知识管理在图书馆信息采集中的应用
浅谈知识管理及其在图书馆中的应用
对知识 内容的挖掘 、 整理 、 传递和利用 ， 以提高生产率 、 可 处理信
息过 载 、 加 组 织 竞 争 意识 、 善 知识 服 务 。实践 巾 ， 增 改 知识 管理 分 为 知 识 的 规 范 阶段 、 隐性 知识 显 性 化 阶 段 、 识 交 换 阶 段 ， 管 知 其 理对 象 是 数 据 、 息 和 有 专业 知 识 技 能 的 人 。通 过 建 立 学 习 型组 信 织 与 团体 ， 行 数 据挖 掘 、 持 组 织 文 化 建 设 、 进 工 作 流程 、 进 支 改 系
下 面 临 的挑 战 ， 讨 了知识 管理 在 图 书馆 中的 应 用 。 探
关键 词 ： 图书 馆 ； 识 管 理 ； 据 挖 掘 知 数
中 图分 类号 ： ２０ Ｇ ５ 文 献标 识 码 ： Ａ
世界 知识 管理之父 Ｓｅｂ ｖｉｙ博士 １ ８ ９ ６年在 世界上首 次提 出 了知识管理这个名词 。知识管理 的概念 可以从狭义和广 义两个 角度理解 。狭义的知识管理主要是针对知识 本身 的管理 ； 广义的 知识管理不但包括对知识进行管理 ，而且包括 对与知识有关 的
第 １ ８期
收稿 日期 ：０ ０ ０ — ８ ２ １ － ５ １
浅谈知 识 管理 及其在 图书馆 中的应用
俞 黎 文
（ 汉 科 技 大 学 图 书馆 ， 武 湖北 武 汉 ，３ ０ １ ４０８ ）
摘
要： 论述 了知 识管理的概念、 特征及其 与知识 的关系， 分析 了图书馆在 新时代 背景
环过程。
１ 知识 管理 的特征
知识 管理是使信息转化 为可被人们掌握 的知识 ，并 以此来
提 高 特 定 组 织 的 应 变 能 力 和创 新 能 力 的一 种 新 型 管 理 形 式 。 知 识 管 理 的 对 象 是 知 识 、 识 设 施 、 员 和 活 动 ， 理 内 容 涉 及 知 知 人 管 识 的 流通 、 易 与 应 用 。知 识 管 理 的 目标 是 促 进 知 识 创 新 ， 用 交 利 最 新 的信 息技 术来 实现 所 需 信 息 的 获 取 与 传 递 ，使 自身 的创 新
书馆的信息组织与知识管理
书馆的信息组织与知识管理书馆作为知识的宝库，其信息组织和知识管理在现代社会中发挥着重要作用。
本文将从书馆的信息组织和知识管理两个方面进行论述。
通过合理的信息组织和高效的知识管理，书馆可以更好地满足读者的需求，提升知识传播的效果。
一、信息组织信息组织是指将海量的图书、期刊、论文等知识资源进行分类、编目和索引，以便读者能够迅速找到所需的信息。
图书馆的信息组织通常遵循一个系统化的体系。
而图书馆的分类系统可以根据所收藏资源的特点和读者的需求来定制，比较常见的分类系统有国际十进分类法、美国图书馆学会分类法等。
在信息组织中，编目是一个重要的环节。
通过编目，图书馆可以对馆藏图书进行描述和归类，以便读者根据不同的主题、作者或出版日期等因素进行检索。
编目可以采用不同的标准，如国际标准书目描述（MARC）格式，它将图书的各种元数据细分为多个字段，以方便管理和检索。
此外，数字化技术的发展也给图书馆的信息组织带来了新的变革。
现代图书馆通常建立数字化图书馆，将纸质文献以电子形式存储，并通过搜索引擎提供全文检索功能。
这样，读者可以通过关键词搜索到所需的文献，大大提高了信息检索的效率。
数字化图书馆的建设也使得图书馆的信息组织更加便捷和灵活。
二、知识管理知识管理是指将图书馆中的知识资源进行有效的整合、利用和传播，以提升图书馆服务的价值。
在现代信息时代，图书馆需要及时获取、整理和传播最新的学术成果和知识前沿。
对于学术期刊和论文的管理，图书馆可以通过数字化管理系统来实现。
通过与各大数据库合作，图书馆可以订阅各种学术期刊，为读者提供高质量的学术文献资源。
同时，图书馆可以建立自己的学术文献库，将每篇论文的元数据进行整理和归档，以方便读者进行查阅和引用。
知识管理还涉及到图书馆的学术活动和服务。
图书馆可以组织学术讲座、研讨会和培训班，为读者提供与知识传播和学术研究相关的活动。
同时，图书馆还可以提供文献传递、信息咨询、参考咨询等服务，以满足读者的不同需求。
知识管理在数字图书馆中的应用
第２ ３ 卷
第６ 期
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — １ ０ — ２ ９
知 识 管 理 在 数 字 图 书 馆 中 的 应 用
孙 秀茹
（ 邢 台职业技术学 院图书馆 ， 河北邢台 ， ０ ５ ４ ０ ０ ０ ） 摘 要： 阐述 了知识的分类 、 转换 与管理 ， 探讨 了 图书馆 知识管理的意 义 ， 提 出了知识
１ 知 识 和知识 管理
１ ． １ 知 识 分 类
知识就是有用 的信息 。 知识分为显性知识和 隐性知识。 显性
知识能用文字 和数 字表达 出来 ，容易 以硬数据 的形 式交 流和共
２ 图书 馆知识 管理 的意 义
２ ． １ 消 除“ 信 息孤 岛”
享。 隐性知识是高度个性化且难于格式化的知识 。 从定义 中不难
随着科学技术的发展 ，图书馆 由仅有纸质藏书 的传统 图书 馆转变为多种载体形式并存 的现代数字 图书馆 ，知识管 理成 为
新型 图书馆的管理理念 、 方法和手段 。
针对两种知识的不同特性 ，对能编辑 成文档 的显性知识技 术已 日渐成熟 ， 而对隐性知识需探索出更好 的方法使其显 性化 ， 实现知识共享 。
知 识 服 务 的 能力 。
科， 将馆员分为若 干组 ， 由馆员与相应供应商、 企业 、 政府等部门联
系、 交流。加强馆 际间合作 ， 加强与企业 、 政府等的联系 ， 重视外部 资源的开发利用 ， 发挥图书馆在协 同知识管理中的核心作用 。
３ ． ４ 加 强 资 源 整合 和 组 织
科技情报开发与经济
文章编号 ： １ ０ ０ ５ — ６ ０ ３ ３ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６ — ０ ０ ６ ０ — ０ ２
略论知识管理在高校图书馆中的应用
隐性 知 识 是建 立 在 个 人 经验 基 础 之 上 的 经 验 、 知 识 管理 作 为 一种 概 念 ． 源 于 管理 学 领 域 ， 来 起 学 识 、 巧 、 感 等 方 面 的非 编 码 信 息 。 些 信 息 在 技 灵 这 初 是 针对 企 业 的一 种 管 理 由于 其 自身 的复 杂性 和 人 际互 动过 程 中可产 生知识 再 造 的作用 高校 图书馆
馆有 必 要 根 据 教 学科 研 活 动 和 自己的 馆 藏 特 色 ． 对 ３ ． 知识 管理 能够 提升 图 书馆服务 水 平 ２
知识管理既重视显性 知识 管理 ． 更重视 隐性知识 的 交流 、 共享 与创新 ． 强调信息处 理能力 与人 的知识创新
能力 的最佳结合 加快隐性知识 的显性 化 ． 图书馆员 把
发 展 过 程 ．并 寻求 将 信 息技 术 所 提供 的对 数 据 和信
息 的处 理 能力 ．以及 人 的发 明能 力 这两 方 面 进 行有
图 书 馆 要 制定 一 系列 馆 员评 价 标 准 ．把 馆员 对
知 识 共享 的 贡献 作 为其 绩 效 考 核 的一 个 重 要 指 标 。 要有 计 划地 建 立 比较 完 整 的 继 续 教 育 体 系 ． 馆 员 使 通 过 知识 交 流 达 到 知识 共 享 ． 终 提 高 图书 馆 的创 最
摘 要 ： 从知 识 管理 的 内涵入 手 ， 着重 阐述 了高校 图书馆 开展 知识 管理 的 必要性 、 主要 内容和 实施 策略 。
中图分 类号 ： ２ ０ Ｇ ５ 文献标 识 码 ： Ａ 文 章编 号 ：０ ３ １ ８ （０ １０ — ０ ９ ０ １０ — ５ ８ ２ １ ）４ ０ ０ — ２
收稿 日期 ：０ １ ０ — ６ ２ １ — ５ １
知识管理在图书馆管理中的应用
和教育功能 ， 并用知识来提高整个图书馆 、 特定的组 织 以及 员工 的应变 能 力 和创 新 能 力 ， 优化 知 识 资源
和 人力 资源 的合理 组合 ， 使 之 适 应 知 识经 济 和创 新
时代 的要 求 。
激励创新并实现图书馆 价值 的战略思想， 其本质是 种集 体管 理 智 慧 与 知 识 共 享 来 提 高竞 争 力 的 过
人 力资源以及知识管 理系统 ， 论述 了知识管理在图书馆 中的具体应用 。 关键词 ： 图书馆 ； 知识管理 ； 应用
中 图分 类号 ： Ｇ ２ ５ ５
１ 基 本 概 述
１ ． １ 图书馆 知识 管理 的基 本 内涵
家 知识 基础设 施重要 组成部 分 的 图书馆应 以全新 的
在 于无论 对 显性知 识 还 是 隐性 知 识 ， 最 终都 要 实 现 以服务 为 中心 实现 知识 的价 值 。在 图书馆 管理过 程
中推行 知识 管理就 必 须 首先 理 清 思 路 ， 走 出传 统 图 书 馆 的管理误 区 ， 形 成知识 管理 的方式 ， 提 高文献 资 源 的利用 率 ， 为读者 提供 主动 的 、 高层 次 的服务 以及 独 特 的信息产 品 ， 以满足全 社 会对全 方位 的 、 综 合 的
一
程， 同时也是依托信息技术并可以操作 的一种技术
手 段 。图书 馆知识 管 理 同时是 一个利 用组 织智力 或 知识 资 产 创 造 价 值 的 过 程 。管 理 主 要 由 “ 组 织 架 构” “ 信息流” 、 “ 人 力资源” 三 方 面 内容 构 成 ， 以 制 度、 权益分配 、 心理手段为主 ， 并 综 合 运 用 战略 、 组 织、 控制 、 流程 、 技术 、 文化 等多 种措 施 和 管理 工 具 ， 经 富有 效率 的方式 动 员组织 已有 的一 切资 源来实 现
图书馆工作中的知识管理与知识服务
图书馆工作中的知识管理与知识服务知识管理在图书馆工作中扮演着至关重要的角色，它旨在有效地组织、存储和传播信息，以满足用户的知识需求。
合理的知识管理能够提高图书馆的服务质量，更好地满足用户的需求。
本文将探讨图书馆工作中的知识管理与知识服务，并提供一些实际操作的建议。
一、知识管理的重要性1. 提高信息检索效率图书馆作为信息资源的宝库，拥有大量的图书、期刊、报纸等资料。
通过有效的知识管理，可以帮助用户快速准确地获得所需信息，提高信息检索的效率。
2. 促进知识共享知识管理可以促进不同馆员之间的知识共享，避免重复工作，提高工作效率。
例如，在图书订购和编目工作中，馆员可以共享自己的经验和技巧，使同样的工作更加高效。
3. 提升服务质量通过知识管理，图书馆可以更好地了解用户的信息需求，为用户提供个性化的服务。
同时，还可以及时更新图书馆的资源，保持馆藏的新鲜活力，提高服务质量。
二、知识管理的具体方法1. 知识库建设建立和维护一个全面的知识库是知识管理的基础。
馆员应当将自己的知识和经验记录下来，形成规范的文档，并及时更新。
2. 信息分类与标注对图书馆的资源进行合理的分类和标注，可以帮助用户更快地找到所需的信息。
分类和标注应当准确、明确，方便用户进行检索。
3. 知识共享平台建立一个知识共享平台，让馆员可以自由地交流、分享彼此的经验和技能。
这样不仅可以提高工作效率，还可以加强团队合作意识。
三、知识服务的提升1. 个性化参考咨询针对不同用户的需求，图书馆应该提供个性化的参考咨询服务。
例如，为研究人员提供更深入的学术支持，为学生提供科研方法和文献检索的培训。
2. 信息推送服务通过邮件、短信等方式，向用户提供图书馆的最新资源信息、活动通知等。
用户可以根据自己的兴趣订阅相关信息，不错过任何重要的资源。
3. 资源整合与开放获取图书馆可以与其他机构、合作伙伴进行资源整合，共同建设数字图书馆，提供更多的开放获取资源。
这样不仅可以拓宽用户的获取渠道，还可以提高图书馆的影响力。
图书馆的知识管理和知识服务
图书馆的知识管理和知识服务知识是人类社会发展的重要资源，图书馆作为知识的守护者和传播者，具有重要的知识管理和知识服务功能。
图书馆通过有效的知识管理，为读者提供优质的知识服务，推动社会的智慧进步和文化繁荣。
一、图书馆的知识管理知识管理是指对知识进行收集、整合、存储、传播和利用的过程。
在图书馆中，知识管理是指通过采集、整理和分类图书、文献等信息资源，建立知识库和知识管理系统，以实现对知识的有效管理和利用。
1.1 信息资源的采集和整理图书馆通过采集各类知识资源，包括书籍、期刊、报纸、文件、数据库等，确保馆藏资源的丰富性和多样性。
同时，对采集到的信息资源进行整理和分类，建立起清晰的知识体系，方便读者查找和利用知识。
1.2 知识库和知识管理系统的建立图书馆建立知识库和知识管理系统，将采集到的各类信息资源进行组织和储存，形成一个完整的知识体系。
通过知识库和知识管理系统，读者可以方便地对所需的知识进行检索和获取。
1.3 知识的传播和分享图书馆是知识的传播者，通过举办讲座、培训、展览等活动，将知识传递给读者。
同时，图书馆也鼓励读者分享自己的知识和经验，促进知识的共享与沟通。
二、图书馆的知识服务图书馆的知识服务是指通过各类服务手段，帮助读者获取所需知识，解决知识需求的问题，提供个性化的服务体验。
2.1 参考咨询图书馆提供参考咨询服务，包括通过电话、邮件、在线咨询等方式解答读者的问题，帮助读者找到所需的知识资源和信息。
2.2 资源导航图书馆通过编制主题索引、目录、分类号等工具，帮助读者有效地查找和定位所需的图书和文献资源，提供资源导航服务。
2.3 学术支持图书馆为学术研究提供支持，包括文献检索、文献传递、学术培训等服务，帮助研究人员获取最新的研究成果和资料。
2.4 数字化服务随着数字化技术的发展，图书馆提供数字化服务，包括数字图书馆、电子资源访问、在线阅读等，方便读者随时随地获取所需的知识。
2.5 教育培训图书馆通过举办课程、讲座、培训等活动，提供信息素养和知识技能的培训，帮助读者提高信息获取和利用的能力。
知识管理在图书馆管理中的应用
图书馆的信息组织与知识管理
图书馆的信息组织与知识管理在全球信息爆炸的时代，图书馆作为知识的仓库和信息的组织者，起着至关重要的作用。
图书馆的信息组织与知识管理对于提供高效的服务以及帮助读者获取所需信息至关重要。
本文将探讨图书馆的信息组织与知识管理的重要性以及相关的实践方法。
一、图书馆的信息组织图书馆的信息组织是指对图书馆所收藏的各类资源进行分类、编目和索引等处理，以方便读者快速地找到所需信息。
信息组织的目的是提高读者对馆藏资源的获取效率，减少信息检索的时间成本。
下面将介绍几种常见的信息组织方法。
1.1目录分类法目录分类法是将馆藏资源按照一定的顺序进行分门别类的方法。
图书馆常用的分类法有国际十进分类法（Dewey Decimal Classification）和中国图书馆分类法（Library of Congress Classification）。
这些分类法能够将图书馆藏资源按照主题进行归类，使读者能够迅速找到所需的书籍。
1.2编目和索引编目是指对馆藏资源进行标准化的描述和标记。
图书馆常用的编目规则有AACR2（Anglo-American Cataloguing Rules-Second Edition）和RDA（Resource Description and Access）。
索引是对编目信息进行关键词提取和组织，以方便读者通过关键词进行检索。
编目和索引的目的是使读者能够通过各种检索手段查找到所需的资源。
二、图书馆的知识管理知识管理是指对馆藏资源中所包含的知识进行整理、传播和利用的过程。
知识管理的目标是实现知识的最大化价值，提高图书馆的服务质量和读者满意度。
下面将介绍几种常见的知识管理方法。
2.1数字化馆藏数字化馆藏是将馆藏资源转换为数字形式，以便读者通过网络随时进行访问和利用的方法。
数字化馆藏可以提高资源的可访问性和可持续性，使读者能够在任何时间、任何地点获取所需的信息。
2.2学科导航服务学科导航服务是指根据读者的需求和学科特点提供个性化的资源导航和推荐服务。
知识管理模式在图书馆管理中的应用
【 关键词 】 知识管理模式 图书馆管理 现状 应用 【 中图分类号 】 Ｇ ２ ５ １ 【 文献标识码 】 Ａ 【 文章编号 】１ ６ ７ ４ —４ ８ １ ０（ ２ ０ １ ３） ３ ３ —０ ０ ３ ３ —０ １
有不同， 这就容易造成实际工作中的冲突 ； 将工作任务作为 工作的总体 目标 ， 就容易使员工的工作仅仅围绕着 自己的任 务进行 ， 导致员工对总体 的任务和流程缺乏相关 的认识 ， 不 利于员工提升工作热情和创新精神。 如果将以人为本的理念 引进到 目标管理 中， 将工作 的总体 目标以及具体分工详细的 介绍给员工 ， 员工对工作的具体流程有了了解， 就可以明确 自身的工作任务 ，防止任务重叠。另外 ，员工对任务的具体 环节和总体 目标有 了更深层次的把握之后 ， 就能够提升员工 的工作积极性 ，激发员工的创新热情。 ２ ． 完善 管理机 制 ，建 立管理 系统 ． 图 书馆要 想将 知识 管理 理念 纳入 到 管理过 程 中 ， 就 需要 建立起一套完善的知识管理系统 。 这就要求高层管理人员不 能仅仅依靠个人的能力对信息进行收集、 整理和应用 ， 而是 要设置专门的机构用来承载知识管理系统的运行。 通过机构 的设计 与管理人员 的招聘 ， 将收集而来的实时信息与传统的 管理模式进行整合与创新 ， 将这种新型的模式应用到管理工 作 中， 并根据模式在工作 中的运行状况 ， 找出其运作的弱点 做 出改 进 。
３ ． 图书馆现 代化
知识管理主要是将知识进行收集与整合 ， 然后应用到管 理当中去的一种模式 ， 这种管理模式能够适应时代发展的要 求， 将最新的知识带到企业的运营当中， 对企业随时应对市 场经济的波动 、促进企业发展具有重要的意义。 知识 管理 的概 念 知识管理最早起源于美国， 当时主要是为了应对知识经 济时代带来的信息不畅而提出来的，当时应用在微软、 航天 等领域取得了巨大的成功后传播开来 ， 知识管理传进 中国也 是在 最 近几 年 ， 由于发 展 时间有 限 ， 并 没有 取得 很好 的效 果 。 目 前 ，国内对于知识管理的概念还没有明确 ， 笔者根据 知识管理 的应用手段和 目的将知识管理进行 了概括 ： 知识管 理主要是 以计算机技术为手段 ， 将社会上最新的管理、 技术、 服务等知识收集起来进行整合分析 ， 然后应用到企业的 日常 运营当中去。这种管理模式旨在加强知识在管理 中的推广， 促进管理人员或者员工之间的知识交流， 从而进行知识与管 理创新 ， 最终的目的是为了保证企业的发展不落后于时代的 脚步 ，能够时刻把握住时代 的脉搏 ，从而促进企业的发展 。 二 传统管理在图书馆管理中的现状 图书馆的管理模式主要停留在经验管理的阶段 ， 即上层 发号施令到下层负责实行最后到行为的反馈上， 这种传统管 理模式的弊端在于 ： 高层做 出决策时片面根据 自己多年的管 理经验 ， 容易导致决策与实际的脱节 ； 从上到下等级划分非 常明显 ， 指令性的工作在乎的仅仅是工作的成效， 不利于成 员之间信息的交流 ， 压抑了员工的生产积极性 ；当工作效果 不尽如人意时 ， 只会指责员工或者克扣奖金 ， 不去寻找原因， 不利于图书馆 内部民主、科学机制的建立。 随着知识经济的推进 ， 图书馆的管理模式应该跟上时代 的步伐 ，更多的是将时代元素融人到传统的管理模式之 中， 以提高工作效率 。 知识管理是以网络为基础 ， 能够很好地将 实时信息融人到 日 常管理 当中， 正好与图书馆运营过程相匹 配，知识管理在图书馆中的应用是时代 的要求。 三 知 识管 理在 图 书馆 管理 中的 应用
知识管理在高校图书馆中的应用探索研究——以苏州经贸职业技术学院为例
— —
以苏 州 经 贸职 业 技术 学 院为 例
陆金 芳 （ 苏州 经贸 职业 技术学院
摘要： 本 文首 先 对知识 管理 内涵进 行 了 阐述 ； 其 次 对 目前知 识管 理 关信 息 ， 而 不 对这 些信 息进行 分析 与过 滤。 知识 管理 恰恰
业 的信 息托 管 和信 息平 台 方法来 实现 整个 供 应 链 联 盟成
【 ３ 】 易 志剐 ， 易 中懿 ． 保 险金 融 综 合 经 营 共 生 界 面 特 征 的 计 量 分 析
【 Ｊ １ ． 经 济 问题 ， ２ ０ １ ２ （ ９ ） ： １ ０ ８ － １ １ １ ．
员之 间 的信 息 共享。 在物 质 交换机 制 方面 ， 要充 分体 现 出 【 ４ 】 蔡卫鸿 ， 彭金鑫 ， 杨 青． 基 于 共 生界 面 的 风 险 投 资 产业 和 高 技 绿色 的理 念 ， 不仅 在 各个 环 节 实现 绿 色化 ， 还 要 在 整 个供 术 产 业 集 群 共 生模 式 研 究 【 Ｊ 】 ． 科技创业月刊 ， ２ ０ １ １ （ ８ ） ： ３ ４ — ３ ５ ．
（ 上接第 ３ ６页 ）
【 ２ 】 马祖军． 基于遗传算法的供应链联盟伙伴选择【 Ｊ 】 ． 系 统 工 程 理 进 行 分析 ， 构建 适合林 业 产业特 点 的林 业绿 色供 应链 的共 论 与 实 践 ， ２ ０ ０ ３ （ ９ ） ： ８ １ —８ ４． 生界面 选择 机制 。在 信息 共享 机制 方面 ， 可 以通过 核 心企
在 图书馆 应 用 中的研 究进 行 了综 述 ， 以便 为本 文提 供理 论基 础 ； 然后 以 相 反
， 它不 像信 息 管理 那 样 ， 把 所 有相 关信 息 都 搜 索 出来
知识管理如何应用在图书馆管理中论文
浅谈知识管理如何应用在图书馆管理中摘要：本文主要阐述了图书馆知识管理的内涵及其特征，并分析了当前在图书馆管理过程中推行知识管理的必要性，最后从知识管理理念、组织结构、人力资源以及知识管理系统等角度简要论述了知识管理在图书馆管理中的具体应用。
关键词：图书馆知识管理必要性应用邱均平教授指出：最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。
不过，在当前知识管理研究热潮中，大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的，而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。
因此，我们必须加强这方面的研究，以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展。
1、图书馆知识管理的基本内涵及其特征。
1 . 1 图书馆知识管理的基本内涵。
知识管理的事务模式的最大特点是“知识的规范”，通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。
它强调知识的系统化、运作的自动化，或工作常规化、操作程度化、员工行为标准化，不需要太多创造性的员工。
这种模式在工作复杂程度和相互依赖程度上都比较低。
1 .2 图书馆知识管理的基本特征。
作为管理知识资源并提供相关服务的部门，图书馆所倡导的知识管理与企业或者政府推行的知识管理有着很大的区别，由于其旨在将知识共享和知识创新与图书馆的工作流程结合起来，图书馆的知识管理有其自身的特征，主要表现在以下几个方面。
图书馆的知识管理最大的特征是其具有公益性与共享性。
“公民自由平等获取知识、实现全人类知识共享”是其根本精神追求所在图书馆的知识管理最大优势功能其对知识的导航。
图书馆知识管理过程中通过对社会公共知识进行整理、编序、分类，使其有序化，有利于对知识的集合。
图书馆知识管理侧重显示知识的管理，其管理的基础是文献及数据库等编码形式存在的客观知识。
同时，图书馆员工、图书馆用户、供应者等所拥有的知识以及长期管理实践中所积累研究成果和经验教训等为其管理提供了前提；2 知识管理在图书馆管理中应用的必要性。
知识管理在高校图书馆参考咨询服务中的应用
学术探 讨
ＭＥ ＩＡ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｃ Ｌ玎 Ｍ＿ ｏ Ｔ Ｎ．１ ００ ０１ ２１ ・３ ４１ ・ ３
和减轻心理压力 ； ③干预方法多样化 ［ ， ３ 而且 注重群体性和个体化的结合 ， 】 ２ ０ ， １ １ ） ７ １— １ ． ０ ２ １ （２ ：１ ７ ３ 避免了常规的心理健康教育方法 的盲 目性 、 单纯说 教、 方法 简单等缺点 ， 因 ［ 邱彩霞， ４］ 欧阳卓谊， 董春华． 健康教育对癌症手术病人家属状况与特质 焦虑程度 的影响［ ］ 现代护理， ０ ， （ ）５２ ５３ Ｊ． ２ ４１ ６ ： —６． ０ ０ ６ 此取得 了良好的效果。 ［ ］ 杨华青， ５ 刘畅． 癌症儿童的父亲面临的焦虑冲突［ ］ 国外医学护理学 Ｊ． 参考 文献 分 册 ，０ ３２ （ ）７ —３２ ２０ ，２ ８ ３ １ ７ ． ［ ］ 姚树桥， １ 姜乾金． 心理评估［ ． Ｍ］ 医学心理学（ ４版） 北京： 第 ． 人民卫生 ［ ］ 杜娟， ６ 李丽禅 ， 王慧娟． 恶性肿瘤患者家属的焦虑状况调查分析［ ］ 实 Ｊ． 出版 社 ，０ ４ １０—１１ ２０ Ｉ１ １． 用 医 学杂 志 ，０ ８２ （６ ：８２—２９ ． ２ ０ ，４ １ ）２９ ８３ ［ 】 蒋晓莲， ２ 刘成玉． 心理与社会评估［ ． Ｍ］ 健康评估（ ２版） 北京： 民 第 ． 人 ［ ］ 李亚群．１ 例癌症患者家属焦虑和抑郁情绪调查［ ］ 肿瘤学 ， ０ ， ７ １８ Ｊ． ２ ７ ０ 卫 生 出版 社 ． ０ ：８ ２ ４ １４—１５ ０ ８． ［ ］ 黄丽， ３ 汤水琴． 心理行为干 预与癌症患者 的生活质量 ［ ］中国肿瘤 ， Ｊ
１ （ ） ２ ９— ４ ． ３ ３ ：３ ２ ０
知 识管理在高校 图书馆参 考咨询服务中 的应 用
知识管理在图书馆中的应用述略
１ 知 识 管 理与 圈书 馆 知 识 管 理 的 涵 义 １ 对 知 识 管 理 的 认 识 和 理 解 ． １ 因个 人 知识 结 构 和思 维 方 式 等 方 面 的 差 异 ， 目前 国 内
竞 争 的环 境 而 提 出的 一 种 新 型 管 理 理 念 与 管 理 模 式 ， １９ ９２
是包 括 对 人 的 管 理 和 知 识 资 源 的 管 理 两 个 方 面 ； 三 是 其 落
脚点都是管理 利用知识 ，以实 现知识 的增值 ，并 最终提高
组 织 机 构 的 适 应 力 、 竞 争 力 和 利 润 率 ］ 。就 我 个 人 而 言 ，
外学者和专家对 知识 管理存在 多种 不同的理解 和认 识 ，具
有 代 表 性 的 如 国 外 的 经 济 学 博 士 Ｙｏｅｈ Ｍａ ｏ ａ 观 ｇｓ ｔ ｔｒ ｈ ｉ的 点 ｂ，俄 亥 俄 州 大 学 图 书 馆 馆 长 李 华 伟 博 士 的 理 解 Ｈ，德 ］ ］
以图书馆知识 管理 系统 包括信 息 与知识 资源 、人 力 资源 、 物资资源 、技术与 图书馆文化等要索为管理 对象 ［。图书 ７ 】 馆知识管 理充分体现 了以人为本 的管理思想 ，重视人 的作
为更大 的生产力 、竞争力 和创造力 ，把信 息与信息 、信息
与活动 、信息与人联结起 来 ，以实现 知识 的共享 。图书馆 作 为传 承人 类文明的知识 宝库 ，在其运 营中引入知识管 理
理 念 ，构 建 知 识 管 理 模 式 ，探 索 知 识 管 理 的 策 略 ，提 高 面 向 社会 的 服 务 能 力 ，拓 展 服 务 范 围 与 服 务 深 度 ，满 足 网 络
浅析知识管理在高校图书馆的应用
图书馆知识采集与知识管理技术
维普资讯
刘莉莎
付
云 ：图 书 馆 知 识采 集 与知 识 管 理 技 术
知识 采集 速度 、降 低 了知 识采集 成 本 ；高 效可靠 地 存储 和积 累知 识 ，汇成知 识仓库 ；为知识传 播 和共 享 开创简 单快捷 的通 道 ， 大 了知识共 享 的范 围 ， 扩 降 低 了知识 传播 的成本 。 《 五项 修炼 》所 指 出的 ， 像 第
或高 职 院校 ， 由于在合并 之初 图书 馆底子 普遍 较薄 ，
在知 识 资源建设 方 面 ，数 字 图书馆 建设是 仅 次 于传 统知识 资 源 的采 集 活动 。 目前 的高 校数字 图 书 馆 建设 主要 集 中在数 字 图书 和数字期 刊 两个 主要方 面 ．但 是从 各 高校数 字 图书馆 使用状 况 看 ，数 字 图 书 的使用状 况 远远低 于数 字期 刊 的利用 率 。其 原 因 可能 在 于 ，读 者 阅读 习惯 和视 觉疲 劳的 影响 ，绝大 多数 读者还 保持 着对 印刷 型 图书 的阅读 习惯 ，同时 荧光 屏对视 觉 以及 阅读姿 势都 有一定 的 限制 。数字
维普资讯
第２ ６卷
第 １５ １ 期
高 校 图 书 馆 工 作
２０ ０ ６年第 ５ 期
【 题探 讨】 专
图书馆知识采集与知识管理技术
知识管理在图书馆中的运用
概括而言 图书馆知识 管 理就是 对显性 知识 和隐性 知识 的搜 集 、整理 、存储 和应用 ，并 使其充分 发挥作用 的过程 。 主要体现 在以下三个 方 面 ：一是 对显 性知 识 的序 化 ，即对 显性知 识加 以 序化组 织 ，以便 建立 知 识库 ，供 读者 使 用 ；
二是对 隐性知识 的发掘 ，即强调 人是 知识 管 理 的核 心 ，图 书馆 要建立一 种创 新 、交 流 、学 习和应 用知 识 的环境 与激
由物质经 济向知识 经济的转变是 ２ 世纪 正在经历 的最 ｌ 深刻 的社会变革 。随着 知识 经济 时代 的到来 ，管 理已发 生 根本变化 。以知识为对 象 的知识 管理 ，就 产 生于这 一环 境
及各式 的研 究报告 ，不 管是 新 的讯息 ，或者是跟 过去 、现
在 、未来的 工作 内 容相 关 的资讯 ，每 天都 有 不 同的 资料 ，
管理这些信息 ，但是 资料 库或数 位储 存装 置并不 能完 全的 解决问题 ，资讯 的创造 者 、使用 者及 管 理者 才是 真正解 决 信息管理 困境 的核 心 。因为资讯 等信 息 的价值来 自于 分利 用 ，当越来 越多 的人 可以分 享利 用这 些信 息 时，才 能够 创
造 更多的价值 ，这些 珍贵 的信息 不应 该是被 封闭 在图 书馆
［ห้องสมุดไป่ตู้摘
用
要］图书馆 作为文献信息的收藏提供 中心，必然是 与知 识管理 结合 最密切 的机构之 一 ，文章 就 图书馆 知识 管理
的概 念功 能特 点，结合 图书馆 的实际情况 ，谈 谈知识管理在 图书馆 中的运 用。 ［ 关键词］图 书馆 ；知识 管理 ；运用 ［ 中图分类号 ］Ｃ ３ ［ ９１ 文献标识码 ］Ｂ ［ 文章编号］ １０ —１６ （０ ６ ５ １８ ０ ０ ２ １７ ２０ ）０ —０５ — ３
图书馆的信息与知识管理
知识管理是一个动态的过程，需要不断地更新和优化，以适应组织发展和环境变化。
共享性
知识管理的核心是知识的共享，通过共享可以促进知识的传播和应用，提高组织的创新能力。
创新性
知识管理的目标是促进知识的创新和应用，通过创新可以提升组织的竞争力和市场地位。
03
04
05
目的
图书馆知识管理的目的是通过对图书馆内部的知识和信息进行系统地、有效地管理和利用，提高图书馆的服务质量和效率，满足用户的需求和提升图书馆的竞争力。
数据可视化
图书馆信息与知识管理的挑战与对策
05
随着信息技术的快速发展，图书馆面临着海量信息的收集、存储和处理问题，导致用户难以快速、准确地获取所需信息。
图书馆应建立有效的信息筛选和分类机制，使用户能够快速定位到所需信息；同时，加强信息组织和元数据管理，提高信息检索效率和准确性。
对策
信息过载
VS
信息素养
图书馆应加强用户信息素养培训，提供相关课程和培训资料；同时，建立用户咨询和指导机制，帮助用户提高信息素养和信息利用能力。
对策
图书馆信息与知识管理案例研究
06
总结词
高效的信息管理
详细描述
该高校图书馆采用了先进的信息管理系统，实现了图书的自动化借阅、查询和检索，提高了信息管理的效率和准确性。同时，该图书馆还注重信息的整合和分类，为师生提供更加便捷的信息服务。
图书馆的信息与知识管理
CONTENTS
图书馆信息管理概述图书馆知识管理图书馆信息与知识管理的关系图书馆信息与知识管理的技术应用图书馆信息与知识管理的挑战与对策图书馆信息与知识管理案例研究
图书馆信息管理概述
01
信息管理是对信息资源的采集、加工、存储、检索、传递和应用的过程，目的是促进信息交流和知识创新。
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知识管理在图书馆信息采集中的应用
【摘要】知识管理对现代化图书馆的发展有着深刻的影响，在网络信息日趋发达的今天，对大量信息进行有效的采集更是起着举足轻重的作用。
本文从我院实际工作出发，从知识管理理念、内涵等方面对知识管理在图书馆信息采集中的应用进行了探究。
【关键词】知识管理；图书馆知识管理；信息采集
目前，知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。
随着信息技术和互联网的广泛应用，人们获取大量的知识信息以及获取知识的手段更加的便利和容易，如何对大量的信息知识进行有效的采集和管理，对现代信息化图书馆的发展提出了更高的要求。
1 图书馆知识管理的内涵
知识管理是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。
图书馆知识管理是知识管理的发展和应用，它是指应用知识管理的理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。
[1]
1.1 图书馆知识管理是以知识管理理论为基础，对象是图书馆知识管理系统，由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成，真正体现了以人为本的管理思想，人力资本管理成为图书馆知识管理的核心，知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。
我院信息化建设起步较早，早在1991年就自主研发了医院的信息系统，目前，医院的信息系统由50多个子系统在网上运行，除了满足临床一线的需求外，建立了实用的图书馆集成管理系统。
该系统借助网络通信技术和数据库技术并依靠自身的馆藏提供新的信息服务。
近年来，我们以建立馆藏数据库和制定专业特色文献数据库为基础，充分利用网络系统为临床第一线广大医护员工检索、查询有关文献信息提供便利，起到了很好的效果。
1.2 图书馆知识管理实现了图书馆管理中业务管理和行政管理的整合和创新。
我院图书馆以“知识流”为主线，进行业务流程的重组与创新，探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径，特别是对数字图书馆的知识管理研究。
近年来，先后投资200余万元，建立了颇具规模的电子阅览室等，构建了真正意义上的网上文献传递与获取、网上信息检索与发布、电子阅览、在线阅读、联合编目和联合建库功能的网络化系统。
1.3 图书馆知识管理以知识应用为主。
我院图书馆立足本院发展，为用户开拓多样化、深层次服务。
如建立特色的馆藏个性化定制服务[2]，根据本院的专业特色建立馆藏，并围绕着重点学科领域搜集文献，医院高度重视这方面的工作，集中资金在全世界范围内购买最新出版物，包括电子出版物，尽可能把这个专题资料收集齐全。
为此，我院仅2008年以来就以重点学科、重点课题和特色专业为主，先后投资130余万元定购专业书籍1700余册，外文精印刊130余种，有力的推动了学科建设的快速发展。
2 图书馆知识管理的创新
近年来，我院图书馆积极探索图书馆知识管理创新的途径，无论是在图书馆管理基本理论、管理内容、管理职能等方面不断学习探索，尤其在管理原则和模式创新上进行有益探索，形成了自己的一些特色。
2.1 管理原则的创新
图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、效益原则等，而图书馆知识管理突破了图书馆传统管理的一些条条框框，强调突出开放性原则、共享性原则、激励性原则、发掘性原则、协作性原则、增值性原则以及层次性原则等。
为此，我院建立了一个开放的图书馆知识管理平台，让所有成员都能把自己的新知识添加到知识管理平台中去，目前，我院共有28个全国、省市重点学科和特色专科，像我院省重点研究室——痛风病研究室，充分利用我院图书馆搭建的平台，将痛风病研究的最新消息及时挂靠在我院信息搜索引擎上，并通过网络信息链接，不仅与世界上许多先进国家进行了广泛的学术交流，实现了该学科领域的“三快局面”，即信息获取快、新技术开展快、专业人员提升快，这不仅使我院的痛风病研究走在全国前列，同时在世界上也有一定影响，2011年8月我院接受韩国KBS电视台专访时问及信息来源，他们说就是通过我院的信息网络平台链接了解到的许多信息。
2.2 管理应用的创新
图书馆知识管理也非常注重吸收和利用外部知识，丰富图书馆的知识库，尤其在层次性管理上狠下功夫。
目前，我院图书馆知识管理可分为3个层次：一是信息管理，是对信息的收集、整理、贮存、查找和利用的过程；二是对知识的管理，即包括对用户、供应商和图书馆内部员工的知识加以识别、获取、分解、储存、传递、共享、创造、价值评判和保护，并使这些知识资本化和产品化的过程；三是对图书馆知识资本的管理，也就是对图书馆人力资本、市场资本、结构资本和知识产权资本的管理。
另外，注重在信息采集中的创新应用。
目前，大量信息以各种形式充斥在纸质媒体及网络，如何从中以最短的时间选择有最有价值的信息，提高信息的及时性与有效性，我院图书馆运用知识管理，对所采集的信息进行了目标分析、归纳采集的方案提取有效信息。
在这个过程中，我们的图书管理员也特别注意了信息采集的可靠性、完整性、实时性、准确性极易用性的原则。
2.3 图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新
根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，我院图书馆知识管理模式突破了事务模式、专家模式、集成模式和协作模式等，发挥知识管理的事务模式的最大特点——“知识的规范”，即通过核心业务知识的规范化、标准化确保核心业务活动持续稳定地开展。
我院根据网络化、数字化图书馆发展的不断完善和文献深加工观念及信息专家化观念、现代化管理观念、标准化服务观念等新观念的提出，针对医生、护士工作性质特殊，白天很少有时间离开岗位到图书馆查找资料的现状，建立了信息管理系统，在实现门诊、住院、行政、总务、后勤等信息动态网络化管理的基础上，同时，医院把图书情报信息管理做到医院的局域网上，医生在病房、值班室或在医院的空闲时间内，就可以利用局域网查找资料、搜索信息，有效地解决了医院如书馆发展的瓶颈问题。