电子商务上机报告
《跨境电子商务(实训)》报告书
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实训报告书
姓名 XXX
专业国际经济与贸易
学号
实习(训)名称跨境电子商务(实训)实习(训)形式(分散/集中)分散
实习(训)地点实验楼301A 实习(训)起止时间 2021.11.29-12.24 指导教师
一、实训情况介绍
本次实训课程,首先需要掌握跨境电商的内涵、分类、特征,了解跨境电商当前存在的问题及跨境电商的岗位职责。近来,“跨境电商”成为APEC热词。按照交易主体分类,B2B、B2C、C2C都是我们熟悉的名词。接下来,我还熟悉了解了各个平台的特征、规则及基本操作。在学习选品与商品定价这部分内容时,老师给我们布置了任务,需要我们思考跨境电商选品的分类与方法、货源选择的途径与方法、价格构成、定价策略。选品的考量因素有许多,产品生命周期的上升期、便于运输、售后简单、合法合规等都是需要注意的。商品发布与优化要求了解发布商品的步骤,了解优化商品的方法,理解文案的重要性,掌握装修店铺的工具与方法。跨境电商营销是学习海内外的营销策略,在此不多加叙述,跨境电商支付模块是我们熟悉的内容,也就是上学期国际结算课程的知识,我学习到了国际电汇、西联汇款、国际信用卡、PayPel、国际支付宝的支付方式。物流在跨境电商中也起着重要作用,通过此次实训要掌握常用的物流方式,能够根据货物的性质和目的区域选择合适的跨境电商物流方式,能够根据订单的详细设置运费模板并计算运费。跨境电商客户服务主要介绍了电商客服的相关知识,包括客服的工作范畴、客服工作的思路与技巧以及客户关系管理相关内容。最后便是进口跨境电商,能够理解进口跨境电商的分类,掌握进口跨境电商的流程。
电子商务报告(通用3篇)
电子商务报告(通用3篇)
(经典版)
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审核人:__________________
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编制时间:____年____月____日
序言
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电子商务实训报告总结模板(5篇)
电子商务实训报告总结模板
为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。
这次的实训内容主要有:
一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。
二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四,听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台
管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
电子商务实训报告
电子商务实训报告
本次实训是电子商务课程的重要组成部分,旨在通过实践落实
课堂所学知识,培养同学的实际操作能力。本文将就本次实训的
过程、心得和收获进行剖析。
首先,我们小组在实训开始前进行了多次的讨论和协商,确定
了网店的选题、运营模式和需求。在这个阶段,充分发挥每个队
员的特长和优势,做好组内分工,明确各自的任务和责任,确保
高效协作。通过细致周到的策划和准备,我们顺利地启动了我们
的网络销售计划。
在实践过程中,我们遇到了种种挑战。最大的问题之一是我们
面临的竞争非常激烈,无论是同行还是垂直跨界的竞争对手都十
分庞大,摆脱他们影响,实现快速、稳定的发展成为了我们亟待
解决的问题。此外,运营过程中出现了诸多细节问题,如货源供
应的稳定性、售后服务的质量等,这些都考验着我们的操作技能,需要我们不断学习和探究最佳解决方案。
面对上述困难和挑战,我们本小组进行了深入的思考和探究,
采取了多种措施加以应对。我们积极拓展渠道,开辟新线路,做
大规模,提高售卖效率,增强网店的竞争力。我们也注重售后服
务,为客户提供周到、优质的服务,赢得客户的信任和支持。同时,我们不断改进和优化网店的设计与体验,提升用户的在线购物体验,增强用户的黏度。
通过这次实践,我们获得了丰富的经验和知识。我们深刻认识到电子商务的发展对于实体店铺的生存与发展具有重要的促进作用,同时也意识到电商发展面临的各种挑战和问题。我们在实践中多次调整策略,不断提升运营水平,从中领悟到了许多重要的规律和经验,对于今后的事业打下了基础。
最后,我们希望通过这次报告,能够对各位读者有所启迪,引起大家的共鸣。同时也向各位指出,电子商务的未来仍有许多的机遇和发展空间,能够不断创新拓展,成为市场的佼佼者,必将获得高额的回报。
电子商务实习报告范文15篇
电子商务实习报告范文15篇
电子商务实习报告范文1
在这个毕业的季节里,我带着兴奋和激动,开始了我的实习工作,也是我的第一份正式的工作。以下是我的实习报告总结,请审阅!
工作过程和所学:
在__x有限公司的实习期间,让我了解到书本和现实生活还是有很大的差别的。通过在阿里巴巴外贸电子商务平台的后台操作和管理,使得我对于电子商务由最初的陌生变为有了更进一步的了解,也熟悉了一些外贸工作的基本流程。
我实习的部门是策划部下的外贸部。记得刚来的时候主要工作就是看样本、看产品。通过经理和同事给的建议和帮助,我渐渐地对于我们公司的产品有了更多的了解。了解壁纸,知道如何辨认材质,记住了每个版本的型号,也了解到了每种材质的优缺点,扩宽了我们对于壁纸这个行业的认识。在大概熟悉了一个星期的样本之后,经理开始带我们了解生产流程,从原材料到最后的生产包装,加深我们对于公司的生产及经营能力的了解。
在这之后就是开始试着在中国制造上面上传我们公司的产品。其实虽然刚开始接触这个工作的时候知道自己的大致任务,但那个时候还是很担心,可以说当初自己也是带着一份忐忑的心情在工作。等到真正开始自己试着描述产品的时候感觉这份工作跟自己想象中的不太一样,没有想象中的那么遥远和困难。可是在上传产品的过程中,却又发现工作远非想象中的那么难和易:要对产品有个很好、高质量的描述和定位,是要在对于产品有着十分的了解的基础上的,尤其是对于选词用词也都是很有讲究的。
在上传了一定量的产品之后,终于接触到了阿里巴巴的后台,因为这是我们公司对外的主要渠道。本以为自己已经找到工作中的一些经验,摸到了一些门路,可是当我开始觉得自己的工作顺手起来时,同事对于我所上传的产品给出的意见引人深思,让我察觉到了自己工作中有很多很多还需要改进的地方,就比如最基本的上传产品中关键词的使用问题,都让我察觉到任何问题都是一门耐人探究的大大的学问。
电子商务实训报告(精选16篇)
电子商务实训报告(精选16篇)
电子商务实训报告(精选16篇)
随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的电子商务实训报告(精选16篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
电子商务实训报告篇1
一、实训目的
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b 模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求
根据计划实验操作
三、实训内容
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;
2、分类信息网上产品发布;
3、b2b网站业务流程;
四、实训过程
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov 发布网上发布。这是发布的成果截
第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息
五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司
六、实训时间:5.13-5.24
七、总结
这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告6篇
电子商务实训总结报告 (1) 两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,
也得到了一丝上班的感觉,电子商务实训总结。首先,公司式的网络营销就是在
这次实训中学到的。除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他
的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。
对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电
商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。
所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也
知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响,实习总结《电子商务实训总
结》。
其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司
办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。
老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无
关的玩笑。老师也辛苦了。
还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们
解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。很轻松,我们
就学会了怎么用外部设备来装系统。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累
经验,进而才能把更多知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手,等待我
们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的
不足和缺陷。要努力,坚持,刻苦。
电子商务实训总结报告 (2) 熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价
电子商务实习报告9篇
电子商务实习报告9篇
(经典版)
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序言
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电子商务的实习报告模板6篇
电子商务的实习报告模板6篇
电子商务的实习报告篇1
一、实习目的
在实习中掌握电子商务上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特上进行络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行络安全认证及络通讯工具、络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
二、实习内容
1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;
2.利用FrontPage软件制作个人页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
三、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对络营销全新的认识。。
电子商务上机实验报告
电子商务上机实验报告
专业班级:
姓名:
学号:
指导教师:王琼
实验日期: 2013.10.9—2013.10.30
实验地点:院实验中心202机房
一、实训目的
由于电子商务平台为大学生提供了更多的就业及创业机会,因此对于当代大学生而言,了解电子商务的一系列运作是很有必要的,互联网的兴起对传统行业有了巨大的冲击,然而通过这次实训,我们们将对这一概念有更好的理解。
二、实验平台
互联网、天猫
三、前期准备
构思:受到同为武汉本地学校,华中科技大学09级毕业生创建九块邮的影响,我们开始关注这个方向。如下图所示我们可以从后台看到,九块邮这个网站建立时间也才一年半左右,目前流量已经相当不错,平均每日访问量达到29万次,每月现金流量超过3000万元。
与此同时,这种淘宝客类型的网站现在层出不穷,这里明显是有机会的,但是简单的copy如果没有巨大的资金做推广是相当困难的,互联网行业讲究的是微创新,于是我们团队结合现状,在基于这种淘宝客类网站的基础上,加入本地元素。突出网站上所有物品的卖家全为本地网店卖家。我们初期以武汉为试点,所有网店卖家全为武汉本地商家,在这种情况下,我们可以很好的突出两点:1.速度快。由于买卖双方均为同城,所以网站上卖出的物品可以保证24小时必达。
2.售后保证。网络购物最为担心的就是,买到的东西不合自己的心意,但是由于我们的卖家是本地的缘故,关于售后这个环节,我们将可以很好的开展。
四、具体内容。
由于传统的淘宝客网站,端口被淘宝完全控制住,我们觉得这样不利于长期发展,因此我们把主要精力放在建立一个自己的商场,至于卖家、货源是需要我们线下联系的,我们将这个本地折扣网站命名为本地折,并顺利注册到域名/。但商场类的网站在初期的推广方面难度比较大,因此在本地折的基础上我们建立一个本地的淘宝客类网站,本地聚划算网站,本地聚,也注册到了合适的域名/。
电子商务上机报告
电子商务上机实验报告
专业班级:金融 1002
姓名: ***
学号: 20101310072
指导教师:王琼
实验日期: 2013.10.9—2013.10.30
实验地点:院实验中心202机房
一、实验目的
上机模拟是一次理论联系实际的教学模拟实践活动,要求学生不仅具有全面、系统的理论和方法从电子商务的原理、电子商务的技术、电子商务的应用三个方面来理解、把握《电子商务》这门课程,而且要具有较强的实践能力并能掌握电子商务的业务流程。让我们深刻地认识到电子商务的理论核心本,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式。接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业打下良好的基础。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件
http://192.168.2.5:81
三、实验前期准备
在了解了奥派电子商务模拟平台后开始注册自己的公司,公司名称为小五公司专卖,直营手机、数码、电脑等电子商品,经营方式直接向国际知名电子产品商下订单,由电子商务的形式在网上销售,主要消费群体是家庭消费能力不错以及爱好电子科技的青少年消费者。产品大多为名牌手机,主要经营三星系列,苹果系列等。
四、实验内容
第一步骤是注册自己的公司,已经相关的初始信息,每个企业初始资金以及个人资金分别为50万奥圆和5万奥圆。随着企业的注册成功,之后便是注册开通网上银行,以及将企业资金,个人资金存入网上银行。随后开始设置公司的产品。
电子商务专业实习报告范文5篇
电子商务专业实习报告范文5篇
实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇,一起来看看吧。
电子商务专业实习报告1
实习时间:__________
实习地点:__________
实习时间内容与总结:
我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20__年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是
#电子商务上机实践表格
《电子商务概论》实验报告
系别:
专业:
姓名:
学号:
欧美学院商务管理系
实验
项目
电子商务认知
实验目的
通过登录网络了解电子商务概念,不同电子商务网站的发展特点及状况,了解互联网的发展状况。
实验内容1.登录当当网、戴尔网站、海尔网上商城、阿里巴巴、淘宝网,了解网站特色、说明他们分别属于哪一类网站?服务对象是哪些群体?
2.总结哪些商品适合网上交易、那些不适合?说明原因?
3.试着给出你对电子商务的理解?
4.了解我国电子商务的发展概况(BOTB、BTOC、CTOC)
5. 浏览第31 次互联网调查报告。
实
验
步
骤
实验
项目
BTOB电子商务
实验目的
通过模拟软件了解如何完成企业间电子商务、掌握企业间电子商务交易流程。
实验内容1.注册厂家、商场角色
2.厂家模拟生产产品、发布产品;商场流产查找商品。
3.商场通过商贸网购买产品。
实
验
步
骤
实验
项目
BTOC电子商务
实验目的
通过模拟软件模拟电子商务BTOC交易流程,从而了解如何通过网络实现商场产品信息发布、物流配送;消费者查找购买商品。
实验内容1.商场在网上商城系统注册
2.消费者完成网上商城注册
3.消费者完成网上商城购物,商城完成商品配送。
实
验
步
骤
实验
项目
原文件加密和解密
实验目的
通过软件了解如何实现对明文文件加密、密文解密,了解查看密钥。
实验内容1.对称加密
2.非对称加密
3.数字签名
实
验
步
骤
实验
项目
电子邮件证书的申请和使用
实验目的
通过实验使同学了解数字证书的申请和使用,掌握数字证书安装方法、使用方法。
实验内容1.申请个人电子邮件保护证书2.安装证书
3.发送加密和签名邮件
电子商务实训报告
团 队 实 训 心 得
THANKS
谢谢观看
前 言
在为期1周的实训里,老师安排我们在成都国际商贸城训练专业 知识,加强技能训练,强化技能培训。让我们充分认识到基础的重 要性。下面,在本学期即将结束时,就我们的实训做一个简单的总 结。
报
告
摘
目前状况
要
实训概述
电商热门话题看法
团队实训心得
电
子
商
务
实
训
总
目前状况
结
报
告
状
目前状况
况
由于是刚刚开始涉足电子商务, 可以从淘宝做起,首先还是把店 铺进行一系列的装修,进行一个 美化,最好还是有特色一点的, 可以直接吸引到顾客的眼球最好。
微店并不是利用手机开网店, 这个“微”是指无须资金、无 须成本、无须处理货源,无须 处理物流和客服,就可以赚取 流量,销量。
成功决不容易,还要加倍努力!
电
子
商
务
实
训
总
电商模式
结
报
告
电
商
模
1.
2.
3.
4.
式
关于B2B
关于B2C
关于C2C
电子商务报告(优秀8篇)
电子商务报告(优秀8篇)
(经典版)
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网络营销上机实验报告
网络营销上机实验报告
网络营销上机实验报告
一、引言
随着互联网的迅猛发展,网络营销已成为企业宣传和推广的重要手段之一。本次实验旨在通过上机实践,探索网络营销的方法和技巧,并对实验结果进行分析和总结,为今后的网络营销工作提供参考。
二、实验目标
1.了解网络营销的基本概念和原理;
2.掌握网络营销的常用方法和技巧;
3.分析实验结果,总结网络营销的有效策略。
三、实验过程
1.确定目标受众:根据产品特点和目标市场,选择适合的受众群体,如年龄、性别、地域等;
2.制定网络营销策略:根据目标受众的特点,制定相应的网络营销策略,如社交媒体推广、内容营销等;
3.执行网络营销计划:根据策略,进行网络宣传和推广,如发布优质内容、与受众互动等;
4.监测和分析效果:通过数据分析工具,监测网络营销的效果,并根据结果进行调整和优化。
四、实验结果
通过实验,我们得出以下结论:
1.社交媒体是网络营销的重要渠道之一。通过在社交媒体平台上发布有趣、有
用的内容,可以吸引目标受众的关注,并增加品牌曝光度;
2.内容营销是网络营销的有效策略。通过优质的内容吸引受众的关注,并在内
容中巧妙地融入产品或品牌,可以提高受众的购买意愿;
3.与受众互动是网络营销的关键。通过回复评论、开展问答活动等方式,与受
众建立互动,增强用户黏性,提高品牌忠诚度;
4.数据分析是网络营销的重要工具。通过数据分析工具,我们可以了解受众的
喜好和行为习惯,从而调整和优化网络营销策略。
五、实验总结
本次实验通过上机实践,我们深入了解了网络营销的方法和技巧,并通过实验
结果进行了分析和总结。网络营销是企业宣传和推广的重要手段,通过社交媒体、内容营销和与受众互动等方式,可以有效提高品牌曝光度和销售额。同时,数据分析工具的运用可以帮助我们了解受众的需求和行为,从而优化网络营销
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电子商务上机报告
电子商务上机实训
总结报告
姓名:小飞哥
学号:********* 日期:2019 年 1 月
一、实验目的、内容和详细流程
(一)个体消费者网上购物
1、实验目的
(1)了解网上商店的结构特点。
(2)掌握网上购物的运作环节。
(3)体验网上购物的特点和问题。
2、实验内容
(1)熟悉电子商务网站的结构功能。
(2)查询和选择购买商品。
(3)注册成为会新员。
(4)网上支付结算货款。
(5)查询订货状态。
(6)会员信息修改。
(7)购物信息反馈。
3、实验流程
网上购物的流程如下图 2.1
(1)以学生身份登录电子商务实验系统
(2)进入B2C商城单击“网上交易/B2C/前台”,浏览商城结构。如图 2.2所示3)注册为会员单击“会员注册”,进入会员注册页面,如图
2.3 所示。
(4)填写信息
(二)商店值班经理业务处理
网上商店的后台业务处理流程,如下图:
(1)登录网上商店后台管理系统点击“ B2C 模式/ 后台”,利用个人的用户名和密码登录后,便可以对商店的“进销存”进行管理。
(2)网上订单查询单击“网上客户订单”,即可看所有订单信息。
(3)生成销售订单单击某一订单,即可了解该订单的详细信息,单击“受理”后,单击“生成销售订单”,则完成该步操作。
(4)销售订单处理返回主界面后,单击“销售订单”,进入后即可进行订单处理;单击“查询”,查出生成的订单后单击“保存”,填写其他栏目内容后再单击“保存”,然后单击“确认”。
(5)确认销售单返回主界面后,单击“库存”,查看库存情况,
然后退回,单击“销售单”,确认该订单。并再次查看库存。
(6)生成采购订单若库存无货,单击“采购订单”,再单击“新单”,增加新商品。填写相应项目,单击“保存”,“确认”。
(7)采购订单处理单击“采购入库单”,选择订单进行处理。
(8)发货确认在主界面单击“发货确认”,进入后单击确认,订单处理结束,
(三)经销商在交易中心订货
1、实验目的
(1)掌握B2B 交易中经销商的运作。
(2)体验经销商购物的特点。
2、实验内容
(1)进入交易中心选购商品。
(2)到收银台进行结算。
(3)选择两种付款方式付款(分别尝试两种付款方式购物:一种是传统方式,包括银行汇款和现金;一种是自动,包括额度和网上支付方式)。
3、实验流程
(1)进入会员登录区单击交易中心“会员登录”,进入后进行“经销商登录”,提交成功后进入经销商运作管理页面,。
(2)进入交易中心单击“交易中心”进入。
(3)选购商品个体消费者网上购物类似。
(4)到收银台进行结算选择付款方式。
(5)确定结算分别尝试用三种付款方式下订单,比较购物流程的异同。
(6)记录下三张订单号码网上支付、额度支付、银行转帐支付方式的订单号。
(四)分公司客户订单处理
1、实验目的
(1)认识分公司在B2B业务中的作用。
( 2)掌握分公司业务处理内容与技能。
2、实验内容
( 1 )受理新订单。
( 2)给经销商发送消息。
( 3)向配送点发备货单。
( 4)银行进账查询。
3、实验流程
(1)登录分公司管理区单击“ B2B/后台”进行分公司登录,提交成功后进入分公司运作管理页面。
( 2)进入订单处理单击“订单处理”,查询订单状况,为受理订单显示有新订单标示。
( 3)查看新订单单击新订单查看订货清单。
( 4)受理新订单如果可以接受,单击“受理订单”,向经销商发送受理信息。此时,订单处于初步受理状态。
5)发备货单选择处于“再次确认”状态的订单后,单击该订
单,进行备货单准备。
(五)经销商业务管理
1、实验目的
(1)熟悉经销商业务管理的内容与技能。
(2)掌握订单处理的环节与操作。
2、实验内容
(1)订单查询。
(2)订单处理。
(3)应付款查询。
(4)额度一览表查询。
(5)进货统计。
(6)经销商申请。
3、实验流程
(1)登录经销商管理区。
(2)订单处理单击“订单处理”,进入订单处理页面,选择“银行转账及现金支付方式”,查看订单受理情况。
注意:可以对非网上支付的订单在未被受理前取消。
(3)对传统付款方式订单的再次确认在订单处于初步受理状态时,单击该订单,可以发现厂商付款通知。所示进行确认后,在厂商处显示为再次确认,经厂商处理的该订单则处于备货状态。
(4)付货款订单备货完成后,通过银行转帐或现金方式向
厂商支付货款。
(5)应付款查询单击“应付款查询”,输入查询条件后,就会得到查询结果。
(6)订单详情单击“订单详情”则了解细目和厂商发来的付款通知。
(7)额度一览表查询单击“额度一览表”,查询额度的使用情况。
8)进货统计单击“进货统计”,输入查询条件,就会得到该商品的进货统计情况。
9)查询订单单击“订单查询”,可以按订单号、订单状态、下单日期等条件查询
(10)经销商申请在经销商管理区单击“经销商申请”,即准备开始,首先选择要申请的厂商。单击“查找”,了解厂商的简单情况,初步确定后,单击“我想加入”,了解厂商的详细情况。单击“申请成为经销商”,确定后信息发送成功,反馈有“您已经向该生产厂家提出成为其经销商的申请,正等待回音”。申请工作完成。
二、回顾总结
通过这几次的上机实训,我系统的了解到了B2B/B2C电商模式的工作流程,分别从前台和后台进行了操作,对电子商务有了更深入的了解,对我关于电子商务进一步的学习有很大