软件技术特征

文件目录
1、金方策优势及技术特征声明 (17)
2、人力资源管理咨询与软件实施项目的目标及价值 (1)
3、金方策e—HR技术优势 (7)
4、金方策e—HR模块图片节选案例 (9)
5、人资源管理软件模块简介 (42)
6、人力资源管理系统项目建议书 (72)
7、商业报价书 (5)
金方策优势及技术特征说明
致：深圳汕头超声股份有限公司：
第一部分：金方策咨询优势：
一、人员规模与结构：
金方策拥有一批专业化、职业化的HR咨询顾问及软件工程师队伍；
金方策是一家专业的人力资源思想方法和工具综合供应商，涉及的HR模块包括HR 管理领域；
三、具有创新意义的经营模式：
四、强大而广泛的HR 研究，实现为企业度身定制HR 解决方案：
金方策所涉及的研究领域及成果； 1、员工任职资格（能力）模型； 2、金方策职位评估模型； 3、人力资源管理成熟度标准模型； 4、人力资源指数； 5、金方策绩能提升考核； 6、金方策动态薪酬体系； 7、员工绩效周期；
8、金方策任职资格模型与法、英模式的差异； 9、面试技巧； 10、员工职位化研究； 11、量化管理；
12、ISO 国际标准化建设与HR 管理；
13、电力行业集团管控方式及电力行业人力资源管理 14、医药行业人力资源管理
15、制造行业与高科技企业人力资源 16、集团管控模式研究 17、…………
创新意义的经营模式
五、多年的咨询经验：
1、金方策创立者93年开始进入咨询业；
2、咨询过的单位涵盖国企、民企、外资和政府；既有华为、北方工业一类巨大型企业，也有万丰奥特、劲嘉、长青一类、贵研集团的集团企业，还有中小型企业；涉及的行业包括电力、医药、通讯、五金制造、百货贸易、钢铁等；
六、全方位经验：
1、与南京大学、湖南大学、杨州大学、广东外语贸易大学、深圳大学结成联盟单位，定期派人为大学提供教学，为大学建立e—HR模拟室；
2、与多家企业结成产销联盟企业；
3、与多家培训公司结成业务同盟；
七、国际咨询合作：
曾经合作过世界一流咨询公司有：
IBM咨询、Hay咨询、CRG（现美世）咨询等等
八、大量成功的经验与案例：
金方策提供过的企业、政府近百家如：
华为公司、国华电力、大亚湾核电、捷顺科技、富山王氏、劲嘉彩印、国药集团北方工业、万丰奥特、贵研集团、一致药业
…………
九、参与国际竞争：
目前，金方策的竞争对手主要是国外的咨询公司，50%的项目是在与国外公司的竞争中获取的；
十、三位一体的咨询特征：
调研深入、方案切合实际、实施彻底
十一、与国际接轨：
金方策的HR管理技术完全与国际接轨，众多的模块自主研究达到并超越了国际先进水平，如：集团管控模式、任职资格管理、面试技巧、动态薪酬、绩能提升考核、企业HR诊断、员工能力素质模型等；
十二条、金方策咨询及软件的价值：
1、战略人力资源管理，全方位支撑企业的战略目标；
2、将人力资源管理与业务管理相结合；
3、使企业经营与管理更加均衡地发展；
4、为企业引入招聘管理的先进思想、方法与工具，有效地引进人才，识别人才。

通过能力模型的建立，为企业的人力资源管理人员提供一种有效的识别人才工具，并且与软件测评有机结合。

帮助企业建立一个先进的人才识别机制；
5、向企业传播金方策职位管理思想与工具，提高对各职位人员的工作指导性，使每个职位的员工真正明确自己的工作关系，职责、权限、工作依据等等；提高其工作的效率和有效性，并在此基础上实现定职、定编或定员；
6、通过金方策与国际接轨的职位评估，解决企业内部分配的公平性问题。

改变企业以行政职务高低，资历长短确定报酬的传统做法，引入“以贡献大小、责任大小”为依据的分配理念；
7、金方策将向企业推荐一套在许多企业行之有效的培训模式，将任职资格考核与培训有机结合，找到关键部门、关键职位、关键知识与技能进行培训，使培养与生产经营及管理的需求紧密配合，提高培训的有效性，并将“导师制培训”等方法，详细地介绍给企业。

建立优良的养人机制；
8、根据企业的现状与需求，为企业设计一套任职能力（或资格）的管理体系，为企业员工的职业化发展奠定基础，为各类职位打通职业发展通道，快速提升员工的工作能力和企业的竞争力。

同时建立内部竞争淘汰机制。

9、帮助企业建立业绩管理与监控体系。

在建立目标体系的基础上，将KPI、计划管理、目标管理、考核管理融为一体，将一系列复杂的管理工作简单化，使企业、部门、员工的业绩不断改进。

建立良好的评价机制；
10、建立一种先进的切合企业实际的分配体系，让企业的分配与市场接轨，将中、长、短期激励相结合，使分公司、部门、员工的收入与业绩紧密挂钩，做到不同类型的人员与部门采用有所区别的激励形式，既考虑企业的历史与现状，又考虑激励方式的先进与合理性，使薪酬真正能够吸引人才，留住人才，激励人才；
11、优化HR管理流程，使企业的人力资源管理能快捷而有效地为各部门提供优质的服务；
12、通过咨询，向企业传播HR管理方法、帮助企业培养一批HR专业或非专业的管理人才；
13、将先进的咨询思想、方法与工具固化为软件，为企业信息化平台的建立奠定基础。

14、使企业真正认识人力资本的价值，使所有管理人员充分重视人力资源管理，使企业的人力资源管理有效地支撑企业业务发展。

第二部分：GF—HRMS18软件的主要特征：
一、GF-HRMS18的整体规划：
第一定位：独一无二的“五平台”人力资源管理解决方案
✧人力资源管理方法设计平台
✧流程式的人力资源管理平台
✧人力资源管理专家指导平台人力资源管理操作指导平台
✧人力资源管理案例平台
第二个定位：最专业化的人力资源管理软件，先进而可操作的设计思想
✧以先进的软件技术展示先进而界面友好的人力资源管理思想；
✧关注功能的前提下，融入了全套人力资源管理思想；
✧以先进的思想、流程、方法和工具作为开发的核心和主导，强化普遍于大众化的功能，
特殊功能以二次开发来满足客户需求；
✧先进的人力资源管理思想与企业管理特征有机结合；
✧人性化设计的界面友好
✧易学、易懂、易操作，就是一学就会、一看就懂、一试就能操作
二、金方策e-HR系统技术环境
1.1.JAVA技术
Java技术已经遍布世界各个角落，从智能卡、Java手机和电话，到汽车生产以至于控制“火星漫游者”号的临界任务系统都能看到它的作用，Java已经成为一种普遍深入的技术。

业界人士现在已经把Web服务看成第三代分布式计算模式，它的实现基础就是Java和XML技术。

具体实现技术包括：简单对象访问协议SOAP(Simple Object AccessProtocol)、Web 服务描述语言WSDL(Web Services Description Language)和通用描述发现集成规范UDDI(Universal Describe Discovery Integration)。

在Sun公司的一系列发布中，企业应用、桌面端应用和移动应用是贯穿Java技术的三条清晰的技术路线。

这一主线还将贯穿在未来的Java技术研究中，并且使用起来更简便，应用范围更广泛。

金方策公司自从研究开发e-HR系统之始，即定位使用Java技术，同时结合EJB、XML、CORBA等技术，采用多层B/S结构，使该系统具备了卓越的实施与应用价值，得到了用户的广泛认同。

1.2.备受推宠的J2EE框架体系
图1 J2EE框架图
J2EE已经成为企业应用开发的标准，其框架图如图1所示。

J2EE平台为创建、部署和管理企业级类应用以及代码的可移植性及重用提供了一个安全的、健壮的和可扩展的环境。

有了它，开发者只需要集中精力编写代码来表达企业应用的商业逻辑和表示逻辑，至于其他系统问题，如内存管理、多线程、资源分布、垃圾收集等，都将由J2EE自动完成。

J2EE方案的实施可显著地提高系统的可移植性、安全性、可伸缩性、负载平衡和可重用性。

J2EE的核心是一组规范和指南，它定义了一个使用Java语言开发多层分布式企业应用系统的标准平台。

开发人员在这些规范和指南的基础上开发企业级应用，同时由J2EE供应商确保不同的J2EE平台之间的兼容性。

图2 为J2EE 体系中典型的多层应用模型。

其中，Client tier 为客户层，一般为浏览器或其他应用。

客户层普遍地支持HTTP 协议，也称客户代理。

WEB tier 为WEB 应用层。

在J2EE 中，这一层由WEB 容器运行，它包括JSP，SERVLET 等WEB部件。

EJB tier 为企业组件层。

企业组件层由EJB 容器运行，支持EJB，JMS，JTA等服务和技术。

EIS tier 为企业信息系统层。

企业信息系统包含企业内传统信息系统如财务，CRM 等，特点是有数据库系统的支持。

J2EE 已经成为开发分布式企业应用的开发中被广泛采用的模式。

图2 J2EE 体系中的多层应用模型
1.3.多层B/S结构
B/S结构（浏览器/服务器）是一种先进的网络应用技术，也是配合Internet/Intranet建设的最佳方案，这种技术平台方案最大限度地方便了用户部署和维护大型软件系统，从而大大降低了用户目标系统的总体拥有成本（TCO）。

客户端无需安装软件，使用浏览器进行人机交互，包括数据的输入和数据显示；WEB 服务器主要负责对客户端应用程序的集中管理；应用服务器主要负责应用系统的逻辑结构和数据关系，即事务处理。

而且应用服务器可根据实际情况设臵多个，相当于多层结构；数据服务器则主要负责数据的存储和组织、分布式管理、备分和同步等等。

图3 多层B/S结构图
金方策e-HR系统采用多层B/S结构，并且吸纳了众多C/S结构下的便利功能，使该系统的实施与应用产生了极大的便利，并为用户降低了实施与维护成本。

1.4.XML技术与数据交换平台
XML是以文本形式来描述的一种文件格式由于XML是以文本形式描述的，所以适合于各种平台环境的数据交换。

同样由于使用文本来描述内容，可以越过不同平台的障碍进行正常的数据交换。

图4 XML作为电子数据交换的统一格式
金方策e-HR利用XML技术和SOAP协议进行对外的数据交互，使得该系统具有强大的开放性和可扩展性。

2.金方策e-Platform平台
金方策公司投入了较高的研发成本，开发了具有强大平台性的e-Platform。

该平台运行在应用服务器上，使e-HR系统具有很强的伸宿性及灵活性。

应用该平台，可以方便地增加或减少系统模块；可以很容易地进行二次开发；可便利地集成其它系统，如OA、CRM、SCM 等。

用户的一次性投入可获得长久的回报。

e-Platform的层次地位如图5。

3.服务器部署方案
有多层B/S结构项目中，服务器的部署方案相当关键，但具体的部署方案主要结合客户的应用环境，比如客户的地理位臵分布、用户数量、具备网络及硬件设备等。

3.1方案一：服务器集中部署
如果服务器间数据流量较大，且外网带宽及稳定性较弱，可采用将所有的服务器集中部署方案，也即将服务器安排在同一局域网内，客户端可通过Internet或Intranet连接服务器。

这种方案也便于集中管理，维护成本较低。

数据服务器、Web服务器和应用服务器需配臵磁带机进行数据备份，并带双机热备份功能，以保证系统的稳定和数据的安全。

图6 服务器集中部署
3.2方案二：服务器分布式
如果客户有物理相距较远的组织，而且两个组织规模较大，可能需要都配有数据服务器或应用服务器，这种情况则要求多个服务器异地部署，可以参考图7所示部署方式。

分布部署的服务器往往需要之间保持协调或同步，这就要求服务器间的相互通信顺畅有效，因此含有服务器的局域网间最好设有备用的网络连接，而且要有较大的带宽，比如可以采用卫星通信。

图7 服务器分布式部署
4.金方策e-HR安全性解决方案
一般来说，一个应用系统的安全性应包括操作系统安全、数据库平台安全、网络数据安全及应用程
序本身安全几个层次。

4.1操作系统的安全性
服务器的安全性还依赖于操作系统的安全策略，以及系统的安全设计有无漏洞。

一般服务器操作系统选用Windows NT/2000/2003、Unix或Linux，其中Windows 系列安装与管理较方便。

不过操作系统的安全还和系统的部署与维护有关，比如三层结构的使用可以提高系统机密数据的安全性，系统管理员经常维护打补丁、监控服务器也可以尽量减少服务器的漏
洞。

4.2数据库的安全性
现在大部分的数据是放在数据库中的，大型的数据库本身有一套比较完善的安全体系。

如：用户管理，权限的控制（包括数据表的创建，数据的增删改，客户之间的数据访问等，非常复杂和完备的一套数据库访问的安全策略）。

应用软件开发商利用他们的特点可以开发出具有比较高数据安全性的应用系统。

为了保障用户的数据安全，在系统设计中制定了较好安全策略，安全策略包括代码的安全和数据的安全。

在数据库安全方面的设计，数据库的管理只在服务器上，数据库的访问权控制在系统管理员手中。

本系统采用多层结构，只有运行在服务器上的代码才能直接访问数据库，客户端不直接访问数据库。

在网络上传送的数据是JAVA的数据传送格式，JAVA的数据传输采用了特定的数据格式，直接通过文本浏览器无法查看从网上截取的数据。

4.3网络数据的安全性
一般我们可以用防火墙、VPN、VLAN等技术实现网络的安全。

可以把WEB服务器放在防火墙后面的内网，在防火墙上设臵规则允许合法用户电脑的IP可以访问WEB服务器。

4.4应用软件的安全性
金方策e-HR软件提供了多层次的安全控制功能，包括：
1.数据加密：数据传递采用RSA+DES算法，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数
据，在传送过程中保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议。

2.数据压缩：提高数据的传输效率，一般压缩比例为3～10倍。

节约带宽，降低网络
的负荷，使得解密更加困难，并且减少了需要加密的数据，也减少了加密要求CPU 的资源。

3.客户认证：进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在
数据库内加密存放。

密码存放对一般用户不是透明的。

4.权限管理：系统提供了完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理
范围的授权。

系统从功能权限、数据权限、字段权限三个层次管理使用者，保证机密数据的安全。

5.结构安全性：由于采用B/S多层结构，产品代码全部放于服务器上，只有服务器管
理人员才能更改代码。

客户端的代码是动态地下载到客户端的，动态下载意味着谁也无法在客户端修改客户端的运行代码。

另外由于只有运行在服务器上的代码才可以访问数据库，客户端不能直接访问，这样可以保证服务器安全。

6.浏览器数据安全：浏览器显示的数据可动态生成，所显示的数据在内存中，用显示
源代码的方式看不到这些数据。

而且可屏蔽键盘的复制功能，则可使一些重要的数据虽然在客户端显示，但不可被截取。

5.金方策e-HR系统优势
灵活性
◆所有功能采用模块化技术实现，可灵活增减；
◆因包含了e-Platform技术，故用户自定义、系统扩充或二次开发都比较容易。

远程升级服务
本系统可实现远程升级，这样保证用户可及时得到最新的软件版本，而且也便于外地客户的系统维护。

软件工具与专家思想紧密结合
软件的每个环节都有“专家系统”指导，可帮助使用者准确地理解各模块的内涵。

采用实用的“推拉技术”
客户端会自动的向服务器获取与用户相关的信息，服务器也会主动地向用户发送信息，以提示用户将要做的工作。

集成了部分OA功能
本系统中包含了个人信箱管理、工作流管理、通知通告、待办工作等OA功能，方便客户不需额外投资的情况下，可满足部分办公自动化的需求。

与其它系统有机集成
本系统通过XML数据交换技术、数据导入导出功能等，可实现与其它系统的无缝连接，以保证客户的投资得到有效利用。

个性化设计
1、界面友善, 操作简单
2、功能强大, 通用性强
3、强大的查询统计功能
4、具备一定的自动化功能
6.网络拓扑结构总体说明
1.在总部配臵两台企业级服务器，一台用作数据库服务器，另一台用作WEB服务器及
应用服务器，并在两台服务器上都配备双机热备份功能，以保证系统的稳定和数据的安全。

其中数据库服务器需连接磁带机,用于定期对数据库进行备份。

2.用户使用客户机负责人机交互，完成数据的录入、查询等界面操作。

整个信息系统
还可以包括网管机，用于系统维护人员进行网络管理及系统维护。

3.总部用户通过浏览器访问中心WEB服务器使用e-HR系统，进行数据录入、查询等
操作。

总部与分支网点通过DDN、帧中继专线或ADSL、ISDN以VPN方式相联，分支网点用户通过浏览器访问总部WEB服务器使用该系统，进行数据录入、查询等界面操作。

4.远程办公设备：没有连到中心广域网上的用户或移动办公用户可以使用ADSL、ISDN
通过VPN使用公司系统。

5.其中VPN可选用硬件实现也可选用纯软件实现，硬件实现VPN特点是较稳定，但
成本较高。

而用纯软件实现VPN成本较低，但稳定性稍差，其稳定性主要局限于VPN软件所运行的电脑主机。

金方策GF-HRMS18软件实施状况评审标准与方法1、评审内容
2、评审方式
1、当场验收
2、客户人员、软件开发人员、咨询顾问三方参加
3、由客户随机抽查二三个模块，输入数据，现场观察
4、现场由客户按评审内容逐个打分
5、评分若在75分以上，视为合格，可交付使用
6、若评分低于75分，视为不合格，需进一步修改完善，再组织评审验收
7、客户参与人员：客户领导、项目组人员、IT人员、人力资源部相关人员说明：
软件交付使用后，如发现问题，金方策将在合同规定期限内免费为客户及时解决
3、评审程序
人力资源管理软件项目的目标及价值
1、项目总体目标
✧帮助企业建立一个先进的、科学的、符合企业现状的人力资源管理体系；
✧使人力资源管理体系与企业业务管理有效结合；
✧帮助企业建立一个具有激励性的价值评价与价值分配机制；
✧帮助企业培养一批专业的及非专业的人力资源管理专才；
✧使企业的业绩管理更加科学合理，有效的支撑企业的业务发展及战略目标的实现；
✧帮助汕头超声初步建立一个现代化、信息化的HR管理平台；
✧初步实现汕头超声人力资源管理的规范与高效；
✧使公司关键人员能够非常熟练的操作及其应用HR软件；
✧通过人力资源系统的建设，引进国内外先进的人力资源管理理念并运用到系统中，将国
内最佳的业务实践与汕头超声个性化需求及全球标准需求相结合，提升汕头超声人力资源管理水平，将人力资源系统建设成为基于INTERNET技术架构的核心信息系统，满足人力资源管理人员和领导移动办公的需要；
✧GF-HRMS18涵盖人力资源管理的各环节，实现人力资源管理工作流转自动化、业务流
程规范化、管理工作系统化，使得人力资源系统成为汕头超声HR管理的信息化、职业化的工作平台；
✧增加人力资源管理工作的透明度，提高了人力资源管理人员的工作效率，使他们从烦琐
的行政事务中解脱出来，更加专注战略性人力资源管理工作；
✧通过网络技术的应用，为人力资源部门之外其他管理者及员工提供各种形式的自助服务。

比如：公司的高管人员可以在网上查看企业的人力资源的配臵、重点员工的状况、员工的绩效等等，直线经理可以查看下属员工的各项状况等等，使得人力资源部不再是一个封闭的部门，人力资源工作也由人事人员变成全体员工共同参与和执行的管理活动；
✧实现与其它信息系统的集成；
金方策人力资源管理软件技术优势
1.业务自定义
企业不断地发展变化，支撑企业的管理软件也必须能随之变化，否则将制约企业的发展。

管理软件如果能适应企业各种变化的话，就必须有强大的自定义功能。

业务自定义通常包含两类情况：一类是因为有了新的管理需求，而需要“增加”功能；另一类是原有的管理要求发生变化，而需要“调整”原有的功能。

对于增加功能来说，有可能是增加整个一个模块，也有可能是增加若干菜单，也有可能是增加几个页面，也有可能是增加几个报表或统计分析……
对于功能调整来说，有可能是整个系统的调整，也有可能是某个模块的调整，也有可能是模块内的局部调整……
目前市场上各层次的E-HR产品都有一定的自定义功能，但如果实现上面提到的完整的自定义要求，还没有一款产品能做到。

对用户来说，自定义的功能越全越好。

因此针对这种市场现状与用户需求，金方策投入了大量的资源开发出了GF平台。

GF平台可实现完全的业务自定义功能。

利用该功能，可在项目实施时根据咨询成果或企业的实际情况快速定制HR系统，也可以在将来使用过程中根据需要随时调整HR 系统功能。

GF平台业务自定义功能举例：
1)增加模块，如增加“知识管理”模块
2)增加菜单，如在知识管理模块中增加“信息收集、知识提炼”等菜单
3)增加菜单对应的业务内容，如信息收集菜单对应的业务内容的定义，根据企
业要求可设定“收集方式、收集人、收集日期、收集信息”等内容
4)可定义业务对应的页面展示方式，如行高度、列宽度、页标题……
2、G F-WF：金方策工作流设计平台
GF-WF（工作流）也是GF平台主打技术之一。

企业中业务流程不可能一成不变，这就要求管理软件中“固化”的流程也可调整。

如果做到方便地调整业务流程，则必须在软件中引入工作流技术。

真正的工作流必须能够支持各种业务流程，而市场上大部分E-HR产品仅仅支持审批流，有的甚至只提供固定的几个环节供用户选择，因此不能适应企业大部分的流程要求。

金方策工作流技术（GF-WF），不仅实现了国际上对工作流的通用规范要求，而且增加了一些个性化功能，使之具备更高的适用价值。

GF-WF主要包括两个子技术，一是流程设计器，另一是后台引擎。

其中后台引擎是由服务器按照规则自动执行，而流程设计器是由用户通过图形化的操作界面进行操作。

下图是设计器设计工作流的示例：。