浅谈如何化解基层矛盾纠纷
基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料
基层矛盾纠纷调处化解工作经验材料1. 背景介绍基层矛盾纠纷调处化解工作是一项重要的社会治理工作，是解决人民群众实际问题的重要途径。
为了有效化解矛盾纠纷，需要丰富的经验材料来指导和推动工作的开展。
本文将介绍一些基层矛盾纠纷调处化解工作的经验材料，以供参考和借鉴。
2. 持久的宣传教育宣传教育是基层矛盾纠纷调处化解工作的重要环节。
通过持久的宣传教育，可以提高群众的法律意识和社会责任感，促进和谐稳定的社会氛围的形成。
在工作中，可以采取多种方式进行宣传教育，如举办宣传讲座、制作宣传资料、开展法制知识竞赛等。
这些举措旨在引导群众正确理解法律法规，并增强他们主动解决矛盾的意识和能力。
3. 坚持公平公正原则在进行矛盾纠纷调处化解工作时，必须坚持公平公正原则，以公正的态度对待各方当事人。
无论矛盾纠纷的性质如何，都应该以事实为依据，依法处理，不偏袒任何一方。
在处理工作中，调处人员应当做到客观公正、公正无私，杜绝一切可能导致不公正处理的行为。
4. 深入调查研究在进行矛盾纠纷调处化解工作前，需要对矛盾纠纷的具体情况进行深入调查研究。
只有准确了解问题的来龙去脉，才能找到解决问题的方法和途径。
在调查研究中，可以与当事人进行面对面的交流，听取双方的诉求和意见，了解他们的实际情况。
同时，还可以调取相关证据材料，进行事实的核实和分析。
5. 推动双方对话基层矛盾纠纷调处化解工作的核心是推动双方当事人进行对话。
通过对话，可以增进双方的相互理解，消除矛盾冲突的根源。
在对话过程中，调处人员应做到耐心倾听，尊重当事人的权益，引导他们找到共同利益的点，并寻求妥协和解决的办法。
同时，也可以就相关法律法规进行解释，指导当事人合理维权。
6. 协调解决问题基层矛盾纠纷调处化解工作的目标是协调解决问题，让各方当事人达成一致意见。
在进行协调解决时，调处人员应当以公正的原则进行公正处理，并充分尊重当事人的意愿。
在取得一致意见后，可以制定行动计划，并进行跟踪和落实，确保问题得到圆满解决。
基层工作化解社会矛盾的关键
基层工作化解社会矛盾的关键社会矛盾是社会发展过程中的必然产物，而基层工作则是社会矛盾化解的重要环节。
基层工作承担着调解矛盾、化解纠纷、维护社会稳定等职责，对于社会的和谐发展至关重要。
本文将从以下几个方面阐述基层工作化解社会矛盾的关键。
一、思想观念的引导基层工作的首要任务是引导广大群众树立正确的思想观念。
只有通过正确的思想引导，才能使群众树立正确的价值观、道德观和人生观，增强社会责任感和公民意识。
基层组织应加强对党的路线、方针、政策和法律法规的宣传教育，通过舆论引导、宣传阐释等方式，引导群众理性思考问题，避免产生不必要的矛盾和冲突。
二、民主参与的机制建设基层工作的关键在于发挥群众的主体作用，形成广泛而有效的民主参与机制。
基层党组织应积极搭建各种形式的组织平台，让群众参与到社会事务的决策和管理中来。
这样可以提高群众的获得感和参与感，促进社会事务的公正与公平。
同时，也能够通过群众的参与，发现和解决潜在的社会矛盾，防止矛盾进一步激化和扩大。
三、权力运行的规范与监督基层工作中，权力运行的规范与监督是化解社会矛盾的关键环节。
基层党组织及其工作人员应坚持廉洁自律，严格执行法律法规，做到权力运行透明、公正、合法。
同时，要建立健全监督机制，加强对权力的监督与约束，防止权力滥用和腐败现象的发生。
只有形成严密的监督体系，才能有效地化解社会矛盾，保障人民群众的合法权益。
四、社会服务的提供与改进基层工作的要义在于服务群众、造福百姓。
基层组织应积极提供各项便利、优质的公共服务，满足人民群众的多样化需求。
在提供社会服务的过程中，要注重群众的反馈意见，加强与群众的沟通与交流，及时调整和改进服务方式和质量，确保服务群众的实际效果。
只有通过社会服务的提供与改进，才能有效地缓解社会矛盾，增强社会和谐稳定的基础。
五、法治建设的推进基层工作的关键在于加强法治建设，做到以法治化解社会矛盾。
基层组织应加强法律宣传教育，提高群众的法律意识和法治观念。
有效处理农村矛盾与纠纷的方法与经验
有效处理农村矛盾与纠纷的方法与经验作为我国农村社会的重要组成部分，农村矛盾与纠纷一直以来都是一个需要重视和解决的问题。
农村矛盾与纠纷的处理，不仅关系到广大农民群众的利益，也事关乡村社会的和谐稳定。
因此，有效解决农村矛盾与纠纷，是当前农村工作的重点之一。
本文将探讨一些有效处理农村矛盾与纠纷的方法与经验。
一、加强社会管理，改善基础条件为了有效处理农村矛盾与纠纷，首先要加强农村社会管理，提升基础条件，为争议解决提供良好的环境。
这包括：1. 加强基层治理。
加强农村社会管理队伍建设，提高基层组织的服务水平和能力，建立健全农村社会治理体系，形成党委领导、政府负责、部门协调、社会参与、公众监督的工作模式。
2. 完善农村基础设施建设。
加大对农村基础设施建设的投入，包括道路、供水、电力、通讯等方面的改善，提高农村人民的生活水平和社会福利。
3. 健全法律法规体系。
加强对农村矛盾与纠纷的法律法规建设，建立健全农村纠纷解决机制，提高农民群众的法律意识和维权意识。
二、加强农村冲突预防与化解为了有效处理农村矛盾与纠纷，预防和化解冲突是至关重要的。
下面是一些有效的方法和经验：1. 加强信息宣传教育。
加强对农村矛盾与纠纷处理政策法规的宣传，提高农民群众对政策法规的了解和遵守，增强他们处理问题的能力与意识。
2. 建立冲突预警机制。
建立农村冲突预警机制，通过收集信息、分析研判，早期发现矛盾纠纷，并采取相应措施进行化解，防止冲突的发生。
3. 发展农村组织和农民合作社。
通过发展农村组织和农民合作社，帮助农民群众增加收入，提高生活品质，减少农村矛盾与纠纷的发生。
4. 加强调解与协商。
建立健全农村矛盾与纠纷调解机制，鼓励各方通过协商、对话等方式解决问题，避免冲突的升级。
三、推进农村法治建设农村法治建设是有效处理农村矛盾与纠纷的重要保障，可以采取以下措施：1. 加强法治宣传教育。
加大对农民的法律宣传力度，普及法律知识，提高农民群众的法律素质和维权意识，促进农村社会的和谐发展。
基层民警的社区化解矛盾和化解纠纷的工作方法
基层民警的社区化解矛盾和化解纠纷的工作方法在提到基层民警的社区化解矛盾和化解纠纷的工作方法时，我们需要明确这项工作的重要性以及其对社区稳定的意义。
基层民警是社区安全和秩序的守护者，他们承担着处理居民生活中各类矛盾和纠纷的重要责任。
因此，他们不仅需要具备专业技能，还需要有一套行之有效的工作方法。
本文将探讨一些基层民警常用的社区化解矛盾和化解纠纷的工作方法。
一、倾听和沟通作为基层民警，倾听和沟通是解决矛盾和纠纷的重要一环。
他们需要积极向居民倾听他们的诉求和抱怨，帮助他们表达自己的意见和感受。
在倾听的过程中，民警需要保持耐心和耐心，并向当事人展示自己的关怀。
通过良好的沟通，基层民警可以更好地了解纠纷背后的原因，并采取适当的措施来解决问题。
二、公正和中立在化解矛盾和纠纷过程中，基层民警应始终保持公正和中立的立场。
他们不应偏袒任何一方，而应客观地评估问题的各个方面，并寻求合理的解决方案。
公正和中立是赢得居民信任和尊重的关键，也是维护社区稳定的基础。
三、妥善处理基层民警应具备妥善处理矛盾和纠纷的能力。
这包括把握好处理时间、地点和方式，以确保问题能够得到有效解决。
民警需要具备调解、协商和引导当事人自行解决问题的能力。
此外，他们还需要运用法律知识，处理好涉及法律问题的纠纷，确保各方的合法权益得到维护。
四、预防和宣传除了化解矛盾和纠纷，基层民警还应积极参与预防工作，并加强居民的法律意识和社会责任感。
民警可以定期开展法律宣传活动，向居民传递相关法律法规知识，并提供参与社区和谐建设的机会。
通过预防工作和宣传教育，基层民警能够减少矛盾和纠纷的发生，提高社区居民的法律素质。
五、协同合作基层民警的工作不仅仅是单打独斗，他们需要与社区其他相关部门和组织密切合作。
在处理复杂的矛盾和纠纷时，民警可以寻求相关专业人士的意见和建议，共同制定可行的解决方案。
协同合作不仅能够提高解决问题的效率，还能为社区提供一个更加和谐的环境。
基层民警的社区化解矛盾和化解纠纷的工作方法是多方面的，需要充分发挥其专业知识和工作经验。
化解基层矛盾的方法和经验
化解基层矛盾的方法和经验在社会发展的过程中，基层矛盾是不可避免的。
基层矛盾的存在直接关系到社会的稳定和谐，因此解决基层矛盾具有重要的意义。
本文将探讨一些化解基层矛盾的方法和经验。
一、加强沟通和协商基层矛盾往往源于信息不对称和沟通不畅，因此加强沟通和协商是解决基层矛盾的关键。
政府和相关部门应建立有效的信息沟通渠道，及时了解基层矛盾的发生和演变情况。
同时，要鼓励各方进行多方面、多层次的协商，寻求共识和解决方案。
二、依法维权和司法保障在解决基层矛盾过程中，要充分发挥法律的作用。
对于涉及法律问题的矛盾，要引导当事人依法维权，通过法律手段解决矛盾。
同时，要加强司法保障，确保公正、公平的司法程序，提高人民群众对司法的信任度。
三、加强社会调解和治理社会调解是解决基层矛盾的重要手段之一。
要加强对社会调解机构的建设和培训，提高社会调解的专业化水平。
同时，要建立健全社会治理体系，加强对基层矛盾的引导和管理，通过社会治理的手段解决矛盾。
四、加强教育和宣传教育和宣传是化解基层矛盾的重要手段。
通过教育和宣传，提高人民群众的法律意识和维权意识，增强他们解决矛盾的能力。
同时，要加强对基层矛盾背后的原因和根源的解读，引导人民群众理性看待矛盾，寻求合理的解决方案。
五、鼓励创新和改革在解决基层矛盾的过程中，要鼓励各方面进行创新和改革。
创新和改革可以为解决矛盾提供新的思路和方法。
政府和相关部门要积极支持和推动创新和改革，为解决基层矛盾提供良好的环境。
六、加强组织和管理基层矛盾的解决需要有效的组织和管理。
政府和相关部门要加强对基层矛盾的研究和分析，及时发现和解决矛盾。
同时，要建立健全的机制和制度，加强对基层矛盾的预警和应对，确保问题得到及时解决。
七、加强人才培养和队伍建设为了有效解决基层矛盾，需要有一支专业化、高素质的队伍。
政府和相关部门要加强对人才的培养和引进，建立健全人才评价和激励机制，吸引更多的人才参与基层矛盾解决工作。
解决基层矛盾是一个复杂而艰巨的任务，需要各方面的共同努力。
基层治理矛盾纠纷调解流程
基层治理矛盾纠纷调解流程随着社会的不断发展，各种各样的矛盾和纠纷在我们生活中层出不穷。
这些矛盾和纠纷如果得不到及时有效的解决，就有可能给社会带来不良影响。
基层治理是社会治理的重要方面之一，而基层治理矛盾纠纷调解流程则是基层治理工作中的一项重要内容。
一、矛盾纠纷的产生和调解的必要性矛盾和纠纷是社会发展中不可避免的产物，它们可能源于人与人之间的利益冲突，也可能涉及到资源分配、权益保障等方面的问题。
如果这些矛盾和纠纷得不到及时妥善的解决，就可能演变成更大的社会问题，甚至导致社会动荡。
因此，矛盾纠纷的调解工作显得尤为重要。
二、基层治理矛盾纠纷调解的原则和目标基层治理矛盾纠纷调解的核心原则是公平、公正、公开。
在矛盾纠纷的调解过程中，应当坚持以人为本，尊重当事人的合法权益，倾听各方的声音，维护社会公平正义。
调解的目标是通过协商、调解等方式解决矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。
三、基层治理矛盾纠纷调解的具体步骤1. 接受申诉与登记备案：当事人发生矛盾纠纷后，可以向相关机构提出申诉。
接受申诉的机构应当及时登记备案，并为当事人提供相关法律知识和调解方法的指导。
2. 调查取证与问题确认：调解机构应当对矛盾纠纷的情况进行调查取证，了解各方的诉求和意见，并确定矛盾纠纷的核心问题。
3. 协商调解与解决方案制定：调解机构应当组织各方进行协商，促使各方沟通交流，并就矛盾纠纷的解决方案达成一致意见。
4. 协议签订与履行：各方达成协议后，应当签订书面协议，并按照协议的内容履行。
5. 监督检查与评估总结：调解机构应当对协议的履行情况进行监督检查，并及时总结评估调解工作的效果和经验。
四、基层治理矛盾纠纷调解的特点和亮点基层治理矛盾纠纷调解具有以下几个特点和亮点：1. 高效便捷：基层治理矛盾纠纷调解相对于司法诉讼来说，具有速度快、成本低、程序简单等优势，能够快速解决矛盾纠纷，减轻司法负担。
2. 强调协商和和解：基层治理矛盾纠纷调解注重协商和和解，通过各方的共同努力达成一致意见，促进社会和谐稳定。
基层纠纷治理解决方案
基层纠纷治理解决方案一、背景分析随着社会经济的发展，基层纠纷问题日益突出。
这些纠纷涉及面广，成因复杂，处理不当可能引发社会矛盾。
因此，我们需要深入分析基层纠纷的成因，制定相应的解决方案，以维护社会稳定和人民福祉。
二、问题描述1. 纠纷类型多样化：基层纠纷涉及领域广泛，包括劳动争议、土地征用、拆迁安置、环境保护、医患关系等。
2. 矛盾激化快：基层纠纷往往涉及利益冲突，一旦处理不当，容易引发群体性事件，影响社会稳定。
3. 法律制度不完善：基层纠纷的法律制度尚不完善，相关法律法规不健全，难以有效解决纠纷。
4. 调解机制不健全：基层调解机制不完善，调解人员素质参差不齐，难以公正、公平地解决纠纷。
三、解决方案1. 加强法制宣传教育：通过开展普法宣传活动，提高群众的法律意识和法律素养，引导群众通过法律途径解决纠纷。
2. 完善法律法规：加快基层纠纷相关法律法规的制定和完善，为解决纠纷提供法律依据。
3. 建立多元化解机制：推动调解、仲裁、诉讼等多种解纷方式相互衔接，形成多元化解纠纷格局。
4. 加强调解队伍建设：提高调解人员的专业素质和职业道德，确保调解结果的公正、公平。
5. 引入社会力量：鼓励社会组织、专业机构等社会力量参与基层纠纷治理，形成多元共治的局面。
6. 强化信息化手段应用：利用信息化手段，建立基层纠纷信息收集、分析、处置机制，提高纠纷处理的效率和准确性。
7. 优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率，降低群众解决纠纷的难度和成本。
8. 加强沟通与协调：加强各部门之间的沟通与协调，形成合力，共同解决基层纠纷。
9. 建立反馈机制：及时收集群众对纠纷处理工作的反馈意见，不断改进工作方式方法，提高服务质量。
四、实施步骤1. 制定实施方案：明确各部门的职责和任务，制定详细的实施方案。
2. 培训与宣传：开展培训活动，提高调解人员素质，加强普法宣传，提高群众的法律意识。
3. 开展试点工作：选择有代表性的地区或案例开展试点，总结经验教训，不断完善方案。
司法工作中的农村基层纠纷解决
司法工作中的农村基层纠纷解决一、农村基层纠纷的现状在我国农村，由于经济、文化、社会发展的不平衡与不充分，农村基层纠纷呈现出多样化和复杂化的态势。
其中包括土地纠纷、农村婚姻家庭纠纷、合作社纠纷等各种各样的纠纷类型，牵涉到的人员众多，纠纷复杂难解。
二、解决农村基层纠纷的重要性解决农村基层纠纷对于农村社会的稳定以及农民的合法权益保护至关重要。
只有通过司法工作的有效推进，才能为农民提供一个公正、透明、可信赖的纠纷解决机制，维护他们的合法权益，增进社会和谐。
三、加强基层司法机构建设在农村地区，应加强基层司法机构的建设，提升其业务能力和服务水平。
增加法官和工作人员的数量，加强培训，提高专业素养和纠纷解决能力，使其能够更好地履行职责，解决农村基层纠纷。
四、加强农村法律宣传教育加强农村法律宣传教育，提高农民的法律意识和法律素养，是预防和解决农村基层纠纷的重要途径。
可以通过开展法律知识讲座、制作宣传材料、搭建农村法律咨询平台等形式，提高农民的法律素质。
五、发挥人民调解作用在解决农村基层纠纷中，人民调解是一种重要的解决途径。
人民调解委员会应加强组织建设，培养专业化的人民调解员队伍，积极开展调解工作，有效解决纠纷，化解矛盾。
六、完善诉调对接机制完善诉调对接机制，建立畅通的司法与非诉务机关之间的沟通渠道，提高纠纷解决的效率。
通过诉前调解、诉讼时调解等方式，使农村基层纠纷能够更好地得到解决，减轻司法负担。
七、加强农村基层人民法院的作用农村基层人民法院作为解决农村基层纠纷的主要机构，应充分发挥其作用。
优化人员配置，增加工作力量，严格执行法律程序，提高纠纷处理的效率和公正性，推动农村基层纠纷的解决。
八、加强司法监督加强对农村基层纠纷解决工作的监督，确保司法工作的公正、严谨、规范。
建立健全监督机制，加强对人民调解、农村基层人民法院等机构的监督，促进司法公正，维护人民合法权益。
九、加大农村基层纠纷解决力度在解决农村基层纠纷中，要加大力度，不断创新解决途径和方式。
化解基层矛盾的方法和经验
化解基层矛盾的方法和经验要化解基层矛盾，我们需要重视沟通和理解。
基层矛盾往往源于不同个体之间的观念、需求和利益的冲突。
因此，及时开展有效的沟通是解决矛盾的关键。
领导者和员工应该保持开放的态度，倾听对方的意见和建议，积极解决问题。
此外，通过组织团队建设活动，增进彼此之间的了解和信任，也能够有效缓解矛盾。
要解决基层矛盾，需要注重公平和正义。
在基层组织中，公平和正义是维护秩序和稳定的基石。
领导者应该公正地对待每个员工，不偏袒任何一方。
此外，建立健全的制度和规章制度，确保决策的公正性和透明度，也能够有效地减少矛盾的发生。
第三，要解决基层矛盾，需要注重培养团队合作精神。
基层组织是一个相互依存、相互合作的整体，只有通过团队合作，才能更好地完成工作任务。
领导者应该鼓励员工之间的合作和协作，营造良好的团队氛围。
同时，也需要注重培养员工的沟通和协调能力，使他们能够有效地解决矛盾和冲突。
第四，要解决基层矛盾，需要注重权力的合理分配和运用。
基层组织中，权力的不合理分配和滥用是矛盾产生的重要原因。
领导者应该合理分配权力，确保每个人都有发言权和参与决策的机会。
同时，也要加强对权力运用的监督和约束，防止权力滥用导致矛盾的进一步升级。
要解决基层矛盾，需要注重培养良好的组织文化。
组织文化是基层组织运作的重要支撑，也是化解矛盾的重要手段。
领导者应该倡导和践行积极向上的价值观和行为规范，树立榜样，引领员工。
同时，也要加强对员工的培训和教育，提高他们的文化素养和组织意识，使他们能够更好地适应和融入组织。
化解基层矛盾需要注重沟通和理解、公平和正义、团队合作、权力的合理分配和运用，以及良好的组织文化。
只有通过多方面的努力，才能有效地化解基层矛盾，促进组织的稳定和发展。
希望以上方法和经验能够对大家有所启发和帮助。
基层村矛盾纠纷排查化解工作经验做法
基层村矛盾纠纷排查化解工作经验做法一、背景介绍1. 随着我国经济社会的快速发展，农村基层矛盾纠纷频发成为了社会稳定面临的重要问题。
2. 农村基层矛盾主要包括土地纠纷、邻里纠纷、婆媳矛盾、村民内部矛盾等多种类型。
3. 解决基层矛盾纠纷是维护农村社会稳定、促进农村发展的重要任务。
二、基层村矛盾纠纷排查化解工作经验1. 强化组织领导1.1 村干部要发挥班子作用，定期召开村民代表会议，研究解决矛盾纠纷问题，确保各项工作有序开展。
1.2 加强宣传教育，提高村民法律意识和农村法治意识，引导村民遵纪守法，提高自我调解和化解矛盾的能力。
2. 建立健全矛盾纠纷排查化解机制2.1 建立健全农村矛盾纠纷排查化解工作机制，明确责任分工，加强矛盾纠纷信息的收集、汇总和反馈工作。
2.2 设立矛盾纠纷调解室，配备专职调解员，及时有效地对冲突和纠纷进行调解化解，避免激化矛盾。
3. 加强法律援助和调解工作3.1 完善农村法律援助制度，为农民提供法律交流和援助服务，帮助他们维护合法权益，化解矛盾纠纷。
3.2 加强矛盾纠纷的调解工作，引入第三方调解机构，通过公正、公开、公平的方式解决纠纷，真正做到让农民有法可依、有权可保。
4. 建立和谐稳定社会环境4.1 加强农村社会管理，严格执行农村社会管理综合治理责任制，加大对矛盾纠纷多发地区的监督检查力度。
4.2 加强与有关部门的协作配合，形成上下联动、互相支持的工作格局，共同维护基层稳定、和谐、有序的社会环境。
5. 加强矛盾纠纷治理能力建设5.1 不断加大农村基层社会治理能力建设力度，培养一支政治素质高、业务素养强、忠诚敬业的基层管理干部队伍。
5.2 加强矛盾纠纷排查化解相关人员的培训，提高他们的业务水平和责任意识，增强他们处理纠纷的能力和水平。
三、结语通过上述工作经验做法，基层村矛盾纠纷排查化解工作可以更加有效、科学地开展，从而为促进农村社会和谐稳定做出更大的贡献。
希望广大基层干部和社会各界人士都能够充分认识到解决基层矛盾纠纷工作的重要性，共同努力，共同维护基层社会稳定。
化解矛盾纠纷具体措施3篇
化解矛盾纠纷具体措施3篇化解矛盾纠纷具体措施篇一一、打好矛盾纠纷排查组合拳，及时发现各类风险隐患充分整合信访、综治、司法、纪工委、12345热线等多部门资源，全方位排查收集矛盾纠纷线索，实现应查尽查，应早尽早。
一是常规排查不留死角。
按照街道大网格--社区中网格--村居小网格--小组微网格的四级网格管理模式，划分中网格12个，小网格78个，微网格173个，142名专职网格员和32名兼职网格员分配到各网格，做实日常走访排查，及时收集各类苗头隐患。
二是立足实际突出重点。
依托日常走访排查、12345市民热线等渠道，主动梳理分类，聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、感情纠葛、土地流转、征地拆迁、欠薪欠债、肇事肇祸精神病等进行重点排查，积极落实分析研判，强化法律宣传，做到早发现、早介入、早化解、早稳控。
今年1-10月份，共巡查走访37000余人次，发现问题隐患400余个，当场解决200余个，上报街道平台统筹协调解决问题200余个，处理反复性市民热线问题158起。
三是回访排查巩固成效。
为确保各类矛盾纠纷清仓见底，街道组织专人对已经化解的.矛盾纠纷逐一回访，坚持件件有回音、事事有着落，充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态掌握，认真听取当事人双方的意见看法，疏导情绪，防止矛盾纠纷再次反弹。
二、打好矛盾纠纷化解组合拳，跑出矛盾化解加速度坚持把非诉讼解决矛盾纠纷机制挺在前面，积极协调综治中心、司法所、派出所、信访、纪委等部门，构建党工委主导、综治协调、站所履职的多元化解格局。
一是充分发挥调解中心作用，筑牢和谐稳定第一道防线。
以司法所为主导，成立润心一站式矛调中心，中心占地1000多平米，设有公共法律服务室、群众来访接待室、心理咨询室、法治图书室和一站式矛盾纠纷调解服务站。
调解中心推行一窗式受理、一站式调处、一条龙服务的矛盾纠纷调处化解机制。
今年1-10月份累计接待来访群众289人次，调解矛盾纠纷268起。
对调解不成的案件，引导当事人通过劳动仲裁或诉讼等方法途径尽快解决，司法所为困难群众提供法律援助。
基层工作中的矛盾纠纷化解与维稳
基层工作中的矛盾纠纷化解与维稳矛盾纠纷是基层工作中常见的问题，如果不能及时妥善处理，会对工作秩序和社会稳定产生负面影响。
为了有效地化解和预防矛盾纠纷，保障社会的稳定与和谐发展，基层工作人员要具备一定的化解矛盾纠纷的能力和策略。
本文将探讨基层工作中的矛盾纠纷化解与维稳的相关问题。
一、认识基层工作中的矛盾纠纷基层工作中的矛盾纠纷主要集中在民生问题、劳动纠纷、社会责任等方面。
这些矛盾纠纷一旦激化，可能引发社会动荡，对基层工作的推进和社会稳定都会产生不良影响。
二、矛盾纠纷的化解原则在基层工作中，化解矛盾纠纷应遵循以下原则：公正、平等、公开和公正裁决。
工作人员应本着公道和公平的原则，秉持公开透明的态度来化解矛盾纠纷，使得各方的权益得到保障和平等对待。
三、基层工作中的矛盾纠纷化解策略1. 多元参与：在矛盾纠纷的化解过程中，应该尽量减少“一声令下”的做法，而是多听取各方的意见和诉求，并邀请相关专家和社区居民参与，形成多元的参与主体。
2. 建立沟通渠道：建立和完善沟通渠道，及时收集各方反映的问题和诉求，提供便利的沟通途径，促使不同利益相关方通过对话和协商解决矛盾纠纷。
3. 调查研究：在化解矛盾纠纷时，要进行充分的调查研究，了解矛盾的起因和发展，依据实际情况采取切实有效的措施，并及时调整和改进工作方法。
4. 合法依据：在化解矛盾纠纷时，工作人员应具备相关法律法规的知识，依法行事，确保化解矛盾纠纷的合法性和效果。
5. 公共服务：基层工作人员要本着人民利益至上的原则，加强公共服务设施建设，提高服务水平，有效满足群众的需求，降低矛盾纠纷的发生。
四、基层工作中的矛盾纠纷维稳措施1.建立稳定的组织体系：在基层工作中，通过建立稳定的组织体系，加强组织管理，提高工作效率和执行力，有助于预防和解决矛盾纠纷。
2.加强宣传教育：通过加强宣传教育，提高社会公众的法律意识和道德水平，增强人民群众对基层工作的信任和支持，减少矛盾纠纷的发生。
基层工作人员学法用法化解矛盾纠纷
基层工作人员学法用法化解矛盾纠纷
基层工作人员是指在社区、乡镇、村等基层单位任职的公务员、事业单位员工和社区工作者等。
他们经常需要处理基层社会矛盾和纠纷，因此必须具备一定的法律知识和处理技能，以便有效地化解矛盾纠纷。
以下是基层工作人员学法用法化解矛盾纠纷的几个方面：
1. 学习法律法规：基层工作人员应当认真学习国家法律法规，了解基本的法律知识和法律程序，掌握处理矛盾纠纷的基本原则和技巧。
2. 加强沟通协调：基层工作人员应当积极开展社区调解、谈心谈话等工作，加强与各方的沟通协调，化解矛盾纠纷。
在处理矛盾纠纷时，应当采取公正中立的立场，遵循公平、合法、及时、便民的原则。
3. 强化法治意识：基层工作人员应当按照法律法规的要求，妥善处理矛盾纠纷，不得滥用职权或者违法操作。
同时，应当积极宣传法律法规，提高居民的法律意识和法治观念。
4. 完善管理机制：基层工作人员应当积极推进社会治理体系和基层社会治理能力现代化，不断完善矛盾纠纷处理机制，提高矛盾纠纷处理的效率和质量，确保社区和谐稳定。
总之，基层工作人员在处理矛盾纠纷时，必须依法行事，公正中立，注重沟通协调，加强社区法治宣传教育，提高社区居民的法律意识和法治观念，为建设和谐社区做出积极贡献。
基层工作的预防与化解矛盾
基层工作的预防与化解矛盾在基层工作中，矛盾是不可避免的存在，而作为基层工作者，我们的责任就是预防和化解这些矛盾，为社会稳定和谐发挥积极作用。
本文将从基层工作的意义、预防矛盾的重要性以及化解矛盾的方法等方面进行探讨。
一、基层工作的意义基层工作是指在社会各个层面中，直接与群众接触、调解矛盾、提供基本服务的工作。
它是社会管理的最前线，是传递政策、解决困难、改善民生的关键环节。
基层工作的良好开展对于社会稳定和谐具有重要意义。
二、预防矛盾的重要性预防矛盾是基层工作的首要任务。
只有在矛盾尚未激化、冲突尚未发生的阶段，采取及时的预防措施，才能更好地避免矛盾的产生和扩大。
预防矛盾的重要性主要体现在以下几个方面。
首先，预防矛盾是基层工作的根本要求。
作为基层工作者，我们应该具备敏锐的触觉，提前发现矛盾的苗头，并采取措施予以化解。
只有在预防的基础上才能避免后期的矛盾升级。
其次，预防矛盾有利于社会稳定和谐。
当我们能够及时预防矛盾，有效解决问题，就能够消除社会不稳定的因素，营造良好的社会氛围，有利于经济发展和人民生活的改善。
最后，预防矛盾是基层工作的职责所在。
作为基层工作者，我们承担着为民服务的使命，预防矛盾是我们应尽的责任。
只有通过有效的预防措施，我们才能更好地履行自己的职责，为群众解决问题，提供贴心的服务。
三、化解矛盾的方法在基层工作中，我们必须善于化解矛盾，以保持社会的稳定和谐。
下面介绍几种常见的化解矛盾的方法。
（一）沟通协商沟通协商是化解矛盾的基本方法。
无论是个人之间的矛盾还是群体之间的矛盾，都可以通过沟通协商来达成共识，找到解决问题的最佳途径。
这需要我们具备良好的沟通能力和协商能力，善于倾听各方面的声音，平等对待矛盾双方，推动双方达成妥协。
（二）调解调处调解调处是针对矛盾问题的特定解决方法。
它需要我们扮演中介的角色，审慎选择策略，积极与各方沟通，寻找最佳解决方案。
在调解调处过程中，我们需要保持中立公正的立场，注重权衡利弊，尽量达成双赢的结果。
基层治理中的矛盾化解之道
基层治理中的矛盾化解之道在社会发展的进程中，基层治理犹如大厦之基石，稳固与否直接关系到整个社会的和谐与稳定。
而基层治理中不可避免地会出现各种各样的矛盾，如何有效地化解这些矛盾，成为了摆在我们面前的一项重要课题。
基层矛盾的产生，往往源于多方面的因素。
首先，资源分配的不均衡是一个重要原因。
在一些地区，教育、医疗、就业等资源相对匮乏，导致人们为了争夺有限的资源而产生矛盾。
其次，信息的不畅通也容易引发矛盾。
当群众对政策法规不了解，或者对基层工作的流程和进展不知情时，容易产生误解和不满。
再者，不同群体之间的利益诉求差异也是矛盾的根源之一。
比如，在城市建设中，开发商与居民之间可能会因为拆迁补偿等问题产生纠纷。
那么，如何化解这些基层矛盾呢？加强沟通与交流是关键的一步。
基层干部要主动深入群众，倾听他们的心声和诉求，了解矛盾产生的根源。
不能只是坐在办公室里等问题找上门，而要积极主动地去发现问题、解决问题。
通过定期召开居民座谈会、社区议事会等形式，为群众提供表达意见的平台，让大家能够畅所欲言，把心里的想法和不满都说出来。
建立健全的矛盾调解机制也是必不可少的。
可以在基层设立专门的调解机构，由具备丰富经验和专业知识的人员组成调解团队。
当矛盾发生时，能够及时介入，通过公正、公平的方式进行调解。
同时，要完善相关的法律法规，为矛盾调解提供明确的依据和标准，确保调解结果的合法性和权威性。
提高基层干部的素质和能力也是化解矛盾的重要保障。
基层干部不仅要熟悉政策法规，还要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。
要加强对基层干部的培训和教育，不断提升他们的业务水平和综合素质。
只有这样，在面对复杂的矛盾时，才能做到应对自如，有效地解决问题。
加强对群众的教育和引导同样重要。
通过开展法制宣传、道德教育等活动，提高群众的法律意识和道德素质，让他们能够依法依规表达自己的诉求，理性对待矛盾和纠纷。
同时，也要培养群众的大局意识和合作精神，让大家明白只有相互理解、相互支持，才能共同营造一个和谐稳定的社会环境。
排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法
排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法基层社会矛盾纠纷具有广泛性、复杂性和敏感性的特征，是社会稳定的重要基础。
因此，妥善排查化解基层社会矛盾纠纷是加强基层治理的重要措施。
本文将探讨排查化解基层社会矛盾纠纷的经验做法。
一、加强调查和研究调查和研究是排查解决矛盾纠纷的首要步骤。
要深入了解矛盾的本质、表现形式和发生的原因，特别是识别其中的矛盾主体，准确把握矛盾双方的利益诉求，以期准确判断矛盾纠纷的性质和根源，为针对解决提供具体的依据。
二、健全工作机制建立健全的工作机制是排查化解基层社会矛盾纠纷的重要保障。
通过完善组织体系、完善工作流程、提高工作效率，确保问题及时反映、及时解决、不留后患。
此外，要重视联络和沟通工作，加强党和政府与群众之间的沟通，及时了解群众诉求，及时开展党群之间的对话交流。
三、优化纠纷解决手段矛盾纠纷解决手段的优化，是解决矛盾纠纷的关键之一。
要充分发挥各种法律手段和非法律手段的作用，对于一些执法部门难以解决的问题要加强与司法部门的沟通，落实基本法律保障，及时开展调解，解决一些小问题，防止矛盾纠纷升级。
四、创新宣传方式创新宣传方式，使群众的矛盾更容易得到及时地解决。
大力加强文化宣传，提高群众的法律和法制意识，让群众了解在法律框架内维权的措施、方法和途径。
同时，可以采用各种渠道，让群众了解解决矛盾纠纷的相关政策法规，并落实宣传与教育的舆情监测和反馈机制，针对群众对各种政策法规的认识，及时进行调整，以实现有效的妥善解决。
五、建立长效机制在排查化解基层社会矛盾纠纷的解决过程中，应该建立起长效机制。
通过立法部门、司法部门、维权机构等，建立起完善的环节和流程，通过各个部门的协同和配合，加快解决问题，遏制问题的滋生和扩大。
综上所述，排查化解基层社会矛盾纠纷是社会治理的重要内容，只有通过加强调查和研究，建立健全的工作机制，优化纠纷解决手段，创新宣传方式和建立长效机制，才能够实现有效、快速和持久的解决措施。
基层纠纷化解方法
基层纠纷化解方法
在基层社会治理工作中，纠纷化解是一项非常重要的工作。
为了有效化解纠纷，需要掌握一些基层纠纷化解方法。
以下是几种常见的基层纠纷化解方法：
1. 调解法：调解是指通过双方协商，达成一种相对公平的解决方案。
在基层社会治理中，常常利用调解方式解决纠纷。
调解能够解决问题，同时也能够维护社会和谐。
2. 调查法：对于一些复杂的纠纷，需要进行调查，找出事情的真相，然后再采取相应的措施解决问题。
通过调查，可以了解双方的意见，搞清事实，为解决纠纷提供依据。
3. 警示教育法：对于一些涉及到违法犯罪的行为，可以采取警示教育的方式解决。
通过警示教育，可以让违法者认识到自己的错误，改正错误，同时也可以起到预防作用。
4. 和解法：和解是指双方通过协商达成一种相对公平的解决方案。
和解有利于解决纠纷，同时也有利于维护社会和谐。
和解方式一般适用于一些经济纠纷、婚姻纠纷等问题。
在基层社会治理工作中，纠纷化解是一项非常重要的工作。
掌握一些基层纠纷化解方法，能够更好地开展纠纷化解工作，保障基层社会治理的顺利进行。
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浅谈基层矛盾的化解
浅谈基层矛盾的化解当前，随着农村形势的不断发展变化，农村社会矛盾纠纷也逐渐呈现出数量扩大化、调处困难化等趋势。
矛盾纠纷如果得不到及时、妥善的化解处理，就可能造成矛盾激化，因此，如何有效地开展农村矛盾纠纷化解成为新农村建设必须承担的重点工作之一。
一、新形势下农村矛盾纠纷的主要体现㈠村民之间利益矛盾。
主要表现为土地承包，农村私人借贷、交易、继承等方面的经济纠纷，及村干部在村务管理过程中缺乏透明、分配不公等引发的矛盾。
㈡婚姻家庭矛盾纠纷。
如夫妻打架、离婚、老人赡养问题引发家庭纠纷矛盾等等。
当前农村因为离婚及赡养老人、兄弟分家财产分配产生的矛盾十分普遍，当事人往往不顾夫妻、兄弟姐妹感情，情绪严重对立。
㈢邻里之间生活矛盾。
主要包括宅基地界址、道路通行等引发的矛盾纠纷，这些矛盾引发的邻里纠纷层出不穷，任其发展双方轻则辱骂争吵，重则相互撕打甚至纠集家族人员进行殴斗。
二、怎样做好矛盾纠纷排查化解工作㈠加强排查工作，推进预警机制建设。
充分发挥村两委班子作用，及时掌握情况，切实做到矛盾纠纷苗头早发现、早控制、早化解，最大程度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
㈡加强基层组织建设，发挥战斗堡垒作用。
不可否认，有些调解员，虽懂法律法规，但是没有调解方法和技巧，从而不能达到调解目的。
所以可以定期对村民调治保主任统一进行全面系统的培训，强化责任，增强其调解策略的能力，使基层调解员随时能掌握新的法律法规，提升自身调解能力和技巧，提高调处纠纷的法律素质。
㈢加强法制宣传，提高群众法律素质。
当前的矛盾纠纷，特别是群体性的矛盾大多是涉法问题，有许多问题法律法规有明确规定，只要矛盾双方都能依法办事是可以避免的。
加强法制宣传教育，提高群众法律素质，是从源头上预防和化解矛盾的有效措施，是减少矛盾纠纷的前提。
基层干部应该利用广播会、张贴宣传标语、黑板报、悬挂横幅等多种形式，把对群众的法制宣传教育与化解矛盾纠纷行动结合起来，使群众知法、懂法、守法、用法，依法维护自身权益，从源头上预防、减少和化解矛盾纠纷。
如何做好基层矛盾纠纷调解心得体会
如何做好基层矛盾纠纷调解心得体会如何做好基层矛盾纠纷调解心得体会近年来，基层民警接触的各种民间矛盾纠纷越来越多，认真探索新时期矛盾纠纷调处办法，积极有效化解矛盾纠纷，将问题化解在萌芽状态，对减少违法犯罪，保护群众利益，促进和谐社会建设具有重大意义。
如何调解民间纠纷，没有一定的模式，需要社区民警在长期的实践工作中摸索出经验，站在不同角度有不同的观点，可谓仁者见仁，智者见智。
但是，比较有效的方法是：一是缓和心理调解法。
对一些简单的邻里纠纷，民警可用轻松、幽默的口吻去劝说对方，缓和紧张情绪。
采用灵活的方式，让纠纷双方都能愉快地接受调解，从而有利于矛盾纠纷的化解。
二是因人而异调解法。
社区民警在调解工作中要面临形形色色的人，这就需要社区民警善于揣摸当事人的心理活动，在倾听的过程中，首先要摸清当事人是属于哪一种类型性格，所以说一名合格的社区民警必须懂心理学，必须具备洞察当事人心理活动的本领。
三是严厉批评调解法。
对纠纷中明显过错且我行我素的一方，民警应旗帜鲜明、义正词严，予以严厉批评、斥责，敦促其清醒、退让，回到妥善处理问题的轨道上来。
四是“背对背”与“面对面”调解法。
所谓背对背是指社区民警在深入了解案情的基础上，在调解时双方当事人互不见面，分置两室，由调解人员从中周旋，分别就当事人存在的错误认识和行为进行批评教育，待火候成熟，双方争议的问题基本得到解决的情况下，再同场调解；“面对面”调解法，适用矛盾较小，涉及亲情类纠纷(赡养、抚养、婚姻、继承等等)。
五是讨价还价调解法。
讨价还价法借鉴于市场卖买，此法适用于有金钱给付内容的民间纠纷，以伤害赔偿为例：首先在查清事实，分清责任的基础上，根据实际损失首先让受害者提出一个赔偿数额，再让行为人确定一个赔偿数额，最后在差额幅度内由社区民警根据过错责任从中周旋，达到双方都能接受的数额。
六是“冷处理”调解法。
所谓“冷处理”是指社区民警在调解工作中要掌握纠纷的火候，适时采用不同方法，有的纠纷不要急于求成，宜放一放，给当事人一个思考、回旋余地，待双方冷静下来再有要求调解的意愿之时，为最佳调解时机。
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浅谈如何化解基层矛盾纠纷
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发表日期：2008年8月22日出处：中国农经信息网作者：胡怀庆江波本页面已被访问1242 次
近年来，江苏省溧水县洪蓝镇因土地征用、租赁、转让、房屋拆迁、环境污染等原因而引发的信访和群体性、突发性事件呈快速上升的趋势，它不仅涉及农民的切身利益，而且影响社会的稳定、影响全面小康建设。
面对这一新课题，我镇充分运用“大调解”机制在化解矛盾纠纷中的作用，积极应用联席联调机制，成功化解当前群体性矛盾和疑难复杂矛盾纠纷，取得了明显的成效，为全镇社会稳定及全面小康建设作出了贡献。
一、突出联席联调抓手，促进矛盾调处联动
我镇社会矛盾纠纷调处服务中心自建立以来，坚持按统一领导、统一组织、统一考核和“谁分管、谁负责”的原则，形成了统一的指挥调度组织体系，以资源整合为重点，对工作、人员、资金等进行资源调度，综合调配，做到工作责任明确，工作任务具体到位，坚决防止各部门和相关人员在处理矛盾纠纷过程中相互推诿、扯皮现象的发生，并以政府文件制定和明确了各职能部门的工作职责范围和具体工作任务，建立健全了工作制度、工作目标、工作网络，严格按照部门和行政村的责权利，纵向落实到底，横向落实到边的要求，进行认真的规范，做到有制约、有监督，从而使联席联调机制成为镇“大调解”服务中心在解决矛盾纠纷中的重要机制和化解群体性、突发性矛盾纠纷的有效手段，并将联席联调工作纳入镇、村、部门的考核之中，对责任领导实行“一票否决”。
二、规范联席联调机制，彰显调解工作特色
联席联调制度的建立是调解机制的有效拓展，同时也是促进矛盾纠纷成功化解的有效方式。
实践中，我镇注重联席联调机制作用的发挥。
1、确立工作研究制度。
按照“大调解”运行机制，每年召开工作总结会，每半年围绕“大调解”服务中心工作召开联席联调工作研讨会、调研会，每季召开矛盾纠纷调处工作形势分析会，每月由各单位根据矛盾纠纷发生情况进行集中剖析，并召开工作交流会。
2、落实工作交流制度。
针对每月矛盾纠纷排查情况，结合阶段性矛盾发生的特点，进行区域性交流，行业性交流，分类性交流，明确矛盾的性质，制定工作预案，采取有针对性的预防措施，从而控制矛盾纠纷的发生。
3、明确重大矛盾报告制度。
针对群体性、突发性矛盾的出现，各责任单位的第一责任人在第一时间掌握矛盾发生的信息，并及时赶到矛盾纠纷发生的现场。
如2005年4月某村因一公司污染引发了近百人的群体性案件，接到报告后，镇、村领导及时赶到群体性现场，首先控制局势，了解实情；其次边调查、边汇报、边组织相关部门的人员参与和处理，由于信息快，处理及时，从而控制了局面，经过共同调处，使矛盾纠纷有了圆满的结局。
4、形成联合处置制度。
针对矛盾发生后的情况，在镇“大调解”服务中心的统一调度下，迅速组织相关部门积极参与，协调处理，凡涉及的相关内容、相关政策、法规，由相关部门作出解释和答复，形成有效的工作合力，达到解决问题的目的。
三、发挥联席联调效能，营造良好社会环境
目前，我镇经济建设进入快速发展时期，经济结构日趋多元化，引发社会结构深刻变化，同时也导致各类社会矛盾冲突明显增加，从而给矛盾纠纷的处置带来了很大难度，在复杂多变的情况中，如果不能统一协调和处理，则会造成各唱各的调，就会使“大调解”服务中心
处于虚设状态，也势必难以快速高效地平息矛盾、难以达到及时化解的目的。
如果能在镇“大调解”服务中心的统一调度和协调，建立各部门、各行业、各系统的信息，形成统一协调，相互配合的运作机制，从而真正达到上下联调、左右联调、综合调处的效果。
1、实施联席联调方略，达到有利于处置矛盾的目的。
①有利于抓住矛盾的关键，控制事态扩大。
对于一些重大矛盾纠纷，根据其性质、范围和可能会出现的后果，可以通过协调配合机制的建立，在稳定群众情绪的情况下，能及时组织相关部门进行调处，找准矛盾的源头，抓住矛盾的重点，采取对症下药，使矛盾纠纷在较短的时间内得到有效的控制和化解，避免个别部门力量薄弱，相互推诿而引起的越级上访。
②有利于形成工作合力，防止矛盾升级。
由于矛盾纠纷发生处于突发性，情况突然，时间紧急，在得到矛盾纠纷的信息后，尤其是群体性矛盾的出现，一般涉及到的是农民关心的切身利益，涉及人员多、问题复杂，仅靠单一的部门力单势薄，解决难度大，为准确把握处理的效果，积极应对，从有利于矛盾化解的实际出发，制定处置方案，发挥整体优势，形成共同处置突发性矛盾的合力。
③有利于采取有效措施，防止矛盾激化。
当矛盾纠纷出现后，有的矛盾十分复杂，处置时十分艰难，为防止矛盾激化，充分发挥“大调解”中心的优势，及时组织相关部门，对已发生的矛盾原因进行认真的分析，综合研究，积极制定更加切合实际的处理方案，拿出更加有效的措施。
如镇工业集中区内涉及一块承包租赁使用20多年的土地，由于租赁期未到，在开发办多次协调下，没有进展，镇“大调解”服务中心及时组织镇和法院的有关领导以及有关部门的联席联调分析会，研究处置方案，从法理、情理和道理上进行剖析，找出协调处理的办法，经几次联合调处，按有关规定给予了合理的补偿，协商终止了承包协议，保证了工业集中区的整体推进。
2、实现联席联调目标，达到有利于资源整合的效果。
①采用上下联调，准确地为重大矛盾处置把脉。
由于开放开发在土地征用、租赁、拆迁和企业污染等方面出现了较多的群体性矛盾及疑难复杂矛盾，为妥善而有效地进行处置，在解决重大矛盾纠纷过程中，根据不同类别的矛盾、分别邀请县法院、稳定办、司法局、信访局等部门的领导共同讨论、分析、研究解决办法，同时还请律师、专家进行现场解答有关法律法规和政策。
如2006年5月原仓口村因水面承包污染引发了群体性矛盾，在镇“大调解”中心的调解后，矛盾局势虽得到暂时控制，但由于承包人与村民在解决的观点上始终达不成一致，使矛盾难以解决，为此，邀请县环保局、卫生局、农业局、爱卫会等部门的领导和专家共同商量解决办法，给村民代表从法律、政策和现实的角度进行解释，从而使矛盾处理有了新的进展，通过广泛的宣传和思想工作后，村民的认识有了提高，给处理明确了方向，使问题得到妥善解决。
②运用左右联调，有效地为解决矛盾增强合力。
一是互通信息，共享信息资源，达到共同掌握突发事件的信息，避免部门之间因缺乏沟通造成矛盾控制困难和重复调查现象，坚持部门、系统的矛盾排查与综合排查相结合，坚持分口接待来访，统一归口办理，按照直接调处与综合调处相结合。
二是相互协商、相互监督，综合处理。
在矛盾纠纷调处中，始终坚持以“大调解”服务中心为平台，本着“谁分管，谁负责”的原则，实施从案件受理、分流指派、矛盾调处、督查督办，采取联合办公调处和归口调处负责制，坚持做到一个窗口对外，一个声音到底。
如涉及土地征用、拆迁等矛盾出现时，由土地、城建、司法、综治、稳定等部门协助调处，涉及企业污染和企业用工等方面的矛盾时，由企管中心、司法、综治、稳定、社保等部门协调处理；坚持司法调解、行政调解、人民调解“三位一体”；坚持诉调对接、援调对接，实施诉前调处，同时积极探讨跨地区调解，推进横调工作有效开展。
我镇在“大调解”机制运行过程中，不断创新，积极探索，采用联席联调机制，化解重大矛盾纠纷，取得了较为明显的成效，并能将重大矛盾纠纷成功化解在镇内，但在实践中还
遇到很多问题和困难，需在今后工作不断探索，不断创新，不断进取。