人类工效学复习要点
人类工效学管理知识(讲义)
人类工效学 (讲义)廖建桥编一九九四年九月目录第一章概述 (1)第二章人体测量学 (9)第三章人体的肌肉系统 (23)第四章人体的神经系统 (37)第五章人的信息处理系统 (47)第六章工作地设计 (67)第七章信息显示 (77)第八章控制器 (95)第九章人---计算机介面 (111)第十章重体力劳动 (123)第十一章搬运 (143)第十二章疲劳 (151)第十三章脑力负荷 (165)第十四章照明 (181)第十五章噪音 (197)第十六章微气候 (219)第十七章环境污染与环境保护 (235)第十八章安全生产 (251)第一章概述第一节人类工效学的定义人类工效学是一门新兴的边缘学科, 它作为一门独立的学科已有四十多年了. 人类工效学这一名称是根据英文"Ergonomics"翻译过来的, "Ergonomics" •这个词是由两个希腊词根组成的, ergo是出力, 工作的意思, nomics是正常化, 规律的意思. 因此Erginomics的含义是人的工作规律问题. 也就是说, 这门学科是研究人在生产和工作中合理地, 适度地劳动的问题.在我国,这门学科尚处于初创阶段, 所用名称也不一致. 除用人类工效学这一名称外, 也用工效学, 人机工程等其他名称.国际工效学会给人类工效学下的定义为: "研究人在某种工作环境中的解剖学, 生理学和心理学等方面的各种因素, 研究人和机器及环境的相互作用条件下, •在工作中, 家庭中和休假时, 怎样统一考虑工作效率, 人的健康, 安全和舒适等达到最优化的问题."我国在<<中国企业管理百科全书>>中, 对人类工效学所下的定义为: "研究人和机器, 环境的相互作用及其结合, 使设计的机器和环境系统适合人的生理, 心理等特点,达到在生产中提高效率, 安全, 健康和舒适的目的."关于人类工效学还有许多其他的定义, 我们不在此一一赘述. •从上面的定义我们可以看出, 人类工效学是研究人, 机器, 环境三者之间的关系, 以便使人工作, 学习, 生活的更有效, 更安全, 更舒适的一门介于心理学, 生理学, 人体测量学, 工程技术和管理之间的边缘学科.第二节人类工效学的内容由于人类工效学涉及到人的工作, 学习和生活, •因此人类工效学的内容非常多. 概括起来, 主要包括以下几个方面:1 人的能力. 这包括人的基本尺寸, 人的作业能力, •各种器官功能的限度及影响因素等. 对人的能力有了了解, 才可能在系统的设计中考虑这些因素, 使人所承受的负荷在可接受的范围之内. 例如, 人的短期记忆容量是七个元素左右, 在系统的设计中如果某一工作对人的短期记忆有要求, 就不能超过这一限度, 否则人将会遗忘过多的信息, 导致错误的发生. 再比如人在直立时向上推举的平均最大力是人体重的100%, 对人体无伤害的最大举力是15%左右. •若某一工作的负荷超过这一值, 不仅会影响人的工作效率, 甚至会影响人的身心健康.2 人--机交往. "机"在这里不仅仅代表机器, 而是代表人所在的物理系统•, 包括各种机器, 电子计算机, 办公室, 各种自动化系统等等. 人类工效学的座右铭是"使机器适合于人". 在人--机交往中, 人类工效学的重点是工作地, 各种显示器和控制器的设计. 随着电子技术的进步和电子计算机的普及, 人--计算机交往的研究在人类工效学中占有越来越重要的地位.3 环境对人的影响.人所在的物理环境对人的工作和生活有非常大的影响作用, 因此, 很自然地,环境对人的影响是人类工效学的一个重点内容. 这方面的内容包括: 照明对人的工作效率的影响, 嗓音对人的危害及其防治办法, 音乐, 颜色, 空气污染对人的影响等等.第三节. 人类工效学的目的人类工效学的目的有三个: 第一, 使人工作得更有效;第二, •使人工作得更安全; 第三, 使人工作得更舒适. 这三个目的有时是相一致的. 例如一种新机器可能比旧机器的效率更高, 更安全, 更舒适. 但是在许多情况下, 这三个目标是相矛盾的. 一种更安全, 更舒适的操作方法可能比旧方法效率要低些. 某一新机器可以使人工作的更舒适, 但增加的效率可以不足以补偿增加的投资等. 这个矛盾的解决显然取决于人与机器的相对重要性, 取决于人所处的时代, 环境等.在远古时代, 由于机器(工具)的稀少, 环境的恶劣, 人的生命的艰难, •人不得不无条件地使自己适应机器(工具)和环境. 人们改进工具的主要目的是为了更高的效率, 以抵御环境和敌人生存下去. 使用工具时的安全和舒适是不在人们的考虑之中的, 人们决不会为了舒适而放弃某一种更先进的工具.我们可以设想在理想的未来社会, 机器和环境将绝对地服从于人. 人的安全与舒适将是系统设计中最重要的位置, 人可随心所欲地改变他所处的物理系统和环境以满足他的需要. 效率将是一个次要问题.我们既不是生活在远古时代, 也不是生活在理想社会之中. •因此有时人不得不适应于机器与环境, 有时我们可以改造机器和环境使之更好地服务于人. 这使得人类工效学者的工作充满着矛盾和挑战.西方社会比我们发达, 生活水平比我们高, •因此在那里工效学更强调人的重要性, 教科书中的宗旨为: 使机器适合于人 (Fitting the task to the •man).我国当前生活水平还比较低, 生产力也比较落后, 在很多地方是人适应于机器. 但是随着人们生活水平的提高, 人的价值将越来越高, 人类工效学作为一门学科也将越来越受到重视, 人类工效学对人的工作和生活将发挥越来越大的影响.第四节. 人类工效学的发展历史自从人类诞生以来, 就存在着人机关系问题. 随着人类的进步, •人在不断地改造环境, 改造工具, 以便使自己在工作时能够更安全, 健康, 舒适, •使工作效率更高达到优化. 但这些改进分布在人类漫长的进步过程中, 都比较零散, 具体, 还不足以使人类工效学成为一门科学. •人类工效学逐步成为一门科学还是近一百年的事, 其发展可以归纳为三个阶段:一. 启蒙阶段虽然在1884年德国学者莫索(A. Mosso)就在人进行劳动时, •将人体通以微电流, 通过电流的变化测量人体的疲劳程度, 但我们认为, 人类工效学作为一门科学形成于本世纪初, 主要应归功于泰勒和吉尔布雷思.1898年美国人泰勒(F. W. Taylor)从提高工作效率的角度出发, •对装卸工使用的铁锹进行了研究. 他发现每次铲运的重量在10公斤左右时, 劳动效率最高.•因此他设计了许多大小不同的铁锹, 以适应装卸不同的物料. 在此以后, 他还进行过搬运生铁的研究, 通过制定每次的搬运量, 搬运速度, 休息时间, 使作业者充分发挥劳动潜力, 从而提高工作效率.1911年美国人吉尔布雷思(Frank.Gilbrith)对建筑工人砌砖进行了研究, •通过去掉砌砖动作中的无效动作和辅助装置, 使砌砖工人每小时的砌砖数由过去的每小时170块提高到350块, 大大提高了砌砖工人的工作效率.在泰勒和吉尔布雷思工作的基础上, 形成了时间和动作研究这样一门学科•. 虽然时间和动作研究本身并不是人类工效学, 但其思想与人类工效学已非常接近.二. 正式形成时期第二次世界大战期间, 一些国家, 特别是英国和美国, •大力发展各种新式武器装备. 由于片面地注重了工程技术方面的研究, 忽视了对使用者操作能力的研究和训练, 因此遇到了许多问题. 以飞机为例, 由于座舱及仪表的显示位置设计不当,经常造成驾驶员读仪表或操作错误, 进而发生事故. 另外许多操作在战斗时不灵活, 使飞机命中率降低等. 经过分析发现这些事故的原因可归结为: (1) 显示器, •控制器的设计没有充分考虑人的生理特性, 心理特性,• 致使仪器的设计和配置不当,不能适应人的要求; (2) 操作人员缺乏训练,• 不能适应复杂机器系统的操作要求.这些原因引起了决策者和工程师们的高度重视.•工程师们开始感到人的因素在设计中是一个不可忽视的重要条件. 要设计一个好的现代化设备, 只具备工程技术知识是远远不够的, 还必须了解设备的使用者的生理的和心理等方面的知识. 于是在第二次世界大战后不久, 人类工效学作为一门新兴的边缘学科正式形成了. 各种人类工效学会, 如国际人类工效学会和美国人类工效学会相继成立.三. 飞速发展时期进入七十年代以后, 随着电子技术的进步和计算机的广泛应用, •操作系统对人的要求越来越高, 系统中考虑人的因素也显得越来越重要. 特别是美国三里岛核电站事件的发生, 对人类工效学的发展起了很大的推动作用.1979年3月28日凌晨4点, •在美国宾夕法尼亚洲哈里斯柏格附近的三里岛核电站, 一个临时的障碍引起该核电站一号机组供水系统和发动机自动关闭. 在零点几秒之后, 系统中建立的予备保险系统开始正常工作, 提供新的供水系统. 紧接着四个关键性的错误一起发生了, 以从末有过的事实证明人在复杂系统中的表现是多么重要.第一个错误发生在故障发生之前. 予备供水系统的管道被维修工人关闭了•. 而这个维修工人从此就没有上班. 结果是核反应中心由于得不到循环冷水的供应以排除它的热量. 温度开始升高, 并把周围的冷水变成蒸汽. 压力迅速升高.但是预备保险系统继续正常工作. 圆形棒下降到反应堆使核反应程序放慢•. 压力释放闸打开了以释放在主冷却系统中产生的蒸汽. 当压力下降到低于警戒水平后, 自动释放闸收到了关闭的信号. 正象在一个热循环系统中当屋内温度达到了一定的温度时, 热循环系统就自行关闭一样. 在这时, 第二个错误发生了. 由于闸门失灵, 这个闸门并没有关闭.在发动机关闭的一分钟之内, •三里岛核电站的操作人员正在试图从无数的红灯, 警报中猜测到底发生了什么事. 虽然根据他们过去受训的经验他们对事故有一个大概的了解, 但有一个信号使他们误入歧途. 压力释放显示器显示的是命令状态, 而不是实际状态. 操作人员以为压力释放闸是关闭的.这是第三个关键性的错误.同时, 予备的自动保险系统继续工作. 一个紧急水泵自动打开, •开始向系统提供系统急需的冷却剂. 在这里, 操作人员做出了一个决定使也许是一个小事故变成了大灾难. 由于屏幕显示压力已经很高, 释放闸已经关闭, 操作人员决定自已而不是用机器来控制系统. 他们把紧急水泵关闭了. 这个决定是基于操作人员的推测系统中的冷却剂太多了而不是太少了. 反应堆得不到急需的冷却剂, 事故很快就到了不可收拾的地步.事故的调查表明:第一, 不是某一个失误, 错误, 事件或机器失灵导致这场事故. 这场事故是由许多因素共同引起的. 第二,• 人的错误是在许多不同的方面的,从操作人员错误地把紧急冷却剂关闭到设计人员设计闸门的显示器时告诉人们应当做什么, 而不是闸门当时的状态. 第三, 也许是最重要的, 大量的信息和复杂的显示形式超过了操作人员内在的, 有限的能力, 如注意力, 记忆力, 决策能力等. 因此在三里岛事件中与在其他事件中一样, 虽然人的错误是事故的直接原因, 操作人员本身并没有什么过错, 而是系统的设计者应当受到责备, 因为他们给了操作人员无法胜任的工作. 这就象在体力劳动中,• •某一工作要求某人在某一关键时刻扛起300公斤的重物. 当这个人扛不起这个重量时, •我们能够埋怨这个人没有使出全身的力气吗?第五节. 国外人类工效学的动向当前人类工效学在国外的研究和应用领域可以概略地分为三大类:一. 尖端技术领域中的工效学随着科学技术的飞跃发展, 人机系统变得越来越复杂, 一些复杂系统的控制, 如飞机的驾驶, 甚至于超过了人的正常工作能力, 人成为系统中的主要制约因素. 如何降低系统对人的要求, 或如何提高人的能力以适应系统的要求, •是人类工效学面临的一个严峻挑战. 这方面的主要内容有: 飞机驾驶舱的设计, 脑力负荷的测量, 系统评价, 核电站控制室的设计, 人在太空中的工作, 生活等问题.二. 人类工效学与电子计算机随着电子计算机的推广和普及, 在工业化国家, •使用计算机的工作人员已超过其他任何一种机器操作人员的总和. 如何提高人--计算机系统的效率已成为工效中的一个最集中, 最流行的内容. 在美国的人类工效学年会上, 往往有三分之一以上的论文涉及到这一主题. 这方面的主要内容包括: 屏幕显示的设计, 键盘的设计, 操作系统的评论, 计算机工作地的布置, 说话式输入输出的效果等.三. 生产制造和其他领域的人类工效学生产领域是人类工效学的一个传统内容, 这方面的主要内容包括: 人体的测量, 工作环境, 劳动保护与安全, 产品检验, 事故的调查等. 传统的工效学主要研究生产性产品的设计, 现在也开始研究消费品的设计,• 如如何设计产品的说明书,使消费者能够安全, 容易地使用消费品.另外, 人类工效学还涉及到体育, 法律, 警察, 驾驶, 消防等行业.第六节. 我国开展人类工效学的情况我国工效学起步较晚, 我国的人类工效学会成立于1989年, •当前有四百余名会员. 虽然起步较晚, 但人类工效学在我国的发展非常迅速.1991年<<Ergonomics>>杂志发表了中国人类工效学专辑. 1992年在我国召开了第二届泛太平洋工效学及职业安全国际学术会议. 但总的来说, 人类工效学在我国开展的还很不普及, 虽然有兴趣的人不少, 但比较零散, 研究项目有限, 在社会上影响不大.正如我们在前面已经指出过的, •人类工效学的重要性与人的重要性是密切相关的. 当前由于我们人口过多, 就业压力很大, 人们非常不注意劳动效率, 也就不重视人类工效学了. 这对人类工效学在我国的发展是不利的. 但我国人民的生活水平正在迅速提高, 人们将越来越重视自己的工作和生活的质量, 这意味着人们将会逐渐认识到人类工效学的必要性. 另外, 我国正在逐步进入国际市场. 为了提高我国产品的竞争力, 我们也需要提高劳动效率和降低劳动成本. 这些又是在我国发展人类工效学的有利条件. 因此我们认为, 人类工效学在我国是有着广阔的前景的.第二章人体测量学在日常工作和生活中, 我们天天用到许多东西, 如椅子, 桌子, 各种机器•, 仪器, 工具, 电子计算机等. 在使用这些东西的时候我们发现, 这些东西的物理尺寸, 如大小, 形状等, 对这些东西的适用性有非常大的影响. 它们不仅影响人们工作时的舒适性, 也常常影响到人的工作效率, 工作态度, 甚至危害人的安全和健康. 例如, 某手表厂有一台冲压机床 (冲压中夹板), 坐着操作太高了, 站着操作太低了, 而且左右开弓, 象跳午一样. 试设想一下每天以不自然的姿式工作八小时, 进行3000次同一操作. 图一是一个机床设计没有考虑人的尺寸的一个典型例子. 英国学者格尔福德(Guildford)经过计算发现开这个车床的工人的理想身高应为137厘米, 肩宽应为64厘米, 手长应为235厘米. 显然在现实生活中, 这样尺寸的人是不存在的. 当正常尺寸的人操作这台车床时, 就不得不委屈自己了. 在日常工作和生活中, 我们可以看到大量这样的例子.设计机器, 工具, •工作环境使之符合人的尺寸是人类工效学的一个基本的内容. 因此我们应当首先了解人的基本尺寸. 测量人体尺寸的一门学科叫人体测量学.第一节. 我国成年人的基本尺寸一九八八年, 我国国家技术监督局在有关单位的协助下, •在全国范围内对我国成年人人体尺寸进行了大量的测量, 根据这次测量的结果制定了关于中国成年人人体尺寸的国家标准. 这些标准适用于工业产品, 建筑设计, 军事工业以及工业的技术改造设备更新及劳动保护. 表2-1和表2-2给出了这些标准的主要内容. 从表中可以看出我国成年男子的中位数高(近似于平均身高)身高是 1.678M, 我国女子的中位数身高是1.570M.上图: 正常人的尺寸下图: 适合这台机床的人图一车床操作与人的尺寸.表2-1 中国成年男子(18-60岁)人体主要尺寸: 单位: mm百分位数 1 5 10 50 90 95 99身高 1543 1583 1604 1678 1754 1775 1814体重 kg 44 48 50 59 71 75 83眼高 1436 1474 1495 1568 1643 1664 1705肘高 925 954 968 1024 1079 1096 1128坐高 836 856 870 908 947 958 979坐姿眼高 729 749 761 798 836 847 868坐姿肘高 214 228 235 263 291 298 312坐姿大腿厚 103 112 116 130 146 151 160坐姿膝高 441 456 464 493 523 532 549坐深 407 421 429 457 486 494 510臀膝距 499 515 524 554 585 595 613胸宽 242 253 259 280 307 315 331最大肩宽 383 398 405 431 460 469 486坐姿臀宽 284 295 300 321 347 355 369坐姿两肘间宽 353 371 381 422 473 489 518表2-2 中国成年女子(18-55岁)人体主要尺寸单位: mm百分位数 1 5 10 50 90 95 99身高 1449 1484 1503 1570 1640 1659 1697体重 kg 39 42 44 52 63 66 74眼高 1337 1371 1388 1454 1522 1541 1579肘高 873 899 913 960 1009 1023 1050坐高 789 809 819 855 891 901 920坐姿眼高 678 695 704 739 773 783 803坐姿肘高 201 215 223 251 277 284 299坐姿大腿厚 107 113 117 130 146 151 160坐姿膝高 410 424 431 458 485 493 507坐深 388 401 408 433 461 469 495臀膝距 481 495 502 529 561 570 587胸宽 219 233 239 260 289 299 319最大肩宽 347 363 371 397 428 438 458坐姿臀宽 295 310 318 344 374 382 400坐姿两肘间宽 326 348 360 404 460 478 509表中除了身高之外, 还给出了其他14个指标. 不同的指标有不同的用途. •例如, 设计站立工作时的高度, 就要参考人体肘高尺寸, 设计坐椅时要考虑人的坐深, 臀宽, 坐姿膝高等.在这些指标中, 最重要的指标是身高. 这是因为, •第一身高这一指标本身经常被直接用到, 如汽车车厢高和门高的设计. 第二, 其他许多指标与身高是相关的, 例如坐高大约是身高的0.523倍, 膝高大约是身高的0.311倍, •另外也可以粗略地根据与身高的比例来确定设备的高度, 如表2-3所示.表2-3 设备高度与人体高度之比编号定义设备与身高之比1 与人同高的设备 1/12 设备与眼睛同高 11/123 设备与人体竿重心同高 5/94 设备与坐高相同 6/115 眼睛能够望进设备的高度 10/116 能挡住视线的设备高度 33/347 站着用手能放进和取出物体的高度 7/68 站着手向上伸所能达到的高度 4/39 站姿使用方便的台面高度(上限) 6/710 站姿使用方便的台面高度(下限) 3/811 站姿最适宜的工作点高度 6/1112 站姿用工作台高度 10/1913 便于用最大力牵拉的高度 3/514 坐姿控制台高度 7/1715 台面下的空间高度(下限) 1/316 操纵用座椅的高度 3/1317 休息用座椅的高度 1/618 座椅到操纵台面的高度 3/17了解人的基本尺寸是十分重要的. 不仅任何机器的设计应考虑人的尺寸, 许多消费品的设计也应该考虑人的尺寸. 设计不同的产品时应考虑人的不同部位的尺寸. 例如各种工具的设计应考虑人手的尺寸, 头盔的设计要考虑人头部的尺寸, •自行车的设计要考虑人的身长, 手长, 脚长等.第二节. 人体尺寸的影响因素人体尺寸是受到诸多因素的影响的. 这些因素可分为两类, •一类是影响个体尺寸的因素, 这里遗传是一个最重要的因素. 除非产品是为某一个人生产的, 在这种情况下, 我们应考虑这一个人的尺寸, 如订做衣服. 在绝大多数情况下, 产品是面向群体的. 在这时候我们应该考虑影响群体身体尺寸的因素. 影响群体身体尺寸的因素主要有下列几种:一. 性别性别对群体人尺寸差别的影响也许是最大的. 对比表2-1和2-2我们可以看出, 男女之间的平均身高相差为10厘米以上. 如果我们按男性95%•设计的达到高度将有50%以上的女性达不到.有趣的是在消费品的设计中我们常常能够考虑女性的要求, 如女式服装, 女式自行车, 而在机器的设计中往往忽略了这个因素, 如我们很少听到有女式车床, 女式办公桌等. 这大概是女性在消费品的购买中有发言权, 而在生产性的产品中没有什么发言权的缘故. 这个问题应当引起重视. 不难想象, 女工在为男工设计的机床上工作时要费力得多. 甚至可以说女同志坐一天办公室也会比男同志累, 因为现在使用的桌子和椅子的高度更适合男同志的尺寸些.二. 年龄人在未成年之前, 身体逐渐增高. 成年后变得基本稳定. •进入中老年后开始委缩. 表2-4给出了人的身高随年龄变化的情况. 从表中我们可以看出, •对于未成年的人来说, 年龄对人的尺寸有很大的影响. 对成年人来讲, 这个影响就很. 一般来说, 年龄对人的力量的影响比对身体尺寸的影响要大得多.表2-4 身高随年龄的变化 (cm)年龄(岁) 女性男性1-5 +36 +365-10 +28 +2710-15 +22 +3015-20 +1 +620-35 0 035-40 -1 040-50 -1 -150-60 -1 -160-70 -1 -170-80 -1 -180-90 -1 -1三. 国家各国之间人的尺寸之间的差别也是很大的. 表2-5给出了几个有代表性国家人的平均高度. 表中美国人平均身高最高 (1.77), 其次为原苏联. 日本人最低(•1.67M), 其次为中国. 日本人与美国人之间相差达10厘米. •日本人最初出口到美国去的车子是按日本人的尺寸设计的, 结果带来许多问题, 如离合器踏板与刹车踏板之间的距离对大多数日本人来说是合适的, 但对许多美国人来说这个距离就太近了, 因为美国人的脚要大些. 许多美国人在踩离合器的同时也踩着了刹车. •现在日本出口到美国的车都按美国人的尺寸进行设计. 我国的产品如果要走向世界,•必须得考虑这个问题.表2-5 几个国家的男子平均身高(mm)国别美国原苏联西德英国瑞典法国意大利中国日本身高 1772 1767 1755 1753 1741 1711 1710 1680 1667四. 地区我们幅员辽阔, 地区与地区之间人体的尺寸也有差别.表2-6给出了我国六个区域人的平均身高. 从表中可以看出, 我国东北地区和华北地区的人较高, 男子平均身高为1.693米, 女子为1.586米,而西南地区的人身材较矮, 男子身高这1.647米, 女子平均身高为1.546米. 两区域之间对应值相差4-5厘米.表2-6 我国六大区域人体身高 (单位: mm)东北,华北西北东南华中华南西南男子 1693 1684 1686 1669 1650 1647女子 1586 1575 1575 1560 1549 1546五. 时间随着生活水平的提高, 人的平均高度也在增长. 我们都感到现在的年轻人比过去的人要高. 在这方面, 日本人的变化更明显. 据统计, 过去三十年, 日本人的平均身高增加了八厘米之多. 我国国家技术监督局的统计结果表明我国的青少年的身高也有一定的增长, 虽然增加的幅度不是太大.第三节人体尺寸的统计指标一. 概率分布我们一般假定, 人体尺寸的某一指标服从正态分布. 正态分布的分布函数为:其中 , 为常数, 分别是这一指标的均值和均方差. •正态分布也被通俗地称为钟型分布, 其形状如图2-2所示.p│││││││└──────────── X。
人体工效学知识点总结
人体工效学知识点总结人体工效学的主要内容包括人体生理学、人体心理学和人机工程学,是一门涵盖多个学科的交叉学科。
人体工效学对于各个行业的生产、设计和管理起着重要的指导作用,是一个与人们的日常生活和工作密切相关的学科。
1. 人体生理学知识点总结人体生理学是人体工效学的重要组成部分,它研究人体各个系统的结构、功能和相互关系,从而为工程设计提供科学依据。
人体生理学的主要知识点如下:(1)呼吸系统:呼吸是人体的基本生理功能之一,人体工效学研究中要考虑到呼吸系统对身体的影响,包括通风量、氧气摄入和二氧化碳排出等因素。
(2)循环系统:心血管和淋巴系统对于维持人体机能和抵抗外界环境的变化有着重要作用。
(3)消化系统:消化系统的功能对于人体的健康和能量供给有着至关重要的作用。
(4)神经系统:神经系统对人体活动的协调和控制起着关键作用,人体工效学研究中需要考虑到神经系统对肌肉的控制和感觉的作用。
(5)内分泌系统:内分泌系统对于调节人体的新陈代谢和机体内部环境的稳定有着重要作用。
(6)感觉系统:包括视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等感觉系统对于人体在工作和生活中的感知和反应起着关键作用。
2. 人体心理学知识点总结人体心理学是人体工效学的另一重要组成部分,它研究人的心理状态对工作和生活的影响,为设计人性化的工作环境和工具设备提供科学依据。
人体心理学的主要知识点如下:(1)感知与认知:包括人对于外界信息的感知、处理和理解,以及对工作任务、工具设备的认知和操作过程。
(2)学习与记忆:学习和记忆对于人体的工作能力和效率有着重要影响,设计合理的学习和记忆方式,可以提高工作效率。
(3)情绪与情感:人的情绪和情感状态对工作和生活有着重要的影响,设计工作环境和工具设备时需要考虑到人的情绪需求。
(4)动机与行为:人的动机和行为特点对工作和生活的安排和调整有着重要影响,合理激发人的动机可以提高工作效率。
(5)人际关系与社会环境:人与人的相互关系和社会环境对于工作和生活有着重要影响,需要考虑到人际关系和社会环境的因素。
工效学考试重点
工效学重点总结第一章绪论1、工效学的命名:欧洲国家:应使机械设备的设计符合人的工作或操作的习惯;美国:认为工效学学科突出人的因素,并要把它建立在以解决实际问题为主的方法应用上;日本和俄罗斯:根本沿用西欧的名称,日语采用“人间工学〞。
2、工效学的三个专业领域:①人体工效学:他是研究及人体解剖学,人体测量,物理学,生理学,生物力学等人体活动有关的工效学问题。
相关研究工作:工作姿势、物料搬运、重复性的活动、及骨骼肌肉相关的工作、作业空间布局、平安安康等。
②认知工效学:它是研究智能处理及人及人和人及系统之间的相互作用等方面的工效学问题。
相关研究工作:人的精神负荷、决策、技巧、人及计算机界面设计、人的可靠性、工作压力、人员培训。
③组织工效学:它是研究及社会技术系统有关的组织优化,包括组织构造政策及处理方法等方面的工效学问题。
相关研究工作:信息处理、人力资源管理、工作方法设计、工作时间设计、梯队、社团工效学、合作、质量管理。
3、工效学的起源;①古代经历工效学思想:标志:人类制造工具的时代:原始人在打制工具时就自觉不自觉地运用了工效学设计思想。
②近代人机工学思想:始于19世纪末,随着工业革命的开场及开展,人们所从事的劳动在复杂程度负荷量上发生了很大变化,这是迫切要求采用科学的方法改革工具以及改善劳动条件和提高劳动生产率。
③工效学诞生阶段:在二战中,迫使人们对人机系统的认识发生了质的改变,不能仅从选拔,培训人员去适应机器这一“心理技术〞原理出发“让人去做〞而必须转变成为“技术适应人〞,“使人能够有效的去做〞。
这标志着工效学学科的逐渐形成。
④工效学成为独立学科阶段:第二次世界大战期间所发生的武器装备事故,使人们逐渐认识到只有当武器装备符合操作者的生理、心理特征和能力限度是,才能发挥其高效能,并防止事故的发生。
于是对人机关系的研究,从“使人适应于机器〞转入到“使机器适应于人〞的新阶段。
4、工效学的地位和作用:①有效地进展生产作业管理的需要:工作场地的布置,工作环境的照明、色彩、噪声、粉尘、温湿通风等条件,流水线中机器及工位的布置和设备、仪表控制器的设计,工作台面按人的动作及操作范围合理安放工具和零部件,直至车间的人员密度、换班方式、休息时间、信息反响方式及通道、作业方法改善、动作方法改善、动作时间研究等都及工作效率有密切关系。
人体工程复习资料
人体工程复习资料1(共5页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、填空题1.人体工程学是一门优化人和整个系统效能的学科,又叫人机工程学或人因学。
2.人体工程学的宗旨是已到达是舒适,健康,安全为目的。
3.人体存在种族差异,世代差异,年龄差异,性别差异,地域差异,职业差异等4.通常来讲,人体工程学的角度出发,设计应坚持以为人使用的核心思想5.人体测量的内容主要包括,形体测量,运动测量,生理测量6.测量基准面即人体的平面定位是根据三个互为垂直的轴来确定的,其中包括冠状,正中矢状,横断面。
7.作业场所的光照形式有天然采光和人贡照明两种,而天然采光有:侧面采光,上部采光和综合采光三种,人工采光有:一般照明,局部采光,混合采光三种。
8.最佳的设计功能尺寸百分数,功能修正量与心里修正量。
9.要想打到优良的视觉效果,照明必须满足一下条件:照度适宜,均匀,稳定,无眩光。
10.人的行为习性有:左侧通行,抄近路,左转弯,从众习性,聚集效应和识途性。
11.人的感觉通道种类不同,感受刺激的反应也不相同,最快的感觉通道是听觉/触觉,最慢的是痛觉。
12.立姿眼高可用于确定在剧院,礼堂,会议室等出人的视线。
13.两肘间的宽度,可用于确定会议桌,餐桌,柜台的位置。
14.餐桌靠墙布置,必须考虑起身和高座的空间。
15.为了防止在厕浴间发生意外,应将浴盆和淋浴地面做成防滑地面。
16.办公椅比较复杂,需要合适人体的两种姿势动态坐姿和静态坐姿。
17.关于听力,耳朵能忍受的上限是70dB。
18.人的两眼可以感受到光波只占整个电磁光谱的一小部分其波长380~780mm。
19.和第2题重复20.室内空间的分类哪三种:行为空间,生理空间,心理空间。
21.重复无略22.作业空间设计内容包括:空间布置,工作台设计,座椅设计以及空间环境设计等。
23.人体测量数据主要分为两类:一类为静态测量数据,一类为动态测量数据。
人体工程学复习资料
《人体工程学》考试复习资料一、填空题(每空1分)1、人体工程学是一门关于“研究人、机、环境关系”的学科,又叫人机工程学或人类工效学,是二次大战后发展起来的一门新学科。
国际人类工效学协会简称 IEA 。
2、人体工程学的宗旨是以达到效能,安全与健康,舒适为目的。
3、人体尺寸存在种族差异、世代差异、民族差异、年龄差异、性别差异地域差异、职业差异等等。
4、人体工程学著名的研究工作有:铁锹作业实验、肌肉疲劳实验和砌砖作业试验。
5、隔断高度的确定应考虑人的坐或站时的视高,且应取第 5% 百分位。
4、人体工程学涉及许多领域,它的研究方法包括五种:自然观察法、系统分析评价法、人体测量法、实验法、模拟与仿真法。
5、人的感觉类型包括:视觉、知觉、触觉、听觉、嗅觉和深部感觉等。
6、一般住宅空间门宽度的尺寸是 900 mm,室内灯具开关应装在1100-1300mm高左右。
7、一般单坐的椅子的坐高在400-500mm左右,坐深在350-450mm左右,坐宽在400-550mm 左右,桌面高度应该参照坐姿肘关节高度人体尺度来进行设计。
8、在通道设计中,应参照最大肩宽人体尺度进行设计,采用 95% 百分位。
9、人体工程学是由多门分支学科组成,有:人体测量学、生物力学、劳动生理学、环境生理学、工程心理学、工程材料学、社会学、管理学等等。
10、以第5百分位数和第95百分位数为界限值的物体,当身体尺寸在界限以外的人使用会危害其健康或增加事故危险时,其尺寸界限应扩大到第 1 百分位数和第 99 百分位数。
11、人类的居住生活行为可分为四类:社会生活行为、私人生活行为、家务生活行为及生理卫生行为。
12、根据厨房的性质与功能,其布局可以分为:三边布局(U型)、转角式布局(L 型)、走廊式布局(双边型)、单边式布局(一字型)、半岛式布局(多边型)及岛式布局(点型)。
13、椅子首先要满足“坐”的功能,。
14、单人床的宽度至少要在700mm 以上,最好在 900~1100mm 之间。
人体工程复习范围重点
第一章国际工效学会(International Ergonomics Association,简称IEA)的会章中把工效学定义为:“这门科学是研究在工作环境中的解剖学、生理学、心理学等诸方面的因素,研究人-机器-环境系统中的相互作用着的各组成部分(效率、健康、安全、舒适等)在工作条件下,在家庭中,在休假的环境里,如何达到优化的问题。
”远在20世纪初,英国泰罗设计了一套研究工人操作方法。
1950年英国成立了世界上第一个人类工效学学会,其名为《英国人类工效学会》。
1961年建立了《国际人类工效学协会》并在瑞典首都斯德哥尔摩召开了第一次国际会议,当时参加的有15个联合协会,包括英国、美国、大多数欧洲国家,以及国本和澳大利亚等国。
1989年成产了《中国人类工效学学会》人体工程学的研究内容:(1)生理学研究人的感觉系统、血液循环系统、运动系统等基本知识。
(2)心理学研究感觉、知觉、注意、警觉、挑肥拣瘦、领域、私密性、向光性等概念。
(3)环境心理学研究人和环境的交互作用,刺激与效应,信息的传递与反馈,环境行为特征和规律等知识。
(4)人体测量学研究人体特征,人体结构尺寸和功能尺寸及其在工程设计中的应用等知识。
人的感觉系统是由神经系统和感觉器官组成。
神经系统是人体生命活动的调节中枢。
外界的刺激都能作出相应的反应,如手碰到火马上会缩回来,这种现象称为应激性。
它是通过反射,在一系列的基本神经单位,即神经元所形成的反射弧中完成的。
神经系统可分为中枢神经系统和周围神经系统。
前者包括脑和脊髓,是神经系统的高级部分,其中脑又分为大脑、小脑、间脑和脑干四个部分。
后都是由脑干发出的12对脑神经和脊髓发出的31对脊神经组成。
外部环境80%的信息是通过眼睛来感知的眼睛是眼球、眼眶、结膜、泪器、眼外肌等组成。
视网膜是薄自由电子纤细的内膜,它含由光感受器和一种精致现时相互连接的神经组织网络。
作为一个光学器官的眼睛,类似一架照相机。
水晶体两侧的前房和后房里充满着透明物质。
人体工程学复习资料
人体工程学复习资料人体工程学复习资料人体工程学是研究人与工作环境之间的关系,以提高工作效率和人体健康为目标的学科。
在现代社会中,人们大部分的时间都是在工作中度过的,因此了解人体工程学的基本原理和应用是非常重要的。
在这篇文章中,我们将探讨人体工程学的一些重要概念和复习资料。
一、人体工程学的基本原理1. 人体结构与功能:人体工程学研究人体的结构和功能,包括骨骼、肌肉、神经系统等。
了解人体的结构和功能对于设计符合人体工程学原则的工作环境和工具至关重要。
2. 人体动力学:人体动力学研究人体在工作中的姿势和动作。
通过了解人体的姿势和动作,可以设计出更加符合人体工程学原则的工作环境和工具,减少工作带来的身体负荷和疲劳。
3. 人体感知与认知:人体感知与认知研究人体对工作环境的感知和对任务的认知。
了解人体的感知和认知特点可以帮助设计更加符合人体工程学原则的工作环境和工具,提高工作效率和人体健康。
二、人体工程学的应用领域1. 办公室人体工程学:办公室是现代人工作的主要场所,了解办公室人体工程学原则可以帮助设计符合人体工程学的办公家具和设备,提高工作效率和减少身体负荷。
2. 工业人体工程学:工业生产过程中,人体工程学可以帮助设计符合人体工程学原则的工作台、工具和生产线,提高工人的工作效率和减少工伤风险。
3. 交通工具人体工程学:交通工具的设计也需要考虑人体工程学原则,以提高驾驶员和乘客的舒适性和安全性。
例如,汽车座椅的设计可以根据人体工程学原理进行调整,以减少长时间驾驶对身体的负荷。
三、人体工程学的复习资料1. 人体结构与功能:可以通过学习人体解剖学和生理学的教材来深入了解人体的结构和功能。
可以重点关注与人体工程学相关的部分,如骨骼和肌肉的结构与功能。
2. 人体动力学:可以通过学习人体动力学的教材来了解人体在工作中的姿势和动作。
可以学习人体工程学的评估方法和工作环境设计原则。
3. 人体感知与认知:可以通过学习人体感知与认知的心理学教材来了解人体对工作环境的感知和对任务的认知。
《人体工程学》复习资料整理总结
《人体工程学》复习资料整理总结1.什么是人体工程学?人体工程学是研究“人-机-环境”系统中的人、机、环境三大要素之间的关系,为解决该系统中人的效能、健康问题提供理论和方法的学科,是一门多学科交叉的技术科学。
2.人体工程学研究的主要内容有哪几方面?1.工作系统中的人,2.工作系统中直接由人使用的机械部分如何适应人的使用,3.环境控制,如何适用于人的使用。
3.人体工程学在室内设计中的作用主要体现在哪几个方面?1.为确定活动空间范围提供依据。
2.为设计家具提供依据。
3.为确定感觉器官的适应能力提供依据。
4.影响人体尺度数据的因素?1.年龄,2.性别,3.年代,4.地区和种族,5.职业与生活条件。
5.人体工程学范畴内的人体测量数据可分为人体构造(静态)尺寸和人体功能(活动)尺寸。
6.目前常用的研究方法1.实测法,2.询问法,3.实验法,4.观察法,5.测试法,6.模拟和模型实验法,7.分析法。
(1.瞬间操作分析,2.知觉与运动信息分析法,3.动作负荷分析法,4.频率分析法,5.危象分析法,6.相关分析法)7.设计工作椅时应注意哪些内容?1.高度可调,2.可防止在座椅滑倒或翻倒,3.给人留有足够的活动空间,4.应保证腿的活动空间,5.坐面应为40-45cm宽,38-42长,坐面的材料应透气且不打滑。
8.座椅设计原则及分类1.座椅的形式、规格与其功用有关,2.座椅的尺度必须参照人体测量学数据,3.身体的主要重量应由臀部坐骨结节承担,4.座椅前缘处,大腿和椅子之间压力应尽量减小,5.腰椎下部应提供支撑,设置恰当的靠背以降低背部紧张度,6.坐者应能方便地变换姿势《不必起身》,但必须防止滑落,7.椅垫必须有足够的垫料和适当的硬度,这有助于体重压力均匀地分布于坐骨结节区域。
座椅分为休息座椅,工作座椅,多用椅。
9.作业空间设计的社会和心理因素:(1)心理空间1.亲密距离,2.个人距离,3.社交距离,4.公共距离。
(2),地域性,(3),近身空间,(4),设计上的考虑。
人体工程学复习提纲
人体工程学复习1、人体工程学的发展历程简况、其他名称、主要研究内容、主要研究方法、应用范围;2、疲劳的测定的主要方法;3、静态肌肉施力、动态肌肉施力的区别与优劣;4、感、知觉主要区别;能够区分某种现象与感觉或知觉特征之间的关系。
5、能够各用一个例子解释视觉、触觉、听觉、嗅觉与环境或环境设计之间的关系。
6、人体尺寸差异的主要原因;7、人体测量的主要方法;8、人体测量值应用的原则;9、百分位数、百分位概念;10、根据均值、标准差和百分比变换系数计算百分位数的方法;(课堂案例)11、按照满足度(适应域),利用人体尺寸计算得到产品或环境的功能尺寸(课堂案例)12、人体构造尺寸、人体功能尺寸概念;13、产品设计中百分位选择14、明适应、暗适应概念15、照度、显色性(显色指数)、色温的概念16、眩光的概念与避免方法(案例、阐述分析)17、视野概念,垂直视野中自然视线与标准视线的关系18、环境行为习性、室内环境中人的常见心理,环境设计中如何应用上述两方面。
19、行为模式从内容上区分的类别、研究方法与应用;20、色觉视野产生原因;21、人工照明的基本概念;22、色彩感觉种类与特点23、听觉几方面特性的概念24、肤觉、触觉、温度觉、痛觉的概念与区别,以及对于室内或家具设计的影响或应用(举例);25、何为空间旷奥度,影响因素;26、声环境设计基本概念、室内噪音控制方法;27、温度觉与热环境设计的关系(热环境评价指标),热环境设计的基本方法;28、从人体工程学角度分析座椅设计的内容以及需要考虑的人的因素。
(论述)29、分析厨柜的功能以及设计时需要考虑的人体工程学因素。
(论述)30、分析床具的功能以及设计时需要考虑的人体工程学因素。
(论述)31、第五章涉及到的常见家具尺寸。
32、每次课程课后作业。
人体工程学复习资料
人体工程学复习资料1、人体工程学的定义是什么?英文名?人体工程学是研究人及人相关的物体、系统及其环境,使其符合于人体的生理、心理及解剖学特性,从而改善工作与休闲环境,提高舒适性和效率的边缘科学。
(Human Ergonomics)2、人体工程学的三大要素?人—机—环境3、人体工程学研究的主要内容?在解决系统中的问题上,有哪些途径?以哪条系统为主?1)人体工学的概念、发展、应用与设计规范等。
2)人类的特性3)人和家居产品的关系 4)室内物理环境 5)人体心理感知与环境。
途径有:测量法、观察分析法、实验法、系统分析法。
以尺寸系统为主。
4、人的感觉特性有几种?举例?1.适应性(例如“人芝兰之室,久而不闻其香;人鲍鱼之肆,久而不闻其臭。
”)2.感觉的对比性(例如在吃了糖后再吃橘子,会觉得橘子很酸等)3.感觉的相互作用(例如食物的颜色和温度可以影响对食物的味觉等)5、加强环境刺激量的方法有哪些?1、加强环境刺激的强度;2、加强环境刺激的变化;3、加强环境刺激的对比;4、采用新异突出的形象刺激。
6、影响人体测量的个体和群体差异的主要因素有哪些?种族差异、时代差异、年龄差异、性别差异、地域差异。
7、人体测量的内容主要有哪几个方面?在室内设计中应用最多的人体构造尺寸有哪些?人体主要尺寸、立姿人体尺寸、人体水平尺寸、坐姿人体尺寸。
应用最多的人体构造尺寸有:身高、眼睛高度、肘部高度、坐高、坐姿时的眼睛高度、肩高、肩宽、臀部宽度、大腿厚度、臀膝距、臀部—足尖长度。
8、百分位的概念?选择测量数据需要根据设计内容和性质来选用合适的百分数据,举例说明?百分位表示具有某一人体尺寸和小于该尺寸的人占统计对象总人数的百分比。
举例:(1)凡涉及人活动的范围与空间的,应考虑“容得下的空间”距离,选用高百分位数据,一般选用第95百分位的数据,以保证容得下。
(2)凡涉及人在作业和进行其他活动时的接触的空间,应考虑“够得着的距离”,选用低百分位数据,一般选用第5百分位的数据,以保证够得着。
公卫执业医师考试之劳动卫生与职业病学第三章人类工效学原理与应用
公卫执业医师考试之劳动卫生与职业病学第三章人类工效学原理与应用第三单元人类工效学原理与应用第一节基本概念(一)人类工效学1.定义:工效学以人为中心,研究人、机器设备和环境之间的相互关系,旨在实现人在工作及其他活动中的健康、安全、舒适,同时提高工作效率。
2.人体方面:提高专业能力,减少肌肉骨骼损伤,减轻疲劳程度。
(二)人类工效学的应用主要通过工效学设计使得机器适合于人,也可经培训使得人适合于机器。
为保护劳动者的健康和安全,创造良好的工作环境,提高工作效率发挥了重要作用。
第二节作业过程的生物力学用力学观点研究生物科学问题,研究人在生产中肌肉骨骼力学称为职业生物力学,目的提高人的作业能力,是人类工效学研究内容之一。
一、肌肉骨骼的力学特征1.肌肉:做功效率与负荷大小有关,肌肉最大收缩力50%时,做功效率最高。
收缩速度最大的20%,做功效率最高。
2.骨骼与软骨:骨骼运动、支持、保护身体,软骨结缔组织,缓冲、润滑。
动力单元:肌肉、骨骼、神经、血管等组成,完成以关节为轴的运动。
动力链:2个以上的动力单元组成。
二、合理用力:(一)重心:省力。
物体重心:对称,尽量靠近人体。
人体重心:平衡,尽量靠近脊柱。
(二)姿势(体位):劳动时最常见的姿势是站姿和坐姿。
姿势负荷(posture load):人体需要承受保持某种姿势所产生的负荷,如腰椎承担腰以上躯体负荷。
1.保持自然;2.体位自然,避免强迫体位;3.合适的支撑物。
(三)对称用力:保持身体平衡稳定,省力,耗氧量降低(双肩包、双手用力搬东西)。
第三节人体测量(Anthropometry)与应用定义:用测量的方法研究人体的特质,通过对人体的整体测量和局部测量,探讨人体的类型、特征、变异和发展规律。
一、人体测量类型及方法(一)人体测量类型静态测量:测量人体各部分的固定尺寸。
动态测量:测量人体或某一部分的空间运动尺寸,即活动范围,同时还要测量最适宜的范围。
(二)人体尺寸测量方法:最常用的人体测量方法为马丁法。
工效学重点总结
1.工效学的命名:英国、荷兰、欧洲—工效学;美国—人类工程学或人机工程;日本—人间工学;中国—人类工效学。
2.工效学在我国的发展:起源于欧洲、发展与美国1986年6月在上海同济大学成立中国人类工效学学会(CEA),1995年9月创办了会刊《人类工效学》3.产能的三种途径:a.磷酸原供能系统:ADP+CP↔ATP+Cr,6-8s,如:百米跑、举重b.糖酵解供能系统:葡萄糖(糖酵解)→ATP+乳酸,30-60s,如:800m以下的全力跑产生导致疲劳的物质(乳酸)c.有氧代谢功能系统:葡萄糖或脂肪+氧→ATP,如:5000m以上跑步、1500m以上游泳、慢跑、太极拳4.单位时间需要的氧量—氧需;氧需与供氧量之间的差值—氧债;补偿氧债的作用是从新储备劳动时消耗的能量物质及清除肌肉和血液中积累的乳酸5.RMR=(M-1.2B)/B M=(RMR+1.2)B RMR=M/B-1.2BS—基础代谢量,MS—单位时间能量消耗作业时增加的代谢量=RMR*BS*作业时间6.动作类型/习惯定型形成的三个阶段第一阶段的特征是兴奋过程扩散(学习初期阶段、通过老师讲解、示范获得一种感性认识)第二阶段的特征是兴奋过程逐渐集中第三阶段的特征是运动定型的巩固、完善和自动化7.作业时血压与心率的关系a.收缩压大于心率----适应作业能力强度;b. 收缩压等于心率----作业负荷增加或时间延长(承受较大的作业负荷或者已进行长时间作业)c. 收缩压小于心----作业者已不能胜任该项工作8.疲劳的特征:可感受性、可恢复性、可耐受性、滞后性、超前性、暗示性疲劳表现在两个方面:疲劳不仅是一种生理反应,而且还包含着大量的心理因素和环境因素9.作业能力的动态变化:a.入门期----劳动生产率逐渐提高,不良品率逐渐降低,一般持续1-2h;b.稳定期----作业能力到达最高水平,劳动生产率及其他指标变动不大,一般可持续1h;c.疲劳期----开始感觉到劳累,作业速度和准确性开始下降,不良品率开始增加d.终末激发期----与情绪激发有关,持续时间很短10.疲劳的测定:(常用方法)a.工作绩效测评法;b.生化测定法(心电图、乳酸血糖含量);c.主管评定法;d.闪光融合频率测定;e.皮肤敏感距离测定(两点阈法:距离越大、越疲劳);f.反应时间测定;g.膝跳反射阈限法;:小腿弹起的角度越大越疲劳11.米勒假设:a.人的标准能量储备为100.47KJ;b.不休息的最大能量消耗界限是16.75KJ/min劳动时间T L=100.47/(M-16.75)休息时间T X=T L*Tr 休息率T r=T X/T L=M/16.75-1休息次数N=(T-非作业时间)/(T L+T X)12.单调工作及克服单调:单调工作不仅指短期高度重复的工作,还指长年累月干同样的工作克服单调的措施:a.操作界面设计;b.操作变化;c.突出目的性;d.向工人报告作业进度情况13.干湿泡温度计的工作原理:两温度计中干泡温度计玻璃泡暴露在空气中,显示的是空气的温度即室温;湿泡温度计的玻璃泡被湿布包起来,因湿布中水分蒸发吸热,所以湿泡温度计示数小于干泡温度计示数。
人体工程学考试重点
概论:人体工程学及其应用Ergonomics一词在1857年由波兰教授雅斯特莱鲍夫斯基提出。
国际工效学会简称IEA,定义:这门学科是研究人在工作环境中的解剖学、生理学、心理学等诸方面的因素,研究人-机器-环境系统中的相互作用着的各个组成部分在工作条件下,在家庭中,在休假的环境里,如何达到最优化的问题。
英国泰罗设计一套研究工人操作的方法,人称泰罗制,这是人类工效学的始祖。
人体工程学的研究内容:(知道他们之间的区别)1.生理学:研究人的感觉系统、血液循环系统、运动系统等基本知识。
2.心理学:研究感觉、只觉、注意、警觉、拥挤、领域、私密性、向光性等概念。
3.环境心理学:研究人和环境的交互作用,刺激与效应,信息的传递与反馈,环境行为特征和规律等知识。
4. 人体测量学:研究人体特征,人体结构尺寸和功能尺寸及其在工程设计中的应用等知识。
第一章第一节人体生理学知识1. 人的感觉系统是由神经系统和感觉器官组成。
2.神经系统是人体生命活动的调节中枢3.大脑对人体的管理师一种交叉倒置的为止。
人的大脑,左半球偏重于语言功能,右半球偏重于空间概念。
眼的形成要有认知4.耳朵包括外耳中耳内耳5.鼓室下部有一咽鼓管,通道鼻咽部。
耳蜗是一条盘成蜗牛状的螺旋通道,内部有产生听觉的基底膜。
6 人体的血液循环是抗重力循环,头和脚是散热器。
如:水泥或石材地面,生活久了,对人的下肢血液循环也是不利的。
7.骨骼是人体的支架。
人体有206根骨头,占人体重量的60%8. 肌肉是人体运动系统的动力,人的全身有639块肌肉,占体重的40%9.疲劳的主要特征:疲劳通过机体的活动产生,通过休息可减轻或消失,人体的耐疲劳能力可以通过疲劳和恢复重复交替而得到提高。
如:人体能量消耗越多,疲劳的产生和发展越快;疲劳程度有一定限度,超过限度就会损伤人的肌体。
10.与室内设计相关的主要是与运动相关的局部尺寸,如:楼梯的踏步高度和宽度;煤气灶和洗盆的高度;产生流水线各种装配件的位置等。
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人类工效学复习要点主要内容1.绪论2.人的因素分析3.作业过程对人体的影响4.工作负荷评价5.人体测量6.人机界面设计概述人类工效学的命名及定义人类工效学的起源与发展人类工效学的研究内容与方法人类工效学体系及其应用领域人类工效学与工业设计1.1人类工效学的命名及定义1、学科的命名美国:Human Engineering; Human Factors Engineering人类工程学或人类因素工程学。
欧洲:Ergonomics 人类工程学或工效学。
已被国际标准化组织正式采纳,本义:劳动的规律。
International Ergonomics Association:Ergonomics (or human factors) is the scientific discipline concerned with the understanding of interactions among humans and other elements of a system, and the profession that applies theory, principles, data and methods to design in order to optimize human well-being and overall system performance.Ergonomists contribute to the design and evaluation of tasks, jobs, products, environments and systems in order to make them compatible with the needs, abilities and limitations of people.国际工效学会(International Ergonomics Association,IEA):研究人与系统中其他因素之间的相互作用,以及应用相关理论、原理、数据和方法来设计以达到优化人类和系统效能的学科。
(2000.8)人机工程学专家旨在设计和优化任务、工作、产品、环境和系统,使之满足人们的需要、能力和限度。
人类工效学研究的对象是产品设计中与人有关的问题,将人的需求和能力置于设计技术体系的核心位置。
目的为产品、系统和环境的设计提供与人相关的科学数据。
追求实现人类和技术完美和谐融合的目标。
人类工效学是使技术人性化的科学。
人—机—环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所使用的机以及他们周围的环境所构成的系统,简称人—机系统,在人—机系统中,人、机、环境相互依存、相互作用、相互制约完成某一特定的工作或生活过程。
人:是指操作者或使用者。
机:泛指人可操作与可使用的物,可以是机器,也可以是用具或生活用品、设施、计算机软件等各种与人发生关系的一切事物。
环境:环境是人与机共处的环境,如作业场所和作业空间,自然环境和社会环境等。
1.2 发展与起源人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段:1)萌芽阶段:19世纪,主要是泰勒等人创立的科学管理时期,主要以提高生产效率、人员选拔培训作为主要研究内容,人机关系中,主要是强调人适应机器。
2)初始阶段(一战与二战期间):这一期间主要围绕如何提高效率。
研究的内容包括人的疲劳研究,人员培训,选拔研究,心理学的研究等。
对组织影响生产力的因素进行分析,研究。
3)成长阶段(二战-60年代):研究人机界面如何有效匹配,对人机系统的研究由人适应机器到机器设备如何适应人。
4)发展阶段(20世纪70年代-至今):人因工程研究三大趋向:①研究领域不断扩大,向人机环境系统优化方向发展;②应用范围越来越广;③在高技术领域的特殊作用。
1.3 人类工效学的研究内容与方法1、人机工程学的研究内容理论、应用:总体趋势在于应用各国人机工程研究的基本状况¡ª由于各国学科和工业基础不同,各国人机工程的研究方向和侧重点也有所不同,例如:美国侧重工程和人际关系;法国侧重劳动生理学;前苏联注重工程心理学;保加利亚偏重人体测量;捷克、印度等注重劳动卫生学目前人机工程学的前沿领域研究包括:人机关系;人与环境关系;人与生态;人的特性模型;人机系统的定量描述;人际关系、直至团体行为、组织行为、心理状态等方面的研究。
2、人机工程学的研究方法1.5 人机工程学与工业设计1、人机工程学与工业设计的关系(1)对象——人类生产或生活所创造的产物现代生产方式的产物(2) 目标、理念——与使用者取得最佳的身、心匹配,摆正颠倒了的人、物主从关系。
(3) 性质——创造性的活动人的因素重点与难点分析1. 神经系统的构成及其各其各部分的功能(1)神经组织。
神经组织主要由神经细胞(神经元)和神经胶质构成。
1)神经元。
神经元是一种特殊类型的细胞,在形态上与其他组织细胞很不相同,是具有突起的细胞,由细胞体和突起组成。
神经元根据其特性,可分为传入神经元、中间神经元及传出神经元,此外,还可按神经元是引起后继单位兴奋还是抑制而分为兴奋神经元和抑制神经元。
神经元具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。
2)神经胶质是神经元的辅助成分。
主要由胶质细胞组成,它们从各个方面包绕神经细胞体及其突起,神经元之间的空间除突触接触处以外,都为胶质细胞所占领。
神经胶质构成网状支架,对神经元起支持、绝缘、营养、防御等作用。
(2)神经系统的基本结构1)中枢神经系统。
中枢神经系统包括脑和脊髓。
脊髓是中枢神经的初级部分。
脊髓有两个功能:一是通过上行和下行神经束,把来自外周感受器的冲动传至脑,同时把脑发出的冲动传到周围神经;二是实现一些基本的躯体反射和内脏反射活动,如血管张力反射等。
人的大脑两半球,形态相似,相互对称。
从功能上看,一般把左半球称为优势半球。
语言、抽象逻辑思维和数学计算等主要是左半球功能。
右半球对空间的感知及对形象的加工能力优于左半球。
但划分不是绝对的,两者也可以互相替代。
2)周围神经系统周围神经系统指脑和脊髓以外的神经系统。
它包括脊神经和脑神经。
脑神经发自脑干,共12对,其中包括躯体和内脏的感觉神经纤维,以及支配骨骼和肌肉的运动神经纤维。
人体各部位的功能可分为两类,即躯体性功能和内脏性功能。
躯体性功能指躯体骨骼肌功能和感官活动功能。
内脏性功能指内脏活动功能。
与此两类功能相应,神经系统也可分为两类,即躯体性神经系统与植物性神经系统(与内脏性功能对应)。
2.感觉系统的主要结构与功能感觉系统主要由视觉系统、听觉系统、平衡觉系统、味觉系统、嗅觉系统和肤觉系统构成,视觉的主要功能是对周围的事物进行观察和获得信息;听觉的主要功能是接受外界声波的信息;平衡觉的主要功能是维持机体的平衡;味觉的主要功能是感觉口腔内可溶性物质的味道;嗅觉的主要功能是对能引起嗅觉的气体物质的味道;肤觉的主要功能是对触、压、振、温和痛等感觉的感觉。
视觉系统:视觉系统由眼睛、视神经和视觉中枢的共同活动组成。
眼睛是视觉的感受器官,人眼是直径为21~25mm的球体,其基本构造与照相机类似。
视网膜最外层细胞包括视杆细胞和视锥细胞,它们是接受信息的主要细胞。
视觉机能1.视角与视力视角:由瞳孔中心到观察对象两端所张开的角度。
α=2arctg(D/2L)α—视角;D—被看物体上两端点的直线距离;L—眼睛到被看物体的距离。
在工业设计中,视角是确定设计可视对象尺寸大小的依据。
临界视角:眼睛能分辨被看物体最近两点的视角。
(按标准规定,人站在离视力检查表5m远处观看表中第十行“E”字,若能分辨清楚,视力为1.0即视力正常,此时的临界视角=1´。
)视力:眼睛分辨物体细微结构能力的一个生理尺度,以临界视角的倒数来表示。
视力=1/能够分辨的最小物体的视角2. 视野与视距视野:眼睛观看正前方物体时所能看得见的空间范围,常以角度来表示。
(静视野、注视视野、动视野)水平视野(单视野/双视野):1.5º—3.0º——特优视区;(物象落在黄斑上)10º以内——最优视区;10º—20º——瞬息视区;(能在很短的时间内看清物体)20º—30º——有效视区;(需集中注意力看)其余:良好视区。
视距:指人在操作系统中正常的观察距离3. 中央视觉和周围视觉中央视觉(明视觉)—视维细胞(感色能力强、能清晰分辨物体)。
周围视觉(暗视觉)—视杆细胞(观察空间范围和正在运动的物体)。
4. 双眼视觉和立体视觉双眼视物:视野范围较大;具有分辨物体深浅、远近等相对位置的能力;能形成立体视觉。
5. 色觉和色视野色视野是指颜色对眼的刺激能引起感觉的范围。
6. 暗适应和明适应(视觉的适应)人眼随视觉环境中光亮度的变化而感受性发生变化的过程,有暗适应和明适应两种。
见图3-8根据视觉的明暗适应特征,要求在设计工作面照明时,需使其亮度均匀而且不产生阴影,否则,眼睛的频繁明暗调节,不仅会增加眼睛的疲劳,而且会引起错误操作。
7、眩光物体表面产生的刺眼和耀眼的强烈光线,称为眩光。
视觉特征• 1. 疲劳程度:水平优于垂直。
• 2. 视线变化习惯:左—右,上—下,顺时针。
• 3. 准确性:水平尺寸和比例的估计更准确。
• 4. 观察情况的优先性:左上—右上—左下—右下视区,仪表的布置必须考虑这一点。
• 5. 设计依据:以双眼视野为设计依据。
• 6 .接受程度:直线轮廓优于曲线轮廓。
•7.颜色的易辨认顺序:红、绿、黄、白;颜色相配时的易辨认顺序:黄底黑字、黑底白字、蓝底白字、白底黑字、白底红字。
•8、物体的颜色在有色光源的照射下会产生变化,显现的颜色与物体本色,照射光线的颜色之间的关系有一定规律性。
如表B2。
•9、视觉损伤•10、视觉疲劳3.人体活动能源(1)人体活动的直接来源人的肌肉.神经元和其他细胞活动的能源直接来自细胞中的贮能元——三磷酸腺苷(ATP)。
(2)人体活动的供能系统人体补充ATP的过程称为产能或供能。
人体有三个供能系统,即磷酸原(ATP-CP)系统、乳酸能系统和有氧化系统。
人体活动能源1、ATP-CP系列(三磷酸腺苷-磷酸肌酸系列):ATP酶ATP+H2O ADP+Pi+29.3KJ/mol 供肌肉CP +ADP ATP + Cr (肌酸)特点:不需氧、非常迅速,为肌肉收缩能量的直接来源CP贮藏量甚微,只能供肌肉活动几秒钟之用只能满足短暂的剧烈活动之用2、需氧系列:维持肌肉继续活动的能量主要来自于糖类、脂肪和蛋白质。
它们不断分解,通过氧化磷酸化过程提供能量,供给ATP的再合成,这一过程需要有氧气供应。
特点:需氧,速度较慢生成的能量较多,不产生致疲劳性副产物能量的产生几乎不受限制经济、持久,适应长期及中等劳动3、乳酸系列:在大强度活动时,ATP 分解非常迅速,氧化磷酸化补充ATP的能力受到氧气供应的限制,形成ATP的速度不能满足需要。