态方格法C. 综摄法D. ABC管理法E. PDCA循环法得分：2知识点：护理管理学作业题19.(2分)下列关于管理者与领导者的关系正确的有（）A. 管理者一定是领导者B. 都是上级指派的具有正式职位的人C. 领导者影响力主要由个人特点获得D. 管理者注重日常工作维持E. 领导者注重制定长远目标得分：2知识点：护理管理学作业题20.(2分)下列哪些是职能型组织结构的缺点( )A. 多头领导，不利于组织统一指挥B. 职能机构横向联系不够C. 当环境变化时适应性有局限D. 能发挥职能机构专业管理作用E. 减轻上层管理者的负担得分：2知识点：护理管理学考试题。

护理管理学期末考试题

单选1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值:B.社会价值C.奉献精神.D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作.D.不太重要的工作·E.可暂时搁置的工作.20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构..B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构:D.分部制组织结构:E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少.B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝，提惠干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用:E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会.C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为::1： .1:在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的:B.分权式排班者为病区护士长.C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.C.目标管理法简便易行.D.行为特征评定法优点是比较客观公正.E.关键事件法最省时间.32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础..B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .B.35.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的.A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平:B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法.C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型.C.虽制型.D.进取型.E.竞争型.37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论 B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论（41—45共用题干）护理质量控制以预防为主。

《护理管理学》习题答案很全.doc

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

高校护理专业护理管理学期末考试试题及参考答案

高校护理专业护理管理学期末考试试题及参考答案第一部分：选择题1. 护理管理的定义是：a) 管理护理人员的行为b) 管理患者的行为c) 管理护理过程和资源d) 管理医疗器械的使用答案：c) 管理护理过程和资源2. 护理管理中的“四项基本管理职能”包括下列哪些方面？a) 计划、组织、领导、控制b) 护理记录、护理评估、护理干预、护理计划c) 理论学习、实践培训、专业交流、学科研究d) 沟通、技术、操作、安全答案：a) 计划、组织、领导、控制3. 护理管理的原则是：a) 以患者为中心b) 高效管理c) 专业化管理d) 全员参与答案：a) 以患者为中心4. 在护理管理中，质量控制主要包括：a) 过程控制和结果控制b) 财务控制和人力控制c) 设备控制和环境控制d) 资源控制和时间控制答案：a) 过程控制和结果控制5. 护士在开展护理管理工作时，应具备的基本素质是：a) 专业知识和技能b) 沟通能力和人际关系c) 创新思维和团队合作d) 执行力和时间管理答案：b) 沟通能力和人际关系第二部分：问答题问题一：请简要介绍护理管理的概念及其重要性。

护理管理是指对护理过程和资源进行有效组织、协调和监控，以提高护理质量和效果的管理活动。

它包括计划、组织、领导和控制这四个基本管理职能。

护理管理的重要性体现在以下几个方面：1) 提高护理质量：通过规范护理流程、优化资源配置，能够提高护理效果和满意度，降低医疗事故和不良事件的发生率。

2) 提高工作效率：合理组织护理团队，科学分工，可以提高工作效率，减少重复劳动，提高护理人员的工作效率和满意度。

3) 整合资源：护理管理不仅包括对人力、物力、财力等资源的管理，还包括对卫生信息、技术设备等资源的合理调配，以形成良好的工作环境和条件。

4) 促进团队协作：通过有效的护理管理，可以促进护理团队的协作和合作，提高团队的凝聚力和工作效果。

问题二：请简要介绍护理管理的原则及其实施方法。

护理管理的原则包括：1) 以患者为中心：护理管理的根本目标是为患者提供优质、安全、人性化的护理服务，保障患者的利益和满意度。

护理管理学期末考试题

单选1。

体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A。

设备质量B。

药品质量C.执行医嘱D。

差错发生率E.护士学历2。

体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B。

患者管理C。

出院满意度D.健康教育E。

技术操作3。

体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A。

仪器设备质量B.药品质量C。

住院满意度D.健康教育E.技术操作4。

李护士长是重症监护病房的护士长,近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等,她感到工作压力很大,病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A。

等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5。

王主任是某护理部主任,她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导,只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性.这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C。

精干高效原则D。

专业化分工与协作的原则E。

执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B。

三级或二级C。

四级或三级D。

四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A。

护理事故B。

医疗事故C。

护理差错D。

意外事件E.护理缺陷8。

管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E。

经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A。

监督指导B.循环管理C.持续改进D。

目标管理E.检查落实10。

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