小米供应链PPT课件
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小米供应链
铁人三项
MIUI 1
MIUI 2
MIUI 3
MIUI V4
MIUI V5
MIUI 6
MIUI 7
小米杂货铺?
小米笔记本？
小米生态链
过去两年，小米一共投资了55家公司 29家是小米从零开始孵化。
29家中有20家公司发布了产品， 有7家公司的年收入过亿元， 2家公司的年收入突破10亿。
小米公司首创_________________模式。
小米手机年销量
8000
7000
2015年, 7000
2014年, 6500
6000
5000
4000
3000
2000
2013年, 1870
1000
2011年, 30 2011年
2012年, 719
0
2012年
2013年
2014年
2015年
中国手机市场占有率
供应商合作伙伴关系的优点
1.缩短新产品的上市时间 2.降低生产成本，减少浪费 3.增加顾客满意度 4.信任机制弥补合同的不足 5.减少市场带来的不确定性风险
小米库存管理
IDC: 2015年第二季度中国市场小米第一
手机品牌
小米 华为 苹果 OPPO VIVO 其他
2015年销量（万台）
6490
库存管理模式
小米采用的戴尔式的供应链管理，实现零库存是一 种特殊的库存概念，零库存概念零库存并不是指以仓库 储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是 通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
传统产品库存成本占比
0 0 库存成 本：35% 其他成 本：65%
据统计，我国企业的库存费用占产品全部成本的 35%左右，对于众多的制造业和分销商来说，不断增长 的库存量已成为一种沉重的负担。企业管理者希望实 现他们梦寐以求的“零库存”，保证物料供应和产品 分配的顺畅，实现利润最大化。
供应链管理(小米)ppt课件
到产品价值创造的过程中，并以此提高顾客满意度。
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（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
2021/4/18
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三L、OGO小米的供应链分析（6）
2021/4/18
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电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
2021/4/18
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7
7
二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
单击此处编辑母版标题样式 售后服务
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
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（2）供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单— —确定最近物流中心（国内或国外）——挑选合适机型及相关配件 并进行包装——配送”，较好的实现了按客户需求配送。
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三L、OGO小米的供应链分析（6）
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电池
电业路提板供方。面国，内大厂单多商由主击国要外负此企责 处编高夏通普辑、、联友母发达科版副标题样式
芯片 视网膜屏
零件组装。
嘉联益、毅嘉
柔性电路板
英华达、鸿海、富士康
组装厂
······
······
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二L、OGO小米的供应链（5）
夏普 英华
液晶面板
达
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• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
反思：小单米的击MOS此管和处来电编显示辑彩灯母只版由泰副国供标应商题提样供，式当供应商
小米公司物流与供应链管理参考课件
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
13
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
14
15
小米公司物流与供应链管理
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
加到2.5万个
8
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
2.4.2仓库运作
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
小米官网订货
接接受受订单 订单
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
司”的系统：网点覆盖范围+可用运输能力 • 加强对物流服务商的评估和管理
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
13
总结与反思
小米公司具有自己鲜明特点的供应链和物流配送政策，但是这种模 式也存在一些不可避免的问题，比如供应链跟不上，物流方面不如 人意等矛盾，小米公司要想更好地发展和壮大，就势必要走如苹果、 三星等品牌的“独立经营战略”，注重核心产品技术的开发，只有 有了自己扎实的基础，才能在未来的竞争中越走越远。
01
第三方配送
多家快递公司：如风达、顺丰、EMS等 订单自动分配 正面效应：节约投资、享有高效服务、
提高物流水平 负面效应：快递公司参差不齐，顾客抱
怨多，与快递公司交涉费 时
小米公司的应对：7*24小时在线服务咨 询，但收效甚微
10
2.5 配送模式
01
第三方配送
网上订购，上门自提
小米之家，凭身份证现场试用验货 优势：提高客户满意度、购物体验
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小米公司物流与供应链管理
(方案)小米公司物流与供应链管理案例分析.pptx
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增
优选
加到2.5万个
2.4.2仓库运作
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
小米公司物流与供应链管理
优选
1
目录
小米公司简介 供应链管理
供应链问题及优化
优选
2
小米公司简介
• 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自 主研发的移动互联网公司
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务 • “为发烧而生”是小米的产品理念
物流特点
• 电子直销与线下门店销售相结合的方式 • 零库存：物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态
缺点： 1、原材料的来源单一和 不成熟
2、国内供应材料质量不 过关
“换芯门”
2.3生产模式
7
优选
2.4 库存管理
2.4.1 仓库选址
8
小米手机目前得发货仓库有北京、
上海、深圳、成都、武汉、沈阳、 郑州、天津、南京、广州10个仓库 物流中心
由图可见：
东部多、西部少——需求导向 型
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
• 建立信息共享机制
售后服务方面： • 设立更多实体店； • 对邮回公司修理的顾客，成立售后服务部门专门负责维修； • 采用保险模式，在购机时自愿购买保险 ，在一年之内损毁可免费换新
小米生态链 ppt课件
扁
通过围绕用户需求，把 团队结构碎片化
爽
采 取 与 比 市 场 高 20%30%的新手水平
去掉过去传统企业在用 的KPI、考勤等过程性考核
把员工的业绩激励，业 绩考核，和用户的反馈直接 挂钩，用用户的反馈来考核 到员工的业绩
评价
在组织架构上，小米是一 种以人为核心的扁平化管理模 式。雷军将权力下放给七位合 伙人，类似于“地方自治”， 合伙人拥有较大自主权，且不 互相干预。因此，小米通过向 合伙人来分权，规避了中央过 度集权和项目双重领导的缺点
通过提高产品价值 和降低顾客成本，最大 化地提高顾客的让渡价 值
小米 “为发烧而生”
合作伙伴 55个生态链企业
无生产线， 采取业务 外包形式
电子商务销 售，并且依 托资源优势
能够将精
力和资金用于 产品技术研发
借助凡客的 平台和物流，能 够减少物流成本
轻资产
关键业务
1 与核心客户进行互动 2 供应商合作伙伴管理 3 技术的更新与研发 4 品牌口碑的维护与升级
55家 29 from 0 20 haved 7 over 亿 2 over 2亿
项
项目诊断
目
计
划
项目优化
基础组织分析 生态链资源分析 商业模式分析
战略分析
总结与建议
项目问题诊断
Ⅰ 基础组织分析
互联网+的扁平化组织
合伙人 部门 员工
爆
确保所有的资源能够聚 焦在让用户尖叫、有参与感 的爆品打造
最近发表
S
企业文化优秀
管理团队强大
网络直销节省成本
产品性价比高
国产优势
软硬件协作的平台优势
W
起步晚，存在市场局限性 自主产权不高 迅速扩张的弊端 盈利模式单一 供应链难控制
最新供应链(小米)
就在几个小单时内击卖完此了，处买到编东西辑的人母欢天版喜地副。 标题样式
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
12
三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
单击此处编辑母版标题样式
外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
单失去击竞此处编辑母版副标题样式
争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
互联网思维的实战运用，事半功倍。不明觉厉。
2020/12/15
4
二L、OGO小米的供应链（3）
小米的“前拉型”直销型供应链：
供应商
（优）高效、零库存；
单击此处编辑母版标题样式 代工企业
（劣）结构单一、应变能力差
仓 库 单击此处编辑母版副标题样式“饥饿营销” 拉动需求
• 小米的采购管理：
1、采单购特击点 此处编辑母版标题样式
订单驱动的采购管理模式（独特的“网络订购”销售模式）
2、改进方单案 击此处编辑母版副标题样式 （1）外部资源管理。（注重事中控制） （2）建立战略合作伙伴关系。
2020/12/15
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三L、OGO小米的供应链分析（5）
（1）在供应链前端收集顾客信息。小OGO小米的供应链（1）
• 背景：
单击此处编辑母版标题样式 小米正式创建于2010年，2011年开始卖手机，当年销售额5亿元，2012年126亿元，
2013年316亿元，2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售，大概用 5年时间。现估值100亿美元。
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外包收益
减少经 济规模
分摊风险
降低资本投入
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争知识
产生目
2020/12/15 标冲突
9
三L、OGO小米的供应链分析（2）
• 小米“疲软”的供应链
单击此处编辑母版标题样式 事件：2011年11月，因泰国洪灾影响，小米手机的电池供应、封装遇到
困难，手机发货被迫暂停。此前，小米原计划每天2000台的发货配额已一 度缩减至每天500台，而这次，小米干脆宣称暂停发货。
小米供应链
小 米 手 机 配 货 区 域
小 米 手 机 仓 储 员 工
（6）配送模式
• 在小米手机的发布会 上，我们可以知道，凡客 诚品支持了小米手机的配 送，但在小米的发展中， 小米也提出了自建配送中 心的想法，刚刚启用的位 于北京东五环外的4200平 米仓储物流中心。在这里 从订单到发货，中间有三 个主要步骤：打单、分拣、 配货。
（2）营销模式
小米之“饥饿营销 ” • 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”， 是指商品提供者有意调低产量，以期达到 调控供求关系、制造供不应求“假象”、 维持商品较高售价和利润率，也达到维护 品牌形象、提高产品附加价值的目的。
00：30手机上架，00:33小米旗舰店销售额突破1亿 0:41破两亿， 01:01破3亿， 12:00半场销售4.33亿， 13:05天猫单店首个破5亿
•
（二）小米工作室的诞生
• 2010年4月，雷军的师 弟李华兵给雷军发了一封 邮件，推荐一个从德信无 线出走的无线业务团队， 他们希望做一款独立的手 机硬件，得到了雷军的支 持，随后这个团队被更名 为“小米工作室”，也就 是小米公司最早的前身， 而他们的计划目标就是制 作一个完全的手机体系— —“小米手机”。
（四）小米创始人
（五）小米核心业务
• 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下 三大核心业务。“为发烧而生”是小米的 产品理念，定位于中低端市场。小米公司 首创了利用互联网开发和改进手机操作系 统，60万发烧友参与了开发改进。官方已 经推出各种附加值产品，官网出售的电视 盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男 装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的 好评，为小米的成功奠定了很大的基础 。
•
手机由富士康和英华达两家 公司代工完成生产。模具是富 士康代工的，组装是英华达代 工的。
小米手机供应链结构PPT课件
精选
3、接近于零的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同， 小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。 根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道 。每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周 期完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省 了仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。
从“米聊”，到手机操作系统“MIUI”，再到“小米手机”
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。 精选
二、小米手机供应链结构
高通 夏普 索尼 LG ............
英华达
小米科技
富士康
移动 电信消费者 消费者Fra bibliotek联通消费者
消费者
供应链结构 精选
三、小米手机供应链模式
小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组——雷军、林斌 、黎万强、周光平。从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样：
1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定 价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效 应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也 就越多。
2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高 于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会 出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距离— 要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量，而只 有当应收账款回收后才产生利润。
3、接近于零的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同， 小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。 根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道 。每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周 期完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省 了仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。
从“米聊”，到手机操作系统“MIUI”，再到“小米手机”
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。 精选
二、小米手机供应链结构
高通 夏普 索尼 LG ............
英华达
小米科技
富士康
移动 电信消费者 消费者Fra bibliotek联通消费者
消费者
供应链结构 精选
三、小米手机供应链模式
小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组——雷军、林斌 、黎万强、周光平。从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样：
1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定 价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效 应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也 就越多。
2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高 于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会 出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距离— 要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量，而只 有当应收账款回收后才产生利润。
小米手机供应链结构
四、涉足新领域
目前，小米五年内的布局已经完成，包括三类、五种产品：手机 和平板、电视和盒子、路由器等，主要是为了智能家居。
2014年12月9日，小米宣布发布第一台空气净化器——智米空气净 化器。与以往产品不同，智米空气净化器的出现意味着小米开始 涉足“国民健康”领域，关心国民生存问题 2014年，雷军投资的领域 1.智能家居|结盟美的集团：12.66亿元人民币 2.移动健康设备|投资九安医疗：2500万美元
3、接近于零的仓储成本。与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同， 小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当周的生产量就是下周的销售量。 根据小米提供的数据，它在11月的出货量是200万台，其中70%的量走电商渠道。 每周二的抢购按照仓库的库存量销售，数字为30万至40万台，手机的库存周期 完全周转一次大约是10天，配件类大约3至4周。没有库存积压就意味着节省了 仓储成本。在销售量足够大的情况下，仓储成本平摊下来几乎可以忽略不计。
小米手机供应链结构
孙健
一、公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网 公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手 机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
从“米聊”，到手机操作系统“MIUI”，再到“小米手机”
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。
二、小米手机供应链结构
高通
夏普 英华达 索尼
小米科技
移动 电信 联通 消费
............
供应链结构
三、小米手机供应链模式
小米的供应链有一个重要的节点，就是每周举行的4人工作小组——雷军、林斌、 黎万强、周光平。从供应链角度看，小米这种模式跟传统手机厂商的不一样： 1、小米采用的是一种先亏损后盈利的方式。传统手机厂商通常高于成本30%定 价，然后随着成本与价格下降趋同，一个产品周期就结束了—只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米先以较低的价格保证性价比，吸引用户，形成规模效 应之后，成本曲线就会向下倾斜，但产品生命周期越长，卖得越久，累计利润也 就越多。 2、快速的资金周转率。一位普华永道的审计师认为，小米的资金周转率要远高 于其他手机厂商。小米的库存周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会 出现“应收账款”。这就让它在很大程度上与联想等传统制造业公司拉开了距 离—要知道，传统制造业拼的还是出货量的市场份额，但这并不完全代表销量， 而只有当应收账款回收后才产生利润。
小米公司物流与供应链管理案例分析(课堂PPT)
2020/6/22
8
小米手机目前得发货仓库有北京、 上海、深圳、成都、武汉、沈阳、 郑州、天津、南京、广州10个仓库 物流中心
由图可见：
东部多、西部少——需求导向 型
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增 加到2.5万个
2.4.2仓库运作
接接受受订单 订单
处理客户订单,发 出货物配送指令
接接受配收送指令配送指令
问题：
生成订单 根据库户订单生
成出库建议,装车
单和拣货单
供应链完成时间过长，存在长期缺货断
货现象
下达货物装车配 送指令
接受指令,安排车 辆
解决方法：
安排出货 仓库安排货物出 库
黎万强：“定制件”到“通用件”的转
库管人员扫入序
化
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
拣出 配货区：扫描复核、封装
小米官网订货
物流特点
• 电子直销与线下门店销售相结合的方式 • 零库存：物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态
2020/6/22
3
2 供应链 管理
2020/6/22
4
2.1营销模式
小米官网
2020/6/22
顾客
5
营销手段
未来定价模式 饥饿营销
8
小米手机目前得发货仓库有北京、 上海、深圳、成都、武汉、沈阳、 郑州、天津、南京、广州10个仓库 物流中心
由图可见：
东部多、西部少——需求导向 型
分析及影响：
•省会城市优势：基础设施、交通便 利、辐射能力、市场巨大
•每个仓库日订单处理量从1.5万个增 加到2.5万个
2.4.2仓库运作
接接受受订单 订单
处理客户订单,发 出货物配送指令
接接受配收送指令配送指令
问题：
生成订单 根据库户订单生
成出库建议,装车
单和拣货单
供应链完成时间过长，存在长期缺货断
货现象
下达货物装车配 送指令
接受指令,安排车 辆
解决方法：
安排出货 仓库安排货物出 库
黎万强：“定制件”到“通用件”的转
库管人员扫入序
化
客户
小米公司
仓储中心
快递公司
9
开始
前拉式、“定制件”、零库存运作
订单打印室
十几台机器打单：快递公司+用户和发 票
合并成一张订单：拣货单、发票、装车 单、快递单等
拣货环节
仓储区：高值区 + 配件区 高值区：接收客户预订机器，按需定制 配件区：电池、外壳等通用配件
拣出 配货区：扫描复核、封装
小米官网订货
物流特点
• 电子直销与线下门店销售相结合的方式 • 零库存：物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态
2020/6/22
3
2 供应链 管理
2020/6/22
4
2.1营销模式
小米官网
2020/6/22
顾客
5
营销手段
未来定价模式 饥饿营销
小米供应链分析课件
VS
库存分类管理
小米对库存进行分类管理，根据产品的性 质、用途以及销售情况等因素，将产品分 为不同的类别，对不同类别的产品采用不 同的库存管理策略。
物流与配送体系
物流模式
小米主要采用第三方物流公司的模式 ，通过与多家物流公司合作，实现产 品的快速配送和高效运输。
配送时效
小米注重配送时效，通过优化配送流 程和提高物流效率，确保产品能够在 最短的时间内送达消费者手中。
03
合作伙伴
小米与专业的逆向供应链服务商合作 ，共同推进废旧产品回收、处理和再 利用KS
市场需求变化
由于市场需求的快速变化，小米可能面临库 存积压的风险。
物流配送效率风险
要点一
物流网络
小米依靠第三方物流公司进行配送，但这些公司的服务质 量、运力及时效性可能影响小米的配送效率。
要点二
配送时效
由于配送时效的不确定性，小米可能无法及时满足客户需 求，从而影响客户满意度。
04
小米供应链优化与建议
小米公司产品线
手机
小米、Redmi、POCO三个品牌，覆盖中高端市场
电视
包括智能电视、盒子等产品
笔记本电脑
轻薄本、游戏本等
智能家居
米家智能家居生态链产品
小米公司市场地位
中国市场
市场份额逐年上升，成为行业领导者之一
国际市场
进入全球百余个国家和地区，全球排名前五的手机制造商之一
02
小米供应链现状分析
小米供应链分析课件
目录
• 小米公司概述 • 小米供应链现状分析 • 小米供应链挑战与风险 • 小米供应链优化与建议 • 小米供应链未来趋势与展望 • 小米供应链案例分析
01
小米手机的供应链管理
小米手机的供应链管理小米公司成立于2010年4月，是一家智能手机自主研发的移动互联网公司，产品理念：“为发烧而生”。
小米手机的主要购买途径是小米官网，网上开放购买时间是每周二，每次都是销售一空，一是产品跟不上，二是小米公司采用饥饿营销方式。
一、构成（一）库存管理。
小米供应链采取“前拉运行模式”同时销售采用“饥饿营销”的方式，完美做到“零库存”。
采取在线信息管理。
（二）采购管理。
订单驱动的采购管理模式（小米手机行业独特的“网络订购”销售模式），建立战略合作伙伴关系。
（三）物流渠道1、物流渠道设计。
小米是电子直销渠道模式，渠道加物流公司展开手机销售，材料供应商涉及国外的企业。
2、第三方物流。
小米一般使用EMS、顺丰、申通和圆通等第三方物流公司。
3、延迟化策略。
小米销售地区模块化组装：客户下订单-确定最近物流中心-挑选合适机型及相关配件并进行包装-配送，同时，分销中心只存放产品的通用部件策略减少了库存，也比较能适应市场变化。
二、类型1、需求驱动的供应链管理：采取戴尔模式“按需定制”，零库存供应链管理。
小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
手机供应链比之pc产业链更为复杂，很多关键零部件需要提前预定，从下单到出货，各种部件时间不等。
屏的采购时间最长，一般为三个月，电池的时间一般为两个月，芯片时间至少两个月，摄像头至少一个月。
从零部件预定到整机出库，时间至少需要三个月。
2、后推-前拉模式其供应链模式有别于普通的手机行业，小米手机零库存，在智能手机行业尚无人做到，类似pc行业，也唯有戴尔是成行业功地先例。
信息技术的发展，特别是网络技术的发展，为各种流程管理，整合供货商和顾客提供了越来越强大的支持，小米是以网络零售为主的销售模式。
三、特点1、面向客户需求，在供应链前端收集顾客信息。
小米公司采取网上直销的方式，不与任何零售商合作，精心打造了自己的网站，由客户登陆网站-注册-购买-付款-发货-确认收货-申请售后服务这样一个流程完成，小米公司认为这样就把顾客整合到了产品价值创造的过程中，提高顾客满意度。
小米供应链PPT课件
消费者
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
.
富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
9
B-02 小米供应链流程图
.
10
B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
.
2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
.
3
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
.
12
B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
.
富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
9
B-02 小米供应链流程图
.
10
B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
.
2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
.
3
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
.
12
B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
小米供应链
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、 MOTO等国内外 IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
?中 国 下 一小个米IT 供巨 应头链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元 胡淞惠 王越 汤甜 胡志
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
2、饥饿营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开
发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
3、 其他营销方式
同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
2、第三方片配送
司
公
限成
有 份 股
完 装
达组
华
如风达（凡客诚品）、顺丰
英
、圆通、申通、邮政EMS、韵达
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、 MOTO等国内外 IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
?中 国 下 一小个米IT 供巨 应头链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元 胡淞惠 王越 汤甜 胡志
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
2、饥饿营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开
发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
3、 其他营销方式
同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
2、第三方片配送
司
公
限成
有 份 股
完 装
达组
华
如风达（凡客诚品）、顺丰
英
、圆通、申通、邮政EMS、韵达
供应链管理案例分析-以小米为例
供应商关系管理
长期合作关系
小米与供应商建立长期合作关系，通过签订长期合同，确保供应商能够持续为小米提供高质量的产品 和服务。
沟通与协作
小米与供应商保持密切的沟通和协作，及时解决合作中出现的问题，共同应对市场变化和挑战。
供应商绩效评估
评估指标
小米对供应商的绩效评估主要包括质量、交货期、价格、服务等方面，对每个方面设定 具体的评估指标。
多元化库存分布
在全球范围内建立多个库存分布点，以降低单一地区供应中断的 风险。
库存控制方法
定期盘点
小米实行定期盘点制度，对库存进行全面清点， 确保库存数据准确性。
需求预测
通过大数据分析、市场调研等方式，对未来市场 需求进行预测，指导库存控制。
销售数据反馈
根据实际销售数据调整库存，及时补充畅销商品， 减少滞销商品库存。
第三方配送
对于偏远地区或特定市场，小米选择与第三方配送公司合作，扩大配 送覆盖范围。
物流成本优化
成本分析
小米定期对物流成本进 行分析，识别成本过高 的环节，制定相应的优 化措施。
运输优化
通过合理安排运输计划 和路线，降低运输成本， 提高运输效率。
仓储管理
采用先进的仓储管理系 统，实现库存的精准控 制，减少库存积压和浪 费。
应对挑战与机遇的策略
需求预测与库存管理
利用大数据和人工智能技术提 高需求预测的准确性，实施有 效的库存管理策略。
技术投资
在供应链管理中应用新技术， 提高效率和灵活性。
多元化供应商
通过与多个供应商合作，降低 对单一供应商的依赖。
国际风险管理
建立灵活的供应链，以应对关 税和汇率波动等国际政治经济 风险。
小米还通过与物流公司合作，优化物流配送体系，降低库存成本，提高运营效率。
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2014年双十一活动中，小米在天猫平台上销售手机116万台，销售额 15.6亿元，约占天猫当天总额的3%，成功卫冕单店第一。
2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和 业务方面的战略合作
2014年12月14日晚，美的集团与小米科技签署战略合 作协议，小米12.7亿元入股美的集团。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
.
13
B-06 库存管理模式
配送中心的仓储库房划分为两个部分，手机 和SD储存卡被单独放在高值区，电池、外壳
小米手机用户通过 网络下单，获得市 场需求，然后通过 供应链采购零部件， 小米手机零库存，
1、原材料的零库存
等配件则在另外一区。由于流转很快造成高 值区大约有百分之八十以上都是空闲状态 在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆小米 手机电池。旁边的货架是一样排列着其他配 件，如：手机壳，挂绳、T袖等.
消费者
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
.
富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
9
B-02 小米供应链流程图
.
10
B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
3、仓库运作
2、产品的库存
.
14
小米手机目前的发货仓库有北京,上海,深圳,成都,武汉, 沈阳、郑州、天津、南京和广州10个仓库物流中心。。
配货区
包装区
.
仓储区
15
B-07 配送模式
1、上门自提（小米之家）
用户在网上购买的手机可在 小米之家自提，这里可以购买手 机配件对手机进行检测和维修。 小米之家目前在全国建成26家， 同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
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2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
.
3
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
•中 国 下 一 个 IT 巨 头
小米 供应链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元
胡淞惠 王越 汤甜 胡志
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1
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
米聊是小米公司出品 的一款跨iPhone、 Android、Symbian 手机平台，跨移动、 联通、电信运营商的 免费社交聊天软件。
MIUI是小米公司基于 Android原生深度优化定制 的手机操作系统，对 Android系统有超过100项 优化和改进。MIUI还是中 国首个基于互联网开发模式 进行开发的手机操作系统。
2014年12月，小米完成最新一轮融资，估值450亿美 元，总融资额11亿美元。
2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行 ，发布小米新系列手机—小米Note。
A-02 小米发展历程
.
6
01
B 小米的供 应链现状 经 营 范 围
07 配送模式
.
7
B-01 经营范围
米聊
MIUI
小米手机
.
12
B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
.
小米手机是小米公司专为发 烧友级手机控打造的一款高 品质智能手机。， 小米 手机外形是直板全触屏；手 机操作系统采用小米自主研 发的MIUI操作系统
8
B-02 小 米 供 应 链 结 构 图
索尼中国有 限公司
南京夏普电 子有限公司
高通中国公 司
LG中国有限 公司
英华达股份 有限公司
中国联合网 络通信集团 有限公司
✓ 社会渠道（苏宁） ✓ 手机营运商售卖（联通、电信） ✓ 淘宝京东授权店售卖
11
B-04 采购模式
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
用户通过网 络下单
市场需求
通过供应链采购 零部件
向索尼采购摄 像头
再通过其他厂 商采购其他非 关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开 发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
.
3、 其他营销方式
A-02 小米团队
.
4
小米的LOGO是一个“MI”形，是 Mobile internet的缩写，代表小米 是一家移动互联网公司。
小米的LOGO倒过来是一个 心字，少一个点， 意味着小米要让我 们的用户省一点心。
A-01 小米名字的由来
.
5
小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动 互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网 模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和 业务方面的战略合作
2014年12月14日晚，美的集团与小米科技签署战略合 作协议，小米12.7亿元入股美的集团。
在智能手机行业尚
无人做到，类比PC 产业，唯有戴尔才 有成功的先例.
小米手机4月启用的4200平米仓储 物流中心，大约88名员工，以两班 倒、每天工作16小时的节奏，维持 着小米手机北京仓储中心的运作。 主要工作可以分两个部分：一组人 员负责从工厂接收手机、配件的收 货，而人数更多的一组则负责将一 张张订单转换成一件件包装好的快 件发向全国各地.
.
13
B-06 库存管理模式
配送中心的仓储库房划分为两个部分，手机 和SD储存卡被单独放在高值区，电池、外壳
小米手机用户通过 网络下单，获得市 场需求，然后通过 供应链采购零部件， 小米手机零库存，
1、原材料的零库存
等配件则在另外一区。由于流转很快造成高 值区大约有百分之八十以上都是空闲状态 在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆小米 手机电池。旁边的货架是一样排列着其他配 件，如：手机壳，挂绳、T袖等.
消费者
北京小米 科技责任 有限公司
消费者
.
富士康科 技集团
中国电信 集团有限 公司
消费者
9
B-02 小米供应链流程图
.
10
B-03 销售模式
1、社会化营销
✓ 微博（雷布斯效应，雷军微博粉丝500多万、小米官方微博 粉丝100多万）
✓ 小米论坛（注册用户1000多万，米粉节，小米同城会）、 ✓ 微信（微信公众号订阅256万）、 ✓ qq空间（小米认证粉丝超过1000万）。
3、仓库运作
2、产品的库存
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14
小米手机目前的发货仓库有北京,上海,深圳,成都,武汉, 沈阳、郑州、天津、南京和广州10个仓库物流中心。。
配货区
包装区
.
仓储区
15
B-07 配送模式
1、上门自提（小米之家）
用户在网上购买的手机可在 小米之家自提，这里可以购买手 机配件对手机进行检测和维修。 小米之家目前在全国建成26家， 同时在257个城市成立了325个特 约售后网点。
B-04采购模式 B-05生产模式 B-06库存管理模式 B-07配送模式
J
C小米供应的不 足与解决方案
C-01 供应链隐患 C-02 供应链管理 优化
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2
A 小米公司介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
.
3
小米人主要由来自微软、谷歌、金 山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成， 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米 拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他 们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会 议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙 伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等 各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
•中 国 下 一 个 IT 巨 头
小米 供应链
—— 雷 军
Millet supply chain
小小组组成成员员：：汤甜 杨婷 刘小香 石惠元
胡淞惠 王越 汤甜 胡志
.
1
MI
A 小米公司 介绍
A-01 名字的由来 A-02 小米团队 A -03 发展历程
B 小米的供应 链现状
B-01 经营范围 B-02供应链结构图 B-03销售模式
米聊是小米公司出品 的一款跨iPhone、 Android、Symbian 手机平台，跨移动、 联通、电信运营商的 免费社交聊天软件。
MIUI是小米公司基于 Android原生深度优化定制 的手机操作系统，对 Android系统有超过100项 优化和改进。MIUI还是中 国首个基于互联网开发模式 进行开发的手机操作系统。
2014年12月，小米完成最新一轮融资，估值450亿美 元，总融资额11亿美元。
2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行 ，发布小米新系列手机—小米Note。
A-02 小米发展历程
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6
01
B 小米的供 应链现状 经 营 范 围
07 配送模式
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B-01 经营范围
米聊
MIUI
小米手机
.
12
B-05 生产模式
手机由富士康和英达华两家公司代工完成生产，磨 具是富士康代工的，组装是英达华代工的。 小米手机的生产模式称之为类PC生产，这是一种按 需定制的生产模式，小米手机用户通过网络下单， 获得市场需求，然后通过供应链采购零部件，比如 向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄 像头，再通过其他厂商采购非关键零部件。
.
小米手机是小米公司专为发 烧友级手机控打造的一款高 品质智能手机。， 小米 手机外形是直板全触屏；手 机操作系统采用小米自主研 发的MIUI操作系统
8
B-02 小 米 供 应 链 结 构 图
索尼中国有 限公司
南京夏普电 子有限公司
高通中国公 司
LG中国有限 公司
英华达股份 有限公司
中国联合网 络通信集团 有限公司
✓ 社会渠道（苏宁） ✓ 手机营运商售卖（联通、电信） ✓ 淘宝京东授权店售卖
11
B-04 采购模式
向夏普采购屏 幕
向高通采购芯 片
用户通过网 络下单
市场需求
通过供应链采购 零部件
向索尼采购摄 像头
再通过其他厂 商采购其他非 关键零部件
小米手机由富士康和英华 达公司代工完成生产。 1.模营销
小米选择在小米官网上几轮限量发售、每轮开 发购买的方式，销售成果惊人。饥饿营销的意义 在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是 批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了 问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在 销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成 供不应求的热销假象。
.
3、 其他营销方式
A-02 小米团队
.
4
小米的LOGO是一个“MI”形，是 Mobile internet的缩写，代表小米 是一家移动互联网公司。
小米的LOGO倒过来是一个 心字，少一个点， 意味着小米要让我 们的用户省一点心。
A-01 小米名字的由来
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小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动 互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网 模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。