第9章 新闻受众心理

新闻受众心理的内涵；
新闻受众心理，即因新闻媒介本身及其所 传播的新闻信息和由之而引发的其它刺激 直接或间接地在新闻受众头脑中的主观能 动的反映。

理解该定义的关键是以下三点： （１）由新闻信息而引发的其它刺激主要指围绕
着接收新闻信息而出现的受众之间的人际互动； （例：家人或朋友一起收看某个节目时所进行的 交流讨论） （２）新闻受众指专门接收经由新闻媒介传播的 新近发生或正在发生的事实的受众。 （３）所谓“主观反映”，是指由于受众群体或 个体因各种差异而造成的对同一新闻事件的不同 心理反映。
第一，受众的心理需要是推动新闻传播活动产生和
发展的动因；
第二，受众的现有心理态度、思维定势影响受众对
新闻信息的选择性注意、理解、记忆，在新闻接受 过程中影响新闻信息的传播效果。
第三，正确认识受众心理是实现欲求新闻传播效果
的基础。
推荐阅读文章：
《论新闻传播受众心理研究的意义》
——郭青春 中央广播电视大学 —— 中国新闻传播学评论(CJR)
并茂）、感染力和理解上的“弹性”（易于联想）， 易激发听众的情绪情感和想象力；
广播具有非专著接收的特性，听众可以“一心二
用”，因此，那些性急者以及追求生活高效率的人 们更加偏爱广播；
电视图像声画并茂，生动具体，真实性、可信性及
现场感强；观众在观看电视时其视觉和听觉通道可 以同时被激活，这较之报纸和广播媒体来说，对信 息的接收就更为轻松，对信息的认知更全面；
新闻的时效性和受众的求快心理； 先睹为快，是受众对未知、应知、欲知新闻的
共同需求； 比别人早知道，便可以获得人际传播的主动权， 品尝作为消息来源者的快感，并满足一定的自 尊心的需要； 比别人早知道，可以较快地调节自己的心理和 行为，更快地适应社会的变化；（比如：学生 们对于考试、放假等消息的渴求）
注，如：高考分数线等） 间接受众与间接受众； （信息被部分人关注）
(二)新闻受众心理的功能——中介作用；
受众心理的一个重要功能即它是新闻宣传所造成的
舆论力量转化为受众行为的中介；
从心理学角度分析，就是只有把党的方针、政策通
过媒介传递到受众头脑中，再经过受众的认知、理 解，将之同化并转化为行动，才能真正实现将舆论 的力量转化为人民群众建设有中国特色社会主义的 强大的物质力量。 （案例：对灾情的报道及倡导群众捐钱捐物）
随意性；
交融性；
互动性；
随意性；
主要指受众对媒介种类和媒介内容的选择上
有较大的随意性；（这主要是由新闻信息的 特点决定的）
相对于国家的政令、法律，受众在选择新闻
信息时有较大的主动性、自由度；
交融性；
同时处于感性世界和媒介世界之中的受众，其
心理活动交融着这两个世界的双重影响。 所谓感性世界即物质世界，是人们通过感官直 接接触到的外部世界； 所谓媒介世界，是由“大众传播媒介形成的精 神世界，是利用大众传播媒体对感性世界的模 写和抽象。”
新闻的基本属性和受众的主要心理：
新闻的真实性和受众的求真心理；
新闻的时效性和受众的求快心理；
新闻的新鲜性和受众的求新心理；
新闻的接近性和受众的求近心理；
新闻的真实性和受众的求真心理； 新闻受众之所以需要新闻，最主要的原因在
于新闻能够向他们提供有一定时空环境的客 观存在的事实； 这种现实的真实可以满足新闻受众对新近发 生或变动的事实的认知需求； 反之，如果不了解现实生活中发生的这些事 情，你就跟不上社会及时代的发展；
该报道对这种植物作了详细的描述：
“荷叶铁线蕨，叶肾形，呈圆形扇状，叶面
边缘有锯齿波纹。叶绿，向阳面光滑，背面 有小包，叶脉放射状，叶背边缘有小轮印， 叶柄坚硬呈黑色，上有细绒毛。”
实践证明，报纸读者、广播听众、电视观众
对于“荷叶铁线蕨”这种植物的形象是十分 相似的，这说明不同感觉道所传递的信息都 可以在受众头脑中形成大致相似的完整的形 象；
四、新闻受众的需要、动机和兴趣
受众的需要、动机和兴趣属于受众接受媒介
新闻的带有动力性特点的心理活动，是推动 新闻活动不断发展的重要的心理驱动力。
受众对新闻的需要、动机和兴趣离不开新闻
的基本属性。也就是说，正是因为新闻具备 某些特点（如真实性、新鲜性等），才激发 了受众对新闻的需要、动机和兴趣。
人际交往中对该信息进行议论；（比如：大家对于 目前金融危机的相关议论）
这种互动是造成强大的社会反响、提高新闻宣传
的社会效益的不可或缺的条件。 受众与受众之间的心理互动的方式主要有：
直接受众与直接受众；
（新闻信息本身比较重要， 大家都比较关注。如：党代会、人代会等）
直接受众与间接受众；（新闻信息只被部分人关
读）、表达上的确定性和逻辑上的严密性，因而比 较容易阐述较深刻的理论文章和较生疏的科技知识。 报纸的便携性使读者可反复阅读和思考；
这对于训练读者的逻辑思维有利，反过来说，读者
为了追求逻辑的严密性和思维的深邃感，需求助于 报纸媒体；
广播声音稍纵即逝，不能即时重复。 但声音具有文字和图像不能取代的独特魅力（声情
第九章
新闻受众心理
研究受众心理的意义——受众在新闻传 播活动中的地位与作用；
一个完整的新闻传播活动主要由传播者、信息、
传播渠道、受众以及反馈五个要素构成。其核心 内容是新闻传播者向广大受众传播新闻信息。
新闻传播活动的直接目的是让广大受众接受新闻
传播者传递的有关新闻信息，进而影响广大受众 的思想、观念、情绪、价值取向和行动决策等。
得益心理； 接近心理； 逆反心理；
——张骏德 刘海贵 《新闻心理学》
本章重点内容

新闻受众心理的内涵和本质；
新闻受众心理的特点和功能； （随意性、交融性、互动性）

媒介差异和受众心理；
新闻受众的需要、动机和兴趣；（求真、
求快、求新、求近心理等）
新闻受众的群体心理；（接受暗示心理、
从众心理、逆反心理）
三、媒介差异和受众心理
（一）媒介刺激与受众的感受器；
受众心理是受众的内、外物质活动的结果；
所谓外物质，主要包括媒介所负载的符号群（报刊
的文字、广播的声音、电视的图像与声音等）以及 该符号群所代表的新闻信息的具体内容（如对新闻 事件或人物的报道）；
所谓内物质，是指受众心理活动产生的物质基础：
脑（包括整个神经系统和各种感受器）；
受众在接受媒介信息时受到来自感性世界信息的影
响主要表现为三种特性：
继时性；有的受众在接受媒介新闻之前，就已经或
多或少地从感性世界里获得了对这一新闻事实的了 解。案例：“见义勇为，救活落水者”的报道； 同时性；在接受新闻信息的同时，受众的心理活动 直接受到身边的人们态度的影响。案例：在电视新 闻里，看到家乡发展的新面貌后，全家人欢欣鼓舞， 一致决定假期回家观光。
观众在观看电视时不需要投入太多的注意力，即可
以接收电视所传递的信息，这容易造成人们的惰性；
调查表明，知识层次越高的人看电视越少，他们更
加倾向于读报纸；
（三）受众对媒介信息的整体认知；
尽管不同的媒介对受众心理有不同的影响，但由
于人的大脑层上的联合区有整合信息的功能，所 以，来自不同感官的信息在受众的认知上遵循整 体性原则，即不同的媒介信息在受众头脑中的最 终印象是相似的，受众对他们的认知是完整的。 案例：《人民日报》海外版曾经报道过的一则在 四川发现的几乎绝迹的药材珍宝——荷叶铁线蕨 的消息；
受众态度及影响受众态度改变的因素；
（传者、信息、受众、情境等因素）
一、新闻受众心理的内涵和本质
受众；
“受众统指媒介传播讯息的接受者，它包括书籍、
报刊的读者，广播等音像制品的听众和电视、电影 的观众。”
“受传者亦称‘受众’，指传播过程中讯息的接收
者，是读者、听众和观众的统称。” ——张隆栋《大众传播学总论 》
[思考与讨论]
你认为新闻传播中受众有哪些 心理？ 你平常接触媒体的主要动机是 什么？哪类信息最能引起你的 关注？
传播中的十大受众心理
求真心理； 求短心理； 求活心理； 求尊心理； 求乐心理；
求新心理； 求深心理； 求近心理； 求知心理； 求异心理；
受众心理包括：


新奇心理； 求知心理； 对比心理；
（一）媒介刺激与受众的视觉和听觉分析器
媒介刺激的差异（报刊文字、广播声音和电视图像
及声音）对于受众的影响首先体现在不同的媒介刺 激作用于受众不同的感受器，即视觉的或听觉上 （报纸是视觉，广播是听觉，电视则是视觉与听觉 共同作用），从而会对受众心理产生不同的导向。 1、报纸文字与读者的视觉分析器 例如：报纸文字经读者的视觉器官接受的过程是这 样的：眼睛（主要是视网膜） →大脑的视觉通路→ 大脑枕叶皮层→大脑皮层上的联合区
交互性；围绕同一新闻事件，感性世界和媒介世界反
复影响受众心理 。案例：关于灾情报道的交互影响
灾情→报道→人们捐物捐款→报道好人好事→更多人捐款物…… ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ 感性 →媒介→ 感性世界 → 媒介世界 → 感性世界…… 世界 世界
互动性；
受众心理的互动性是指在新闻活动中，传者与受众
2、广播声音与听众的听觉分析器
广播声音经过的神经通路如下:耳朵——大脑 的听觉通路——大脑上的颞叶皮层区——大 脑皮层上的联合区；
3、电视的图像和声音与观众的视、听分析器
4、网络符号的多元性与网民的视听动触觉分析器
（二）不同媒介对受众心理品质的影响；
报纸文字具有滞留性（不受时空限制，可反复阅
受众对传者心理的影响；（受众对传者心理的影响
是指受众对传者自下而上的借助于反馈机制或直接 或间接施予的影响；——“受众本位”、“受众中 心”）
受众主动对传者心理施加影响，实质上是传者对受