超市货物摆放的调查报告..
超市货物摆放分析
超市货物摆放分析超市商品摆放分析及改进分析环境:主要为下沙生活区内的学客超市，及平时在生活中所见到的超市状况分析资料:个人观点结合网络信息的相关资料作为消费者，超市是我们最平常出入的消费场所，父母会办置家中的生活用品，还会在超市购买一些新鲜蔬果。
我们虽说在学校，可也早在有消费意识开始就充当着超市、小卖部的消费群体。
不定期地进入超市，总会发现超市有不同的感觉，货物的摆放大致未变，但具体的物品摆放会有不同的变化，有时甚至还会在同一地方找不到相同的商品。
从沃尔玛、大润发、家乐福这些大型的超市，到下沙这里的物美、都尚，甚至生活区内的学客超市和生活区外沿的千百惠超市，都不例外。
例如，离我们最近的学客超市，每天进进出出，发现收款旁的那一块区域，总有不同的商品在促销搞一系列的优惠活动，如果观察再仔细点还会发现冰柜中的牛奶，越靠里面越新鲜，即生产日期越靠后。
学客超市去年还利用暑假时间进行了超市内部结构的变化。
可见，这些消费场所的结构，物品的摆放有着很大的学问，影响着消费者的消费观和销售者的经营观念。
(以下图片来源:2011-04-14下午手机拍摄于生活区内学客超市)左图为内部结构变化后的学客超市，图中的Salami商品就摆在显眼的位置。
右图为收款旁的区域图为冰柜中的牛奶，越靠外面的生产日期越靠前;越靠里面的生产日期越靠后，越新鲜。
根据网络上的一些资料显示，各家超市处在不同的地域位置，依托不同的主要消费群体，在商品摆放位置上自然有差异性，但都是建立在以顾客为中心的理念上，摆放具有科学性，各家超市商品摆放位置与展示方式有着很大的共同之处。
一、从超市门口到超市里层产品的摆放跟新鲜程度有极大的关系。
越是新鲜的产品，消费者的需求越频繁，因而会摆放在超市的最里层。
消费者要购买到如牛奶、鲜鱼肉、蔬菜、水果等新鲜产品就必须横穿超市，经过超市大部分区域。
而消费行为具有很大的冲动性，这种摆放策略无形中为超市创造了更多的利益。
二、超市部分商品会利用灯光等装饰技巧达到美观诱人的效果。
超市卖场布局和商品陈列的考察报告（★）
超市卖场布局和商品陈列的考察报告（★）第一篇：超市卖场布局和商品陈列的考察报告超市卖场布局和商品陈列的考察报告卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。
各大超市备货情况汇报
各大超市备货情况汇报
近期，我们对各大超市的备货情况进行了一次全面的调查和汇总，以下是我们
的汇报：
首先，我们来看一下家乐福超市的备货情况。
经过我们的观察和调查发现，家
乐福超市的备货情况良好，各类商品齐全，货架上货品摆放整齐，价格标签清晰可见，整体来说，给顾客们提供了一个良好的购物环境。
其次，我们关注了沃尔玛超市的备货情况。
在对沃尔玛超市进行实地考察后，
我们发现他们的备货情况也非常不错，各类商品种类繁多，货架上货品摆放整齐，价格合理，给顾客们提供了多样选择的购物体验。
接着，我们调查了华润万家超市的备货情况。
在实地调查中，我们发现华润万
家超市的备货情况也是非常良好的，各类商品种类齐全，货架上货品摆放整齐，价格明码标价，整体给人一种整洁、舒适的购物环境。
最后，我们来看一下苏宁易购超市的备货情况。
在对苏宁易购超市进行调查后，我们发现他们的备货情况也非常不错，各类商品种类繁多，货架上货品摆放整齐，价格合理，给顾客们提供了多样选择的购物体验。
综上所述，经过我们的调查和观察，各大超市的备货情况都相当良好，给顾客
们提供了一个良好的购物环境，让顾客们能够轻松愉快地购物。
希望各大超市能够继续保持良好的备货情况，为顾客们提供更好的购物体验。
商品陈列调查总结工作报告
商品陈列调查总结工作报告商品陈列调查总结工作报告第一部分：市场调查报告针对我国商品零售行业，展开商品陈列的市场调查，综合分析商品陈列行业的现状；分析商品陈列师职业现状和前景。
《国内陈列设计师的现状》国内的商品陈列师相比西方发达国家还差距甚远，国内陈列设计师也是刚伴随着国内经济的发展，刚刚起步，在国内，没有人敢说自己是一个专业的陈列师，因为我们都是在刚刚开始学习，在前进中得出实践，在实践中探索真理，正确来说，陈列行业在国内刚刚兴起只有两年的时间，陈列在国内不成熟的原因主要是国内风气所影响的，大多数搞艺术的都喜欢模仿，包括企业内的设计师都是这样，陈列不是模仿出来的，是在实践中积累总结出来的，有句话说了，“实践得真智”，陈列是模仿不来的，它本身就是很边缘性的学科，陈列需要不断的创新，不断的积淀，陈列是其他所有艺术中所无不具备的特有的艺术气质.在国内，企业招聘的陈列师要求的很高，大多要求的要有一定的工作经验，这也不足为奇，因为陈列设计是以树立品牌形象，提高销售业绩为目的，那么一个不专业的陈列师为企业创造的将不是效益，难听的讲，就是一个烂摊子，这也是企业不敢用新人的原因之一，学校培养的陈列师只是单一的理论知识的灌输，没有具体到实践，陈列设计最为重要的就是理论加实践才等于成效，温州大学服装学院副院长翁小秋说了，“我非常欢迎企业界来校指导工作”。
由此可见，陈列是门理论加实践的学科，二者缺一不可，那么学校培养出来的陈列师，企业又不敢用，陈列在国内又是刚兴起的新行业，没有过多的有经验专业的陈列师，这导致了陈列在国内发展迟缓的主要原因之一，二者恰好形成对立，相互矛盾，浙江雪歌服饰有限公司董事长陈迷丽说“企业要寻求人才，人才也要培养，这都需要时间”。
是的，是需要时间，这些时间也都是陈列师个人打拼所争取过来的，那么陈列师在国内的现状仍处于起步阶段，这都要陈列师增加实践性，早日使得国内陈列行业成熟的关键所在。
陈列师的职业前景陈列被誉为21世纪最具有潜力的职业之一，有着广阔的发展空间，是品牌制胜，商业成功的稀缺人才。
超市物品陈列分析报告
超市物品陈列分析报告超市物品陈列分析报告超市物品陈列对于销售产品起着至关重要的作用，良好的陈列能够吸引消费者的注意力，提高销售量。
以下是对超市物品陈列进行分析的报告。
1. 整体布局分析超市物品陈列的整体布局需要合理安排，以便顾客轻松浏览和购买。
陈列区域可以分为不同的部分，如日用品、食品、饮料等，每个部分应有明确的标识和指示。
布局还应考虑到流量和行走路线，使得产品易于找到。
2. 产品分类与分区超市物品陈列应将产品按照类别进行分类和分区，如个人护理产品、家居用品等。
不同的产品类别可以放在相邻或相似的区域，以便消费者寻找相关产品。
同时，每个分区应有足够的空间，避免拥挤和混乱。
3. 产品陈列方式产品陈列对于销售起着重要的作用，不同的陈列方式会对消费者购买产生影响。
一些常见的陈列方式包括：平铺式陈列、堆叠式陈列、挂架式陈列、展示柜式陈列等。
合适的陈列方式可以提高产品的可见性和吸引力。
4. 产品陈列高度和层次产品陈列的高度和层次要适当，以便消费者能够方便地浏览和取得所需产品。
常用的陈列高度包括低、中、高三层，低层用于陈列小件商品，中高层用于陈列大件商品，高层用于陈列较少需求的商品。
5. 促销与特价区域超市物品陈列中的促销和特价区域需要醒目并吸引消费者的注意力。
可以使用醒目的标识或特殊陈列方式来突出这些区域，促使消费者更容易发现并购买打折或促销产品。
6. 产品展示和示意图为了帮助消费者更方便地找到产品，可以在超市入口或各个分区设置产品展示和示意图。
产品展示可以用于推广或展示新产品，示意图则可以指引消费者找到所需产品的位置。
7. 产品标签和价格标示每个产品都应有清晰明确的标签和价格标示，以便消费者能够准确了解产品信息和价格。
标签应包括产品名称、规格、生产日期、保质期等必要信息，价格标示应醒目易懂，以帮助消费者做出购买决策。
综上所述，超市物品陈列分析报告对于超市销售至关重要。
通过合理的布局、分类、陈列方式等手段，可以提高产品的可见度和吸引力，从而提高销售量和顾客满意度。
超市货架摆放调研报告完整版
Hi all上周末我们在北京9家大型连锁超市（沃尔玛、家乐福、永辉、美廉美、卜蜂莲花、欧尚、乐天、宜家、大润发）针对超市商品的展示及用户引导，进行了相关体验调研。
蓝色为我们可以借鉴的地方，由于时间比较紧张，没有整理成比较规范的报告，还请见谅。
具体调研情况，汇总整理如下。
现分享给大家，谢谢~永辉超市入口设置超市的入口位于电梯下行的终点正对方向，非常便于用户进入。
入口处摆放了很多鲜花和漂亮的小熊花束，对吸引用户和愉悦心情都很有帮助（客户端首页也可以在一些小细节上增加UI的设计感，多一些小的点缀。
）入口的左侧是面包区，最靠近门口的是特价面包，今日有宾堡系列1元特价，挺能吸引用户深入面包区域逛逛的。
（面包是刚需，即使没有计划买，如果便宜的话应该也不会拒绝，客户端可以把几个9块9以下特别便宜的，又很普适的小零食做推荐）入口的右侧是水果区域，同样属于即使没有计划买，如果便宜的话应该也不会拒绝的类型，特价水果在距离门口最近的区域，但不允许挑选。
（由此想到许多淘宝店家都在做“福袋”--即限定福袋价格，内容物是一个制定的范围或类别，但不允许用户挑选的3件以上商品集合，）购物通道对超市利润点最大的产品优先摆放在通道两侧，且购物主线通道是一条无岔道的道路，两侧分布着按照商品性质分区的货架集合，迷路的可能性很小，特别便于用户浏览全部货架，没有距离主通道过远的低曝光货架。
（不宜设置过多的下级页面，每一次页面的跳转都会流失很多用户，而且用户频繁进入/返回，有时容易迷路，体验不太好）“堆头”因为容易对顾客的视觉形成冲击力，所以在规范化超市的惯常管理中，是专门用来销售优惠商品的区域。
有些懂得这一“国际惯例”的消费者，往往会直接进超市选购“堆头商品”。
（品牌团或专题商品可以采用堆放的方式展示，通过视觉冲击和价格冲击，增强用户购买欲，比如漂浮块点进去是一个特别超值的商品集合）区域摆放大型超市由于商品种类众多，客流量大，商品的摆放、货架的陈列都有规律。
有关超市商品调研报告5篇
有关超市商品调研报告5篇有关超市商品调研报告（篇1）__超市成立于__年，现有两个连锁店，一个位于安徽理工大学校本部东门左侧，另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区，另外还有一个挂名超市(大学生超市)，其位于校本部校外君安公寓学生公寓。
__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。
我们的实践地就在本部连锁店，现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成，并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。
超市拥有9000多种标准货架23排，分设于3个区，即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品，主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。
近年来因超市经营有方，每年赢利。
积累了大量的资本。
根据计划即将实行高校连锁。
进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤服务队伍。
目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。
初此之外，__超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面，将进入农村地区，为周边农民提供货真价廉的商品，协助国家实施农村政策。
实践过程：第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实践小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。
__超市因其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。
同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。
各种商品价格比其他超市都便宜。
部分商品(如日化类)设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。
第二阶段：熟悉超市上货程序。
了解从验货到货物上架，层层把关。
验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。
最后按货物类别上架。
什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。
超市存在的问题和困难分析报告
超市存在的问题和困难分析报告一、引言随着经济发展和生活水平的提高，超市成为现代城市的重要组成部分。
然而，随之而来的是超市所面临的各种问题和困难，如商品管理不善、人员管理缺失以及消费者需求多样化等。
本报告旨在深入分析超市存在的问题和困难，并提出一些解决方案。
二、商品管理问题1. 商品布局不合理一些超市存在着商品布局混乱、摆放不规范等问题，导致消费者难以找到自己需要的产品。
此外，某些商品由于陈列位置不佳或遮挡物品导致销售量下降。
2. 超市库存管理超市库存管理是一项非常复杂而关键的工作。
目前，很多超市在库存管理方面存在着诸多问题。
例如，随意进货导致过剩或滞销；没有建立有效的库存补充机制，无法满足消费者需求；缺乏严格的货品验收制度等。
解决方案：- 优化商品布局：根据各类商品特点合理布置陈列位置，并确保清晰明了地标注商品类别和价格。
- 建立科学的库存管理系统：通过精确预测销售量、统计商品周转率和严格补货机制，有效控制库存。
三、人员管理问题1. 员工素质不高一些超市员工缺乏专业知识和良好的服务意识，难以提供满意的服务给顾客。
此外，由于缺少培训机会，一些员工对新产品了解不足，无法向消费者提供准确的信息。
2. 人员调度不合理超市需要根据消费高峰时段安排充足的员工来保证顾客服务质量。
然而，在实际操作中，有时员工过多或过少，导致服务效率低下或待客时间过长。
解决方案：- 加强员工培训：为员工提供定期培训和沟通交流机会，提高其服务态度和专业素养。
- 合理安排人员：根据销售数据和消费高峰时段进行合理的人力资源规划，并确保员工能够有适当休息和轮换。
四、消费者需求多样化问题1. 缺乏差异化竞争优势随着市场竞争日益激烈，超市面临着许多同质化商品和服务的竞争。
由于缺乏差异化竞争优势，超市难以吸引和留住消费者。
2. 未充分利用社交媒体目前，许多超市在社交媒体的运营中存在问题。
一些超市忽视了与消费者之间的互动和沟通，并未充分利用社交媒体平台来提高品牌形象和宣传销售信息。
超市购物环境调查报告--调查报告
超市购物环境调查报告--调查报告超市购物环境调查报告超市购物环境调查报告一随着经济的不断发展,超市的竞争日益激烈,人们生活水平的不断提高,消费者对超市的购物环境与服务质量的要求也不断提高。
为了使超市能够营造出舒适的购物环境并提供满意的服务,我们针对购物行为与环境评价郑州的六大超市做了以下的调查和分析:一、超市购物环境分析图1:六大超市购物环境满意度对比0 0.511.522.533.544.5交通便利光线明亮舒适内部装潢让人感觉舒服有足够的付款台室内导向标志明显、清晰商品分类合理、容易找到商品价格很有吸引力商品质量值得信赖服务人员对顾客要求能够及时响应促销活动很吸引顾客丹尼斯新玛特家乐福世纪联华华润万家易初莲花1、六家超市的交通普遍便利图中数据显示,消费者对超市交通便利的满意度评价基本持平,都保持在4左右,也就是比较满意。
上述数据表明,消费者对超市的交通便利满意对评价还是较高的,比较满意的。
2、家乐福超市没有足够的付款台图中数据显示,在超市有足够的付款款台这一问题的评价上,对家乐福的评价平均为3.264151,而其他五家超市平均都保持在3.6以上。
上述数据表明,消费者对超市的付款台数量还是较满意的,只有家乐福相对于其他五家超市来说评价较低,有待提高。
3、超市服务人员对顾客要求能够及时响应图中数据显示,在超市服务人员对顾客要求能够及时响应这一问题的评价上,六家超市基本持平,都保持在3.5左右,还是比较满意的。
上述数据表明,超市服务人员对顾客要求能够及时响应,消费者较满意。
随着经济的发展,人们的生活水平不断提高,人们在选购商品时,消费者不仅考虑商品的质量和价格,服务质量也成为人们购物时考虑的重要因素。
所以,超市在保证商品的优质质量和合理的价格的同时,也要提供令消费者满意的服务。
二、超市购物行为分析1、消费者尽可能选择人少的时候去易初莲花超市尽可能选择人少的时候来该超市11.76% 14.71% 14.71% 20.59% 38.24% 0.00% 10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%非常不同意不太同意勉强同意比较同意非常同意易初莲花图中数据显示,在尽可能选择人少的时候来该超市的问题上,易初莲花超市非常同意的人数占38.24%,比较同意的人数占20.59%,勉强同意的人数占14.71%,不太同意的人数占14.71%,非常不同意的人数占11.76%。
超市陈列的调研报告
超市陈列的调研报告报告题目：超市陈列调研报告1. 调研目的本次超市陈列调研旨在了解超市陈列方式的现状，分析超市陈列对商品销售的影响，并提出相应的改进建议。
2. 调研方法本次调研采用观察法和问卷调查法相结合的方法进行。
首先，选择了几家典型的超市作为调研点，对超市的陈列方式进行观察。
观察的内容包括商品陈列的分区、摆放方式、促销活动等方面。
同时，还通过发放问卷的方式，采集顾客对超市陈列方式的反馈和意见。
3. 调研结果3.1 超市陈列的分区调研结果显示，超市陈列大致可以分为食品区、日用品区、电器区和服装区等几个主要分区。
其中，食品区的陈列面积最大，产品摆放多样化且垂直陈列为主。
日用品区和电器区的陈列方式主要采用水平陈列，产品摆放整齐且便于顾客观看。
服装区的陈列方式则主要采用人体模特和陈列架的形式，使得顾客可以更好地展示和选择服装。
3.2 商品陈列的摆放方式调研结果显示，超市中商品的陈列方式各不相同。
有的超市采用垂直陈列，让商品垂直摆放在货架上，便于顾客观看和选择。
有的超市采用水平陈列，让商品水平摆放在货架上，以节省空间。
同时，还有超市采用交错陈列的方式，即将商品错位陈列在货架上，给顾客带来更丰富的选择。
3.3 促销活动的设置调研结果显示，超市通过促销活动来吸引顾客和提高商品销售量。
促销活动的形式包括满减、特价、购物券等。
在陈列方面，超市通常会在货架前面设置促销区，将促销商品集中陈列，标有特价或优惠信息，引起顾客的注意。
4. 调研分析4.1 陈列方式对商品销售的影响从调研结果可以看出，超市陈列方式对商品销售有着明显的影响。
采用垂直陈列可以使商品更加直观地展示在顾客眼前，提高顾客对商品的注意度，从而增加销售机会。
而水平陈列则能够节省空间，适用于面积较小的超市。
此外，通过设置促销区，将促销商品集中陈列，可以吸引顾客进一步关注，增加购买意愿。
4.2 顾客对超市陈列方式的反馈通过问卷调查，我们了解到部分顾客对超市陈列方式提出了一些意见和建议。
超市调研报告范文(专业2篇)
超市调研报告范文（专业2篇）超市，即超级市场，一般是指商品开架陈列，顾客自行选购，货款一次某结算，主要经营生鲜食品和日用杂货的商店。
作为人们经常光顾的地方，超市是相对容易实地调查的场所，因此在撰写调查报告时，选择超市作为首要对象是理想的。
下面是YJBYS为您整理的五篇优秀超市调查报告，希望对您有所帮助。
一、调查时间： 2024年2月20日至3月15日二、调查单位：某某商厦超市生鲜区三、调查目的：通过此次调查，旨在了解并熟悉提高生鲜超市的某作细节、流程和管理等相关知识，深入了解消费者的消费心理，并学习部分营销方法。
四、调查主要内容：调查了解超市的概况，包括规划布局和各个区域的设置。
探究超市对消费者需求的满足程度以及消费者对超市的大致评价。
分析超市的销售情况和标价策略。
五、消费者的消费行为及特点：不同年龄、职业和收入水平的消费者具有不同的购物习惯和消费需求。
我认为在经营过程中，需要不断揣摩各种消费群体的心理变化和需求变化。
时代生鲜超市的水果和蔬菜覆盖了中端和低端价格产品，经营的产品和价格适应了不同年龄段的消费者。
老年人更注重价格，而年轻人更注重个人喜好。
六、品牌消费特征：某某超市的蔬菜类产品均采用打包售卖，贴有“正和”品牌标识、二维码、地址、电话、网址及公司全称。
个人分析：这种做法吸引了品牌消费群体，品牌需求对他们的影响远大于价格。
品牌消费群体更加注重消费时的服务质量。
七、特价菜消费人群分析：我观察到，特价菜区的消费者主要是低收入人群和老年人，因为对他们来说，价格是他们选择的重要因素。
超市也针对这一心理推出了一到两种平价菜。
八、质量要求：质量是销售的基础，经常购买果蔬类产品的人往往一眼就能辨别出质量的好坏。
这些产品几乎都是用于家庭食用，消费者具有自我保护意识，追求健康生活和营养饮食。
因此，即使产品再实惠，也必须保证质量放心。
九、果蔬购买量：时代超市的消费者购买果蔬的数量相对较少，因为他们也会购买其他类型的商品。
大型超市调查报告范文
大型超市调查报告范文调查目的：本次调查旨在了解消费者对大型超市的看法和购物体验，为超市提供改进的建议，以提高顾客满意度。
调查方法：采用问卷调查的方式，随机选择了500名消费者作为调查对象。
调查结果与分析：1. 超市的布局和导购信息调查结果显示，63％的受访者对超市的整体布局感到满意，认为各个区域划分清晰，易于找到商品。
然而，仍有37％的受访者对布局提出了一些建议，希望超市能够提供更详细的导购信息，例如产品摆放位置、促销活动的时间和地点等。
因此，建议超市加强导购信息的宣传，方便顾客更快捷地找到自己所需的商品。
2. 商品种类和品质调查结果表明，77％的受访者对超市的商品种类和品质表示满意。
他们认为超市提供了丰富的商品选择，同时也提供了优质的商品。
然而，23％的受访者认为超市的商品种类还有待增加，并希望超市能提供更多有机食品和特色商品。
因此，建议超市对商品进行再评估，根据消费者需求来增加有机食品和特色商品的供应。
3. 售后服务和退换货政策调查结果显示，68％的受访者对超市的售后服务表示满意。
他们认为超市的员工态度友好，能够提供及时的解答和帮助。
然而，32％的受访者希望超市能改进售后服务，例如提供更快速的售后反馈和更便捷的退换货政策。
因此，建议超市加强员工培训，提高售后服务的质量，并对退换货政策进行优化，以提高顾客满意度。
4. 支付方式和购物环境调查结果显示，83％的受访者对超市的支付方式和购物环境表示满意。
他们认为超市提供了多种支付方式，使购物更加便利。
另外，超市的购物环境也得到了受访者的好评，认为超市的卫生情况良好，购物氛围舒适。
然而，仍有17％的受访者希望超市能提供更多的自助结账设备，并改善购物环境的噪音和通风等问题。
因此，建议超市增加自助结账设备的数量，并关注购物环境的细节，以提供更好的购物体验。
总结：大部分受访者对大型超市的布局、商品种类和品质、售后服务以及支付方式和购物环境表示满意。
然而，仍有一部分受访者提出了改进的建议，希望超市能在导购信息、商品种类增加、售后服务和退换货政策、支付方式和购物环境等方面做出改善。
关于超市商品陈列调查报告
关于超市商品陈列调查报告12020年4月19日关于超市商品陈列调查报告级市场营销本科一班李明航 08080101张通 08080121刘淑鑫 08080123杨讯 08080125杜秀生 08080226前言这些年来，一提到购物，人们最先想到的就是超市，超市购物已经渐渐成为人们生活中的一种习惯。
现在超市与人们的生活越来越22020年4月19日紧密，而超市所售的商品也越来越多元化，为了满足人们的需求，获取更多的利润，超市商品的陈列也越来越值得我们去探讨。
下面是对新玛特超市商品陈列情况所做的调查报告调查目的了解超市商品分类，摆放，销售等形式的规律，掌握商品学的有关课程知识调查地点新玛特超市一楼调查内容分类商品的陈列区，同类商品的摆放区别。
从商品陈列的方法来解析新玛特一楼的摆放布局1、分类陈列法即根据商品的档次、性能特点等分类排列，展示某类商品有代表性的特点。
各类商品都统一放到相应的位置，并根据货物颜色大小的相似性摆到相近的位置。
比如说香肠类商品就是根据肠体颜色的相似性，价格的相似性而摆放到相近的位置，这样有利于消费者根据各自的喜好和价位来选择和购买商品。
2、组合陈列法即把相关的一类商品排列在一起的方法。
所谓相关商品，指的是互补性、替代性、连带性商品等。
在这种方法既方便了消费者购32020年4月19日买，也扩大了销售就立群来说，也充分采用了这个方法。
比如说面类食品中，各自能够互相替代的面食都摆在相近的位置，消费者在长时间消费同一类商品后，可能会产生反感心理，这样扩大了消费者对不同商品的选择性，也扩大了其它商品的销售。
另一方面，相近的消费物品摆放在相近的区域，比如说速食物品和调味品，米粮类和蛋类，奶类和肉类，面食类和果蔬类等。
3、消费心理陈列由整个一楼的布局能够看到，消费数量大而价值小的商品都摆放在收银台的附近（如饮料类）。
而一些日常必须品，如蔬类商品和鲜肉类商品都摆放在超市的深处，因为这些商品不会因为距离远而缺少太多的顾客，而且不会影响其它商品的销售。
商品陈列与布局调查报告
商品陈列与卖场布局调查报告前言通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品的布局与陈列的优势决定着顾客对超市的第一印象，使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。
陈列还需要富于变化，不同陈列布局方式相互对照效果的好与坏，在一定程度上左右着商品的销售数量。
超级市场在国外的先期产生与发展，使得国外超市在商品陈列与布局这一课题上研究和应用水平较为先进，特别是以欧美为代表的商品陈列技术走在了国际陈列研究的前列，像沃尔玛、家乐福、佳世客等国外商品陈列管理与国内相比较为规范，监督力度强，而且能灵活应用商品的关联性陈列，生动陈列。
本文将结合来自香港的化妆品自选超市——屈臣氏为例，着重研究其商品陈列风格和特点，并指出以其为代表的化妆品超市卖场布局的不足以及改善商品布局和实现陈列设计科学化的合理建议。
一、超市的卖场布局及陈列设计1.研究的必要性超市是指采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并结合超级市场和折扣店的经营优势，满足顾客一次性购物需求的零售业态。
合理布局和科学的商品陈列对于吸引顾客非常重要。
研究超市的卖场布局和陈列设计可以更好的指导门店的管理工作，把握销售实绩，在提高销售业绩的同时，通过合理的布局陈列赋予商品生命力，塑造超市整体魅力，体现企业的经营思想和目标。
2.设计原则合理的超市布局和商品陈列应该迎合消费者的心理，为消费者提供舒适方便的购物环境，以达到吸引消费者的目的。
一般来说，超市的卖场布局和商品陈列应遵循以下原则。
2.1卖场布局首先，要让顾客容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的顾客中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品种类要丰富、展示方法要新颖、货物拿取要方便快捷，还要让顾客进卖场尽可能看得到、看得多至关重要，可以在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除顾客在卖场中购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线明亮。
购物环境直接影响顾客的购物心情和对商品及卖场的印象，合理利用卖场内的空间，并通过灯、光、色、音响等设施的配合，营造舒适的购物环境，能有效促进销售额。
超市货物摆放的调查报告
超市货物摆放的调查报告此为AI语言模型生成的虚假内容，请勿抄袭。
以下是真实的报告：一、研究目的超市货物的摆放方式是吸引消费者的重要因素之一，因此了解消费者对于超市货物摆放理解和偏好的情况非常重要。
本次调查旨在了解消费者对于超市货物摆放的看法和意见，从而为商家提供参考，优化货物摆放方式。
二、调查对象本次调查的对象为到上海市某超市购物的消费者，采用问卷调查法，共收集有效问卷200份。
三、调查结果1. 对于摆放新品的看法90%的受访者认为超市应该将新品摆放在显眼的位置，以吸引顾客。
但是，一些消费者也认为如果超市将一些新品集中在一起放置，不同种类的新品可以分开摆放，这样可以让顾客更好地了解新品信息。
2. 对于货架的高低要求65%的受访者希望货架摆放的高度合适，以便顾客可以轻松地拿取商品。
另有25%的受访者认为，合适的高度应该依据商品的类别进行调整。
3. 对于货架的间隔要求80%的受访者认为货架间隔应该足够大，使顾客可以轻松寻找和选择想要的商品。
此外，有15%的受访者认为超市应该根据商品品类来安排货架间隔。
4. 对于商品摆放的类别95%的受访者希望同类商品可以放在同一区域，并且要有明显的分类标志。
而且，许多顾客在购买商品之前都会比较不同品牌的价格和质量，因此超市应该将同一品牌的商品摆放在一起，方便顾客比较。
5. 对于货架竞争的看法20%的受访者认为超市应该将同类商品放在一起，让它们进行竞争。
另外，还有20%的人认为超市应该将竞争商品放在对立位置，从而让顾客更好地比较和购买。
6. 对于特价产品的看法90%的受访者认为超市应该将特价产品放在显眼的地方，例如分类牌上或专门的货架上。
这样可以吸引顾客的视线，同时也方便他们购买。
但是，不少顾客认为特价品的摆放应该集中在同一区域，让顾客可以更方便找到这些特价品。
四、调查结论超市货物的摆放是影响消费者购物体验和消费者满意度的重要因素之一。
本次调查表明，超市货架的高度、间隔和类别分明的要求是顾客购物的主要考虑因素。
超市调研报告怎么写5篇
超市调研报告怎么写5篇超市调研报告怎么写（篇1）卖场是超市的主要组成部分，卖场布局本身就具有较强的促销功能。
其考虑的基本点是：把进入超市的顾客群看作是消费流，把卖场布局看作以出入口连接的消费通道。
卖场的活力取决于卖场的设计以及商品布局陈列，商品的表现，色彩的组合，灯光，设备的合理配置及恰当的使用。
最佳的卖场布局是科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
我们小组这次考察的是校园内的江苏省教育超市。
超市面积比较小，由于面向的消费群体是学生，所以经营的种类比较少，主要有日常生活用品，零食，饮料，水果，文体等。
超市内的商品陈列主要采用的是货架、堆头、柜台陈列，一般的小件商品都是采用货架陈列，一些零碎的商品，搞促销的商品采用的是堆头陈列，而比较贵重一点的商品采用的则是柜台陈列。
对于一些零碎的、价格比较便宜的的商品一般都是采用堆头式的凌乱摆放，如零食、纸巾、饮料等，带给顾客一种零距离、物美价廉的感觉。
而对于一些日用品等采用的就是整齐式的悬挂摆放，如牙膏牙刷、洗发露、口罩、袜子等，给顾客带来一种干净整洁、清爽宜人的感觉。
另外，我们超市经常搞促销活动，最常用的方式是——商品组合。
即相关产品捆绑式促销，如瓶装洗发露和袋装洗发露绑在一起出售，大瓶装饮料和一些漂亮的杯子绑在一起，把关联的商品组合在一起，充分利用灯光、特价商品堆位等有机的组合，把整个卖场的气氛营造得非常浓郁，让顾客一进店内便有一种购买的冲动，增加顾客购买时的实惠感，同时也促进了销售量的增加。
卖场布局和商品陈列改进建议：卖场布局：首先，要让消费者容易进入，并尽可能久留。
到超市购物的消费者中，大部分属于随机购买和冲动购买，因此商品丰富、展示新颖、方便快捷，使消费者进卖场看得到看得多至关重要，可在卖场中放置显著的促销区、展示区，创造性地发挥商品展示特色，并尽可能排除购物所遇到的障碍。
其次，特色鲜明，环境舒适，光线整洁明亮。
另一方面，人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求，卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感，这样的心理使人想迅速离开，是不利于提升销售的。
超市货物摆放的调查报告-PPT课件
二、 容易判别原则
使顾客能很容易地 从琳琅满目的商品中 很容易判别出什么商 品在什么地方。从而 缩短找寻时间，增加 顾客满意度。
三、易于拿取原则
• • • • 1、使顾客自由方便地拿到所需的商品。 2、最重要的是要注意商品陈列的高度。 3、还包含商品放回原处也很方便的要求。 4、陈列的商品与上隔板保持一定的间距。
五、先进先出原则
• 一般商品尤其是食品都有保质期限，因此
消费者会很重视商品出厂的日期，用先进 先出法来进行商品的补充陈列，可以在一 定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。所 以，我们到超市购物时，尽量选在货架里 面的商品 ，大部分情况下这些商品的日期 都是最近的，外面常常是有一段时间的， 这也算是一个购物窍门了。
商品摆放的重要性
商品摆放 引起注意
产生兴趣
引起购买欲
购买
• 获得消费者注意就是增加购买可能的关键
商品合理摆放的作用
刺激顾客，扩大销售
介绍商品，指导消费 方便顾客挑选，提高工作效益
装饰店堂，美化卖场
为超市树立形象
一、 一目了然原则
超市中出售的商品 绝大部分是包装商品， 包装物上都附有商品的 品名、成份、份量、价 格等说明资料，商品在 货架上的显而易见，是 销售达成的首要条件。
解决方法
坚持货物摆放原则 定期整理和清洁货架 及时更新补货 同类产品应集中摆放，不宜凌乱 定期对超市进行问题排查管理
限于水平和时间，难免存 在遗漏或错误的地方，敬请见 谅。
六、关联性原则
• 关联性商品应陈列在通道
的两侧，或陈列在同一通 道、同一方向、同一侧的 不同组货架上，而不应陈 列在同一组双面货架的两 侧。像开始的啤酒和尿布 在一定时期就关联在一起 了。图中是泡面和火腿肠 绑在一起销售，在买到泡 面时，容易顺手拿起几根 火腿肠，增加销售额。
零售学超市货架摆放调查报告
零售学调研实践调研报告—基于时代、沃尔玛、金润发三大超市的调研超市调研小组一、调研支配根本状况〔一〕调研目的作为社会中一个重要的组成局部，零售起着重要的作用。
本次调研主要是通过调查三家超市的相关零售状况，熟识零售商〔仓储式超市〕相关方面的状况，增加同学们对零售商经营运作流程、供给客户效劳、零售日常管理等相关方面的学问。
同时，通过调研来检验自身的理论学问的水平，造就同学们发觉问题、分析问题和解决问题的实力，提高自身综合素养。
〔二〕调研内容依据课程支配，同时为便利调研总结。
我们把此次调研内容分为下面几大类：1、超市外围及周边状况调研。
主要指标有：超市所在地四周1公里的社区名称、交通状况〔包括主支干道名称、公交路途〕、询问或测算超市营业面积、调查超市是否有车库〔如有那么测算出面积及车库管理工作如何〕、超市周边1公里潜在对手状况、其他超市外围相关指标。
2、超市内部状况调研。
〔1〕、关于商品方面，主要指标有：商品种类、商品陈设状况〔陈设、整齐度、集全度、品牌、档次〕、选择商品的便利程度、商品〔配货〕齐全度、流行商品进店速度、商品干净度、生产日期、商品等级、期限管理、价格水平〔平均价格水平、同类商品价格带、特价商品〕；〔2〕、效劳方面，主要指标有：顾客效劳中心、购物环境〔灯光、休息区、卫生间等〕、选择商品的便利程度、店员接待顾客的看法、店员的商品学问、；3、对顾客的调研〔1〕顾客对超市的评价，主要指标有：对交款等待时间的评价、对店员效劳看法德评价、对车库管理人员的评价、对超市整体印象评价；〔2〕针对顾客自身的调查，主要指标有：调查10—20名顾客的消费状况。
〔三〕调研对象选址通过三个小组探讨，结合零售学课程要求，考虑交通便利、时间等可行条件，最终我们确定选择地铁新模范公路站时代超市〔以下称为时代超市〕、沃尔玛新街口店〔以下称为沃尔玛〕、金润发鼓楼店〔以下称为金润发〕。
〔四〕人员安排状况斌、吴振寿、王辉、唐向东、马丽梅，队长为杨斌。
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五、先进先出原则
• 一般商品尤其是食品都有保质期限，因此
消费者会很重视商品出厂的日期，用先进 先出法来进行商品的补充陈列，可以在一 定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。所 以，我们到超市购物时，尽量选在货架里 面的商品 ，大部分情况下这些商品的日期 都是最近的，外面常常是有一段时间的， 这也算是一个购物窍门了。
解决方法
坚持货物摆放原则 定期整理和清洁货架 及时更新补货 同类产品应集中摆放，不宜凌乱 定期对超市进行问题排查管理
限于水平和时间，难免存 在遗漏或错误的地方，敬请见 谅。
商品摆放的重要性
商品摆放 引起注意
产生兴趣
引起购买欲
购买
• 获得消费者注意就是增加购买可能的关键
商品合理摆放的作用
刺激顾客，扩大销售
介绍商品，指导消费 方便顾客挑选，提高工作效益
装饰店堂，美化卖场
为超市树立形商品， 包装物上都附有商品的 品名、成份、份量、价 格等说明资料，商品在 货架上的显而易见，是 销售达成的首要条件。
些零食饮料，如、口 香糖、饮料等，能顺 手购买。 货品排列整齐，货架 空间排布较合理 三、四层货架优先摆 放对超市高利润最大 的产品
•
•
缺点及解决方法
有些商品摆放不能集中，以致 凌乱，让人难以选择 部分商品标签不明，或字迹不 清 仓库货物堆垛凌乱较高，分区 不明显 有些商品卫生防护不当，如米 面区，盛放容器应加盖子防止 落灰尘 有些商品不能及时更新，质量 易出问题。如一元雪糕，存在 三月份产的，且有融化现象
对我校美特好超市商品摆放的调 查报告
班级:营销与策划2班 小组成员： 王 鹏（20120513220） 卫济鸣（20120513222） 张国强（20120513239）
物流与商品摆放
物流是一门综合性的学科，物流活动是一种 动态化过程，活动范围广阔，通常涉及多个 部门，领域众多。 物流活动由包装、运输、配送、仓储保管、 装卸搬运、流通加工等组成，其中仓储保管 功能包括存储、管理、保养和维护。 超市可看作一个小型企业，关于货架商品摆 放与物流仓储保管功能有明显重要的联系。 所以，商品摆放的学问不仅受超市经营者关 注，我们学生也要留心。
六、关联性原则
• 关联性商品应陈列在通道
的两侧，或陈列在同一通 道、同一方向、同一侧的 不同组货架上，而不应陈 列在同一组双面货架的两 侧。像开始的啤酒和尿布 在一定时期就关联在一起 了。图中是泡面和火腿肠 绑在一起销售，在买到泡 面时，容易顺手拿起几根 火腿肠，增加销售额。
摆放优点
• 在收银台旁边摆放一
货架的黄金位置
•
以通常高1.8米，5层 以上段位货架从低层算起 货架的第3—4层，高度一 般为90—160厘米之间， 在这一段，消费者看到或 拿到商品最为容易，商品 流转速度也最快。该位置 一般陈列高利润商品、畅 销品牌商品或大力向顾客 推销的商品。
四、丰富原则
• 货架在有效的空间内
尽量保持满陈列，这 样能增加顾客的浏览 率，吸引注意，从而 能提高销售。图中摆 放满满的牙膏有效提 高空间利用率，还能 增加购买的可能。
二、 容易判别原则
使顾客能很容易地 从琳琅满目的商品中 很容易判别出什么商 品在什么地方。从而 缩短找寻时间，增加 顾客满意度。
三、易于拿取原则
• • • • 1、使顾客自由方便地拿到所需的商品。 2、最重要的是要注意商品陈列的高度。 3、还包含商品放回原处也很方便的要求。 4、陈列的商品与上隔板保持一定的间距。