市场营销第二章测试卷
第二章 市场营销与市场营销环境习题
第二章市场营销与市场营销环境习题一、单选题1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（ A ）A．宏观环境因素 B．微观环境因素C．宏观环境中的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ C ）A．个人可支配收入B．可任意支配收入C．个人收入 D．人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（ D ）A．消费者B．生产者C．市场 D．人4、不属于宏观环境的因素是（ C ）A．人口环境B．经济环境C．竞争 D．技术环境5、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术 D．自然资源6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（ B ）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务7、（ C ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A．社会习俗B．消费心理 C．价值观念 D．营销道德8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ D ）A．控制环境B．征服环境C．改造环境 D．适应环境9、生产家用电器的企业与房地产公司是（ B ）A ．一般竞争者B ．行业竞争者C ．品牌竞争者D ．形式竞争者10、（ A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化 B．政治法律 C．科学技术 D．自然资源二、多选题1、物质自然资源是指自然界提供给人类各种形式的物质财富，一般可分为（ ABCDE）A．无限资源 B．更新的资源C．有限但可以更新的资源 D．有限但不可再生资源 E．再生资源2、企业的营销环境中，属于经济环境的有（ ABC）A．经济发展阶段 B．地区与行业的经济发展C．购买力水平D．家庭状况的变化 E.环境保护、资源开发利用方面的法律3、辅助商是辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品，以下属于辅助商的是（ ABCDE ）A．商人中间商 B．运输公司 C．银行 D．保险公司 E．广告公司4、科学技术的迅速发展和应用对营销组合策略的产品策略的影响表现在（ ACDE）等方面。
市场营销第二章测试题
市场营销第二章一、选择题1、（）是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。
A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可任意支配的收入2、根据恩格尔定律，恩格尔系数越小，说明这个国家人民的生活水平（）A、越高B、越低C、不一定D、没关系3、（）属于个人可随意支配的开支。
A、购买食物B、报名学游泳C、交学费D、交电费4、“28横”梁自行车和“26斜”梁自行车之间是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者5、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者6、海尔冰箱和新飞冰箱之间是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者7、如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者8、（）与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。
A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、社会环境9、西方人忌讳数字“13，”我们在出口产品时要尽量避开这个数字，这是出于对（）的考虑。
A、人口环境B、经济环境C、自然环境D、社会文化环境10、消费者协会属于（）A、政府公众B、地方公众C、一般公众D、团体公众11、董事会、经理等属于（）A、金融公众B、一般公众C、内部公众D、外部公众12、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）A、经济环境B、科学技术环境C、社会文化环境D、人口环境13、康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者，这些竞争者是创维彩电的（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者14、下列选项属于微观市场营销环境因素的是（）A、教育水平B、生产者市场C、政治力量D、消费者个人可支配收入15、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的（）A、宏观因素B、微观因素C、作业环境D、直接环境16、下列不属于微观环境的是（）A、顾客B、竞争者C、政治法律D、供应商17、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值18、能提供不同产品以满足消费者各种目前愿望的竞争者是（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者19、自行车、摩托车、电动车这三种产品的生产经营者之间的竞争关系属于（）A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者20、以下（）因素属于宏观环境因素。
市场营销知识第1、2章测试题
市场营销知识第一、二章测试题姓名：一、填空题：（35分）1、市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的；也可以说是的总和。
市场用公式可以表示为：。
2、市场营销是指在以为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与有关的一系列经营活动，旨在满足，实现企业的。
3、社会营销观念是以为中心的营销观念。
4、市场营销观念的演变先后经历了五种观念，前三种是以为中心的传统观念，后两种是以为中心的现代观念。
5、关系营销认为：营销活动的核心就是维持和促进以及其他交易伙伴的关系。
它把短期交易导向转变为导向。
6、企业市场营销的特点有、、、。
7、市场营销环境包括和两大类。
8、是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
9、代理商是指按约定代理销售商品时，商品所有权的中间商。
包括企业代理商、、和。
10、是企业生存的源泉，是企业营销活动的起点，也是营销活动的和终点。
11、环境威胁矩阵中横轴代表，纵轴代表12、面对环境威胁的营销策略有：、、。
13、对企业营销活动的影响往往是更直接的、更具体的。
14、市场营销的范围不仅包括，而且包括生产领域及消费领域。
15、市场营销环境是指与企业相关的所有的总和。
二、单项选择题（20分）1、推销观念产生于时期（）A、买方市场B、卖方市场C、买方市场向卖方市场过渡D、卖方市场向买方市场过渡2、下列不属于宏观环境因素的是（）A、政治因素B、经济因素C、心理因素D、人口因素3、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）A、推销观念B、市场营销观念C、绿色营销观念D、社会营销观念4、产品观念是的营销观念。
（）A、生产导向B、消费导向C、顾客导向D、科技导向5、顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A、政府机关B、消费者C、生产企业D、创新产品6、下列企业行为中，不属于市场经营活动的是（）A、市场调查B、产品构思C、售后服务D、促销员招聘7、一次交易包括三个可以度量的实质内容，而下列当中哪项不是（）A、买卖双方的存在B、至少有两个有价值的事物C、只要一件有价值的事物D、买卖双方所同意的条件8、早期的市场营销活动的范围只局限于（）A、服务领域B、消费领域C、生产领域D、流通领域9、“皇帝的女儿不愁嫁”体现了（）A、市场营销观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念10、中国人过春节时，家家户户要贴对联，这体现了哪一社会文化环境？（）A、宗教信仰B、风俗习惯C、价值观念D、审美观念11、下列说法属于市场营销观念的是（）A、“本公司的第一目标是降低生产成本”B、“顾客需要什么，就卖什么”C、“本公司旨在制造面粉”D、“本公司最重要的的人才是底层推销人员”12、二战后，日本一公司预测未来几年里新生婴儿数量会大幅度上升，决定集中财力、物力生产婴儿纸尿裤，满足国内需求。
智慧树知到答案 市场营销基础章节测试答案
第一章单元测试1、单选题：A把x给B同时获取y，此时，在A与B之间所发生的行为属于( )。
选项：A:协商活动B:交换活动C:交易活动D:买卖活动答案: 【交换活动】2、单选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。
选项：A:乞求B:交换C:掠夺D:生产答案: 【交换】3、单选题：一个人可能会有无限的欲望，但却有有限的财力，当具有( )时，欲望即变为产品需求。
选项：A:愿意购买B:购买经验C:购买力D:进入市场参加交易答案: 【购买力】4、单选题：市场营销管理的实质是( )管理。
选项：A:欲望B:价值C:交易D:需求答案: 【需求】5、单选题：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
这种观念叫做( )。
A:市场营销观念B:推销观念C:产品观念D:生产观念答案: 【市场营销观念】6、单选题：大市场营销观念是（）提出来的。
选项：A:唐·舒尔茨B:阿尔弗雷德·钱德勒C:飞利浦.科特勒D:迈克尔.波特答案: 【飞利浦.科特勒】7、单选题：市场营销组合的各要素是企业（）要素。
选项：A:可控B:不可控C:说不准D:部分可控答案: 【可控】8、单选题：4P组合最早是由营销大师（）提出来的。
选项：A:弗莱德.克拉克B:尼尔.鲍顿C:麦肯锡D:飞利浦.科特勒答案: 【尼尔.鲍顿】9、单选题：4C组合是由营销大师（）提出来的。
选项：A:罗伯特.劳特朋B:飞利浦.科特勒C:弗莱德.克拉克D:麦肯锡答案: 【罗伯特.劳特朋】10、单选题：（）组合理论最能体现并落实关系营销的思想。
A:4RB:4CC:4PD:6P答案: 【4R】11、多选题：下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是( )。
选项：A:市场营销就是交换B:当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销C:交换是市场营销理论的核心D:市场营销是先于交换的前提性概念E:如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动答案: 【当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销;交换是市场营销理论的核心;如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动】12、多选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括( )。
市场营销第二单元测试题
第二章市场分析单元测试题一．填空题（每空1分）1.市场营销环境是指影响企业各项活动的各种（因素）和( 动向)的总称。
它的特点是（客观性）、（差异性）和（动态性）。
2.企业市场营销微观环境包括：企业本身、（市场营销渠道）、（供应者）、（中间商）、（竞争者）和（社会公众）。
3.市场营销宏观环境因素包括：（人口环境）、（经济环境）、文化环境、（政治法律环境）和（自然环境）。
其中，文化环境主要包括：教育水平、（价值观念）、（风俗习惯）、（伦理道德）、和（消费方式）。
4.生产者市场的需求对象是：（主要设备）、（辅助设备）、（消耗品）、( 原料)、（半成品及零件）和服务。
5.生产者市场的购买主体是（企业）和（农民）。
6.生产者市场购买（规模）大，（数量）小；转卖者市场的购买方式一般是（转卖）购买；社会集团市场购买商品（数量）多，购买方式主要有经常性（）购买和临时性（）购买。
7.影响生产者市场的因素有：国民经济发展规模、速度，（市场需求）、（技术的发展）、（政治法律）、（市场竞争）、（企业本身）、（人际因素）和个人因素。
8.社会集团市场购买需求主要受年度财政预算及其履行（社会职能）的约束。
二．单项选择题（将正确的答案序号填在括号内）（每题2分）1.对于汽车生产企业，轮胎属于（ D ）A.原料B.主要设备C.零件D.附属设备2.对于纺纱厂来说，棉花属于（A）A.原料B.主要设备C.零件D.服务3.以下市场需求最易受最终消费需求影响的是（C ）A.生产者市场B.转卖者市场C.社会集团市场4.企业不可控制、只能适应的因素是（ D ）A.用户B.竞争者C.企业自身D.政治法律因素5.以下属于理想企业的是（ B ）A.高机会高威胁的企业B.高机会低威胁的企业C.低机会低威胁的企业三．判断题（正确的打“∨”，错误的打“×”）（每个1分）1.宏观环境是在不断发展变化的，企业只有适应这种变化才能生存和发展。
正所谓“识时务者为俊杰”。
市场营销学第二章题目
第二章练习（一）单项选择题1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是（）观念。
A、产品B、生产C、推销D、营销2、下列的( ）观念要求企业在制订营销战略和策略时，要权衡企业利益、消费者需要和社会利益。
A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销3、现代企业的营销观念应该是以（）为中心。
A、消费者需求B、推销产品C、企业需要D、生产成品4、顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（）。
A、越高B、越低C、不变D、无法确定5、绿色营销观念根源于（）。
A、市场规模全球化B、市场竞争日趋激烈C、消费者需求多样化D、人与自然的冲突6、“我生产什么，就卖什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、“我卖什么，顾客就买什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念8、“酒香不怕巷子深”是典型的（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、关系营销的核心是（）。
A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系C、做好产品的宣传工作D、建立一支良好的营销人员队伍10、形象营销起源于CI，最早产生于（）。
A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本11、生产观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济12、推销观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济13、“满足消费者需求”是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念14、“大市场营销”观念就是（）的体现。
A、市场观念B、权变观念C、竞争观念D、战略观念15、企业营销活动都要以市场需求为出发点，以满足消费者需要为归宿，这种观念的核心原则是（）才基本定型的。
A、20世纪50年代中期B、20世纪50年代初期C、20世纪50年代末D、20世纪60年代中期（二）多项选择题1、社会营销观念强调（）利益的协调一致。
A、社会B、银行C、公众D、消费者E、企业2、大市场营销观念强调的６PS组合包括（）A、4PsB、PowerC、Public RelationsD、PackageE、Probing3、企业开展“绿色营销”必须在（）环节贯彻“绿色原则”。
《市场营销》试卷二及答案
《市场营销》试卷二及答案班级 姓名 学号一、选择题 （可单选，也可多选，每小题2分，共20分，其中多选题选错、选漏不得分） 1. 市场营销观念的中心是 。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去 2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为 。
A.大市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.绿色市场营销 3. 是影响市场宏观环境的一个主要因素？A.人口构成B.人口流动和迁移C.人口环境D.家庭生命周期 4. 消费者的购买决策很大程度上受 的影响。
A. 社会和文化因素 B. 心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都不是 5. 目标市场策略有三种基本策略可供选择，分别是 。
A.无差异市场策略B.差异市场策略C. 分散性市场策略D.集中性市场策略 6. 中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于 。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略7. 典型的产品生命周期分为四个阶段，其中 ，企业销售额迅速上升，利润也迅速增长。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8. 按照同一层次中间环节使用的中间商数目的多少，分销渠道可分为 。
A.直接渠道和间接渠道 B.长渠道和短渠道 C.宽渠道和窄渠道 D.单渠道和多渠道9.“拉引式”促销，其工作对象主要是。
A.消费者B.中间商C.大众传播媒介D. 批发商10. 能在最短时间内使销售量增加的促销工具是。
A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系正确的打“√”，错误的打“×”。
）（）1．市场细分越细，企业越容易发现市场机会，就越容易成功。
（）2．从消费者使用频率划分，可将一种产品的消费者分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者。
（）3．包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。
市场营销第二章练习题
第二章1.下列（）属于企业的不可控因素A 营销组合B 营销环境C 促销环境D 产品组合2.市场营销环境中（）被称为是一种创造的毁灭力量A 新技术B 自然环境C 社会文化D 政治法律3.代理中间商属于市场营销环境的（）因素A 企业本身B 竞争C 营销中介D 公众4.下列各项中，营销消费者需求变化的最活跃因素是（）A 人均国民生产总值B 个人收入C 个人可支配收入D 个人可任意支配收入5.理想企业的特点是（）A 高机会高威胁B 高机会低威胁C 低机会低威胁D 低机会高威胁6.当环境因素对企业的营销活动造成威胁时，企业采取应对措施，下面不适合的对策是（）A 促进对策B 减轻政策C 转移政策D 逃避政策7.政府颁布有关禁烟的一些法令，对于烟草公司来说（）A 威胁B 机遇C 无影响 D 无法判断8.投机企业在面临市场机会和环境威胁时，采取（）对策比较稳妥A 抓住机会迅速行动B 作为企业常规业务，维持运转C 扬长避短，创造条件，争取突破性发展D 要么改变环境，要么转移9.人口老龄化对于（）企业来说是一种机会。
A 通信B 娱乐C 保健品D 休闲服饰10.是产品的生命周期缩短的最直接的因素是（）A 技术因素B 政治因素C 法律因素D 文化因素11.下面不属于威胁——机会综合矩阵中的企业类型是（）A 理想企业B 问题企业C 投机企业D 艰苦企业12.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由人民观念引起的，这一因素属于宏观环境中（）A 经济因素B 技术因素C 社会文化因素D 人口因素简答题：根据面临的市场机会与环境的不同，企业可划分哪几种类型？应采取怎样的营销对策？2.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的的三个方面的市场机会。
3.营销人员应该从那几个经济因素分析企业所处得经济环境？。
市场营销学(第二版)试题集第二章试题
第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、市场营销管理的实质是_________。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念3、针对_________的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。
A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行。
A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到_________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。
A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和。
A．时间成本B．体力成本C．精神成本D．非货币成本10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的唯一途径”。
A．附加服务B．送货C．产品保证D．质量12、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
《市场营销知识》第一章—第二章测试
签名：《市场营销知识》第一章—第二章测试一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.市场营销是指在以（）为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
A.企业需求 B.顾客需求 C.社会需求 D.三者都不是2.市场营销的研究对象是以满足（）的企业营销活动过程及其规律性。
A.企业为中心 B.销售为中心 C.产品为中心 D.消费者需求为中心 3.营销观念的演变过程是（）。
A.产品观念——生产观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念 B.推销观念——产品观念——生产观念——市场营销观念——社会营销观念 C.生产观念——产品观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念 D.生产观念——产品观念——推销观念——社会营销观念——市场营销观念 4. 推销观念产生于（）。
A.买方市场 B.卖方市场 C. 买方市场向卖方市场过渡D.卖方市场向买方市场过度 5.产品观念是（）的营销观念。
A.生产导向 B.消费导向 C.顾客导向 D.科技导向6.企业向社会提供产品或服务，不仅要满足消费者眼前欲望和需要，而且要符合消费者和社会的最大长期利益，求得（）。
A.企业利益 B.消费者利益 C.社会长远利益 D.以上三者之间平衡 7.交换是否真正发生，取决于（）。
A.企业（卖着）是否能去的利益 B.消费者（买着）的需求是否能得到满足 C.双方能否找到交换条件 D.在交换中，双方谁更主动、积极地寻求交换 8.市场的大小取决于（）、购买力、购买欲望的大小。
A.人口 B.广告投入的大小 C.推销员的努力大小D.赠品投入的多少9.市场营销过程一般有发现、分析市场机会，（）设计营销战略，制定营销组合策略，实施营销组合策略等五步骤。
A.选择目标市场 B.市场营销观念 C.顾客导线D.绿色观念10.现代营销观念包括顾客导向、整体营销、（）、绿色营销、创新营销以及大市场营销等。
市场营销知到章节答案智慧树2023年新疆交通职业技术学院
市场营销知到章节测试答案智慧树2023年最新新疆交通职业技术学院第一章测试1.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是（），因此必然导致营销近视症。
参考答案:顾客需求变化2.“市场调查”中的“市场”是指（）。
参考答案:现实和潜顾客的总和3.山东省的寿光蔬菜基地专门生产无公害绿色食品，其持有的营销观念是（）。
参考答案:社会营销观念4.（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
参考答案:市场营销组合5.（）的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
参考答案:社会营销观念6.买方构成市场，是商品需求的总和，是（）三个因素的统一。
参考答案:购买欲望;人口;购买力7.较常使用的市场营销组合中的4P组合是指（）的组合。
参考答案:促销;价格;渠道;产品8.现代市场营销观念主要包括（）。
参考答案:社会营销观念;营销观念;客户观念9.视频营销的模式主要有（）。
参考答案:用户创造内容模式;病毒式传播视频模式;广告推送模式;植入模式10.绿色营销的主要内容有（）。
参考答案:绿色产品策略;绿色分销策略;绿色促销策略11.市场营销的主体既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人。
（）参考答案:对12.需要是人对有购买能力并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（）参考答案:对13.市场营销者是生产者，其目标市场是潜在顾客。
（）参考答案:错14.市场营销理论中的4C是以产品为导向，是指顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。
（）参考答案:对15.病毒营销，是口碑营销的一种，是指通过病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他市场营销目的。
（）参考答案:对第二章测试1.波士顿“成长—份额矩阵”中，盈利多，现金收入多，可提供大量现金的战略业务单位是（）。
市场营销第二章测试
市场营销第二章测试一单项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 27 28 29 301、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（）A．宏观环境因素B．微观环境因素C．宏观环境的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响商品销售最重要的因素是（）A个人可支配收入B个人可任意支配收入 C个人收入 D人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（）A．消费者B．生产者C．市场D．人4、不属于宏观环境的因素是（）A．人口环境B．经济环境C．竞争者D．技术环境5、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务7、（）指人们对社会生活中各种事物的评价标准和偏好。
A．社会习俗B．消费心理C．价值观念D．营销道德8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境9、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。
A、个人可支配收入B、个人可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式10、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。
A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源11、市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A．人口环境和经济环境B．政治环境和法律环境C．自然环境和文化环境D．宏观环境和微观环境12、根据恩格尔定律，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。
A．越来越小 B．越来越大 C．保持不变 D．趋近于零13、下列（）因素不属于人口环境。
市场营销学（第二版）试题集第二章试题
市场营销学（第二版）试题集第二章试题第一篇：市场营销学(第二版)试题集第二章试题第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1、市场营销管理的实质是_________。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念3、针对_________的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。
A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求4、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。
A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行。
A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到_________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。
A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和A．时间成本B．体力成本C．精神成本D．非货币成本10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看，质量改进方案通常会增加企业的_________。
A．成本B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保护增长和盈利的唯一途径”。
《市场营销知识》第一章—第二章测试
A.企业利益B.消费者利益7. 交换是否真正发生，取决于（ A.企业（卖着）是否能去的利益 C.双方能否找到交换条件8. 市场的大小取决于（C.社会长远利益D.以上三者之间平衡A.人口B. 广告投入的大小 9. 市场营销过程一般有发现、分析市场机会， 施营销组合策略等五步骤。
A.选择目标市场 B.市场营销观念10.现代营销观念包括顾客导向、 整体营销、A.规模生产导向B.产品质量导向B.消费者（买着）D.在交换中，双方谁更主动、积极地寻求交换 ）、购买力、购买欲望的大小。
C •推销员的努力大小 D •赠品投入的多少（）设计营销战略，制定营销组合策略，实的需求是否能得到满足 C.顾客导线 ）、绿色营销、 C.关系营销 D.绿色观念创新营销以及大市场营销等。
C.批发商和零售商D.竞争者12. （）包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境 B.人口环境C.自然环境D.社会环境13.金融机构：包括银行、保险公司、 （），它们可以为企业融通资金或减低风险、企业在与金融机构合作中要特别注意企业的信用，这样才可以获得金融机构的支持。
A.律师事务所 B.信托投资公司 C.会计事务所 14. （）包括经济发展阶段、地区与行业的发展状况、货币流通状况、 费支出模式和消费结构的变化等。
A.人口环境B.科技环境C.自然环境15. （）指那些刊载、播送新闻、特写和社论的机构。
D.营销咨询公司居民收入水平、消 D.经济环境 D.社会公众签名：_《市场营销知识》第一章一第二章测试、单项选择题（每小题1分，共20 分）1•市场营销是指在以（ ）为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
A.企业需求 B.顾客需求 2•市场营销的研究对象是以满足（ A.企业为中心B.销售为中心3. 营销观念的演变过程是（A. 产品观念一一生产观念一一推销观念一一市场营销观念一一社会营销观念B. 推销观念一一产品观念一一生产观念一一市场营销观念一一社会营销观念C. 生产观念一一产品观念一一推销观念一一市场营销观念一一社会营销观念D. 生产观念一一产品观念一一推销观念一一社会营销观念一一市场营销观念 4. 推销观念产生于（ ）°A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡5. 产品观念是（ ）的营销观念。
市场营销试题及答案
《市场营销学》章节测试所有测试题均根据吴健安主编的《市场营销学》第5版撰写云南财经大学：王旭聂元昆2014年12月8日目录第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第二章市场营销管理哲学及其贯彻测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第三章企业战略与营销管理测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第四章市场营销环境测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第五章分析消费者市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第六章分析组织市场测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第七章市场营销调研与预测测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第八章目标市场营销战略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第九章分析竞争动态测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十章产品策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十一章品牌策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十二章定价策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十三章分销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十四章促销策略测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十五章营销计划、组织与控制测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十六章国际市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十七章服务市场营销测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第十八章市场营销的新领域与新概念测试题及答案一、单项选择题【参考答案】二、多项选择题【参考答案】三、判断题【参考答案】四、填空题【参考答案】第一章市场营销与市场营销学测试题及答案一、单项选择题在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
市场营销第二单元测试
市场营销第二单元测试班级___________学号_______姓名_________成绩_______一、判断题：（判断下列各题对的打√错的╳）每小题1分1.市场营销环境是指工商企业营销活动有关的外部因素和条件。
（）2.微观市场营销环境大致包括五个内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。
（）3.人口是构成市场的首要因素，在人均收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜力越大。
（）4.人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响完全是正面的。
（）5.城市化程度是指城市人口占全国总人口的百分比。
（）6.消费者的购买力就是消费者的收入水平。
（）7.个人可任意支配的收入，是指个人收入扣除税款、非税性负担以及维持个人与家庭生存必需支出后的余额，是影响消费结构的重要因素。
（）8.企业营销人员在分析消费者收入时，要区分货币收入和实际收入，实际收入对购买力影响较大。
（）9.恩格尔系数是用于衡量一个国家，地区，城市家庭生活水平高低的参数。
（）10.优化的消费结构是优化的产业结构和产品结构的客观依据，也是企业开展营销活动的基本立足点。
（）11.消费者信贷，实际上是消费者提前实现了未来的收入。
（）12.企业要加强科技环境的研究，因为某些技术出现，可能给人们的生活方式或企业的营销活动带来很大变化。
（）13.新技术革命，既会给企业市场营销创造机会，也会带来威胁。
（）14.自然界的所有资源都是无限的，也是可再生资源。
（）15.企业营销人员要了解目标消费者的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而把握机会或采取措施避免或减少危险，趋利避害地开展营销活动。
（）16.政治局势主要对从事国际营销活动的企业有影响，而对在本国经营的企业影响不在。
（）17.当前，企业营销活动面临的法律环境有二大特点：立法增多，法律体系越来越完善；政府的执法机构越来越多。
（）18.供应商是指向企业及其竞争者提供产品和服务的企业和个人。
市场营销第二章测试题(市场营销知识 冯金祥版)
市场营销第二章测试题A一、名词解释（15分）1、市场营销2、市场营销观念3、市场营销环境4、消费者信贷5、个人可支配收入二、单项选择题（１５分）1、给企业造成不利影响最大的主要威胁是指（）A、出现率和严重性都较大B、出现率大、严重性小C、出现率和严重性都较小D、出现率小、严重性大2、“网上购物”的兴起，主要是由于（）Ａ、人口环境的变化Ｂ、经济发展水平的提高Ｃ、政治和法律环境的改善Ｄ、科学技术的发展３、运输、仓储公司属于市场营销渠道企业中的（）Ａ、供应者Ｂ、顾客Ｃ、企业本身Ｄ、辅助商４、下列哪种因素是企业的微观环境因素（）Ａ、人口Ｂ、购买力Ｃ、顾客Ｄ、政法环境５、（）大体反映了一个国家的经济发展水平。
Ａ、货币收入Ｂ、人均国民收入Ｃ、个人可支配收入Ｄ、居民储蓄６、分析消费者支出模式的变化，这实质上是在研究（）Ａ、经济环境Ｂ、人口环境Ｃ、物质环境Ｄ、文化环境７、律师事务所属于市场营销渠道企业中的（）Ａ、企业本身Ｂ、商人中间商Ｃ、代理中间商Ｄ、辅助商８、下列不属于政治法律环境的是（）Ａ、居民收入Ｂ、西部大开发Ｃ、大力发展第三产业Ｄ、投资政策的改变９、西方国家的人比较喜欢超前享受，并热衷旅游等。
这属于（）Ａ、风俗习惯Ｂ、宗教信仰Ｃ、价值观念Ｄ、人口因素１０、（）是企业最重要的一个环境因素。
Ａ、顾客Ｂ、竞争者Ｃ、市场营销渠道企业Ｄ、公众１１、恩格尔系数在４０％－５０％之间，说明该地区或国家处于（）Ａ、温饱Ｂ、小康Ｃ、饥寒Ｄ、富裕１２、“市场营销近视症”说明该企业的营销观念为（）Ａ、生产观念Ｂ、推销观念Ｃ、市场营销观念Ｄ、产品观念１３、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现了市场营销的观念为（）Ａ、生产观念Ｂ、市场营销观念Ｃ、社会观念Ｄ、关系营销观念１４、推销观念认为（）Ａ、以销定产Ｂ、只要加大促销力量，产品不会没有销路Ｃ、只要产品质量好，不愁没有销路Ｄ、以量取胜１５、小天鹅的广告语为“全心全意小天鹅”，它采用的营销观念为（）Ａ、顾客导向Ｂ、整体营销Ｃ、关系营销Ｄ、创新营销三、多项选择题（１５分）１、市场营销因素组合中简称４ＰＳ的各种因素包括（）Ａ、产品Ｂ、顾客Ｃ、分销Ｄ、促销Ｅ、价格２、下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可自由支配收入项的开支（）Ａ、蔬菜Ｂ、电视机Ｃ、远程旅游Ｄ、美容Ｅ、打保龄球３、下列属于社会公众的有（）Ａ、消费者协会Ｂ、环境保护组织Ｃ、检察院Ｄ、卫生防疫站Ｅ、动物保护协会４、按照购买的最终用途，顾客可分为（）Ａ、消费者Ｂ、转卖者Ｃ、重要顾客Ｄ、潜在顾客Ｅ、生产者５、自然环境因素包括（）Ａ、自然资源Ｂ、气候Ｃ、地理位置Ｄ、环境污染Ｅ、交通条件四、简答题（２５分）１、简述分析营销环境的意义２、一般从哪些方面研究人口因素３、简述环境变化时，企业的对策有哪些４、简述企业市场营销环境的特点５、简述企业在应对科学技术变化时的方法。
市场营销 章节测验 第一章+第二章
7．自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这属于（）
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念
8．下列属于宏观环境的要素是（）
A消费者B中间商C社会文化D竞争者
9．对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查
的比重，比重越大，越贫穷。（）
2．宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾，因此并不影响企业的经营活动。( )
3．开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。一般来说，储蓄越多，现实消费就越大，潜
在消费就越小。( )
4．微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、
供应企业等。( )
10．属于消费者市场的市场细分的标准是（）。
A.组织因素B.用户规模C.人事因素D.心理因素
11．.向购买者提供基本效用或利益的产品层属于（）。
A.附加产品B.有形产品C.核心产品D.劳务产品
12．现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）
A询问法B网络调查法C观察法D试验法E桌面调查法
6．市场可以表述为（ ）
A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程
D商品流通过程E具有购买力的顾客群
7．生产观念产生和流行的客观经济条件是()。
A产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高
8．企业宏观营销环境因素包括（ ）
A经济环境B人口环境C竞争环境D社会文化环境E相关社会公众
A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品
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市场营销第二章测试卷（刘瑞芬）
一、填空题
1、是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
2、恩格尔系数是德国统计学家提出的。
3、对企业营销活动有更为直接的影响，是企业开展营销活动的基础。
4、与宏观环境因素相比，，微观环境对企业营销活动的影响往往是更直接的、更具体的，而且微观因素相对宏观因素而言，会强一些。
5、每一个人都生活在不同的背景中，形成了不同的信仰、风俗习惯、价值观及审美观念。
6、居民储蓄实质上是居民潜在的。
7、他们帮助企业寻找顾客，有时也代表企业与顾客谈判，但不取得商品的所有权，我们称之为。
8、是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析的方法。
9、有一些中间机构既不取得商品的所有权，也不代表企业参与买卖谈判，我们称之为
10、随着消费者收入的变化，消费者支出模式和消费结构也发生相应的变化。
现在经常用。
11、面对环境威胁的营销策略有反抗策略、和转移策略。
12、的数量和增长速度会直接影响消费规模和消费水平。
13、消费者协会是一种公众。
14、环境威胁矩阵中横轴代表
15、收入是影响商品销售最重要的因素，应该特别关注。
16、是指对企业经营活动有实际的或潜在的兴趣和影响的人。
17、是指向企业供应各种资源的工商企业和个人。
二、选择题
1、以下属于政府公众的是…………………………………………………………（）
A．物价局B．环境保护组织C．报业集团D．消费者协会
2、中国当前采取的是低人口自然增长率政策，婴幼儿市场会萎缩。
这体现了
这一客观环境…………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．地理环境D．人口因素
3、当前，石油价格波动对全球经济造成了巨大的影响，对于企业来说，这就是
的影响…………………………………………………………………………………（）A．经济环境B．科技环境C．人口环境D．政治与法律环境
4、营销咨询公司属于市场营销渠道企业的………………………………………（）
A．供应商B．买卖中间商C．代理中间商D．辅助商
5、机会程度低，威胁水平低的属于………………………………………………（）A．冒险型业务B．理想型业务C．困难性业务D．成熟型业务
6、中国人过春节时，女性都会带头花等；中国海南人元宵节之夜放风灯；龙分五爪为凶、四爪为吉之说法。
这些体现了社会文化环境中的因素………………（）A．风俗习惯B．审美观念C．价值观念D．宗教信仰
7、下列不是媒介公众的是…………………………………………………………（）
A．报纸B．工商局C．电视D．广播
8、个人可支配收入再减去维持生活所需要的费用后的余额叫做………………（）
A．个人收入B．个人可支配收入C．个人可任意支配收入D．人均国民收入
9、保险公司属于…………………………………………………………………（）
A．市场营销服务机构B．金融企业C．物流企业D．供应商
10、下列不是企业周围的公众的是……………………………………………（）
A．媒介公众B．政府机构C．顾客D．社会公众
11、有一些中介机构既不取得商品的所有权，也不代表企业参与买卖谈判。
我们称之（）
A．供应商B．代理商C．辅助商D．买卖中间商
12、顾客可分为不同类型，按分，分为消费者、生产者、转卖者。
……（）
A．顾客所处的位置B．购买最终用途C．国家D．目的不同
13、根据联合国粮农组织的标准，生活必需的食物支出占消费总支出的比例在
之间属于小康水平。
……………………………………………………………………（）A．50%—59% B．40%—49% C．30%—39% D．20%以下
14、与宏观环境因素相比，微观环境对企业营销活动的影响往往不是……………（）
A．更直接B．更具体C．更易分析D．可控性会强一些
15、环境机会分析图中横坐标为环境变化给企业带来的……………………………（）
A．出现率B．成功率C．吸引率D．严重率
16、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是
策略…………………………………………………………………………………（）A．转移B．减轻C．对抗D．竞争
17、影响消费结构的重要因素是…………………………………………………………（）
A．货币收入B．人均国民收入C．个人可支配收入D．个人可任意支配收入18、下列不属于微观环境的是…………………………………………………………（）
A．顾客B．技术C．社会公众D．市场营销渠道
19、环境机会矩阵图中橫轴代表……………………………………………………（）
A．出现机会的可能性B．成功的可能性C．潜在机会的可能性D．潜在的吸引力20、印度教视牛为神明，其教徒不仅不吃牛肉，就连与牛相关的产品也不使用，在该地区营销时不能销售与牛有关的产品，这体现了对营销活动的影响………（）A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
21、2010年，国家统计局公布了我城镇居民家庭恩格尔系数为35.4%。
按照联合国划分富裕程度的标准，说明2010年我国城镇居名处于…………………………………（）A．饥寒B．温饱C．小康D．富裕
22、受生产企业委托代理销售全部产品的是………………………………………（）
A．寄售商B．企业代理商C．销售代理商D．经纪商
23、“13”这个数字在西方国家被认为很不吉利，这体现了………………………（）
A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
24、信托投资公司属于………………………………………………………………（）
A．市场营销服务机构B．金融机构C．物流企业D．中间商
25、中文译名“奔驰”，体现了………………………………………………………（）
A．政治法律环境B．人口环境C．社会文化环境D．地理环境
26、对竞争者的分析不包括…………………………………………………………( )
A．产品B．采购C．销售D．综合服务
27、中国消费者一向崇尚节俭，而西方消费者更习惯于“超前享受”，这反映了
方面的差异。
A．宗教信仰B．风俗习惯C．价值观念D．审美情趣。