企业员工仪容仪表礼仪
员工管理制度关于形象
一、目的为加强公司员工形象管理，提升公司整体形象，树立良好的企业文化，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、形象要求1. 仪容仪表（1）员工应保持整洁的仪表，做到仪容端正、着装得体。
（2）男士应保持短发，不留胡须；女士应保持短发或盘发，不宜佩戴过于夸张的首饰。
（3）员工应穿着公司规定的制服或工作服，保持整洁、干净。
2. 仪态举止（1）员工在工作场所应保持良好的姿态，站立、行走、坐姿端正，体现出自信和专业的形象。
（2）员工应保持礼貌，尊重他人，不随意打断他人讲话，不轻视或嘲笑他人。
（3）员工应遵守公共秩序，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持办公环境的整洁。
3. 通讯礼仪（1）员工应使用文明、礼貌的语言进行沟通，不得使用侮辱性、攻击性的言语。
（2）接听电话时，应先自报家门，礼貌地询问对方需求，然后认真听取对方讲话，回答问题时简明扼要。
（3）发送邮件、短信等通讯工具时，注意措辞，尊重对方，避免使用不恰当的语言。
四、形象检查与考核1. 公司将定期对员工形象进行检查，包括仪容仪表、仪态举止、通讯礼仪等方面。
2. 检查结果将作为员工绩效考核的依据之一，对形象较差的员工进行批评教育，并要求其改正。
3. 对于在形象管理方面表现突出的员工，公司将给予表扬和奖励。
五、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上员工管理制度关于形象的规定，我们旨在让员工树立良好的个人形象，提升公司整体形象，为公司的发展奠定坚实基础。
希望全体员工共同努力，共同打造一个和谐、文明、向上的工作环境。
员工仪容仪表及礼貌用语
员工仪表容仪要求及礼貌用语1、仪容要求仪容是指人们在正规场合容貌或面容应符合的礼仪标准。
在餐饮行业特指员工的化妆、首饰等要求。
要求：精神饱满，仪表端庄，服饰整洁，大方得体。
具体内容如下：（1）女员工不准浓妆艳抹,宜保持淡雅清妆,不准涂指甲油、避免使用味浓的化妆品，应按公司的统一要求结扎发式：前不遮额,侧不过耳，后面不过肩。
（2）男员工头发要前不遮额头,侧不过耳，后面接触衣领为适度，不准留小胡须、不准鼻毛露出鼻孔,头发要保持整齐光亮,黑色。
（3）手部—不留长指甲，不涂带色指甲油，指甲干净。
（4）手上不佩戴手链，介指等夸张影响工作的的手饰（5）耳朵上不佩戴夸张的耳环，耳丁。
（6）神态—面带微笑，表情自然，举止端庄，落落大方。
2、仪表要求指人们在正规场所应显示出的风度、服饰等。
在餐饮行业特指员工的着装标准。
具体内容如下：（1）餐厅女员工着装标准a.工作服挺刮、合体、干净，熨烫平整，无破损。
b.纽扣齐全，衣扣严谨。
c.工号牌干净、清楚、完好，佩带在左上胸。
d.裤装应配穿肤色或黑色短袜，袜子干净无绽线。
e.脚穿黑色鞋，干净、无破损（黑色布鞋或皮鞋）（2）餐厅男员工着装标准a.工作服挺刮、合体、干净，熨烫平整，无破损，裤线挺直，衣袋中不放与工作无关的物品。
衬衫在伸臂取送物品时袖口外露不超过2公分。
b.纽扣齐全，领扣衣扣严谨。
c.工号牌干净、清楚、完好，佩带在左上胸。
d.穿黑色或深色袜子，袜子干净无绽线。
e.脚穿黑色鞋，皮鞋光亮、干净，无破损。
（3）、仪态要求仪态是指人们在正规场合所显示出的言谈举止、姿态和风度。
在餐饮行业特指员工的站姿、走姿及行为规范等。
（1）站姿要求*女士标准：抬头，挺胸，收腹，提臀，双肩保持水平，两手自然下垂放松。
两手相握放于小腹前。
左脚打开45度，右脚正对前方，呈丁字型。
均保持随时为宾客提供服务的姿态。
*男士标准：抬头，挺胸，收腹，提臀，双肩保持水平两手自然垂于身体两侧，脚跟并拢，两脚尖张开60度呈“V”字型或两脚稍微分开，与肩同宽，均保持随时为宾客提供服务的姿态。
员工仪容仪表及日常礼仪规范
员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工：
为了提升公司形象，塑造良好的企业文化，我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范，请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。
一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁：员工在工作期间应保持着装整洁，衣着要干净、整齐。
在特殊工作场合或特定岗位，需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。
2. 头发及面部：保持头发整洁，不得搔头或扎发，男士禁止留长发。
女士应适度化妆，不宜浓妆艳抹。
3. 饰品和香水：佩戴适量的饰品，避免过多的装饰，不佩戴过于夸张的饰品。
香水应香味淡雅，避免浓烈气味影响他人。
4. 卫生惯：保持良好的卫生惯，包括勤洗手、修剪干净指甲等。
在特殊工作场所或行业，员工需佩戴相关防护用具，如手套或口罩。
二、日常礼仪规范
1. 问候礼节：与同事、客户或其他人接触时，要注意以友好的
态度进行问候，并采用得体的问候语，如“您好”、“早上好”等。
2. 尊重他人：注重尊重他人的隐私和个人空间，不窥探他人的
隐私，不干涉他人的个人事务。
3. 社交礼仪：在社交场合中，要遵循公共礼仪，尊重他人的意
见和观点，不进行攻击性言辞或挑衅行为。
4. 电话礼仪：接听电话时，用礼貌、清晰的语气回答，不说粗
鲁或不适宜的话语。
打电话时，先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。
总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。
作为员工，我们应牢记这些规范，从小细节做起，树立良好的形象，提升专业
素养，共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。
谢谢大家的支持与配合！
公司领导部门
日期：。
员工应具备的仪容仪表礼仪
员工应具备的仪容仪表礼仪员工的仪容仪表整体应该自然大方得体，符合工作需要及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。
下面是小编给大家搜集整理的员工应具备的仪容仪表礼仪文章内容。
员工应具备的仪容仪表礼仪头发状况勤洗发，理发;梳理整齐，无头皮屑、无杂物，不染发、不烫发、不留怪异发型。
发型前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。
前面留海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发。
发饰发饰颜色为黑色或与头发本色近似。
面容脸颈及耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味。
脸颈及耳朵绝对干净，上岗之前化淡妆(淡雅自然)，不浓妆艳抹，口齿无异味。
身体上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。
装饰物不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰)，只允许佩戴手表、名牌、婚戒。
着装着统一的岗位工作服，佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带，工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好，不可衣冠不整，工号牌要佩戴在左胸前，不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品，特别是上衣口袋领子、袖口要干净。
内衣不能外露。
手部指甲要修好，不留长指甲，保持干净、勤洗手。
女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。
鞋袜着黑色皮鞋，表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子着黑色皮鞋或布鞋，表面干净，着肉色连裤袜，不挂边、不破损、不滑丝。
整理场所公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间等客人看不到的地方，不要当客人的面或在公共场所整理。
员工的举止仪态礼仪一、站立(基本要求：挺拔)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方，嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直，两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不抱胸、不插袋、不叉腰。
女子站立时，脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右)，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内)，身体不可东倒西歪。
员工基本行为礼仪规范(礼仪)
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表：着装干净、整洁，男同志不留胡须，女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪：行走要稳重，靠右侧通行，室内不跑、跳，不可大声喧哗或勾肩搭背，遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪：地位高者、女性主动伸手，握手时间不宜过长，握手不宜过紧，不能戴手套。
4.交谈礼仪：交谈时，保持适当距离，目光平视、神态自然，用语要文明，不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪：面带微笑、目光平和，走路时应停步或放慢脚步；一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪：保持接待环境洁净，准备接待材料，主动迎候，礼貌接待，事毕握别。
7.打电话礼仪：打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅，电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪：对地位高者应做到礼让，小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座；集体乘车应把好座位（司机身后及附近座位）事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪：地位低者先进入电梯，按住开关、闪在一侧，然后请地位高者进入；下电梯时应请地位高者先下，地位低者按住开关，最后一个离开。
10.介绍礼仪：先介绍来宾，后介绍主人，按照地位由高到低一一介绍，介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪：迎送规格一般视来人职务对等接待，要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜；客人下榻宾馆，领导一般要专门拜访，但时间不应过长；送客应待所乘交通工具启动时，方可挥手离开。
12.使用名片礼仪：接受别人名片时，要双手接过，并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪：座位安排以右为尊，会谈时对门为客，宴请时对门为主；让客人中地位高者先坐，然后依次安排客人就座；主人中职务高者再坐，而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪：比预定开会时间早到为宜，参加会议应带笔和本，并认真记录；将手机设置为关闭或振动状态；遵守会场纪律不要随意走动、说话；专注会议进程，不要东倒西歪、打瞌睡；散会后不要喧哗，静而有序撤出会场。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
企业员工行为礼仪规范
企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。
通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。
员工仪容仪表及礼仪标准
员工仪容仪表及礼仪标准一、员工卫生标准（一）仪容标准:1、发型:女员工头发前不过眉，发型自然，留长发应束起，盘于脑后,佩戴统一发饰.头发不得烫异形异色、不得挑染，禁止披头散发。
男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领.不留长发,不剃光头，不染异色.夏季每天洗发至少一次，其他季节每周至少两次洗发，不能有头屑和异味。
2、妆容：女员工上班须施淡妆、不得浓妆。
淡妆的基本标准：抹粉底、涂腮红、涂口红，禁止浓妆艳抹.男员工上班须洁面，刮脸.男员工不蓄胡须，注意修剪鼻毛。
3、手部要求：勤洗手，保持手部清洁；不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油，以透明色或肉色为宜.4、保持口齿清洁，保持口气清新，教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。
员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡，其他季节每周至少洗一次.（二）、仪表标准：1、上班时，着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。
工作服应保持平整、干净、得体，无油渍、汗渍或褶皱，袖口不翻卷。
2、男员工着西装时，内着长袖衬衣，衣摆束于裤内，佩戴统一领带、佩戴工号牌，穿深色袜子，以黑色为主，黑色皮鞋，前不露趾，后不露跟。
三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。
上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品，里面的内衣及毛衣不可外漏，如需穿着最好穿大“V”字领式。
3、男员工着制式衬衫时，衣摆束于裤内，只须敞第一个扣。
佩戴工号牌，穿深色袜子，以黑色为主，黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟.4、女员工着西装时，内着长袖衬衣，衣摆束于裤内，所有纽扣要全部扣好。
佩戴统一丝巾、佩戴工号牌，穿深色袜子，以黑色为主，黑色皮鞋，前不露趾,后不露跟.5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌，皮鞋应与裙装相匹配。
穿不带图案的肉色长袜，袜口、衬裙不外露.6、女性员工怀孕后期，经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主，不允许穿着过于艳丽的服饰。
员工仪表仪容制度
员工仪表仪容制度作为一家重视形象的企业，员工仪表仪容对于公司形象的塑造起着至关重要的作用。
为了营造一个专业、整洁、优雅的工作环境，我们制定了员工仪表仪容制度，以确保员工在外部形象上的一致性和专业性。
一、整洁干净的服装员工在工作期间应穿着整洁干净的服装。
男性员工应穿着合身的西装，颜色应以深灰、深蓝、黑色为主。
女性员工应穿着得体的裙子或套装，并注意不要过于暴露。
禁止穿着露脚趾、露背或过于花哨的衣物。
服装应保持清洁，避免破损和皱褶。
二、整齐规范的发型员工的发型应保持整齐规范。
男性员工应保持头发修剪整齐，不要留有过长的发型或过多的发胶。
女性员工宜选择适合工作场合的发型，避免过于夸张或过于随意。
发型应保持干净利落，避免凌乱的状态。
三、清爽的面部和健康的妆容员工应保持清爽的面部和健康的妆容。
男性员工宜保持面部清洁，不要有明显的胡须和胡子。
女性员工宜淡妆为主，避免浓妆艳抹。
化妆品应保持适度，不要过度使用。
面部和妆容应给人以清爽、自然的感觉。
四、整洁修剪的指甲员工应保持整洁修剪的指甲。
指甲应保持适度的长度，避免过长或过短的情况。
指甲颜色宜选择自然色或淡色系列，避免过于夸张的颜色。
指甲应保持干净，避免出现断裂或污垢。
五、整洁干净的鞋类员工应穿着整洁干净的鞋类。
男性员工应穿适合工作场合的正装皮鞋，避免穿着运动鞋或休闲鞋。
女性员工应选择稳定舒适的高跟鞋或合适的皮鞋，避免穿着过于夸张或过于花哨的鞋类。
六、佩戴合适的配饰员工可适度佩戴合适的配饰来提升形象。
男性员工可以佩戴合适的领带、领夹或手表等配饰。
女性员工可以佩戴合适的项链、手链或耳环等配饰。
但是，配饰应保持适度，避免过于夸张或过于花哨。
七、准备整洁的工作工具员工应准备整洁的工作工具，避免使用破损、脏乱的工具。
工具应保持干净，定期清洁和更换。
例如，文件夹、计算器、笔筒等工作用品应放置整齐，不要杂乱无章。
八、每日自检员工应每日进行自检，确保自己的仪表仪容符合公司要求。
自检包括检查服装、发型、面部和妆容、指甲、鞋类以及配饰等方面。
员工应具备的仪容仪表礼仪
员工应具备的仪容仪表礼仪作为企业中的员工，仪容仪表礼仪是我们必须具备的素质之一。
良好的仪容仪表礼仪不仅能够树立企业形象，更能够赢得客户的信任和认可。
下面就让我们一起来了解一下员工应具备的仪容仪表礼仪。
一、仪容仪容是指一个人外表的形象、举止、言谈等方面的表现。
良好的仪容可以让人在面临不同的别人时，产生一定的好感，增加别人对自己的信任和尊重。
1.穿着整洁合适员工的穿着要符合企业的环境和特点，既要整洁，又要合适。
因此，员工一定要穿着整洁、干净，并且要符合企业的规定，不可过于暴露，也不要过于保守。
2.头发干净整齐头发是员工形象的一部分，因此需要注意清洁和整齐。
男士要时刻保持发型整齐、光洁，女士可以进行适当的发型设计。
3.面容和气质面容和气质是员工整体形象的表现，需要员工自身注重，力求有益些细节上的处理，比如放轻松，保持微笑，以及言行举止等的言行举止上的表现。
二、仪表仪表是指人的文明行为和礼节规范，它不仅是企业形象所在，更是员工个人素质的体现。
良好的仪表可以体现出员工的敬业和友善，获得客户信赖。
1.语言礼仪语言是人与人之间最重要的沟通方式，也是最容易显示仪表的方式。
因此，员工需要注重口才和态度的懂得，通过简洁的话语来进行交流。
2.庆祝和祝福礼仪在企业中，重要的时刻和场合，员工需要懂得如何庆祝和祝福。
员工可以通过送礼，发贺电、谈话等多种方式来表达。
3.表达情感礼仪在企业中，员工之间如何表达情感也是仪表中的一部分。
在人际交往中，表达情感可以加强员工之间的友谊和团队合作，也可以反映出个人素质和道德修养。
三、礼仪礼仪是人与人交往过程中需要遵循的一套规范，它涉及到社交礼节、公共场合的基本行为规范和就业礼仪等。
员工需要了解企业所在的地区的礼仪规矩，并且根据个人情况进行相应的调整。
1.社交礼节社交礼节是指人与人之间的相处规范和行为，它是维护人与人之间关系的重要谈判。
员工需要遵循基本的行为规范，展现自己的良好素质。
2.公共场合礼仪公共场合礼仪是指员工在公共场合中所需要注意的礼貌行为，如不吸烟、不大声说话、不随地乱扔垃圾等。
员工仪容仪表行为服务规范_个人礼仪_
员工仪容仪表行为服务规范每位员工都是公司的形象代表，员工在工作期间的个人形象及言谈举止反映了公司的精神面貌。
药店员工作为专业人员，更应做到仪容仪表规范，戴整洁，举止大方，行为得体。
下面是小编给大家搜集整理的员工仪容仪表行为服务规范文章内容。
员工仪容仪表行为服务规范1、面部：清洁、无油腻。
男士不留胡须;女士化淡妆，忌浓妆艳抹。
2、头发：勤修剪、梳理整齐，保持干净，不留奇异发型。
男员工头发不超过耳际、不过领，禁止剃光头;女员工刘海不过眉，长发束成发结。
短发前不超过耳际，后不超过领子。
3、服装：上班时应按照规范着公司工服。
4、工服要求：干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。
5、鞋袜：上班应穿黑色皮鞋，鞋跟不超过1.5寸，不得穿尖角的皮鞋、松糕鞋、露脚趾鞋等。
女员工穿裙子时应穿肉色的长筒丝袜。
6、工作牌：上班时间必须佩带工牌。
7、指甲：指甲保持干净，勤修剪，指甲不超过2mm，不涂指甲油。
8、饰物：项链戴在衣服里，不戴耳环或其他夸张饰物。
9、接待顾客、来访人员应保持微笑，主动打招呼，做到友好、真诚。
10、与顾客、同事交谈时应全神贯注，仔细倾听。
目光正视顾客，不得斜视或仰视。
11、称呼顾客、来客称“先生”、“女士”、“小姐”、“您”。
如果知道姓氏的，应称呼其姓，如“X先生”。
尽量记住经常光顾客的姓氏。
12、站立资势：精神饱满站立服务。
做到：双目平视、挺胸、收腹。
站立时拇指和其余四指分开，双手交叉，右手在上，左手在下，轻扣在下腹部。
不能驼背、耸肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。
站立时不能斜靠在货架或柜台上。
13、不能在店面搭肩、挽手、挽腰，需要顾客避让时应讲“对不起”。
14、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。
上班时间不得闲聊，不得哼歌曲、吹口哨。
15、接待顾客时，咳嗽、打喷嚏应向无人处，并说“对不起”。
【标准服务五大用语】1、您好，请问有什么可以帮到您?2、好的，请随便看看，有什么需要请叫我!3、对不起，请稍等。
员工礼仪礼貌及仪容仪表规范
员工礼仪礼貌及仪容仪表规范在职场中，员工的外在形象以及表现举止举足轻重，对于建立良好的企业形象和有效沟通具有重要的作用。
因此，公司制定了员工礼仪礼貌及仪容仪表规范，以确保员工能够以专业、得体的方式代表公司与他人交流。
本文将就员工礼仪礼貌及仪容仪表规范进行论述。
一、仪容仪表规范仪容仪表是展现员工形象的第一印象，也是他人对员工个人和公司整体形象的一种评价。
因此，公司对员工的仪容仪表有一定的要求。
1. 着装规范员工应根据公司所属行业和岗位的特点合理选择服装，保持干净整洁。
穿着过于随意或不符合职业形象的服装会给他人带来不良印象。
同时，员工在着装时应注意色彩的搭配，避免过于花哨或夸张。
2. 卫生及仪表员工应保持良好的个人卫生习惯。
定期洗漱，保持体香干净。
没有熏酒、汗臭等不适臭味。
保持整洁的发型，避免披头散发、乱刘海等不整洁形象。
此外，男性员工应保持干净整齐的胡须和指甲，女性员工应合理梳妆打扮。
3. 饰品与化妆员工在佩戴饰品时应遵守公司的规定，避免过多、过于夸张的饰品使用。
化妆时也应选择适当的妆容，避免过于浓妆艳抹，保持自然的妆容。
4. 姿势与气质员工在工作中应保持端正的坐姿和站姿，避免低头、弓背等不良习惯。
同时，员工应保持自信、礼貌、谦和的气质，以及面带微笑的态度与他人交流，给人良好的印象。
二、礼仪礼貌规范礼仪礼貌是在人与人交往过程中的一种行为准则，它展现了一个人的修养和教养，以及对他人的尊重和关怀。
1. 语言礼貌员工在与同事、领导以及客户交流时应使用正确的语言，避免使用粗俗、不雅的词语。
注意用词的文雅与得体，态度诚恳、友善。
避免使用口头语、方言以及太多的行话，以确保双方沟通顺畅。
2. 礼貌待人员工应尊重他人的隐私和权益，避免干涉他人的个人空间。
在与他人交谈时，要保持适当的距离和眼神交流。
不插话打断他人发言，耐心倾听对方。
对于他人的意见和建议，要以谦虚的态度接受，不得无理争辩。
3. 礼仪用语员工在与领导、客户交流时应使用得体的称谓和用语，尊称对方的职称或姓名。
企业员工仪容仪表礼仪(精选3篇)
企业员工仪容仪表礼仪（精选3篇）企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必需干净、大方和得体。
② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③ 参与社交活动时，依据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
② 面部保持干净，头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随便扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不行不停地抖动。
② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文静自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。
4.言语规范① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如"您、请、感谢、抱歉'等，不说脏话、忌语。
② 热忱、恳切，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随便打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。
5.办公规范① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和来宾。
② 遇到同事、患者和来宾，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③ 未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动赔礼。
② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话，清楚地说"您好，这里是'。
④ 接听过程中语音清楚、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量供应关心。
⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
员工仪容仪表要求及标准
员工仪容仪表要求及标准仪容1、在岗时，应精神饱满，表情自然，面带微笑。
2、说话时应语气平和，语调亲切，但不过分、夸张。
3、眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。
4、与客人交谈时，目光自然平视对方，不上下打量客人。
禁止：1、表情呆滞、冷漠、萎靡不振；2、口吻粗暴、声音过高，使用禁忌语言；3、盯住客户上下打量、对客户评头论足；4、面向客户打呵欠、伸懒腰；5、互相交头接耳，高声喧哗。
仪表一、服饰1、工作时间穿公司要求的统一服装。
员工对工作服装要爱惜，及时清洗，保持整洁，西服不应挽袖子或裤腿。
2、男士着单排扣西服时，站立时，两粒扣子扣上面的第一粒，三粒扣子扣上面的两粒，女士着西装时，应全扣好。
3、工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，工号牌水平，不得歪斜。
4、工作服扣子应齐全、无松动。
5、不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如胸花、钥匙链、小装饰物等。
5、着西服男士着深色袜子，女士着黑色或肤色袜子（裙装时穿公司规定统一袜子），袜子不应有破洞或抽丝。
6、着西服员工穿符合公司要求的黑色皮鞋，鞋带要系好，不可拖拉于地面，皮鞋光亮、无泥土、无污迹；着工装员工穿球鞋或符合工作需要的鞋，保持鞋子干净、无破损。
禁止：1、工作服有明显污渍、破损；2、穿松高鞋、浅色鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋；3、穿西装时，禁止穿白色袜子。
二、发型1、经常洗头发，不染黑色以外颜色，保持头发清洁。
2、男士发型前不遮眉，后不压领，两鬓不盖耳，不留鬓角；3、女士发型前不遮眉，短发后不过肩，虚发应用发胶类化妆品定型，长发盘起或束起。
禁止：1、头发脏、有明显头皮屑；2、梳怪异发型(包括理光头)，染黑色以外的头发。
三、修饰1、面部及化妆1）每天洗脸、刷牙，保持清洁、无异味。
2）男士每天刮胡须、修剪鼻毛，不得留有胡须。
3）女士化淡妆、涂健康色口红、适宜眼影。
4）不得在皮肤外露处纹身。
5）使用香水味道不宜刺鼻，要清新淡雅。
6）要避人化妆，不得在客人面前或对客服务区域内照镜子、描眉、画唇、施粉等。
员工礼仪守则
员工礼仪守则在职场中，良好的礼仪举止可以提升员工的形象和专业素养，增强与同事、客户的沟通交流能力。
为了建立一个和谐、有序的工作环境，公司制定了以下员工礼仪守则，希望每一位员工积极遵守。
一、仪容仪表1.1 服装整洁：员工应穿着整洁、得体的服装。
男性员工应注意衬衫领带的整齐，女性员工应注意妆容的合理搭配。
1.2 发型整齐：员工的发型应保持整洁，长发应盘起或整齐梳理，不宜挡住面部。
1.3 个人卫生：每位员工应保持良好的个人卫生习惯，保持口气清新，随身携带口香糖或口喷以应对需要。
1.4 饰品适度：员工应佩戴适度的饰品，不宜过于华丽或过于庸俗。
女性员工的化妆也应以淡妆为主，不宜浓妆艳抹。
二、言行举止2.1 礼貌用语：员工应使用得体的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，与同事、客户交往时应注意文明用语。
2.2 注意语音语调：员工在交流时应保持声音宽厚、语速适中，避免口音过重或声音过小，并注意表达自己的意思清晰明了。
2.3 不打断他人：员工在别人发言时应保持耐心听完，不主动打断他人，尊重对方的发言权。
2.4 避免争吵：员工在发生意见分歧时应保持冷静，避免争吵，若有问题应以合理、客观的方式进行讨论。
2.5 注意姿态：员工坐姿应端正、不要趴在桌子上或懒散地躺在办公桌上。
站姿时应保持挺胸抬头。
三、电子沟通3.1 邮件礼仪：员工在撰写工作邮件时应注意语气礼貌，审慎选择措辞，并注意使用适当的称呼和敬语。
3.2 回复及时：员工应尽量及时回复收到的工作邮件，回复内容务必简洁明了，避免回复不相关信息。
3.3 不滥发邮件：员工不应滥发垃圾邮件或不相关的邮件，也不应在工作邮件中涉及个人事务或闲聊。
3.4 社交媒体注意：员工在使用社交媒体时应注意言行举止，避免发表不当言论或涉及敏感话题，影响公司形象。
四、会议礼仪4.1 准时参会：员工应按时参加会议，提前安排好自己的时间，不迟到或早退。
4.2 注意肢体语言：员工在会议中应注意自己的肢体语言，不宜打瞌睡、玩手机或随意晃动椅子等行为。
员工礼仪规范
员工礼仪规范一、基本仪容仪表规定1、员工上班必须着装整洁、朴素大方，表现精神饱满，充满自信。
2、男员工不得穿背心、短裤，衬衣扣子不得解开2个以上，女员工不得穿着过于裸露。
3、不得穿拖鞋、鞋拖上班，鞋面应保持清洁。
4、个人头发要保持整洁，不得梳怪异发型、染怪异颜色；男员工不得留长发。
5、女员工不得浓妆艳抹，装饰过多。
6、正常工作期间要统一工装。
二、基本行为举止规定1、外出办事或进入领导办公室应敲门，待允许后方可进入，离开时要礼貌道别并随手关门。
2、办公场所不得大声喧哗，在走廊、楼梯、电梯等处遇到领导或客户要礼让并问好。
3、办公桌椅要摆放有序。
下班或离岗时，应将桌面上的文件、资料整理好。
4、自觉清扫办公室卫生，保持室内墙壁完好，不准在墙壁上乱贴、乱挂、乱划。
5、爱护公物，力求节约。
养成随手关灯、关计算机、关电源、关门窗等良好习惯。
6、用餐时注意维持良好的公共秩序，注意排队、文明用餐。
三、基本电话礼仪规定1、接听电话时应在响铃三声内接听，语调平缓、声音适度。
2、接听电话时应注意文明礼貌，并长话短说，禁止电话聊天。
3、接听外线电话时注意维护公司良好形象。
4、接完电话后，职责所在的工作要及时处理，事后报告领导；职责之外或不能解释的工作必须尽快报告领导或相关人员处理，不得拖延或无回音。
5、电话记录七要素：来电时间、来电单位、姓名职务、电话号码、接电话记录人、通话内容、处理意见。
6、电话通知五要素：自报单位、姓名、通知内容、被通知单位接电话人员姓名、去电时间。
四、基本工作纪律规定1、全公司范围内禁止吸烟；禁止随地吐痰；上班前和工作时间内不得喝酒（公务应酬除外）。
2、严谨拉帮结伙、滥用权利、聚众赌博、打架斗殴。
3、自觉维护工作场所和环境卫生，爱护公共设备设施，严禁践踏草坪、破坏树木。
4、非指定操作者不得擅自操作各种设备、仪器；不得擅自使用其他部门和领导计算机；指定操作者必须依照操作规程安全操作。
5、各种工作应按照管理层次逐级办理，不得越级。
员工礼貌礼仪、仪容仪表行为准则
倩秀国际养生减肥连锁机构员工礼貌礼仪、仪容仪表行为准则1、服装（1）岗位服装：工作时间各岗位员工须着本岗位制服，服装需整洁、无破损、无污迹。
（2）统一标准：员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。
①袜：肉色丝袜，穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。
②鞋：无污迹、无破损，皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。
2、仪容仪表（1）面容：上班时面容应整洁大方、精神饱满。
（2）发式：发型应美观大方、整洁舒适。
刘海不过眉、后发不过领、长发要束起。
（3）化妆：不得浓妆艳抹，淡妆要美观自然。
（4）饰物：员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。
（5）个人卫生：上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。
不得留长指甲，不得涂指甲油（6）服务工牌：应悬挂在左胸上方位置。
3、形体动作（1）站姿面带微笑、表情自然、双臂自然下垂，双手自然交叉于小腹,双肩向外展开；两脚并拢，成小外“八”字或小“丁”步，不得东倒西歪或依靠其他物品。
（2）坐姿面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹，双肩平稳放松，两手轻放于桌上，右手压左手，或自然放在膝上，与客人交谈时应两眼注视对方。
（3）走姿头正、挺胸、两眼平视，身体重心略向前倾，手臂摆动幅度适中。
与客人碰面时应微笑问好，引导客人行进时应走到客人右边前方1.5～2步距离处，身体略微侧向客人；转弯时先向客人示意方向，行进时与客人交谈可基本与客人保持平行或前半步处。
（4）蹲姿右脚向后一小步，身体缓慢屈膝下蹲，挺胸，重心略向前倾，左腿在前，右腿在后，双臂自然下垂，不能低头弯背。
（5）握手呈站姿，上身稍前倾，双目注视对方，多人握手时不要交叉，等别人握完再伸手，男士与女士握手时，只宜握一下女士的手指部位。
（6）行礼点头（致以）礼时，点头前倾20度约一秒，目光应正视客人鼻尖，随头下移至5～6cm处，然后还原；鞠躬礼时呈站姿，头与上身成一线前倾45度，目光从正视客人鼻尖，随头下移至脚前一米处，然后还原。
4、言谈举止（1）谈话正面面对客人，目光平视客人鼻尖，保持75～100厘米距离，讲话速度一般要低于客人，谈话结束时要道告别语，同时面对客人后退一到两半步，点头示意后离开。
职场员工的仪容仪表规范
职场员工的仪容仪表规范职场员工的仪容仪表规范仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛、档次、规格，员工必须讲究仪表，下面是小编给大家整理的职场员工的仪容仪表规范，欢迎阅读参考。
职场员工的仪容仪表规范1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。
工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。
系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。
勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感；不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
企业员工仪容仪表礼仪
企业员工仪容仪表礼仪企业员工的仪容仪表礼仪在职场中起着非常重要的作用。
无论是与同事、上级还是客户进行沟通，良好的仪表礼仪可以更好地展现一个企业的形象与文化，同时也能增强企业员工的自信心和职业形象。
因此，企业员工应该重视自己的仪容仪表礼仪，在工作中时刻保持良好的形象。
1.仪容与仪表首先，仪容是指一个人的容貌和形体等外在表现方式，是一个人与众不同的标志。
一个人面貌清朗，神态自然，姿势得体，可以给人留下深刻的印象。
企业员工的仪容应该体现出自己职业的特质，穿着得体、干净整洁、发型得当。
男士的衣着以西装、衬衫为主，女士的衣着以职业套装、裙装、衬衣为主，色彩应该以宽容稳重为主，避免花哨和过分夸张。
此外，要注意鞋带是否拴好，服装上是否有褶皱等等，做到整洁干净。
其次，员工也要注重自己的仪表，包括气质、声音、语言、表情等。
礼仪是指人们在交往中遵循的习惯、规范及对人对事的尊重，涉及到人们的言行举止、交往方式、待人接物等。
在与人交流时，我们要注意掌握礼仪，避免粗鲁、随意、暴躁等行为。
比如，要随时关注对方的情绪和感受，避免使用过于生硬的语言，多一些微笑和关爱，这样才能让人感到舒适和愉悦。
2.仪容仪表礼仪的重要性良好的仪容仪表礼仪是提升个人形象和企业形象的重要途径，增强了企业员工的自信心和工作效率，更能赢得客户的好评和信任。
根据调查，合适的造型和仪容能提高70%上下的自信度，而自信度的提高显然是个人形象锻炼成功的重要标志。
良好的外表展示出自己的个性与品味，又能给人以美好的回忆。
良好的礼仪行为除了能体现出职业态度外，还能有效提高同事间相处的和谐程度。
人际的接触往往建立在互相尊重和信任的基础上，有了自己的一套标准化的礼仪准则，就可以更好地和同事、客户交流沟通，减少误会和冲突的产生。
3.如何打造良好的仪容仪表礼仪对于企业员工来说，要想打造良好的仪容仪表礼仪，不仅要注重对自身的内外部修养，还要对文化氛围中的礼仪进行了解和了解，通过学习、参观、观察等多维度的了解，最终打造出一个更加专业、稳重、自信、优雅的外在形象。
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企业员工仪容仪表礼仪企业员工仪容仪表礼仪(篇1)活动目标：1、通过观察，感受正确站姿的美感2、通过练习，让幼儿掌握正确的站姿活动准备：挂图、脚印两副（男女各一副，要求：将脚印固定好在地面，男孩的两只脚印距离拉开大概与肩同宽，女孩的两只脚印并拢在一起或脚跟并拢脚尖向外打开）活动过程：一、热身活动：1、游戏模仿小动物、分男女孩各一组入场游戏规则：老师唱“小兔子走路跳啊、跳啊、跳；小鸭子走路摇啊、摇啊、摇；小乌龟走路漫游哟，小花猫走路，静悄悄”，幼儿跟着歌声有节往前走。
音乐停止，幼儿马上站好到各自凳子前面。
2、师生互相问好：动作：站在自己的座位前，双脚并拢，双手自然交叠，放在体前小腹处，鞠躬45度语言：老师先说“小朋友们你们好，我是来自礼仪王国的XX老师”幼儿回礼：“XX老师好！”3、师：“小朋友们请坐，我们要开始快乐的礼仪之旅了！”二、导入活动：师：“六加一幼儿园刚刚评选出几名礼仪小明星，我们快去看看都是谁被当选啦！”三、基本活动：1、学习正确站姿：（1）出示挂图，让幼儿观察师：“这三名小朋友是刚刚被选评选出来的礼仪小明星，因为他们的站姿特别漂亮，那小朋友们请仔细观察，他们是怎么站的？”小结：头不歪，眼睛平视；肩膀自然放平，双臂自然下垂；请男孩：两手自然放在体侧，两脚打开，大概与肩同宽；请女孩小手伸出来，像老师这样两手成小鸭子嘴形状，然后咬在一起，脚并拢，弯弯腰。
（教师示范标准站姿）（2）请小朋友分别模仿一下，看谁模仿的最像（3）播放课件图片，学习小女孩的另一种站姿：①请幼儿观察图片，并总结：这种小女孩的站姿是，两手自然放在体侧，两脚并拢。
②请小女孩再一次模仿，看谁最像2、练习正确站姿：出示鞋垫，师：“老师这里有两双附有魔力的脚印，谁站上去，谁的站姿就会变的特别漂亮，那有哪位小朋友想试试呢？”请幼儿练习正确站姿。
3、播放课件，学习三字经：（1）教师逐句教幼儿儿歌，并解释含义（2）幼儿跟读儿歌，学习礼仪动作四、结束活动：播放课件的“礼仪三字经”，学习儿歌：1、第一遍，欣赏2、第二遍，幼儿跟唱企业员工仪容仪表礼仪(篇2)一、仪表:1、发式:头发整洁,发型大方,不染发(黑色除外),不用异味发油,短发前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领;长发一律盘起;2、面容:精神饱满,保持清洁,化淡妆;3、口腔:牙齿清洁,口气清新,上班前不吃异味食品;4、手:不留长指甲,保持清洁,除手表、结婚戒指外,不戴其它饰物;5、衣服:上班时统一着工装,衣着得体整洁,端正佩戴工号牌(卡)。
衣袖、裤管不得卷起(实际操作需要时除外),衬衣下摆扎进裤内。
腰带为黑色,不在外腰带上戴钥匙链;6、鞋:会议服务员穿着黑色半高(实心)跟布鞋,大厅接待员穿着黑色半高跟皮鞋,布鞋保持清洁,无破损,皮鞋表面保持光亮,禁止穿着时装鞋;7、袜子:着肉色长筒袜,抻平整、无破洞,不露袜口(冬季可着深色袜);8、身体:勤洗澡,无体味,香水清淡。
二、举止:1、站姿:抬头、挺胸、收腹、头正、肩平、颈部伸直,面带微笑、两手自然放与西服最后一个纽扣处,并右手握左手,右手在上,左手在下,两腿伸直、加紧,两脚跟并拢,脚尖分开成30o,两腿之间不得有空隙。
2、走姿:上身应保持站姿的要求。
行走时,头不要东张西望、左顾右盼,两臂自然下垂,并自然的前后摆动,幅度应适中,迈动的步子应该轻而稳,尽量减轻地面与鞋跟的摩擦声。
3、坐姿:上身与站姿的要求相同。
走到椅子的面前,背对椅子,应保持站姿姿势,将两手沿臀部向下轻轻抚平衣(裙)下摆,坐于椅子距前沿的1/3处,两手自然放与两腿之上,右手在上,左手在下,右手握左手,两腿并拢,两膝盖合紧,两脚尖并拢且向里收一下,以保持坐姿的优美。
如果客人在你的右侧,应将身子向右轻一下,以方便两人的交流,侧身的同时,两腿稍微侧一下,做到坐姿的优美,上身也跟着向右侧一下,两手应放与右腿之上。
企业员工仪容仪表礼仪(篇3)1、发型发式“女人看头”：时尚得体，美观大方、符合身份。
发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰：女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。
要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。
3、女士着装要求：着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙，不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服，正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜，袜子不可以有破损，应带备用袜子，袜子长度避免出现三节腿。
4、鞋子要求：不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。
5、佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜;不戴展示财力的珠宝。
6、首饰：不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。
7、男人看表，女人看包，包是女性行为的符号。
企业员工仪容仪表礼仪(篇4)1、原则端庄整洁大方2、目的营造文化氛围，体现精神风貌，展示公司形象。
3、规范要求3.1.1男、女员工生产现场着装身着公司统一发放的工作制服、衬衫，扣好衣扣裤扣。
端正佩带工作牌，符合安全规程着装要求。
载正安全帽/工作帽，系好安全帽带，佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。
3.1.2办公场所着装男员工春秋装：身着公司统一发放的工装、衬衫，扣好衣扣裤扣，衬衣下摆放进裤内。
夏装：着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤，衬衫只允许衣领处一个扣子一系，其余必须系紧。
女员工春秋装：身着公司统一工服、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好。
夏装：身装公司统一裙、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好，袜子不能有破损和补过的痕迹。
3.1.3会议/活动着装在按季节着办公场所工装的基础上，男员工打领带，领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。
3.1.4特殊工种员工着装：保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等，必须符合各自工种着装规范要求。
3.1.5着装要领a工装须熨烫挺直、勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑(汗)班、油渍。
b皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底，不得穿拖鞋。
c端正佩带工作牌，工装除工作牌外不许佩带其它饰品。
3.2仪容规范3.2.1男员工a头发发型应以简洁为宜，不可太夸张另类，头发须保持清洁，梳理整齐。
b五官保持干净、清洁、卫生。
c手部保持清洁，不留长指甲，除婚戒、手表外，不得佩带其它饰物。
d体态行为站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双脚与两肩同宽自然垂直分开，双臂自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹。
坐姿：落座时动作要轻柔，在要影响到他人。
就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开，不得摇腿、翘腿。
离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。
走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。
3.2.2女员工a头发保持清洁，梳理整齐。
b五官保持干净、清洁、卫生。
工作时要求化淡妆，适度、自然为宜，不可浓妆艳沫。
c手部保持清洁，不留长指甲。
d体态行为站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双肩自然下垂，左手盖住右后叠放于小腹前，肩平、头正、挺胸、收腹，双腿并拢，两脚呈”丁”字型站立。
坐姿：落座时应按住衣服前角，抚平裙摆，缓缓落座，动作要轻柔，不要影响到他人。
就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰，不得摇腿、翘腿。
离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。
走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。
3.3附加说明每日上岗前，员工应对自己的仪容仪表进行自俭。
各单位(部门)负责人应在上班前检查员工的仪容、仪表和着装。
对不符合标准的员工进行警告，限定改正时间;对于情节严重、影响恶劣的员工，可以要求首先解决问题，否则不予上岗。
企业员工仪容仪表礼仪(篇5)1.仪表规范①日常着装必须整洁、大方和得体。
②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
②面部保持洁净，头发梳理整齐。
③男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。
②坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。
4.言语规范①用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。
②热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。
④目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。
②遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范①电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。
②要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。
③接起电话，清晰地说“您好，这里是”。
④接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。
⑥通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范①主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
②先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。
③面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。
8.握手规范①年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
②用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。
③表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。
④人多握手时，切忌交叉握手。
⑤切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。
9.名片礼仪①递送名片：a.依照“职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年少者向年长者递名片”。
b.如果自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方，欠身递送，同时说“我叫××，这是我的名片，请笑纳!”或“请多关照!”等。
②接受名片：a.面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表示感谢;b.接过名片，当着对方仔细把名片看一遍，然后将名片放入名片盒或名片夹，切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。