学习情境一审证和改证业务操作
《国际贸易单证操作实训》课件——项目2.1：审证和改证业务操作
采用会员制度
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安全性高
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传输速度快
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格式标准化
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费用较低
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由于SWIFT电讯是采用计算机通讯的方式，同时必须方便银 行计算机系统自动处理相关业务，所以SWIFT电文的表示方式 与常规写法有所区别。现说明如下：
1）日期表示方式 SWIFT电文的日期表示为：YYMMDD（年月日），如：2009年 5月12日，表示为：090512。 2）数字表示方式 在SWIFT电文中，数字不使用分格号，小数点用逗号“，” 来表示。如：5，152，286.36 表示为：5152286，36；4/5 表示为：0，8；5% 表示为：5 PERCENT。
能力目标
1. 能读懂外贸合同条款； 2. 能读懂L/C条款； 3. 能审出L/C中的问题条款； 4. 能提出信用证修改意见； 5. 能处理信用证修改。
1.引导案例
信用证软条款骗局 2016年5月，小周的企业到广交会参展，展会期间与一家香港的公司有 了联系。该公司一个叫WILSON的下单员提出最近需要采购一批衬衫面 料，几轮下来，双方终于谈好了面料的款式、价格、和数量。随后， WILSON给小周发了一张美国银行开具的信用证（L/C）。 由于有使用信用证作为付款凭证的经历，小周开始还算谨慎，马上通过 国内银行查证，当得知这张信用证是真的后，便放心与对方谈好了订单， 并由WILSON指定的香港货代公司将价值27万美元的一货柜面料发往目 的港，小周也按照信用证上的要求递交了提单、装箱单、发票等资料， 等银行通过审核兑付货款。
Document Practices of International Trade
Document Practices of International Trade
导入项目方法
学习情境一审证和改证业务操作【导入项目】2015 年2 月13 日，浙江金苑进出口有限公司与德国的SIK 公司签订了一份女式夹克出口的销售合同，具体内容如下：or reject their claim, it being agreed that the seller shall not be held responsible for any loss or losses due to natural cause failing within the responsibility of Ship-owners of the Underwriters. The seller shall reply to the buyer within 30 days after receipt of the claim.LATE DELIVERY AND PENALTY：In case of late delivery, the Buyer shall have the right to cancel this contract, reject the goods and lodge a claim against the Seller. Except for Force Majeure, if late delivery occurs, the Seller must pay a penalty, and the Buyer shall have the right to lodge a claim against the Seller. The rate of penalty is charged at 0.1% for every day. The total penalty amount will not exceed 5% of the shipment value. The penalty shall be deducted by the paying bank or the Buyer from the payment.FORCE MAJEURE:The seller shall not held responsible if they, owing to Force Majeure cause or causes, fail to make delivery within the time stipulated in the Contract or cannot deliver the goods. However, in such a case, the seller shall inform the buyer immediately by cable and if it is requested by the buyer, the seller shall also deliver to buyer by registered letter, a certificate attesting the existence of such a cause or causes.ARBITRATION:All disputes in connection with this contract or the execution thereof shall be settled amicably by negotiation. In case no settlement can be reached, the case shall then be submitted to the China International Economic Trade Arbitration Commission for settlement by arbitration in accordance with the Commi ssion’s arbitration rules. The award rendered by the commission shall be final and binding on both parties. The fees for arbitration shall be borne by the losing party unless otherwise awarded.This contract is made in two original copies and becomes valid after signature, one copy to be held by each party.Signed by:THE SELLER: THE BUYER:Zhejiang Jinyuan Import and Export Co., Ltd. Sik GmbH & Co. KG王立Jack Black2015 年3 月2 日，浙江金苑进出口有限公司外贸单证员陈红收到了杭州银行（BANK OF HANGZHOU）国际业务部的信用证通知函，告知Sik GmbH & Co. KG 已经通过中国银行汉堡分行（Bank of China Hamburg Branch）开来信用证。
情景模拟教学法在《国际贸易实务》教学中运用论文
浅析情景模拟教学法在《国际贸易实务》教学中的运用【摘要】本文主要探讨了情景模拟教学法在《国际贸易实务》教学中的运用。
【关键词】情景模拟教学法《国际贸易实务》国际贸易课堂情景模拟教学，是指将国际贸易业务引进课堂，从大量的实际业务中选择典型的内容组成一套完整的国际贸易业务程序，在课堂上完成国际贸易业务的全过程。
课堂模拟教学可以把以教师为中心的授课过程转变为以学生为中心的模拟操作教学过程，从而解决学校教学与实际业务脱离的问题，提高学生的实际动手能力。
具体讲学生根据教师给定的商品及相关信息，进行谈判并签订进出口合同，然后根据合同进行模拟操作，从开立信用证开始，经过审证和改证、报检、租船订舱、报关、保险、制单结汇、出口收汇核销最后到退税等过程，填制各种单据，实现货款转移，完成国际贸易全过程。
国际贸易实务是一门实践性很强的课程，在目前大部分职业学校尚不具备去外贸公司实习的情况下，如何因地制宜开展实践活动是一个很重要的课题。
我在教学中尝试运用了模拟训练法，取得了较好的效果。
模拟训练法从30年代起就开始了。
据说牛津大学的学生辩论会几乎就是英国议会的“学生翻版”。
这种方法是通过模拟现实生活中各类问题的解决方式，使学生学到书本上不易学到或根本学不到的技能。
通过这种演习，学生能够学会如何将那些似乎大得无边的问题分成可以处理的小问题，并在分别处理后再将其重新组合起来。
通过这种演习，学生还可以直接感受现实世界的丰富多彩，将理论与实践有机地结合起来，避免纸上谈兵，增长实干家的才能。
在具体操作过程中，我主要从以下几个方面入手：1、带领学生模拟国际贸易进出口业务流程课本上关于业务流程这一部分内容的讲述没有形成一个完整的流程，对于业务关系更是缺乏深入的探讨。
这对于学生系统掌握知识是不利的。
最容易造成的问题就是学生学完了课本的全部内容，但拿到一个具体的业务题仍然不知从何处入手操作，即“眼高手低”的毛病。
针对这个问题，有必要让学生自己进行归纳总结。
269962外贸单证实务课后题答案
学习情境一走进外贸单证一、单项选择题1、D2、C3、B4、B5、C二、多项选择题1、ACD2、ABCD3、ABCDE4、ABCDE5、CDE三、判断题1、√2、√3、×4、×5、√四、案例分析题1、分析：银行有权拒收单据和拒绝付款。
保险单的签发日期应该早于提单日，但本案例提单的签发日期为7月15日，保险单的提单的签发日期为7月15日，保险单的签发日期为7月16日为7月16日，所以银行有权拒收单据和拒绝付款。
2、分析：银行有权拒收单据和拒绝付款。
因为信用证明确规定商业发票必须手签，而A公司显然构成了不符点，因此银行有权拒收单据和拒绝付款。
学习情境二外贸合同的缮制一、单项选择题1、C2、C3、B4、D5、A6、D7、A8、A9、B 10、D11、C 12、B 13、C二、多项选择题1、ABCD2、ABD3、BD4、ABCD5、ABCD三、判断题1、×2、√3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、√10、×四、操作题略学习情境三信用证的开立、审核和操作一、单项选择题1、D2、D3、D4、A5、A6、B7、D8、A9、D 10、A 11、C 12、A二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、ABCD4、AD5、ABC6、AC7、BCD三、根据合同审核下列信用证，指出其中不符点来并阐述修改意见。
信用证审核结果学习情境四发票的认知与制作一、单项选择题1、A2、D3、D4、A5、D6、A7、D二、多项选择题1、ABCD2、ABD3、ADE4、AB三、（一）根据合同及信用证相关内容，制作商业发票。
（二）根据以下所给信用证及补充资料制作商业发票。
学习情境五包装单据的认知与制作一、单项选择题1、B2、B3、C4、A5、A6、A二、多项选择题1、ACD2、ABCD3、AC三、根据以下信用证和补充资料缮制装箱单。
学习情境六国际货物运输单证的认知与填制一、单项选择题1、A2、B3、B4、B5、A6、A 2、C 3、B 4、A 5、A二、判断题1、×2、√3、×4、×5、√三、案例分析题1、空白抬头空白背书2、可以，通过背书方式转让3 、ABC IMP ＆EXP CO. LTD 4、不四、操作题学习情境七货物运输保险单据的认知与制作一、单项选择题1、D2、C3、A4、C5、C二、判断题1、√2、×3、√4、√5、×三、案例分析题1、赔偿，保险公司负责由于罢工直接导致的货物损失，对于间接的损失不负责赔偿。
操作规程的验证与修订流程
操作规程的验证与修订流程操作规程是企业内部管理的重要工具，它规范了员工在工作中的操作步骤和注意事项，确保了工作的安全和高效进行。
然而，随着企业的发展和变化，操作规程也需要不断进行验证和修订，以适应新的需求和环境。
本文将探讨操作规程的验证与修订流程，以帮助企业更好地管理和优化操作规程。
一、收集反馈意见验证和修订操作规程的第一步是收集员工和相关部门的反馈意见。
员工是操作规程的直接执行者，他们对规程的实际操作情况有着深入的了解。
通过与员工进行沟通和交流，可以了解到规程在实际操作中的问题和不足之处。
同时，还可以向相关部门征求意见，了解他们对规程的需求和建议。
这些反馈意见将为验证和修订操作规程提供重要的参考依据。
二、实地考察与调研在收集反馈意见的基础上，进行实地考察和调研是验证和修订操作规程的重要环节。
通过实地考察，可以直观地了解工作现场的实际情况，发现规程存在的问题和改进的空间。
同时，还可以与员工和相关部门进行深入的交流，了解他们的需求和期望。
这些实地考察和调研的结果将为后续的验证和修订工作提供重要的依据。
三、制定修订方案在收集反馈意见和进行实地考察的基础上，制定修订方案是验证和修订操作规程的关键一步。
修订方案应该根据反馈意见和调研结果，明确规程需要修订的内容和目标。
同时，还需要制定具体的修订计划和时间表，明确修订的步骤和责任人。
修订方案的制定需要充分考虑到企业的实际情况和资源限制，确保修订工作的顺利进行。
四、修订操作规程修订操作规程是验证和修订流程的核心环节。
在修订操作规程时，应该根据修订方案的要求，对规程的内容、流程和注意事项进行修改和完善。
修订操作规程不仅要考虑到员工的实际操作需求，还要符合相关法律法规和标准要求。
修订操作规程的过程中，应该与员工和相关部门进行密切的合作和沟通，确保修订结果的准确性和可行性。
五、培训和推广修订操作规程后，还需要进行培训和推广工作，以确保员工能够正确理解和执行新的规程。
外贸单证操作项目1审证与改证业务操作
S/C NO. ：JY06125
第一步：根据任务1的要求，读懂 ZJJY0739外贸合同条款
? 外贸单证员陈红拿出ZJJY0739外贸合同，先熟悉外贸 合同各条款内容。对于一些特殊的外贸合同条款，外 贸单证员要特别引起注意，如该外贸合同提到的增减 条款：
“More or less 5% of the quantity and the amount are allowed.”
3、改证 改证原则：
★对我方有利，又不影响对方利益，一般不改。 ★对我方有利，但会严重影响对方利益，一定要改。 ★对我方不利，但是在不增加或基本不增加成本的情况下可 以完成，可以不改。 ★对我方不利，又要在增加较大成本的情况下可以完成，若 对方愿意承担成本，则不改；否则，要改； ★对我方不利，若不改会严重影响安全收汇，则坚决要改。
改证业务流程 受益人
原通知行
开证申请人 开证行
改信 用证修改书
UCP600第11条第1款 UCP600第9条 第3款 UCP600第9条 第5款 UCP600 第10条第1款 UCP600第10条第3款 UCP600第10条第5款
UCP600第9条第2款 UCP600 第9条第4款 UCP600 第9条第6款 UCP600 第10条第2款 UCP600第10条第4款 UCP600第10条第6款
项目1：审证和改证业务操作
▲学习目标：
通过本次课程的学习，使同 学能独立审核信用证条款的 合理性，并掌握改证要领。
? ▲审核信用证 ? （一）审证原则
证约相符原则
可操作性原则
商业合同 的审核
信用证通 知书的审
核
信用证解 析
信用证的 审核
一二
三四
四、信用证的审核
审证和改证业务操作
学习情境一审证和改证业务操作一、学习目标能力目标：能根据外贸合同审出信用证中的问题条款，能针对问题条款提出修改意见。
知识目标：掌握审证的依据和步骤，熟悉改证的原则。
二、工作项目2008 年2月15 日，浙江金苑进出口有限公司与阿联酋的S IK 贸易有限公司签订了一份全棉女式夹克出口的销售合同，具体内容如下：SALES CONTRACTNO.: Z JJY0739 DA TE: FEB. 15, 2008THE SE LLER: ZHEJIANG JINYUAN IMPORT AND EXPORT CO., LTD.118 XUEYUAN STREET, HANGZH O U,P.R.CH INATEL: 0086-571-86739177 FA X: 0086-571-86739178THE BUY ER: SIK TRADING CO., LTD.16 TOM STREET, DUBA I,U.A.E.TEL: 00971-4-3535876 FA X: 00971-4-3535878Thi s Contract i s made by and betw e en the B uyer and Sell er, w h ereby the B uyer agrees to buy andthe Sell er agrees to sel l the under-menti oned commodi ty acc ordi ng to the terms and condi t i ons sti pu l ated bel ow ：Commodi ty & spec i fi c ati on Quanti ty U n i t pri c e AmountLad i es JacketStyl e no. L357Styl e no. L358Shell: w o ven tw i ll 100% cottonLi n i ng: Woven 100% pol yesterA s per the confi rmed sampl e of Jan. 2250pcs2250pcsCIF Dubai,U.A.E.U SD12.00/pcU SD12.00/pcU SD27000.0U SD27000.0TOTAL4500pcs U SD54000.0 TOTAL CON T RACT V ALUE: S AY U.S. DOLLARS FIFT Y FOUR THOUS AND O N LY.Siz e/color assortment for Styl e no.L357 :U nit:p ie ceSi S M L X Total Whi te 13411170 Blue 183636181080 Total 3607208103602250Si S MLXTotalWhi te 183645181170 R 13311080 Total37832250 Siz e /color assortment for Styl e no. L358 :U nit: p ie ceMore or l ess 5% of the quanti ty and the amount are all ow e d.PACK ING : 9 pi ec es of l ad i es j ac kets are packed i n one export standard carton, soli d col or and soli d si ze i n the same carton.. M AR K S:Shi pping mark i nc l udes SIK , S/C no., styl e no., port of desti nati on and carton no. Si de mark must show the col or, the si ze of carton and pi ec es per carton.T IME OF SH IPMENT :Wi thi n 60 days upon recei pt of the L/C w h i ch acc ord w i th rel evant c l auses of thi s Contract.PORT OF LOADIN G AN D DE ST I NAT ION : From Shanghai , Chi na to Dubai , U .A.E.Transshi pment i s all ow e d. and parti al shi pment i s prohi bi ted.IN SURA N CE : To be effected by the sel l er for 110% of i nvoi c e val ue coveri ng All Ri sks as perCIC of PICC dated 01/01/1981.TER M S OF PAY MENT : B y i rrevoc abl e Letter of Credi t at 30 days after si ght, reachi ng thesel l er not l ater than Mar. 5, 2008 and remai n i ng vali d for negoti at i oni n Chi na for further 15 days after the effected shi pment. In case of l ate arri val of the L/C, the sel l er shal l not be li abl e for any del ay i n shi pment and shal l have the ri ght to resc i nd the contract and /or c l ai m for damages.DOCUMENT S:+ Si gned Commerc i al Invoi c e i n tri pli c ate.The certi f i c ate of Quality i ssued by the Chi na Entry-Exi t Inspec ti on and Quaranti ne B ureau shal l be taken as the basi s of deli very.CLAIM S:In case di sc repancy on the quali ty or quanti ty (w e i ght) of the goods i s found by the buyer, after arri val of the goods at the port of desti nati on, the buyer may, w i thi n 30 days and15 days respec ti vel y after arri va l of the goods at the port of desti nati on , l odge w i th the sel l er ac l ai m w hi ch should be supported by an Inspec ti on Certif i c ate i ssued by a publi c surveyor approved by the sel l er. The sel l er shall, on the meri ts of the c l ai m, ei ther make good the l oss sustai ned by the buyer or rej ec t thei r c l ai m , i t bei ng agreed that the sel l er shal l not be hel d responsi bl e for any l oss or l osses due to natural cause faili ng w i thi n the responsi bili ty of Shi p-ow n ers of the U nderw r i ters. The sel l er shal l repl y to the buyer w i thi n 30 days after recei pt of the c l ai m .L ATE DELIVE RY AN D PEN ALTY：In case of l ate deli very, the B uyer shall have the ri ght to canc el thi s contract, rej ec t the goods and l odge a c l ai m agai nst the Sell er. Exc ept for Force Maj eure, i f l ate deli very occurs, the Sell er must pay a penal ty, and the B uyer shal l have the ri ght to l odge a c l ai m agai nst the Sell er. The rate of penal ty i s charged at 0.1% for every day. The total penal ty amount w i ll not exc eed 5% of the shi pment val ue. The penal ty shal l be deducted by the payi ng bank or the B uyer from the payment.FORCE M AJ EUR E:The sel l er shall not hel d responsi ble i f they, ow i ng to Force Maj eure cause or causes, fail to make deli very w i thi n the ti me sti pu l ated i n the Contract or cannot deli ver the goods. H ow e ver, i n suc h a case, the sell er shal l i nf orm the buyer i mmed i ate l y by cabl e and i f i t i s requested by the buyer, the sel l er shal l al so deli ver to buyer by regi stered l etter, a certi fi c ate attesti ng the exi stenc e of suc h a cause or causes.ARBIT RA T ION:All di sputes i n connec ti on w i th thi s contract or the exec uti on thereof shal l be settl ed ami c abl y by negoti at i on. In case no settl ement can be reached, the case shal l then be submi tted to the Chi na Internati onal Ec onomi c Trade Arbi tration Commi ssi on for settl ement by arbi trati on i n acc ordance w i th the Commi ssi on ‟s arbi trati on rul es. The aw a rd rendered by the commi ssi on shal l be fi nal and bi nd i ng o n both parti es. The fees for arbi trati on shal l be borne by the l osi ng party unl ess otherw i se aw a rded.Thi s contract i s made i n tw o ori gi n a l copi es and becomes vali d after si gnature, one copy to be hel d by eac h party.Si gned by:THE SE LLER: THE BUY E R: ZHEJIANG JINY UAN IMPORT AND EXPORT CO., LTD. S IK TRADING CO., LTD李立Ja c k B l a c k2008 年2月25 日，浙江金苑进出口有限公司外贸单证员陈红收到了杭州市商业银行（HANGZH O U CITY COMMERCIA L BA N K）国际业务部的信用证通知函，告知S IK 贸易有限公司已经通过汇丰银行迪拜分行（H SBC BA N K PLC，DUBA I）开来信用证。
《外贸单证操作》(第五版)教材配套PPT第2章9
外贸单证员与其他外贸岗位之间的关系
外贸跟单员：
是指在出口贸易履约过程中协助 外贸业务员开展原材料、生产进 度、产品质量、产品包装等跟踪 处理的外贸从业人员。
外贸业务员：
是指在进出口业务中，从事寻找客户、 贸易磋商、签订合同、组织履约、处 理争议等进出口业务全过程操作和管 理的综合性外贸从业人员。
外贸单证员与其他外贸岗位之间的关系
学习内容：外贸单证员工作任务
主讲人：章安平
学习内容：外Leabharlann 单证员工作任务主教材：主要内容： 基于外贸单证员的工作过程 和工作任务
《外贸单证操作》（第五版） 章安平 牟群月主编 高等教育出版社
学习内容：外贸单证员工作任务
学习情境一：审证和改证业务操作 学习情境二：制作商业发票和装箱单操作 学习情境三：制作订舱委托书和办理订舱操作 学习情境四：制作出境货物报检单和办理报检操作 学习情境五：制作和申领原产地证操作 学习情境六：制作和办理报关单证操作 学习情境七：制作投保单和办理保险操作 学习情境八：制作附属单据操作 学习情境九：制作汇票操作 学习情境十：单据审核操作 学习情境十一：交单收汇和单证归档操作
外贸业务员 （业务面）
外贸跟单员 （业务线）
外贸单证员 （业务点）
项目教学课件4-审证和改证业务操作
进口商向开证行申请开证
开证行开立信用证后，寄交出口方银行
开证行收到单据后进行审核，向出口方银行付款 或是承兑
开证行通知申请人付款
申请人向开证行付款赎单
承兑汇票到期后，开证行向寄单行付款
进口开证：
VII.信用证的办理
01
通知行收到开证行的信用证后，通知受益人
02
受益人向寄单行交单
I、信用证的概念 信用证（Letter of Credit,简称L/C）是银行（开证行）根据申请人（一般是进口商）的要求，向受益人（一般是出口商）开立的一种有条件的书面付款保证。即开证行保证在收到受益人交付全部符合信用证规定的单据的条件下，向受益人或其指定人履行付款的责任。
信用证操作流程图
II、信用证的特点
16.接受监管地/发运地/收货地（Place of Taking in Charge/Dispatch from…/ Place of Receipt） 17.装运港/起飞机场(Port of Loading/ Airport of Departure) 18.卸货港/目的地机场(Port of Discharge/ Airport of Destination) 19.最终目的地/运往…/交货地(Place of Final Destination/For transportation to…/ Place of Delivery) 20.最迟装运日（Latest date of shipment） 21.装运期(Shipment period) 22.货物/劳务描述(Description of goods and/or services) 23.单据要求(Documents required) 24.附加条件(Additional conditions) 25.交单期限(Period for presentation) 26.保兑指示(Confirmation instructions)
《国际贸易单证操作实训》课程标准(含思政元素)
《国际贸易单证操作实训》课程标准（含思政元素）一、课程基本信息课程名称：国际贸易单证操作实训课程学时:64（其中理论学时：32实践学时：32）课程学分：4开课专业：国际经济与贸易、国际贸易实务开课学期：第4学期先修课程：《国际贸易原理》、《国际贸易实务》制定人：制定时间：2021年7月二、课程定位1.课程定位本课程定位综合考虑了高职学生、社会工作人员和任课教师不同的需求，在调研服务对象的基础上力争最大程度满足不同教学使用者的需求。
（1）人才培养方案中的定位《国际贸易单证操作实训》是国际经济与贸易专业学生的专业核心课，也是立志从事外贸工作所必备的一门专业知识课程。
课程针对国际贸易单证和跟单岗位群，"工学结合”，以适应跟单员、单证员和外贸业务员等岗位的要求为培养目标，通过课程实训，培养学生团队合作和敬业精神，养成良好的职业素养，学生毕业后具备胜任外经贸一线工作岗位的能力，又具有可持续发展能力。
本课程在专业人才培养中处于基础的、重要的地位，是专业人才培养的核心课程。
（2）面向行业和社会的课程定位为适应精品资源共享课转型要求，本课程资源积极向社会开放，在课程的定位上强调外贸单证员岗位职业标准，以职业能力为本位，以实际工作任务为引领，以工作过程为主导，强调课程内容的易用性和岗位要求的匹配性。
课程依据单证岗位说明书中的审证开证、制作和办理单证、审单交单和单证归档等四个工作项目设置。
打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以外贸单证工作任务为中心组织课程内容，让学习者在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识，发展外贸单证职业能力。
（3）教师使用课程的定位本课程与单证考试紧密结合，与广东企业（单证考试组织单位）紧密联系，将上课用的整套资料（教材、实训手册、ppt、教案、教学视频和考题）进行共享，方便教师使用，力争使任课老师愿意、乐意使用本课程资源。
三、课程作用和目标本课程以能力培养和技术应用为根本出发点，结合外贸单证员和跟单员考试要求进行教学。
《外贸函电》课程标准
《外贸函电》课程标准一、课程概述（一）课程性质《外贸函电》是高职高专商务英语专业的职业技能课程之一。
根据高职高专人才培养目标，结合应用英语专业岗位群和职业能力要求，结合岗位资格证书社会需要，本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识定位于培养懂外语、掌握熟练的进出口业务操作技能，具备一定的计算机办公应用能力的复合型英语人才。
（二）课程基本理念本课程领域的学习情境是依据以工作过程为导向，以典型工作任务为基点，讲授外贸常用文体的基本知识，包括各类商务书信、常用语句、常用术语及拟写技巧。
通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节—建立业务关系、询盘、报盘推销、还盘、成交、装运、保险、申诉、索赔、争议、代理等的常用表达及写作技巧，并能在实际应用中熟练使用；以及各类单据及单证实例如信用证、订单、提单、保险单、装箱单、检验证明等，让学生全面了解外贸业务知识的各个环节，并运用英语熟练表达，达到应用的目的。
（三）课程设计思路以职业能力培养为重点，以情景教学为主线，以外贸英语函电在实际工作中的应用方向和具体要求为出发点，以专业岗位的任职要求为指导，本着“够用、实用、必须”的原则，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，突出对学生职业能力的训练，充分体现职业性、实践性和开放性，切实培养学生语言实践能力，实现课堂内外的有机结合。
此外坚持与行业、企业共同开发课程，通过行业专家，明确外贸岗位所包含的工作过程和任务，在任务分析的基础上，确定以任务为导向的课程方案，即教学内容按任务模块去组织，教学程序用任务去驱动。
采取教学做一体的教学模式，加强对学生外贸操作技能的训练。
实践教学方面，按课内与课外相结合、仿真与实战相结合的思路设计实践教学，将理论知识学习、职业技能训练和实际工作体验结合在一起，使学生进入外贸岗位后能尽快适应企业环境、胜任工作。
二、课程目标（一）总目标《外贸函电》立足于进出口贸易基本操作技能的培养，理论结合实际强调课程的岗位性，注重学生的敬业精神以及发现问题、分析问题、解决问题等综合能力和创新能力的培养。
课外参考资料29
学习情境一审证和改证业务操作【导入项目】2015 年 2 月 13 日，浙江金苑进出口有限公司与德国的 SIK 公司签订了一份女式夹克出口的销售合同，具体内容如下：SALES CONTRACTNO.: ZJJY1539 DATE: Feb. 13, 2015THE SELLER: Zhejiang Jinyuan Import and Export Co., Ltd.118 Xueyuan Street, Hangzhou, ChinaTEL: 0086-571-86739177 FAX: 0086-571-86739178THE BUYER: Sik GmbH & Co. KGRathausmarkt 66, 20095 Hamburg, GermanyTEL: 0049-40-3410766 FAX: 0049-40-3410767This Contract is made by and between the Buyer and Seller, whereby the Buyer agrees to buy and the Seller agrees to sell the under-mentioned commodity according to the terms and conditions stipulated below：Commodity & specification Quantity Unit price AmountCIF Hamburg, Germany as per INCOTERMS2010 Ladies JacketStyle no. L357 2250pcs USD12.00/pc USD27000.00 Style no. L358 2250pcs USD12.00/pc USD27000.00 As per the confirmed sample of Jan. 26,2015 and Order no.SIK768TOTAL 4500pcs USD54000.00 TOTAL CONTRACT VALUE: SAY U.S. DOLLARS FIFTY FOUR THOUSAND O N LY.Size/color assortment for Style no. L357: Unit: pieceSize S M L XL TotalWhite 180 360 450 180 1170Red 180 360 360 180 1080Total 360 720 810 360 2250Size/color assortment for Style no. L358: Unit: pieceSize S M L XL TotalWhite 180 360 450 180 1170Blue 180 360 360 180 1080Total 360 720 810 360 2250More or less 5% of the quantity and the amount are allowed.PACKING: 9 pieces of ladies jackets are packed in one export standard carton, solid color and solid size in the same carton.MARKS:Shipping mark includes SIK, S/C no., style no., port of destination and carton no.Side mark must show the color, the size of carton and pieces per carton.TIME OF SHIPMENT :Within 60 days upon receipt of the L/C which accord with relevant clauses of this Contract.PORT OF LOADING AND DESTINATION:From Shanghai, China to Hamburg, Germany.Transshipment is allowed. and partial shipment is prohibited.INSURANCE: To be effected by the seller for 110% of invoice value covering All Risks as per CIC of PICC.PAYMENT: By irrevocable Letter of Credit at 30 days after sight, reaching the seller not later than Mar. 6, 2015 and remaining valid for negotiation in China for further 15 daysafter the effected shipment. In case of late arrival of the L/C, the seller shall not beliable for any delay in shipment and shall have the right to rescind the contract and/or claim for damages.DOCUMENTS:+ Signed Commercial Invoice in triplicate.+ Full set of clean on board ocean Bill of Lading marked “freight prepaid” made out to order of shipper blank endorsed notifying the applicant.+ Insurance Policy in duplicate endorsed in blank.+ Packing List in triplicate.+ Certificate of Origin certified by Chamber of Commerce or CCPIT.INSPECTION:Certificate of Quality issued by the China Entry-Exit Inspection and Quarantine Bureau, certifying that all products will be made out of AZO free, PAH free and PHTHALATES free materials, shall be taken as the basis of delivery.CLAIMS:In case discrepancy on the quality or quantity (weight) of the goods is found by the buyer, after arrival of the goods at the port of destination, the buyer may, within 30 days and 15 days respectively after arrival of the goods at the port of destination, lodge with the seller a claim which should be supported by an Inspection Certificate issued by a public surveyor approved by the seller. The seller shall, on the merits of the claim, either make good the loss sustained by the buyeror reject their claim, it being agreed that the seller shall not be held responsible for any loss or losses due to natural cause failing within the responsibility of Ship-owners of the Underwriters. The seller shall reply to the buyer within 30 days after receipt of the claim.LATE DELIVERY AND PENALTY：In case of late delivery, the Buyer shall have the right to cancel this contract, reject the goods and lodge a claim against the Seller. Except for Force Majeure, if late delivery occurs, the Seller must pay a penalty, and the Buyer shall have the right to lodge a claim against the Seller. The rate of penalty is charged at 0.1% for every day. The total penalty amount will not exceed 5% of the shipment value. The penalty shall be deducted by the paying bank or the Buyer from the payment.FORCE MAJEURE:The seller shall not held responsible if they, owing to Force Majeure cause or causes, fail to make delivery within the time stipulated in the Contract or cannot deliver the goods. However, in such a case, the seller shall inform the buyer immediately by cable and if it is requested by the buyer, the seller shall also deliver to buyer by registered letter, a certificate attesting the existence of such a cause or causes.ARBITRATION:All disputes in connection with this contract or the execution thereof shall be settled amicably by negotiation. In case no settlement can be reached, the case shall then be submitted to the China International Economic Trade Arbitration Commission for settlement by arbitration in accordance with the Commi ssion’s arbitration rules. The award rendered by the commission shall be final and binding on both parties. The fees for arbitration shall be borne by the losing party unless otherwise awarded.This contract is made in two original copies and becomes valid after signature, one copy to be held by each party.Signed by:THE SELLER: THE BUYER:Zhejiang Jinyuan Import and Export Co., Ltd. Sik GmbH & Co. KG王立Jack Black2015 年 3 月 2 日，浙江金苑进出口有限公司外贸单证员陈红收到了杭州银行（BANK OF HANGZHOU）国际业务部的信用证通知函，告知 Sik GmbH & Co. KG 已经通过中国银行汉堡分行（Bank of China Hamburg Branch）开来信用证。
催证、审证与改证操作
3. 托收方式在国际贸易中的应用
托收方式中的银行只是一般代理人，既没有检查货运单据正确与否 或是否完整的义务，也不承担付款人必须付款的责任。出口商仅凭 进口商的信用发货，发完货后才收款，风险仍较大。出口商应妥善 确定交单方式，尽可能采用即期付款交单，尽量避免使用远期付款 交单，如一定要使用，付款期限不宜过长，一般控制在不超过出口 地到进口地的运输时间。此外，对进口商拒付或进口商国家风险导 致的不能如期付款的情形可以投保出口信用险，以规避风险。
2. 信用证的主要类型
信用证的主要类型如下所述。
1) 按基本性质分类
(1) 根据是否要求受益人提交货运单据分为跟单信用证和光票信用证。
跟单信用证(Documentary Credit)是开证行凭跟单汇票或单纯凭单据 付款的信用证。国际贸易中一般使用跟单信用证。
光票信用证(Clean Credit)是开证行仅凭不附单据的汇票付款的信用 证，汇票如附有不包括运输单据的发票、货物清单等，仍属光票。
付款交单是跟单托收方式下的一种交付单据的办法，指出口方的交单 是以进口方的付款为条件，即进口方付款后才能向代收行领取单据。 即期交单(D/P Sight)指出口方开具即期汇票，由代收行向进口方提示 ，进口方见票后即须付款，货款付清时，进口方取得货运单据。远期 交单(D/P after sight or after date)指出口方开具远期汇票，由代收行 向进口方提示，经进口方承兑后，于汇票到期日或汇票到期日以前， 进口方付款赎单。
但托收方式对进口人比较有利，可以免去开证的手续以及预付押金 ，还有可以预借货物的便利。
(三)信用证
1. 信用证的操作流程
信用证(Letter of Credit，L/C)，是一种开证银行根据申请人(进口商 )的要求和申请，向受益人(出口商)开立的有一定金额、在一定期限 内凭汇票和出口单据付款的书面承诺。信用证在实践中被广泛使用 ，成为当今国际贸易结算中的最重要的支付方式。
学习情境二审证改证
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•业务指导——信用证含义
业务指导
信用证（Credit）是指一项约定，凡由银行（ 开证人）依照客户（申请人）的要求和指示 ，或自己主动，在符合信用证条款的条件， 凭规定单据，向第三者（受益人）或其指定 方，或授权另一银行进行付款，或承兑、议 付汇票。在信用证付款条件下，银行承担第 一性付款责任，因此，信用证付款的性质属 于银行信用。
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•业务流程 合同签订、审证和改证业务环节如下图所示
上海永胜进出口公司 （出口商) 2008-12-17
（1）合同 （5）审证与改证
MANDARS IMPORTS CO .LDC (进口商）
2008-12-17
（4）通知信用证 （8）信用证修改通知书
（2）申请开立信用证 （6）改正申请书
中国银行 （通知行）
2008-12-17
（3）开出信用证 （7）信用证改证书
BANK OF LONDON （开证行）
2008-12-17
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项目任务一 审 核信用证
•咨讯导入
上海永胜进出口公司收到MANDARS IMPORTS CO．LTD开立的不可撤 销跟单远期信用证，方达先生根据合 同条款进行认真的审核，如有不符点， 一一列出。
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业务指导——信用证特点
信用证特点 （1）银行信用 （2）独立的文件 （3）单据的买卖
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业务指导——信用证当事人
– （1）开证申请人（Applicant） – （2）开证银行（Opening Bank，
Issuing Bk，
Notifying Bank） – （4）受益人，（Beneficiary） – （5）议付银行（Negotiating Bank） – （6）付款银行（Paying Bank）
外贸的实训心得5篇
外贸的实训心得5篇外贸的实训心得篇1知识是从实践中得来的，满腹的理论却没有动手操作能力那也是不可取的。
所以，这学期学校就为我们加设了跟单综合实训课并分配到了拥有雄厚跟单经验的陈老师。
陈老师针让我们体验真正的公司和工厂的生产过程，为我们模拟教学，先是从选择供应商的源头开始，接下来一步步的，样品跟单，签订销售合同，生产前的跟单，签订购销合同，生产进度的跟单，再到最后产地证申请，报关报检。
这全套的跟单流程，老师都为我们模拟公司，甚至在黑板上为我们画出设计图的样板，让我们大家自己动手制单。
陈老师在教学时，让我们以外贸跟单员的职业身份，尝试完成每个项目的工作任务；然后陈老师结合我们完成工作任务的情况，进行示范操作；在示范操作过程中，对操作要点进行归纳总结；最后让我们独立完成整票业务的跟单操作，以进一步提升我们进出口跟单业务综合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟单员，每周都进行着自己的工作。
这样的学习十分有益，为我们将来走向工作岗位打下了良好的基础。
为什么我们要锻炼动手操作跟单的能力呢？。
自改革开放以来，中国外贸事业得到了空前发展。
世界贸易组织有关资料显示，到20xx年年底，中国出口和进口贸易总量均已排名世界第二。
虽然中国已进入贸易大国的行列，但是与贸易强国还有很大的差距。
如何尽快缩短这一差距，国际商务人才培养是至关重要的环节。
外贸跟单员在进出口贸易中，在贸易合同签订后，需要依据合同和相关单证，对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和监控，协助履行贸易合同，其工作期间可能贯彻整个贸易过程。
我们这本教科书是在外贸跟单员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据与外贸业务专家组共同开发的出口跟单操作和进口跟单操作课程标准，打破以知识体系为线索的传统编写模式，以外贸跟单员工作过程为线索，采用工学结合、任务驱动、项目导向的项目教材编写模式。
该模式注重以学生主体、以培养职业能力为核心目标，强调进出口跟单操作综合能力的训练，提升我们完成工作任务的综合能力。
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学习情境一审证和改证业务操作一、学习目标能力目标：能根据外贸合同审出信用证中的问题条款，能针对问题条款提出修改意见。
知识目标：掌握审证的依据和步骤，熟悉改证的原则。
二、工作项目2008年2月15日，浙江金苑进出口有限公司与阿联酋的SIK 贸易有限公司签订了一份全棉女式夹克出口的销售合同，具体内容如下：SALES CONTRACTNO.:ZJJY0739DATE:FEB.15,2008THE SELLER :ZHEJIANG JINYUAN IMPORT AND EXPORT CO.,LTD.118XUEYUAN STREET,HANGZHOU,P.R.CHINATEL:0086-571-86739177FAX:0086-571-86739178THE BUYER :SIK TRADING CO.,LTD.16TOM STREET,DUBAI,U.A.E.TEL:00971-4-3535876FAX:00971-4-3535878This Contract is made by and between the Buyer and Seller,whereby the Buyer agrees to buy and the Seller agrees to sell the under-mentioned commodity according to the terms and conditions stipulated below ：Siz e/color assortment for Style no.L357:Unit:piece Commodity &specification QuantityUnit price Amount Ladies JacketStyle no.L357Style no.L358Shell:woven twill 100%cottonLining:Woven 100%polyesterAs per the confirmed sample of Jan.30,2008and Order no.SIK7682250pcs2250pcsCIF Dubai,D12.00/pc USD12.00/pc USD27000.00USD27000.00TOTAL 4500pcsUSD54000.00TOTAL CONTRACT V ALUE:SAY U.S.DOLLARS FIFTY FOUR THOUSAND ONLY.Siz e S M L XL TotalWhite1803604501801170Red1803603601801080Total3607208103602250Siz e/color assortment for Style no.L358:Unit:pieceSiz e S M L XL TotalWhite1803604501801170Blue1803603601801080Total3607208103602250More or less5%of the quantity and the amount are allowed.PACKING:9pieces of ladies jackets are packed in one export standard carton,solid color and solid size in the same carton..MARKS:Shipping mark includes SIK,S/C no.,style no.,port of destination and carton no.Side mark must show the color,the size of carton and pieces per carton.TIME OF SHIPMENT:Within60days upon receipt of the L/C which accord with relevant clauses of this Contract.PORT OF LOADING AND DESTINATION:From Shanghai,China to Dubai,U.A.E.Transshipment is allowed.and partial shipment is prohibited.INSURANCE:To be effected by the seller for110%of invoice value covering All Risks as per CIC of PICC dated01/01/1981.TERMS OF PAYMENT:By irrevocable Letter of Credit at30days after sight,reaching theseller not later than Mar.5,2008and remaining valid for negotiationin China for further15days after the effected shipment.In case oflate arrival of the L/C,the seller shall not be liable for any delay inshipment and shall have the right to rescind the contract and/or claimfor damages.DOCUMENTS:+Signed Commercial Invoice in triplicate.+Full set of clean on board ocean Bill of Lading marked“freight prepaid”made out to order of shipper blank endorsed notifying the applicant.+Insurance Policy in duplicate endorsed in blank.+Packing List in triplicate.+Certificate of Origin certified by Chamber of Commerce or CCPIT.INSPECTION:The certificate of Quality issued by the China Entry-Exit Inspection and Quarantine Bureau shall be taken as the basis of delivery.CLAIMS:In case discrepancy on the quality or quantity(weight)of the goods is found by the buyer,after arrival of the goods at the port of destination,the buyer may,within30days and15days respectively after arrival of the goods at the port of destination,lodge with the seller a claim which should be supported by an Inspection Certificate issued by a public surveyor approved by the seller.The seller shall,on the merits of the claim,either make good the loss sustained by the buyer or reject their claim,it being agreed that the seller shall not be held responsible for any loss or losses due to natural cause failing within the responsibility of Ship-owners of the Underwriters. The seller shall reply to the buyer within30days after receipt of the claim.LATE DELIVERY AND PENALTY：In case of late delivery,the Buyer shall have the right to cancel this contract,reject the goods and lodge a claim against the Seller.Except for Force Majeure,if late delivery occurs,the Seller must pay a penalty,and the Buyer shall have the right to lodge a claim against the Seller.The rate of penalty is charged at0.1%for every day.The total penalty amount will not exceed5%of the shipment value.The penalty shall be deducted by the paying bank or the Buyer from the payment.FORCE MAJEURE:The seller shall not held responsible if they,owing to Force Majeure cause or causes,fail to make delivery within the time stipulated in the Contract or cannot deliver the goods.However,in such a case,the seller shall inform the buyer immediately by cable and if it is requested by the buyer,the seller shall also deliver to buyer by registered letter,a certificate attesting the existence of such a cause or causes.ARBITRATION:All disputes in connection with this contract or the execution thereof shall be settled amicably by negotiation.In case no settlement can be reached,the case shall then be submitted to the China International Economic Trade Arbitration Commission for settlement by arbitration in accordance with the Commission’s arbitration rules.The award rendered by the commission shall be final and binding on both parties.The fees for arbitration shall be borne by the losing party unless otherwise awarded.This contract is made in two original copies and becomes valid after signature,one copy to be held by each party.Signed by:THE SELLER:THE BUYER:ZHEJIANG JINYUAN IMPORT AND EXPORT CO.,LTD.SIK TRADING CO.,LTD李立Jack Black 2008年2月25日，浙江金苑进出口有限公司外贸单证员陈红收到了杭州市商业银行（HANGZHOU CITY COMMERCIAL BANK）国际业务部的信用证通知函，告知SIK贸易有限公司已经通过汇丰银行迪拜分行（HSBC BANK PLC ，DUBAI ）开来信用证。