打造企业超级成长模式的方法主题与措施纲要

6)找到并消除绩效黑洞
7)找到并唤醒绩效冬眠区
7
调整优化—企业运营系统最优化的策略和方法
1)原理和方法
2)运营系统现状剖析
3)确定目标、盘整资源
4)确定企业的最优运营系统方向
5)确定运营系统最优化演变策略
6)确定运营系统最优化操作方法
7)运营系统最优化工作的贯彻于执行
8)插件法、不等级进阶法
4
集约模式—建立最优企业运营管理系统模式
1)长板更长抑或短板变长
2)系统最优是动态的最优
3)运营系统最优的标准不尽相同
4)目标和策略下的最优
5)条件与资源下的最优
6)逻辑与规律下的最优
7)构建“立足目标、盘整资源、遵循规律”的运营系统最优
5
匹配与协同--系统最优的筹划与四两拨千斤
1)再谈学新型组织--系统的思考
6
综合性现实情境中领导方法的选择—以契合管理和情境领导构建高效团队
1)根据情境确定最佳的领导方法
2)首先领导者要确定自我的组织活动空间
3)其次领导者要确定自身的权变系数
4)确定环境中的不可变因素
5)确定领导的模式与策略
6)确定管理工具的使用（组织工作布局、会议、计划、交流、激励）
7)例外情况与问题解决—极端情境下的选择
2)用进化的观点看待企业成长和工作提高
3)实现工作自主的进化与提高
3
工作自主进化与提高—障碍、阻力与被毁灭的激情
1)激情是人的自然状态
2)管理—更多的是打消激情而不是激发激情
3)做得多错的多罚的多
4)领导的管制
5)遇到冲突无人解难
6)他人的讥讽
4
工作自主进化与提高—建立持续改进的氛围
9)领导者要求
10)企业文化要求
2)功能系统最优、运行系统最优
3)动力系统最优、管控系统最优
4)各层次最优的无浪费化对接
5)4与5的结合--如何去思考
6
整体最大—最佳企业运营管理系统下的终极绩效
1)企业运营管理的系统绩效结构
2)企业运营系统整体绩效的价值链条
3)系统最佳绩效结果的形成模式—成本支出、收益
4)打造最佳的系统绩效产出
5)找到并绷紧绩效弹性区
2)人工成本与生产效率
3)生产效率与质量成本
4)高质量成本与客户满意度收益
5)服务成本与客户满意度收益
6)管控可控性及成本与授权积极性及风险
7)精简人员与工作到位（创新的要求）
8)库存成本与供货的及时性
9)“短长板论”与“木桶理论”
3
芝麻和西瓜—企业运营管理中的系统绩效损失
1)企业运营管理系统的不匹配造成了系统绩效损失
2
发挥主观性—领导者的领导方法是塑造工作环境的最关键因素
1)领导者行为是影响团队绩效弹性最大的一个因素
2)各种不同环境需要不同的领导和管理方法
3)与组织环境的匹配是领导者行为发挥最大成效的前提
4)领导艺术—体现在具体的管理方法和工具中（交流、沟通、目标、激励、计划…..）
3
企业管理基础与领导方法选择—法定权限与自然权限的配合
1)适用的企业情况—企业策略调整
2)企业的特点—无序、抵触、混乱
3)企业的需要—转变职能、更换系统
4)企业运营管理升级的价值体现
5)业务转型期、管理升级期、人员调整期
8
把坏车修补好—组织提振阶段的运营管理升级
1)适用的企业情况—停止成长、漏洞百出
2)企业的特点—不进取、保守、有障碍
3)企业的需要—除旧更新、治疗系统
1)激励体系的配置
2)将精力引导到改进上来
3)减少恐惧，提高激情
4)多措并举
8
工作自主进化与提高4—部门的工作管理与布局
1)部门岗位的设置—设置动态平衡
2)部门工作的安排—设立斜坡球
3)部门人员的优化—引入不稳定因素
4)部门的时间管理—流出闲暇时间
四、打造最优运营系统尽享企业完美绩效
序号
方法主题
措施纲要
12)企业运营管理系统与企业策略的匹配
13)企业运营管理系统与资源的匹配
14)掌控变化、胜券在握—企业运营管理系统升级模式
5
把轿车变为直升机—快速成长阶段的运营管理升级
1)适用的企业情况—企业快速的扩张，业务扩张大大快于管理升级
2)企业的特点—快乐、紧张、无经验
3)企业的需要—加强短板、完善系统
4)企业运营管理升级的价值体现
1
企业绩效—专项职能绩效与系统运营绩效
1)管理是否越细越好、加班是否越多越好、人才是否越多越好
2)最好的执行力是什么样子
3)专项职能绩效做到极致是什么样
4)专项职能绩效对系统绩效的增强
5)专项职能绩效对系统绩效的破坏
6)单项最好与系统最优—避不开的企业难题
2
难以取舍—企业运营系统中的矛盾与踟蹰
1)采购成本与质量成本
5)业务快速扩张阶段、人员增加期、管理整固期
6)企业运营管理升级案例5
6
把帕萨特变为奥迪—精益期的运营管理升级
1)适用的企业情况—慢速成长、巩固夯实
2)企业的特点—管理初、松、粗
3)企业的需要—深入细节、精细系统
4)企业运营管理升级的价值体现
5)运营优化期、管理调整期、人员调整期
7
把奥迪变为宝马—转型期的运营管理升级
3)价值模式—企业成长与价值最大化
4)系统功能—功能的扩大与升级
5)运营模式—运营模式的升级
6)领导者—思维模式的调整
7)人才结构—人员结构的调整
8)企业管理—管控模式的调整
3
内在本质决定外在形式—企业类别与价值模式
1)企业类别的划分
2)各类企业的本质不同
3)企业价值模式的内涵
4)企业价值模式1（价值链与组织运行）
4)企业运营管理升级的价值体现
5)业务优化期、人员调整期、管理整固期
9
春雨润物细无声—企业运营管理自助式进化升级方法
5)适用的企业情况—健康永相随
6)基本的原理和原则—把隐患消灭于萌芽状态
7)运营管理升级企业运营管理机制中
9)企业运营管理自助式进化升级的操作方法
1)团队职工状态的内容—个人与整体
2)团队的能力布局—均衡与极端
3)团队成员间的差异—大、中、小
4)团队氛围—人情化、规范化、商业化（地方文化与企业氛围）
5)领导的策略与方法—定位与选择
6)工作内容定位与工作参与方式
7)领导行为特色与管理工具的使用（组织工作布局、会议、计划、交流、激励）
8)例外情况与问题解决—内部小集体对抗与过于团结
2)系统绩效损失的原因—功能定位错误、运营支持错误定位、动力不足错误、管控方法错误
3)某些职能过于弱化造成的系统绩效瓶颈
4)追求单项绩效最大带来的往往是系统绩效不是最大
5)某些职能与策略目标矛盾造成的系统绩效损失
6)企业运营中看不见的系统绩效“黑洞”
7)企业运营系统中的系统绩效弹性区
8)企业运营系统的系统绩效“冬眠区”
7
情境领导对领导者自我改进的要求
1)领导者类型与风格—是既成事实还是工作所需
2)领导者个人能否成为变色龙
3)个人能力的改进与固守
4)个人性情的改进与固守
5)如何尽量的突破个人局限
6)实现自身改变与外部方法弥补的结合
二、把握企业成长逻辑实现企业持续成长
序号
方法主题
措施纲要
1
梦想、喜悦与困惑—企业成长的模式和方式
1)典型企业成长案例1
2)典型企业成长案例2
3)企业可能到达的状态与类型
4)企业成长的过程与能够达到的类型
5)企业成长模式1
6)企业成长模式2
7)企业成长模式3
8)机遇、陷阱和自戕--企业成长中的突破点和瓶颈、死穴
2
点、线、面、体的综合—企业成长是匹配的成长
1)企业成长的内容与匹配
2)企业成长的形式（不等级进阶）
1)领导者的权限内容—法定还是自然
2)工作安排权限—弹性与空间
3)人员管理权限—弹性与空间
4)领导的策略与方法—定位于选择
5)工作内容定位与工作参与方式
6)领导行为特色与管理工具的使用（组织工作布局、会议、计划、交流、激励）
7)例外情况与问题解决—特殊人物与权限的失效
4
下属职工状态与领导方法选择—职工个人状态与部门整体状态的组合
5)企业价值模式2（价值链与组织运行）
6)企业价值模式3（价值链与组织运行）
7)企业价值模式4（价值链与组织运行）
4
把机遇、理想变成现实—运营管理系统与企业成长的匹配
8)企业运营管理系统与企业的关系
9)企业运营管理系统与价值模式的关系
10)企业运营管理系统的升级与最优
11)企业运营管理系统与企业形态的匹配
5
领导者自身特质与领导方法的选择—想做、该做与能做间的合理权衡
1)领导者自身特质的内容
2)领导者的专业性—绝对还是相对（下属）
3)领导者的人际性—内容与形式
4)领导的策略与方法—定位于选择
5)工作内容定位与工作参与方式
6)领导行为特色与管理工具的使用（组织工作布局、会议、计划、交流、激励）
7)例外情况与问题解决—关系型领导与两个极端
三、实行工作生态管理实现工作持续改进
序号
方法主题
措施纲要
1
工作持续改进—企业成长的最佳路径
1)老子的无为而治—让职工自主行动
2)领导者的能量空间—引领但不主导
3)企业的成长模式—小步快跑与激情变革
4)化隐患于未燃—把不适应及时排除
2
企业工作生态管理—实现工作自主进化与提高
1)用进化的观点看待企业和工作