《鬼谷子》与商业谈判谋略
鬼谷子销售谈判
揣情 份类
➢ 不忖度 ➢ 不会忖度 ➢ 会忖度但不会使用 ➢ 会忖度并会使用
揣篇 之冷……
你病了吗?
揣篇会揣 而不 会用
杨修之死 ______阔 ______鸡肋
揣篇会揣 且会 使用
空城计 捉放曹
“摩者,揣之术也。内符者,
揣之主也。”
什
揣是静态的不雅察、忖度
创立 亲和 力的 妙技 和方
式
心理状况同步——镜面映现法 假设接纳座姿,应正视
不要用双手抱胸〔有距离感, 不朴拙,不恳切〕
最好位置:坐在客户左手边 〔让客户感应安然、舒适〕, 勿隔桌对望〔有对峙感〕
创立 亲和 力的 妙技 和方
式
措辞文字同步 习用语、口头禅、盛行语 文字表象系统:视觉型、听觉
么
他人的心思,摩是用言语、动 作对忖度的心思加以验证,让
是
被忖度者的心思外露出来,摩 者进一步接纳动作采取各类方
摩
式击中其关键,加以说服。
为
摩 权、谋 之需要环节
何
要
摩
“用之有道,其道必隐。”
摩
“故微而去之,是谓塞窌
之
匿端,隐貌逃情,而人不知, 故能成其事而无患。”
法
那
么
其摩者,有以平,有以正;有
V形思惟法
假设何把两件坏工作成一件功 德
交涉篇
超等不败交涉术
1、交涉的定义、性质及要素 2、交涉策略简析
交涉 策略 根底
1、 交涉 盘算 根底
1、谋 2、权 3、揣 4、摩 5、杵合
谈剖 断义
所谓交涉,就是指两边或多方 为了消弭不合、改变关系而互 换定见,为了取得一致谋求共 同优点或契合优点而互相商量 的动作和历程
《鬼谷子》在企业中的运用
《鬼谷子》在企业中的运用1.引言1.1 概述概述部分的内容可以按照以下方式编写:《鬼谷子》是中国古代军事家、政治家、思想家鬼谷子留下的一部重要兵书,其内涵丰富而深刻。
鬼谷子所提出的战略思想和领导力理念不仅在古代军事领域产生了巨大影响,也具有广泛的现实意义。
在当今复杂多变的商业环境中,运用《鬼谷子》的思想理念也成为越来越多企业关注的话题。
本文将探讨如何运用《鬼谷子》中的思想原则和策略方法,来指导企业的发展和管理。
首先,我们将简要介绍《鬼谷子》的基本思想,以便读者对其有一个初步的了解。
然后,我们将着重讨论《鬼谷子》在企业中的应用,包括策略规划和领导力发展两个方面。
通过对这些案例的分析和解读,我们将揭示出《鬼谷子》思想的重要性,并引导读者深入思考如何将其运用于实际的企业管理中。
最后,在结论部分,我们将对整个文章进行总结,并强调《鬼谷子》思想在企业管理中的价值和意义。
同时,我们还将提出一些问题,引导读者进一步思考如何将鬼谷子的思想理念与现代管理相结合,以实现企业的长期发展和成功。
通过本文的阅读,读者将能够深入了解《鬼谷子》思想的核心内容,并掌握如何将其运用到企业的实际管理中。
这将为企业的战略规划和领导力发展提供新的思路和方法,对于企业的发展将具有积极的促进作用。
文章结构部分的内容如下:1.2 文章结构本文主要分为三个部分:引言、正文和结论。
在引言部分,我们将概述本文的主题——《鬼谷子》在企业中的运用,并介绍文章的结构和目的。
接下来的正文部分将从两个方面来探讨《鬼谷子》思想在企业中的应用。
首先,我们将对鬼谷子的思想进行简要介绍,包括他的主要观点和思想体系。
然后,我们将深入讨论鬼谷子在企业中的应用,重点关注策略规划和领导力发展两个方面。
在策略规划方面,我们将探讨鬼谷子的思想如何帮助企业建立全面有效的战略规划,包括如何分析和把握市场动态、如何灵活调整策略以适应不断变化的环境。
而在领导力发展方面,我们将探讨鬼谷子的思想对于领导者的培养和提升的启示,包括如何培养智慧和洞察力、如何建立并有效运用团队等。
鬼谷子大商之道
《鬼谷子大商之道》的目录结构合理、内容丰富,为读者提供了很好的启示 和指导。通过阅读这本书,读者可以更好地理解鬼谷子思想的精髓和应用价值, 并将其运用到商业实践中,取得更好的成果。
作者简介
作者简介
这是《鬼谷子大商之道》的读书笔记,暂无该书作者的介绍。
感谢观看
该部分介绍了如何运用鬼谷子思想指导商业实践。作者提出了“以策略制 胜”、“以谋略克敌”、“以德行为本”等观点,并给出了具体的实施方法。这 些方法为商业领域提供了实用的指导,帮助读者在商业实践中取得更好的成果。
在结论部分,作者对全书内容进行了总结,并强调了鬼谷子思想在现代商业 领域中的重要性和应用价值。这一部分为读者提供了对全书内容的回顾和思考, 帮助读者更好地理解鬼谷子思想在现代商业中的应用和实践。
该部分对鬼谷子思想的核心价值进行了阐述,包括“兵法三略”、“阴阳五 行”、“六韬三略”等。这些思想为商业领域提供了重要的启示,如如何在市场 竞争中取得优势、如何运用策略和谋略等。通过对这些核心价值的理解,读者可 以更好地领悟鬼谷子思想的精髓。
该部分通过具体的商业应用案例,展示了鬼谷子思想在商业领域中的应用。 这些案例涉及不同行业和不同企业,包括、阿里巴巴、京东等知名企业。通过分 析这些案例,读者可以更好地理解鬼谷子思想在商业实践中的应用方法和效果。
目录分析
《鬼谷子大商之道》是一本备受的书籍,其目录作为全书内容的概括和引导, 具有非常重要的意义。以下是对该书的目录进行分析:
在引言部分,作者对鬼谷子的思想进行了简要介绍,并表达了将鬼谷子的智 慧应用于现代商业领域的观点。这一部分为读者提供了对全书内容的背景和框架, 使读者可以更好地理解后续章节中的内容。
精彩摘录
《鬼谷子大商之道》这本书,是一本充满智慧和策略的书籍,它以鬼谷子的 思想为核心,通过深入浅出的方式,阐释了商业领域的诸多原则和策略。下面, 我将从书中摘录一些精彩的段落,以展示这本书的魅力。
鬼谷子商道经典语录
鬼谷子商道经典语录鬼谷子是中国古代著名的军事家、政治家和思想家,他的《鬼谷子》一书被誉为中国古代商道经典之一。
他的思想对于商业成功和商道经营有着重要的启示。
以下是一些鬼谷子关于商道的经典语录:1. '商道如水流,强者制势,智者顺势。
' 这句话强调了商业中的竞争和合作的重要性。
在商业领域,成功的企业必须能够灵活应对变化的市场环境,并利用自身的优势来取得竞争优势。
2. '商道无常,机会总是悄然而至。
' 鬼谷子认为,商业世界充满了变数和机遇。
企业家必须时刻保持警觉,紧跟市场的发展趋势,及时抓住商机,才能在竞争中脱颖而出。
3. '以德为本,以信为道。
' 鬼谷子强调诚信和道义在商业交往中的重要性。
只有建立起可信赖的商业关系,才能长久地发展下去。
企业家应该以道德和诚信为基础,注重品牌形象和企业文化的建设。
4. '谋定而后动,动而后定。
' 这句话强调了商业决策的重要性。
在商业活动中,充分的计划和策略是成功的关键。
企业家需要在行动之前进行充分的调研和分析,确保自己的决策是明智的。
5. '以忍为势,以静为胜。
' 鬼谷子认为,在商业竞争中,冷静和耐心是取胜的关键。
在面对困难和挑战时,企业家应该保持冷静的头脑,不慌不忙地应对,才能赢得最终的胜利。
这些经典语录体现了鬼谷子对商道的独特见解和深刻思考。
这些智慧和智慧可以为现代商界提供宝贵的启示和指导。
无论是在中国还是在世界各地,商业成功都离不开正确的经营理念和智慧的指引。
鬼谷子-谈判谋略
陈兆杰北京大学民营经济研究院研究员[1],北京·朴道书院专家,《名家讲坛》栏目专家,著名文化学者他自幼负笈求学,博览群书;他以弘扬国学为己任,致力于国学思想的研[2]究和传播;他说国学有大美,美在境界,美在徳操他融会贯通,把国学思想与企业管理相结合陈兆杰简介:北大EMBA、MBA课程签约讲师,清华大学总裁班特聘教授,浙江大学总裁研修班特聘教授,中央财大CFO 班特聘教授,蒙代尔国际企业家[3]大学客座教授;北京慧思杰国际培训咨询机构高级合伙人,新加坡华点通教育集团特聘高级培训师。
中国大陆中国式管理第一人,领导学、成功学、人力资源管理专家,著名管理、营销培训师。
中原通讯集团创始人、总经理,TCL培训经理。
曾担任过中国著名民营企业、大型股份制集团公司、培训咨询管理公司的人力资源总监、培训总监及副总经理等职,谈判专家;所著<<像商业大师一样思考>>即将由中国社科出版社出版发行。
职业背景:陈兆杰老师时代光华管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院特聘讲师;北京大学民营经济研究院研究员,朴道书院专家、文化学者,蒙代尔国际企业家大学客座教授,北京慧思杰国际培训咨询机构高级合伙人,中国大陆中国式管理专家,领导学、成功学、人力资源管理专家,著名管理、营销培训师。
中原通讯集团创始人、总经理,TCL培训经理。
曾担任过中国著名民营企业、大型股份制集团公司、培训咨询管理公司的人力资源总监、培训总监及副总经理等职。
兆杰先生自幼负笈求学,博览群书,熟读易经、道德经、论语、庄子、孟子、孙子、韩非子、鬼谷子等先秦诸子百家乃至宋明理学等中国国学经典,充分领略了国学之精髓,并成功将其融入并应用于现代企业管理和培训之中。
主要课程:《国学商战》系列之《国学与领导力》[4]课程收益领导学说古已有之,其博大精神之处,虽皓首穷经亦难完全会意,故其精要至今已渺渺不为人知。
而管理则为今人之说也,区区百年历史,但其风头似已压领导之说,但其刻薄寡恩蔽陋百出,已显颓态。
鬼谷子游说谈判精华篇,抓住机遇果断决策把握意图巧妙周旋
鬼谷子游说谈判精华篇,抓住机遇果断决策把握意图巧妙周旋鬼谷学说是以探讨游说活动规律为主旨的论著,游说就是广义的谈判。
谈判就是去战,是谈判双方谋略、智慧、勇气的角逐,是一场心理的决斗,也是信息、知识。
口才、风度人格。
实力的较量。
谈判是一门高深的学问,是一种交际的艺术,因此要求谈判者必须要具备系统分析能力、辩证思维能力、逻辑表达能力、社交活动能力、抓住机遇果断决策献力、把握意图巧妙周旋能力,等等。
而这些技巧在鬼谷学说中都有或隐或显、或深或浅由论述,从中可以受到多角度、多层面的启迪。
纵横揭阂,巧妙运筹《鬼谷子》认为游说活动是遵循人的思维活动规律而因势利导的过程,因此必须随村应变,《捭阖》篇说:“捭阖者,道之大化、说之变也,必豫审其变化。
口者,必之门户也;心者,神之主也。
志意、喜欲、思虑、智谋,此皆由门户出人。
”这就是说,倒N是游说活动的基本特征、基本形式,成功与失败都在嘴的一开一合之间。
欲达到游说的目的,就要“观阴阳之开阈以命物,知存亡之门户,筹策万类之始终,达人心之理,见变化之朕”。
其中运用的奥妙就是“变化无穷,各有所归。
或阴或阳,或柔或刚,或开或阅,或弛或张。
”这可以说是一切谈判活动的不二法门。
谈判桌前的攻防策略变化多端,常用常新。
这就需要谈判者特别是主谈人,在单兵作战中足智多谋,反应灵活。
他必须像剑术大师一样,以锐利的目光,机警地注视着对手,随时准备抓住对方防线中的每一个破绽,随时利用每一个进攻机会。
同时,他又必须是一个细腻敏感的艺术大师,善于体会辨察对方情绪或动机上的最细微变化。
他必须抓住灵感产生的一刹那,从色彩缤纷的调色板上选出最合适的颜色,画出构图与色彩完善和谐的佳作。
谈判桌前的成功,不仅是得自于充分的准备,而且更关键的是得自于敏感和良机。
相益则亲,平等互利《鬼谷子》认为利益是启动谈判的原动力和决定谈判进程的牵引力。
《权篇》说;“说之者,说之也;说之者,利也。
”意为要使对方接受谈判,就要使他高兴,就要使他看到自己的利益目标。
鬼谷子行销兵法
鬼谷子行销兵法行销中的沟通,主要是语言方面的沟通,如何与客户有效地交谈是一项很重要的商业技能。
孔子说过:“言不顺,则事不成”。
鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者,古代纵横家们就是凭借出色的口才来说服那些帝王将相们的。
前几天与同事们看电视,当时电视正在直播大学生辩论赛,看着这些优秀的年轻人唇枪舌剑地展开辩论,有同事不禁赞叹道:“如果有他们这些人一半的口才就好了,与客户沟通肯定没有问题!”当时我不禁一笑:“如果那样,你肯定会把客户吓跑的!”技巧1:行销中的沟通,主要是语言方面的沟通,如何与客户有效地交谈是一项很重要的商业技能。
孔子说过:“言不顺,则事不成”。
鬼谷子人际兵法是古代游说技术的集大成者,古代纵横家们就是凭借出色的口才来说服那些帝王将相们的。
据历史记载,苏秦、张仪等纵横家们的口才都是非常出众、且富有煽动性,他们甚至能够将黑的说成白的,没有的说成有的,充满了诡辩的色彩。
今天的商业,以诚信为本无疑是企业发展的根本动力。
技巧2:行销中与人沟通,完全不讲策略性是不够的,但是颠倒黑白,混淆视听也是不足取的。
语言才华与个人天赋有关,也与一个人的自身修养、知识积累有关,本章重点不是讨论如何提高语言表达的才华,而是从策略性方面来讨论如何提高语言沟通的效果。
对于绝大多数的行销人员来说,如何说话似乎是一件简单得不能够再简单的事情了,但实际上,我们经常会遇到一些行销人员在与客户交谈中所表现出来的幼稚性。
一次,某公司的行销人员拜访一位客户,这位行销人员问客户:“什么时候讨论我们的产品啊?”客户说:“要下个月。
”行销人员说:“这么久哇,能不能这个月就讨论呢?”客户说:“这是我们自己的事情,我们愿意什么时候讨论就什么时候讨论!”这位行销人员并不气馁,又谈起了别的话题:“某某客户已经与我们合作了,你们也应该与我们合作。
”客户说:“某某客户是个小公司,我们是大公司,请你不要用小公司与我们比较!”也许你会说这是新手们常犯的毛病,那么我曾经听说过这样一个故事:一次,某经理请客户甲吃饭,由于客户甲与客户乙关系很好,于是一起邀来吃饭。
鬼谷子与谈判谋略经典案例
纵观古今历史,可知圣人生活在世界上,就 是要成为众人的先导。通过观察阴阳两类现象的 变化来对事物作出判断,并进一步了解事物生存 和死亡的途径。计算和预测事物的发展过程,通 晓人们思想变化的规律,揭示事物变化的征兆, 从而把握事物发展变化的关键。所以,圣人在世 界上的作用始终是一样的。事物的变化是无穷无 尽的,然而都各有自己的归宿:或者属阴,或者 归阳;或者柔弱,或者刚强;或者开放,或者封 闭;或者松驰,或者紧张。
2、 对于正处阳气的人,要用崇高的言语来说 服或交流,用高尚来要求崇高的人。 对于正处阴气的人,可用卑小的语言来说 服和交流。用低下来要求卑小的人。
五、自如运用捭阖
3、用阳的方法: 积极主动热情的人,道德会随之增加; 用阴的方法: 冷静处理局面的人,形势会随之助长。 用阳气来追求阴气,就是用道德来包容它。 用阴气来接纳阳气,就是用外力来约束它。 阴阳互相追求,遵循开启与闭藏的规律变化。
因此,同样是开启,有些信息是开启之后传出 去的;有些信息是开启之后收进来的。
同样是闭藏,有的是通过闭藏之后加以争取; 有的是通过闭藏之后弃置不用。
开启与闭藏,是天地之间万物变化的规律。他 们使阴阳二气处于变化之中,四季交替发生,世间 万物生死轮回。
天下事务纵横交错,不论是纵横还是反复,都 离不开“开启”与“闭藏”的相互作用。
第一篇 捭 阖
捭阖者,天地之道。 捭与阖、阴与阳之间相互转化。 阳动而行,阴止而藏; 阳动而出,阴隐而入。 一捭一阖,一阴一阳, 开到极点归于合,合到极点归于开, 阴阳二者,循环始终。
捭阖术
捭阖之意即是开合的意思。鬼谷子认为: 一开一合,是事物发展变化的普遍规律,是掌 握事物的关键。所以,古代纵横家常以开合之 道作为权变的工具,并将其运用到游说当中。
反劫持谈判实战技巧
反劫持谈判实战技巧篇一:《鬼谷子》对反劫持谈判的理论构建《鬼谷子》对反劫持谈判的理论构建【内容摘要】反劫持谈判是谈判专家与劫持分子智慧与胆识的较量,是谈判双方综合素质的全面博弈,具有高风险、大影响和被全面关注的特点。
《鬼谷子》是对春秋以来行人游说、谏说经验技巧的总结,它与《孙子兵法》有着相同的理论体系,区别在于鬼谷思想是以言取胜,孙子思想是以战取胜。
因此,充分研究鬼谷思想对于以言取胜为主要手段的反劫持谈判具有强大的现实意义。
【关键词】鬼谷子反劫持谈判劫持人质事件是被世界所公认的具有恶劣性质的刑事犯罪事件,事件一旦发生,轻则造成人质和其他人员的生命财产损失,重则引发大范围的社会恐慌,造成局社会部混乱。
反劫持谈判是谈判专家以期通过语言沟通的方式说服与劫持分子放弃暴力抗击,最大限度降低事件的影响。
我国虽然没有发生过恐怖性质的劫持人质事件,但是树欲静而风不止,经济全球化的深层次发展促使我国社会内部一些潜在的矛盾迅速爆发,特别是以暴力犯罪为主要特征的劫持人质事件也迅速增多。
这些事件劫持者、被劫持者及其家人在内的众多人员造成了严重的伤害。
其中,反劫持谈判对于缓解现场局势,争取战机,保护人质和劫持者生命安全具有重要作用。
《鬼谷子》是探讨人际交往中如何识别和把握他人思想及内心隐秘的思维方式[1],也是我国古代探讨社会互动理论的最为系统专著之一,这就从理论上为取得反劫持谈判胜利提供了有效支撑。
一、“持枢”“达人心之理”篇二:反劫持谈判预案反劫持“处突”预案目录:一、反劫持“处突”前期处置二、谈判实操流程三、如何应对劫持者提出的要求四、反劫持“处突”行动的后续工作五、需要注意的问题一、反劫持“处突”前期处置反劫持突发性事件的前期处置共包括以下五个步骤:第一、行动准备。
110指挥中心一旦接到了报告劫持突发性事件的紧急资讯后,应第一时间直接向当天值班的领导与主要领导报告现已掌握的全部相关信息,同时根据预案,在领导的指挥下开始迅速地调动相关警力(刑警、特警),选择与携带武器、功放器械、警戒器材、通信和望远器材设备,且选用早已待命的特定车辆,在最短的时间内有序地完成物质与人员的集结,随时准备向目的地开进。
鬼谷子-财商致富九策
鬼谷子财商----致富九策一曰:明· 路计然原文:人生于世,非财无以资身。
产治有恒,不商何以弘利。
原文翻译:人生在世,没有钱财就无法得到安身立命。
钱财的治理有不变的规律,不交易怎么能获得利益呢?范蠡按语:财为养命之源,人岂可无有,而不会营运,则蚕食易尽,必须生放经商,庶可获利,为资身策也。
原文翻译:钱财是滋养生命的源泉,是生存之本,人们怎么能没有呢?但是如果不会经营,就容易蚕食待尽。
因此,必须生息、借放、经营、交易,虽然微薄但均可获利,是每个人安身立业的策略。
二曰:擅· 谋计然原文:财溺于人共爱,义取者希。
利起于众所争,贪嗜者伙。
原文翻译:世人都溺爱钱财,以正义的理由获取的少见。
利益引起众人的争夺,贪心和嗜财如命的人,比比皆是。
范蠡按语:财者通行蠻貊,虽婴孩亦所知。
爱是以人多竟求强取,致有丧身失德,忘耻受辱,甘当无悔。
其知义安分,不事妄贪者,世之罕有。
原文翻译:钱财可以流通于天下,就算是小孩子也懂得这个道理。
正式因为对钱财的喜爱,所以人们纷纷竞相追逐、强取豪夺,以致有的人丢弃了自身准则,道德沦丧,忘记羞耻,甚至为了钱财宁愿被别人的侮辱,还心甘情愿、无怨无悔。
由此可知,能够深明道义、安分守己,不做非分之想、没有贪心杂念的人,世上稀有。
三曰:知· 人计然原文:人皆人,贪廉无辩。
心非心,真伪难知。
原文翻译:人与人都一样,无法从表面上无法辨别贪心或清廉。
心与心不相同,真心假心难以判断。
范蠡按语:人不处财,心不久交,徒以面情相觌,语言相奉,而不识其忠诚奸诈,嗜利苟且,必须试之以财帛,处之于患难,然后其人其心则详知矣。
原文翻译:人们不处理好钱财关系,真心相处就不可长久,仅仅表面上的交往,语言上的相互奉承,是无法认清他是忠厚诚实,还是奸邪诡诈,还是唯利嗜图,还是应付敷衍。
必须用钱财锦帛来试探,特别是处在患难之时,这样,我们就可以详细的知道这人的心是什么样的了。
四曰:结· 势计然原文:交接非人,虽万金无足论有。
鬼谷子谈判技巧
鬼谷子谈判技巧【篇一:权谋策略的智慧、言谈辩论的技巧鬼谷子绝学】权谋策略的智慧、言谈辩论的技巧。
鬼谷子包含着:“社会心理学、行政管理学、政治驾驭学、交流谈判学、辩论审察学的宝典。
纵横家懂大局、善揣摩、通机变、长谋略、善于决断,他们无所不出无所不入。
把各个国家之间的君主和诸侯,像棋子一样玩弄于鼓掌之间。
翻手为云,覆手为雨。
左右着各个国家之间是血战不休,还是握手言欢。
一策而退敌兵,数语而安天下。
一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌强于百万雄兵。
一怒而诸侯惧,一息而天下安。
鬼谷子长于持身养性;精于心里揣摩;深明刚柔之势;通晓捭阖之术;独具通天之智。
1知之始己,自知而后知人也:“要想知道别人,首先要了解自己,了解了自己,你就能够了解别人。
” 2无穷者必有圣人之心:“要有无穷的智慧和谋略,必须具有圣人的博大胸怀”。
3经起秋毫之末,挥之于太山之本:“一个小的事情才出现的时候,是一个小的苗头;但后来可能变成泰山中的那个参天大树,这个见微知著的概念。
鬼谷子的核心思想,潜谋于无形:“就是他的私人谋划大家都不知道”。
圣人谋之于阴,成之于阳故曰神明:“他想让大家都不知道,他已经成功了,大家还没有见到,还没有意识到”。
纵横家的精彩表现:一策而转危为安;一语而巧退敌兵;一计而平定战乱;数语而安抚诸侯。
纵横家修炼课程:1树德 2逞才 3知家捭之者,开也,言也,阳也。
阖之者,闭也,默也,阴也。
阴阳其和,终始其义:“万事万物的一阴一阳,一开一阖,这个时机来到了有利于我的话,就大张旗鼓的高调做事;事情不利于我的时候,先潜藏下来,等待时机.万事万物有一个开始发展的阶段,有一个终结的阶段。
研究阴阳捭阖,阴阳捭阖是宇宙当中的,一种基本的道理,所以它是研究规律的一个哲学的一个理论体系” 鬼谷三卷:内炼智慧:要让建功立业者必须具有的,基本的素养和内功修炼。
纵横智慧:如何让的合纵连横,如何地去进行资源整合,如何进行沟通、说服、演讲、谈判的技巧。
官场与商场的权衡之法
官场与商场的权衡之法权衡,即审度形势以进游说之辞。
《鬼谷子》认为说话是有技巧的,其技巧可以掩饰内容。
说奉承话的人,由于会吹捧可能被变成智;说忧虑话的人,由于善权变就可能变成信;说冷静话的人,由于善逆反而变成胜。
而且有时候,口可以食,而不可以言。
因为随便乱讲话会伤害别人。
所以说话时说到对方长处时就可以大力加以张扬,说到对方短处时要忌讳。
而且还要看人说话,与智者言,依于博,与贱者言,依于谦,与勇者言,依于敢等等。
所以掌握了这些技巧就可以就能够雄辩天下,无有不服。
游说就是劝说别人,劝说人就是资历助人。
修饰言辞,就是假借以说服人;假借,就是有所增减。
应辩对答,是巧辩之辞;巧辩之辞,是轻视论说。
具有义理的议论,是阐明真伪;阐明真伪,是为了符合应验。
指责之辞,是反对的议论;反对的议论,是诱导对方隐藏的细微之处。
花言巧语,是指以谄言求取功名,以不实之辞奉承人,是以貌似广博的虚浮之辞求取智慧之名;平实的语言,果决不疑而求取勇的名声;忧虑之辞,运用计策求得信任;巧饰之辞,自己不足而指责他人求取胜利。
曲意巴结奉承,就是谄媚;繁复虚浮之辞,就是博;筹划运用谋略,就是权变;果敢不犹豫,就是决,自己不足而责备他人就是反。
口是言语发出之处,是有来宣布或封锁情意的。
耳朵和眼睛,是思维的辅助,可以察知并发现奸诈邪恶。
所以说口、耳、目三者调和响应,向着有利的方向发展。
所以繁复的语言不能紊乱,言词纵横而不能迷乱,言辞的内容和形式改变而不危险,重要的在于把握事理。
所以对色彩感觉不敏锐的人,不能给他欣赏各种色彩,对听觉不敏锐的人,不能跟他谈论音乐变化。
所以不能去游说他,这是因为他暗滞不值得开启;不能前来游说他,是因为他浅薄没有接受的能力。
事物不通达,故不能成就大事。
古人说:口能听东西,不能用来说话,是因为言语有所顾忌隐讳。
众人的言语可以熔化金属,是形容语言容易偏邪不正。
人之常情,进说希望能被采纳,办事就希望能成功。
不能用智慧之人的短处,而可以用愚笨之人的长处;不能用智慧之人很不熟练之处,而需要用愚笨之人很精巧之处。
鬼谷子销售谈判
| 看东西只看地上——守仓库
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鬼谷子销售谈判
鬼谷子曰:
| 圣人之道在于阴,愚人之
道在于阳;
高
| 天地之化,在高与深;圣人
深
之制道,在隐与匿;
隐
| 公不如私,私不如结,结比 而无隙者也;
秘
| 智慧要用在普通所不能够了解 和不能见到的地方,才能取得
最佳的效果
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鬼谷子销售谈判
| 制于事
| —— 鬼谷子强调要做好事情, 就需要谋略
| 制人而不见制于人
| —— 做事利用谋略就可以控 制别人而不被别人控制
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鬼谷子销售谈判
鬼谷 子谋 略的 精髓
| 实施谋略要因人而异 | 实施谋略要高深隐秘 | 实施谋略要出奇制胜
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鬼谷子销售谈判
鬼谷子曰:
因
| 夫仁人轻货,不可诱以利,可 使出费;
•拖沓 •嫉妒
•急躁
•埋怨 •找借口
•易怒
•虚伪
•愤恨
•冷漠
•侥幸
•犹豫
•自私 •自卑
•牢骚
•埋怨
•消极 树
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•破坏性批评
•消极论断,批评别人,验证自我
•害怕承担责任
鬼谷子销售谈判
销售篇
用智慧打造卓越销售
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鬼谷子销售谈判
卓越的销售力是与生俱来的吗? ……!
卓越销售人员的未来……?!
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鬼谷子销售谈判
卓越 销售 行动 力来 源于
| 强烈的自信心和良好的自我 形象
| 强烈的企图心 | 高度的热诚和服务心 | 明确的目标和计划 | 对产品的十足的信心与知识 | 丰富的专业知识
鬼谷子销售谈判
谈判 过程 前期
1、初步准备的策略分析 2、制定计划的策略分析 3、谈判开局的策略分析
初步 准备 策略 分析
1、谈判的性质 2、谈判环境 3、评估双方优劣势 4、确立谈判目标
揣情 分类
➢ 不揣测 ➢ 不会揣测 ➢ 会揣测但不会利用 ➢ 会揣测并会利用
揣篇 之不 揣测
流氓!
Why???
揣篇 -不 会揣 测
我冷……
你病了吗?
揣篇 -会 揣而 不会 用
杨修之死 ______阔 ______鸡肋
揣篇 -会 揣且 会利 用
空城计 捉放曹
“摩者,揣之术也。内符者,
揣之主也。”
术
游说富人要靠谈话时豪气冲天
游说穷人时要靠言辞中以利引诱
游说低贱的人要靠谈话时态度谦 恭
游说勇士要靠谈话时表情果敢
游说愚蠢的人要靠讲明利害关系
耳朵听事在于聪明, 头脑思考在于明辨, 说辞辩辞在于新奇。
本篇概要:
难
谋略 游说
手段 目的
揣测
量权
揣情
易
量权:指了解表面的实际情况---现象 揣情:指通过分析推断出隐藏的实情---本质
强烈的企图心
高度的热诚和服务心
明确的目标和计划
对产品的十足的信心与知 识
丰富的专业知识
……!
卓越 销售 行动 力来
源 于—
—
事先充分的准备
目标市场准备 准客户的准备 产品准备 计划准备
卓越 销售 行动 力来 源于
良好的准备结果
您的穿着打扮、态度等,能让 客户接受,并赢得专业形象;
常
进退果敢,该说就说,该止就止, 是决断
识
嘴是一个机关
要
嘴要与耳朵和眼睛相互配合
兰彦岭鬼谷子绝学:谈判沟通的艺术;
兰彦岭鬼谷子绝学:谈判沟通的艺术;1 智用于众人之所不能知,而能用于众人之所不能。
潜谋于无形,常胜于不争不费,是鬼谷子的精髓,也是鬼谷子谈话沟通艺术的核心。
鬼谷子在《权谋》篇中说:“故与智者言,依于博;与博者言,依于辩;与辩者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;与愚者言,依于锐;此其术也,而人常反之。
”这就是说在谈话沟通时,要根据谈话沟通对象的具体情况采取不同谈话沟通技巧,与聪明的人谈话,要依靠广博的知识;与知识广博的人谈话,要善于雄辩;与雄辩的人谈话,要简明扼要;与地位显赫的人谈话,要依靠宏大的气势;与富有的人谈话,要依靠高屋建瓴;与贫穷的人谈话,要以利益相诱惑;与卑微的人谈话,要依靠谦敬。
同时,鬼谷子还提出了谈话沟通的五种策略,他说:“游说辞令有五种,即病、怨、忧、怒、喜。
”病是指底气不足,没有精神;怨是指导致极度伤心,没有主意;忧是指闭塞压抑,无法宣泄;怒是指狂躁妄动,不能自制;喜是指任意发挥,没有重点;这五种谈话沟通策略精则用之,利则行之。
2 与别人谈话沟通,说的不是道理,而是合作;道理只是形式,合作才是根本。
你把别人说服了并不能获得合作,你把别人说得心动了才能获得合作。
因此,与别人谈话沟通的核心在于知彼知己。
先弄清自己的位置,再弄清别人的位置,在谈话沟通中出现危机时要“抵”,也就是当容器出现裂痕时,裂痕会由小变大;当裂痕刚出现时,可以用“抵”的方法加以闭塞或停止,也可以通过“抵”夺去器物,当无法修复时,就用破坏“抵”的方法,通过“抵”进行重新塑造。
3 鬼谷子认为,嘴是用来吃饭的,不是用来乱讲的,言多必失;他还认为人们说出来的话希望别人接受,做出来的事希望能够成功。
因此,他提出了谈话沟通时要采取扬长避短的策略。
在谈话沟通时要多听少说,采取反驳的方法,反驳别人的观点,目的不在于说服对方,而在于试探对方心理虚实。
与别人谈话沟通就像我们炒菜一样,加减佐料,要视吃的人口味来调整,但菜的性质并没有任何改变。
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二、审人、探人、待人
1、审人:通过对他们嗜好和欲望的分析,来考察他 们的有无与虚实,揭示他们的志向和意愿 2、探人:在与对方辩论时,可先略微驳斥一下他的 观点;诱使他启齿说话,找到漏洞或弱点 再加以反驳。 这样可以得到对方的真实情况,更可以得 到他的谈判意图。
3、待人:明白对方情况后,有两种处理方法: 闭藏自己,不让对方察觉自己真正用意然 后开启自己的思路,从中获得自己需要或 有利的信息。 原因是:要考虑彼此的诚意。 特别提示: 假如要闭藏,最重要是保密。闭藏的目的是 更好地了解对方的实力和想法,争取和寻找到 最佳谈判方案。
鬼谷子与谈判谋略
鬼穀子
《捭阖》《反应》 《内楗》《抵巇》
中国谋圣
上卷
鬼穀子
上 卷 第一篇
中国谋圣
捭 阖
开篇:总纲
以纵横之术为总起,多角度、多层次地详 尽阐述了领导者的修养,体现了纵横家的总体 风貌,对纵横进行了全面的经验总结,并上升 到理论高度。 纵横家:纵横家是指从事外交活动的谋略 家。 纵者,合众弱以攻一强也; 横者,事一强以攻众弱也。
四、施展计谋要领
1、计策可行与否,须先观察、分析清楚对方计 谋之后,才能比较彼此相同与差异之处。 2、计谋中有与自己意见相同或不同之处,应该在 尊重对方意愿的前提下,把握好自己的计谋主 张。力争做到:对方能够接受,又不丧失自己 的原则和立场。
五、自如运用捭阖
1、 捭:指开启、言谈、阳气。 阖:指闭藏、缄默、阴气。 阴阳必须中和,开闭才会有节,阴阳才能 处理适当。 2、 对于正处阳气的人,要用崇高的言语来说 服或交流,用高尚来要求崇高的人。 对于正处阴气的人,可用卑小的语言来说 服和交流。用低下来要求卑小的人。
善谈者要因人施法
对贤德之人施以开 对不肖之人施以闭 对聪明之人施以拔 对愚蠢之人施以弃 对勇敢之人施以尊 对怯懦之人施以卑 对仁厚之人施以信 对义气之人施以情…
一、避己之短 用人所长
不用自己的短处,而宁可用愚人的长处; 不用自己的笨拙,而宁可用愚人的技巧, 因此才不至陷于困境。 说到与别人有利的地方,就要顺其所长, 说到与别人不利的地方,就要避其所短。 甲虫自卫时,一定是依靠坚硬和厚实的甲壳; 螫虫攻击时,一定会凭借尖锐和致命的毒针。
开放和封闭是世界上各种事物发展变化的规律。 开放和封闭都是为了使事物内部对立的各方面发生变化。 不论是纵横、还是离开、归复、反抗,都必须通过开放 或封闭来实现。
鬼穀子
上 卷 第二篇
中国谋圣
反 应
第二篇 反 应
反应者,反向对应也。 “人言者,动也;己默者,静也。 因其言,听其辞。” 核心:欲擒故纵,即“欲闻其声,反默; 欲张,反敛;欲高,反下;欲取,反与” 知己知彼,为正应。 知彼知己,为反应。这是反应的最高境界。
纵观古今历史,可知圣人生活在世界上,就 是要成为众人的先导。通过观察阴阳两类现象的 变化来对事物作出判断,并进一步了解事物生存 和死亡的途径。计算和预测事物的发展过程,通 晓人们思想变化的规律,揭示事物变化的征兆, 从而把握事物发展变化的关键。所以,圣人在世 界上的作用始终是一样的。事物的变化是无穷无 尽的,然而都各有自己的归宿:或者属阴,或者 归阳;或者柔弱,或者刚强;或者开放,或者封 闭;或者松驰,或者紧张。
开启自己,让对方知道自己的真实用意。 目的是:能获得共同的感情,彼此的信任。 特别提示: 假如要开启: 最重要的是考虑周详。 通过辩论双方细小的碰撞与交流, 这样,会让谈判更为周详、科学、合理。
三、经营好“进出口”
口是心灵的门面和窗户,心灵是精神的主宰。 意志、情欲、思想和智谋要由这个门窗出入。 因此,用开放和封闭来把守这个关口,用好这个 父母赏赐给我们的、不用营业执照的“进出口公司”, 并做好、做活,这个“进出口”生意。 所谓“捭之”,就是开放、发言、公开; 所谓“阖之”,就是封闭、缄默、隐匿。
第一篇 捭 阖
捭阖者,天地之道。 捭与阖、阴与阳之间相互转化。 阳动而行,阴止而藏; 阳动而出,阴隐而入。 一捭一阖,一阴一阳, 开到极点归于合,合到极点归于开, 阴阳二者,循环始终。
捭 阖 术
捭阖之意即是开合的意思。鬼谷子认为: 一开一合,是事物发展变化的普遍规律,是掌 握事物的关键。所以,古代纵横家常以开合之 道作为权变的工具,并将其运用到游说当中。 捭阖术,与天地之道相通,而天地之道即 是阴阳之道,因此,捭阖术又常常被叫做阴阳 术。 在商务谈判中,熟练地掌握并运用捭阖术, 就可以做到阴阳平衡、进退有度,趋利避害, 制胜万物。
鬼谷智慧
经典案例
用于谈判艺术
识人之道
人世之间,事物变化无穷尽,然而各有归宿: 或者属阴,或者归阳;或者柔弱,或者刚强; 或者开放,或者封闭;或者松驰,或者紧张。 人世间,人之个性更是千差万别: 有贤德之人,有不肖之人; 有聪明之人,有愚蠢之人; 有勇敢之人,有怯懦之人; 有仁厚之人,有义气之人…
反 应 术
反应术,是投石问路以观回应,再行对策之 术。这一招数系纵横家所独创。鬼谷子主张:通 过某种言辞或行动,使对方开口讲话,然后从其 言行中判断出真意。如有不清楚之处,再回过头 来探求,力争探到实情。 同时,鬼谷子还要求:运用此术者,应全面、 辩证、历史地看问题,善于把握讲话的技巧。 在商务谈判中,若能刚柔相济,进退自如, 方能立于不败之地。
五、自如运用捭阖
3、用阳的方法: 积极主动热情的人,道德会随之增加; 用阴的方法: 冷静处理局面的人,形势会随之助长。 用阳气来追求阴气,就是用道德来包容它。 用阴气来接纳阳气,就是用外力来约束它。 阴阳互相追求,遵循开启与闭藏的规律变化。
总体归纳
让对方开放,是为了侦察他的真情; 让对方封闭,是为了坚定他的诚心。 所有这些都是为了使对方的实力和计谋全部暴露, 以便探测出对方在各方面的实力程度和计谋状况。 所谓开放,或者是要自己出去;或者是让别人进来。 所谓封闭,或者是要自我约束;或者是让别人离开。
因此,同样是开启,有些信息是开启之后传出 去的;有些信息是开启之后收进来的。 同样是闭藏,有的是通过闭藏之后加以争取; 有的是通过闭藏之后弃置不用。 开启与闭藏,是天地之间万物变化的规律。他 们使阴阳二气处于变化之中,四季交替发生,世间 万物生死轮回。 天下事务纵横交错,不论是纵横还是反复,都 离不开“开启”与“闭藏”的相互作用。