SPC培训教材---完整版.ppt
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SPC培训PPT课件教材讲义
![SPC培训PPT课件教材讲义](https://img.taocdn.com/s3/m/d249c48490c69ec3d4bb7570.png)
偶然因素偶波和异常因素异波偶然因素之变异异常因素之变异1大量之微小原因所引起不可避免2不管发生何种之偶然原因其个别之变异极为微小3几个较代表性之偶然原因如下1原料之微小变异2机械之微小掁动3仪器测定时不十分精确之作4实际上要除去制程上之偶然原因是件非常不经济之处置1一个或少数几个较大原因所引起可以避免2任何一个异常原因都可能发生大之变异3几个较代表性之异常原因如下1原料群体之不良2不完全之机械调整3新手之作业员4异常原因之变不但可以找出其原因并且除去这些原因之处置在经济观点上讲常是正确者通常用来消除特殊原因造成的变异可以被制程附近的人员来执行通常用来减低普通原因造成的变异几乎总是需要管理者的行动来加以矫正一般可以改善制程的85偶波与异波都是产质量量的波动如何能发现异波的到来呢
五.SPC的特点
SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责。 这点与全面质量管理的精神完全一致。
SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控 制图理论)来保证全过程的预防。
SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一 切管理过程。
六.SPC认识误区的剖析(一)
有管制图就是在推动SPC
这张管制图是否有意义? 它所管制的参数真的对产品质量有举足轻的影响吗? 管制界限订的有意义吗? 这张管制图是否受到应有的重视?是否已照规定执行追踪与分析? 这些问题经过推敲之后才能帮助我们对SPC作更深入的了解。
SPC认识误区的剖析(二)
有了Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动SPC?
Ca/Cp/Cpk是在SPC中计算制程能力最主要的指标,因此会作制程能力 分析的公司,当然是一个对SPC认识较深入的公司,但是值得再深入 探讨的是─
3.几个较代表性之异常原因如下: (1)原料群体之不良 (2)不完全之机械调整 (3)新手之作业员
五.SPC的特点
SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责。 这点与全面质量管理的精神完全一致。
SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控 制图理论)来保证全过程的预防。
SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一 切管理过程。
六.SPC认识误区的剖析(一)
有管制图就是在推动SPC
这张管制图是否有意义? 它所管制的参数真的对产品质量有举足轻的影响吗? 管制界限订的有意义吗? 这张管制图是否受到应有的重视?是否已照规定执行追踪与分析? 这些问题经过推敲之后才能帮助我们对SPC作更深入的了解。
SPC认识误区的剖析(二)
有了Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动SPC?
Ca/Cp/Cpk是在SPC中计算制程能力最主要的指标,因此会作制程能力 分析的公司,当然是一个对SPC认识较深入的公司,但是值得再深入 探讨的是─
3.几个较代表性之异常原因如下: (1)原料群体之不良 (2)不完全之机械调整 (3)新手之作业员
2024版SPC培训教材全课件
![2024版SPC培训教材全课件](https://img.taocdn.com/s3/m/17c2bd6b580102020740be1e650e52ea5518ce1a.png)
假设检验的基本概念
明确假设检验的定义、原假设与备择假设的设立原则及两类错误 的含义。
参数假设检验
掌握正态总体均值、方差的假设检验方法及步骤,理解t检验和F 检验的原理及应用场景。
非参数假设检验
了解非参数假设检验的适用条件及常用方法,如秩和检验、符号 检验等。
16
方差分析、回归分析应用举例
方差分析
掌握方差分析的基本原理、计算步骤及结果解释,理解其在多因素实验设计中的应用。
化。
大数据在SPC中的应用
大数据技术的不断发展将为SPC提供更丰富的数据来源和分析手段,有助于提高SPC的 应用效果。
2024/1/30
SPC在服务业的拓展
随着服务业的不断发展,SPC的应用领域将逐渐拓展到服务业领域,为服务业的质量管 理提供新的思路和方法。
36
下一讲预告及预备知识
2024/1/30
01
02
03
04
明确数据收集目标
根据业务需求,明确所需数据 的类型、范围和质量要求。
2024/1/30
制定数据收集计划
设计合理的数据收集流程,包 括数据源选择、采集频率、存
储方式等。
执行数据收集
运用合适的数据收集工具和技 术,按照计划进行数据采集。
数据质量监控
建立数据质量评估机制,确保 数据的准确性、完整性和一致
下一讲内容
下一讲将介绍SPC在企业中的实际应 用案例,包括不同行业和不同场景下 的SPC应用实践。
预备知识
为了更好地理解下一讲内容,建议学 员提前了解相关行业的生产流程和质 量管理要求,以及SPC在实际应用中 的挑战和解决方案。
37
THANKS
感谢观看
2024/1/30
SPC培训教材基础篇(PPT 67页)
![SPC培训教材基础篇(PPT 67页)](https://img.taocdn.com/s3/m/c409632e2b160b4e767fcfbf.png)
uc1 c2...ck n1 n2 ...nk
UCLu u 3
u n
LCLu u 3
u n
np
p or p’
pn1p1 n2p2.. .nkpk n1 n2.. .nk
UCL p p 3
p (1 p) n
LCL p p 3
p (1 p) n
D
CPK<0.67 采取紧急对策进行改善,探求
原因,并且重新检讨规格
SPC-1&2
统计稳态和技术稳态
Technically uncontrolled
Technically controlled
Statistically controlled Statististically uncontrolled
S = Specification Width X = Process average
Cp = 1.11 Cpk = 0.97
Cp = 1.53 Cpk = 1.49
SPC-1&2
过程能力
6 Quality is the Goal
LSL 12.5%
75% ±1.5
USL 12.5%
Cp=2 Cpk=1.5
>=0.67 >=1.0 >=1.33 >=1.66 >=2.0
Sigma
2 3 4 5 6
Defect Levels
<=5% <=0.13% <=60 ppm <=1 ppm <=2ppb
(parts per billion)
Distribution
Cp = 2/3=0.67
2
机器
--
--机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等
spc培训课件
![spc培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/aedc0c0368eae009581b6bd97f1922791788be44.png)
持续学习与实践,提升个人能力
持续学习
作为SPC从业者,需要 不断学习和掌握新的知 识和技能,以适应不断 变化的市场需求和行业 发展趋势。
实践锻炼
通过实际项目和工作中 的实践锻炼,不断提升 个人的能力和水平,提 高工作效率和质量。
团队合作
在工作中注重团队合作 和沟通,发挥集体智慧 和力量,共同推动SPC 技术的发展和应用。
加强监控与反馈
通过对生产过程的实时监控,及时发现异常情况并进行处理。同时, 加强与员工的沟通和反馈,提高员工的参与度和改进意识。
Part
04
SPC在供应链管理中的应用
供应商的质量管理
供应商评估与选择
通过SPC技术对供应商的 产品质量进行实时监控, 确保供应商的质量水平符 合要求。
供应商培训与交流
将改进措施落实到实际生产中,并对应的改进措施 ,如优化工艺流程、提高设备精度、 改善工作环境等。
生产过程的持续改进与监控
建立持续改进机制
建立持续改进机制,鼓励员工提出改进意见和建议,促进生产过程 的持续改进。
实施定期检查与评估
定期对生产过程进行检查和评估,及时发现并解决问题,确保生产 过程的稳定性和可靠性。
THANKS
感谢您的观看
物流优化与运输管理
基于SPC数据分析,对物流运输进行优化,提高运输效率,降低运 输成本。
仓储管理与配送网络
通过SPC技术对仓储管理进行优化,提高仓储效率和准确性,同时 建立高效的配送网络,确保产品及时送达客户手中。
客户满意度与售后服务改进
客户满意度调查
通过SPC技术对客户满意度进行 调查和分析,了解客户的需求和 反馈,为产品和服务改进提供依
学员反馈积极
SPC培训PPT
![SPC培训PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/9aa7b751f12d2af90242e6bc.png)
精品培训课件PPT
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工厂2018,不懂SPC还敢混“质”场 ?
SPC培训PPT(140页)
精品培训课件PPT
1
—1—
SPC即统计过程控制,英文 Statistical process control,上世纪诞生的最伟大的 质量工具之一。一般来讲,SPC工具有广义和狭义之分。
SPC的概念: 广义的SPC包括传统的7大质量工具(the magnificent seven):
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《SPC培训讲义》课件
![《SPC培训讲义》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/01a1594802d8ce2f0066f5335a8102d276a26123.png)
• 大多數的品質問題是錯在作業人員 • 容許少數的不良,意外的瑕疵是無可避免
的 • 品質是品管部門的責任 • 只重視品質檢驗,檢驗人員需負責解決瑕
疵品 • SPC只是在現場掛管制圖
對品質的正確觀念
• 85%的品質問題是管理人員所要擔負的,管理者 態度的偏差,更勝過作業人員的懶散
• 第一次就把事情做好,並且將後工程視為顧客, 才能真正做到零缺點品質
• SPC 興起是宣告『品質公共認證時代』的來臨
─ 1980年以前,客戶大都以自己的資源與方法,來認定某些合格的 供應商,造成買賣雙方的浪費。 ─ 1980年以後,『GMP』及『ISO 9000』的興起,因為重視產品生 產的『制程』與『系統』,故更須有賴 SPC 來監控『制程』與『系 統』的一致性。
管理當局參與及製 程人員合作去改善
系統改善對策
必須改善造成變異的機遇原因 經常需要管理階層的努力與對策 大約可以解決85%之制程上的問題
顯示散佈原因
組內變異(Within)
Time 1 Time 2 Time 3 Time 4
• 称为 短期 (st) • 我们的潜在能力 - 能做得
最好的情况
• 所有6 sigma公司用 报告
SPC 的迷思
• 迷思一:有管制圖就是在推動 SPC ?
─ 這是產品品質 ( Q ),還是制程參數 ( P ) 管制圖? ─ 這張管制圖是否有意義? ─ 它所管制的參數,真的對產品品質有舉足輕重的影響 嗎? ─ 管制界限訂的有意義嗎? ─ 這張管制圖,是否受到應有的重視?是否已遵照規定, 實施追蹤與研判?
30
40
50
能力: 只有随机的或 短期的散布
(Cp & Cpk)
过程实绩: 全部散布包括 Shifts 和 Short Term
的 • 品質是品管部門的責任 • 只重視品質檢驗,檢驗人員需負責解決瑕
疵品 • SPC只是在現場掛管制圖
對品質的正確觀念
• 85%的品質問題是管理人員所要擔負的,管理者 態度的偏差,更勝過作業人員的懶散
• 第一次就把事情做好,並且將後工程視為顧客, 才能真正做到零缺點品質
• SPC 興起是宣告『品質公共認證時代』的來臨
─ 1980年以前,客戶大都以自己的資源與方法,來認定某些合格的 供應商,造成買賣雙方的浪費。 ─ 1980年以後,『GMP』及『ISO 9000』的興起,因為重視產品生 產的『制程』與『系統』,故更須有賴 SPC 來監控『制程』與『系 統』的一致性。
管理當局參與及製 程人員合作去改善
系統改善對策
必須改善造成變異的機遇原因 經常需要管理階層的努力與對策 大約可以解決85%之制程上的問題
顯示散佈原因
組內變異(Within)
Time 1 Time 2 Time 3 Time 4
• 称为 短期 (st) • 我们的潜在能力 - 能做得
最好的情况
• 所有6 sigma公司用 报告
SPC 的迷思
• 迷思一:有管制圖就是在推動 SPC ?
─ 這是產品品質 ( Q ),還是制程參數 ( P ) 管制圖? ─ 這張管制圖是否有意義? ─ 它所管制的參數,真的對產品品質有舉足輕重的影響 嗎? ─ 管制界限訂的有意義嗎? ─ 這張管制圖,是否受到應有的重視?是否已遵照規定, 實施追蹤與研判?
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能力: 只有随机的或 短期的散布
(Cp & Cpk)
过程实绩: 全部散布包括 Shifts 和 Short Term
SPC培训课件PPT(共 69张)
![SPC培训课件PPT(共 69张)](https://img.taocdn.com/s3/m/87df968b76eeaeaad1f3307f.png)
19C 40年代 统计的品质管理 品质是制造出来的 品质控制(QC)
品质保证
品质是设计出来的 品质确保(QA)
19C 60年代 全面质量管理
品质是管理出来的 全面品质(TQC)
19C 80年代 全面质量责任
品质是习惯出来的 全面品质(TQM)
每天进步一点点
过程控制的需要
华邦机械
探测---容忍浪费
通过质量控制来检查最终产品并剔除不符合规范的产品, 在管理部门则经常靠检查或重新检查工作来找出错误,在这 两种情况下都是使用检测的方法,这种方法是浪费的
3. 消除后可以使过程分布结果可预测;
4. 特殊原因是有害的或者也可能是有益的;
每天进步一点点
SPC统计过程控制基本知识
如果仅存在变差的普通原因, 随着时间的推移,过程的输 出形成一个稳定的分布并可 预测。
华邦机械
目标值线 预测
范围
如果存在变差的特殊 原因,随着时间的推 移,过程的输出不 稳定。
范围
每天进步一点点
华邦机械
五大核心工具之间的关系:
APQP 是方法; FMEA、MSA、SPC 是工具; PPAP 是结果,是输出!
每天进步一点点
华邦机械
概论
质量观念的发展
时间
品管历史
品管观念
品管制度
18C前 19C 初
作业人员品质管理 品质是检查出来的 品质检查(QI) 领班品质管理
19C 20年代 检验员品质管理
输出
A B C DE
能控制的因子 - 改善对象 - 能调整 - 特别情况
L MN OP
不能控制的因子 - 共同事项 - Noise - 持续的事项
每天进步一点点
SPC教材培训资料.ppt
![SPC教材培训资料.ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/a376650d360cba1aa811dada.png)
(1) 公司生产的每台洗衣机的效率 (2) 一个班次生产的部品的平均效率 (3) 拖板标签上的打印缺陷数 (4) 每份销售合同的打字错误数 (5) 月生产中脱离规格的部品数 (6) 月生产中脱离规格部品的% (7) 汇总一个应收款所花费的时间 (8) 每生产100件部品中有缺陷部品的数量
计量型 计量型 计数型 计数型 计数型 计数型
散布事例 特殊与一般要因
在管理图上这个数据 看上去像什么?
9
真实的故事!!“来自工程的声音”
废品率 (%)
3
UCL
2
1
LCL
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9
2000
2001
让工程来说话吧!!
Derived from Understanding Variation: The Key T1o0Managing Chaos, Donald J. Wheeler, SPC Press. 1993.
一系列点连续上升或下降 (7 或以上连续点在相同的方向).
UCL 20 X 15 LCL 10
7 456 23 1
循环 (Cycle)
在相同时间周期上图点表现相 同的图案变化 (比如,上升或 下降)
UCL 20 X 15 LCL 10
紧靠 (Hugging)
图点靠近中心线或一个控制限 (连续3点中2点,7点中3点, 或10点中4点).
被监控的特性
画的数据
按时间画数据
UCL 中心线 LCL
UCL = 控制上限
/ LCL = 控制下限
16
控制图构成 UCL 与 LCL
UCL
LCL
•多少%的数据点应该落到UCL和 LCL之间? •如果一个点落在了UCL或 LCL之外,这意味着我们在给顾客制造 一个不良品吗?
SPC培训课件
![SPC培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a43080eb195f312b3169a56f.png)
数据统计的基本概念
•单位产品(unit product):为实施检验的需要而划分的基本单元。 (有时也可以称为个体) •批量:单位产品的总和,又称总体。 •样本:自总体中抽取一部分个体所构成的集合。 •随机抽样:总体中的样本个体具有被均等机会抽取出的抽样方式。 •计量值:以产品本身的特性来表示,如长度、温度、总重量等。 •计数值:以缺陷数和个数表示。
第二章:数据的收集、整 理与分析
数据收集四原则
真实性: 只有真实的数据才能反映真实的品质状
.。
及时性: SPC的主要功能是预测品质,只有数据及时才能及时分析,才可能 预测品质,否则预测就无意义了.
简洁性: 简洁管理减少人力、物力、财力,过多的复杂工作会增加成本, 造成不必要的浪费 .
标准性: 收集数据的项目个数及格式是规范统一的,便于管理和统计分析。
过程能力(B) B= 6σ (6倍标准差)
因为在±3σ分布范围内的概率分布为99.73%。表示该过程产品质量波动的范围。
过程能力指数 Cp ( Capability of Process )
过程能力指数--
Cp
T 6
T B
T--表示产品公差
B( 6σ)---表示过程能力
规格管理的危险性
Not just to meet customer or contractual
CPK通过 CPU或 CPL的最小值来计算,计算公式:CPU=(USL-Xbar)/3σ和 CPL=(X-bar-LSL)/3σ
对于双边公差,通常为Cpk ≤ Cp, 只有过程位于中心时,Cpk=Cp。
1.33 ≤ CPK≤ 1.67在此范围过程稳定
PPK:过程性能指数,因为计算不需要过程稳定(因为在计 算公式中已经考虑了普通和特殊两种原因的影响),所以在 PPAP手册中要求在产品进行试生产过程不稳定时(此时过 程受两种原因影响)用 PPK衡量过程能力,要求 PPK>=1.67 才能进入量产阶段,所以又把PPK称为初期能 力指数。PPK通过 PPU或 PPL的最小值来计算,计算公式 PPU=(USL-X-bar)/3s和 PPL=(X-bar-LSL)/3s
SPC培训教材(标准)
![SPC培训教材(标准)](https://img.taocdn.com/s3/m/bca89e938bd63186bcebbcc1.png)
有了Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动SPC?
Ca/Cp/Cpk是在SPC中计算制程能力最主要的指標,因此会作 制程能力分析的公司,当然是一个对SPC认识较深入的公司,但 是值得再深入探讨的是:
Ca/Cp/Cpk有定期Review吗? Ca/Cp/Cpk被活用了吗? 是否已用Ca/Cp/Cpk作订单分派给不同生产线生产的依据?
12
大纲
SPC系统背景介绍 SPC的定义 统计学基础讲解 正态分布与控制图理论 控制图的应用 其他过程分析工具 SPC的应用步骤
------
13
Statistical (统计)
以概率统计学为基础,用科学的方法分析数据、
得出结论;
---使用数据分析
Process (过程)
有输入-输出的一系列活动; ---分析研究过程
世上没有任何两件事(人员.产品)是完全一样 制造过程中所产生之变异是可以衡量的 事情.产品的变异通常根据一定的模式而产生 宇宙万物及工业产品大都呈常态分配
--例如:身高.体重.智力.考试成绩.所得分配 变异的原因可分为偶因及异因
--偶因属管理系统的范围 --异因确是作业人员本身就能解决的 应用SPC可以确保作业人员的自尊 应用SPC可以指出制程最需要改善的地方
1990~2000 SIX SIGMA、ISO9000、TQM、QCC、SPC
19
PPM
697,300 308,700
66,807 6,210
品管方法历程
Average Company 一般公司 Best in class 世界标竿公司
233
3.4
1σ
2σ
3σ
方法
产品检查
品管7手法
(5S、QCC、ISO9001:2000)
Ca/Cp/Cpk是在SPC中计算制程能力最主要的指標,因此会作 制程能力分析的公司,当然是一个对SPC认识较深入的公司,但 是值得再深入探讨的是:
Ca/Cp/Cpk有定期Review吗? Ca/Cp/Cpk被活用了吗? 是否已用Ca/Cp/Cpk作订单分派给不同生产线生产的依据?
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大纲
SPC系统背景介绍 SPC的定义 统计学基础讲解 正态分布与控制图理论 控制图的应用 其他过程分析工具 SPC的应用步骤
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13
Statistical (统计)
以概率统计学为基础,用科学的方法分析数据、
得出结论;
---使用数据分析
Process (过程)
有输入-输出的一系列活动; ---分析研究过程
世上没有任何两件事(人员.产品)是完全一样 制造过程中所产生之变异是可以衡量的 事情.产品的变异通常根据一定的模式而产生 宇宙万物及工业产品大都呈常态分配
--例如:身高.体重.智力.考试成绩.所得分配 变异的原因可分为偶因及异因
--偶因属管理系统的范围 --异因确是作业人员本身就能解决的 应用SPC可以确保作业人员的自尊 应用SPC可以指出制程最需要改善的地方
1990~2000 SIX SIGMA、ISO9000、TQM、QCC、SPC
19
PPM
697,300 308,700
66,807 6,210
品管方法历程
Average Company 一般公司 Best in class 世界标竿公司
233
3.4
1σ
2σ
3σ
方法
产品检查
品管7手法
(5S、QCC、ISO9001:2000)
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