西北师大2017年专升本《组织行为学》真题及答案
组织行为学考试试题及答案
组织行为学往届考试试题第一部分选择题一、填空题（每空1分，共10分）1.组织行为学研究的基础和出发点是___个体___。
2.组织行为学的研究方法是采用___系统分析___的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做__准实验____。
4.个性主要是由个性倾向性和___个性心理特征___两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的___心理与行为状态___的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或___组织___来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是___指令___型领导。
8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的___主客观___条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和___合群需要___。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的__精神状态____，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共20分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是(B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( D)A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的(C )A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是(C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是(B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败，主要取决于(D )A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是(A )A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略）D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和(A）A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是(C )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是(D )A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是(C )A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是(A )A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的(A )A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是(D )A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明，引起人的动机的因素是(C )A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做(C )A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指( C)A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( C)A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是( B)A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
《组织行为学》试题(含答案)
工商管理《组织行为学》试题(含答案)一、单项选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C)A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(D)A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C)A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(C)A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应认识称为(A)A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(B)A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通研究表明，最普通的非正式沟通形式是(A)A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B)A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为(D)A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是(C)A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力二、多项选择题1.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是(ABCDE)A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要2.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(ACD)A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小3.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
《组织行为学》成教试题及答案
《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
11.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要12.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小13.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题＋答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才于给予认可，希望自己在同事之间（）。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案： B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
（）A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案： A3、归因理论是关千知觉者解释和（）自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案： B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为（）的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案： D5、依据领导环境划分的原则，与社会要素对应的是。
（）A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案： D6、提出了多元智力理论的学者是（）。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案： A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的（）。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案： A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代，福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。
（）A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案： C9、下列不属千影响群体决策的因素的是（）。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案： D10、以下不是根据任务分类的团队是（）。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案： D11、团队的多元化是指团队成员在（）上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案： A12、多向的（）有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案： A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
（）A、民主型工作效率最高，不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽，而且工作积极主动，有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标，追随者没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高，能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案： A14、反应变量是指刺激变量和机体变量（）。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
《组织行为学》试题含答案
《组织行为学》试题含答案21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
这些功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是()A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中，主要的群体决策技术有()A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√“，错误的打“某“，在错误下面划“_____“，并改正。
26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
()27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
()28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。
()29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
()30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
()32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
()33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。
()34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
()35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
()四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.简述人际关系在组织管理中的作用。
组织行为学真题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试D．职权结构 C．群体结构 A．人组织行为学试卷C．压力 D．环境．规范 B．制事结构 B．奖惩结果8．从众行为源于群体的度 A00152)(课程代码9．当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。
D．倒Y考生答题注意事项：式．环式．轮式 C A．链式 B10．网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的1。
本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效。
试卷空白处和背面均可作A草稿纸。
．扁平化 B．高耸化 C．社会化 D ．人性化11．2B铅笔将“答题卡”的相应代码人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。
这种背景属第一部分为选择题。
2．必须对应试卷上的题号使用于涂黑。
A．低文化背景0.53．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用毫米黑色字迹签字笔作答。
B．中文化背景4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
．任何背景．高文化背景 C D第一部分选择题．管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这12 251分，共分。
在每小题列出的备选项种观念属于25一、单项选择题：本大题共小题，每小题中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
．人际关系观念 A．传统观念 B．相互作用观念“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是 C 1．．经济人观念 D．正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是 B．外在激励 A ．内在激励13 ．目标激励 C．荣誉激励 D．冲突的官僚模式．冲突的讨价还价模式 B A．冲突的系统模式 2．在赫尔的内驱力理论中，情境是C．冲突的社会模式 D14．社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种 B．原始性内驱力 A ．继发性内驱力．协作的社会系统A．群体性内驱力．社会性内驱力 C D B．封闭的社会系统．人的积极性的基础和根源是3 D．复杂的社会系统 C．开放的社会系统D C B A．需要．动机．目的．行为．圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是15 4．在个性心理中，有“好坏之分”的是．第三项修炼 A．第二项修炼 B．第五项修炼 B．气质 A．能力C．情绪 D D．性格 C．第四项修炼．组织文化向组织成员展示的是态度和．在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是5 16．信念D D．心理契约．社会规范 B A．经济合同 C．价值观 C．能力．气质 A．情感 B迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影在组织文化因素理论中，．当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引617．响因素是发的绩效水平提高的倾向，称之为B．社会促进作用．社会惰化 A B．英雄人物 A．价值观 D．刻板印象 D．从众 C．企业环境 C．文化网络．决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是718．支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和B．回顾28．组织变革的主要变量有 C．评价 A．交流 D．认可A．结构变革 B．技术变革19．创造型学习产生的前提是C．人员变革 D．有共同愿景．任务变革 A．有职业生涯规划 B E C．有学习策略训练 D．以任务为导向．社会变革29．路径．目标理论与其他领导理论的最大区别在于．领导者应具备的基本素质有 20A．政治素质B．立足于下属 B．道德素质 A．立足于领导者C．知识素质 D．能力素质 C．立足于领导行为．立足于领导风格 D 21．对非常规事件采取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是 E．社会素质30．强化理论的强化类型有B．领导艺术 A．领导方法A．正强化 B．负强化．领导行为 D．领导有效性 CC 22．人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，还取决于．惩罚D ．归因EA．激励的水平．自然消退．需要的强弱 B D．成就的大小 C．目标的高低．麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是23权力需要，三是．成就需要A．尊重需要 B．自我实现需要．安全需要 C D第二部分非选择题．一般来讲，可以使员工更好地完成本职工作的激励是24三、名词解释题：本大题共5 B．外在激励小题，每小题3分，共15分。
专升本《组织行为学》_试卷_答案
专升本《组织行为学》一、（共66题,共157分）1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素（）（2分）A.认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案：B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式（）（2分）A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现"管理方式.标准答案：B3. 下列命题错误的是（）（2分）A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B.个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案：C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是（）（2分）A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者.标准答案：A5. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（）（2分）A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案：C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式（）（2分）A.感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案：B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指（）（2分）A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报.标准答案：B8. 操作条件反射概念的提出者是（）（2分）A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D.罗宾斯.标准答案：A9. （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。
（2分）A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案：A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有（）（2分）A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案：D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段（）（2分）A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案：D12. 尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了（）（2分）A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案：B13. （）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效。
组织行为学试题含答案
第一章∙问题1得10 分，满分10 分15)组织行为学研究决定组织中行为的三类因素，个体，群体和结构。
所选答案：对∙问题2得10 分，满分10 分____是可自由支配的行为,不属于正式员工的工作要求,但能促进组织的有效运作。
C.组织公民∙问题3得10 分，满分10 分____是研究影响的个人、团体和结构对组织内部行为的学科。
E.组织行为∙问题4得0 分，满分10 分一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏（）所选答案：B.人际技能∙问题5得10 分，满分10 分一个组织生产如果它实现了目标,是通过输入输出转移以最低的成本。
所选答案：对∙问题6得10 分，满分10 分下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理？所选答案： A.决策∙问题7得10 分，满分10 分下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因?C.扩大组织的咨询需求∙问题8得10 分，满分10 分下列哪个不会被认为是一个组织?D.一个特定的成年人所在的社区∙问题9得10 分，满分10 分下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一?C.人员∙问题10得0 分，满分10 分下列哪个方面对组织行为学研究的贡献是来自人类学？B.组织文化∙问题11得0 分，满分10 分下列哪个方面对组织行为学研究的贡献是来自心理学？C.学习∙问题12得10 分，满分10 分下列哪有最近才被认为是一个主要因变量在组织行为?E.组织公民行为∙问题13得0 分，满分10 分下列哪项不是组织行为学面临的挑战与机遇？所选答案： A.改善组织文化∙问题14得10 分，满分10 分个体层面的独立变量包括以下所有除了______。
所选答案： A.领导∙问题15得10 分，满分10 分为了预测人类的行为,什么方法可以帮助人们进行精准预测?C.系统研究∙问题16需要评分为什么在我们试图理解组织行为时，补充的直觉与系统研究是重要的?答案：系统研究包括一些重要的事实和关系。
《组织行为学》考试题及答案
组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分，共25分）1．着重对人的个别差异研究的学科是【】A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】A．B=f（s·p）B．B=f（p·E）C．B=f（s·E）D．B=f（p·M）3．组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A．需要B．动机C．态度D．信念6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼7．创造性行为的主要特点是【】A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式12．小道消息传播的方式主要是【】A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【】A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【】A．决策的合理性B．决策的科学性C．决策的前瞻性D．决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A．始发机能B．反馈机能C．选择机能D．强化机能20．在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A．原始动机B．习得动机C．一般动机D．生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【】A．马斯洛B．麦克里兰C．弗鲁姆D．亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【】A．斯隆模型B．直线职能制C．立体组织制D．职能制24．组织变革力场分析的提出者是【】A．勒温B．卡斯特C．罗西D．艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26．态度的构成因素有【】A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观27．研究群体发展的模型有【】A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型28．按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通29．影响人际吸引的因素有【】A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠30．根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分)31．组织行为学32．群体结构33．角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34．决定群体规范重要性的因素有哪些？35．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36．什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题，20分)37．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案.参考答案一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分,共25分）1—5 CBCA B 6—10 CBBBD 11—15 BDACC 16—20 ACDDB 21-25 ACAAD二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）26．ABC 27．AD 28．BCD 29．ABCDE 30．CE三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31．组织行为学答:所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.32．群体结构答：所谓群体结构指的是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。
2017组织行为学附答案.doc
组织行为学_0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分51秒. 单项选择题. 多项选择题• 判断题一、单项选择题（共8道试题，共32分。
）1.内容型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论C B.需耍层次理论、双因素理论、激励需要理论C C. X理论、Y理论E I）.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分2.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种（）C A.需要层次论C B.成就需要论E c. ERG理论口 D.双因素理论满分：4分3.人脑中己有的知识经验的网络，我们称之为（）C A.角色B.图式C c.知觉C D.直觉满分：4分4.过程型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论E B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C c. X理论、Y理论C D.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分5.双因素理论的提出者是（）E A.赫兹伯格C B.泰罗C c.波特C D.马斯洛满分：4分6.如果领导特质理论有效，那么领导者是（）C A.受过培训的E B.天生的C c.主导的C D.无权的满分：4分7.“群体动力”这一理论是由谁提出的？（）C A.威尔逊C B.阿奇C C.薛恩区D.卢恩满分：4分8.如果行为领导理论是正确的，那么（）C A.领导特质理论是不正确的C B.领导者天生就拥有领导行为C C.领导行为应当改变E D.领导是可以学习的满分：4分组织行为学-0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分27秒• 单项选择题. 多项选择题. 判断题二、多项选择题（共8道试题，共32分。
）1.谈判的过程一般包括（）财A.准备和计划17 B.界定基本规则D.讨价还价和解决问题满分：4分2.正式群体形成的阶段（）A.认识争论阶段B.趋同阶段C.接纳阶段D.发展阶段满分：4分3.知觉的特性包括（）A.整体性B. 选择性C. 理解性D. 恒常性满分：4分4•.领导者授权机制的不健全主要体现在以下几个方面（）A.缺乏相应的监控系统B.缺乏相应的激励机制C .缺乏必要的培训I）.缺少信息、资金等资源的支持满分：4分5.知觉偏差的主要表现有（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应满分：4分6.与组织中的职位有关的权力是（）A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.法定权力满分：4分7.组织的作用包括（）A.整合作用B.服务作用C.管理作用D.鼓励作用满分：4分8.社会知觉包括（）A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉'C.对角色的知觉“D.对因果关系的知觉满分：4分三、判断题（共6道试题，共36分。
组织行为学试题及答案组织行为学真题及答案组织行为复习题
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【组织行为复习题】一、名词解释(每小题4分，共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分，共lo分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。
A.很高 B，很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A.非正式群体B.正式群体C小群体 D，参照群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体 B，异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。
45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分，共10分。
2017年4月自考《组织行为学》考试真题
2017年4月自考《组织行为学》考试真题以下为大家带来的是2017年4月《组织行为学》考试真题，各位小伙伴们可以自行参考练习。
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1、“经济人”假设的基础是A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义2、人的行为最为显著的特点是A、整体性B、选择性C、稳定性D、倾向性3、引发行为最直接的原因是A、动机B、需要C、目标D、情感4、在个性中起着核心作用的是A、气质B、能力C、性格D、情绪5、用于描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是A、群体发展五阶段模型B、群体发展六阶段模型C、塔克曼模型D、间断-平衡模型6、决定着一个工作群体在组织权利结构中位置的是A、人事结构B、职权结构C、群体结构D、奖惩结构7、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为A、社会惰化B、从众C、社会促进效应D、刻板印象8、最有效的群体规模是A、3人或5人B、5人或7人C、7人或9人D、9人或11人9、在非正式沟通网络中传播效应最高的是A、单串型B、饶舌型C、集合型D、随机型10、互联网技术的使用能有效地解决A、垂直沟通中存在的问题B、水平沟通中存在的问题C、斜向沟通中存在的问题D、非正式沟通中存在的问题11、人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从谈话背景中进行推论和解释。
这种背景属于A、低文化背景B、中文化背景C、高文化背景D、任何背景12、管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于A、传统观念B、相互作用观念C、人际关系观念D、经济人观念13、在正式组织中，按照指挥链和职权关系，上级在运用职位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突，这是A、冲突时的讨价还价模式B、冲突的社会模式C、冲突的系统模式D、冲突的官僚模式14、最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是A、故电组织理论B、近代组织理论C、现代组织理论D、权变理论15、能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是A、组织规模B、组织效率C、组织类型D、组织结构16、组织文化向组织成员展示的是信念和A、情感B、气质C、能力D、态度17、7S管理模式是一种A、组织文化理论B、领导理论C、个性理论D、团队理论18、双环学习经常发生在A、组织成立初期B、组织衰退期C、组织成熟期D、组织的渐进或根本性创新时期19、学习型组织的关键特征是A、系统认知B、系统思考C、团队学习D、创新20、学习型组织的组织结构是A、垂直结构B、扁平结构C、矩阵结构D、无边界结构21、领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响，这就是领导作用的A、互动效应B、互惠效应C、踏门槛效应D、晕轮效应22、麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是A、尊重需要B、安全需要C、自我实现需要D、友谊需要23、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学24、最早对权变理论作出理论性评价的学者是A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒25、使个体行为量化的主要工具是A、问卷B、访谈C、心理测验D、情景模拟二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26、态度的心理结构有A、知觉成分B、情感成分C、意志成分D、行为意向成分E、行为成分27、群体决策最常见的方法有A、头脑风暴法B、名义小组法C、德尔菲法D、电子会议法E、决策树法28、组织结构的构成要素有A、复杂化B、正式化C、集权化D、社会化E、专业化29、影响激励效果的因素有A、激励时机B、激励频率C、激励程度D、激励方向E、激励环境30、组织行为学的学科性质有A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31、心理过程32、工作满意度33、共生效应34、组织变革35、内在激励四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36、基于“复杂人”假设的管理措施有哪些?37、简述影响工作满意度的主要因素。
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西北师大2017年专升本《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
这些功能主要有( )A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是( )A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中，主要的群体决策技术有( )A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打"√"，错误的打"×"，在错误下面划"_____"，并改正。
26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
( )27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
( )28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。
( )29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
( )30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
( )31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
( )32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
( )33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。
( )34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
( )35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
( )四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.简述人际关系在组织管理中的作用。
42.简述正式领导者与非正式领导者的关系。
43.简述领导决策的程序。
44.组织变革的压力有哪些?45.简述组织结构合理化的主要标志。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)展开论证并联系实际。
46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。
47.试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。
西北师大2017年专升本《组织行为学》试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.C2.D3.C4.C5.A6.B7.A8.B9.D 10.C 11.D 12.C 13.D 14.B 15.A 16.B17.D 18.D 19.B 20.A二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.ABCDE 22.ACD 23.ABCDE 24.ABC25.ABCE三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)26.√27.×把"群体的规模"改为"群体的绩效规范"。
28.√29.×领导决策民主化是决策科学化的重要保证。
30.×把"静态"改为"动态"。
31.×把"非正式沟通网络形式"改为"正式沟通网络形式"。
32.×把"保健因素"改为"激励因素"。
33.×把"协同效应"改为"群体促进效应(或作用)"或"群体助长效应(或作用)"。
34.√35.√四、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。
它是一种以点概面的思想方法。
它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。
37.事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
38.动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
39.组织文化是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。
40.群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
它是维持群体行为有效性的一种合力。
五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面：(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。
良好的人际关系是群体凝聚力的基础；(2)人际关系影响员工的身心健康。
良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善。
42.正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。
总之，二者既有联系也有区别。
43.领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。
领导决策的程序主要包括以下八个阶段：(1)发现问题；(2)确定目标；(3)核定价值准则；(4)拟定方案；(5)方案评估；(6)方案选择；(7)实验实证；(8)组织实施。
44.组织变革的压力主要表现在：(1)技术进步对组织的压力；(2)知识爆炸对组织的压力；(3)产品迅速老化对组织的压力；(4)价值观的改变对组织的压力；(5)新法令、新政策对组织的压力；(6)劳动力素质的改变对组织的压力；(7)工作生活质量的提高对组织的压力；(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。
45.组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面：(1)组织目标设置的合理性，它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志；(2)管理幅度与管理层次设置的合理化；(3)权责体系设置的合理化；(4)组织结构的功能优化。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)46.(1)员工的组织认同感的概念：是员工对其组织认同的程度，它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面。
(2)提高员工组织认同感的意义与作用：有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度，表现为积极维护组织声誉，愿意为组织牺牲个人利益；有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位；有组织认同感的员工通常表现比较出色；有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策；有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性，提高组织绩效。