供应链节点企业委托代理机制研究

供应链节点企业委托代理机制研究
摘要：供应链活动是将原料进行加工生产，转化出产品，最后到达客户的过程，供应链管理带来了革命性的变化。

但是在供应链企业之间由于信息不对称也会存在委托代理问题。

有可能发生供应链节点企业间的逆向选择和道德风险问题。

为减少委托代理问题对供应链整体最优的影响，在合作的前提下，设计和优化供应商和采购商的关系，对解决委托代理问题提出建议性对策。

abstract： supply chain activity is a process that manufacturing raw materials， converting into the products，and finally reaching the customers. supply chain management has brought a revolutionary change. but enterprises inside the supply chain may also have the principal-agent problems because of the informational asymmetry. so， adverse selection and moral hazard problems would possibly occur among the supply chain note-enterprises. on the premise of cooperating， designing and optimizing the relationship between suppliers and purchasers， this paper puts forward suggestive countermeasures to solve the principal-agent problems， and to reduce the influences that the problems have on supply chain overall optimization.
关键词：供应链节点；委托代理；市场竞争；企业道德风险
key words： supply chain note；principal-agent；market
competition；moral hazard of enterprises
中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）12-0018-02
0 引言
供应链活动是将原料进行加工生产，转化成产品，最后到达客户的过程，这个过程包含了不同企业之间的采购、生产、组装、分销、零售、物流等活动。

涉及到有供应商、生产商、分销商、物流服务商、直到最终客户这些供应商之间的企业。

这些企业间组成的数据信息以及一系列原材料、半成品、在制品、存货、产成品构成的物流在供应链上流动。

供应链上彼此相邻的两个企业之间因为供需关系，通过原材料、半成品、零部件或产成品构成了一条以物的流动为中心的供应链。

供应链上下游企业之间通过信息共享、协同运作方式提高了供应链的整体效率进而产生供应链管理这一概念。

供应链管理改变了上、下游企业之间传统的竞争关系，大家和平共处，向着竞争与合作共存的方向发展。

通过在上、下游企业之间建立相互信任的伙伴关系，为了实现供应链的整体最优为目标，利用信息技术，加强企业间的合作，减少企业之间的内耗，使供应链中所有成员都得到实惠，最终提高整体供应链的竞争力和经济效益。

供应链管理带来了革命性的变化，使竞争表现为供应链与供应链之间的竞争，而传统的企业之间的竞争被企业群之间的竞争取代。

1 信息不对称引发委托代理问题
信息的不对称会导致委托代理问题，同样的，在供应链企业之间由于信息不对称也会存在委托代理问题。

所谓信息不对称，指在市场交易中，交易双方掌握的私人信息不一样。

从信息经济学的角度，直观地说代理人就是掌握了私人信息、处于信息优势的参与者；相反，那些没有掌握私人信息，处于信息劣势的参与者属于委托人。

由于代理人掌握了私人信息，处于信息优势，从此产生了由于信息不对称而出现的委托代理合同。

信息的非对称既可以是事前的信息不对称，也可以是事后的信息不对称，即信息的非对称发生在签约以前或者信息的非对称发生在签约以后。

从发生的原因来看，不对称可以是因为参与人的行动而导致的不对称，或者是因为为参与人的信息或者知识导致的不对称。

由于存在非对称信息，供应链管理过程中，在采购商与供应商的委托代理关系中，有可能发生供应链节点企业间的逆向选择和道德风险问题。

为减少委托代理问题对供应链整体最优的影响，在合作的前提下，设计和优化供应商和采购商的关系，对解决委托代理问题提出对策。

2 供应链上下游之间委托代理问题的探讨
说到底，即使强调合作，但是利益的诱惑所产生的竞争再所难免，研究供应链企业间的委托代理关系，就是研究在竞争客观存在的前提下，调整和设计企业内部机制，其目的就是实现风险共担和利益共享。

2.1 供应链节点企业之间的委托代理关系是动态的、多阶段的。

供应链节点企业之间所追求的是持久的合作关系，所以短期欺骗即使带来一些好处，从长期让来看也是得不偿失。

一旦发现欺骗行为，合作关系自然也就立即停止；供应链节点企业之间长期的合作关系，所产生的收益远远大于短期收益。

所以说，供应链节点企业之间的委托代理关系不是固定不变的，而是动态的、多阶段的。

此时，制度设计和激励的作用显得尤为突出。

2.2 供应链节点企业之间的委托代理关系是多目标的委托代理。

供应链节点企业之间的产品供应商不仅要生产出物美价廉的产品，还要对售后服务、质量提升、降低价格等等方面做出承诺。

但是这些承诺之间会产生矛盾，比如改善质量、提高服务和降低成本和之间就会产生矛盾。

由于资源都是有限的，任何一个企业在有限的经济资源和有限的时间资源的约束下，供应商需要在多目标间做出权衡，采购商的报酬标准和评价构成了供应商权衡的依据，如果采购商只是利用某一方面作为最重要的决策因素，那么供应商就对其它方面缺乏积极性，因此采购商应该采用全面性或者说综合性对供应商的报酬标准和评价进行权衡。

3 供应链节点企业间的逆向选择和道德风险问题
未来竞争的主流是供应链与供应链之间的竞争，取代了传统的企业和企业之间的竞争。

因此，如果企业被淘汰出供应链，也就失去了竞争优势。

而且事实上一旦实施供应链管理，供应商数目被减少了。

为了在供应链体系中占有一席之地，保持和采购商比较持续的链条关系，供应商之间就必须展开竞争，获取数量有限的供应资格。

但是供应商的能力不是公开的，它是所谓的私有信息，而这种获取私有信息的能力不可能通过观察被采购商得到，也就是所谓的逆向选择，它指的是在委托代理问题中，代理人非常清楚自己的信息，而委托人不了解代理人的信息。

在这里，供应商就是代理人，采购人是委托人。

供应商的能力水平究竟有多高，是需要供应商采用一系列方法向采购商发出信号，如前所述供应链节点企业之间的委托代理关系是多目标的委托代理，那么采购商对供应商的报酬标准和评价就应该具有全面性或者说综合性。

所以供应商发出的信号也应该是全面性或者说综合性的，要在售后服务、质量提升、降低价格等等方面做出承诺，比如说供应商做出一定期限内退货、保修承诺信号，或者是企业进行了iso9000系列的认证，从而表明供应商有能力提供高质量的产品，以及未来的潜力空间以及品牌和信誉保证等等。

在实际操作中，供应商要结合自身的情况向采购商发出的各种信号，否则要付出代价、承担成本。

如果发出的信号代价过高，对成本造成不利，因此供应商需要平衡这一关系。

逆向选择本质上是事前的信息不对称。

道德风险则刚好相反，是指事后出现的信息不对称，在这种情况下，委托人与代理人在签订委托代理协议时，不存在信息不对称情况，但是签约以后，由于委托人没有办法亲身检查代理人的代理行为，代理人就很可能做出有损委托人利益的事情。

在供应链节点企业间这种道德风险也可能存在，当供应商只顾考虑自己的局部利益时候，就有可能给采购商带来很大损失，比如供应商采用低劣的原
材料来降低成本，如果产品的质量在短期内不好确认时候，供应商就很有可能采取这种方式；如果供不应求，供应商就不愿意为改进质量做出努力，因为改进质量也需要供应商增加成本；供应商不愿意进行加班而导致延迟交货，因为加班所增加的人力物力就会增加额外的成本。

对供应链节点企业的道德风险可以采取下述方式：
①建立全面持久的指标评价体系，对信誉好、道德风险低的供应商进行一些优惠，比如更低的价格折扣。

②引导供应商增加额外投资，为自己提供的产品方面进行额外投资，这样一来就会增加供应商的转化成本。

③需要额外订货而需要供应商进行加班时，考虑给供应商应一定的经济补偿。

④力求和供应商建立一种长期的利益预期，这样供应商不会为了短期利益而做出冒险。

参考文献：
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[2]陆颖馨，梁朝华，黄培伦.基于供应链的企业边界分析[j].科技进步与对策，2010（7）.
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