售楼处保洁保安岗位职责

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售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度1. 岗位职责1.1 售楼部保安人员岗位职责•负责售楼部的安全保卫工作,维护售楼部的正常秩序;•负责保护售楼部内的人员和财产安全;•监控售楼部的各个区域,防止盗窃、抢劫等不法行为;•协助处理售楼部内的纠纷和突发事件;•维护售楼部的公共秩序,管理入口和出口的人员和车辆进出;•积极协助售楼部其他职能部门的工作。

1.2 售楼部保洁人员岗位职责•负责售楼部内部的日常清洁工作,包括大厅、楼梯间、卫生间等区域的清洁和卫生;•定期清洁售楼部的地面、窗户、家具等物品,并确保其保持整洁和无尘;•负责售楼部内部的垃圾清理和分类处理;•根据需要,协助进行售楼部的装饰和布置工作;•积极协助售楼部其他职能部门的工作。

2. 管理制度2.1 售楼部保安人员管理制度•保安人员应按照公司制定的工作时间和工作要求进行工作,并保证准时到岗;•保安人员应熟悉售楼部的消防设施和安全出口位置,及时掌握火警和其他突发事件的处理方法;•保安人员应维护售楼部的公共秩序,对来访人员进行登记和管理,确保售楼部内安全、有序;•保安人员应熟悉公司的保密要求,对售楼部的机密信息进行严格保密;•保安人员应保持良好的形象和礼仪,与客户、员工等保持良好的沟通和服务态度。

2.2 售楼部保洁人员管理制度•保洁人员应按照公司制定的工作时间和工作要求进行工作,并保证准时到岗;•保洁人员应熟悉售楼部的不同区域的清洁工作要求,并按照规定进行清洁作业;•保洁人员应维护售楼部的公共卫生,保持各个区域的整洁和清洁;•保洁人员应熟悉售楼部的垃圾分类要求,并按照规定进行垃圾清理和分类处理;•保洁人员应保持良好的形象和礼仪,与客户、员工等保持良好的沟通和服务态度。

3. 奖惩制度3.1 售楼部保安人员奖惩制度•出色完成工作任务,对保安人员给予表扬和奖励;•擅离职守、工作失职或态度不端正的保安人员给予批评和警告;•如情节严重或多次违规,可以对保安人员进行处罚,包括扣发工资、停职、甚至解雇。

售楼处保安岗位职责

售楼处保安岗位职责

售楼处保安岗位职责
售楼处保安是指在房地产售楼处中负责保安和安全工作的人员。

他们的职责主要包括以下几点:
1. 保证售楼处的安全
售楼处保安应该保证售楼处的安全,包括门禁的控制、安全设
备的维护、入口处的排查等,确保售楼处不被非法人士进入。

如果
有人员或物品疑似威胁售楼处安全的,应该及时采取相应措施,保
护售楼处的安全。

2. 维护售楼处的秩序
售楼处保安还需要维护售楼处内部的秩序,例如避免买家和卖
家之间的冲突、保证买家秩序排队选择房源等。

在售楼过程中,可
能会出现人员涌动和混乱,售楼处保安必须及时制止,维护售楼现
场的秩序。

3. 协助买卖双方完成交易流程
售楼处保安需要提供必要的协助,帮助买卖双方完成交易流程。

例如在客户签约时,保安应该协助客户进出签约室,维护签约室的
秩序,避免签约室出现混乱、闹剧等情况。

4. 保护买家个人及财产安全
售楼处保安应该对买家的个人安全和财产安全进行保护。

例如
在售楼现场发生盗窃等案件时,保安应该及时制止,同时协助买家
及时报警。

5. 维护其他设施和设备的安全和保养
售楼处的其他设施和设备也需要被保安进行维护和保养。

保安
应该在售楼处的安全楼梯、消防设备等区域进行巡视、检查,并及
时通知有关部门进行保养、维修。

以上就是售楼处保安的岗位职责,售楼处保安的工作十分重要,如果他们的工作不到位,就可能会导致售楼处的秩序混乱、安全出
现问题。

因此,售楼处保安需要有严格的职业素养、对自己的工作
负责,为买卖双方提供一个安全、井然有序的购房环境。

售楼处保安职位的职责

售楼处保安职位的职责

售楼处保安职位的职责售楼处保安职位的职责(精选7篇)想必很多人都应聘过保安,大家知道吗?岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。

下面是小编为大家整理的售楼处保安职位的职责模板,希望能帮助到大家!售楼处保安职位的职责(篇1)1、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。

熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。

2、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。

3、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。

4、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。

5、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。

6、监督所有消防器材,定期举行消防演练。

售楼处保安职位的职责(篇2)1.负责维持售楼处的营运秩序;2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。

对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。

售楼处保安职位的职责(篇3)1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;2、服从公司的管理,听众领导的指挥;3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护,发现问题,及时处理;4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;5、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;6、积极完成上级交办的其他临时性工作。

售楼处保安职位的职责(篇4)1.切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;2.监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;3.大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;4.外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;5.负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;6.直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。

售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)

售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)

售楼处保安保洁岗位职责(共6篇)第1篇:售楼处保洁保安岗位职责售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。

一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;6、发现有人携带易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并上报;7、遇到下雨天气或其它恶劣气候时候及时对售楼处做保护,将地毯收回,检查售楼处外围是否安全8、每天下班前检查门窗和电源等是否关闭9、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。

二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆5~10M左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。

售楼处保洁员工工作内容及标准主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4、每日早9:00前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5、负责工具的清洁和保养;6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品);7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单;8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及及时清洗;12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;二、工作标准1、注重个人卫生,穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1)办公垃圾收集、桌面擦拭;(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3)每日擦拭售楼处木地板;(4)每日售楼处大理石牵尘工作;(5)每日售楼处一层玻璃清洁;(6)每日售楼处家具擦拭;(7)每周售楼处墙面弹尘;(8)每周沙盘吸尘;(9)售楼处客户接待区随时清洁工作;(10)售楼处洽谈室随时清洁工作;(11)售楼处卫生间随时清洁工作。

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖
惩制度
1. 岗位职责管理制度
1.1 保安人员岗位职责
1.维护售楼部内部和周边区域的安全和秩序;
2.负责售楼部门口的门禁管理,严格控制进出售楼部的人员和车辆;
3.执行售楼部领导和管理员的指令,认真履行岗位职责。

1.2 保洁人员岗位职责
1.定期清洁售楼部内部和周边区域的卫生;
2.维护售楼部设施设备的整洁和正常使用状态,协助管理员进行设备维修和更换;
3.负责售楼部内部和周边区域的垃圾收集和清运,保持周边环境清洁。

2. 奖惩制度
2.1 奖励措施
1.保安人员:表现出色的保安人员将会获得表扬信并记录在
个人工作档案中,一年内表现出色的保安人员将会获得公司颁发的
“优秀保安”证书和相应的奖金;
2.保洁人员:表现出色的保洁人员将会获得表扬信并记录在
个人工作档案中,一年内表现出色的保洁人员将会获得公司颁发的
“优秀保洁”证书和相应的奖金。

2.2 惩罚措施
1.保安人员:如果有保安人员未履行岗位职责,导致售楼部
内部或周边区域发生安全事件,将会扣除其本月工资并进行严肃处理;
2.保洁人员:如果有保洁人员未履行岗位职责,导致售楼部
内部或周边区域卫生状况不符合公司规定,将会扣除其本月工资并进
行严肃处理。

总结
售楼部内的保安和保洁人员是维护售楼部秩序和环境的重要力量。

建立相应的岗位职责管理制度和奖惩制度,可以更好地规范其工作行为,提高工作效率和工作质量。

公司应该重视保安和保洁人员的工作,加强培训和交流,让他们有更好的发展和提升机会,共同为公司的发
展和客户的满意度做出贡献。

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度售楼部保安人员岗位职责:1.负责维护售楼部的安全和秩序,防止窃盗、纠纷等安全事件的发生。

2.负责保安巡逻,及时发现并处理售楼部内的安全隐患,确保售楼部的安全。

3.负责协助处理售楼部内的纠纷、投诉等问题,并及时向上级报告。

4.负责对售楼部内的人员和车辆进行安全检查和登记,确保售楼部内外部人员的安全。

5.协助和配合其他部门的工作,保证售楼部内各项工作的顺利进行。

售楼部保洁人员岗位职责:1.负责售楼部的卫生保洁工作,包括清扫、擦拭、收拾等日常保洁工作。

2.负责售楼部内部环境的整理和美化,保持售楼部的整洁、干净和良好的形象。

3.负责售楼部内公共区域的清洁消毒工作,确保售楼部的卫生安全。

4.及时清理售楼部内的垃圾,保持售楼部的清洁和卫生。

5.协助其他部门的工作,如活动布置、物品搬运等,保证售楼部内各项工作的正常运转。

售楼部保安与保洁人员的管理制度和奖惩制度:1.制定明确的岗位职责和工作纪律,明确工作时间和工作内容。

2.建立考勤制度,规定售楼部保安与保洁人员的上下班时间,严格执行。

3.定期组织培训和教育,提升售楼部保安与保洁人员的工作技能和服务水平。

4.建立绩效考核机制,根据工作表现对售楼部保安与保洁人员进行评定,奖励表现优秀者,对工作不到位者进行处罚,甚至解雇。

5.建立奖励制度,对表现突出的售楼部保安与保洁人员给予奖励,如奖金、表扬等。

6.建立惩罚制度,对违反工作纪律和规定的售楼部保安与保洁人员给予处罚,如扣除工资、警告、记过、调岗等。

以上仅为示范性的岗位职责、管理制度和奖惩制度,具体岗位职责、管理制度和奖惩制度还需根据实际情况和公司规定进行制定。

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖惩制度

售楼部保安与保洁人员岗位职责管理制度及奖惩制度1.保安人员:-提供安全保卫服务,确保售楼部内部和周边环境的安全;-负责监控售楼部的安全设施,如闭路电视系统、门禁系统等的运行维护;-负责管理售楼部的出入口,对进入售楼部的人员进行登记和管理;-协助处理售楼部内部的各种突发事件和纠纷,保持良好的工作秩序;-定期巡逻售楼部内外,检查各种设施设备的运行情况;-配合公安部门开展安全防范工作,做好火灾、盗窃等事故的预防与应急处置。

2.保洁人员:-负责售楼部内部、外部以及相关场地的日常清洁工作,如吸尘、拖地、清洁窗户等;-负责售楼部的绿化养护工作,如浇水、修剪花草等;-维护售楼部的公共卫生,保持楼道、走廊、洗手间等环境的整洁卫生;-协助处理售楼部内部的垃圾处理工作,保持售楼部的环境整洁;-关注售楼部内部的卫生设施设备运行情况,及时报修或更换。

1.岗位职责明确:制定详细的岗位职责,明确保安人员和保洁人员的职责范围,确保他们知道自己的职责,并能够熟练地完成工作任务。

2.培训教育:定期组织对保安和保洁人员进行培训,提高他们的专业知识和技能水平,增强他们的工作责任感和使命感。

3.巡查检查:设立专门的巡查检查机构或岗位,定期对保安和保洁工作进行巡查和检查,确保他们按照规定的要求进行工作。

4.奖惩制度:-奖励制度:建立奖励机制,对表现突出、工作认真负责的保安和保洁人员进行表彰奖励,如嘉奖、奖金、晋升等。

-惩罚制度:对工作不认真、失职失责的保安和保洁人员进行相应的惩罚,如扣工资、降级、辞退等。

-考核评价制度:建立相应的考核评价制度,定期对保安和保洁人员进行考核评价,评价结果作为晋升、奖惩的依据。

售楼部保安与保洁人员的工作管理制度和奖惩制度的建立,有助于规范保安和保洁人员的工作行为,提高工作效率和工作质量,保障售楼部的安全和环境整洁。

同时,合理的奖惩制度激励保安和保洁人员的积极性和主动性,提升他们的服务意识和职业素养,为售楼部的销售工作提供有力的保障。

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度

岗位职责-售楼部保安与保洁人员岗位职责、管理制度及奖惩制度售楼部保安岗位职责:1. 负责售楼部的安全保卫工作,维护售楼部的正常秩序。

2. 监控和巡查售楼部的出入口及周边环境,防范和制止不法行为。

3. 协助处理突发事件和紧急情况,及时报警并采取措施保护人员和财产安全。

4. 保障售楼部内外的进出人员及车辆的安全,执行门禁管理和车辆停放秩序。

5. 协助售楼部其他部门工作,如接待客户、查验材料等。

售楼部保洁人员岗位职责:1. 负责售楼部内外的卫生清洁工作,保持环境整洁。

2. 定期清扫、清洁售楼部的办公区域、公共区域和卫生间。

3. 负责垃圾分类、收集、清理处理工作。

4. 保持售楼部供应区域、展示区域等物品的整理摆放,确保环境整洁有序。

5. 协助售楼部其他部门工作,如接待客户、提供帮助等。

售楼部保安与保洁人员的管理制度:1. 售楼部保安与保洁人员应按照公司制定的工作时间和要求履行职责。

2. 售楼部保安与保洁人员应保持良好的形象和仪容仪表,遵守岗位规定的服装要求。

3. 售楼部保安与保洁人员应严格保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。

4. 售楼部保安与保洁人员应积极与其他部门合作,保持良好的团队合作精神。

售楼部保安与保洁人员的奖惩制度:1. 表现突出、履职尽责的售楼部保安与保洁人员可获得奖励,如荣誉证书、奖金、晋升机会等。

2. 违反岗位规定、职责失职的售楼部保安与保洁人员将受到相应的纪律处分,包括扣减工资、警告、记过等。

3. 对于严重违纪、失职行为的售楼部保安与保洁人员,公司有权解除劳动合同,并追究相关法律责任。

注意:以上内容仅供参考,具体的岗位职责、管理制度及奖惩制度应根据企业实际情况进行调整。

售楼处保安员工作内容及标准

售楼处保安员工作内容及标准

售楼处保安员工作内容及标准第一篇:售楼处保安员工作内容及标准售楼处保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好来往车辆疏导工作,对出入车辆、人员严格管理。

一、工作内容:1、2、坚守岗位,恭候客户的来临;负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施设备行为的人员要及时制止;3、4、5、配合售楼处人员注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;巡视售楼处及样板间外围,如有异常及时汇报;发现有人携带危险品(易燃易爆)或其它违禁物品时,要立即制止并上报;6、7、及时清扫售楼处卫生,保持售楼处整洁干净;积极完成公司交给的各项工作任务,稳妥处理各种突发事件。

二、工作标准:1、2、3、4、5、6、注重个人形象,按要求着装;在岗执勤时,严禁与闲散人员聊天,谈与工作无关的话题;注重礼节,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;主动引领客户,并询问客户前来的目的;对于看房、办事的客户予以感谢,敬礼引导车辆驶入;客户离开时,向客户及车辆敬礼示意,以感谢客户的光临。

第二篇:售楼处保安员服务内容及标准售楼处礼仪保安员服务内容及标准一、仪容仪表及礼貌用语要求1、上班前必须穿好工作服,工作服要整洁,纽扣要扣齐,徽记要佩带整齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖,裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。

2、上班统一佩带工作牌,工作牌应端正地戴在左胸襟处。

3、工作服每工作四日一换洗,白手套每日一换洗,黑皮鞋每工作四小时一擦拭,每两日交互换穿。

对讲机挂置内腰带左方,耳塞置于左耳,外腰带每四日一换洗。

4、问候语:你好,早安,午安,早,早上好,下午好,晚上好。

5、称呼语:先生,小姐,女士,大爷,大娘。

6、欢迎语:欢迎光临售楼中心。

7、告别语:再见,明天见,祝你一路平安,欢迎你下次再来。

8、道谢语:谢谢,非常感谢,谢谢合作。

9、道歉语:对不起,请原谅,打扰你了。

10、应答语:是的,好的,我明白了,谢谢你的好意,不要客气,没关系,这是我应该做的。

售楼处保安岗位职责优选(8篇)

售楼处保安岗位职责优选(8篇)

售楼处保安岗位职责优选(8篇)售楼处保安岗位职责11、执行24小时保安服务,巡逻认真、到位。

2、监视所管辖范围内的各种情况,发现可疑和不安全迹象及时通知管理人员。

必要时上级主管领导汇报,随时关注事态变化,直至问题处理完毕。

3、掌握在售楼处活动的`客人动态,对管区内可疑人员和物品进行盘问和检查,维护中心正常秩序。

4、对于进入售楼处作业的各类施工人员,必须按照有关规定认真进行验证后方可放行。

5、看管样板间内物品,巡查、登记公共部位设施设备完好情况,防止物品丢失或损坏。

6、参观样板间需有销售人员陪同或接到通知,严禁闲杂人员入内。

7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

8、样板间内严禁吸烟,熟悉消防设备的摆放位置及使用方法,确保无因管理责任引起的火灾或其他安全隐患。

9、工作时间之外,保安员应严格执行来访登记制度,对所有来访或加班人员均应查看其证件并签到。

10、回答来客的咨询,必要时为其向导。

11、领导交给的其他工作。

售楼处保安岗位职责21、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,指引来访客人行走,树立公司服务形象。

2、有外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;不允许外来人员随意进出公司办公区域。

3、负责管理指挥好停车场的车辆停放,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑情况及时向管理部门报告。

4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作,做到及时无误,需要登记的做好记录。

5、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握楼内外治安情况,熟悉各种消防设备、设施的'分布位置、操作要点流程,时刻做好安全防范准备,保证安全。

积极主动维护公司治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

6、不定时进行巡视,注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警警报立即扑灭或报警。

售楼处保安人员岗位职责及管理制度

售楼处保安人员岗位职责及管理制度

售楼处保安人员岗位职责及管理制度一、引言售楼处保安人员在房地产开发中扮演着至关重要的角色。

他们负责维护售楼处的秩序和安全,保护客户的财产和人身安全。

本文将介绍售楼处保安人员的岗位职责和管理制度,以确保售楼处的正常运营和顾客满意度。

二、岗位职责1. 负责保护售楼处的固定资产和财物安全,包括合同、文件和相关资料等的保管和管理;2. 维护售楼处的秩序,确保客户和员工的人身安全;3. 对进入售楼处的人员进行身份验证,确保只有经过许可的人员可以进入售楼处;4. 协助客户提供相关信息和指引,解答客户咨询;5. 监控售楼处及其周边环境,及时发现并处理各类安全隐患;6. 在紧急情况下,及时报警并采取紧急措施,保障售楼处内的安全。

三、管理制度为了确保售楼处保安人员的职责得以有效履行,制定了以下管理制度:1. 岗位培训:售楼处保安人员需接受相应的岗位培训,包括安全知识、服务礼仪、应急处理等方面的培训,以提高工作效率和综合素质;2. 岗前考核:新任保安人员需要通过岗前考核,确保其具备履行岗位职责所需的知识和技能;3. 工作手册:售楼处保安人员将获得一份详细的工作手册,包含了岗位职责、工作规范和应急处理流程等,供参考和指导;4. 值班制度:售楼处保安人员实行轮班制度,确保全天候的安全监控和服务;5. 巡逻巡查:售楼处保安人员需定期进行巡逻巡查,发现并处理售楼处及其周边的安全问题;6. 安全设备:售楼处需要安装完善的安防设备,包括闭路电视监控、门禁系统等,以提高安全防护能力;7. 与其他部门的协作:售楼处保安人员需与其他部门保持良好的沟通和协作,共同维护良好的工作环境;8. 安全演练和应急预案:售楼处定期进行安全演练和制定应急预案,以提高售楼处应对突发事件的能力。

四、总结售楼处保安人员是保证售楼处正常运营和客户满意度的重要组成部分。

他们的职责包括保护财产安全、维护秩序、提供服务等,为售楼处提供安全保障。

通过建立科学的管理制度,能够确保保安人员的工作效率和服务质量,提升售楼处的整体运营水平。

售楼部保安岗位职责

售楼部保安岗位职责

售楼部保安岗位职责
售楼部保安是售楼部的门卫和安全保卫人员。

主要负责维护售
楼部内的安全秩序,保护售楼部客户和员工的人身财产安全。

其岗
位职责如下:
一、门卫职责
1. 接待来访客人,并核对客人的登记证件。

2. 对进出售楼部区域的人员进行安全管控,禁止未经授权人员
进入售楼部。

3. 对客户的车辆进行安全管理,避免出现车辆被盗等情况。

4. 在特殊情况下采取有力措施,如执勤民警、消防队员到场前,采取喊话、阻拦等措施。

二、安全防范和应急处置
1. 对售楼部内的安全设备进行巡查,如门窗、灭火器等,确保
其正常运行和完好状态。

2. 对售楼部内及周边环境进行巡查,发现安全隐患及时上报,
及时进行处理。

3. 在发生安全紧急事件时,要迅速组织客户和员工疏散,联系
相关部门进行处置,并及时上报领导及有关部门。

三、配合客户服务
1. 对外来客人进行热情接待,提供相关咨询和服务。

2. 对售楼部员工在售楼部内的安全保卫提供有力的保障。

3. 根据售楼部领导的要求,帮助做好售楼部的其他工作,如发
放宣传材料、调查客户需求等。

四、保密工作
1. 对售楼部客户信息和相关业务信息进行严密控制和保密,确保不被泄露。

2. 对售楼部员工和客户的隐私信息严格保密,不得泄露。

3. 对售楼部内部信息的收发,严格执行保密制度,防止信息外泄。

以上就是售楼部保安岗位的主要职责,保安岗位的重要性不言自明,只有保证了售楼部内部的安全和秩序,客户和员工才能够安心工作和购房。

售楼中心保安员岗位职责及要求

售楼中心保安员岗位职责及要求

售楼中心保安员岗位职责及要求1、保安服务质量要求:(1)保安人员在工作期间要保持仪容仪表整齐、佩带明显标识、服务微笑热情周到、语言文明规范。

(2)严格执行质量管理、财务管理、档案管理等管理制度。

(3)切实做好日常记录和巡查记录。

(4)对重点区域、重点部位每1小时至少巡查一次,安全监控中心实施24小时值班监控。

对火灾、治安等突发事件要有应急预案。

.(5)设施设备标志齐全、规范,责任人明确,操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,确保设施设备运行正常。

做到设施、设备完好率100%,其他设施设备按需正常运行。

2、保安人员的看管要求:(1)售楼中心保安人员诚实可信,能够吃苦耐劳。

无犯罪前科。

(2)售楼中心主出入口24小时站岗值勤,进出售楼处的车辆实施证、卡管理。

保证车辆有序通行、停放。

(3)售楼中心保安以立姿势站于大门外一侧,访客离大门三米内时,迅即打开房门,成立正姿势行举手礼,访客一行全部进入售楼处大门后礼毕(白班)。

(4)若遇雨天,停车场岗应撑伞护送客人至售楼处大门,礼仪保安应撑伞护送客人至停车场。

(5)需要时协助售楼中心人员维护销售秩序(白班)。

(6)保证售楼中心日常营运时,内部物资、财务及人身的安全(白班)。

(7)做好白班与晚班保安的岗位交接。

(8)负责售楼中心巡视,确保门窗是否已锁好(晚班)。

(9)检查是否已关闭大功率灯、音响、空调、电脑,切断电源。

仅保留少量的照明灯。

(晚班)(10)于下午17时起负责开启精神堡垒照明灯,于清晨5点后关闭(晚班)。

根据季节变化经甲方认可,开、关时间可做调整。

(11)做好夜间安全保卫工作,12点后每隔1小时售楼中心内巡视一次,做到不遗失,不被偷窃(晚班)。

(12)夜间如有来电,做好接听工作(不回答客户任何关于产品问题),告知现已下班,请客户明日再致电,如有需要做简单记录(晚班)。

(13)夜间及节假日期间办公区域内突发火灾及其它重大安全隐患,无其他有效救援方法时,保安员可采取先施救,后汇报的方式进行破门进入处理。

售楼部保安岗位职责范文

售楼部保安岗位职责范文

售楼部保安岗位职责范文作为售楼部保安的一员,我秉持着维护售楼部秩序、保护客户安全的职责,以真诚的服务态度和高度的工作责任感,全心全意地履行我的职责。

以下是我个人认为售楼部保安岗位的职责范文,希望能够对未来的售楼部保安岗位从业者有所帮助。

一、安全防范工作1.维护售楼部的安全秩序,做好售楼部区域的巡视巡查,防止不法分子进入售楼部进行非法活动。

2.负责制止和处理发生在售楼部内的各类违规行为,如打架斗殴、非法集会等,保证售楼部的正常秩序。

3.做好售楼部消防安全工作,维护售楼部的消防设备的正常运行,确保一旦发生火灾等突发情况,能够及时采取措施救护群众。

4.关注售楼部周围环境的安全情况,定期巡视检查周边区域的安全隐患,提前制定预案,确保一旦发生突发事件,能够及时做出应对。

二、服务客户工作2.负责保护客户的人身和财产安全,保证售楼部内没有盗窃、抢劫等犯罪活动发生。

三、应急处理工作1.如果发生突发事件,如火灾、水管爆裂等,应及时向客户发出警报并引导客户撤离,保证客户的人身安全。

2.在发生抢劫、打架斗殴等危险事件时,应及时向警方报警并采取适当的行动保护现场,并配合警方的工作。

3.在自然灾害来临时,需要提前做好防范准备,确保售楼部内的人员和财产安全。

4.必要时,应配合售楼部的工作人员,协调各方资源,组织应急救援工作,保护客户的人身和财产安全。

四、其他工作1.定期参加保安岗位培训,提升自己的专业素养和应对突发事件的能力。

2.认真填写保安工作记录,及时向上级汇报售楼部安全情况,并提出改进建议,为售楼部的安全和发展提供参考意见。

3.维护售楼部的仪容仪表,保持良好的形象。

在工作中,要守时守纪、严守保密,保证工作的顺利进行。

以上仅为个人对售楼部保安岗位职责的一些思考,不同的售楼部有不同的具体情况和职责要求,具体工作中还需根据实际情况进行调整和改进。

售楼部保安是一个需要细心、责任心和安全意识的工作岗位,希望未来的从业人员能够以专业的态度和高度的责任感,保护好售楼部内的客户和财产安全。

售楼处保安岗位职责优秀范文

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售楼处保安岗位职责优秀范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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售楼处保安岗位职责

售楼处保安岗位职责

售楼处保安岗位职责•相关推荐售楼处保安岗位职责在日常生活和工作中,很多地方都会使用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。

那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是店铺帮大家整理的售楼处保安岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售楼处保安岗位职责1车辆管理:1、正确指挥来访客户车辆的安全停放;2、主动热情引导来访客户,为顾客拉关车门,问候语言动作规范;3、制止外来推销者、衣冠不整者,及其他闲杂人员进入场馆;4、负责为雨、雪天来访的客户,撑伞接送服务;5、负责对案场区域车辆检查及安全防范工作,发现问题及时处理和排除安全隐患;6、保持案场区域道路畅通,车辆停放规范有序,符合消防有关规定。

7、无任何时都要承担额外工作;室内保安:1、负责维护案场内的治安秩序,防止闲杂及无关人员进入;2、负责室内物品的'清点、记录,保证物品的安全性(包括防失窃、防火灾等);3、负责对案场内的不安全隐患及时处理及排除,保障客户及工作人员的人身安全;4、协助案场的工作人员做好其他的各项工作。

售楼处保安岗位职责21、执行24小时保安服务,巡逻认真、到位。

2、监视所管辖范围内的各种情况,发现可疑和不安全迹象及时通知管理人员。

必要时上级主管领导汇报,随时关注事态变化,直至问题处理完毕。

3、掌握在售楼处活动的客人动态,对管区内可疑人员和物品进行盘问和检查,维护中心正常秩序。

4、对于进入售楼处作业的各类施工人员,必须按照有关规定认真进行验证后方可放行。

5、看管样板间内物品,巡查、登记公共部位设施设备完好情况,防止物品丢失或损坏。

6、参观样板间需有销售人员陪同或接到通知,严禁闲杂人员入内。

7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

8、样板间内严禁吸烟,熟悉消防设备的摆放位置及使用方法,确保无因管理责任引起的火灾或其他安全隐患。

售楼处保安员岗位职责

售楼处保安员岗位职责

售楼处保安员岗位职责
售楼处保安员的主要职责是维护楼盘的安全和秩序,保障客户
和员工的人身和财产安全。

其具体岗位职责如下:
1. 保障楼盘安全:负责楼盘的门禁管理、巡逻值守、安全监控
等工作,确保楼盘的安全和秩序。

2. 解决突发事件:负责处理突发事件,如火灾、水管爆裂等,
及时向相关部门报告并采取必要措施。

3. 接待客户:负责接待顾客,引导顾客到达指定地点,及时解
决顾客的问题,维护公司形象。

4. 协助销售人员:协助销售人员进行销售活动,保证销售现场
秩序和安全。

5. 维护售楼处环境:负责维护售楼处环境的卫生和整洁,保证
售楼处干净、整齐。

6. 维护临时停车场管理:负责管理临时停车场,制定停车规则,引导车辆进出,保持停车秩序。

7. 做好记录工作:负责做好公司设备器材、车辆等的保管管理
工作,做好记录、出入库登记、物品管理等工作。

8. 安全预防措施:负责妥善保管保安装备,根据保安工作需要
配备必要工具设备,主动提出安全预防措施,针对可能出现的隐患
及时予以排除。

总之,售楼处保安员是售楼处安全保障的重要组成部分。

必须
具备一定的安全知识和技能,以便在需要时为客户和员工提供必要
的保护。

售楼部保安员(巡逻岗)职责任务

售楼部保安员(巡逻岗)职责任务

售楼部保安员(巡逻岗)职责任务
售楼部保安员(巡逻岗)职责任务
1、执行公司指定的任务,按规定着装,于指定岗位当值。

2、热情接待每一位客户,防止一切可疑人员进入售楼部。

3、保障售楼部正常工作秩序及维护开发公司、物管公司的形象。

4、妥善处理岗位内发生的事件,并及时上报有关领导。

5、在岗位上严禁与工作无关的人员攀谈,非特殊情况严禁使用电话(手机),严禁高声喧哗、嬉笑打闹。

6、提前作好上岗准备,严格执行交接礼仪,交接记录清楚。

7、熟记售楼部及地方治安、消防、医疗、交通等救急电话以便应急时使用。

8、熟悉各类突发事件的应急处理程序。

掌握消防器材的使用方法,熟悉水源及电源总阀具体位置。

售楼部保洁岗位职责(共10篇)

售楼部保洁岗位职责(共10篇)

售楼部保洁岗位职责(共10篇)第1篇:售楼部保洁人员岗位职责售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。

2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。

3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。

4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。

5、负责工具的清洁和保养。

6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。

7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。

8、确保储放物品区域的整洁卫生。

9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。

10、11、12、13、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。

为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。

定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。

遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

14、完成上级领导交办的其他临时性事务。

第2篇:售楼部岗位职责售楼部岗位职责说明直接上级部门:副总平行部门:公司各部门或各分公司部门人员设置:售楼部经理,策划主管,销售主管,售后主管,策划助理,置业顾问。

部门概论:售楼部是对公司开发的楼盘进行策划销售的部门。

部门职责:1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息;项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。

2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。

3、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,整合各媒体、广告公司等广告资源,做到有的放矢,以合理的投入获得较好的宣传效果,大力促进公司和项目的形象及实效宣传。

4、深入了解项目的经营特色和经营情况,参与项目设计方案的评审,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施5、在委托策划代理公司前,负责项目的前期宣传和推广。

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售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作,对进出车辆、人员严格管理。

一、工作内容
1、职守固定岗位恭候客户来临;
2、对闲散人员严格管理,查明身份方可入内
3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;
4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;
5、巡视售楼处,如有异常立即汇报;
6、发现有人携带枪支、丹药、易燃易爆物品或其他违禁物品,要立即制止并
上报;
7、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各类突发事件。

二、工作标准
1、注重个人卫生,穿着指定的制服;
2、不准在岗时间和闲散人员聊天,说与工作无关的话;
3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;
4、距客户车辆5~10M左右敬礼;
5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入;
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;
7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来的目的。

售楼处保洁员工工作内容及标准
主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区,签约区、卫生间等区域卫生;
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责工具的清洁和保养;
6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品);
7、定期拟定保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、
消耗清单及需购买清单;
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及及时清洗;
12、定期清洁沙盘,保证沙盘干净,无尘土;
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,
同时在醒目地点树立“小心地滑”警示牌。

二、工作标准
1、注重个人卫生,穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他
工作人员聊天或谈论工作以外的事情;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1)办公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;
(3)每日擦拭售楼处木地板;
(4)每日售楼处大理石牵尘工作;(5)每日售楼处一层玻璃清洁;
(6)每日售楼处家具擦拭;
(7)每周售楼处墙面弹尘;
(8)每周沙盘吸尘;
(9)售楼处客户接待区随时清洁工作;(10)售楼处洽谈室随时清洁工作;(11)售楼处卫生间随时清洁工作。

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