曾仕强中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领 共11集
曾仕强作品
曾仕强作品汇总著作部分一、台湾出版《改命学》《透视灵魂看人生》《成功的服务》《管理哲学通论》《时间管理》《及时的权宜应变》《中国人的管理观》《三种管理思维的交错》《现代父母宝鉴---教养子女十讲》《远离浩劫的策略》《智慧是最大的神通》《人类的光明未来》《做有世界观的台湾人》《21世纪中国人的远景》《现代化的中国式管理》《用心掌握未来》《如何在36岁以前成功》《中国管理哲学》《中国的经权之道》《中国的经营理论》《二十一世纪易经管理法》《掌握中国人性的管理法》《圆通的人际关系管理法》《沟通的艺术》《中国人你心里在想什么》《中国人你为什么这样想》《兵法与商略》《胡雪岩成功秘籍》《和谐的人伦关系》《圆满的沟通》《圆通的领导》《老板魅力学》《有效的激励》《合理的应变》《深一层了解中国人》《中国式经管的优点》《剖析三国演义的道理》《易经真的很容易》《走进乾坤的门户》《人人都不了了之》《易经的中道思维》《转化干戈为玉帛》《人生最难得有情》《企业新显学---中国式管理IN起来》《修己安人的领袖魅力》《乐天知命的无忧人生》《胡雪岩给年轻人的启示》二、大陆出版《人力自动化》《管理大道/中国式管理哲学的现代化应用》《中国是领导/以人为本的管理艺术》《中国式团队》《圆通的人际关系》《管理的真相/曾仕强剖析中国式管理的特性》《在中国如何当领导》《从管人到安人》《领导与激励》《总裁魅力学》《人际关系与沟通》《亲子关系》《中国式管理》(《赢在中国式管理》)《中国式管理/修订本》《中国式管理行为》(《中国式管理行动手册》)《中国式的管理行为/修订本》《商神胡雪岩的人生秘录/共三部》《胡雪岩的经营管理》(《中国式管理心经》)《解读中国人/全三册》《中国智慧》《曾仕强说中国人》《管理思维》《大易管理》(《洞察易经的奥秘》)《人性管理》《胡雪岩的启示》《如何在36岁以前成功》《曾仕强剖析胡雪岩商道》《易经真的很容易》《走进乾坤的门户》《人人都不了了之》《易经的中道管理》《转化干戈为玉帛》《人生最难得有情》《论语的生活智慧》《曾仕强点评三国之道》《易经的奥秘》《曾仕强剖析三国演义》视频部分时代光华出版社曾仕强—中道管理—M理论及其应用—易知易行的中国式管理曾仕强—中道管理—经权之道篇—合理应变的管理功夫曾仕强—中道管理—切距之道篇—让员工自动自发的管理本事曾仕强—中道管理—安人之道—以人为本的管理要领曾仕强—中国式管理曾仕强—如何打造坚实的基层团队曾仕强—人力资源管理vs组织人员发展曾仕强—中国式管理—分层授权VS分层负责曾仕强—管理VS领导—卓越经理人必修课曾仕强—管理思维曾仕强—圆通的人际关系曾仕强—中国式团队华夏智业出版曾仕强—中道系列三部曲之一爱情与婚姻曾仕强—中道系列三部曲之二家庭教育曾仕强—组织行为学之一组织三阶层的高效运作曾仕强—组织行为学之二优秀的基层干部曾仕强—组织行为学之三出色的中层干部曾仕强—组织行为学之四卓越的高层经理曾仕强—人际关系学曾仕强—中国式管理之总裁领导学曾仕强—总裁魅力领导与激励曾仕强—中国式管理之领导沟通的艺术曾仕强—孙子兵法与人力自动化曾仕强—中国人的唯一出路—自爱曾仕强—人生只做三件事曾仕强—中国式学习型组织的建立曾仕强—如何实施中国式管理曾仕强—帝王学曾仕强—中国式老板财神学名家论坛系列曾仕强—情绪管理曾仕强—人性管理曾仕强—亲子关系中华翰德智慧女性修养学堂曾仕强—现代女性的价值与使命其他曾仕强—管理功夫曾仕强—掌握中国人人性的管理方法陕西师范大学出版曾仕强—易经中的管理智慧曾仕强—剖析胡雪岩商道曾仕强—点评三国之道第一部桃园三结义曾仕强—点评三国之道第二部诸葛亮下山曾仕强—点评三国之道第三部大意失荆州曾仕强—点评三国之道第四部三国归一统CCTV—10曾仕强—我读经典(十七)易经与人生曾仕强—胡雪岩的启示曾仕强—易经的奥秘曾仕强—易经的智慧台湾出版曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部创业艰难曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部宏图大展曾仕强—点评胡雪岩的经营管理第一部守成不易曾仕强—人人都心想事成曾仕强—21世纪大易管理学曾仕强—有效的领导与协调曾仕强—21世纪中国人远景曾仕强—做有世界观的中国人曾仕强—家庭中和谐的亲子关系(音讯)曾仕强—和谐圆融的人际关系(音讯)曾仕强—关怀导向之中国式管理(音频)曾仕强—六字真诀曾仕强—中国人的成功宝典曾仕强—发挥潜能超越自我曾仕强—成功的中国式激励曾仕强—中美日管理的比较曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的用人策略曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的经营理念曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的六大名言曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的六大特色曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的时代意义曾仕强—中国经营之神成功的秘籍—胡雪岩的研究价值曾仕强—中国式管理策略曾仕强—中国式管理心法曾仕强—中国式管理专家曾仕强—中国式领导—孔明的领导艺术曾仕强—中国式领导—刘备的领导艺术曾仕强—中国式领导—曹操的领导艺术曾仕强—中国式领导—孙权的领导艺术曾仕强—中国式领导—关羽的领导艺术曾仕强—中国式领导—赵云的领导艺术曾仕强—人力自动化曾仕强—老板特别班曾仕强—中层领导干部如何承上启下曾仕强—管理者必修课程曾仕强—掌握人性的创造优势曾仕强—最受顾客欢迎的服务技巧曾仕强—易经如何运用在企业管理上曾仕强—如何成为上司的左右手曾仕强—主管用人技巧曾仕强—诸葛亮的管理哲学曾仕强—推销人际关系曾仕强—主管如何培养部署的自发工作精神曾仕强—领导与激励曾仕强—活用中国式管理曾仕强—成功的经理人曾仕强—商道财神学曾仕强—决策智慧学(决策大智慧)曾仕强—将相管理学曾仕强—修己安人的领袖魅力曾仕强—乐天知命的无忧人生曾仕强—慎始善终的生涯规划曾仕强—居安思危的忧患意识曾仕强—行仁合义的立人之道曾仕强—适时合位的动态均衡曾仕强—修齐治平的安身立命曾仕强—圆通畅达的人伦关系曾仕强—趋吉避凶的处世哲学曾仕强—守位聚人的经营正道曾仕强—义利相济的经营理念曾仕强—德本才末的发达之路曾仕强—超级领导学曾仕强—深耕教育,百年大计—人类真的会毁灭吗曾仕强—深耕教育,百年大计—为何教不出可用之材曾仕强—深耕教育,百年大计—如何陪伴子女成长曾仕强—深耕教育,百年大计—自学能够又称吗曾仕强—深耕教育,百年大计—望子可以成龙吗曾仕强—深耕教育,百年大计—家和为什么万事兴。
《管理思维--曾仕强》(全)
《管理思维--曾仕强》(全)管理思维-曾仕强》内容介绍:人是观念的动物,具有什么样的观念,就会表现出什么样的行为态度。
我们很重视管理行为、管理态度,却往往忽略了隐藏在管理行为、管理态度背后的管理思维。
有什么样的管理思维,就会有什么样的管理行为和管理态度,管理思维是管理的根本。
在本课程中,“中国式管理之父”曾仕强先生依据他几十年的管理经验,通过丰富的案例,独到的见解,告诉您中国式的管理思维,帮助您将管理从一种工具、一门技术升级为一种思维,轻松驾驭企业管理。
《管理思维-曾仕强》本课程学习目标明确中西管理的根本差异了解组织成员纷乱的根源了解中国人的管理思维方式《管理思维-曾仕强》各讲主要内容:曾仕强管理思维第一,二讲三种主要的管理思维第一讲三种主要的管理思维(上)1.管理制度化的三个步骤2.是非判断与思维差异的来源3.根本问题探讨:一何以生二第二讲三种主要的管理思维(下)1.思维的共同变形2.三种管理思维的统一运用3.如何理解二分法与三分法曾仕强管理思维第三,四讲“二构成一”和一内涵二“的比较第三讲“二构成一”和一内涵二“的比较(上)1.“二构成一”的特性2.“二构成一”的优点3.“二构成一”的缺点第四讲“二构成一”和一内涵二“的比较(下)1.“一内涵二”的特性2.“一内涵二”的优点与缺点3.管理中的二分法与三分法曾仕强管理思维第五,六讲“一统全局”的情况第五讲“一统全局”的情况(上)1.“一统全局”的特性2.“一统全局”的优点3.“一统全局”的缺点第六讲“一统全局”的情况(下)1.一分法与日本式管理2.纷乱的根源3.三种思维方式的界定与整合4.如何运用三种思维曾仕强管理思维第七讲中国人的太极思维(上)1.中国人的基本精神2.中国人的基本信条曾仕强管理思维第八讲中国人的太极思维(下)1.中国人的基本立场2.中国人的矛盾心态3.如何判断言外之意曾仕强管理思维第九,十讲中国人的言行标准第九讲中国人的言行标准(上)1.中国人的心灵状态2.中国人的衡量标准第十讲中国人的言行标准(下)1.中国人的判断标准2.中国人的基本态度3.“分开看”与“合起来想”曾仕强管理思维第十一,十二讲中国人的综合考量第十一讲中国人的综合考量(上)1.中国人的复合标准2.中国人的必要修养第十二讲中国人的综合考量(下)1.现代中国人的共同问题2.现代中国人应有的素质本页面视频为专辑示范教程,本专辑更多教程请点击视频下方的节目列表观看。
曾仕强-中道管理—絜矩之道篇讲义
B35-中道管理—絜矩之道篇第一讲中道管理概述1.选择决定人生2.中道管理的三向度3.将心比心的管理艺术第二讲人普遍不喜欢被动1.中国人多不喜欢被动2.殊不知物极必反3.人先天喜欢自动第三讲人大多希望自动自主1.部属常被骂到不敢主动2.中国人喜欢暗地自主3.制度常使得主管无能为力4.中国人的变化弹性大5.人希望自主自动第四讲以人为本重视领导力1.要善于把握人性2.凡事将心比心3.人不是资源4.管理者应该重视领导能力第五讲絜矩之道的内涵(上)1.何谓絜矩2.中国文字是活的3.制度要有弹性第六讲絜矩之道的内涵(下)1.不同环境规矩不同2.中国特有的“规矩”3.规矩是变动的4.絜矩之道的内涵第七讲絜矩之道是管理的根本1.管理三要项:安人之道2.管理三要项:经权之道3.管理三要项:絜矩之道4.絜矩之道是管理根本第八讲人应该自律有仁心1.人应该自律有仁心2.从事工商业要有仁心第九讲有限范围最大自由1.自由有一定范围2.在规矩范围内自主3.自主要讲求合理4.人人守分有规矩第十讲让员工合理的自动自主1.自我意识促成自动2.提供让员工自动的平台3.主管要以身作则4.守规矩方能自动自主第十一讲人喜欢自主害怕自动1.自动并不真实存在2.喜欢自主害怕自动3.用无形方法管理下属第十二讲用心使彼此互动1.让下属自动的艺术2.将心比心达成默契第十三讲絜矩之道的管理应用1.巧妙帮助下属不犯错3.将心比心防止本位4.处理责任问题的艺术5.无形管理促成主动第一讲中道管理概述【本讲重点】自己的意识产生自动行为要用感应的力量让他自动有感有应大家都乐于自动不施加任何压力才算自动用心来感应是有效的途径最好由上级先做好榜样喜欢自主害怕自动员工不可能完全听从命令,一切依组织的需要而行动,因为人都有自觉,人都需要自主。
中国人特别喜欢自作主张,擅自做主,但是,每次自作主张的结果常常是挨骂、受罚,因而形成了被动服从、偷偷自主的不正常现象。
表面服从,暗地里自作主张,会造成企业管理中的很多困扰。
曾仕强-人性管理
人性管理一、什么叫做人性管理把人当作人看的管理称为人性管理——以人为本中就是合理。
中庸之道就是合理化主义。
中国是任何事情都讲究合理的国家。
二十一世纪所面临的问题:全球化与本土化之间的矛盾。
言为心生学而时习之(其中的“习”应当是习惯):知识学习了以后要把它变成一种习惯。
1、把人当作人看的管理称为人性管理。
2、什么都在变,只有人性从来没有改变。
3、人性是不喜欢别人管的。
4、人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。
(近人者人恒近之)5、人性是摇摆不定的。
6、顺着人性的需求来管理,可提高效益。
7、人性管理就是只理不管,管事加理人。
二、怎样只理不管呢1、对事要管,把事情管好是基本的心态。
2、理的意思是看得起,让他觉得有面子。
会带人的人是用脸色来暗示对方而不是用嘴来骂对方。
中国人擅于两手策略!(阴阳管理)中国人是不同情那些吃亏的人的。
中国人是受不了直话的。
3、对人要理,大家有面子,才叫做圆满。
(学习和绅,以钱峰为戒)中国人是启发式的,不能教导。
4、不能够圆滑,却必须圆通,要分清楚。
中国人最讨厌的是圆滑、奸诈、不诚实,中国人要圆通。
圆通跟圆滑表面上看完全一样,就是推、拖、拉,推拖拉是最好的管理,推拖拉到最后没有解决问题叫圆滑,推拖拉到最后解决问题叫圆通。
存心用推拖拉来解决问题叫圆通,而只用推拖拉来推卸责任叫圆滑。
我们要用推拖拉来充分思考,谋定而后动。
推拖拉最省力,但要把握度。
5、不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。
6、外圆还要内方,基本的原则必须坚持。
三、什么叫做内方外圆——持经达变方是原则,是方针,准则,是不会变的,方在企业里面叫做企业文化方型叫做经(常),圆形叫做权(变)做人就应当内方外圆一个人有什么原则,最好不要让对方看清楚1、方是方针、准则,也就是不变的原则2、圆是随机应变的变通,就是变得合理。
3、只能够随机应变,千万不要投机取巧。
4、原则和变通要有切点,否则就是乱变。
时间是往坏的地方流动的5、不可不变,也不能乱变,要变得合理。
曾仕强:修己安人的中国式管理
精心整理曾仕强:修己安人的中国式管理美国人在20世纪初发展出一套向全世界挑战的美国式管理;日本人则从第二次世界大战惨败的废墟中,走出令人震惊的日本式管理,创造了经济奇迹。
有一个事实不容忽视:企业管理存在着鲜明的地域、民族和文化差异。
理性的官僚制组织理论产损失。
《成功无限》:您认为中国式管理的特点和基本内容是什么?它与美国式管理、日本式管理有哪些差异?曾仕强:企业管理就是对人性的管理。
说的简单一点儿:在美国运用得很好的、很成功的管理模式,就叫做美国式管理;在日本运用得很好的、很成功的管理模式,就叫做日本式管理;同样,在中国运用的很好、很成功的管理模式,就叫做中国式管理。
人性是同一的,但在不同地域、民族、文化背景下会有不同的表现形式,同样是以人为本,中国人对它的理解包容性最大。
因此,基于中国管理哲学,来妥善运用现代管理科学,就是我们心目中真正的中国式管理。
中国式的管理是一种修己安人的历程——起点是“修己”,而终点则是临阵脱逃。
共荣也要有共辱的打算,因此合力追求团体的荣誉,却不计较个人的荣辱,一致对外,奋战到底。
对中国人来说,我们要不要对准目标全力以赴?能不能接受成果的评量?愿不愿意同生共荣?这完全决定在我们“安”或“不安”。
要“安人”必先“修己”,不修己无以安人。
所以中国式管理,简单说,就是“修己安人”的历程。
中国人的太极思维含有No好会变坏,不要会变成要,比如你给人家送礼,对方会说“不要,不要”,但最后又会说,“好吧,那留在这里。
”中国人的这种思维方式,叫做太极思维。
中国人很会打太极拳,太极拳的动作,不外乎推、拖、拉的配合,以求在动态中维持平衡,而懂得推、拖、拉的人就很会圆通。
《成功无限》:您认为中国人这种“不一定”的思维方式是如何形成的呢?我们该如何对它做出界定?来想,站在不盲目服从的立场来合理地服从,这是中国人的不变原则;喜欢表现却又害怕表现,因为上台容易下台难,上台靠的是机会,下台靠的是艺术;既重视个人主义又重视集体主义,不偏不倚,这就形成了中国人所特有的交互主义;中国人主张“合理”的就是好的,而合理就是中庸。
曾仕强《掌握中国人性的管理方法》
曾仕强《掌握中国人性的管理方法》[分享]曾仕强《掌握中国人性的管理方法》第一讲中国人的基本理念中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。
因为正反之间的差距十分细微,稍为不留意,就会「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途径。
一、和谐绝非讨好。
一般人的错觉,总以为「中国人喜欢被讨好」,只要肯用心去讨好中国人,自然左右逢源,什麽事都办得通。
其实,中国人最不容易讨好,因为我们的警觉性很高,遇到有人讨好,立即提高警觉:「他为什麽对我这麽好,」因而怀疑「他究竟安的是什麽心。
」以致「心里好笑」,处处加以防备。
历史上有根多事实,证明喜欢被讨好的人,最後被小人所包围,因而拖累了自己。
更加让後代的中国人,对存心讨好的人,敬鬼神而远之。
中国人喜欢和谐,用「和谐的途径」来「解决问题」,才能够「圆满」。
和谐而非讨好,是中国人的重要特性。
二、看开而非看破。
看开不是看破,一切都看破,就会消极而退缩。
一切都是空的、假的,我们心理明白;但在未破之前,仍旧把它当做真的。
等不等得到、获不获得成,根本无所谓,却能够「当一天和尚撞一天钟」,兢兢业业地撞下去,叫做看开。
中国人主张「尽人事以听天命」,便是看开的表现。
我只管尽自己的力,至於成功不成功,并不计较。
这不是」般人所批评的「尽力主义」,好像对成功不抱强烈的企图心,而是进一步了解「成功」本身也是假的。
此时的成功,也不过是以後的失败。
历史上每一朝代的开创,终究免不了末代的危亡。
任何人看不阂,就会只许成功不许失败,苦恼多於欢欣。
人生不如意事十常八九,那里受得了,三、圆通绝非圆滑。
一般人分不清「圆通」和「圆滑」的异同,以致把圆通当做圆滑,滋生众多的不满和厌恨,殊为遗憾(「圆通」和「圆滑」在过程中看起来,完全一模一样,都是不断地「推、拖、拉」。
但从结果来看,却完全不一样。
推、拖、拉到最後没有解决问题,叫圆滑。
推、拖、拉的结果,把事情圆满解决,便是圆通。
过程相同,结果完全不同。
中国人非推、拖、拉不可,如果一昧认为推、拖、拉是坏事,那就会到处看不惯,甚至整天不愉快。
曾仕强《中国式管理》
第一讲究竟有没有中国式治理一、到底有没有中国式治理有三种讲法1、有人认为没有--治理确实是治理,没有中国式、美国式、日本式的区不,只有有效和无效的区不。
因此讲没有中国式治理。
2、有人认为有--治理离不开文化,各国的文化背景不同,治理因此就不同。
因此讲有中国式治理。
3、有人认为:有也对,没有也对--治理的工具是一样的,只因使用的人不一样,因此有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式治理1、假如为了面子,这没有什么必要。
有确实是有,没有确实是没有,跟随面子没有多大关系。
2、假如为了爱国,这也不是方法。
因为爱国之心人人都应该有。
然而,也不可心盲目强调,讲人家有的,我们也一定要有。
3、假如为了信心,也不该如此。
因为,假如真有中国式治理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式治理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式治理,对人来讲应该是最高的智慧,如此才有收获。
三、认为有中国式治理和没有中国式治理,都有相应的道理1、缘故之一:人差不多上大同小异的。
2、缘故之二:全世界的治理目标都一样,差不多上要把工作做好,赚取利润,达到目标。
然而各国的气氛又是不一样的。
3、缘故之三:治理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,然而成效却大不相同。
4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--治理是各有一套,特不是中国人。
中国人善于创新,关于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。
四、从硬件看,没有中国式治理1、硬件是指治理科学。
治理科学看得见、摸得着、具体明确。
治理科学全世界都一样。
2、从治理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区不。
五、从软件看,事实不容怀疑中国式治理的存在1、软件是指治理哲学,它是指人的思想。
治理哲学看不见、摸不首。
各国人的方法不一样,民族性不一样,治理哲学就不同,因此表现的的治理行为也就不同。
2、全世界对物的治理差不多上一样的,因为差不多上运用科学的方法去治理。
曾仕强:中国式管理与人性管理
如何实践中国式管理与人性化管理曾仕强“编者按”管理是一门高度智慧的艺术,是一门极为深奥的科学。
台湾著名经济学家、著名企管专家曾仁强教授把握中国人的特质,走出一条中国式管理的路子。
这些管理新理念,定会使您在现代商战中,如虎添翼、稳操胜券。
第一讲究竟有没有中国式管理第二讲中、美、日的管理哲学有何不同第三讲中、美、日管理各有什么特性第四讲中国人变动中有哪些不变的特性?第五讲怎样因应中国人的特性来管理第六讲到底怎样才能安人第七讲经权配合怎样才能合理第八讲中国式管理的M理论是什么第九讲M理论的实施架构是什么第十讲情、理、法的双轨运作是什么?第一讲究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法1、有人认为没有--管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。
所以说没有中国式管理。
2、有人认为有--管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。
所以说有中国式管理。
3、有人认为:有也对,没有也对--管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子,这没有什么必要。
有就是有,没有就是没有,跟随面子没有多大关系。
2、如果为了爱国,这也不是办法。
因为爱国之心人人都应该有。
但是,也不可心盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。
3、如果为了信心,也不该如此。
因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式管理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。
三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理1、原因之一:人都是大同小异的。
2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。
但是各国的气氛又是不一样的。
3、原因之三:管理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,但是成效却大不相同。
曾仕强中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领 共11集
中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领学习目标:1.领会安人之道的内涵2.了解安人之道在中道管理体系中的位置3.了解安人之道在管理中的作用4.学会应当安何人以及如何安人5.学会如何实践以人为本的管理思路适合对象:企业总裁、总经理企业、其他各级管理者、政府各级领导、从事其他各种管理工作者、中国式管理的研究者课程目录第1讲管理和伦理合一(上)1.M理论的实际运用2.何谓安人之道3.管理和伦理合一4.管理不可偏离伦理第2讲管理和伦理合一(下)1.管理不可偏离伦理(续)2.伦理首重良心道德3.伦理是合理的不公平4.亲疏有别长幼有序5.安不可能没有区隔6.依层次按顺序求安第3讲安顾客第一优先(上)1.顾客是衣食父母2.顾客最冷酷无情3.要搞好人际关系4.跟客户保持定期的接触5.发掘再推销的机会第4讲安顾客第一优先(下)/安员工以厂为家(上)1.消减顾客的不安2.安心首先安家3.各阶层都患不安第5讲安员工以厂为家(中)1.各阶层都患不安(续)2.员工常见的不安3.用患不安来测试4.使员工身安心乐第6讲安员工以厂为家(下)1.有效的安人之道2.塑造愉快的工作环境3.建立合理的保障制度4.视员工有如家人第7讲安股东持续发展(上)1.股东是企业的投资者2.国营事业政府是股东3.给予投资安全保障4.如期按时地发放股息第8讲安股东持续发展(下) /安社会形象良好(上)1.如期按时地发放股息(续)2.分享是一种美德3.善尽责任带来良好印象第9讲安社会形象良好(下)1.共同为国家创造财富2.为社会增加就业的机会3.让家长放心子弟来就业4.替社区塑造良好的风气5.成为民众欢迎的企业第10讲安人之道五要领(上)1.安人之道三阶段2.建立共识第11讲安人之道五要领(下)1.探究不安2.消除化解不安3.随时讲求方法4.过程与结果要并重。
中道管理-曾仕强
第一讲中道管理的思想体系《庄子·秋水篇》一则寓言管理有两个不同层次管理哲学即管理之道M理论代表管理哲学主要依据是大学之道管理的最高指导原则很多企业的经营管理者都很关心,中国的管理学有没有一个完整的思想体系,答案是肯定的。
但要透彻地了解和学习这一思想体系,首先就要清楚中国和西对体系的概念完全不一样。
不言而喻,民族最早理解了整体概念,而这是西到现在都无法把握的。
西重视科学,但“科”就有分的意思,表示分门别类、专科,所以科学不能代表整体的学问。
现今企业管理中存在的很多问题,其根源就在于管理者用西的观点来看待中国的东西,不但管理得杂乱无章,并且还很危险。
科学给人类带来了很多便,但也给人类带来很多的威胁。
科学研究的初衷是为了帮助人类,但不幸的是,人类往往沦为科学的奴隶:人类发明钞票,是为了便使用,但人类却变成了钞票的奴隶;人类发明电脑,是为了帮助工作,但现在小孩都变成了电脑的奴隶;人类开发管理学,是为了帮助人们把事情做好,但是现在却要受到管理学的约束。
科学家最终往往会走到相信神明的路上,这就是因为科学家在研究中会感觉到有一只隐隐约约的、看不见的手在指引和支配着一切,他们意识到科学是一条渐进线,只能到达真理的边缘,却无法掌握真理。
科学可以解决很多问题,但是科学没有办法解决所有的问题,最起码科学不能给人类带来幸福。
21世纪伊始,科学家就觉悟到科学应该受到相当的限制,科学的盲目发展会导致世界的毁灭,人类的灭亡。
在任经营管理中,也同样存在一只看不见的手无法精确描述,于是,有人将之称为哲学。
但科学家并不认同哲学,他们认为科学才是实际的,而哲学是虚幻的。
事实上,科学总是偏执一端,在管理中只讲科学容易将管理者引入歧途。
这并非是反对科学,而是要阐释这样一个道理:科学有其不足,并非万能。
【案例】现代管理学起源于美国,相信科学的美国人发展出了一套管理科学,但20世纪70年代,美国式管理遭遇到了巨大冲击,而此时相信哲学的日式管理式逐渐崭露头角。
曾仕强作品汇总
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曾仕强作品汇总 著作 台湾 《改命学》 《财神学》 《透视灵魂看人生》 《成功的服务》 《管理哲学通论》 《时间管理》 《新人性的弱点》 《及时的权宜应变》 《中国人的管理观》 《三种管理思维的交错》 《现代父母宝鉴?教养子女十讲》 《远离浩劫的策略》 《人类自救三书》 《现代父母实验》 《做有世界观的台湾人》 《21 世纪中国人的远景》 《现代化的中国式管理》 《用心掌握未来》 《如何在 36 岁以前成功》 《中国管理哲学》 《中国的经权管理》 《中国的经营理念》 《二十一世纪易经管理法》 《掌握中国人性的管理法》 《圆通的人际关系管理法》 《沟通的艺术》 《中国人你心里在想什么》 《中国人你为什么这样想》 《乱中有序的奥秘》 《兵法与商略》 《胡雪岩成功秘籍》 《和谐的人伦关系》 《圆满的沟通》 《圆通的领导》 《老板魅力学》 《有效的激励》 《合理的应变》 《深一层了解中国人》 《中国式经管的优点》 大陆 《大易管理》 《中国式团队管理》 《中国式领导》 《中国智慧》 《胡雪岩的经营管理》 《管理大道》 《管理思维》 《情绪管理》 《中国式管理》 《中国式的管理行为》 《人力自动化》 《剖析三国演义》 《中道管理》 《人际关系与沟通》 《总裁魅力学》 《领导与激励》 《亲子关系》 《中国式的管理行为》 视频 时代光华 曾仕强-中道管理-M 理论及其应用-易知易行的中国式管理 曾仕强-中道管理-经权之道篇-合理应变的管理功夫 曾仕强-中道管理-絜矩之道篇-让员工自动自发的管理本事 曾仕强-中道管理-安人之道篇-以人为本的管理要领 曾仕强-中国式管理 曾仕强-如何打造坚实的基层团队 曾仕强-人力资源管理 VS 组织人员发展 曾仕强-中国式管理-分层授权 VS 分层负责 曾仕强-管理 VS 领导-卓越经理人必修课 曾仕强-管理思维 曾仕强-和谐圆融的人际关系管理 曾仕强-中国式团队 华夏智业 曾仕强-中道系列三部曲 之一 爱情与婚姻 曾仕强-中道系列三部曲 之二 家庭教育 曾仕强-组织行为学之一组织三阶层的高效运作 曾仕强-组织行为学之二-优秀的基层干部 曾仕强-组织行为学之三-出色的中层主管 曾仕强-组织行为学之四-卓越的高层经理 曾仕强-人际关系学 曾仕强-中国式管理之总裁领导学 曾仕强-总裁魅力领导与激励 曾仕强-中国式管理之领导沟通的艺术 曾仕强-孙子兵法与人力自动化 曾仕强-中国人的唯一出路-自爱 曾仕强-人生只做三件事 曾仕强-中国式学习型组织的建立 曾仕强-如何实施中国式管理 曾仕强-帝王学:中华儒商研习营 名家论坛 曾仕强-情绪管理 曾仕强-人性管理 曾仕强-亲子关系 台湾部分 曾仕强-老板特别班 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第一部 创业维艰 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第二部 宏图大展 曾仕强点评胡雪岩的经营管理第三部 守成不易 曾仕强-21 世纪大易管理学 曾仕强-中层领导干部如何承上启下 曾仕强-管理者必修课程 曾仕强-有效的领导与协调 曾仕强-21 世纪中国人远景 曾仕强-做有世界观的中国人 曾仕强-家庭中和谐的亲子关系 曾仕强-和谐圆融的人际关系 曾仕强-关怀导向之中国式管理 曾仕强-六字真诀 曾仕强-中国人的成功宝典 曾仕强-发挥潜能超越自我 曾仕强-成功的激励:中国式 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的用人策略 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的经营理念 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的六大名言 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的六大特色 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的时代意义 中国经营之神成功的秘籍-胡雪岩的研究价值 繁體字部分: 胡雪巖的經營管理-創業惟艱 胡雪巖的經營管理-鴻圖大展 胡雪巖的經營管理-守成不易 4)關懷導向之中國式管理 5)有效的領導激勵與協調 6)華人二十一世界的願景 7)做個有世界觀的中國人 8)和諧的人倫關係 9)家庭中和諧的親子關係 10)中國人的成功寶典 11)中國風雲起系列 12)人類為什麼要自救 簡體字部分: 1)中國式管理組織三階層的高效運作 2)卓越的高層經理 3)出色的中層主管 4)優秀的基層幹部 5)人性管理 6)領導的溝通藝術 7)孫子兵法與人力自動化 8)中國式管理人際關係學 9)中國式管理六字真訣 10)人生只做三件事 11)中國人唯一出路-自愛 12)在團隊中完成自我 13)總裁魅力領導與激勵 14)分層授權vs分層負責 15)人力資源管理 16)管理vs領導-卓越經理人必修課程 17)婚姻與愛情 18)親子關係 19)家庭教育 20)如何實施中國式管理 21)中道管理的M理論 22)中道管理的安人之道 23)中道管理的經權之道 24)中道管理的絜矩之道 25)情緒管理 主要論文 1)儒家的管理哲學 2)道與高階管理 3)易經三才之道在管理上的應用 4)傳統中國文化中的價值觀及現代之詮釋 5)如何凝聚中國式員工的共識 6)倫理可以補管理民主化之不足 7)資訊時代所需要的思維法則 8)改造心靈掌握全方位成功 9)資訊時代應用的決策智慧-中美日思維方式的比較 10)中國式管理的M理論 11)立業在修齊治平大道上的重要性 12)華人企業的領導模式 13)在法的範圍內衡情倫理 14)華人管理的六字真訣 15)中國人的人際溝通 16)趁早修習管理哲學以求安身立命 17)口才與口德的修煉之道 18)三種管理思維的合理運用 19)政商關係與黑金政治的異同 20)二十一世紀最需要良心本文由askvip21贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。
曾仕强作品年表
大陆作品作品年表出版书名出版时间再版书名再版时间人力自动化2001年商神胡雪岩人生秘录2001年胡雪岩的经营管理中国式管理心经2001年2007年曾仕强说胡雪岩解读中国人2001年中国智慧曾仕强说中国人2008年2001年2007年管理大道2004年从管人到安人2009年领导与激励2004年在中国如何当领导最有效的激励艺术领导的真功夫2009年2011年2011年人际关系与沟通2004年人脉关系课2011年总裁魅力学2004年做最好的总裁2011年亲子关系2004年美满的亲子关系2011年管理思维2005年大易管理2005年洞察易经的奥秘2010年中国式领导—以人为本的管理艺术2005年中国式管理2005年赢在中国式管理2010年中国式的管理行为2005年中国式管理行动手册2010年人性管理2006年领导的方与圆2010年中道管理—M理论及其应用2007年中国式团队2007年曾仕强剖析三国演义2007年从三国看管理的奥秘三国的奥秘2010年2010年圆通的人际关系2008年情绪管理2008年中国人你为什么爱生气2010年胡雪岩的启示2008年胡雪岩的启示(插图版)2012年如何在36岁以前成功2008年曾仕强剖析胡雪岩商道2008年管理的真相—曾仕强剖析中国式管理的特性2009年易经的奥秘2009年论语的生活智慧2009年易经真的很容易2009年走进乾坤的门户2009年人人都不了了之2009年易经的中道思维2009年转化干戈为玉帛2010年人生最难得有情2010年曾仕强点评三国之道。
第1部。
桃园三结义2010年曾仕强点评三国之道。
第2部。
诸葛亮下山2010年曾仕强点评三国之道。
第3部。
大意失荆州2010年曾仕强点评三国之道。
第4部。
三国归一统2010年易经的智慧1—从开天辟地到乐忧师比2010年生无忧而死无惧2011年解开宇宙的密码2011年通就是宇宙真理2011年易经中的管理智慧2011年中国文化的特质2011年为官之道2012年大学之道2012年易经的智慧2:从小有畜聚到见微知著2012年曾仕强论三国智慧2012年教养2012年坤道2012年易经的奥秘(二)2012年曾仕强评胡雪岩2012年注:《教养》一书可能为再版图书备注信息本表中“初版书名”中可能还有再版图书,期待大家更正。
曾仕强-人性管理
曾仕强_人性管理一、什么叫做人性管理●讲座笔记中庸=合理化主意管理=管得合理中国式管理是解决全球化和本土化的矛盾的唯一途径。
以人为本。
员工不好是老板带坏的:方法就是不要管他——站在不管的立场来管。
“管”和“理”是不一样的:你干嘛管我?你为什么不理我?——逐渐由“管”转变到“理”,“理”的层次比“管”高很多。
近人者,人恒近之。
——理=看得起。
——基本训练:看得起所有人。
●内容提要把人当作人看的管理,称为人性管理。
顺着人性的需求来管理,可提高效益。
什么都在变,只有人性从来没有改变。
人性不喜欢被管,有人管理就不自在。
人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。
人性管理就是只理不管,管事加理人。
二、怎样只理不管●讲座笔记面子和脸不一样,不要脸就是不讲理。
例:老板在员工面前表扬干部,进办公室关起门再把干部骂个狗血喷头。
点、点、点好几次不行才翻脸;翻脸时对方不会怨你,就成功了;会带的人会用脸色给对方看而不是骂对方。
要启发老板,不能教导老板,让老板自己说出来,你不能替老板做决定。
例:干部说错了老板不高兴,说对了老板也不高兴(显得比老板水平高)。
要圆通,不要圆滑;推拖拉是最好的管理;推拖拉最后没有解决问题叫圆滑,推拖拉最后解决问题叫圆通;西方没有动机论、看效果,中国人看动机。
为什么推拖拉?①用推拖拉来充分思考。
②推拖拉来推给最合理的人。
推给别人叫礼让为先,推给自己叫当仁不让。
③推拖拉最省力。
例:Boss想给B(能胜任)工作,先给资历比B高的A(不能胜任),A说做不了,Boss 说那能否给B做,A说好啊,Boss说那你把文件给B,则既把工作给了能胜任的B、又给了A面子——欲速则不达。
推拖拉三次为宜。
中国人看自己很有原则,看别人都没有原则,看自己和看别人双重标准。
●内容提要理的意思是看得起,让他觉得有面子。
对事要管,把事情管好是基本的心态。
对人要理,大家有面子,才叫做圆满。
不能够圆滑,却必须圆通,要分清楚。
不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。
曾仕强的《从管人到安人》
曾仕强的《从管人到安人》《从管人到安人》内容简介:如果认为管理就是管人,那就大错特错了,中国式管理绝非管人,而是以“安人”为最终目标。
“管人”者经常动用各种管理法宝,以便管好部属,但效果并不理想。
因为他们不管用什么方法,部属总有一套应对的办法,所以管人行不通。
“理人”者通常对部属礼敬有加,期望实现劳资和谐,但却收效甚微。
因为他们过分礼敬,部属反而怀疑其心怀不轨,所以仅仅“理人”也不行。
对待中国员工,管他,他偏不服;理他,他又将信将疑:最好的办法,只能是“安他”。
这就是中国式管理的更高境界——“安人”。
如何“安人”?《大学》一书早已解释得明明白白,其中所阐释的“修己安人”之道,用在当今中国企业管理上亦能无往不利。
哲学比科学更能解决管理的难题管理靠什么?有人说管理靠实务经验,这一直是大多数管理者所依据的指南。
所谓一回生,二回熟,经验累积起来,当然熟能生巧。
很多管理者自认不必学习便能够管理企业,凭借多年经验,便能媳妇熬成婆。
而且搞了这么多年,难道还需要他人的教诲?于是我行我素,置管理的科学、哲学于不顾,却也日复一日,过得相当舒适。
有些人缺乏经验或者有了经验仍觉得有学习的必要。
他们求知心切,大多一头栽进管理的科学领域。
从此开口数据,闭口信息,视经验为误区,却看不见哲学。
于是整天紧张忙碌,口中念着一些英文代号,不停地追求什么新的理论,似乎看书、听课都来不及,哪里有什么时间和精力来从事实际的管理?有朝一日,当他们发现这些理论不过是某些学者或者管理顾问制造出来的风潮时,心里不免兴起一种念头:这些提出理论、制造风潮的学者或顾问,如果让他们实际经营一家公司,不知道会不会按照他们自己所说的去实施,而成效又如何?尤其是数据不足、信息有限的时候。
中国人不能“管”,所以“管人”不妥说中国人难管,是因为你要管他;如果你不想管他,中国人并不见得难管。
自古以来,中国人就认为“人的身体虽然渺小,却有其优异的性质,在宇宙间居于卓越的位置”,对于这种“顶天立地”的中国人,我们当然不能任意去“管”他,因而塑造了中国人“不被管”、“不容易管”的性格。
曾仕强——精选推荐
1、公交战线李素丽的理想是当播音员,但命运让他当了公交车售票员,在平凡的岗位上他字正腔圆的保站名,高标准受到大家的赞赏。
2、在英国的赛马界有一位极有权威性的人物叫亨利。
亚当斯,职业是钉马掌的铁匠,看到一匹马时首先想到该钉什么马掌最合适,即使年事已高,钉马掌的骑手仍然络绎不绝,有时甚至要排队3、李勤与李乐:孪生兄第,在火灾事故被消防队员救出,烧的面目全非,弟弟无法忍受他人的目光,吃安眠药自杀。
哥哥李勤艰难的生存了下来,一天下着大雨,李勤路过一个桥,有一个人连续3次从桥上跳下自杀,均让他救出,这是一个遇到困境的百万富翁,。
当富翁振作起来,十分感激李勤的救命之恩,帮助他成就了事业,并用自己挣来的钱做了美容。
4、自信:松下电器公司招聘一批基层管理人员采取笔试加面试,从几百人中选了10位,当松下幸之助在看10位录取者的材料时发现一个面试比较突出的年轻人不在此列,,重新复查,发现计算机记分系统出了故障,该年轻人综合成绩第一,当录取通知书送去,这个年轻人已经调楼自杀,有人感到可惜,松下说“幸亏我们公司没有录用他,如此自卑的人是干不成大事的”曾仕强中国式管理请问你们是中国式、美国式还是日本式管理,中国人最好的答复是不讲话。
美国式管理特点紧张忙碌,卧室在二楼,总裁忙了一天,爬着上楼,晚上回来没有洗澡的力气,早上洗澡,一切事情计量,经理一天工作10小时,总裁工作12小时,漫漫逼到不归路,CEO早上4点开车上班,提前看看其他管理层上班时间。
日本式管理辛苦劳累,长时间在一起,集体概念强,一起上班、一起喝酒、一起洗澡,家庭一般没有澡堂,摸黑上班、下班,媳妇熬成婆,不能倒闭,否则鞠躬道歉,以死表示道歉,最爱面字。
中国也爱面子,但爱到恰倒好处,特点是轻松愉快,但并不轻松,已经认识到,我们错了,中日不讲能力,只讲本事,才能轻松愉快。
中是合理的意思,既合理就接受,否则以不同的形式抗议,美国是辩论,说服你,日本以各种文字说服,中国是不吭气,气死你,是变动的,中国人最辛苦,外国人看不懂中国人,所有的条理都要抗争,单纯,开车集安全带,反对的人多,没通过千方百计阻饶,法案一旦通过都要执行,中国人法案是否通过不关心,决不遵守不合理的法中国人法律正好少一条,违法的人专门找没有规定的那一条操作,让你对不上法,第二,有些法看着很好,但用起来不知道怎样解释,弹性较大,有多种解释,不得迟到,指一般人,而领导迟到有理由,很多人是理由专家,三,不学法,靠感觉,认为合理既合法,不合理而合法,为什么合法呢,为什么要遵守,中是为了合理,情也是为了合法,故称情与法,全世界惟有中国讲究合理,每天再问合理对待员工、客户、企业、家人,股东,首先安顿下来,股东认为不合理就要撤股,资金就困难,员工抗争,人才流失,既好人都走了一般坏人留下就难做,第三,安抚政策,顾客是天下最可怕的人,餐厅顾客不来,没办法,企业靠老顾客支撑,第四安社会大众,否则投诉你冒烟、噪音等,把你赶出去,搬家,四个安抚政策,是基本的合理管理,洋样管理,。
曾仕强-管理者必修课程01-11
管理者必修课程第一部分中西管理的根本差异一、管理有没有效果关键在于适不适合地区风土人情,即管理与文化的有效结合!只有一个地球,体现不同文化,不同观念存在于一个整体,用整体眼光看管理!二、中西方对地球的观察西方:一分为二,二分为四,四分为八……中方:一生二,二生三,三生万物。
(中国无三不成礼,与中国人讲话尽量讲三点,简单明了)三、观察是一种科学方法,科学无国界,所以就管理科学而论,中西并无显著的不同。
四、中西哲学家探讨一何以生二、一何以分二西方:二构成一,一可以分二(重“分”,个人主义,合的比重轻)东方:一内涵二,一可以生二(重“合”,整体和部分同等重要)例子:两岸问题解决应该持站在“合”的立场来分。
欧洲分裂为几十个国家,中国分了合,最终版图更大来比较!五、中西管理思想:中国:合中有分,合大于分,交互主义西方:以分为主,分大于合,个人主义六、分辨适合中国的和不适合中国的要做管理的比较,不可以从管理科学的层面,一定从管理哲学层面来比较,这就有了中式,美式,日式的差异,如在这家公司很通的制度到另一家公司并不一定适用,这是气氛不同,文化不同所致。
七、中国的“合”是真正的合,西方的“合”是貌合神离,不持久不可靠。
中国人难合,但真正合起来难分,主要在领导,领导好了就同心同德,领导不好就一盘散沙!结论:中西管理哲学根本差异就是合与分,但不是绝对的合与分,中国式合大于分,西方分大于合,由于合与分中西方重视度不一样,造成中西方管理思想的根本差异例子:夫妻之间离婚的问题,资方与劳方的矛盾,资本与共产的立场,在野党与执政党的融合。
说明合大于分的观念适用于中国式管理。
八、二合一与二选一的不同中国人对问题留有余地,弹性较大,就是合中有分,表面混沌其实条理清楚应了解中国人:深一层想西方二选一,解决问题较死板,把自己绑死!例子:喝咖啡和茶的选择,日常问题应答方式不同。
九、二构成一与一内涵二的具体分析:二构成一:是非分明,法治,一定第二部分中美日管理的思想基础一、中美管理的思想基础1、AB思考法代表美国式管理,因为是非分明:(1)分工明确;(2)分层负责;(3)个人权责。
曾仕强 的的管理思想集doc
欢迎大家看我上传的东西不要钱的,小目录“安人”是最高层次的管理目标 (2)制度管他的身体管不了他的心 (3)一个人最关键是你跟你的顶头上司处得好,其它的什么都没有用 (3)中国人天生不喜欢人家管,他喜欢自动 (4)给中国人压力是没有效果的 (4)不是必要的时候就少发号施令 (5)部属有什么错误,你最好不要明说 (6)在激励这方面最好是没有制度的 (6)沟通:我们只是讲应该说得话,而不是说想说得话 (7)中国人的原则是隐形的 (8)我希望公司不要设人力资源部 (9)如何实践中国式管理与人性化管理 (10)管理中的情、理、法 (24)掌握中国人性的管理方法 (25)中国式管理的含义 (32)首先我请各位看这句话——欲成大事必走中道。
我相信在座的各位知道自己是想做什么的,你不是想做大官,一心一意想做大官今天不会坐在这里。
如果你想发财但不是一心一意想发财的,也不会坐在这里。
升官发财不是各位人生的目标,我们这样看过去,各位人生的目标是要做大事,什么叫做大事,有三个指标:1、一定要配合国家的政策,因为国家它会引领所有的百姓走向当时最合适的方向,因此没有一个企业能够不配合国家的政策而获得成功。
你看全世界都是一样的。
当我们想要买美国某大公司的时候,他们口口声声讲市场是自由的,但是政府也是会出面干预的。
2、大事一定是符合人群的需要,我们今天把它叫做市场,其实是人群的需要。
3、它要谋取社会的福祉,如果对社会没有好处这种事情少干为妙。
但是各位去访问一些大企业家,访问一些真正成功的企业家,他会告诉你如果我一生有完成了的大事的话,那么我走了中庸之道。
什么是道?道就是路,每个人都要走路的。
有一句话,请各位好好去想,人生是什么,人生是一连串的选择,因为摆在你的面前去走的永远只有一条路,当然有好几条路是可以选择的。
当你决策的时候,你选择其中的一条路是没有办法后悔的,也没有办法重新来过的。
可是你当你选上以后,你就走向了不同的命运。
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中道管理:安人之道篇--以人为本的管理要领
学习目标:
1.领会安人之道的内涵
2.了解安人之道在中道管理体系中的位置
3.了解安人之道在管理中的作用
4.学会应当安何人以及如何安人
5.学会如何实践以人为本的管理思路
适合对象:企业总裁、总经理企业、其他各级管理者、政府各级领导、从事其他各种管理工作者、中国式管理的研究者
课程目录
第1讲管理和伦理合一(上)
1.M理论的实际运用
2.何谓安人之道
3.管理和伦理合一
4.管理不可偏离伦理
第2讲管理和伦理合一(下)
1.管理不可偏离伦理(续)
2.伦理首重良心道德
3.伦理是合理的不公平
4.亲疏有别长幼有序
5.安不可能没有区隔
6.依层次按顺序求安
第3讲安顾客第一优先(上)
1.顾客是衣食父母
2.顾客最冷酷无情
3.要搞好人际关系
4.跟客户保持定期的接触
5.发掘再推销的机会
第4讲安顾客第一优先(下)/安员工以厂为家(上)
1.消减顾客的不安
2.安心首先安家
3.各阶层都患不安
第5讲安员工以厂为家(中)
1.各阶层都患不安(续)
2.员工常见的不安
3.用患不安来测试
4.使员工身安心乐
第6讲安员工以厂为家(下)
1.有效的安人之道
2.塑造愉快的工作环境
3.建立合理的保障制度
4.视员工有如家人
第7讲安股东持续发展(上)
1.股东是企业的投资者
2.国营事业政府是股东
3.给予投资安全保障
4.如期按时地发放股息
第8讲安股东持续发展(下) /安社会形象良好(上)
1.如期按时地发放股息(续)
2.分享是一种美德
3.善尽责任带来良好印象
第9讲安社会形象良好(下)
1.共同为国家创造财富
2.为社会增加就业的机会
3.让家长放心子弟来就业
4.替社区塑造良好的风气
5.成为民众欢迎的企业
第10讲安人之道五要领(上)
1.安人之道三阶段
2.建立共识
第11讲安人之道五要领(下)
1.探究不安
2.消除化解不安
3.随时讲求方法
4.过程与结果要并重。