导游考试基础模拟题2
模拟导游测试题及答案
模拟导游测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个国家位于亚洲?A. 巴西B. 加拿大C. 中国D. 澳大利亚答案:C2. 长城是中国的哪个朝代开始修建的?A. 唐朝B. 宋朝C. 元朝D. 明朝答案:D3. 以下哪个城市被称为“东方之珠”?A. 北京B. 上海C. 香港D. 广州答案:C4. 以下哪个景点位于法国?A. 埃菲尔铁塔B. 泰姬陵C. 金字塔D. 自由女神像5. 以下哪个是意大利的著名建筑?A. 悉尼歌剧院B. 比萨斜塔C. 伦敦塔桥D. 圣彼得大教堂答案:B6. 以下哪个国家是非洲最大的国家?A. 埃及B. 南非C. 尼日利亚D. 阿尔及利亚答案:D7. 以下哪个城市是日本的首都?A. 大阪B. 京都C. 东京D. 神户答案:C8. 以下哪个是澳大利亚的著名景点?A. 大堡礁B. 尼亚加拉瀑布C. 大峡谷D. 亚马逊雨林答案:A9. 以下哪个国家是世界著名的葡萄酒产地?B. 智利C. 法国D. 西班牙答案:C10. 以下哪个是印度的著名建筑?A. 泰姬陵B. 长城C. 金字塔D. 埃菲尔铁塔答案:A二、填空题(每题2分,共20分)1. 中国的首都______。
答案:北京2. 世界上最大的海洋是______。
答案:太平洋3. 被誉为“世界屋脊”的是______高原。
答案:青藏4. 世界上最高的山峰是______。
答案:珠穆朗玛峰5. 法国的国花是______。
答案:百合6. 世界上最长的河流是______。
答案:尼罗河7. 被称为“世界七大奇迹之一”的是______。
答案:金字塔8. 澳大利亚的国宝动物是______。
答案:袋鼠9. 世界上最长的人工运河是______。
答案:京杭大运河10. 意大利的国花是______。
答案:雏菊三、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述中国的四大发明是什么?答案:中国的四大发明包括指南针、火药、造纸术和印刷术。
2. 请简述世界七大奇迹是什么?答案:世界七大奇迹包括埃及的金字塔、巴比伦的空中花园、奥林匹亚的宙斯神像、哈利卡纳苏斯的摩索拉斯王墓、罗德岛的巨像、亚历山大港的灯塔和阿尔忒弥斯神庙。
导游证基础模拟考试题与参考答案
导游证基础模拟考试题与参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.为了防止发生误船事故,导游应带团提前()分钟到达码头。
A、40B、60C、120D、90正确答案:B2.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,()。
A、应当经市场监督部门同意B、应当通知债务人C、应当经债务人同意D、应当通知市场监督部门正确答案:B3.始建于清代的清晖园位于广东的()A、东莞B、广州C、番禺D、佛山正确答案:D4.被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是()A、应县佛宫寺B、解州关帝庙C、平遥双林寺D、大同华严寺正确答案:C5.地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()A、接站服务B、清点人数C、寻找游客D、沿途导游正确答案:A6.旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的应当依法及时向有关部门报告,下列不属于有关部门的是()。
A、公安机关B、我国驻外机构C、国外驻我国大使馆D、旅游主管部门正确答案:C7.佛光是光线衍射作用中产生的一种特殊自然景观,其中以()佛光最为精彩A、五台山B、峨眉山C、庐山D、泰山正确答案:B8.地陪在()之后,应向全团宣布次日的活动安排,集合时间与地点。
A、自由活动B、首次沿途导游C、进入客房D、参观游览正确答案:B9.根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施()制度A、财产保险B、质量保证金C、责任保险D、人身意外险正确答案:C10.()前身是清代流行于河北安次区一带及北京郊区农村中的五音大鼓,以弦、四胡、扬琴等乐器伴奏。
A、单弦B、岔曲C、梅花大鼓D、北京琴书正确答案:A11.在我国绘画史上()第一个明确提出“以形写神”的主张。
A、王羲之B、钟繇C、苏轼D、顾恺之正确答案:D12.在旅游者观看景区节目(游览行程中包含)过程中,讲解员应自始至终()。
A、进行协调B、介绍剧情C、坚守岗位D、保持沉默正确答案:C13.关于旅游主管部门监督检查主体行为限制的规定表述错误的一项是()A、旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分B、监督检查人员的合法证件是指地方政府法制部门或者国务院有关主管部门颁发的行政执法证C、旅游主管部门不得违法收费及参与旅游经营活动D、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,被检查单位和个人不得拒绝正确答案:D14.如果未接到应接的散客旅游者,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
导游基础知识(中国历史文化)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识(中国历史文化)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1.南朝四个朝代的先后顺序应是()。
A.宋、陈、梁、齐B.梁、齐、宋、陈C.梁、宋、陈、齐D.宋、齐、梁、陈正确答案:D 涉及知识点:中国历史文化2.下列诸侯国中,不属于“战国七雄”之列的是()。
A.吴B.楚C.燕D.韩正确答案:A 涉及知识点:中国历史文化3.我国历史上第一个统一的封建制国家是()。
A.夏朝B.商朝C.周朝D.秦朝正确答案:D 涉及知识点:中国历史文化4.明朝中期以后,我国东南沿海遭受倭寇的侵扰,()等肃清倭寇,立下赫赫战功。
A.郑成功B.戚继光C.李自成D.岳飞正确答案:B 涉及知识点:中国历史文化5.()是书法史上的一次革命,不但使汉字趋于方正,而且为以后各种书体流派奠定了基础。
A.楷书B.小篆C.隶书D.行书正确答案:C 涉及知识点:中国历史文化6.()时期,毛笔开始在书法上广泛应用。
A.商朝B.春秋战国C.秦朝D.汉朝正确答案:B 涉及知识点:中国历史文化7.被称为“楷书之祖”的是()。
A.钟繇B.颜真卿C.张旭D.王羲之正确答案:A 涉及知识点:中国历史文化8.我国历史上被称为“楷书四大家”的是()。
A.苏轼、米芾、黄庭坚、蔡襄B.柳公权、颜真卿、赵孟频、欧阳询C.柳公权、颜真卿、赵佶、米芾D.柳公权、颜真卿、苏轼、赵孟频正确答案:B 涉及知识点:中国历史文化9.()时期,出现了我国历史上第一批有记载的著名画家。
A.秦汉B.魏晋南北朝C.隋唐D.春秋战国正确答案:B 涉及知识点:中国历史文化10.我国历史上第一个画佛像的画家是()。
A.顾恺之B.吴道子C.阎立本D.曹不兴正确答案:D 涉及知识点:中国历史文化11.山水画在魏晋南北朝仍作为背景附属于人物画,隋、唐始独立,如展子虔的()。
A.金碧山水B.水墨山水C.设色山水D.泼墨山水正确答案:C 涉及知识点:中国历史文化12.明代较有特色的人物画家是(),他的《西厢记》等木刻插画,在民间受到广泛的欢迎。
导游模拟试题及答案
导游模拟试题及答案一、单选题1. 中国的首都是哪个城市?A. 上海B. 北京C. 广州D. 深圳答案:B2. 下列哪个景点不属于中国的四大名楼?A. 黄鹤楼B. 岳阳楼C. 滕王阁D. 故宫答案:D二、多选题1. 下列哪些是中国的传统节日?A. 春节B. 圣诞节C. 端午节D. 中秋节答案:A、C、D2. 以下哪些是中国古代的四大发明?A. 造纸术B. 指南针C. 火药D. 印刷术答案:A、B、C、D三、判断题1. 中国的国花是牡丹。
答案:正确2. 长城是世界最长的城墙。
答案:正确四、填空题1. 中国最大的淡水湖是______。
答案:鄱阳湖2. 中国的国宝动物是______。
答案:大熊猫五、简答题1. 简述中国的传统礼仪有哪些?答案:中国的传统礼仪包括但不限于:鞠躬、拱手、敬茶、尊老爱幼、尊师重道等。
2. 描述一下中国的四大名楼。
答案:中国的四大名楼包括黄鹤楼、岳阳楼、滕王阁和蓬莱阁,它们分别位于湖北省武汉市、湖南省岳阳市、江西省南昌市和山东省蓬莱市。
六、论述题1. 请论述中国传统文化对现代生活的影响。
答案:中国传统文化对现代生活的影响体现在多个方面,包括但不限于:道德观念、生活习惯、艺术欣赏、节日庆典等。
传统文化中的孝道、礼仪、和谐等价值观在现代生活中依然有着重要的指导意义。
同时,传统节日如春节、中秋节等,也是现代生活中重要的文化活动和家庭团聚的时刻。
2. 请论述中国旅游行业的发展趋势。
答案:中国旅游行业的发展趋势表现为:数字化、个性化、绿色化和国际化。
随着科技的发展,旅游服务越来越依赖于互联网和移动技术,如在线预订、电子导览等。
同时,游客的需求也越来越个性化,追求独特的旅游体验。
在环保意识的提高下,绿色旅游成为新的发展方向。
此外,随着中国对外开放的扩大,国际旅游市场也不断拓展,吸引着越来越多的外国游客。
导游证基础模拟练习题(含答案)
导游证基础模拟练习题(含答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.《园冶》的作者是()。
A、陈从周B、蒯祥C、计成D、喻皓正确答案:C2.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。
A、无须再履行债务B、无须再履行全部债务C、还应当履行债务D、还应当履行部分债务正确答案:C3.合同是平等主体之间的()法律行为。
A、经济B、民事C、商事D、行政正确答案:B4.()负责制定突发事件的分级标准A、国务院或者国务院确定的部门B、省、自治区、直辖市相关部门C、市级相关部门D、县级以上相关部门正确答案:A5.在古代的十二地支中,“午”的后面是()A、“巳”B、“酉”C、“未”D、“寅”正确答案:C6.导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片()A、交给他人B、装入口袋C、认真看一遍D、拿在手上正确答案:C7.娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设施设备、投资人员,或者变更娱乐经营许可证载明的事项的,应当向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证,并向()备案。
A、市场监督管理部门B、公安部门C、卫生行政主管部门D、文化主管部门正确答案:B8.( )是目前保存最完整的一座城关,有“天下第一雄关”的美名,也是丝绸之路上的重要一站A、嘉峪关B、八达岭长城C、居庸关D、山海关正确答案:A9.旅游者自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为().A、小包价旅游B、散客一日游C、散客团队游D、散客自助游正确答案:D10.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,二级风险的应对措施是()。
A、加强对旅游者的提示B、采取必要的安全防范措施C、组织已在风险区域的旅游者撤离D、停止组团或者带团前往风险区域正确答案:D11.接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。
A、契约性B、建议性C、意向性D、指导性正确答案:A12.旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应尽快()A、报告组团社B、查明原因C、思考对策D、追究责任正确答案:B13.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游应该()。
导游基础知识(宗教文化)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识(宗教文化)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 5. 简答题 6. 名词解释题单项选择题1.禅宗丛林大多寺院都有念佛堂,内供( )。
A.东方三圣B.西方三圣C.华严三圣D.释迦三尊正确答案:B 涉及知识点:宗教文化2.佛教中,当家师父或佛教师长可称( )。
A.师父B.和尚C.法师D.长老正确答案:B 涉及知识点:宗教文化3.盂兰盆节,也称盂兰盆会,是佛教超度祖先的一种仪式,中国在每年( )举行。
A.正月十五B.四月十六C.七月十五D.八月十五正确答案:C 涉及知识点:宗教文化4.四大佛教名山中,建寺历史最悠久的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山正确答案:A 涉及知识点:宗教文化5.有“清凉佛国”美称的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山正确答案:A 涉及知识点:宗教文化6.四大佛教名山中,海拔最高的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山正确答案:B 涉及知识点:宗教文化7.地藏菩萨的道场是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山E.天童山正确答案:D 涉及知识点:宗教文化8.有“海天佛国”美称的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山E.天童山正确答案:C 涉及知识点:宗教文化9.有“仙城佛国”美称的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山E.天童山正确答案:D 涉及知识点:宗教文化10.号称“东南第一山”的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山E.天童山正确答案:D 涉及知识点:宗教文化11.有“东南佛国”美称的是( )。
A.五台山B.峨眉山C.普陀山D.九华山E.天童山正确答案:E 涉及知识点:宗教文化12.我国中原地区开凿最早最大的石窟是( )。
A.敦煌石窟B.云冈石窟C.龙门石窟D.麦积山石窟正确答案:B 涉及知识点:宗教文化13.世界上现存规模最大,保存最完好的由建筑、壁画、泥塑组成的佛教艺术宝库是( )。
导游基础知识(中国旅游业发展概况)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识(中国旅游业发展概况)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1.下列旅游市场中介中,属于无形中介的是()。
A.旅游中间商B.旅游网站C.旅游问讯中心D.旅游市场竞争正确答案:D 涉及知识点:中国旅游业发展概况2.在我国入境旅游市场中,接待人次一直占大多数的是()。
A.韩国市场B.美国市场C.日本市场D.港、澳、台市场正确答案:D 涉及知识点:中国旅游业发展概况3.我国公民出境旅游目的地主要集中在()。
A.美洲地B.欧洲地C.亚洲地D.大洋洲地区正确答案:C 涉及知识点:中国旅游业发展概况4.目前世界上第一大出境旅游消费国是()。
A.美国B.德国C.日本D.中国正确答案:D 涉及知识点:中国旅游业发展概况5.2011年3月30日国务院常务会议将每年的()确定为中国旅游日。
A.5月19日B.7月19日C.9月19日D.10月19日正确答案:A 涉及知识点:中国旅游业发展概况6.世界旅游组织将每年的()确定为世界旅游日。
A.5月27日B.7月27日C.9月27日D.11月27日正确答案:C 涉及知识点:中国旅游业发展概况7.将每年的5月19日确定为中国旅游日是因为()。
A.徐霞客诞生于这一天B.徐霞客开始旅行于这一天C.徐霞客去世于这一天D.《徐霞客游记》开篇于这一天正确答案:D 涉及知识点:中国旅游业发展概况8.世界旅游组织是一个()国际旅游组织。
A.民间B.政府间C.地区性D.地方性正确答案:B 涉及知识点:中国旅游业发展概况9.世界旅游联盟的总部设在()。
A.北京B.上海C.杭州D.重庆正确答案:C 涉及知识点:中国旅游业发展概况10.国际山地旅游联盟的总部设在()。
A.贵阳B.昆明C.成都D.济南正确答案:A 涉及知识点:中国旅游业发展概况多项选择题11.世界旅游组织与我国开展了若干技术合作,其中曾派遣国际专家帮助我国()制定了长期旅游发展规划。
导游证基础模拟考试题+参考答案
导游证基础模拟考试题+参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游,至少需要()年。
A、11B、10C、12D、9正确答案:B2.初次见面,握手时间一般不应超过()秒钟。
A、5B、4C、3D、2正确答案:C3.“旅行社不得违背旅游者的意愿,强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同,或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。
A、自愿原则B、诚信原则C、公平原则D、平等原则正确答案:A4.游客必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。
此类旅游产品称为()。
A、零包价旅游B、半包价旅游产品C、散客旅游产品D、定制旅游产品正确答案:A5.《念奴娇•赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()A、辛弃疾B、苏轼C、王安石D、周邦彦正确答案:B6.以下对于我国国旗的说法中,错误的是()。
A、四颗小五角星分别代表工人、农民、知识分子和小资产阶级B、左上方缀黄色五角星五颗,四颗小星环拱在一颗大星的右面C、国旗中的大五角星代表中国共产党D、每颗小星各有一个尖角正对大星中心点,表示人民对党的向心之意正确答案:A7.中国佛教中,文殊菩萨的道场在()。
A、安徽九华山B、山西五台山C、浙江普陀山D、四川峨眉山正确答案:B8.菲律宾的货币名称是()A、林吉特B、欧元C、卢比D、比索正确答案:D9.在下列月色景观中,位于河北承德避暑山庄的是()A、二泉映月B、三潭映月C、梨花伴月D、平湖秋月正确答案:C10.根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,下列关于紧急避险的说法错误的是()。
A、为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限B、紧急避险超过必要限度造成不应有损害的,紧急避险人应承担适当的责任C、因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任D、如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人应承担赔偿责任正确答案:D11.园名出自于王羲之诗句的寄畅园在()。
导游证基础模考试题+答案
导游证基础模考试题+答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.以下导游预防错接的措施中,错误的是()。
A、提前到达接站地点B、严防他人非法接走旅游团C、未及时抵达接站地点D、接团时认真核实正确答案:C2.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应该由()负责。
A、地陪、全陪领队和行李员B、领队和行李员C、全陪和行李员D、地陪和行李员正确答案:A3.根据《航班正常管理规定》,机上延误超过()的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。
A、2小时(不含)B、2小时(含)C、1小时(不含)D、1小时(含)正确答案:B4.在下列中国特殊风味菜中,为孔府菜的是()A、雪梨鸡片B、御笔猴头C、火腿炖肘子D、白玉虾圆正确答案:B5.下列游客行为中,不属于不文明旅游行为的是()。
A、无视禁烟标志吸烟B、对不懂的问题刨根究底C、在餐厅高声接打电话D、在宗教场所嬉戏玩耍正确答案:B6.下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是()。
B、福州C、武汉D、大连正确答案:C7.娱乐场所容纳的消费者超过核定人数的,由县级人民政府文化主管部门没收违法所得和非法财物,并处违法所得()的罚款。
A、1倍以上3倍以下B、2倍以上4倍以下C、3倍以上5倍以下D、4倍以上6倍以下正确答案:A8.黑龙江省地貌特征为()A、六山一水三分田B、七山一水二分田C、五山一水四分田D、五山一水一草三分田正确答案:D9.《席尼喇嘛》是()。
A、话剧B、晋剧C、京剧D、小说正确答案:B10.歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置(),并应当安装展现室内整体环的()门窗。
包厢、包间的门不得有()装置。
A、隔断、封闭、内锁B、内锁、透明、通道C、通道、封闭、控制D、隔断、透明、内锁正确答案:D11.()是最古老的茶叶品种A、黑茶B、白茶D、绿茶正确答案:D12.正常票价的航空客票有效期为()。
A、3个月B、2年C、1年D、6个月正确答案:C13.在旅游服务的各项服务中始终处于主导地位的是()。
导游模拟训练试题及答案
导游模拟训练试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 下列哪项不是导游的职责?A. 介绍景点B. 安排交通C. 购物D. 处理紧急情况答案:C2. 导游在带领游客参观时,应保持的距离是多少?A. 1米以内B. 1-2米C. 2-3米D. 3米以上答案:B3. 导游在介绍景点时,应使用何种语言?A. 英语B. 游客的母语C. 当地方言D. 导游的母语答案:B4. 导游在处理游客投诉时,应采取的首要措施是什么?A. 道歉B. 记录投诉内容C. 立即解决问题D. 转移责任答案:B5. 导游在带领游客游览时,应如何确保游客的安全?A. 忽略安全提示B. 强调安全规则C. 让游客自行负责D. 只关注景点介绍答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 导游在准备行程时,需要考虑哪些因素?A. 游客的年龄B. 游客的国籍C. 景点的开放时间D. 交通状况答案:A, B, C, D2. 导游在带领游客游览时,应避免哪些行为?A. 迟到B. 玩手机C. 讲解详细D. 忽视游客需求答案:A, B, D3. 导游在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 立即通知相关部门C. 疏散游客D. 等待游客自己解决问题答案:A, B, C4. 导游在介绍景点时,应注意哪些细节?A. 景点的历史背景B. 景点的地理位置C. 景点的开放时间D. 景点的门票价格答案:A, B, C, D5. 导游在与游客沟通时,应遵循哪些原则?A. 尊重B. 耐心C. 诚实D. 幽默答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共10分)1. 导游在带领游客游览时,可以随意更改行程。
(错误)2. 导游在介绍景点时,应避免使用专业术语。
(正确)3. 导游在处理游客投诉时,可以立即反驳。
(错误)4. 导游在带领游客游览时,应确保每位游客都能听到讲解。
(正确)5. 导游在带领游客游览时,可以随意接受游客的礼物。
(错误)四、简答题(每题5分,共20分)1. 导游在带领游客游览时,如何确保游客的满意度?答案:导游应提前了解游客的需求和兴趣,合理安排行程,确保讲解内容的丰富性和准确性,同时关注游客的反馈,及时调整服务方式。
导游证基础模拟习题与答案
导游证基础模拟习题与答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.三清山位于()A、江西上饶B、河南登封C、山西浑源D、陕西华阴正确答案:A2.《昭君墓联》“青冢有情犹识路,平沙无处可招魂”其作者是()。
A、郭沫若B、翦伯赞C、王锦D、董必武正确答案:C3.若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发A、饭店前台人员B、全陪C、团长D、地陪正确答案:C4.()需做好旅行中各站的联络工作。
A、地陪B、全陪C、司机D、领队正确答案:B5.有五脊二坡,又称挑山顶的屋顶是()A、庑殿顶B、歇山顶C、悬山顶D、硬山顶正确答案:C6.地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是()。
A、景点导游讲解B、致欢迎词C、入住饭店服务D、交通港迎接游客正确答案:B7.漓江是()的支流A、钱塘江B、黄河C、珠江D、长江正确答案:C8.中国近现代史上黑龙江籍最杰出的女作家()被誉为“20世纪30年代的文学洛神”。
A、萧红B、张爱玲C、冰心D、吕碧城正确答案:A9.被誉为“国酒”“外交酒”的是()。
A、洋河大曲B、习水大曲C、五粮液D、茅台正确答案:D10.娱乐场所设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备的,由县级公安部门没收违法所得和非法财物,并处违法所得()的罚款。
A、2倍以上5倍以下B、2倍以上6倍以下C、2倍以上3倍以下D、2倍以上4倍以下正确答案:A11.被誉为“东方医学圣典”的是()A、《黄帝内经》B、《本草纲目》C、《伤寒杂病论》D、《千金方》正确答案:D12.根据《出境入境管理法》规定,对于外国人不准入境的,出入境边防检查机关()说明理由。
A、应当B、可以不C、不必须D、必须正确答案:B13.中国特色社会主义法律体系已经形成是在()上宣布的。
A、十二届全国人大三次会议B、十二届全国人大四次会议C、十一届全国人大三次会议D、十一届全国人大四次会议正确答案:D14.下列不属于格式合同特点的是()。
导游基础知识(旅游及旅游业)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识(旅游及旅游业)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 5. 简答题单项选择题1.世界六大旅游市场中居于各大市场之首的是()。
A.美洲市场B.东亚和太平洋市场C.欧洲市场D.中东市场正确答案:C 涉及知识点:旅游及旅游业2.我国加入太平洋亚洲旅游协会是在()年。
A.1986B.1990C.1992D.1993正确答案:D 涉及知识点:旅游及旅游业3.目前,世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织是()。
A.太平洋亚洲旅游协会B.世界旅游组织C.世界旅行社协会联合会D.中国旅游协会正确答案:B 涉及知识点:旅游及旅游业4.国际客源市场,是指外国人来华市场。
自1978年以来,一直排在前三位的国家依次为()。
A.美国、法国、日本B.日本、美国、英国C.日本、英国、美国D.韩国、美国、日本正确答案:B 涉及知识点:旅游及旅游业5.太平洋亚洲旅游协会是一个地区性的非政府组织,成立于19年,其总部设在()。
A.菲律宾的马尼拉B.澳大利亚的悉尼C.西班牙的马德里D.美国的旧金山正确答案:D 涉及知识点:旅游及旅游业6.“世界旅游日”定于每年的()。
A.6月25日B.8月25日C.9月27日D.10月l日正确答案:C 涉及知识点:旅游及旅游业7.()依次是与我国关系较为密切的世界旅游组织、太平洋亚洲旅游协会、世界旅行社协会联合会等旅游组织的英文缩写。
A.OMT、PATA、WACAB.TWCT、PATO、UNDPC.WTO、PATO、WAPTTD.WTO、PATA、UFTAA正确答案:D 涉及知识点:旅游及旅游业8.近年来,国际旅游接待量的增长高于世界平均增长率,但旅游收入占全球比例较低,它是()。
A.非洲市场B.中东市场C.南亚市场D.美洲市场正确答案:A 涉及知识点:旅游及旅游业9.下列旅游组织属于行政组织的是()。
A.太平洋亚洲旅游协会B.世界旅游组织C.世界旅行社协会联合会D.中国旅游协会正确答案:B 涉及知识点:旅游及旅游业10.世界上旅游业发展速度最快的旅游区是()。
导游证基础模拟考试题(含参考答案)
导游证基础模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.《趵突泉》一诗的作者赵孟,字子昂,汉族,号松雪道人。
是()代初期著名的书法家、画家、诗人,宋太祖赵匡胤十一世孙。
A、宋B、明C、元D、清正确答案:C2.《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同支付().缴纳社会保险费用。
A、小费B、导游服务费C、劳动报酬D、带团补贴正确答案:C3.内蒙古国家级历史文化名城有()。
A、巴彦淖尔B、鄂尔多斯C、包头D、呼和浩特正确答案:D4.所谓押韵,就是把同韵的两个或更多的字放在同一位置上,一般把韵放在句尾,所以又叫()A、韵尾B、韵头C、韵腹D、韵脚正确答案:D5.散客导游在迎接散客时,要在接站牌上写上),以便客人能主动与其联系。
A、组团社名称B、导游员姓名C、旅游者姓名D、接待社名称正确答案:C6.()被认为是苏州古典园林中以少胜多的典范A、狮子林B、网师园C、留园D、拙政园正确答案:B7.原国家旅游局从()年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
A、1999B、1990C、1988D、1989正确答案:D8.()原则是两岸关系的政治基础A、和平统一B、“九二共识”C、一个中国D、“一国两制”正确答案:C9.地方导游在阅读接待计划时,要对其中的重点或疑难之点做()。
A、汇报B、评估C、记录D、分析正确答案:C10.()曾向外移民十几次,洪洞县大槐树是当时一个主要移民站。
A、江苏省B、山西省C、山东省D、河北省正确答案:B11.“四季假山”“五条龙墙”分别位于()。
A、拙政园、留园B、网师园、个园C、个园、豫园D、可园、寄畅园正确答案:C12.用来祭祀之用的陵墓建筑物是( )A、神道B、朝房C、祭殿D、护陵监正确答案:C13.团队旅游人数一般在()人及以上。
A、5B、3C、10D、8正确答案:C14.如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是()A、石窟艺术知识B、园林艺术知识C、古建筑知识D、少数民族知识正确答案:D15.有“家家会刻版,人人善丹青”之誉的木版年画在是()A、天津市杨柳青B、山东省潍坊市杨家埠C、江苏省苏州市桃花坞D、河南省开封市朱仙镇正确答案:A16.中国国际航空公司的英文代码是()。
导游基础知识(中国饮食文化)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游基础知识(中国饮食文化)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1.以烹制山珍野味而著称的菜系是()菜。
A.鲁B.闽C.徽D.湘正确答案:C 涉及知识点:中国饮食文化2.用料广泛,刀工精细;在品味上注重香鲜酸辣;在烹调方法上以炒、煨、腊、蒸、炖、熘见长。
这是()菜系的特点。
A.湖南B.安徽C.江苏D.广东正确答案:A 涉及知识点:中国饮食文化3.下列依次为湘菜、徽菜、川菜、苏菜、鲁菜的代表名菜的是()。
A.东安仔鸡、问政山笋、宫保鸡丁、三套鸭、九转大肠B.腊味合蒸、炒西施舌、鱼香肉丝、脆皮乳猪、糖醋鲤鱼C.红椒腊牛肉、葫芦鸭子、夫妻肺片、佛跳墙、葱烧海参D.发丝牛百叶、无为熏鸡、麻婆豆腐、太爷鸡、清蒸加吉鱼正确答案:A 涉及知识点:中国饮食文化4.下列地方名点中,因乾隆皇帝曾品尝而出名的是()。
A.小窝头B.“都一处”烧卖C.艾窝窝D.“狗不理”包子正确答案:B 涉及知识点:中国饮食文化5.“耳朵眼炸糕”是()的名点小吃。
A.北京B.山东C.天津D.江苏正确答案:C 涉及知识点:中国饮食文化6.“清油盘丝饼”俗称“一窝丝”,是()的传统风味名吃。
A.武汉B.西安C.济南D.天津正确答案:C 涉及知识点:中国饮食文化7.()与西安著名的仿唐菜点和牛羊肉泡馍一并被誉为“西安饮食三绝”。
A.饺子宴B.臊子面C.水晶柿子饼D.石子馍正确答案:A 涉及知识点:中国饮食文化8.“李连贵熏肉大饼”为()的名点小吃。
A.陕西B.辽宁C.吉林D.宁夏正确答案:C 涉及知识点:中国饮食文化9.下列属于江西名点小吃的是()。
A.鼎边糊B.麦糊烧C.大救驾D.拔鱼儿正确答案:B 涉及知识点:中国饮食文化10.一般来说,我国华东地区气候温和,菜肴则以()为主。
A.浓醇、咸味B.清淡、原味C.甜味、咸味D.麻辣味正确答案:C 涉及知识点:中国饮食文化11.鲁菜由齐鲁、胶辽、()三种风味组成。
导游证基础模考试题+答案
导游证基础模考试题+答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.侯正荣题写的名联“九寨水清鱼读月,黄龙山静鸟谈天”运用了()的修辞手法。
A、借代B、比喻C、象征D、拟人正确答案:D2.根据《导游人员管理条例》规定,以下关于导游人员行为规范的说法,错误的是()。
A、导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯B、导游人员应满足旅游者提出的一切要求C、导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行D、导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯正确答案:B3.苏州沧浪亭不用围墙用假山,巧妙利用了园外的流水,这是()A、抑景B、借景C、障景D、添景正确答案:B4.小张作为全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是()A、石窟艺术方面B、风景名胜方面C、历史人文方面D、少数民族方面正确答案:C5.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团,该旅行社()A、必须征得主管部门同意B、必须征得游客同意C、无须征求游客意见D、只要通知游客即可正确答案:B6.“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布,其形态特征各异,一叠仿佛白练悬空;二叠恰似银缎铺地;三叠如同玉龙走潭……”这种比喻是()。
A、使抽象事物形象化的比喻B、使语言简洁明快的比喻C、使人物形象更加鲜明的比喻D、使自然景物形象化的比喻正确答案:B7.国际航班机组人员使用的有效证件通常是()。
A、通行证B、执照C、旅行证D、回乡证正确答案:B8.按业务范围划分,导游人员可以分为()A、出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区景点讲解员B、中文导游员和外语导游员C、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员D、专职导游员和兼职导游员正确答案:A9.我国大陆海岸线总长度约()千米A、17000B、18000C、14000D、32000正确答案:B10.下列省会城市是中国历史文化名城的是()A、兰州B、太原C、石家庄D、合肥正确答案:B11.亭是游览观赏性的小建筑,其屋顶以()最多A、攒尖顶B、盔顶C、歇山顶D、庑殿顶正确答案:A12.地陪在通知游客出行李时间时,应向他们讲清有关行李托运的具体规定和()。
导游证基础模拟试题(附参考答案)
导游证基础模拟试题(附参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。
A、做好各站的导游讲解B、检查各站的服务人员C、检查各站的服务质量D、做好各站的联络工作正确答案:C2.下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是()。
A、旅游者应当承担必要的救助费用B、正确使用相关设施、设备的方法C、不适宜参加相关活动的群体D、必要的安全防范和应急措施正确答案:A3.被后人传颂为“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”,源自()对黄山的赞誉A、李白B、徐霞客C、沈括D、苏东坡正确答案:B4.被园林专家陈从周先生誉为“国内孤例”的假山是()A、杭州竹素园的绉云峰B、扬州个园的“四季假山”C、苏州留园的冠云峰D、上海豫园的玉玲珑正确答案:B5.中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向()提出申请。
A、所在地省、自治区、直辖市人民政府公安部门B、国务院公安部门C、国务院文化主管部门D、所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门正确答案:D6.下列关于旅游不文明行为的表述错误的是()。
A、旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为B、旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为C、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体D、旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范正确答案:D7.在私家园林中,待客与集会活动的场所是()A、厅堂B、书房C、楼阁D、榭正确答案:A8.满族“三大怪”不包括()A、大姑娘叼烟袋B、窗户纸糊在外C、大缸小缸腌酸菜D、养活孩子吊起来正确答案:C9.《野生动物保护法》规定,持枪猎捕的,应当依法取得()核发的持枪证。
A、旅游主管部门B、野生动物保护主管部门C、环境保护部门D、公安机关正确答案:D10.“宝城宝顶”是( )朝代的封土形式A、秦汉B、明清C、唐D、宋正确答案:B11.内蒙古人饮食比较粗犷,以羊肉、奶、()及面食为主要的菜点原料。
安徽省导游资格考试(导游基础知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)
安徽省导游资格考试(导游基础知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单项选择题1.在中国古代建筑使用的各种油漆彩画中,()一般用于装饰住宅和园林,基本上不用金。
A.苏式彩画B.和玺彩画C.旋子彩画D.贴金彩画正确答案:A解析:苏式彩画源于江南苏杭地区民间传统作法,故名,俗称“苏州片黟。
一般用于中国古典园林中的小型建筑,如亭、台、廊、榭以及四合院住宅、垂花门的额枋上。
2.明十三陵位于北京市西北50公里的天寿山下,是明朝13个皇帝陵的总称,其中明成祖朱棣的陵墓是()。
A.定陵B.昭陵C.庆陵D.长陵正确答案:D解析:长陵是明成祖朱棣的陵墓,规模最大。
3.按园林占有者的身份划分,下列属于皇家园林的是()。
A.北京颐和园B.上海豫园C.北京恭王府D.苏州留院正确答案:A4.扬州瘦西湖上钓鱼台四面亭四面都开有月洞门,其中一个月洞门可见五亭桥,另一个月洞门则可见白塔。
这种构景手法便是()。
A.抑景B.对景C.借景D.框景正确答案:D解析:园林中的建筑的门、窗、洞、或者乔木树枝抱合成的景框,往往把远处的山水美景或人文景观包含其中,这就是框景。
5.“热贡艺术”和“唐卡”是我国()民族的艺术形式。
A.纳西族B.蒙古族C.藏族D.景颇族正确答案:C解析:“热贡艺术”是中国藏传佛教艺术的重要组成部分和颇具广泛影响的流派,十五世纪初发祥于藏民族文化的原生地青海省黄南藏族自治州同仁县境内的隆务河畔,藏语称“热贡”,意为“梦想成真的金色谷地”。
艺术种类上可分为绘画(藏语称“唐卡”)、壁画、泥塑、堆绣、木雕、建筑彩绘、民族图案、沙画艺术等多种艺术形式。
6.唐代时期李白的名句“三山半落青天外,二水中分白鹭洲”描绘的是当时()城西的自然景观。
A.扬州B.南京C.洛阳D.西安正确答案:B解析:“三山半落青天外,二水中分白鸶洲”写的是凤凰台的景物,现在的南京凤凰山。
7.“白如玉、明如镜、薄如纸、声如罄”所形容的是()瓷器。
导游证基础模拟练习题及参考答案
导游证基础模拟练习题及参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.京剧以演历史故事为主,传统剧目有()多种。
A、1000B、1200C、1300D、1100正确答案:C2.位于北京天安门广场中心的人民英雄纪念碑,是1949年(),中国人民政治协商会议第一届全体会议决定建立的。
A、9月30日B、7月1日C、8月1日D、10月1日正确答案:A3.()一般为旅行社的正式职员。
A、专职导游B、外语导游C、中级导游D、全陪正确答案:A4.按占有者身份来分,北京的北海公园属于()A、江南园林B、岭南园林C、皇家园林D、私家园林正确答案:C5.三国时期的()是第一个画佛像的画家。
A、曹植B、曹不兴C、曹操D、曹丕正确答案:B6.下列关于国际时差的叙述中,不正确的是()。
A、英国格林尼治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间B、菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差C、“北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间D、每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”正确答案:B7.()号称“四季假山”,融造园法则与山水画理于一体,随候异色,被陈从周先生誉为“国内孤例”A、网师园B、狮子林C、留园D、扬州个园正确答案:D8.广东四大名园中保存原貌最好的古典园林是()。
A、余荫山房B、豫园C、个园D、清晖园正确答案:A9.明朝开国皇帝朱元璋的陵墓是( )A、明显陵B、明孝陵C、明茂陵D、明献陵正确答案:B10.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A、三级、四级B、二级、四级C、一级、三级D、一级、二级正确答案:D11.当境外游客要求会见在华亲友时,地陪应该()A、报告旅行社B、协助安排C、当好翻译D、婉言拒绝正确答案:B12.柳永词句“云树绕堤沙,怒涛卷霜雪,天堑无涯”中的“天堑”在此借指()A、长江B、钱塘江C、富春江D、新安江正确答案:B13.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形是()。
导游证基础考试模拟题及参考答案
导游证基础考试模拟题及参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.()规定,庶民民居不得饰彩画A、宋代B、明代C、元代D、唐代正确答案:B2.中国东方航空公司的英文代码是()。
A、CAB、MUC、CZD、MF正确答案:B3.伸出食指往下弯曲,用来表示“偷窃”的是()。
A、日本人B、墨西哥人C、美国人D、法国人正确答案:A4.根据《出境入境管理法》规定,中国公民有下列()情形不准出境。
A、属于刑事案件原告人B、拒绝接受边防检查C、曾有民事案件但已了结D、持有效出境入境证件正确答案:B5.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推进多层次多领域依法治理B、健全依法维权和化解纠纷机制C、建设完备的法律服务体系D、推动全社会树立法治意识正确答案:B6.在颐和园后山的苏州河中划船,远方的苏州桥主景,为两岸起伏的土山和美丽的林带所夹峙,构成明媚动人的景色此构景手法属于造园手法中的()A、抑景B、夹景C、添景D、框景正确答案:B7.游客要求自费观看计划外文娱节目时,导游应()。
A、协助解决,提醒客人注意安全B、报告旅行社,等待领导通知C、婉言拒绝D、断然拒绝正确答案:A8.吉林几种秧歌中最为普及、最灵活的一种是()A、大营秧歌B、回民秧歌C、地秧歌D、军庄秧歌正确答案:C9.根据《中华人民共和国旅游法》规定,导游、领队违反法律规定;向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(),处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
A、责令退还B、责令道歉C、责令赔偿D、责令改正正确答案:A10.属于花岗岩地貌的观光旅游型山地的是()A、恒山B、长白山C、武夷山D、黄山正确答案:D11.素有万里长城第一关之称的是()A、嘉峪关B、山海关C、娘子关D、居庸关正确答案:B12.“家蓄美厨,竞比成风”是对我国()的真实写照。
A、宫廷菜B、素菜C、官府菜D、谭家菜正确答案:C13.地陪到达机场后,得知所接旅游团所乘航班晚点,但晚点时间不长,地陪应该()A、继续在机场等待B、立即将情况报告组团社C、立即将情况报告接待社D、与司机商量返正确答案:A14.2009年,中国()项目被联合国教科文组织列入人类非物质文化遗产代表作名录A、年画B、木雕C、锡器D、剪纸正确答案:D15.按地理位置,中国古代园林可分为北方、江南和()等三种类型A、苏州B、南方C、江浙D、岭南正确答案:D16.导游的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。
导游证基础模拟试题及答案
导游证基础模拟试题及答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.柳永《望海潮,东南形胜》一词中有“三秋桂子,十里荷花”句,写的是()最典型的景物。
A、常州B、杭州C、苏州D、扬州正确答案:B2.导游将散客送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
A、行李交接B、饭店预订C、住宿登记D、日程确认正确答案:C3.根据《导游管理办法》规定,导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,超过()未与其他旅行社订立劳动合同或者未在其他旅游行业组织注册,导游证将被注销。
A、3个月B、1个月C、12个月D、6个月正确答案:A4.道教真武大帝的道场在()。
A、湖北丹江口市武当山B、陕西西安终南山C、广东博罗县罗浮山D、重庆丰都县平都山正确答案:A5.从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。
A、各站联络服务B、参观游览服务C、旅游购物服务D、生活照料服务正确答案:B6.辽宁省地形概貌大体是()A、五山一水一草三分田B、五山一水四分田C、六山一水三分田D、七山一水二分田正确答案:C7.天主教天津教区的主教座堂是()。
A、老西开教堂B、紫竹林圣路易堂C、西南角教堂D、滨江道教堂正确答案:A8.接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。
A、特殊要求B、日程安排C、实到人数D、行李件数正确答案:C9.若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。
A、全陪B、领队C、地陪D、团长正确答案:A10.一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是()。
A、监督游客全程系好安全带B、请空乘人员帮助游客填写入境卡C、组织游客探讨足球赛事D、游客取餐时做好必要的翻译正确答案:A11.导游一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解。
A、1~2B、3-4C、5~6D、4~5正确答案:A12.浙江竹素园拥有江南三大奇石中的()A、绉云峰B、瑞云峰C、冠云峰D、玉玲珑正确答案:A13.根据文物的分类原则,敦煌莫高窟属于()。
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2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案二一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空0.5分,共10分)1.托马斯•库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家_____,导游职业从此应运而生。
2.导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。
两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。
3.受过_____处罚的人不能颁发导游证,但_____犯罪的除外。
4.旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付综合包价或_____包价的方式,有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。
5.沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。
6.全陪在上团前应做好必要的物质准备,其中携带的必备证件主要包括:_____、和边防通行证等。
7.散客旅游的付费方式是_____,即购买什么、购买多少,都按零售价格当场支付,而团队旅游多采用_____的方式,即全部或部分费用由游客在出发前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
9.态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。
10.导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。
每小题0.5分,共20分)1.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()。
A.法律性文件B.契约性文件C.指导性文件D.参考性文件2.导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。
A.社会性B.文化性C.服务性D.涉外性3.导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
A.市场和质量意识B.竞争意识C.忧患意识D.创新意识4.导游人员应具备的旅行常识有()等。
A.卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识B.交通知识、保险知识、通信知识、海关知识C.待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识D.史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识5.导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求?()A.男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准B.导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅C.导游人员为了突出着装的个性化,可对服饰个性化搭配D.在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下6.下列选项中。
()为社交礼仪中正确的介绍方式。
A.先将女子介绍给男子B.先将地位高的介绍给地位低的C.先将年长的介绍给年轻的D.先将未婚女子介绍给已婚女子7.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动,如“半日游”、“一日游”和“几日游”等,属于()。
A.单项委托服务B.旅游咨询服务C.选择性旅游服务D.团队旅游服务8.由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,()。
A.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解B.不要认为与己无关而草率行事C.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划D.及时通知下一站,对日程做相应的调整9.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
A.平等互利、互守信用B.相互尊重、分工协作C.执行签订的旅游协议D.根本利益一致10.()是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。
A.客源国(地)及其习俗和热门话题B.旅游团名称、代号、电脑序号C.旅行社标志或提供给团队成员的标志物D.旅游团种类、费用的结算方法11.领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,()应及时向组团社查明原因,分清责任。
A.旅游团领队B.海外旅行社C.全陪导游人员D.地陪导游人员12.在少数民族聚居区观光旅游,旅游者可体验到浓郁独特的民族风情,这种旅游景区属于()。
A.观光游览型B.风情体验型C.文化修学型D.科考探险型13.如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。
A.暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医B.由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C.全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览D.全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览14.旅游者上车后,导游人员应有礼貌地清点人数,可以采用()的方式进行。
A.报客人姓名或客人自我介绍B.从第一排走到最后一排清点C.用手指直接指着人清点D.默数15.全国导游人员资格证书是由()统一印制核发的。
A.各省旅游局B.各省、市旅游培训中心C.各地区劳动管理部门D.国家旅游局16.旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。
A.旅游景区的观光价值B.旅游接待服务的设施和条件C.旅游活动的组织安排D.导游服务的质量17.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。
A.纽带B.标志C.扩散D.反馈18.社交界域语指交际性界域距离,一般距离为()左右,语意为“庄重,严肃”,如商谈、导游讲解等。
A.75厘米B.120厘米C.175厘米D.210厘米19.导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。
A.言之有物B.言之有理C.言之有据D.言之有情20.任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体,随着观赏者的运动,空间形象美逐渐展现在人们眼前,游客漫步于景物中,步移景异,从而获得空间进程的流动美,为了引导游客观景赏美,导游人员应做到()。
A.统筹动态欣赏和静态欣赏B.调节观赏的距离和角度C.扣住观赏时机D.把握观赏节奏21.旅游者酗酒,导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果,()。
A.如不听,可不再过问B.置之不理C.尽力阻止,不听劝告且造成恶劣影响的,导游人员不承担一切后果D.尽力阻止,不听劝告且造成恶劣影响的,导游人员要承担一定后果22.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时,导游人员应告之()。
A.如有,可予以满足,但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价B.讲明不可调换房间C.原房费不退,单收新房费D.无条件同意23.由于社会制度的不同、政治观点的差异,海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解,在一些问题上存在分歧。
若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时,导游人员要()。
A.将其扭送公安机关B.置之不理C.驱出旅游团D.严正驳斥24.我国铁路旅客列车,按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类,有一类是一站直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以字母()。
A.ZB.ZDC.YZD.YZD25.导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()。
A.通俗化语言B.规范化语言C.大家熟悉的语言D.普通话26.北京市的某日气温为5℃。
那么,该市的温度为()。
A.41华氏度B.34.8华氏度C.-23华氏度D.-29.2华氏度27.旅游业在国民经济产业链条中处于()的位置。
A.上游B.中游C.下游D.核心28.9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织地按照行程计划进行的旅游形式,叫做()。
A.团体包价旅游B.散客包价旅游C.半包价旅游D.小包价旅游29.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时,应()。
A.予以协助B.当好购物参谋C.予以劝阻D.制止摊贩出售30.()是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
A.旅游日程B.接待计划C.旅游计划D.接待日程31.汽车行驶途中,若有不明身份者拦车,导游人员应()。
A.立即下车进行驱赶B.向公安部门报警C.要求对方出示证件D.提醒司机不要停车32.旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感,必须()。
A.超然物外B.置身其中C.仔细比较D.苦思冥想33.下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是()。
A.独自一人制定旅游计划B.独立带团参观游览C.导游讲解具有相对的独立性D.独立地、合情合理地处理出现的问题34.联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“()永远居于首位”。
A.高尚的品德B.高尚的情操C.敬业精神D.遵纪守法的意识35.下列旅游服务中,居于主导地位的是()。
A.导游服务B.住宿服务C.餐饮服务D.购物服务36.导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划,即()带团模式。
A.游客中心型B.自我中心型C.他人中心型D.自以为是型37.导游人员的认识能力不包括()。
A.观察能力B.注意能力C.创新能力D.想象能力38.导游人员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
A.独立性强B.脑体高度结合C.复杂多变D.涉外性39.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境游,应当向()的市、县公安机关申请办理出境证件。
A.公司所在地B.组团社所在地C.户口所在地D.出境口岸所在地40.游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递赢至上报旅游行政管理部门。
这体现了导游服务工作纽带作用中的()。
A.连接内外B.协调左右C.最卜启下D.扩散作用三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选或者错选均不得分。
每小题1分,共20分)1.导游服务的范围主要包括()。
A.导游讲解服务B.旅行生活服务C.市内交通服务D.全程陪同服务E.地方陪同服务2.导游人员向游客提供的()是旅游接待服务的重要组成部分。
A.导游讲解服务B.旅行生活服务C.负责迎接游客D.帮助游客住店离店、安排行李运送E.与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通3.导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在()起到了重要的协调作用。
A.时间上B.质量上C.节奏上D.计划上E.保障上4.要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是()。
A.具有高中、中等专业学校或者以上学历B.身体健康C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民D.经考试合格E.能够从事导游工作5.下列选项中,()是海外领队的职责。
A.介绍情况,全程陪同B.落实旅游合同C.组织和团结工作D.负责联络工作E.做好旅行各站的衔接工作6.导游服务集体通常由()组成。