学校超市人员岗位职责
超市课长岗位职责
超市课长岗位职责
超市课长是一种超市管理职位,主要负责监督和管理超市部门
的业务运作,确保超市顺利地运作。
下面是超市课长的主要职责:
1.负责超市部门的日常管理:超市课长需要负责超市部门的日
常管理,包括员工调度、物品配备、订单跟踪等等。
超市课长需要
与其他部门的管理者密切合作,并定期报告超市部门的工作。
2.掌握商品销售情况:超市课长需要了解超市部门的商品销售
情况,需要看到商品销量和库存量等数据分析。
如果发现了销售不
畅的商品,超市课长需要和客户建立联系,了解原因,并采取措施,如优惠促销等活动,帮助商品恢复销售。
3.确保库存的安全和精确性:超市课长需要确保库存的安全和
精确性,以确保店铺的利润。
为此,超市课长需要定期盘点商品,
并负责与供应商进行结算。
4.管理部门的员工:超市课长需要管理超市部门的员工,制定
工作任务,安排班次,监控工作过程。
超市课长应根据公司制度要
求对工作人员进行培训和评估,以保证工作人员能正确、高效地完
成他们的工作任务。
5.进行销售和运营活动的策划:超市课长要负责超市的销售和
运营活动的策划和组织。
为此,超市课长必须掌握成本和市场情况,了解目标客户的需求,制定相关的运营计划并推动落实。
总之,超市课长是为超市业务运作所必需的一个职位,负责管
理部门、员工,管理库存、销售工作等任务。
因此,超市课长需要
具备较高的组织、决策和协调能力,并有着对市场经济和超市运营
的全面认知。
超市人员岗位职责
超市人员岗位职责在超市中,人员扮演着至关重要的角色。
他们负责保持超市的正常运营,为顾客提供优质的购物体验。
以下是超市人员的主要岗位职责。
1. 收银员收银员是超市中最常见的岗位之一。
他们的主要职责是接待顾客,准确地扫描商品条码,计算价格,并接受顾客支付。
收银员需要具备快速而准确的计算能力,以确保交易的顺利进行。
他们还需要与顾客保持良好的沟通,解答他们的问题,并提供协助。
2. 接待员在超市入口处,接待员是第一个接触到顾客的员工。
他们的职责是提供与顾客相关的信息,比如商品位置、促销活动和服务项目。
接待员需要有良好的沟通和解决问题的能力,以能够满足顾客的需求并提供帮助。
3. 陈列员陈列员负责超市中商品陈列的美观和整齐。
他们需要根据超市的布局和产品种类,将商品有序地展示在货架上。
陈列员还负责定期检查商品的保质期,并及时补充货架,以确保顾客有足够的选择和购买的商品。
4. 保洁员保洁员是超市中保持卫生与清洁的关键角色。
他们负责超市内外的清洁工作,包括打扫地面、清理垃圾、擦拭货架和收银台等。
保洁员需要有耐心和细心的特质,以确保超市的环境整洁有序。
5. 商品检查员商品检查员负责检查进货商品的质量和数量。
他们需要仔细核对货物,并记录任何损坏或不符合标准的情况。
商品检查员还需要定期进行库存盘点,并与采购部门协调。
6. 顾客服务员顾客服务员是超市中为顾客提供支持和指导的重要角色。
他们需要回答顾客的问题、解决投诉,并提供专业的建议和服务。
顾客服务员需要具备良好的沟通和人际交往能力,以满足不同顾客的需求。
总结:超市人员的各种岗位职责多样化,每个岗位都有其独特的职责和要求。
无论是收银员、接待员、陈列员、保洁员、商品检查员还是顾客服务员,他们共同努力确保超市的正常运营、顾客满意度和销售额的增长。
通过团队的协作和高效的工作,超市人员为顾客提供了一个畅快、便捷和舒适的购物环境。
超市课长主要工作职责
超市课长主要工作职责
超市课长的主要工作职责包括:
1. 管理和监督课堂的日常运营,确保超市各个部门和工作岗位的顺利运作。
2. 负责超市的货物采购,包括与供应商的谈判、订单的处理和跟踪等。
3. 组织和安排员工的工作,包括排班、任务分配、开展培训等工作。
4. 负责超市的库存管理,确保货物的进货、出货和库存的合理控制。
5. 解决超市日常运营过程中的问题和纠纷,确保超市的顾客服务质量。
6. 定期统计和分析销售数据,为超市业绩的提升提供相关的参考和建议。
7. 负责超市的盈利目标和业绩指标的达成,努力提高超市的销售和利润水平。
8. 协调和沟通超市与供应商、客户和其他相关方的关系,维护超市的商业利益。
9. 关注市场和行业动态,调整超市的经营策略,以适应消费者需求的变化。
10. 研究和推广新产品和营销活动,提高超市的竞争力和市场份额。
总体来说,超市课长是负责超市日常运营和管理的重要岗位,需要具备良好的组织和管理能力,以及对市场和顾客需求的敏感性,以保证超市的高效运行并达到销售目标。
校园超市店长岗位职责
校园超市店长岗位职责一、岗位介绍校园超市店长是超市的管理者,负责店铺的日常运营管理工作。
他们需要有一定的管理经验和商业嗅觉,能够有效地组织和协调各项工作,确保超市的正常运营和顾客满意度。
二、店铺管理1. 制定店铺的经营策略和目标,并制定相应的销售计划。
2. 负责店铺的日常运营管理,包括货物采购、上架陈列、价格调整等工作。
3. 管理和优化店内布局,确保商品摆放合理、清晰可见。
4. 确保店内的环境整洁,保持良好的店面形象。
5. 监控库存情况,及时调整采购计划,避免过多或过少的库存。
三、团队管理1. 招聘、培训和管理店铺员工,确保员工具备必要的专业知识和服务技能。
2. 制定员工工作计划和考核指标,并进行有效的绩效管理。
3. 激励员工,提高团队的凝聚力和工作积极性。
4. 安排员工轮班和休假,确保店铺在合理的人力资源配置下运营。
四、销售与服务1. 监控销售数据,分析销售情况,制定提升销售的策略和措施。
2. 关注顾客需求和反馈,提供优质的产品和服务,提升顾客满意度。
3. 处理顾客投诉和纠纷,保护超市的声誉和利益。
4. 推广店铺的促销活动,吸引更多的顾客和提升销售额。
五、财务管理1. 编制店铺的财务预算和报表,控制成本,提高盈利能力。
2. 监控销售额、利润和现金流等财务指标,及时发现和解决问题。
3. 负责店铺的收支管理和资金的安全保管。
六、安全与风险管理1. 遵守和执行超市的安全规章制度,确保员工和顾客的人身安全。
2. 防范和处理店内的各种安全风险和突发事件。
3. 确保超市设备和设施的正常运行,及时维修和保养。
七、市场调研与竞争分析1. 关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整经营策略。
2. 进行市场调研,了解顾客需求和消费习惯,优化产品和服务。
3. 分析竞争对手的优势和劣势,提出相应的竞争策略和对策。
校园超市店长是一个综合性的管理岗位,需要具备良好的管理能力、商业头脑和团队协作能力。
他们承担着店铺的经营管理、销售与服务、团队管理、财务管理、安全与风险管理以及市场调研与竞争分析等多项职责。
超市工作人员岗位职责
超市工作人员岗位职责超市工作人员是超市运营中不可或缺的一员,他们承担着多种职责,以保持超市的正常运营和提供良好的购物体验。
以下是超市工作人员常见的岗位职责:1. 热情接待顾客作为超市的门面,工作人员应当以热情的态度迎接顾客,主动帮助他们解决问题和提供指导。
工作人员应以微笑和友好的语言与顾客进行交流,帮助顾客找到他们需要的商品,提供关于商品的咨询和建议。
2. 商品陈列和货架管理超市工作人员应根据超市的陈列标准和排布要求,负责将商品摆放到正确的位置,并保持货架的整洁和有序。
他们需要及时补充商品,确保货架上始终有足够的库存,并确保商品过期日期的监控和处理。
3. 价格标示和促销活动工作人员负责商品价格的标示,确保价格标签的准确和可读性,以便顾客可以方便地了解商品的价格。
此外,他们需要了解和宣传超市的促销活动,帮助顾客选择性价比高的商品。
4. 收银和退货处理超市工作人员需要熟练掌握收银机的操作,准确地收取顾客的付款,并提供准确的找零。
对于退货,他们应凭借良好的沟通和解决问题的能力,快速和专业地处理退货事宜,以保持顾客的满意度。
5. 保持货架和店面的清洁工作人员负责定期清理货架和店面,确保无杂物和灰尘。
他们应当保持卫生和整洁,并及时清除顾客交易中产生的垃圾。
此外,他们还需要确保购物篮、购物车等周边设施的清洁和维护。
6. 团队合作和安全管理超市工作人员需要与同事保持良好的合作关系,共同完成工作任务。
他们也需要积极参与超市的安全管理,包括防火、防盗和紧急情况的应对。
在必要时,工作人员应遵循超市规定的流程和程序,处理意外事件和突发状况。
总结:超市工作人员在提供良好购物体验和维持超市正常运营中扮演重要的角色。
他们的职责范围涵盖热情的顾客服务、商品管理、价格标示、收银和退货处理、店面清洁以及与团队的合作和安全管理。
通过履行这些职责,工作人员能够为顾客营造舒适的购物环境,并为超市的效益和声誉做出重要贡献。
学校超市运营组织机构及岗位职责
学校超市运营组织机构及岗位职责学校超市是为了方便学生及教职工在校园内购买日常用品而设立的商店。
为了保证超市的正常运营,需要一个完善的组织机构以及明确的岗位职责。
下面是一个学校超市的组织机构及岗位职责的示范:一、组织机构1.超市经理2.经营部-采购部门-销售部门-库存管理部门-收银部门3.服务部-保洁部门4.财务部二、岗位职责1.超市经理:-负责全面管理超市的日常运营和管理工作;-制定超市的经营策略和目标;-监督各部门的工作,并给予必要的指导和支持;-组织协调超市内部各个职能部门之间的协作;-负责超市的人员招聘、培训和绩效考核;-负责超市的财务管理和报表的编制。
2.采购部门:-根据市场需求和销售情况,制定合理的采购计划;-确保采购商品的质量和价格的合理性;-跟踪商品的库存情况,并及时补充缺货的商品。
3.销售部门:-负责超市商品的陈列和销售工作;-根据市场需求和销售情况,制定合理的商品陈列方案;-维护良好的顾客关系,提供优质的销售服务;-分析销售数据,提出改进销售工作的建议。
4.库存管理部门:-负责超市商品的入库、出库和库存管理工作;-制定合理的库存管理制度,确保商品的安全和完好;-监测商品库存情况,及时报告库存不足或过剩的情况;-负责超市库存报表的编制和分析。
5.收银部门:-负责超市商品的收银工作;-确保收银机的正常运行,并及时处理收银机故障;-维护超市收银台的秩序和安全;-编制和核对超市的收支报表。
-负责超市的客户服务工作;-收集顾客的反馈意见,提出改进超市服务的建议;-维护超市的良好形象和口碑。
7.保洁部门:-负责超市的清洁工作;-定期进行超市的清洁和消毒;-维护超市内部设施的正常和安全;-负责超市垃圾的分类和处理工作。
8.财务部:-负责超市的财务管理工作;-编制超市的财务预算和报表;-审核超市的收支情况和支出申请;-跟踪超市的财务状况,及时提出财务分析和建议。
以上是一个典型学校超市的组织机构及岗位职责。
超市课长主要工作职责
超市课长主要工作职责超市课长是超市管理者层级中的一种职位,主要负责管理超市的某一个部门,如食品部、生鲜部、日用品部等,是超市的重要管理职务之一。
超市课长的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 人员管理:超市课长负责对所负责的部门的员工进行招聘、培训和考核工作,确保部门人员的数量与岗位需求相匹配,提高员工的工作效率和服务质量。
课长需制定员工工作计划和考核标准,并定期进行员工绩效评估,提出必要的奖励或惩罚措施。
2. 货品采购和库存管理:超市课长需要根据市场需求和销售预测,负责制定货物的采购计划,并与供应商进行谈判和订购。
同时,课长还需对库存情况进行监控和管理,确保货物的进、销、存的平衡,避免过剩或缺货的情况发生。
3. 产品陈列和布局:超市课长负责制定产品陈列和布局策略,保证商品的清晰可见、整洁有序的陈列,增加产品的吸引力和销售量。
课长需要对不同类别的产品进行分区和归类,并根据促销和季节要求进行特殊陈列和推广。
4. 价格策略和促销策划:超市课长负责制定产品的定价策略,根据市场价格和竞争状况,合理定价,并根据销售情况和市场需求,制定促销活动和促销策略,提升产品销量和市场份额。
5. 超市安全和卫生管理:超市课长需要确保超市的安全和卫生工作得到有效的落实。
课长负责制定安全和卫生标准和操作规程,并组织员工进行培训和宣传,确保员工遵守相关规定,保证超市的安全和卫生环境。
6. 客户服务和投诉处理:超市课长负责确保超市的客户服务工作得到良好的落实。
课长需确保员工有良好的服务态度和技能,并制定和执行客户服务标准和流程。
超市课长还需要及时处理客户的投诉和意见,并采取必要的措施解决问题,提高顾客满意度。
7. 销售分析和报告:超市课长负责对所负责部门的销售情况进行分析和报告,包括销售额、销售量、客户反馈等数据的收集和分析。
课长需要通过对销售数据的分析,制定销售策略和优化措施,提升销售额和市场份额。
8. 管理控制和指导:超市课长需要对部门的经营状况进行监控和指导,确保经营目标的达成。
超市的岗位名称及职责
超市的岗位名称及职责超市岗位名称及职责一、收银员职责:负责超市收银工作,接待顾客并准确计算商品价格,进行现金收付和刷卡操作,保持收款台整洁有序,解答顾客疑问并提供优质的服务。
二、导购员职责:负责指导顾客购物,了解商品特点和优惠政策,提供专业的商品咨询和推荐,协助顾客解决问题,维护商品陈列的整洁和有序。
三、促销员职责:负责促销活动的执行和推广,向顾客介绍促销商品、活动和优惠信息,积极引导顾客购买,提升超市销售业绩。
四、理货员职责:负责超市货物的陈列和摆放,及时补充商品,保持货架整洁有序,检查商品质量,避免过期和损坏。
五、仓库管理员职责:负责超市仓库的管理和货物的收发,按照标签分类、整理和存放货物,进行库存盘点和报损处理,确保货物的安全和完整。
六、保洁员职责:负责超市的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、清理卫生间等,保持超市环境整洁、干净和卫生。
七、安保人员职责:负责超市的安全和秩序维护,防止盗窃、损坏和其他违法行为的发生,及时处理顾客投诉和纠纷,并配合处理突发事件。
八、店长职责:负责超市的日常管理工作,包括员工管理、业绩考核、销售目标制定、商品采购和库存管理等,确保超市的正常运营和顾客满意度。
九、生鲜专员职责:负责超市生鲜食品的采购、陈列和售卖,保持生鲜区的卫生和新鲜度,提供专业的食品咨询和建议,确保顾客购买到优质的食品。
十、餐饮员工职责:负责超市内餐饮区的运营工作,包括餐桌布置、食品制作和销售,提供优质的用餐体验,确保餐饮区的卫生和安全。
以上是超市常见的岗位名称及其职责,每个岗位都承担着不同的工作内容和责任,共同为超市的正常运营和顾客的满意度贡献力量。
无论是收银员、导购员还是理货员,每个岗位的工作都是不可或缺的,只有各岗位密切配合,才能让超市顺利运营,为顾客提供优质的商品和服务。
超市管理制度及人员岗位职责
校园超市管理制度(1)严把进货关。
坚决杜绝来路不明的各种货源进入校园超市。
做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。
不合格的食品、生活用品果断不要。
(2)严把处理关。
进入超市的食品及生活用品及时检查生产日期和产地,确保安全,定期检查食品及生活用品的保质期,确保无过期的商品。
确保学生健康的购物生活。
(3)保证做到不合格或霉坏变质的食品不上柜台,过期商品不上柜台。
(4)搞好室内卫生,不准有蚊、蝇现象。
确保卫生安全。
(5)工作人员要讲究仪容仪表。
(6)工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬校方的领导和老师,爱护学生,爱岗敬业,尽职尽责。
(7)严格劳动纪律,不迟到,不早退,态度和蔼。
上班期间严禁干私活,严禁接朋会友,严禁脱岗、串岗,严禁打闹及其他一切不文明的语言和行为。
严禁在公共场所乱扔杂物、烟头,随地吐痰,聚众喝酒等。
(8)要做到人走灯灭,人走水停。
注重节约。
珍惜食堂和学校的一草一木。
(9)全体工作人员都应熟练把握消防安全常规常识,严格执行消防安全标准,确保不出问题。
提前5分钟入场→组织点名→召开晨会→监督检查卫生情况、货架、陈列情况→解决处理日常工作问题→进行安全监督→传达总部指令→进行工作总结1、早上上班提前5分钟入场,到点上班后组织职工点名,召开晨会,布置当天任务,提出昨天(以往)发现的问题。
2、巡回检查卖场内卫生和每人卫生区清扫情况,货架陈列情况,货源补充情况。
3、日常工作:员工分工、员工关系协调、业务技术指导、员工思想教育、促销活动实施、顾客纠纷处理、组织实施要货。
协调公共关系,监督各项工作完成。
4、进行安全监督,早上开门和晚上关门后,协同值班人员对重要安全部位进行检查,负责本店人员人身安全、财产安全,并不断总结经验,对安全工作进行改进和完善。
5、负责上情下达,下情上报,组织和落实总部指令,对员工进行监督和考核。
6、本店不断进行工作总结,对日常管理进行完善,提高工作质量和管理水平。
XXXX有限公司年月日超市销售人员岗位职责:1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
花湖中学超市工作人员岗位职责
花湖中学超市工作人员岗位职责一、服从领导,接受监督1、服从后勤服务中心领导,同时接受学校其它部门的监督。
2、接受卫生防疫部门的检查和指导。
3、服从超市管理员的领导。
4、超市成员服从领班的领导。
5、及时完成领导布置的临时任务。
二、遵守作息纪律1、不迟到早退,有事暂时离开必须经过领班批准同意。
2、有事书面请假并提前一天报管理员审批,病假需医院或医务室证明(急诊除外),否则作旷工、旷会论处。
三、文明礼貌,团结协作1、相互团结,发扬协作精神,礼貌待人,不打架骂人。
2、说话和气,一视同仁,不得与购物者发生争吵。
四、服务育人,质量服人1、尽可能满足师生的合理要求。
2、注意商品的品种多样化,满足师生需求。
3、精打细算,重视成本核算,降低成本,做到质优价廉。
4、听取意见,不断改进工作。
5、拒绝为不守纪律的师生服务。
五、售货员岗位要求(一)正确迅速结账(二)亲切待客(三)迅速服务(四)熟练收银员的基本作业1、站立工作,准确迅速打卡。
2、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3、做到经常检查、保养好收银设备。
4、配合卖场安全管理工作。
5、工作中发现问题及时向上级汇报。
六、廉洁自律1、不收现金,不允许任何形式的欠账行为发生(除非有相关管理人员在场)。
2、不贪不占,不得在为公家购物时带购私人物品。
在工作场地就餐,空手下班,不带任何物品离开工作场地。
3、未经管理员同意,不得私购物品。
管理员不在现场,不签收物品。
货物在进入超市时,领班必须在由管理员提供并签字的发票上签字验收。
4、节约水、电,爱护公物。
七、遵纪守法1、工作人员必须遵纪守法,如发现个人违法事件或安全问题,均由本人负责。
2、工作人员晚上必须在员工宿舍就寝,如有特殊情况,必须向管理员书面请假。
学校超市管理制度1
学校超市管理制度1一、总则为了规范学校超市的经营管理,提高服务质量,保障师生员工的安全与权益,特制定本管理制度。
二、经营范围学校超市的经营范围主要包括食品、饮料、日用品等生活用品的销售。
禁止销售有害健康的产品,如烟酒、毒品等。
三、经营时间学校超市的经营时间按照学校校历安排,具体营业时间由超市经理根据实际情况灵活调整。
四、经营原则1. 诚实守信,勿欺骗消费者;2. 提供优质、安全的商品和服务;3. 尊重消费者的知情权、选择权和知情权;4. 坚决执行价格管理政策,不得哄抬价格、欺诈消费者;5. 严格落实食品安全管理制度,确保食品卫生安全。
五、超市管理人员的职责1. 负责超市日常经营管理工作,维护超市内部秩序;2. 确保商品质量,及时处理过期产品、次品;3. 做好库存管理,控制进货、销售和损耗情况;4. 实施员工培训,增强员工素质和服务意识;5. 解决消费者投诉,确保消费者顺利购物。
六、员工行为规范1. 服从超市管理人员的管理和指导;2. 保持工作环境卫生,不随意乱丢杂物;3. 严格遵守超市的各项规定和制度;4. 对待消费者要友善、礼貌,主动为消费者服务;5. 不得私自调换价格,不得私吞商品;6. 未经允许,不得带走超市商品。
七、消费者权益保护1. 消费者对商品有权知情、选择、参与和评价;2. 消费者购买商品有权了解商品的质量、售后服务等信息;3. 消费者有权对商品进行退换货,要求超市提供合理的解决方式;4. 消费者有权对超市的服务和商品进行投诉。
八、违规处理对于违反超市管理制度的行为,整改不到位或情节严重的,将进行相应处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停职直至开除等。
九、附则1. 本管理制度自发布之日起实施;2. 本管理制度解释权归学校所有。
以上即为学校超市管理制度,希望全体师生员工共同遵守,共同维护学校超市的良好秩序和发展。
超市岗位说明书
超市岗位说明书一、岗位概述超市是一个大型零售商店,为消费者提供各种日常生活用品和食品。
超市岗位说明书旨在介绍超市岗位的职责和要求,帮助雇员理解并胜任自己的工作。
二、岗位职责1. 收银员- 按规定的流程为顾客结账- 准确计算商品价格和找零- 处理退款和交易纠纷- 保持收银台区域整洁有序2. 促销员- 主动向顾客提供产品信息和优惠信息- 积极推销特价商品和促销活动- 帮助顾客解答疑问并提供良好的购物体验- 维护商品陈列和促销区域的整洁和有序3. 库存管理员- 负责库存的管理和仓库的物品摆放- 监督货架上的产品陈列和整理- 统计库存数量和种类- 及时对接采购部门,确保货品充足,避免缺货4. 理货员- 接收和核对货物的到货和发货- 确保货物按照要求妥善摆放- 统计货物的数量和种类- 及时报告异常情况并采取措施处理5. 放货员- 按照采购部门的要求将货物搬运至指定位置- 确保货物摆放整齐、安全- 根据销售情况及时调整货物陈列- 监督并维护货物摆放区域的整洁和有序6. 管理人员- 负责员工管理、培训和跟进工作进展- 监控店铺运营情况,调整工作安排- 处理顾客投诉和员工纠纷- 负责制定和实施超市的销售策略和活动三、岗位要求1. 沟通能力- 良好的口头和书面沟通能力,能清晰表达信息- 与顾客和团队成员保持积极的互动和合作2. 知识技能- 熟悉超市商品和促销活动- 了解货物分类和管理流程- 具备基本的数学技能,能够进行准确的计算3. 身体条件- 能够承受长时间站立和搬运重物的工作环境- 具备良好的健康状况,能够适应灵活的工作时间安排4. 团队合作- 热爱与他人合作,互相支持和帮助- 具备团队精神,能够积极参与店铺的日常运营5. 职业操守- 遵守公司的各项规章制度和业务流程- 诚实守信,保持高度的责任心和工作积极性以上是超市岗位说明书的内容,希望对您了解和应聘超市岗位有所帮助。
如有更多问题,请随时与我们联系。
感谢您对我们超市的关注和支持!。
学校超市营业员岗位责任量化2011
学校超市营业员岗位责任量化2011第一篇:学校超市营业员岗位责任量化2011学校超市营业员岗位责任制学校超市既能为学生提供便捷服务,又能为学校带来适量的经济创收,同时也是食品安全隐患的导火索。
为了把超市管理好,发挥其真正的作用,特对从业人员的岗位职责进行如下量化:1、营业员思想要端正,严禁把所售物品据为己有,严禁出售私购物品,严禁肆意调动价格,若有违规,扣除当事人当月工资的20%。
2、营业员必须严把进货质量关和进货渠道,严禁三无产品进市销售,严格进货程序,进货单的所有项目必须要填清,所购货物当场必须由总务主任和教师代表清点及本人签字后单子方可生效,否则造成的一切后果由营业员自行承担,并扣除当日所购货款的10%。
3、物品陈列存放销售必须要符合卫生要求,必须上柜,严禁触地,所售食品要经常检查,发现变质要立即报告封存或调换,禁止出售,否则造成安全责任事故的营业员承担所有的责任。
4、超市内要保持清洁,货柜货架无灰尘污渍,随时清扫,保持食品卫生,按指定的位置上架存放物品,否则由上级领导检查不满意提出口头批评或通报的,扣除当月工资的20%。
5、爱岗敬业,要关心和爱护每一位学生,树立良好的营业员形象,若由本人工作粗心,收银出现差错,和学生及家长发生冲突的,由本人承担一切责任。
6、营业员负责超市内一切物品的安全,若出现物品丢失或物款不相符的,由本人承担一切责任。
(一学期材料报损费为180元。
)7、结算要及时,所收现银要做好日清周结,否则被盗自己负责。
8、严格营业时间,每天学生课余休息为营业上班时间,若出现不按时到岗或脱岗,周平均营业额达不到1000元,一周次扣除周平均工资的10%。
9、要节约用电,要随手关灯和刷卡机,若发现一次违规扣5元。
10、尽职尽责,以上九款无违规,且超额完成营业任务,学校给予250元的奖励。
营业员:学校责任人:2011年8月31日第二篇:超市员工岗位责任超市员工岗位责任1、为学生提供优质服务、礼貌用语,回答学生的咨询,简单介绍商品的性能,为学生缩短购物时间。
学校超市人员管理制度
学校超市人员管理制度学校超市人员管理制度人员配置:店长:1名货物采购保管部:库管1名,采购员2名人事财务部:财务1名销售宣传部:导购员4名(女性为主),收银员4名(女性为主)部门职责及员工工作细则:店长:统一安排各部门工作与任务,协调与解决各部门出现的矛盾与问题,及时向学校和公司汇报超市情况及下达学校指示,管理超市财务。
人事财务部:解决各部门人员问题,如招聘、辞退及调配员工。
及时下达上级指示和向上级汇报超市人员情况。
管理超市账目,每月发放员工工资(以现金方式)和采购所需费用(凭单据报领)以及其他支出费用,结算每天、每月超市的销售状况并做好明细账目;定期向店长汇报财务状况,对利润合理管理和分配,定期将钱存到超市账户。
货物采购保管部:调查市场,了解市场动态,联系商家采购商品,及时向店长反馈市场动态和采购信息,并做好货物记录,将购物清单账目交到财务部,保管库存货物及发放,负责购回商品输入后台管理系统,并做好夜间值班工作。
宣传销售部:对外宣传超市及其策划宣传活动,对内宣传管理制度及工作细则。
负责商品销售工作及售出商品数量的核算与库存商品数量的清算,按时向店长汇报销售状况。
员工职责:超市店长职责:全面负责超市的经营管理工作。
管理资金账务,定期核发各部门所需现金。
向主管领导汇报工作,接受监督。
年度经营计划和管理目标的制定。
提高服务质量,全面实行服务规范化,提高社会、经济效益。
安全管理,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
完成上级领导交办的其他任务。
专职管理人员职责:协助店长履行职责。
对店长负责,做好超市日常管理工作。
超市店长助理(学生)职责:协助店长、店长助理(正式职工)履行职责。
协调好与店长(正式职工)助理的关系,对店长负责,协助做好超市日常管理工作。
做好学生工作人员的管理工作。
销售主管工作职责:每周进行业绩检查总结。
完成规定业绩情况,及时做出分析并提出下周改进方法。
每周要市调一次,包括农贸市场及附近超市,市调对方的价格、品质、新品项等,并填写市调报告。
学校超市岗位责任制度
超市岗位责任制度
1.遵守鑫园超市的经营理念。
2.着装整齐干净,个人卫生良好。
3.注意自己、他人和商品的安全。
4.工作时间不许打私人电话。
5.工作时间不许佩带手机。
6.服从管理人员的工作分配。
7.上班前及工作期间不许喝酒。
8.工作期间不许吸烟,聚众打牌。
9.工作期间不许擅自离开工作岗位。
10.每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。
11.工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。
12.对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。
13.禁止与供应商发生殴斗、谩骂。
14.不许擅自换班。
15.不许越权工作。
16.严格按照收货程序工作。
17.未经授权不许私自品尝食物。
18.具有团队合作的精神。
19.做到随手区域整理。
高校超市组织结构图及岗位职责
目录1. 日常组织机构设置 (2)2. 人员岗位职能分工 (3)2.1. 项目经理岗位职责 (3)2.2. 收货员岗位职责 (5)2.3. 营业员岗位职责 (6)2.4. 理货员(补货员)岗位职责 (8)2.5. 收银员岗位职责 (12)2.6. 客服员岗位职责 (13)2.7. 临时工岗位职责 (14)1.日常组织机构设置2.人员岗位职能分工2.1.项目经理岗位职责1.项目经理是由总经理提名,总公司审批,连锁超市选拔聘用,工作上受超市总经理直接领导监督,在经营活动中对超市门店工作负全面责任。
2.负责起草超市经营工作计划、预算并跟进落实,负贵采购、招商、物价及质量控制组织所属工作人员圆满完成各项任务指标。
3.起草超市年度工作计划及年终总结,通过经营报报表和计划实施情况对超市各个工作环节进行检查、监督、指挥、控制与考核。
4.对连锁超市下达的涉及门店的各项工作的贯彻、落实、执行负领导工作的责任。
5.负责招商、经营管理的日常工作以及研究分析市场调研,合理定价,深入卖场,了解情况,积极引进适销对路的商品,确保商品质优价廉,品牌新颖。
6.主持超市的商品、固定资产、财产、物资的安全管理,勤俭节约、控制成本、保证利润、降低门店费用。
7.推行考评体系,组织对超市员工的综合考评。
8.每月审核汇总分析超市进、销、存情况,写出分析报告和总结(含到期合同汇总)并做出下一个月工作计划及费用预算。
9.深入调查、了解,采取切实可行的措施,做好商品的防损工作。
10.组织各商品部员工,做好商品的盘点工作11.检查卖场,发现消防隐患及时纠正排除。
12.落实工作的制度和纪律,防止私收、套积分、套现、吃、拿、卡、要损害。
12.落实工作的制度和纪律,防止私收收、套积分、套现、吃、拿、卡、要损害公司利益的事情发生。
13.配合公司做好员工的培训工作,组织优秀员工的评选及公司开展的各种文体娱乐活动。
14.负责组织卖场服务管理,处理现场各种突发事件。
校园超市工作职责
校园超市员工规章制度为了更好的完善校园超市的工作,方便管理及创造更高的价值、在工作中更好的约束每一个工作人员,做出以下规定:一、工作内容1、负责好校园超市日常收银工作,到货时负责清点、验收货物,认真核实商品的生产日期及有效期、商品质检报告及台账是否完整。
2、配合供应商做好商品的上架下架工作,留意自己负责的台面商品销售情况,及时的完成加货、上货工作。
3、整理好收银台、收银机、台面、卖场及仓库的卫生。
二、工作职责1、做好所有商品的防损工作,学生下课期间认真仔细的完成每一笔销售,确保不收错、收漏、支付方式混乱等现象发生。
2、学生上课或不忙期间,及时清理学生不要的商品放回该商品所在的货架上。
3、严禁在工作中营私舞弊、贪污行贿、挪用公款、损害公司利益,每天工作结束应清点好备用金及营业款,及时无误的上交到财务人员手上。
如若发现短款或其他情况,因及时找出原因及报备。
如若出现问题不及时报备及以上行为,给予100元/次罚款,情节严重者开除并赔偿经济损失。
4、员工在卖场拿商品,应由其他收银员结算商品价格,确认付款方式收款,若发现拿商品不买单或在仓库偷吃商品,一次100元罚款。
5、工作中,有人进入超市卖场要站起来并询问顾客,收银期间禁止坐着、玩手机、低着头、边玩边收等行为,杜绝收银人员与顾客发生矛盾与纠纷,用良好的态度服务好每一位顾客。
严禁收受供应商送的礼品或私下谋取财物,有违反此条规定者罚款100元/次,多次罚款无果开除处理。
6、日常业务不忙时,整理自己负责的台面商品摆放及台面卫生,认真检查每个商品保质期、破损,变质等潜在困素,确保供应商及公司不被相关部门因这些原因查处,减少公司财产流失。
若因不敬职尽责倒致被相关部门查处,该负责人承担相应的罚款。
7、晚班下班时,认真检查卖场冰柜、冰箱、仓库、门窗是否关好,若未关闭冰柜门倒致商品损坏的,当天晚班所有人员承担相应的罚款。
校区超市营业员职责范本
校区超市营业员职责
Supermarket salesperson duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
校区超市营业员职责
1、商店营业员在商场负责人的领导下积极搞好校内食品、文教、日用品的供应服务工作。
2、做好商品质量和数量的验收工作,不准出售不合格的商品和各类违禁品。
3、上班须穿工作服,每天搞好商店内外的卫生工作,商品摆放整齐。
4、商品进出须票据齐全,账物相符,每天做好商品差价单。
5、加强现金保管,每天上交营业款,个人不得借用营业款。
6、不迟到早退,中途不得擅自离岗,不准与顾客争吵。
7、工作时间须挂牌上岗,上班时间不做任何与工作无关
的事情。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd。
学校超市经理岗位职责
学校超市经理岗位职责
学校超市经理对整个学校超市的安全、运营、管理等工作负责主要责任,主要履行以下职责:
1.对总经理负责。
2.全面负责门店的日常管理工作。
3.以身作则,遵守学校及公司的各项管理制度,并督促、教育员工,坚决杜绝各种违规行为。
4.制定门店员工的岗位职责,划分区域,采取区域分工责任制,确保每个区域的陈列、卫生、销售、报货等工作的有序开展。
5.负责本店员工的仪容仪表、着装、考勤及现场管理工作,保证公司各项规章制度得到贯彻、落实。
6.坚持到货商品的查验制度,杜绝违规商品和“三无”商品上柜,确保商品质量。
7.加强经营管理,熟悉所有商品每月的进、销、存情况,优化商品结构,加强成本管理,提高经济效益。
8.负责门店商品的报货工作,积极组织货源,确保商品到货率,同时对销售数据进行系统分析,了解畅销商品,不断提高销售额。
9.负责门店收银、监控系统的日常维护工作,确保正常营业。
10.负责员工出入证的办理,并监督员工进出学校的自清工作。
11.健全商品盘点制度,确保盘点的准确率。
12.定期组织员工进行业务知识的培训,不断提高员工的自身素质和业务水平。
13.加强门店防盗工作,减少门店损失。
14.与学校管理部门保持良好的沟通,及时解决存在的问题。
15.负责组织员工协助水果的打包工作。
16.完成上级交办的其他工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学校超市人员岗位职责
1、负责卖场商品的美观陈列。
??
2、2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客,遵守卖场公共秩序。
??
3、3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
??
4、4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;??
5、5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货及保修工作。
??
6、6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
??
7、7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
??
8、8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
??
9、9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
??
10、绝对服从公司领导安排。
??
后勤服务中心。