对宜丰烟草电子结算工作的探讨
浅议采用电子结算支付收购资金存在的问题及对策
一
流 、 息 流 ， 升 公 司 信 息 化 建 设 水 平 和 信 提 企 业 管 理 水 平 ， 快 创 建 行 业 标 志 性 商 业 加 企业 步伐 ，充分展 现 曲靖作 为 烟叶 大市 、 强 市 的 良好 形 象 。 ０ ９年 上 级 公 司 规 定 在 ２ｏ
在 一 些 很 难 控 制 的 问 题 ． 烟 叶 在 生 长 过 如
全 市 范 围 内推 广 运用 烟 叶 收 购资 金 电 子
结 算 系 统 。 叶 收 购 资 金 支 付 采 用 电 子 结 烟 算 方 式 ， 的是 打 击 烟 贩 烟 霸， 一 优 化 现 目 统 有 的 收 购 资 金 支付 流 程 ． 收 购 资 金 支 付 使
益 ， 免现金支 付带来 的安全 隐患 。 避 在烟 叶收购采用 电子结算 的实施过程 中 ， 得 了 一 些 成 绩 ． 加 强 了烟 叶 收 购 合 取 如 同的管理 、 保 了收购 资金安全 、 绝 了烟 确 杜 贩 烟霸 、 维护 了烟农 自身利益 等一些成绩 ， 但 也 还 存 在 一 些 不 足 ， 需 要 我 们 加 以 研 究 解决。下 面，我结合 电子结算运 行 烟 款 存 在 的 问 题
（ ） 农 烟 叶 存 在 丰 产 与 欠 收 情 况 一 烟 时 ， 叶 收 购 存 在 难 度 烟
数 字金 融工 具。有信 用卡结 算 ； 电子 现金 结算； 电子 支票结 算 ； 电子钱 包结 算 ： 借记 卡 结算 ； 电子 代 币结算 等 方式 。电子 结算 也 是烟 草行 业针 对市场 经济 发展 的产 物 。
ＦＮ ＮＣＥ＆ Ｅ ＯＮ ＩＡ Ｃ ＯＭＹ 金 融 经 济
烟草商业企业卷烟货款电子结算的财务风险分析及防范措施
烟草商业企业卷烟货款电子结算的财务风险分析及防范措施作者：武文静来源：《理财·财经版》2019年第12期摘要：本文结合烟草企业容易出现的卷烟违规经营等问题，特别是“山东德州”事件所暴露出来的卷烟货款管理混乱以及电子结算管理不规范、随意调整现金结算方式等问题，分析烟草商业企业货币资金面临的风险，通过分析卷烟货款结算方式、对账模式以及相关货币资金内部控制的关键因素，归纳总结防范烟草企业卷烟货款电子结算财务风险的措施。
关键词：烟草商业企业;电子结算;财务风险一、引言货币资金是企业生产经营的血液，是企业资产的最直接载体，具有较强的流动性，是企业控制风险最高的一种资产，这些特点使其与经济性犯罪联系紧密。
“山东德州”事件中从货币资金被挪用、贪污到携款外逃，折射出部分烟草企业在货币资金内部控制，特别是在卷烟货款回笼管理方面存在较大漏洞。
二、问题分析（一）电子结算方式随意更改虽然烟草商业企业制定了相关的电子结算管理办法及操作流程，但并未很好地落实和执行，有的制度设计太粗糙，存在缺陷，如某个操作人员拥有更改结算方式的所有权限，或者虽不相容岗位已经分离，但某个操作人员仍拥有一整套操作账户和密码;有的因人为干预，制度不能有效执行，如上级领导凌驾于制度之上，大大提高了结算方式被随意更改的风险。
以上任何一种情况的发生都能造成电子结算方式被随意更改。
（二）现金结算比例过高电子结算率在每家烟草商业企业都有不同的情况，城镇地区的电子结算率相对较高;而偏远地区的电子结算率相对要低。
此时就存在一定数量的现金结算客户。
但有的商业企业采取现金结算方式的条件很低，比如，有的零售客户忘记存取或者零售客户根本不存钱，长期依靠现金交易;有的零售客户在采录信息时没有提供银行卡，只能默认为现金结算客户。
现金结算方式让送货员很容易接触现金，收取的现金很容易被挪用或贪污。
同时，现金结算更容易为套购卷烟提供便利，受套购卷烟者青睐，相比电子扣划，现金结算不需要事先审核账户，且先货后款。
影响烟草行业电子结算成功率因素分析
博士 ・ 家论 坛 专
１ ｇ 烟 蕈行 业电子 结算 成 功 率 因素分 析 ￣ ．ｍ
渭南师 范学院 任 大 勇
［ 摘 要］ 针对烟草行业 电子结算成功率普遍较低的现 象， 本文从卷 烟零售 卢的客 户业态、 经营规模 、 市场类型等几个方面分析 了影 响 烟草 行 业 电 子 结算 成 功 率的 因素 ， 井提 出 了提 高 电子 结 算 成功 率 的 相 关措 施 方 法 。 ［ 关键词 ］ 电子结算 成功率 因素 烟草行业 在国家局关于网建工作要求 “ 电话订货 、 网上配货 、 电子结算 、 现代 物流” 的指导下 ， 为进一步提升销售网络建设 水平 ， 全国炯草商业企业 都已逐步推开“ 电子结算” 一全新的结算方式。 这 电子结算是一种高效 、 便捷 、 安全 的结算方式 ， 必将进 一步促 进销 售 网络 建 设 运 行水 平 的 全 面提 升 。但 是 由于 受 经济 发展 水 平 、地 理 环 境、 客户认知度 等一些主客观条件因素的制约 ， 电子结算工作在一些地 区 的开 展 并不 理 想 。 同 时 ， 已开 展 电 子结 算 业 务 的烟 草 零 售 户 中 ， 在 电 子结算的使用情况不佳 ， 从而造成电子结算成功率普遍较低 。 本文针对烟草行业 电子结算成功率普遍 较低 的现象 ，选取某 市级 烟草公 司 ２ ０ ０ ９年 ８月份的经营记录 ， 卷烟零售 户的客户业态 、 从 经营 规模 、市场类型等几个方面分析了影 响烟草行业电子结算 成功率 的因 素， 并提出了提高电子结算成功率的相关措施方法。 样 本 数 据概 况 该 市 级 烟 草 公 司 共有 卷 烟 零 售 户 １８ ３户 ，其 中 已 有 １６ ３户 开 ８９ ７６ 通实施 了电子扣款结算 ， 电子结算率达到 ９ ． ％。在我们所选取的该 ３９ ４ 公司 ２０ ０ ９年 ８月份 的经营记录 中， 共有 ６ １７条经营记 录， 中成功 ３２ 其 扣款的经营记录 ５ ４ ３条， ７０ 电子结算成功率 ９ ．３ ０９ ％。
提升电子结算率是卷烟上水平有效途径思考
随着卷烟经营企业实施“网上订货、电子结算、一库式配送”新型卷烟营销模式的逐步完善，新型卷烟营销布局已经初具规模。
从该营销模式一个时期的运行情况来看，提高电子结算率必将成为提升卷烟销量，高标准完成订货任务的重要条件之一。
部分卷烟经营企业已经充分认识到了电子结算工作对整个卷烟营销活动的深远影响，深刻理解了电子结算实效化的重要意义。
对其重视程度得到了极大提高，不断加大了提升电子结算成功率的工作力度，将电子结算工作纳入到了卷烟营销活动管理与考核中来，以此来评定营销人员的卷烟营销活动质量和效率。
通过一系列全新转变，电子结算工作质量和效率得到明显提升，从而真正为卷烟上水平的实现起到“助力”作用。
切实提升卷烟订货电子结算成功率确有必要，也是提高卷烟销量，推进卷烟营销活动进一步开展的当务之急，更是实现卷烟上水平的重要举措和有效途径。
为此，必须采取有效措施和手段，全面提升电子结算成功率，确保卷烟零售业户订货成功。
影响经营企业电子结算实效化的主要因素1、从卷烟经营企业营销活动方面来说，订货周期和流程存在着一定的问题。
卷烟经营企业所开展的新型营销模式包含诸多方面，如网上订货、电子结算、卷烟配送等环节。
这就需要企业综合协调各方面关系，妥善处理可能出现或者已出现的问题。
就目前卷烟网上订货的运行情况来看，卷烟零售户的呼叫周期和订货时间是影响电子结算实效开展的重要因素，因此订货周期和订货时间制定得合理与否，直接影响着电子结算的质量和成功率。
个别卷烟经营企业的订货周期与呼叫时限规定不够科学便捷，不符合卷烟零售业户经营活动的需要。
例如，有些地区卷烟零售业户的经营能力不是很强，卷烟销量相对较少，这种情况下，其呼叫周期应该相对延长。
但是，考虑到卷烟配路线与成本等因素，卷烟经营企业只能采取统一呼叫的办法。
这种情况的出现，导致卷烟零售业户卷烟订货电子结算成功率相对较低，直接影响到卷烟销量的有效提升。
2、从卷烟营销人员营销活动来看，卷烟营销服务质量和效率不高产生不利影响。
基于烟草电子商务环境下的“网上结算”平台研究
基于烟草电子商务环境下的“网上结算”平台研究摘要：随着烟草行业电子商务的快速推进，传统的结算模式已经不能满足需要，逐渐成为阻碍烟草电子商务发展的瓶颈。
本文介绍当前烟草商业企业电子商务环境下网上订货系统的发展现状，分析传统结算模式的问题缺陷，进而提出研究开发“网上结算”平台的重要意义和解决方案。
关键词：烟草, 电子商务, 网上结算Abstract: with the tobacco industry the rapid development of electronic commerce, the traditional settlement pattern has can not meet the requirements, gradually become hinder the development of e-commerce in tobacco bottleneck. This paper introduced the tobacco commercial enterprise electronic commerce environment online ordering system development present situation, the analysis model of the traditional settlement problem defects, and puts forward the research and development “online settlement” platform of the important significance and solutions.Keywords: tobacco, e-commerce, online and settlement中图分类号：F768.29文献标识码：A 文章编号：【正文】伴随着“数字烟草”的信息化工程建设，大力推进烟草电子商务成为了促进行业持续健康发展的必由之路。
做好电子结算工作是我们执着的追求
做好电子结算工作是我们执着的追求——小记岳西烟草电子结算提升工作钱朝强2010-5-27电子结算工作的开展能有效的加强卷烟货款的安全管理，减少送货的交货时间，提高工作效率，降低物流成本；同时为进一步提升卷烟营销活动打下基础，是实现“卷烟上水平”的重要举措和有效途径。
自2009年开始，岳西烟草按照安庆市局（公司）的要求，扎实开展电子结算工作，经过一年多的努力，由点到线再到面；从城镇到农村，电子结算户数不断增加，相关措施的实施促进岳西烟草电子结算工作取得了较快发展，其中电子结算成功率在全市排名前茅，这些成绩的取得对于皖西南一个偏远山区小县来说是个不小的成绩。
二、主要措施和办法2009年初，根据安庆市局（公司）的统一部署，岳西烟草县局党组将电子结算工作列为年内的重点工作。
为了做好此项工作，扭转不利的局势，县局领导多次组织干部、员工召开专题会议，找办法、寻对策，并对电子结算存在的问题进行了摸底调查，寻找提升办法，通过调查了解到主要有以下几个原因是工作的制约瓶颈：1、2009年以前，县内只有农业银行、邮政储蓄所能办理电子结算，电子结算的代办点少，卷烟经营户到银行存款不便，尤其在节假日期间，银行和零售经营户的业务也相对繁忙，许多电子结算客户根本没有时间去银行存钱，对电子结算造成一定程度的影响。
2、乡镇农村基础薄弱。
乡镇农村所在地卷烟经营户多为小客户，每次交易订货金额小，离银行交款处路途远，零售户存款、查账、核对比较麻烦，对于电子结算而言，他们更倾向于现金结算。
3、卷烟经营户对电子结算的认知度较低。
岳西县内大部分的卷烟经营户地处深山，经营能力和文化素质偏低，他们对金融方面的相关知识知之甚少，对银行业务不熟悉，特别是一些中老年卷烟经营户对于电子结算总是不放心。
4、资金困难影响电子结算工作。
一些边远山区的卷烟经营户店面小，经营能力弱，没有充裕的资金，交通不便，不少客户嫌麻烦，不愿意参与电子结算工作。
基于以上情况，岳西烟草立即召开会议，成立了电子结算专项工作领导小组，结合岳西的实际情况，实行“两步走”，即先拓展电子结算覆盖面，后提升电子结算成功率。
烤烟收购电子结算工作调研报告
烤烟收购电子结算工作调研报告烤烟收购电子结算不仅可以减少货币发行成本、流通成本和持有成本，减少风险，而且能突破时空限制，使支付便利性大大提高。
但从调查中发现，由于**地域环境、意识环境等现实因素的诸多制约，我县烤烟收购电子结算工作与其他县相比有较大差距，截止目前，尚未发生1笔电子支付业务，现金结算总量相当大。
这需要采取非常措施，大力促进非现金结算的应用和普及，切实改善农村地区支付环境，畅通农村支付结算渠道，提高支付结算效率。
如何进一步优化农村支付环境，政府、金融机构如何加大合力首推这项电子结算烤烟收购试点工作值得我们思考。
以**县为例，进行调查分析。
一、**县烤烟收购与金融服务方式现状2016年，**县有烤烟生产任务的8个乡镇，要完成合同任务数1100万公斤。
截止9月15日，已完成任务占比近70%，支付现金176,465,元，其中：现金支付75,374笔，电子支付0笔。
目前，除青龙、洼垤两个乡镇的烟叶站由农村信用社负责支付烤烟收购款外，其余6个乡镇的站（点）由农行进行支付。
而农行在乡镇无服务网点，乡镇距离平均在15公里以上，无法开展电子结算业务，烤烟收购只能靠传统的现金支付业务进行兑付，加大了货币发行成本，同时凸显了现金调运风险。
2016年，人行**县支行结合农村信用社在乡镇有服务网点的优势，组织农村信用社选取青龙站（点）开展烤烟收购电子结算业务试点工作。
依托支付结算体系网络优势，在青龙镇开展烤烟收购电子结算业务试点并推广工作，当年共办理业务15笔，切实搭建了银行电子结算业务平台，为减少现金投放，消除现金调运风险提供了保障。
二、当前烤烟收购电子结算工作中存在的主要问题和制约因素（一）烤烟收购电子结算工作的主要问题1.承担支付烤烟收购款的金融机构硬件设施建设滞后限制电子支付结算工具功能的发挥。
**县农行在乡镇没有开设服务网点，谈不上硬件设施，无法有效发挥电子结算功能，然而却承担着全县6个乡镇烤烟收购款的兑付工作，占近90%的支付金额。
积极稳妥开展卷烟货款网上结算工作
积极稳妥开展卷烟货款网上结算工作积极稳妥开展卷烟货款网上结算工作积极稳妥开展卷烟货款网上结算工作在国家局召开的行业卷烟销售货款跨行支付结算及银行贷记卡应用工作电视电话会议上，江西省景德镇市烟草公司介绍的推广“烟草专用卡”的经验引起了热烈反响。
不少地区和单位的烟草工作者说，深入开展“二三五”教育实践活动，始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务，景德镇烟草的做法值得借鉴。
一张小小的“烟草专用卡”，不仅惠及卷烟零售客户，还使银企双方都满意，这样的创新服务真是好得很。
从现金交易到“以卡为媒”长期以来，卷烟销售结算方式一直是困扰着烟草人的一个难题，也是广大经营户期盼不断改进以彻底消除弊端的共同呼声。
传统的现金结算方式资金安全风险高，客户的交易时间被固化、不灵活。
后来的POS刷卡上门收款方式，虽然提高了零售客户资金的安全系数，但需要网络做保障，同样多有不便且不能透支，对零售客户的资金周转无能为力，广大零售客户的满意度依然打了折扣。
近年来，景德镇烟草在“网上订货、电子结算”推广工作中，通过深入开展调研，为零售客户解决实际问题、提供更加安全、高效、满意的结算方式找到了“金钥匙”，这就是在广大零售客户中推行“烟草专用卡”。
所谓“烟草专用卡”，就是烟草流通企业在“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”卷烟销售网络体系实施以后，改变原有的POS刷卡上门收款方式，以“烟草专用卡”为媒，搭建烟草、银行、卷烟零售户三方互利平台，主要通过网上结算实现货款的资金归集，并为卷烟零售户定制专享服务。
从卷烟销售现金结算到POS刷卡再到“烟草专用卡”，反映了烟草人顺应时代要求，不断创新发展的进取意识，也体现了烟草人学习贯彻科学发展观，以人为本，不断满足广大零售客户需求，推动“卷烟上水平”的精神风貌，值得总结和推广。
从银企联手到为零售户提供专享型服务以“烟草专用卡”为媒开展网上结算工作，起始于烟草流通企业和银行的联手，旨在一方面给烟草卷烟零售户提供便捷的结算服务，确保资金安全，提升结算效率，这个目的达到。
烟草订单工作总结
烟草订单工作总结
在过去的一段时间里，我一直在从事烟草订单工作，通过这段经历，我学到了许多关于订单管理和客户服务的重要知识。
在这篇文章中，我将总结我在烟草订单工作中所学到的经验和教训。
首先，订单管理是烟草行业中非常重要的一环。
我学会了如何有效地处理大量订单，确保每一笔订单都能准时交付。
我学会了如何与供应商和客户进行有效的沟通，以确保订单的准确性和及时性。
我也学会了如何处理订单出现的问题和延迟，以及如何与客户进行沟通，以确保他们对我们的服务满意。
其次，客户服务是烟草订单工作中至关重要的一环。
我学会了如何与客户建立良好的关系，以确保他们对我们的产品和服务满意。
我学会了如何处理客户的投诉和问题，以及如何及时解决这些问题，以确保客户满意度。
我也学会了如何与客户进行有效的沟通，以了解他们的需求和反馈，以便我们能够不断改进我们的服务。
最后，我学会了如何在繁忙和高压的工作环境中保持高效和专注。
我学会了如何有效地管理时间和任务，以确保订单能够准时交付。
我学会了如何保持积极的工作态度，以应对工作中出现的各种挑战和困难。
我也学会了如何与同事合作，以确保团队能够高效地完成工作。
通过这段时间的烟草订单工作，我不仅学到了许多关于订单管理和客户服务的知识和经验，也提高了自己的工作能力和专业素养。
我相信这些经验和教训将对我的未来工作产生积极的影响，让我能够更好地应对各种工作挑战和困难。
我期待着在未来的工作中继续发挥我所学到的知识和技能，为公司的发展做出更大的贡献。
烟草销售网络移动支付安全
烟草销售网络移动支付安全随着移动支付的普及，烟草销售也逐渐进入了网络时代。
在过去，人们只能通过实体店购买烟草产品，现在则可以通过手机、电脑等设备实现在线购买。
然而，随之而来的是对网络移动支付安全的担忧。
本文将就烟草销售网络移动支付安全问题进行深入探讨和分析。
1. 移动支付的普及背景移动支付是指通过手机等移动终端设备进行资金交换的方式。
随着现代科技的快速发展，移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
烟草销售业也没有例外，众多烟草企业纷纷推出了自己的移动支付平台，方便消费者购买烟草产品。
2. 烟草销售网络移动支付带来的便利性通过网络移动支付购买烟草产品具有诸多便利性。
首先，消费者不再需要亲自前往实体店铺购买烟草，省去了时间和精力上的成本。
其次，移动支付平台提供了多种支付方式，满足了不同消费者的需求。
最后，移动支付的实时性和便捷性，使得购买过程更加高效和方便。
3. 网络移动支付安全问题的引发然而，网络移动支付也带来了一系列的安全隐患。
首先，犯罪分子可能通过盗窃或伪造信用卡、银行账户等信息，进行非法交易。
其次，网络支付平台虽然提供了多种安全措施，但黑客仍然可能利用漏洞窃取消费者个人信息。
再次，消费者在使用移动支付时，往往会连接公共Wi-Fi等不安全网络，容易被恶意软件攻击或信息窃取。
4. 提升烟草销售网络移动支付安全的措施要保障烟草销售网络移动支付的安全，相关部门和企业应采取一系列的措施。
首先，加强用户教育和意识增强，提醒消费者注意保护个人信息，避免将账户密码泄露给他人。
其次，加强移动支付平台的安全性，加密用户信息、防范黑客入侵，并及时更新系统补丁。
再次，建立健全的投诉和维权机制，对于遭受移动支付欺诈的消费者提供有效的保护。
5. 网络移动支付未来发展趋势虽然网络移动支付安全问题仍然存在，但相信随着技术的进步和相关法规的完善，网络移动支付将会迎来更加安全和便捷的发展。
未来，烟草销售网络移动支付将更加成熟，更好地满足消费者需求。
烟草网上订货存在的问题及解决对策调研报告
烟草网上订货存在的问题及解决对策调研报告随着卷烟销售网络建设的不断深入，网上订货作为一种新型的订货方式，正进入到千千万万的卷烟零售客户家中，网上订货已成为一种趋势。
自20xx年*月，笔者所在的农村网点中，所管辖的片区已有143户实行网上订货，占辖区零售客户总数的37.43%。
从网上订货的宣传推广到网上订货客户运行情况来看，主要存在以下几方面问题：一、宣传推广方面：一是网上订货依托的是互联网络和电脑，如果有电脑没有网络也无法实行网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户听说网上订烟具有方便快捷，订烟时间充足等特点，就购买了一台电脑用来网上订烟，但是安装宽带的时候才发现，该区域由于端口有限没有架设宽带网络，还是无法运用网上订烟,买来的电脑成了家中的摆设。
这类问题在农村辖区里是比较常见的。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作造成了一定的影响。
二是部分农村零售客户年龄偏大，学历水平低（有些甚至不识字）、无电脑操作技能，而且这些家庭里子女都不在身边，每天开店赚取的利润也很少。
对于这部分零售客户虽然了解网上订烟的优势，但是没有能力购买电脑安装宽带，或者是没有能力上订烟操作流程。
这种情况给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的困难。
三是部分农村零售客户地处山区，宽带网络信号覆盖率较差，如果遇上暴雨雷击等恶劣天气，宽带网络就会出现异常或者出现故障。
由于山区离宽带网络服务点较远，宽带网络维护工作经常是在一个月以上再开展，也就意味着在这段时间内零售客户是不能开展网上订烟的。
因此山区零售客户并不愿意开通网上订货，情愿用传统的订烟方式订货。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的阻碍。
二、客户运行方面：一是部分农村零售客户仅一人在店中照看生意，遇上店中生意繁忙时，经常不记得在网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户每天早上六点多就早起开店，一人打理店中生意，由于地处街中心，客流量较大，生意较多，每天晚上要到十点多以后关店回家，卸下一身疲惫后就会直接休息，经常忘记当天是星期几，更别提是否记得今天要网上订货这一事情。
提升电子结算率是卷烟上水平有效途径思考-范例
提拔电子结算率是卷烟上程度有用途径思索随着卷烟谋划企业实行“网上订货、电子结算、一库式配送”新型卷烟营销模式的渐渐美满，新型卷烟营销结构已经初具范围。
从该营销模式一个时期的运行环境来看，进步电子结算率必将成为提拔卷烟销量，高尺度完成订货使命的紧张条件之一。
部门卷烟谋划企业已经充实熟悉到了电子结算事情对整个卷烟营销运动的深远影响，深刻明白了电子结算实效化的紧张意义。
对其器重程度得到了极大进步，不竭加大了提拔电子结算乐成率的事情力度，将电子结算事情纳入到了卷烟营销运动办理与稽核中来，以此来评定营销职员的卷烟营销运动质量和服从。
通过一系列全新变化，电子结算事情质量和服从得到显着提拔，从而真正为卷烟上程度的实现起到“助力”作用。
切实提拔卷烟订货电子结算乐成率确有须要，也是进步卷烟销量，推进卷烟营销运动进一步开展的当务之急，更是实现卷烟上程度的紧张办法和有用途径。
为此，必需接纳有用措施和本领，全面提拔电子结算乐成率，确保卷烟零售业户订货乐成。
影响谋划企业电子结算实效化的重要因素1、从卷烟谋划企业营销运动方面来说，订货周期和流程存在着必然的题目。
卷烟谋划企业所开展的新型营销模式包罗诸多方面，如网上订货、电子结算、卷烟配送等环节。
这就必要企业综合和谐各方面干系，妥善处置惩罚大概出现大概已出现的题目。
就现在卷烟网上订货的运行环境来看，卷烟零售户的呼唤周期和订货时间是影响电子结算实效开展的紧张因素，因此订货周期和订货时间订定得公道与否，直接影响着电子结算的质量和乐成率。
个体卷烟谋划企业的订货周期与呼唤时限划定不敷科学便捷，不切合卷烟零售业户谋划运动的必要。
比方，有些地域卷烟零售业户的谋划本领不是很强，卷烟销量相对较少，这种环境下，其呼唤周期应该相对延伸。
但是，思量到卷烟配门路与本钱等因素，卷烟谋划企业只能接纳同一呼唤的措施。
这种环境的出现，导致卷烟零售业户卷烟订货电子结算乐成率相对较低，直接影响到卷烟销量的有用提拔。
对做好卷烟旺季电子结算的几点看法
对做好卷烟旺季电子结算的几点看法
春节将至，卷烟销售的又一个旺季也随之到来，电子结算维护作为客户经理的一项日常性工作也越来越显示出它的重要性。
电子结算可以大大提高送货员的工作效率，又有效保障了卷烟零售客户的资金安全，是一项互利共赢的工程。
经过几年的发展，卷烟零售客户已经逐渐认可并接受这种资金结算模式。
但是随着春节的临近，我们在实际操作中经常会遇到这样一些问题：
一是由于春节期间银行系统业务繁忙，零售客户在存款过程中可能需要等待很长时间，使零售客户失去耐心影响到扣款率，而这也势必影响到零售客户的正常经营；二是零售客户与银行网点存在一定的距离，而春节期间零售客户大多忙于自己的生意，无暇顾及到电子结算而宁愿选择现金结算；三是由于受到上年货源紧张的影响，个别零售户出现大量囤货的情况造成了大量资金的积压，资金链出现问题而影响到扣款成功率，同时，节日期间部分零售客户大量购进副食，*暂时出现问题也会影响到扣款的成功率；四是银行系统的不稳定性，特别是如果遇到银行年底结算就会出现暂时无法扣款等现象。
针对上述情况，在实际走访中，客户经理应建议零售客户错开高峰，在银行业务相对比较少的中午时间去存款；经济条件较好的零售客户可以鼓励他们多存一些资金，以减少去银行的次数；对于无暇顾及电子结算的客户要积极进行引导，避免因一家零售客户未存款而影响到周边的客户，给后续工作带来被动；此外，临近年关，各种抢劫、*等案件频发，客户经理在走访中应加强对零售客户的防盗、防抢宣传；对于因银行系统出现故障而造成无法扣款的现象，客户经理要及时与零售客户沟通，争取客户的理解。
在新增客户的方面，客户经理要严格按照业务流程给予办理，在接到专卖部门的联系单后，及时办理电子结算手续，尽快安排订货，缩短订货周期，提高服务效率，以优质的服务赢得客户的认同和支持。
怎样更好地解决电子结算率低这一难题
怎样更好地解决电子结算率低这一难题2012-3-13为深入贯彻“网上订货、电子结算、现代物流”的工作要求，进一步提高电子结算成功率，全面提升服务水平，提高客户满意度，我们xx营销部为了做精电子结算工作，近日对我局电子结算情况进行分析汇总，争取找出克服这一难题的原因。
电子结算，作为现代物流的一种结算方式，对于烟草商业企业，不仅提高了卷烟配送工作效率，也大大消除了货款回笼和货款随身携带的安全隐患，电子结算比传统的结算方式更加便利，这对我们烟草商业企业乃至所有烟草客户都是有利的。
本人结合这半年来做综合管理员的经验，浅谈一下如何解决这一令人头痛的难题。
一、xx营销部的电子结算现状截止2012年2月底，xx营销部共有1983户电子扣款客户，其中县城的392户，乡下的1591户，县城配送路线4条，乡下配送线路10条，其中县城4条线均是由工商银行和邮政银行代扣，其余乡下路线，近1000户电子扣款客户（因其乡镇的金融网点只有农村信用合作社）均由农村信用合作社代扣。
订单部在电访当天（如星期一）下午5点后，对电访客户进行第一次扣款，一般扣款成功率在20%左右，对于扣款不成功客户，在配送前一天我们又做手工补扣，但是还存在扣款不成功客户，在配送当天（星期三），我们要求配送员在配送时又告知客户扣款未成功要及时存款，但是在第三次补扣时那些未扣款成功的客户还是没能补扣成功，到了月底结账时我们补扣单子上的金额是越来越多。
二、造成电子结算率低的主要原因（一）客户对电子结算的漠视。
就目前配送员的反馈情况来看，还是有很大一部分零售户没有真正意识到电子结算的益处。
有的只是诸多的抱怨和不满，都认为此种模式程序过于繁琐，他们认为每次订烟后必须在当天十二点钱就要去银行存款，然后卷烟才能送达，不及“钱货两清”来得简便。
此外，由于我们对于送货当天采取“零”报告制度，即配送当天卷烟货款必须与实际配送金额相符，并做到日清月结，因此我们的配送员对于多次扣款不成功客户，在配送时只能收现金。
烟草系统智能财务工作总结
烟草系统智能财务工作总结烟草行业作为一个重要的经济支柱，其财务工作一直备受关注。
近年来，随着科技的发展和智能化的应用，烟草系统的财务工作也迎来了新的变革和发展。
本文将对烟草系统智能财务工作进行总结和分析。
首先，烟草系统智能财务工作的发展离不开信息技术的支持。
通过智能化的财务软件和系统，烟草企业能够实现财务数据的自动化采集、处理和分析，大大提高了工作效率和准确性。
同时，智能财务系统还能够帮助企业进行财务风险的预警和管理，提供数据支持和决策参考，为企业的财务决策提供了有力的支持。
其次，烟草系统智能财务工作的发展也离不开人工智能和大数据的应用。
通过人工智能技术，烟草企业能够实现财务数据的智能分析和预测，为企业的财务决策提供更科学的依据。
同时，大数据技术的应用也为烟草企业提供了更广阔的发展空间，通过对海量数据的分析和挖掘，企业能够更好地把握市场动态和客户需求，为企业的财务工作提供更精准的指导。
最后，烟草系统智能财务工作的发展还需要不断加强风险管理和合规监管。
随着烟草行业的不断发展和变革，财务风险也在不断增加，企业需要加强对财务风险的识别和管理，做好风险防范工作。
同时，企业还需要加强对财务合规的监管和管理，遵守相关法律法规，确保企业的财务工作合法合规。
总之，烟草系统智能财务工作的发展为烟草企业提供了更多的发展机遇和挑战。
企业需要不断加强对智能财务技术的应用和创新，提高财务工作的效率和准确性，为企业的可持续发展提供更有力的支持。
同时，企业还需要加强风险管理和合规监管，做好财务风险防范工作，确保企业的财务工作安全稳健。
希望烟草企业能够充分利用智能财务技术，推动财务工作的转型升级，实现更好的发展和壮大。
烟草行业年终报告烟草行业加强与电子行业合作推动电子产品创新
烟草行业年终报告烟草行业加强与电子行业合作推动电子产品创新烟草行业年终报告近年来，烟草行业一直在积极探索与电子行业的合作，以推动电子产品的创新。
本年度的年终报告将重点介绍烟草行业与电子行业合作的进展以及对电子产品创新的推动作用。
一、合作模式探索烟草行业与电子行业的合作模式正在不断探索中。
双方通过技术交流、共享资源以及市场渠道的整合等方式展开合作。
这种合作模式不仅为烟草行业与电子行业创造了更多的商机，也为消费者带来了更多便利和选择。
1. 技术交流烟草企业与电子企业在技术领域的交流合作日益频繁。
烟草企业通过与电子企业的合作，不仅可以借鉴电子行业的技术经验和创新能力，还能够与电子行业共同开展研发，提高产品的品质和性能。
2. 资源共享烟草行业与电子行业之间的资源共享也成为合作的一大亮点。
烟草企业通过与电子企业的合作，可以借助电子行业的供应链体系和市场渠道，实现效益的最大化。
同时，电子企业也能够借助烟草行业的品牌和渠道优势，进一步扩大市场份额。
二、合作成果展示烟草行业与电子行业的合作已经取得了一系列令人瞩目的成果。
以下是几个典型的合作案例。
1. 电子加热烟具电子加热烟具是烟草行业与电子行业合作的一大亮点。
这类烟具通过电子技术实现烟丝的加热，而不需要明火燃烧烟草。
这样的烟具不仅减少了有害物质的生成，还具有更好的用户体验。
烟草企业与电子企业的合作使得电子加热烟具得以快速推广和普及。
2. 电子烟电子烟是烟草行业与电子行业合作的又一重要成果。
电子烟通过加热并蒸发含尼古丁的液体，形成蒸气供用户吸入。
相比传统烟草制品，电子烟不仅减少了有害物质的产生，还可以满足各种吸烟需求，如口味选择、尼古丁含量调整等。
烟草行业与电子行业的合作为电子烟的发展提供了有力的支持。
三、推动电子产品创新烟草行业通过与电子行业的合作，不仅加强了产品创新，也推动了电子产品的创新。
1. 技术创新烟草行业在与电子行业合作中，不断引入电子技术，改善产品性能。
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对宜丰烟草电子结算工作的探讨
烟草在线专稿作者:袁斌更新日期:2009年3月10日烟草在线专稿一、引言
为方便零售客户支付卷烟货款，提高结算效率和货款安全，宜丰县烟草分公司在上级的统一安排下，从去年起与中国工商银行开办了POS机刷卡结算卷烟货款业务。
随着烟草行业信息化建设的不断深入，卷烟交易通过POS机刷卡结算卷烟货款完成交易已经成为了一种主要的结算手段，这种高效、便捷、安全的结算方式，其好处显而易见，充分降低资金回笼人力成本，保障了企业资金安全。
二、POS机刷卡结算的现状
现阶段，宜丰烟草POS机刷卡结算卷烟货款业务，主要是与工商银行进行了合作。
使用工商银行的POS机对办理了信用卡的零售户，刷卡结算卷烟货款业务，城区内以工商银行的信用卡为主，还有部分客户用其他银行的信用卡或银联卡，在各集镇乡村主要是刷邮政储蓄的绿卡（因为在集镇乡村没有工商银行的网点，用工商银行的卡存款不方便）。
其中的区别在于：工商银行的信用卡可以透支付款，如一级户透支额度为10000元，二级户透支额度为8000元，三级户透支额度为5000元，四级户透支额度为3000元，五户透支额度为1000元。
而其他银行的卡（含邮政储蓄的绿卡）不能透支，只能存多少用多少。
三、POS机刷卡结算的优点
首先，POS机刷卡结算卷烟货款业务工作的开展，极大的提高我们烟草的名誉度，从另一个方面讲也是一个社会文明程度的体现，是社会综合素质的体现，是社会进步的体现。
这些从较多卷烟零售户对这种POS机刷卡结算的支持中，可以看到采用POS机刷卡结算卷烟货款是比较超前、比较先进的。
其次，POS机刷卡结算工作的开展，能节约烟草的部分费用和减少了安全隐患。
假如全部的零售客户都实行了POS机刷卡结算的话，就会较大的提高工作效率，为卷烟配送节约一些时间和节省部分资产投入，相应的可能节约部分劳动力和成本，并保障了卷烟货款的安全。
第三，POS机刷卡结算工作的开展，可以让零售客户得到部分的便利（主要是城区零售户）。
不管是在平时还是在节日期间，按零售户级别可以透支消费支付货款极大的方便了卷烟零售户，减轻了零售户的部分资金压力，给零售户加大卷烟库存数量提供了有利条件。
四、POS机刷卡结算的缺点
1、银行的服务跟不上。
首先，宜丰县的工商银行的网点太少，全县只有县城有一个。
并且针对烟草客户的服务柜台只有一个，有的零售户去存款路程比较远，并且存款经常需要排队，所花费的时间较长，以至有的零售户不愿意办理信用卡或者办理了而存款不到位。
例如：县城东的零售户龙**为二级户，每次送货的货款都在8000－10000元之间，我们多次向他宣传办理信用卡来结算烟款，他就是不办理，理由就是工商银行太远，每次存款要走将近4公里的路程。
银行网点的单一，极大的影响了电子结算成功率的提高。
其次，银行对零售户信用卡的所有宣传不够，众多零售户都不能准确了解透支消费后多长时间内不用支付银行利息，多长时间后需要支付利息。
例如：零售户钱**本来一直刷卡结算货款，但是在某次使用后忘记了把透支金额存入，一个月后产生了60多元的利息。
还有很多的零售户也出现类似的情况，老是说信用卡的钱不对，其实就是扣了利息。
所以，发生这样的事情后，部分零售户就不太愿意使用信用卡刷卡结算货款了。
2、银行和烟草之间缺乏互动和沟通。
首先，零售户在首次办理好信用卡之后，零售户在经营中会产生的零售级别变更，而信用卡的透支额度却没有变化。
例如：零售户王**在刚开店时就办理了信用卡，那时是四级户，相应的透支额度为3000元，现在的王**经过不断的扩展业务，已经升为二级零售户，但是他的透支额度还是3000元。
所以零售户王**对POS 机刷卡结算的积极性不是很高，因为他觉得他升级后没有享受到应有的待遇。
其次，有很多办理了信用卡的零售户，由于经营不善而把店转让其他人，其信用卡不管是透支或是遗失，他们都是把店转让后就不去管了，时间久了，这些零售户所办信用卡的欠款或是手续费的追缴肯定是个比较困难的事情。
五、对POS机刷卡结算的改进的几点看法
1、烟草和银行之间建立互动。
每月银行根据烟草客服部门提供的数据，及时对升级或降级的零售户进行透支额度更新，让零售户及时享受到应有的级别待遇；每月烟草客服部门及时向银行提供有关的情况，对零售户的转店或歇业，提请银行及时追缴欠款和办理信用卡销户，以免产生了巨额的利息和手续费。
2、做好电子结算工作的前提必须结合地方实际社会状况，适当的给予卷烟分配倾斜。
比如我们的POS机刷卡结算，必须是建立在零售户满意的基础上，这就要求零售户是在自愿的基础上，或者比较理解和支持的基础上实施电子结算的，在这个基础上烟草公司要给零售户以书面的形式，确定实施电子结算的双方的权利和义务。
同时，烟草公司要花费一定的精力去宣传电子结算的好处，并附加部分优惠条件（比如电子结算存款刷卡到位的可以在卷烟供应上倾斜等）。
总之，POS机刷卡结算卷烟货款工作的全面开展和逐渐发展，极大的方便了我们的卷烟配送工作。
但是，我们在服务型网络的建设过程中，无论实施怎样的措施，其目的都是为了销售网络的良性发展，为了更好的服务我们的利益赐予者，使广大的零售户能成为我们的忠实的伴侣！所以，在网络建设的过程中，要从大局出发，要从为国为民分忧出发，多为
卷烟零售户着想，多让卷烟零售获得多大的利益，同时我们企业也能获得更大的效益，真正建立起一个具有抵御风险能力、具有科技含量、服务型的烟草行业。
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