某卫生监督所中层干部培训课件(PPT 60张)

目的、 任务
目标 政策、策略 程序 规划、 预算
中层领导的管理职能
计划编制的方法和步骤：
分析形势：政策导向、社会需要、同行比较 （务虚过程）服务对象需求 特定的不利或有 利条件
确定目标：我们发展方向，做什么，何时完成 （包括：时间、空间、数量三方面的内涵）
中层领导的管理职能
明确前提：我们的计划工作在什么环境（组织 内外环境）下进行
中层领导的角色
5、绩效伙伴的角色 中层领导不是高高在上的官，而 是和大家和睦相处的绩效伙伴，中层 干部和科室的员工是种平等和协商的 关系，通过平等的对话，良好的沟通， 帮助科室员工提高绩效，完成单位向 科室下达的任务。
中层领导的角色
6、合作伙伴的角色 卫生监督所是一个多学科，多科 室组成的一个共同体，就公共卫生而 言是一个互相联系的有机整体，某个 科室的工作需要其他相关科室合作和 配合，科长与其他科室科长及其员工 是合作伙伴关系。
用预算使计划数字化：实现计划要达到成果的 数量、质量，计划所需要的经费
中层领导的管理职能 2、组织职能：要把计划落实到行 动中，就必须要有组织工作，组织工作 决定科室要完成的任务是什么，谁去完 成，要达到的效果，用什么来维持科室 的工作管理运行。
中层领导的管理职能
组织的主要内容：
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合理设计科室组织机构——班、组、岗位； 配备适宜的工作人员； 推进科室的组织变革和创新，主要根据管理 环境、业务及管理对象等情况的变化，开展 工作方法的创新，工作流程的再造，工作技 巧的升级。
中层干部领导地位
决策层 （所领导）
管理层（中层干部）
执行层（组长或科员）
中层干部领导地位
中层干部的主要职责是：
贯彻执行所领导的决策，负责 本所的决策在本科室得到有效的贯 彻执行和落实，履行专业化分工的 科室职责，重点是监督协调和考评 执行层的工作。
中层干部领导地位
管理工作方法的要求： 举轻若重，深入一线，注重日常 管理事务的细节和管理上的创新。
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中层领导的角色
在卫生监督管理工作中，中层干部担负着 两项任务，一是领导活动；二是管理活动。领 导活动是为实现组织目标，在与被领导者和环 境相互作用下施加影响力的过程。管理活动就 是在特定环境下，管理者对组织所拥有的资源 进行有效地计划、组织、领导和控制，以达到 组织目标的过程。
中层领导的角色
3、教练角色 实践证明，中层干部如果要想科室 员工有很高的工作绩效，就必须成为教 练，我们卫生监督是实践性很强的学科 和职业，特别是以专业设科室后，中层 领导的教练作用显得尤为重要。
中层领导的角色
4、变革者的角色 当今世界进入知识经济时代，卫生 监督和管理的不断变化，使我们处于不 断变革之中，在新的管理模式下，卫生 监督在科室设置和管理、业务技术发展 等方面都面临许多新问题，这些问题只 有通过改革来解决，中层领导必须站在 变革的前列，做好前线领导服务工作。
4、控制职能 为保证科室目标的实现和既定计划的顺利 进行，管理工作必须监控组织的绩效，中层领 导要履行控制的职能，将科室实际的绩效表现 与预先设定的目标进行比较，控制就是为了保 证科室各环节和科室员工按既定的计划开展工 作，从而实现科室目标的一项管理活动。
中层领导的管理职能 控制工作过程：包括确定标准，衡 量组织成员的工作绩效，发现偏差，采 取矫正措施四个步骤。■Βιβλιοθήκη ■中层领导的管理职能
3、领导职能 中层领导不仅要设计出合理的科室、内设 机构并配备合适的人员，同时要使组织中的每 个同志都能以高昂的士气，饱满的热情，最佳 工作技能状况投身到科室的具体工作中去，其 领导职能就是带领、指导、激励、协调科室成 员，使之有机地组成最佳的工作团队，完成工 作任务。
中层领导的管理职能
中层领导的管理职能 管理职能实际上就是中层领导 开展管理工作的手段和方法，是管 理活动和行为，中层领导管理的基 本职能主要有四项：计划、组织、 领导和控制。
中层领导的管理职能 1、计划是管理活动中最基本最 关键的环节，是管理的首要职能，管 理活动都是从计划开始的。
中层领导的管理职能 计划工作的指导思想：
确定选择方案：为完成我们总目标，哪些最有 希望成功的方案
中层领导的管理职能
评价方案：根据总的目标，比较各种方案，哪 个可以实现，并消耗最小，收益最大
选定方案：确定的方案必须具有正确、经济、 可行等优越性
中层领导的管理职能
制定辅助计划：为实现主计划的各种辅助的派 生的计划。如人、财、物等各种具体计划
中层干部领导地位
2、所中层领导的地位 中层干部在本所处于一个承上启下 的重要地位，上有所领导，要执行所决 策层的指令，下有科室成员，要带领科 室成员努力完成工作任务。
中层干部领导地位
三个合格：
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所领导合格的下级，切实履行服从和执行职能； 科室员工合格的上级，当好所领导的“替身”， 对科室实行全方位的领导和管理； 同级领导的合格同事，认真做好配合协调和 支持工作，共同完成本所的总体目标。
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全局的观点 效益观点 群众观点 平衡观点 弹性观点
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中层领导的管理职能 计划的分类：
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按时间：长期计划（5年以上），中 期计划（1年以上），短期计划（1年 以内）。 按范围：全面工作计划，专项工作计划。
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按职能：程序计划，实体计划，功能 计划，总体计划。
中层领导的管理职能
计划的内容：
管理者 合作伙伴 中层领导角色 绩效伙伴 教练 领导者
变革者
中层领导的角色
1、管理者角色 作为中层领导干部履行最基本的 四项管理职能来达到组织目标
中层领导的角色
2、领导者角色 中层领导不仅仅履行五项管理职 能，还要发挥率领和导向的影响力， 把科室建设成富有战斗力和工作成 效的团队。
中层领导的角色
卫生监督所中层干部培训
二00九年三月
一、中层领导的地位、角色和职能
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中层干部领导地位 中层领导的角色 中层领导的管理职能
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中层干部领导地位
1、本所的管理层次 任何一个组织管理者，根据在组织中的职 责和作用不同，形成了不同的管理层次。就我 们所来说“按管理学”中的组织机构类型分， 我所是属于“直线式机构”，这种机构最基本 的特点是：组织机构的上下级关系简单、明确、 清楚。本所管理分为三个层次，即决策层、管 理层和执行层。