诺基亚的成功之道

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诺基亚企业文化

诺基亚企业文化一、引言诺基亚是一家全球知名的通信和信息技术公司，致力于为人们创造可持续的连接和网络解决方案。

作为一家世界领先的通信技术企业，诺基亚的成功离不开其独特的企业文化。

本文将详细介绍诺基亚企业文化的核心价值观、愿景与使命、行为准则、员工培训与发展以及企业社会责任等方面的内容。

二、核心价值观1. 创新：诺基亚始终秉持创新的精神，致力于推动通信技术的发展和革新，不断为客户提供创新的解决方案。

2. 合作：诺基亚鼓励员工之间的合作与团队精神，相信通过协作和共享知识，可以实现更大的成就。

3. 客户导向：诺基亚将客户的需求放在首位，努力为客户提供高质量的产品和服务，以满足客户的期望和需求。

4. 可持续发展：诺基亚致力于通过可持续的经营方式，为社会和环境创造长期价值，推动社会的可持续发展。

三、愿景与使命1. 愿景：诺基亚的愿景是成为全球领先的数字化基础设施提供商，为人们创造无处不在的连接和网络。

2. 使命：诺基亚的使命是通过创新的通信技术，为个人、企业和社会提供可靠、安全和高效的连接。

四、行为准则1. 诚信与道德：诺基亚鼓励员工始终保持诚信和道德，遵守法律法规，以诚实和透明的方式开展业务。

2. 尊重与多样性：诺基亚尊重每个员工的多样性和个人差异，鼓励公平和平等的工作环境。

3. 安全与健康：诺基亚重视员工的安全与健康，致力于提供安全的工作环境和健康的工作条件。

4. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，推动可持续发展，采取各种措施减少能源消耗和废物排放。

五、员工培训与发展1. 培训计划：诺基亚为员工提供全面的培训计划，包括技术培训、领导力培训、职业发展规划等，以提升员工的专业能力和素质。

2. 职业发展：诺基亚鼓励员工积极参与职业发展，提供广阔的发展机会和晋升通道，帮助员工实现个人职业目标。

3. 员工关怀：诺基亚重视员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的工作生活平衡。

六、企业社会责任1. 环境保护：诺基亚致力于减少对环境的影响，通过节能减排、循环利用等措施，推动可持续发展。

诺基亚成功之道及其启示

诺基亚成功之道及其启示诺基亚(NokiaCorporation)是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事移动通信产品生产的跨国公司。

诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主业，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后逐步发展成为一家手机制造商。

自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。

专业化发展战略专业化的关键是舍弃，砍掉所有与主业不相干的产品，哪怕它很赚钱。

在奥利拉1992年担任诺基亚董事长之前，诺基亚的产品线很长，除移动通信产品以外，还生产电视机、电脑、电线甚至胶鞋。

奥利拉认为，一个公司的产品过于复杂不利于公司的发展。

他这样说：“如果你要在世界范围站住脚，你就必须在你从事的领域内挤进前三名。

只有这样，你才有可能取得赢利性增长。

而一个企业不可能在方方面面都领先，因此，你必须学会专注。

”专业化的最大困难仍是舍弃，特别是舍弃那些还能盈利的项目。

1991年，诺基亚决定专注于移动通信领域的时候，这个领域并不赚钱，甚至公司曾考虑是否取消这个业务。

但当公司决定以此为今后发展的方向后，为了专注这个眼前并不来钱的主业，诺基亚先后卖掉了电线、电脑、电视机等盈利的产品项目，其中电视机诺基亚当时已经做到欧洲第二的规模。

捏起拳头、突破一点的专业化发展战略今天看来是成功的。

诺基亚与摩托罗拉、爱立信相比，实力并不占优势，而诺基亚能后来居上，短短6年就在手机生产上超过两个竞争对手，很重要一点就是，诺基亚的战线相对较短，走专业化发展道路。

其中在专业化道路上，还有不容忽视之处就是它的“归核化发展战略”。

所谓“归核化战略”,即为突出公司竞争优势的战略。

“归核化战略”的要义有三：一是把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业之上;二是把本企业经营与开发的重点放在核心行业价值链之上的最具优势的环节上;三是强调企业核心能力的培育、维护和发展。

诺基亚“归核化战略”的具体内容包括：第一,改革诺基亚所经营的业务结构,缩小经营范围,放弃非核心业务,专注电信业务,以突出公司专长,发挥自身拥有的优势。

诺基亚营销策略解析

诺基亚营销策略解析诺基亚是一家享有盛誉的芬兰电子通信公司，提供手机和网络设备。

以下是对诺基亚营销策略的解析。

品牌定位：诺基亚在全球市场上有着良好的品牌认知度和声誉。

该公司定位自己为高质量、可靠性以及创新的领导者。

这种定位使得诺基亚在消费者心中建立起了稳固的地位，同时也为公司的产品和服务奠定了基础。

市场细分：诺基亚对市场进行了细致的分析，将消费者分成了不同的细分市场，以满足不同群体的需求。

他们在中低端市场提供功能齐全的手机，以吸引价格敏感的消费者；而在高端市场，他们推出了带有最新技术和创新功能的智能手机，以吸引高端消费者。

产品策略：诺基亚一直以来都致力于研发创新的产品。

他们提供的手机和网络设备不仅具有卓越的质量和性能，还具备独特的功能和设计。

他们经常在市场上推出新产品，并与合作伙伴合作，以确保其产品与市场需求保持同步。

定价策略：诺基亚的定价策略在不同市场和产品线中有所不同。

他们在中低端市场采用竞争性定价，以吸引更多的消费者。

而在高端市场，他们往往采用溢价定价，以体现产品的独特价值和品牌地位。

促销策略：诺基亚通过多种促销活动来推广其产品和品牌。

他们通过广告、促销和市场活动增强品牌知名度，并提供各种优惠、赠品和奖励，以吸引消费者购买诺基亚产品。

此外，他们还与运营商和零售商建立合作关系，扩大产品的分销渠道。

市场拓展策略：诺基亚一直在不断拓展新的市场和业务领域。

除了手机和网络设备，他们也在物联网、数字健康和虚拟现实等领域进行创新。

此外，诺基亚还积极进军新兴市场，如中国和印度等地，以扩大他们的市场份额和全球存在感。

综上所述，诺基亚通过对市场的深度分析和精准的营销策略，成功地建立起了强大的品牌形象和市场地位。

他们不仅通过提供优质的产品和服务满足消费者需求，还通过创新和客户导向不断推动行业发展。

（续写）市场研究与消费者洞察：诺基亚非常注重市场研究和消费者洞察，以了解不同市场的需求和趋势。

他们不仅通过定期进行市场调研和数据分析，还通过与消费者互动和反馈机制来获取真实的市场信息。

“诺基亚”成功的柔性战略——企业文化

宁燕
（东师范大学资源与环境科学学院，上海２０６）华００２
【要】摘世界通信业巨头 “ 诺基亚”的成功有着众多的因素，包括它的营销、创新、专业化发展战略等，文章从
企业文化的角度诠释了其成功之道，论证了企业文化在企业发展中 “ 诺基亚”未来的发展趋势。
京进行的一次手机市场调查数据显示，在 “ 费者拥有的手机消
家造纸厂，生产木材、纸浆等，后来进入橡胶制品生产和电缆
制造行业，至２纪中叶逐渐发展成为一个生产包括造纸、Ｏ世
品牌” “ 消费者最喜欢的手机品牌 ” “ 消费者下次最可能购买的手机品牌 ”的调查项目里， “ 基亚” 都排在第一位诺
到来，诺基亚集团也开始大量投资电信行业。与此同时，诺基 “
亚 ”将传统经营积累的资本用于购买技术和电子企业 — — 主要
有其典型性，其成功的要素又在哪里？“ 诺基亚”企业文化的特点如何，是如何对企业发展起到积极推动作用呢？本文将
对这些问题进行讨论。
生产电脑和电视。进入２世纪８年代，随着世界电子时代的００
ＮＩＧａＮＹｎｆｃｏｌｆＲｓｕｃｓｎｎｉｎｎｃｅｃｆＣＳｈｏｏｅｏｒｅｄＥｖｏｍｅｔｉｅｏＮＳａｇｉｏ０２ａｒＳｎＥｈｎ￣ａ２０６）
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(完整版)案例分析：诺基亚的成功与失败

诺基亚的成功与失败前言：诺基亚（Nokia Corporation）是芬兰手机品牌，总部位于芬兰埃斯波，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。

诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域，最后才发展成为一家手机制造商。

自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。

面对新操作系统的智能手机双面夹击，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。

2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发Windows Phone操作系统。

2013年7月11日23时，拥有4100万像素的诺基亚Lumia 1020正式在纽约发布亮相。

2013年9月3日，微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门（诺基亚手机业务），并获得专利和品牌的授权。

诺基亚将业务重心转向Here地图服务。

萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。

1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。

1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。

1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（Leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。

直到今天，该公司仍然保留“诺基亚” 这一名称。

19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。

于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。

直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。

诺基亚企业文化

诺基亚企业文化诺基亚是一家享有盛誉的全球领先的通信技术公司，致力于为全球人们创造连接的未来。

作为一家跨国企业，诺基亚以其独特的企业文化而闻名。

本文将详细介绍诺基亚企业文化的核心价值观、领导力模型以及员工发展和创新的重要性。

一、核心价值观诺基亚的核心价值观是公司成功的基石。

以下是诺基亚的核心价值观：1. 客户导向：诺基亚始终将客户放在首位，致力于理解客户需求，并为客户提供卓越的产品和服务。

2. 卓越执行力：诺基亚注重高效执行，追求卓越的结果，确保交付高质量的产品和解决方案。

3. 创新精神：诺基亚鼓励员工积极创新，不断探索新的技术和解决方案，以满足不断变化的市场需求。

4. 合作共赢：诺基亚鼓励员工之间的合作和团队精神，以实现共同的目标。

二、领导力模型诺基亚的领导力模型是指导员工发展和企业成功的重要框架。

以下是诺基亚的领导力模型：1. 激励激情：领导者应该激励员工，激发他们的激情和动力，使他们能够全情投入工作。

2. 发展人才：领导者应该关注员工的发展，提供培训和发展机会，帮助他们实现个人和职业目标。

3. 建立团队：领导者应该建立高效的团队，促进合作和沟通，以实现共同的目标。

4. 推动变革：领导者应该鼓励员工接受变革，推动创新和持续改进，以适应不断变化的市场环境。

三、员工发展和创新诺基亚重视员工的发展和创新能力，认为这是公司持续成长和成功的关键。

以下是诺基亚在员工发展和创新方面的重要措施：1. 培训和发展机会：诺基亚提供广泛的培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识，实现个人和职业目标。

2. 创新奖励：诺基亚鼓励员工提出创新想法，并通过奖励制度激励他们的创新能力。

3. 跨部门合作：诺基亚鼓励员工之间的跨部门合作，促进知识共享和团队合作，以实现创新和卓越的业绩。

4. 公司文化：诺基亚营造积极、开放和鼓励创新的公司文化，为员工提供一个良好的工作环境，激发他们的创造力和创新能力。

总结：诺基亚企业文化以客户导向、卓越执行力、创新精神和合作共赢为核心价值观。

诺基亚制胜之道：科技以人为本_名企聚焦

诺基亚制胜之道：科技以人为本诺基亚有一句令人印象深刻的广告语：科技以人为本。

诺基亚的LOGO下方，也总是跟着“Connecting People”一行英文。

无论是中文还是英文版本，诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念：人是诺基亚在行业中领跑的最大财富。

从诺基亚河到长城边1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。

从那以后，诺基亚公司走过了一条漫长的发展道路，不断剥离非核心业务，并于20世纪90年代作出了以移动通信为核心业务的决定。

这一决定成就了全球移动通信的领导者———今天的诺基亚。

诺基亚与中国结缘在上世纪80年代。

1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现了本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；直到2003年，诺基亚在中国的销售额已达到20亿欧元，出口额为17亿欧元，连续3年位居中国移动通信行业外商出口企业之首。

而在上海，诺基亚于1995年成立了其华东地区的总部，负责华东五省一市网络、手机业务的市场和客户服务。

“1985年诺基亚刚成立的时候，在北京只有一个很小的Office，根本就是默默无名，即使到了1995年，很多人都还不知道诺基亚这个品牌，但是随着手机成为大众消费品，诺基亚的知名度就像手机的普及速度一样，越来越快。

”诺基亚上海分公司的华东区人事经理施慧敏说。

而现在，相信不会有人不知道诺基亚的名字，毫不夸张地说，三个用手机的人中，其中一个人用的便是诺基亚的产品。

20年时间，诺基亚从一个只有十几人的北京代表处，发展成为现在遍布全国各地、拥有数十家办事机构、4个生产基地、5个全球性研发机构、雇员超过4500人的外商投资企业。

研发植根本土无论是拥趸，还是竞争对手，都会惊异于诺基亚产品推陈出新的速度之快。

从不断给手机注入的新技术，到业内称道的手机键盘设计，诺基亚的每款产品花样总是不停地在翻新。

案例分析诺基亚的成功与失败

案例分析诺基亚的成功与失败
诺基亚作为一家国际知名的智能手机品牌，自上世纪90年代以来就一直处于领先的地位。

它们的产品和服务多次获得全球认可。

诺基亚的成功与失败是一个值得深入探讨的话题。

诺基亚智能手机的成功可以归结为几个主要因素。

首先，诺基亚及其合作伙伴经过多年的研发，不断推出和改进其产品和服务，它的技术和设备也在不断提升。

其次，在移动技术发展加快的今天，诺基亚抓住了4G 技术的商机，开发出了具有领先技术的智能手机，在互联网行业中占据重要地位，使诺基亚成为移动互联网行业的主要参与者之一、此外，诺基亚智能手机还具有良好的用户体验，软件操作流畅，功能优秀，用户普遍反映好评。

诺基亚在智能手机领域的失败也可归结为几个因素。

首先，在2024年，苹果发布了iPhone 6，受到了全球消费者的热烈欢迎，在智能手机市场中实现了销量领先，使得诺基亚的市场份额大幅下降，成为它失败的重要因素之一、其次，价格战是另一个影响诺基亚失败的原因，诺基亚的智能手机价格高于市场竞争对手，使得消费者选择空间减小，影响了其销售量和市场份额。

手机巨人为何倒下？——100分的输家诺基亚

2011年初夏，我们造访在地图上海程距离与台湾最远的北欧国度——芬兰，只为了解开一个谜题：“一个有146年历史的.企业，怎能够在4年时间，就濒临崩溃？”当飞机越过俄国的圣彼得堡，往芬兰赫尔辛基机场降低高度时。

我手上的书籍，都是有关于谜题主角诺基亚（Nokia）的成功传奇。

它从芬兰起家，是全球手机产业的.者，每天有9亿人通过它通话。

因为它，手机开始真正走入普通人的生活。

《新闻周刊》（Newsweek）曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的天下。

”芬兰传奇正在消失……债评近垃圾等级、地位将被三星取代但我电脑上的惊人数据却告诉我，传奇正在消失。

数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87％，还被台湾的宏达电超越。

数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。

数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25％。

野村证券预估，连续14年的全球手机市占冠军地位，将在第二季被韩国三星电子（Samsung）取代，到第三季更会被苹果（Apple）超越，跌至第三。

数据四：信评机构惠誉国际（Fitch Ratings）已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。

诺基亚到底发生了什么事？为什么《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）抛出了所有媒体提出的理由：“差的.力、自满、过度成功后的弊病。

”却没能下出定论？大家只会说：因为太大，所以诺基亚无法应变，来不及推出智能手机，在高阶市场被苹果的iPhone 占据，低价市场被中国的山寨手机侵蚀的情况下，等于腹背受敌。

但，这就能解释诺基亚今日的境地？芬兰阿尔托（Aalto）大学经济学院，专教诺基亚个案的教授拉斐欧（Raimo Lovio）直接对我说：“我也很想知道，内部到底发生了什么事情。

”输在老大心态？错！曾濒临破产，它战战兢兢走一趟芬兰，我们发现，诺基亚的问题不能简单化用一句“老大心态”来形容。

诺基亚

诺基亚：科技始终来自人性1980年以前，诺基亚只是一家芬兰公司；1980年代，诺基亚是一家北欧企业；1990年代初期，它成为一家欧洲公司。

现在，诺基亚已成为一个全球性的企业。

——杰玛·欧里拉(Jorma Ollila)诺基亚总裁与首席执行官，1997年的确，诺基亚(Nokia)成为一家举世闻名的杰出企业，是件非常令人惊讶的事。

诺基亚从一家不起眼的芬兰公司，茁壮成长为全球企业，拥有令全世界佩服不已的品牌。

不过，看似手到擒来的成功，绝非一朝一夕就可达成的奇迹，事实上，它是经过了无数的失败和成功、尝试和错误，才能有今天的成就。

目前，诺基亚是手机制造业的龙头，并且是固定与移动式宽频，以及因特网IP的领导供货商。

同样令人惊讶的是，诺基亚的销售净额在2004年达到292．67亿欧元，全球员工总数达52 000人，约有17个生产据点遍布在9个国家，并且在14个国家设立54家研发中心。

为了要深入了解诺基亚的现况，有必要追溯其出身与历史。

我们将特别介绍诺基亚的两个杰出领导人物，凯利·凯拉莫(Kari Kairamo)与杰玛·欧里拉，这两个人都曾用他们自己独特的品牌管理方式来塑造诺基亚。

由于诺基亚几乎等于“设计”与“高科技”的同义词，因此，我们也将谈到有关诺基亚的设计、营销与电信科技。

最后，有鉴于员工的努力对于诺基亚的成功功不可没，因此，也一定要提及“诺基亚人”的工作伦理与工作态度，以及公司对于其员工所采取的政策。

诺基亚的出身曾经有很长一段时间，斯堪地那维亚半岛以外的地区，都被“诺基亚”这个名字误导，以为这是一家日本公司。

直到今天，很多人还是难以相信，诺基亚以前是生产卫生纸和胶鞋的。

更令人意外的是，它并不是“新经济”时期成立的企业，而是拥有138年历史的老公司。

诺基亚成立于1865年，成立之初叫做“诺基亚林业与电力公司”(Nokia Aktiebolag)，由菲德列·伊德斯坦(Fredrik Idestam)所创立。

诺基亚企业文化

诺基亚企业文化
诺基亚是芬兰历史上最成功的公司之一，自1865年创建以来一直在推动科技进步和全球经济的发展。

它以移动通信和网络设施的创新而出名，它的企业文化也是其成功的关键之一。

诺基亚的企业文化可以概括为三个关键词：创新，透明度和合作。

这三个价值观贯穿于公司的各个层面和部门，并且深入到每个员工的工作和决策中。

首先，创新是诺基亚企业文化中非常重要的一个方面。

诺基亚认为创新是推动公司增长和出现差异的关键。

因此，公司一直在研究和发展新技术，以确保始终引领市场。

诺基亚的“Bell Labs”研发中心也是一项关键的创新举措，为推动全球技术进步做出了贡献。

其次，透明度在诺基亚的企业文化中也非常重要。

公司一直在积极推动透明和开放的沟通，以促进员工之间和公司和外界的协作。

诺基亚发布的透明度报告也为投资者和利益相关者提供了公开的信息，帮助他们更好地了解公司的经营和思路。

最后，诺基亚的企业文化强调合作，无论是在其团队内部还是与合作伙伴之间，这都是至关重要的。

诺基亚认为合作是推动公司成功的核心，因为它可以帮助员工建立对公司目标的共同责任感，并在市场上创造更多机会。

总的来说，诺基亚的企业文化是基于创新、透明度和合作的价值观，这三个关键词为公司提供了方向和动力。

诺基亚在全球范围内树立了良好的口碑，它的创新带来了新的市场机会，它的透明度确保了投资者和利益相关者的信任，它的合作则帮助员工建立了对公司目标的共同责任感。

诺基亚的企业文化既是其成功的关键之一，也为其他公司树立了榜样。

案例：诺基亚的成功与失败

案例：诺基亚的成功与失败几年以前，提到移动电话（手机）产品，绝大多数人头脑中反映出的第一品牌，或者说手机的代表产品一定是--诺基亚。

在1982年，诺基亚（当时叫Mobira）生产了第一台移动电话Senator，随后十几年时间研发了众多的移动电话技术和初期产品，并在20世纪90年代中期将集团的业务全面整合为以移动电话为中心，直到21世纪前10年，一直占据着全世界移动电话市场的领先地位。

2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。

2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%。

诺基亚不仅是在产品销售上，而且在移动电话的多项指标上保持着领先，第一个推出换壳的概念，使手机从冰冷的电话设备成为了具有时尚流行的快速消费品；第一个推出支持手机铃声下载和屏幕保护的新应用（不仅为运营商创造了新的利润增长点，而且培养了一批无线内容提供商）；第一款具有照相功能的手机于2001年推出，引领了其他手机品牌增加照相功能，成为了手机的标配；诺基亚众多手机第一与技术专利并没有保佑它永远成为市场第一，多种原因导致诺基亚开始走入下坡路，产品越来越来不受消费者青睐，市场份额被众多新品牌超越，公司亏损严重到了难以为继的地步，直至在2013年9月3日，微软和诺基亚官方宣布，微软将收购诺基亚手机业务部门并在2014年4月28日，微软正式完成对诺基亚的收购，收购后诺基亚实体公司更名为“微软移动”。

2014年10月24日，微软正式在Lumia手机上用Microsoft取代了Nokia的品牌命名，推出了新Lumia手机的设计，该公司将在未来在Lumia设备的前部和后部使用Microsoft字样来代替从前的NOKIA。

微软对诺基亚的收购，意味着曾经风光无限的移动电话诺基亚王国的消亡，移动电话进入了手机新时代！二、从营销到迎销诺基亚案例中，诺基亚从辉煌走向衰落，企业家和营销学者从中可以分析总结出多种多样的成功因素和失败教训，但是如果有人认为诺基亚没有做好消费者调查，不关心目标市场的需求，忽视或者没有做好STP+4P理论与实践导致其走向失败，这样的结论是不客观的也是诺基亚的营销者不肯接受的。

诺基亚案例分析范文

诺基亚案例分析范文诺基亚的案例在业界广为瞩目，它被认为是一个具有战略失败的教训。

在2000年代初，诺基亚是全球最大的手机制造商，其手机市场份额高达40％以上。

然而，在智能手机的兴起之前，诺基亚在手机领域的成功主要是基于其在功能手机领域的强大竞争力，如诺基亚5110和3310等经典机型。

然而，随着智能手机的涌现，诺基亚错过了这个重要转折点。

2024年，苹果发布了第一款iPhone，引领了智能手机的新时代。

然而，在此时，诺基亚依然对功能手机保持着过度自信的态度，认为用户更注重手机性能和电池续航等因素，而不是更现代化的软件和用户体验。

此外，诺基亚还在操作系统选择上出现了失误。

诺基亚当时采用的是自家的Symbian操作系统，该操作系统相对较老，不具备良好的用户界面和开发者支持。

与此同时，苹果和谷歌等公司采用了更灵活和先进的操作系统，如iOS和Android，这些操作系统能够更好地满足用户的需求，并吸引了更多的开发者。

此外，诺基亚在与运营商的关系上也犯了一些错误。

诺基亚执着地要掌握整个移动生态系统，包括软件、硬件和服务，而不愿与运营商分享利益。

然而，智能手机的成功在于建立一个开放的生态系统，吸引更多的开发者和合作伙伴加入，以创造更多的应用和增加用户体验。

由于这些原因，诺基亚在智能手机领域的市场份额逐渐萎缩。

竞争对手的先进技术和卓越用户体验使得诺基亚的产品显得过时和不具备竞争力。

此外，诺基亚高管团队的决策缺乏战略眼光，没有顺应市场的变化和用户的需求。

值得一提的是，在2024年，微软收购了诺基亚的手机业务。

然而，即使有微软的支持和资源，诺基亚也未能重新夺回市场份额，最终于2024年退出了手机市场。

综上所述，诺基亚的案例给予了我们一些宝贵的教训。

从诺基亚的失败中，我们可以看到，企业必须及时适应市场的变化和用户的需求，紧跟科技的发展，并不断创新和改进产品。

同时，与合作伙伴的合作和共享利益也是成功的关键之一、最重要的是，企业高层管理者必须具备战略眼光和决策能力，能够预测未来的趋势并做出相应的调整。

诺基亚作文素材反例

诺基亚作文素材反例诺基亚的辉煌与衰退【奋力拼搏,成就辉煌】1991年前,诺基亚只是芬兰一个地区性的公司,其市场主要分布在国内和东欧国家,由于苏联解体和东欧剧变,诺基亚公司一下子失去了大半个市场并陷入了困境｡此时的诺基亚股东曾试图将诺基亚公司卖给邻居——瑞典的爱立信公司,但爱立信却并不想要这个包袱｡然而,事实并不像人们想象得那么糟｡经过七年的奋力拼搏,诺基亚成为了全球最大的手机生产商｡1999年诺基亚手机的全球市场占有率高达27%｡诺基亚能够从一个不出名的小公司发展成为世人瞩目的跨国电信集团公司,首先得益于掌门人约玛·奥利拉的远见卓识｡诺基亚是1865年成立的老公司,在公司成立后的100年中,诺基亚从事了木材､造纸､物业､橡胶､机械､电缆等多种产业｡1992年诺基亚新任总裁奥利拉看准了能引领时代发展方向的通信行业,并明确地提出:“未来将属于通信时代,诺基亚要成为世界性电信公司｡”正如奥利拉所预料的那样,世界移动电话的需求量很快就进入了高速增长的时期｡当数字电话标准在欧洲开始流行时,诺基亚早已准备就绪,凭借充满灵感的设计和不断地推陈出新,1998年一跃成为世界移动电话最大的生产商｡2007年,诺基亚公司实现净销售额511亿欧元(约合761亿美元),利润收入达72亿欧元(约合106亿美元)｡截至2005年底,公司在全球8个国家拥有14家工厂,并在11个国家设立了研发中心,雇员人数达到了约58800人｡【固步自封,满足传统手机市场份额】为了确保技术的领先,诺基亚不惜花费巨额研制经费开发新产品｡在诺基亚全球5.8万名雇员中,从事技术研发的人员超过1.7万｡1997年,诺基亚的产品设计师开发出了一个绝妙的新产品:即在诺基亚6110手机上内置了一款非常适合12键手机操控的单机游戏——贪吃蛇｡几个月后,诺基亚又第一次发布了能够随意换壳的手机5110,当时世界都为之惊叹｡在这以后的数年内,诺基亚开始复制“贪吃蛇战术”,一些有趣的小游戏和涂有各种颜色外壳的产品被陆续开发出来并推给全球用户｡诺基亚的全球市场份额年年增长,2000年,诺基亚的市值是苹果的24倍｡与苹果主打一款iPhone产品不同,诺基亚有数条生产线,产品横跨十几个系列,在低中高三个市场,诺基亚都有着庞大的份额｡2006年,诺基亚更是创下了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额｡此时,华尔街一位科技分析师曾提醒诺基亚的高管:“我想诺基亚只是碰巧满足了用户的需求,从长远来看,提供哪些应用程序应当由用户决定,而不是由诺基亚公司｡”但诺基亚的高管们忙于喝庆功酒,并没有注意到这个微弱的声音｡与用户的选择相比,他们更相信公司的数千名工程师的灵感｡【害怕风险,轻易丧失原创技术优势】早在2004年,诺基亚资深的技术研发人员哈克兰在芬兰总部一个展会上向消费者演示了一款原型机,这款原型机的最大特征是具有互联网功能以及可触控大显示屏｡哈克兰相信,这款新型手机将会深化诺基亚在智能手机领域的固有优势｡“但是管理层选择了放弃,他们扼杀了它｡”因为顾及到批量生产这种新型手机会有很大的风险,依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的诺基亚放弃了哈克兰的创新｡“被一同放弃的,还有我们设计出来的在线应用商店｡”这项比苹果早三年拥有的技术,并没有让诺基亚开拓出新的利润点,倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功｡就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕､3D效果､互联网接入技术､IOS系统的同时,每年有着高达40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12格键位设计､塞班系统｡塞班系统本是在电子时代研发出来的系统,本身并不是PC时代的产物,相比安卓等新型系统,它并不适合新型智能手机搭载｡但是诺基亚面对关于塞班的质疑选择一意孤行｡不仅将塞班收为子公司,更是坚持自己的手机装载塞班｡如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为营销策略的作用,那么像HTC这样的手机业新秀之所以取得巨大成功,很大程度上就是因为他们采用的安卓系统更方便开发商开发应用,更方便用户的使用｡【忽视消费者需求,终被智能手机市场淘汰】诺基亚坚持塞班的原因,是因为诺基亚坚持认为手机依旧仅仅是打电话､发短信的工具｡“手机将会强化自己的通讯功能,而应用会由其它移动平台来实现｡”如果说开始的时候是诺基亚高层战略失误,那么当看到人们追逐iPhone的热烈程度时,诺基亚应该已经明白人们对于手机的需求已经和20年前大大不同了｡而就是在这个时候,诺基亚被自己已有的成就迷昏了头｡如果开拓符合人们需求业务的产品必将对传统业务造成打击,面对人们需求和企业短期利益,遗憾的是诺基亚只看到了后者｡2007年是诺基亚的分水岭,这个全球最大的手机商开始从进攻转向全线防守｡从2007年开始,诺基亚的每款新品几乎都是在跟随苹果iPhone的风向,诺基亚的科研人员再也没有研发出能够引领世界手机潮流的新技术了｡而此时苹果iPhone的销售量虽是诺基亚全球销售量的零头,但却占据着手机市场总利润的40%｡2009年苹果在只有两款手机的情况下,第二季度的销售收入达到了48亿美元｡同是那个季度的诺基亚,在财务报表中披露,诺基亚亏损高达8.34亿美元｡面对诺基亚史上的首次巨亏,CEO康培凯表达了自己对几年前形势错误判断的遗憾:“一夜之间,全球最成功的公司苹果､谷歌､微软突然都成为了我们的竞争对手｡”康培凯至今都觉得这种市场的变化来得太突然｡2011年下半年,在苹果和谷歌的围追堵截下,诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%,其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果轻松摘走｡2011年11月26日,诺基亚在法兰克福证券交易所申请退市｡。

诺基亚案例分析

诺基亚案例分析一、背景介绍诺基亚，这个曾经的手机霸主，在经历了从繁荣到衰落，再到现在的复兴的曲折历程。

其背后的商业智慧和战略决策，值得我们深入学习和分析。

二、行业分析诺基亚在20世纪90年代中期进入了移动通信市场，这个市场的增长速度惊人，使得诺基亚迅速崛起。

然而，随着智能手机的出现和普及，消费者对手机的需求发生了变化，诺基亚面临着来自苹果和三星等公司的激烈竞争。

三、公司战略诺基亚在市场上的成功得益于其独特的战略。

它专注于移动通信设备的研发和生产，并将此业务做到了极致。

它通过不断的技术创新和产品升级，满足了消费者对手机功能和性能的需求。

它通过全球化的市场布局和营销策略，将产品销售到了全球各地。

四、市场环境分析诺基亚的成功也离不开市场环境的影响。

在20世纪90年代末和21世纪初，移动通信市场处于爆炸性增长阶段，这为诺基亚的发展提供了广阔的空间。

然而，随着智能手机的普及，市场竞争变得越来越激烈，消费者对手机的需求也发生了变化。

在这个背景下，诺基亚需要适应市场变化，及时调整其战略。

五、商业模式分析诺基亚的商业模式主要是通过销售手机和其他移动设备来获得收入。

其主要的成本包括研发、生产和销售成本。

诺基亚通过规模经济和有效的成本控制，实现了盈利的最大化。

六、核心竞争力分析诺基亚的核心竞争力在于其强大的研发能力和品牌影响力。

它拥有一支高素质的研发团队，能够不断推出新的技术和产品。

同时，它也拥有广泛的品牌影响力，能够吸引大量的消费者购买其产品。

七、未来趋势预测随着科技的不断进步和市场环境的变化，未来移动通信市场将会发生更多的变化。

诺基亚需要继续市场变化，不断进行技术创新和产品升级，以保持其竞争优势。

同时，它也需要加强成本控制和市场拓展，提高盈利能力。

八、结论与建议诺基亚的案例给我们提供了很多宝贵的经验和教训。

它告诉我们，一个企业的成功不仅取决于其战略和商业模式，还需要市场环境的变化和适应这些变化的能力。

在未来，我们需要继续市场变化和技术进步，不断提高我们的竞争力和创新能力。

诺基亚企业文化

诺基亚企业文化诺基亚是一家全球知名的通信技术公司，其企业文化在业界享有盛誉。

诺基亚的企业文化以“创新、卓越、合作、责任”为核心价值观，旨在推动公司的发展和员工的成长。

1. 创新：诺基亚一直以来都致力于创新，不断推动通信技术的发展。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，鼓励团队合作和跨部门合作，以推动创新的发展。

诺基亚鼓励员工参与各种创新项目，并提供必要的资源和支持。

2. 卓越：诺基亚追求卓越，致力于提供高质量的产品和服务。

公司注重品质管理和过程改进，通过不断优化流程和提高效率，确保产品和服务的卓越性。

诺基亚设有严格的质量控制标准和流程，以确保产品的可靠性和稳定性。

3. 合作：诺基亚倡导团队合作和跨部门合作。

公司鼓励员工之间的合作和知识共享，以促进创新和效率。

诺基亚建立了跨部门的合作机制和团队，以解决复杂问题和推动项目的成功实施。

4. 责任：诺基亚注重企业社会责任，积极参与社会公益事业。

公司致力于可持续发展，推动绿色环保和社会公正。

诺基亚鼓励员工参与社区服务和环保活动，以回馈社会并提升企业形象。

诺基亚的企业文化贯穿于公司的各个方面，从员工招聘、培训、绩效评估到公司治理和业务决策，都体现了诺基亚的核心价值观。

公司通过各种内部活动和培训课程，加强员工对企业文化的理解和认同，并鼓励员工积极践行企业文化。

在诺基亚，员工被视为公司最宝贵的资产，公司提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工不断学习和成长。

诺基亚注重员工的职业发展规划，并提供培训和晋升机会，以激励员工实现自身的职业目标。

总结起来，诺基亚的企业文化以创新、卓越、合作和责任为核心价值观，通过鼓励员工的创新思维、追求卓越品质、促进团队合作和践行社会责任，推动公司的发展和员工的成长。

诺基亚的企业文化不仅是公司的灵魂，也是公司成功的重要因素之一。

十大经典营销案例之诺基亚

诺基亚：手机市场的佼佼者，整个广告策略贯穿“以人为本”理念诺基亚——移动通讯的巨人，是世界最大的手机生产厂商，创造了“财富神话”。

诺基亚销售量已连续几年居全球第一，去年市场占有率达到37％，是摩托罗拉的两倍多。

诺基亚认为，它的“成功秘诀”是“品牌效应”。

2001年诺基亚花了9亿美元用于广告宣传，这个数字为其销售额的3％，接近营业利润的20％。

它带来的效果是，诺基亚被国际品牌咨询委员会评为世界第五大最有价值品牌，是前十名中唯一的非美国公司——它来自芬兰，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信则被远远地抛在了后面，前者为66名，后者为36名。

中国目前是诺基亚的第二大手机市场，诺基亚每年生产的手机约有10%在中国销售。

诺基亚今天在中国取得的巨大成功，除了诺基亚产品功能优秀的原因，广告策略也发挥了重要的作用。

中国消费者普遍认可诺基亚的广告语“科技以人为本”。

科学的主体是人类，如果科技应用不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。

所以，诺基亚“以人为本”，致力于个性化的观念受到人们的欢迎。

“科技以人为本”的理念也启发了其他手机，比如康佳的广告语“创意科技，沟通无限”，中兴通讯的“自由生活，源于科技”，即有模仿诺基亚之嫌。

因此单论广告语，诺基亚就已胜人一筹了。

中国手机广告竞争已进入白热化。

如果广告不能刺激消费者对品牌名称的记忆，手机电视广告相当于日复一日的烧钱。

诺基亚的广告创意则不同凡响，让受众过目不忘。

比如诺基亚8210，定位于“生活充满激情”，它的广告是：一位西装革履的男士在接听手机之后，立刻充满激情，纵情奔跑在繁华的街道上，不顾旁人惊异的眼光，他脱掉了束缚他的西装、领带和衬衫，把它们抛向空中，然后忘情一跃，跳入水中。

端庄的淑女把电梯当作她狂热的舞台，盛装的女郎在雨中翩翩起舞。

这则广告推出后，在全国刮起了激情人生的旋风。

它的广告制作上乘，每一幅画面都是亮丽的风景，与产品所贯彻的精品路线保持了一致。

比如诺基亚8850，运用精致的摄影画面来诠释它的内涵，即给人“非一般尊崇享受”。

诺基亚经营理念

诺基亚经营理念诺基亚经营理念1、企业价值理念：诺基亚公司是全体诺基亚人的利益共同体、事业共同体和命运共同体！2、经营理念：诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生。

3、领导理念：明确战略，展示愿景；理顺关系，保护热情；培育文化，激发活力。

4、管理理念：科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。

（认识）激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促进协作共生。

（总体）遵规守纪，执行流程；积极协作，主动承担；规范运作，令行禁止！（员工工作规则）尊重人格，就事论事，以理服人，依制管理。

（风格）6、服务理念：顾客的满意就是我们的价值。

感谢顾客的信任，尊重顾客的权益，关心顾客的需求，体谅顾客的担忧，实现顾客的满意，促进顾客的成功。

真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。

用心服务，诚信关爱，专业卓越。

海内外一流名品荟萃，东西方卓越魅力焕发！专业化，规范化，精细化，亲情化。

7、团队协作理念：亲和一致，内协外争。

像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航！8、以人为本理念：尊重人格，客观公正，严格督导，规范提升。

9、人才理念：重视知识，更要重视能力；重视能力，更要重视精神；重视精神，更要重视品德。

10、感恩理念：感谢顾客的信任，感谢同事的配合，感谢对手的督促。

11、忠诚理念：在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。

12、敬业理念：感恩、认真、积极、协作。

13、责任理念：把困难留给自己，把方便留给同事。

14、权力理念：权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上，而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上；要体现在制度上，而不是个人身上；要体现在有效的管理上，而不是体现在维护虚荣上。

15、科技知识理念：知识以应用为本，科技以实用为根。

16、市场竞争理念：固本培元，保护自我，提升优势，赢得成功。

17、变革创新理念：目光长远，立足现实，科学内省，标本兼治。

18、学习进步理念：超越自己的过去，超越顾客的期望，超越竞争对手的步伐。