各级护理人员工作考核标准

各级护士考核标准

绥阳县人民医院

护士考核标准

科室：姓名：日期：年月日满分100分总得分

护师考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

主管护师考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

责任组长考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

责任护士考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

助理护士考核标准

姓名：日期：年月日满分100分计分

护士长岗位考核标准

科室姓名年月日得分:

科护士长岗位考核标准

科室姓名年月日得分:

护理人员考核标准表

一、专业知识考核

1. 理论知识掌握：对于相关专业知识要有较全面的掌握，能够正确理解并应用于实际工作中。

2. 临床技能掌握：对各项护理操作技能要掌握熟练，并能独立完成各种医疗操作。

3. 专业培训：每年参加一定数量的专业培训，并能及时将学到的知识技能运用到工作中。

二、护理操作考核

1. 依从性：能够熟练掌握护理操作规程和操作程序，严格按规定操作，保证操作安全、无感染等问题。

2. 操作技能：各项护理操作技能掌握熟练，能够满足患者的生活护理和医疗护理需求。

3. 护理记录：护理记录要详尽、准确、及时，能够真实反映患者的生命体征、疾病变化等情况。

三、护理质量考核

1. 个体化护理：能够根据患者的个体差异，制定个性化的护理计划，并能够随时根据患者的情况进行调整。

2. 护理安全：护理过程中能够注意到患者的安全隐患，并采取措施预防事故的发生。

3. 效果评估：对护理措施的效果能够进行准确评估，并及时调整护理计划。

四、人际沟通与协作能力考核

1. 沟通技巧：与患者、家属和其他医护人员之间能够通过有效的沟通方式建立良好的沟通关系。

2. 团队合作：在团队中积极参与工作，与其他成员合作愉快，能够有效解决工作中的问题。

3. 表达能力：能够清晰、准确地表达自己的意见和观点，能够以恰当的方式解释和说明工作中的问题。

五、责任心与职业道德考核

1. 自我约束：遵守护理伦理和职业道德，注重个人形象，严禁利用职务之便损害患者利益。

2. 保密工作：对患者的隐私信息进行保密，不得随意泄露患者的个人资料。

护理工作考核标准

护理工作考核标准是对护士工作绩效的评价和量化，用于评估护理人员在工作中的表现和能力。以下是一份常见的护理工作考核标准：

1.工作态度：

（1）工作积极主动，能够主动接受和完成工作任务；

（2）遵守护理职业道德和行为规范，尊重患者权益，维护患者的尊严和隐私；

（3）与患者和家属沟通良好，能够有效理解和满足他们的需求；

（4）具有团队合作精神，愿意与其他医护人员共同合作，为患者提供连续和协调的护理服务。

2.专业技能：

（1）具备扎实的护理基础知识和技能，能够正确理解和应用医嘱；

（2）熟悉护理常见病、多发病和急危重症的护理方法和处理措施；

（3）能够独立完成护理操作和技术操作，如静脉输液、创面处理、鼻饲管插入等；

（4）掌握护理设备的使用和维护，能够正常使用各种监护仪器。

3.护理质量：

（1）通过有效的评估，能够准确判断患者的健康状况；（2）制定合理的护理计划，并进行有效的执行和记录；

（3）做好患者的观察和监测，及时发现并应对患者情况的变化；

（4）能够积极参与临床护理质量的改进和提升工作，提高护

理服务的质量和安全水平。

4.卫生管理：

（1）能够正确执行标准预防措施，有效控制和预防医疗感染；（2）熟悉医疗废物的分类和处置，保持医疗环境的清洁与整洁；

（3）能够科学合理地进行消毒和灭菌工作，确保医疗器械和

设备的安全和有效使用；

（4）具备应急处理能力，能够在突发事件和灾害中有效处置

并保障患者的安全。

5.职业发展：

（1）积极参加继续教育和培训，不断学习和提高自身的专业

技能；

（2）有一定的科研能力，能够开展护理研究，推动护理实践

各层次护理管理人员考核机制

各层次护理管理人员考核机制护理管理人员的考核机制是为了监督和评估其工作表现，以提高护理服务的质量和效果。这一机制可以包括以下几个层次的考核：第一层次：日常考核

日常考核是每天对护理管理人员的工作进行监督和评估的常规性考核。在这个层次上，主要考核的是护理管理人员的出勤情况、工作态度和工作纪律等方面。考核方式可以采用护理主管的实地观察、护理文书的书写质量和病案的管理情况等。

第二层次：定期考核

定期考核是按照一定时间周期进行的护理管理人员考核，一般是每季度或每半年进行一次。这个层次的考核更加全面，主要包括护理管理人员的工作成果、工作能力和工作质量等方面。考核方式可以包括工作汇报、案例分析、工作经验交流等。

第三层次：专业技能考核

专业技能考核是对护理管理人员在专业技能方面的能力进行的考核。护理管理人员需要具备一定的专业知识和技能，以便能够有效地

管理和协调护理团队。这个层次的考核可以包括理论知识的考试、技

能操作的考核和专业培训的学习情况等。

第四层次：绩效考核

绩效考核是对护理管理人员工作绩效的考核。这个层次的考核主

要通过设定一定的考核指标来评估护理管理人员的整体工作表现。考

核指标可以包括工作完成情况、护理服务质量、团队管理能力等方面。考核方式可以采用考核评分、员工满意度调查、同行评议等。

第五层次：职业发展考核

职业发展考核是对护理管理人员在技能提升和职业发展方面的考核。护理管理人员需要不断提升自己的专业能力和管理水平，以适应

工作的需要。这个层次的考核可以包括学历学位的提升、技术职称的

评定、参与学术交流和科研项目等。

各级护理人员工作考核标准

随着社会发展，医疗卫生事业也得到了长足发展。在医疗卫生工作中，各级护理人员扮演着不可或缺的角色。他们的工作涵盖了医护工作的方方面面，具有非常重要的意义。为了能够更好地衡量护理人员的工作表现，需要制定一定的考核标准。下面，本文将围绕“各级护理人员工作考核标准”这一话题，进

行深入探讨。

一、护理人员工作的特点

护理工作是一项高度专业化的工作，它具有以下几个特点：

1. 护理工作状态十分多变，在不同的时间和状态下，其

工作内容和方法都会发生变化。

2. 护理工作涉及范围广泛，从日常生活照顾到疾病的康复，再到预防工作，护理人员需要掌握多方面的知识和技能。

3. 护理工作的难度较高，涉及到许多复杂的医学知识和

技巧，需要护理人员具备丰富的临床经验和灵活的思维能力。

4. 护理工作注重人性化管理，护理人员需要关心病患的

生活和心理状况，维护他们的尊严和尊重。

二、护理人员考核标准的制定

护理人员的工作涉及到医疗、康复、预防等多个方面的知识和技能，考核标准的制定应当针对不同的工作内容和职务进

行制定。以下是一些可以被纳入护理人员工作考核标准的指标：

1. 临床知识和技能的掌握程度：护理人员需要熟悉和掌握各种疾病的临床表现、常用的护理技术和护理器械，能够在病人处于危急状态时迅速做出反应和处理。

2. 服务质量和态度：护理人员需要能够为患者提供卓越的服务质量，包括病人的身体和心理需求，能够与病人建立良好的关系，使其感觉到被关注和照顾。

3. 预防和卫生管理：护理人员需要做好疾病的预防和卫生管理工作，加强疾病预防和传染病控制，确保医疗设施的环境卫生和器械使用的规范性。

护理人员考核标准表

一、岗位要求。

1. 具备执业护士资格证书，且持证上岗；

2. 具备良好的职业道德和职业素养，能够遵守医院规章制度；

3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调医护人员之间的关系；

4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够应对各种突发情况；

5. 具备良好的护理技能和操作能力，能够熟练操作各类医疗设备；

6. 具备基本的医学知识和护理知识，能够正确理解医嘱并正确执行。

二、工作表现。

1. 能够按照护理操作规范，正确、规范地完成各项护理操作；

2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作，如换药、输液等；

3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录，做到信息畅通；

4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系，做好护患沟通工作；

5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训，不断提升自身专业水平；

6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论，为提高护理质量贡献力量。

三、考核标准。

1. 技能考核，包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核；

2. 知识考核，包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核；

3. 业务考核，包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核；

4. 职业素养考核，包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。

四、考核方式。

1. 技能考核，通过模拟病例进行实际操作，由专业人员进行评分；

2. 知识考核，通过笔试、口试等方式进行考核，考核内容覆盖全面；

3. 业务考核，通过护理记录、护理评估等方式进行考核，全面了解护理质量；

4. 职业素养考核，通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。

医院各级护理管理人员考核评价制度

医院各级护理管理人员考核评价制度医院各级护理管理人员的考核评价制度是保障医院护理工作的质量和效率的重要手段之一、通过建立科学合理的考核评价制度，可以促使护理管理人员不断提高自身的管理水平，同时也能够激励护理人员积极参与工作，提高工作质量和效率。

一、考核评价的内容和形式

1.工作职责及完成情况：考核护理管理人员工作职责的理解和履行情况，包括护理部门的管理和协调工作、制定和落实各项护理管理政策、护理人员的招聘、培训和管理等。

2.团队协作能力：考核护理管理人员与其他科室和团队的协作能力，包括护理部门与医疗科室、行政科室等的沟通和合作，以及与其他护理管理人员之间的协调和配合。

3.护理质量控制：考核护理管理人员对护理工作质量的控制和提升情况，包括对护理操作规范的执行情况、护理记录的完整性和准确性，以及对护理不良事件和事故的处理能力等。

4.护理绩效指标：考核护理管理人员对护理绩效指标的达成情况，如床位周转率、平均住院日、术后感染率等，以及护理疗效评估和满意度调查的结果等。

考核评价的形式可以分为定期考核和临时考核两种形式。定期考核一般为年度考核，通过制定考核计划和方案，对护理管理人员进行全面的评估和考核。临时考核一般是针对重大的事件或突发情况进行的，如护理事故的处理和应急情况下的工作表现等。

二、考核评价的标准和方法

1.标准的制定：考核评价标准应当具有科学性、可衡量性和可实施性。可以通过参照护理管理人员的工作职责和岗位要求，结合护理管理的具体

情况和目标，制定出科学合理的考核标准。

2.评价方法的多样性：考核评价的方法可以多种多样，包括定期面谈、专业技能测试、案例分析、群体讨论等。可以通过不同的方法综合评价护

各级各类护理人员考核制度

一、制定各级各类护理人员的考核评价机制，实行三级考核评价，不断修改和完善各级各类护理人员工作考核标准，考核内容包括：服务态度、业务水平、工作质量、劳动纪律、管理能力、教学科研等工作完成情况等。

二、对各级各类护理人员按护理人员绩效考核标准进行定期考核。

1、护士长负责考评本病区护理人员，每月一次。

2、科护士长负责考评分管病区护士长，每月一次。

3、护理部负责考评科护士长，每月一次。

4、护理部主任负责考评护理部副主任，每年一次。

5、主管院领导负责考评护理部主任，每年一次。

三、采取自我评价，再由上级主管对下级进行考核评价。

四、将考核结果按得分高低排名次，分管护理院长向护理部主任，护理部主任向科护士长、科护士长向护士长、护士长向护士进行反馈。

五、针对存在问题，分析原因，提出改进措施，制定下一步工作目标。

各层级护理人员评分标准

护士考核评价表

科室：_______________ 姓名：_______________ 得分：

_______________ 考核日期：年月日

项目考核内容标准分考核标准

责任心在护士长和护师及以上职称人员的指导下进行工作，工作积极认真细心，严格执行三查八对一注意，严防差错事故发生。工作欠细致认真，每发现一次扣0.5分，疏忽每例

扣1-16分，发生差错事故视情节扣5-8分，发生差错事故隐

瞒不报者全扣。

工作效率根据科室分工，负责分管床位患者的一切治疗

和护理，严格执行护理核心制度。治疗护理不及时每次扣2分，未正确实施辩证施护每次扣2分，未提供康复和健康知识宣教每次扣2分，核心制度落实不到位每次扣2分。

执行职业操守，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱好的团队精神。仪表行为着装整齐，仪表行为规范。不服

从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2-10分，同事之间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2分。违反一个项目一次扣1分。

热情接待病人，解释耐心，不与病人争吵。病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5-5分，与病人争吵者扣5分，病人提出问题未及时解决者每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。

成本意识节省物力，避免浪费。浪费物品、从略、财产每发现一次扣1分。

护士长评分

项目考核内容标准分考核标准

安全意识有安全意识，避免意外发生。无安全意识，因责任心不强，而发生意外情况不得分，因病情观察和巡视不及时时未发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情扣3-5分，当班内病人出现跌伤不得分。

各层次护理管理岗位职责及考核标准

一、岗位职责

1. 护理管理岗位的职责概述

护理管理岗位是医疗机构中的重要职能，负责协调和管理护理团队，确保患者得到优质的护理服务。下面是各层次护理管理岗位的职责及考核标准。

2. 护理部主任的职责及考核标准

护理部主任是护理管理岗位的最高职位，负责整个护理部门的运营和管理。其职责包括：

- 制定并执行护理部门的发展战略和目标；

- 确保护理部门与其他部门的协调合作，提高医疗服务质量；

- 管理护理团队，包括招聘、培训、绩效评估等；

- 监督护理部门的预算和资源分配；

- 确保护理部门符合相关法规和政策。

考核标准：

- 能够制定并执行护理部门的发展战略和目标；

- 具备协调和领导团队的能力；

- 熟悉医疗服务管理的相关法规和政策；

- 具备良好的沟通和协调能力；

- 能够有效管理护理部门的预算和资源。

3. 护士长的职责及考核标准

护士长是护理管理岗位中的中层管理者，负责具体的护理工作和护理团队的管理。其职责包括：

- 组织和协调护理团队的工作，确保患者得到高质量的护理服务；

- 监督和评估护理人员的工作表现，提供必要的培训和指导；

- 管理护理工作中的问题和风险，并及时采取措施进行处理；

- 参与制定护理部门的政策和流程，并确保执行；

- 与医生和其他部门保持良好的沟通和协作。

考核标准：

- 能够组织和协调护理团队的工作，提供高质量的护理服务；

- 具备护理技术和知识，能够指导和培训护理人员；

- 能够有效处理护理工作中的问题和风险；

- 熟悉护理部门的政策和流程，并能够执行；

- 具备良好的沟通和协调能力。

【7A文】各级各类护理人员工作考核评价机制及考核评价标准

各级各类护理人员工作考核评价机制及考核评价标准

第一章总则

第一条为加强医院护理质量管理，科学、客观、准确地评价医院护理质量，促进医院护理质量管理与持续改进，更好地为人民群众的健康服务，根据卫生部《医院管理评价指南（试行）》（卫医发〔20RR〕104号）、《中国护理事业发展规划纲要（20RR—20RR年）》（卫医发〔20RR〕294号）的精神制定本规范。

第二条本规范适用于广西壮族自治区二级(含二级)以上医疗机构。一级医院及其他各类医疗机构参照执行。

第三条各级各类医院必须将护理质量管理作为医疗质量管理的重要组成部分，纳入医院管理工作。

第二章护理组织机构与制度管理

第四条医院有健全的护理管理组织体系，责任明确。实行院长领导下的护理部主任负责制。有一名副院长分管护理工作。

第五条护理管理组织健全。三级医院应实行由护理部主任→科护士长→护士长三级护理管理，二级医院应结合医院实际情况实行三级或由总护士长→护士长二级护理管理。第六条护理部主任及护士长应具备相应专业技术职称。

一、护理部主任：副主任护师以上专业技术职称。

二、护士长：护师以上专业技术职称。

第七条护理管理部门实行目标管理责任制，结合医院实际，制定中、长期发展规划和年度计划，做好执行计划的协调、检查、考核与评价。年度目标达标率≥95%。

第八条护理管理部门必须制定护理工作制度、护士岗位职责

和工作标准、各科疾病护理常规、技术操作规程并成册和保证实施。

第三章护理人力资源管理

第九条医院必须依法加强护士队伍建设，规范护士执业行为，完善护士准入制度，合理调整临床护士队伍结构，做好护士人力资源的科学管理。

各级护理人员工作考核评价标准

各级护理人员工作考核评价标准护士工作考核评价标准

医德项目

1分得分标准要求：严格遵守医德规范，不以医谋私，不吃请收礼，服务态度好，无病人投诉，文明服务，与工作人员及病人无争吵。

扣分标准：违反一次扣1分，出现一次全扣。

护士素质项目

2分得分标准要求：护士素质，仪表符合规范要求，淡妆上岗，语言符合规范要求。

扣分标准：一次不符合要求扣1分，出现一次全扣。

专业技能项目

40分得分标准要求：熟练掌握各项护理技术操作，静脉穿刺过硬，基本做到一针见血，分级护理到位（九知道），护理技术操作考核≥90分，积极参加护理业务查房2次/年。

扣分标准：一人一次不熟练扣1分，病人对穿刺技术不满意扣1次，一级护理不合格扣1分/人，每次＜90分全扣，缺

一次做不到扣1分。

专业理论项目

15分得分标准要求：掌握本专业新理论，新知识，新技术，新方法，专业理论考试≥85分，熟练掌握本专业3种疾病

以上护理常规或健教（每月随时抽查），熟练掌握本专科急救药品知识。

扣分标准：一次做不到扣1分，每次＜85分按标准另扣。

岗位职责项目

30分得分标准要求：提前上班参加晨间护理，所管病床

单位整洁，所管病人基础护理质理符合要求，无相关并发症，按要求完成每月的基础护理工作，熟悉所管病人病情，落实健康教育制度，所管病人健康宣教覆盖率≥100%，病人对护理工作满意度≥90%。

扣分标准：不按要求完成少1次扣1分，一项不符合要求扣2分，提问病人九知道，一项回答不全扣1分，健康教育不

到位一处扣1分，覆盖率下降1%扣1分，不服丛一次扣1分，擅自换班扣2分/次，不按时一次扣2分，有遗漏扣3分/项/次。

各层次护理管理岗位职责及考核标准

4.患者生活护理细致，患者基本生活需求得到满足。
5.积极参加业务学习和技能培训，不断提升自身综合素质。
十三、护理质量管理与改进
1.建立健全护理质量管理体系，制定可量化的护理质量指标，持续改进护理工作流程。
2.定期进行护理质量检查，及时发现和解决护理工作中的问题。
3.推广和应用护理质量管理工具，如PDCA循环、根本原因分析等，提升护理质量管理的科学性和系统性。
本方案详细阐述了各层次护理管理岗位职责及考核标准，涵盖了护理管理岗位的分类、具体职责、考核方法以及质量管理、人力资源管理、安全与风险管理、患者满意度、护理科研与创新、职业道德、团队协作、应急预案、质量控制、绩效评估和法律法规等多个方面。通过这些具体措施的落实，旨在提升护理管理工作的科学性、规范性和有效性，确保患者安全，提高护理服务质量，促进护理学科的持续发展。各层次护理人员应严格按照本方案执行，不断提升自身业务能力和职业素养，为医疗机构创造更加优质的护理环境，满足患者日益增长的健康需求。
2.制定护理科研规划，明确研究方向，为临床护理提供科学依据。
3.提供护理科研培训，增强护理人员的科研意识和能力，提高科研项目的申报和实施水平。
4.建立护理科研成果转化机制，促进科研成果在临床护理中的应用。
5.定期组织护理科研论坛，促进学术交流，分享科研经验。
十九、护理职业道德与职业素养
1.强化护理职业道德教育，提升护理人员的职业责任感和服务意识。

各级护士考核标准

一、考核目标：

为实现分层次培训的目标，使各级护理人员能够适应不同工作任务，培养一支能适应现代护理学发展需要的高素质护理队伍。

二、实施方法

1、制定考核内容及标准：为提高护理人员的综合素质，护理部根据各级人员岗位职责要求制定不同的考核标准，共制定了包括护理工作、敬业合作、职业道德、科研教学等四个方面的各级各类护理人员岗位考核表。

2、各级护理人员考核标准：每月科室考核理论85分达标，操作85分达标。

三、考核办法

1、其业务水平考核基本内容应当包括：护理专业基础理论知识、接受培训情况、工作成绩和职业道德等。

2、分层次考核，基本内容为：熟悉并掌握本专业基础护理理论、基本知识、基本技能，能正确执行医嘱；具有熟练的基础护理技术操作、专科护理技术操作能力；具有对本专业常见病、危重病人的观察判断能力和配合抢救的能力；按规定规范书写护理记录，观察病人的身心状态，及时发现病情变化，遇紧急情况及时通知医师并协助医师进行处理和抢救护理。

3、护士工作成绩考核的基本内容为：能认真履行岗位职责；坚持日常工作，按照规定和要求完成各班工作任务，保证工作质量；能积极参加并完成各项指令性工作。

4、护士职业道德考核的基本内容为：严格遵守医德规范；执行医疗护理工作制度和技术规范，积极参加医疗救护和保健工作。

5、护士每月至少组织一次业务理论和技术操作的考试考核，作为业务水平考评的依据。

6、护士的考核结果分为合格和不合格两种。无故不参加定期考核

的，应视为定期考核不合格。

7、护士在执业活动中有下列情形之一者，视为定期考核不合格：

护理工作质量考核标准

开原妇女儿童医院护理工作质量考核标准2015年1月修订

1、护理人员综合素质考核标准

护理文件书写质量考核标准

临床护理质量考核标准1、特护、一级护理考核标准

2、基础护理质量考核标准

院内感染质量考核标准

注：每1分扣责任人10元.护士长负连带责任扣款占科室总扣款20%.

开原市妇女儿童医院护理部

2015年1月10日修订

各层次护理管理岗位职责及考核标准

一、护理管理岗位的概述

护理管理岗位是医疗机构中的重要职位之一，负责护理工作的组织、协调和管理。不同层次的护理管理岗位具有不同的职责和考核标准，下面将详细介绍各个层次的护理管理岗位职责及考核标准。

二、初级护理管理岗位

1. 职责：

初级护理管理岗位主要负责协助上级管理人员进行护理工作的组织和协调，包括护理人员的排班安排、护理材料的采购和管理、护理质量的监督等。

2. 考核标准：

（1）能够熟练掌握护理工作的基本知识和技能，能够有效地组织和协调护理工作；

（2）具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与护理团队进行有效的沟通和协作；

（3）具备较强的抗压能力和应急处理能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的决策和处理；

（4）具备良好的护理质量意识，能够监督和评估护理工作的质量，提出改进意见。

三、中级护理管理岗位

1. 职责：

中级护理管理岗位主要负责护理部门的日常管理工作，包括护理人员的培训和考核、护理工作的质量控制、护理设备的维护和管理等。

2. 考核标准：

（1）具备扎实的护理理论知识和丰富的临床经验，能够为护理人员提供专业指导和匡助；

（2）具备良好的管理能力和组织能力，能够有效地组织和协调护理工作，提高护理工作的效率和质量；

（3）具备较强的人际沟通能力和团队领导能力，能够有效地与其他部门进行沟通和协作；

（4）具备较强的护理质量意识和质量控制能力，能够监督和评估护理工作的质量，提出改进措施。

四、高级护理管理岗位

1. 职责：

高级护理管理岗位主要负责医疗机构护理部门的全面管理工作，包括制定护理工作的发展战略、制定护理政策和流程、护理人员的培训和发展等。