最新RBT214：2017一整套文件(质量手册+程序文件共168页)

项管理制度及质量目标的具体措施等。是本公司检测质量管理体系的唯一性、内部法规性的
文件。
本手册规范了本公司为实施质量管理，开展质量活动，质量控制，质量改进等采用的过
程方法，管理的系统方法。质量手册是实现质量方针、质量目标的法规性、归纳性文件，对
内使本公司的质量管理有章可循，有法可依，对外用以证实本公司有能力并持续提供满足广
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XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
质量手册
文件编号：ZLSC/QM-A-2018
第0章
主题：目录
第 2 页共 3 页第 A 版第 0 次修订
颁布时期：2018 年 5 月 25 日
4.3 场所环境 4.3.1 检测场所要求 4.3.2 检测工作环境条件 4.3.3 检测工作环境条件的控制和记录 4.3.4 公司场内务的管理
大车主的机动车检测服务，实现对广大车主的承诺，并取得其信任与认可。该手册是本公司
开展各项质量管理活动的依据，也是本公司对顾客的承诺。
该手册经公司办公会议通过，现予以正式颁布，自 2018 年 05 月 28 日起实施，希本公
司各部门工作人员认真学习并坚决贯彻执行本手册的规定和要求，为提高管理水平，服务质
颁布时期：2018 年 5 月 25 日
修订页
发放控制页
颁布令
第一章 基本概况
1.1 公司基本概况 1.1.1 机构名称与通信地址 1.1.2 基本情况 第二章质量手册的概述
2.1 手册内容 2.2 手册适用范围 2.3 手册的受控状态 2.4 手册的管理规定 2.5 手册的评审 2.6 手册制定时参考的标准和资料 2.7 术语和定义 2.8 相关文件 第三章质量方针、目标和承诺
量，技术水平，企业文化，充分理解并严格遵守执行，为实现本公司的质量方针和目标作出
更多的贡献。
XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
总经理
2018 年 5 月 25 日
XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
文件编号：ZLSC/QM-A-2018
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质量手册 主题：目录
第0章 第 1 页共 3 页第 A 版第 0 次修订
质量手册
主题：修 订 页
修订序号
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对应的章、节、条号
文件编号：ZLSC/QM-A-2018
第0章
第 1 页共 1 页第 A 版第 0 次修订
颁布时期：2018 年 5 月 25 日
修订内容
批准人
批准日期
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特别提醒：受控质量手册的持有人应负责在收到修订页次后立即将旧页次换下。
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XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
质量手册
主题：发放控制页
序号
领用人签字
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XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
文件编号：ZLSC/QM-A-2018
第0章
第 1 页共 1 页第 A 版第 0 次修订
颁布时期：2018 年 5 月 25 日
发放人签字
最新 RB/T214：2017 一整套文件 (质量手册+程序文件)
1. 质量手册 2. 程序文件
受控状态: 发放编号:
XXXXX 机动车技术检测服务有限公司管理体系文件
质量手册
2018 年 5 月 25 日发布
2018 年 5 月 28 日实施
XXXXX 机动车技术检测服务有限公司发布
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XXXXX 机动车技术检测服务有限公司管理体系文件
ZLSC/QM-A-2018
质量手册
版次：第 A 版
编制：
日期:
2018 年 5 月 25 日
审核：
日期:
2018 年 5 月 25 日
批准：
日期:
2018 年 5 月 25 日
2018 年 5 月 25 日发布
2018 年 5 月 28 日实施
XXXXX 机动车技术检测服务有限公司发布
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XXXXX 机动车技术检测服务有限公司
4.4 设备设施 4.4.1 设备设施的配备 4.4.2 设备设施的维护 4.4.3 设备设施的管理 4.4.4 设备控制 4.4.5 故障处理 4.4.6 标准物质
4.5 管理体系 4.5.1 总则 4.5.2 方针目标 4.5.3 文件控制 4.5.4 合同评审 4.5.5 分包 4.5.6 采购 4.5.7 服务客户 4.5.8 投诉 4.5.9 不符合工作控制 4.5.10 纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进 4.5.11 记录控制 4.5.12 内部审核 4.5.13 管理评审 4.5.14 方法的选择、验证和确认 4.5.15 测量不确定度 4.5.16 数据信息管理 4.5.17 抽样 4.5.18 样品处置 4.5.19 质量控制 4.5.20 结果报告 4.5.21 结果说明 4.5.22 抽样结果 4.5.23 意见和解释 4.5.24 分包结果
3.1 质量方针 3.2 质量宗旨 3.3 质量目标 3.4 服务承诺 第四章要求
4.1 机构 4.1.1 法律地位和责任 4.1.2 组织机构框图及说明 4.1.3 保证检测结果公正的措施 4.1.4 公正、诚信及对本组织内部利益冲突的识别 4.1.5 保护客户秘密和所有权
4.2 人员 4.2.1 人员配备和人员管理规定 4.2.2 管理层对管理体系的领导作用及承诺 4.2.3 技术、质量负责人要求 4.2.4 授权签字人 4.2.5 检验检测从业人员要求和授权 4.2.6 人员培训和考核 4.2.7 人员相关记录
论的科学性、准确性、公正性，满足《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要
求 》 (RB/T214-2017) 和 《 检 验 检 测 机 构 资 质 认 定 能 力 评 价 机 动 车 检 验 机 构 要 求 》
（RB/T218-2017）在管理上、技术上的要求，不断完善车辆检测质量管理体系，贯彻落实质
量方针和质量目标，并确保体系的有效应用和持续改进的过来自百度文库，实现提高检测质量的目的。
根据国家质量监督检验检疫总局第 163 号令,RB/T214-2017，RB/T218-2017,本公司将严格按
照国家标准 GB21861-2014、GB7258-2017、GB18565-2016, GB18285-2005、GB3847-2005 以
及湖南省地方标准 DB43/645-2011、DB43/646-2011 进行机动车安全技术检验、道路运输车
辆综合性能检验，环保尾气等有关法律法规的要求，编制本公司的《质量手册》。
该手册阐述了 XXXXX 机动车技术检测服务有限公司（以下简称本公司）的质量方针和质
量目标；介绍了检测公司概况、组织机构的设置、工作任务、检测能力、人员岗位职责、各
发放日期 回收日期
文件编号：ZLSC/QM-A-2018
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质量手册
主题：颁布令
第0章 第 1 页共 1 页第 A 版第 0 次修订
颁布时期：2018 年 5 月 25 日
颁布令
为了适应机动车安全技术检验、道路运输车辆综合性能检验、环保检测的发展，更好的
适应机动车辆检测技术标准的需要，进一步保障机动车检验的检测过程、检测数据和检测结