《电子商务概述》第3章 网络经济理论基础
第3章,经济学基础及框架体系(商务框架和商务模式)
(商务框架和商务模式)
第3章 电子商务是历史发展的必然趋势
3.1电子商务经济学基础
信息经济学(economics of information, 斯蒂格勒)视角
• 能否全面、准确地获得信息是人们进行正确决策
•
的关键,同时也决定了人们在交易中所处的地位 和优势 信息对称:
• 企业电子商务资源管理ERP
3.4来自百度文库子商务运营
• 企业电子商务的运营过程 • 电子商务商业模式
3.4.1 企业电子商务的运营过程
• 制定企业电子商务规划 • 进行企业组织结构变革和业务流程重组 • 完成企业内部信息化建设 • 创建企业电子商务网站并加以宣传推广 • 完善企业电子商务增值系统 • 评估电子商务效果
竞争优势表现3——目标聚集战略
• 当公司实力不足以在产业内更广泛的范围
内竞争时,公司可利用互联网以更高的效 率,更好的效果为某一特定战略对象服务, 可在该范围内超过竞争对手
电子商务业务模式内涵(2)——目标客户
定义:在生产某一领域或地理区域内,公司 决定向哪一范围提供产品或服务,以及提 供多少
• 客户范围:商家?消费者? • 产品或服务范围:提供多少服务?互联网
网络经济——产品定制
• 厂商根据顾客需求进行差别化,个人化 • 差别化产品:基本用途和特征充分相似,
《电子商务概论》期末重点梳理
《电子商务概论》
第一章——电子商务概述
1.电子商务的定义:电子商务指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
2.电子商务的范围
①实物产品与信息产品;
②实体市场与虚拟市场。
3.电子商务的分类
①按商务活动形式分类:完全电子商务、不完全电子商务;
②按交易对象分类
B2B——阿里巴巴、思科公司、海尔;
B2C——京东商城、亚马逊、1号店;
C2C——eBay、淘宝网;
B2G——中国采购与招标网;
C2G——上海社会保障网;
G2G——联盟商务网、中央监管结算仓库;
③按使用网络类型分类:EDI商务、因特网商务(现代商务新形式)、内联网商务、移动电子商务。
4.EDI商务:指按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
第二章——网络经济
1.网络经济:(乌家培)通过网进行的经济活动。
2.乌家培对网络经济内涵的解释
①(宏观层面):数字经济、信息经济、知识经济;
②(中观层面):与电子商务紧密相连的网络产业;
③(微观层面):大型的虚拟市场。
3.网络经济的定律
①梅特卡夫定律/法则(网络技术发展规律):网络的价值以用户数量的平方速度增长,即
V=n²。V表示网络的总价值,n表示该网络的用户数量。
②摩尔定律:指IC上可容纳的晶体管数目约每隔一个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。
③新摩尔定律:指我国因特网的联网主机数和上网用户人数的递增速度大约每半年就翻一番。
④达维多定律(马太效应):在网络经济中,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现并达1到一定程度,就会导致不断加剧而自行强化,出现“强者更强、弱者更弱”的垄断局面——说明了网络经济中的主流化现象。
电子商务概论详述
电子商务概论详述
第一章电子商务基础知识
一、电子商务研究的目的、内容和方法:(了解)
二、电子商务的产生与进展(理解)
1、宏观视角
2、微观视角
3、生产力视角
从企业信息化的角度:
初级信息化时期:初级生产信息化,如CAD。初级治理信息化,如进销存治理;初级商务信息化,如网上信息公布。
中级信息化时期:中级生产信息化,计算机辅助制造,计算机数字操纵、柔性加工制造;中级治理信息化,ERM、CRM、SCM等;中级商务信息化,网上采购、询价、营销等。
高级信息化时期:高度生产信息化,网上协同设计制造,虚拟制造。高度治理信息化,在ERP的基础上,进入知识治理时期,实施SCM、CRM等,治理方式网络化。高度商务信息化,网上订货与企业内部ERP结合,网络营销、支付,零库存,全程商务电子化。
三、电子商务的概念定义(理解并应用)
联合国国际贸易程序简化工作组:
采纳电子形式开展商务活动,它包括在线供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享商务信息,并治理和完成在商务活动、治理活动和消费活动中的各种交易。
全球信息基础设施委员会:
电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们能够对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
美国《全球电子商务纲要》:电子商务是通过Internet进行的各项商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动。
四、电子商务的分类(理解并应用)
3、按照参与主体来划分
(1)B to B 企业对企业(2)B to C 企业对消费者 Dell网上直销(3)C to C 消费者对消费者淘宝(4)B to G 企业对政府网上保税、网上招投标、电子政务
《电子商务概论》期末复习大纲
《电子商务概论》期末复习大纲
第1章电子商务概述
1.0 开篇案例:海尔全面的电子商务
了解海尔集团及其总裁张瑞敏的基本情况。
掌握白色家电、黑色家电、米色家电的分类原则,会判断某一家电属于哪一类。
掌握海尔电子商务的特色:两个加速与三零运作。P5+3
理解什么是推动式销售,什么是拉动式销售?P5-4
掌握海尔实施电子商务的优势:一名两网.
1.1 商务与商务活动
理解商务、商业、贸易、营销、经营的基本概念,明确现代商务的实质是商品交换.
掌握商务与商业这两个概念的本质区别(P9~10).
掌握营销的和商务的共同点及主要区别(P10+20)
掌握经营和商务的关系。(P10—2)
了解商务活动的主体及活动范围,理解全球化商务能力的三要素:知识、技能与领导品质。
了解现代商务的发展趋势。
1.2 传统商务及其局限性
了解传统商务的买方、卖方及业务活动与业务流程;理解商务活动的嵌套或聚类特征(P17-16)。
理解传统商务的局限性.
1.3 EDI及其应用
了解EDI产生的背景。
掌握EDI的含义和EDI构成的三要素。
1.4 Internet及其应用
掌握Internet的主要应用功能
1.5 电子商务的产生
理解电子商务的不同定义及其实质。
掌握电子商务的内涵。
掌握电子商务的通用交易过程
了解电子商务带来的变革.
第2章电子商务商业模式
2.0 开篇案例:8848的电子商务之路
了解8848的初创之路、鼎盛时期、痛苦裂变与轰然倒下的全过程。
掌握8848的代表人物谭智、王峻涛有关信息.
2.1 商业模式及其要素
了解商业模式的设计要素及传统商业模式的局限性。
第三章电子商务经济学基础
3.2.2 电子商务对信息完整性及对称性的影响
信息的搜寻得以更为便利的解决,从而使代理成本 降低。电子商务不可能消灭中介,只不过中介活动 的形式、内容、技术手段等发生了变化。
3.3 电子商务的网络经济学视角
3.3.1 网络的外部性、正反馈及规模经济 3.3.2 网络经济的三大规律 3.3.3 产品定制 3.3.4 数字产品的成本及定价
促进了竞争
电子商务的广泛使用,降低了厂商的交易成本,缩小了厂商的最佳规模; 在网上开一个公司比开一个传统的商店或公司成本更低,进入壁垒也低。 这样,新的进入这容易进入市场。从而减缓了垄断程度,促进了竞争。
3.1.6 网络经济与垄断的新特点
(3)判断垄断程度的标准
工业经济时代用市场结构和市场行为来衡量是否存在垄断。 在网络经济时代,判断垄断程度的主要依据是市场行为,而不 是市场结构,因为: 网络市场本身就是寡占型的,例如网络公司只有最好的前3名 才能活下去,其余均死亡。 垄断企业占有很大的市场分额是暂时的,产业中随时会产生 创新,会使该产品突然过时,今天是第一,不能保证永远第一。
3.1.6 网络经济与垄断的新特点
(2)垄断导致的结果
在工业经济时代导致垄断者减少产量,提高价格,损害消 费者利益、阻止科技进步、垄断企业内部出现低效率等。
在网络经济时代,垄断导致的结果主要有:
提高产品质量,降低价格,使消费者得到更多好处 知识和信息技术产业面临供给方和需求方的规模经济,它的 垄断导致厂商提高产量,降低价格,消费者得利,打破垄断 实际上是伤害消费者。
电商概论课程介绍
供应链管理
......
技术
网站建设等 相关技术
《电子商务概论》课程导入
互联网发展的一些数据 来源:中国互联网信息中心(www.cnnic.com.cn)
2013.12
网民规模:6.18亿,互联网普及率45.8% 手机网民:5亿,中国的网站数: 320万 域名总数为1844万
2014.12
网民规模:6.49亿,互联网普及率47.9% 手机网民:5.57亿 中国的网站数: 335万,域名总数为2060万
网络经济最直接的表现是:电子商务的出现和迅猛发展。 电子商务又是网络经济的驱动力和主体。
从事电子商务的工作人员
从应用角度来看,可以分成三类
实务操作人员
主要工作是电子商务在 商业中的应用。包括: 电商运营、网络营销、 信息流、 物流、资金 流的实现等。
技术人员
主要工作是电子商务系 统的实现。包括:软件 编制、网站建设、WEB 前端开发、移动端开发、 数据分析等。
中介环节 网络应用
包括为在互联网上提供中介服务的公司,如网上经纪人、 内容集成商、门户和内容供应商、广告服务商等。
包括在互联网上开展各种经营和服务业务所需要的软件和 供应业,如web开发和服务器软件、搜索引擎、多媒体应 用软件、互联网顾问等
互Hale Waihona Puke Baidu网基础设施
包括基础设施设备制造业,网络服务器、安全设备、光传 输设备及软件制造业,互联网骨干网供应和服务业等。
电子商务经济学基本原理(第三章)
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
5.商务活动形式的分析
例如,交易不发达的农村,农民为了出售农产品,有几种可供选择 的交易方式:
3.3 电子商务经济现象的基本原理分析
4.市场
从经济角度分析市场的产生,它使交易的双方都降低了 各自交易的成本,最大限度的满足了社会的需求,从而 达到资源合理配置的最大经济交易。 市场中商务活动出现的各种形式,是配合这种合理配置 资源、降低成本、增加效益原则的一种体现。
问题:实物交易的一个最大问题是市场的范围总要受人 类活动的地域限制。市场应放在全球的角度,从这个角 度分析,电子商务是未来发展商务的主要形式。
网上购物选择→消费者输入订单→商家回应→消费者信息确认→ 银行电子支付→配送中心送货→售后服务
3.2 电子商务交易的特点
1.商业全球化特点 市场全球化→企业全球化→商业全球化 2.交易方便性的特点
3.消费者个性化需求的特点 信息不对称被打破,增强了消费者个性化要求的欲望 4.低成本渗透的特点 产、供、销之间的时间路径、空间路径、人际路径、 市场路径大大缩小,降低了采购、生产、销售成本。 5.高效率性特点
达维多定Baidu Nhomakorabea告诉我们:
只有不断创造新产品,及时淘汰老产品,使 成功的新产品尽快进入市场,才能形成新的 市场和产品标准,从而掌握制定游戏规则的 权利。要做到这一点,其前提是要在技术上 永远领先。企业只能依靠创新所带来的短期 优势来获得高额的“创新”利润,而不是试 图维持原有的技术或产品优势,才能获得更 大发展。
第三章电子商务基础技术
了解相关计算机基础
计算机特别是微型计算机是互联网的主要用户终端,电子商务活动的开展离不开计算机, 选购和熟练运用计算机,是开展电子商务必备的技能。因此,电子商务从业者有必要了解计 算机的组成、基本工作原理和性能指标。
一、计算机概述
计算机的主机箱内有系统主板(又称主机板或母板)、硬盘驱 动器、光盘驱动器、内存、CPU、电源、显示适配器(又称显示 卡)等部件组成
任务一 了解 计算机网络基础
1.1 计算机网络的发展
❖ 计算机网络从形成、发展到广泛应用大致经历了近四十年的历史。纵 观计算机网络的形成与发展历史,我们大致可以将它划分为四个阶段。
❖ 第一阶段可以追溯到20世纪50年代。那时,人们开始将彼此独立发 展的计算机技术与通信技术结合起来,完成了数据通信技术与计算机 通信网络的研究,为计算机网络的产生做好了技术准备,并奠定了理 论基础。
任务一 了解 计算机网络基础
1.2 计算机网络的基本概念 1.2.1 计算机网络的定义
❖ 计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善 的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。
1) 计算机网络建立的主要目的是实现资源的共享 。计算机资源主要指计算机硬件、软件与数据。网络用户不但 可以使用本地计算机资源,而且可以通过网络访问连网的远程计算机资源,还可以调用网中几台不同的计算机 共同完成某项任务。
电子商务的理论基础
2.1.2 摩尔定律(Moore's Law)
• 实际上,摩尔定律只是一个用文字表述的趋势的 预测,因此其表述被人们总结出了三种版本: 1)集成电路芯片上所集成的电路的数目,每隔 18个月就翻一番。 2)微处理器的性能每隔18个月提高一倍,而价 格下降一倍。 3)用一个美元所能买到的电脑性能,每隔18个 月翻两番。
2.1.5 网络外部性
• 网络的外部经济性来源于网络自身的组织系统性、 网络内部信息流的交互性和网络基础设施的长期 垄断性。由于网络交易边际成本递减趋势的存在 和网络信息价值的累计增值及传递效应,网络经 济边际收益呈现出规模递增的趋势。
路漫漫其悠远
2.1.5 网络外部性
• 网络经济的外部性有以下特点:
路漫漫其悠远
2.1.2 摩尔定律(Moore's Law)
• 摩尔第二定律是罗伯特·诺伊斯于1995年提出的。 集成电路芯片的性能虽然得到了大幅度的提高, 但芯片生产厂的成本也在相应提高。成本的增加 是另一条指数曲线被人称为摩尔第二定律。
• 新摩尔定律指的是中国接入Internet的主机数和 上网用户人数的递增速度,大约每半年就翻一番。 不过随着互联网在中国逐渐普及,这一增长速度 也将逐渐趋缓。
– 互相依赖性 – 非补偿性 – 非市场性
• 案例2-4:互联网的“赢者通吃”
路漫漫其悠远
电子商务各章练习题
电子商务各章练习题
第1章电子商务概述
一、名词解释
1. 零时真相:指的是消费者在多渠道下的购买决策方式,消费者在去从零售店之前,通过搜索产品信息、查看评分、款式、价格和社交网络上的评论做出了将该品牌纳入或摒除在考虑消费的范围之中购买决定。
2. 社会化媒体:一类侧重于个人之间分享和点对点通信的媒体网站,能让用户生成内容并在不同用户之间交换消息和评论。
3. 内容营销:通过对印刷和数字媒体(包括网络和移动平台)发布的文本、富媒体、音频和视频等内容的管理,吸引客户和潜在客户以实现业务目标,这些内容被重新规划并同步到不同形式的网站上,例如出版商网站、博客、社交媒体和比较网站。
4. 社会化媒体:一类侧重于个人之间分享和点对点通信的媒体网站,能让用户生成内容( user-generated content ( UGC ))并在不同用户之间交换消息和评论。
5.电子商务:组织与外部利益相关者之间的所有电子媒介信息交换。
二、判断题
1.集客营销是一个拉动机制。()
2.集客营销模式下,营销人员对市场的控制力比采用传统通信方式要高。()
3.电子商务指的是通过网络进行产品或信息买卖。()
4.电子商务不仅仅局限于产品的买卖,还贯穿于供应链的整个过程()
5.企业作为采购组织与其供应商之间的电子商务交易属于买方电子商务。()
6. 企业作为供应商与其客户之间的电子商务交易属于买方电子商务。()
7.供公司员工访问的,采用互联网标准的单个公司内部的专用网络属于内联网。()
8. 将企业内部网扩展到公司以外,以为有紧密合作的的客户,供应商和合作伙伴,提供基于互联网和网络技术的服务称为外联网。()
电子商务概论03_电子商务经济学基础
3.3.3网络经济的博弈分析(2)
• 投资者与创业者之间的博弈 • 先入的创业者与后来的创业者间的博弈
3.3.4对信息经济学理论的挑战
• 网络技术的产业化应用,导致信息不对称和信息 不完全倾向大大弱化,信息经济学理论的解释力受到 削弱。在网络经济中,信息的专有性和垄断性受到冲 击,形成专门从事信息交易的市场 • 信息作为商品被开发、收集、筛选、处理、收藏 并借助网络以几乎实时地传输到全球信息消费者的网 络界面上,这使道德风险、逆向选择、信号传递、信 号甄别等理论模型解释力受到削弱。
3.2.2网络经济的四大定律
2 摩尔定律(Moore‘s Law)--关于处理器芯片的法 则 摩尔定律说的是计算机硅芯片的处理能力每18个月 就翻一翻,而价格以减半数下降。该定律30多年来一 直运行良好,反映了这位英特尔公司前总裁的敏锐洞 察力
3.2.2网络经济的四大定律
3 达维多定律--关于消费者行为引起的市场法则 达维多定律认为进入市场的第一代产品能够 自动获得50%的市场份额,所以任何企业在本产 业中必须第一个淘汰自己的产品。实际上达维 多定律体现的是网络经济中的马太效应(
Matthew Effect)
3.2.2网络经济的四大定律
• 吉尔德定律(Gilder‘s Law)—关于带宽的法则
美国激进的技术理论家乔治· 吉尔德预测:在可预 见的未来(未来10年),通讯系统 的 总 带 宽将 以每年3倍的速度增长。随着通讯能力的不断提 高,吉尔德断言,每比特传输价格朝着免费的方 向下跃,费用的走势呈现出“渐进曲线” 的规 律,价格点无限接近于零。
第03章电子商务经济学基础
▪
我国的R&D现状不容乐观,一是投入强度过低,二
是结构不太合理。企业在R&D活动中的投入比重不够高:
1990年我国全国R&D投入为125亿元,R&D投入占GDP
比例为0.68%;1998年,我国R&D经费支出总额为551
亿元人民币,占GDP的比重为0.69%;同期美国R&D经
费达2279.3亿美元,占GDP的2.79%;德国1997年R&D
3.1.4 对通货膨胀率与失业率此消彼长“理论”的影响
传统经济理论(菲利普斯曲线)认为 ,通货 膨胀率 (物价上涨率 )与失业率此消彼长。
到了90年代,信息产业和经济全球化的发展, 使美国出现了在经济高增长中低失业率与低通胀 率并存的新经济现象,又一次证明了不存在什么 菲利普斯曲线。
3.1.5 对经济周期波动理论的影响
▪ 不完全信息比完全信息更具有经济现实性。不完 全信息状态下,市场价格不可能灵敏地反应市场 的供求状况,市场供求状况也不可能灵敏地随着 价格的知道而发生变化,市场机制因此可能失灵。
对称信息和不对称信息
▪ 对称信息是指在某种相互对应的经济人关系中对 应双方都掌握有对方所具备的信息度量,及对应 双方都了解对方所具备的知识和所处的经济环境。 (缺乏信息的对称性市场中,需要信息专家充当 中间人角色,如保险,股票,期货经纪人)
44.8%(1997年美国为74%,日本为72.7%),达到
《电子商务概论》各章重点和教学方法
第三章 电子商务的经济学基础
4、本章教学方法创新 、 • 本章可采用的教学方法有: • (1)案例法。 讲解网络经济条件下垄断的新特点时,可 以援引微软的例子。从风险投资和创新风险的角度分析垄 断到底是促进还是妨碍了经济的增长、资源的有效配置和 社会公正。 在讲解定制时运用芭比玩玩的例子等。 • (2)启发讨论式。 比如在讨论范围经济性的时候,让学 生思考为什么长虹,康佳、海尔等企业都能生产手机、电 视等音视频产品。在讲解网络经济下的经济周期时,先问 学生为什么2000年之前的美国出现长达110多月的经济低 通胀、高增长。在讲解数字产品的成本和定价时问为什么 同一信息产品可以有不同的版本,同一信息产品不同的时 间价格差异很大等。
第四章 电子商务法律制度
• 对于外国电子商务立法,主要介绍美国,欧洲国家如英、 法、德、意大利等国,亚洲国家如日本、韩国、新加坡等 国,以及澳大利亚等国家的电子商务立法状况与特色。 • 对于我国的电子商务立法状况,表明我国对网络及电子商 务的立法十分重视,其中《电子签名法》已于2005年开始 实施,近几年,还有大量关于电子商务交易、网络信息安 全的管理和保护的行政法规已制定或实施。 • 对于电子商务法律体系及内容,包括电子合同、电子签名、 电子认证、电子支付、电子商务物流、电子商务税收、电 子商务安全、网络知识产权、网络隐私权、电子商务消费 者权益、电子商务市场监管、网络犯罪、电子商务纠纷司 法管辖及仲裁等法律制度,使学生构建并掌握完整的电子 商务法律体系及内容。
《电子商务概论》(第三版)
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.4电子商务对中小企业的 作用与意义
1.1.4 电子商务对中小企业的作用与 意义
• 1.电子商务能使中小企业获得与 大企业平等的竞争机会,扩大商 机,开拓市场。
• 2.电子商务能使中小企业降低经 营管理成本,提高经济效益。
• 3.电子商务能增强中小企业快速 反应能力
1.2.3 电子商务的内容
2.电子商务的特点 (1) 普遍性 (2) 方便性 (3) 整体性 (4) 安全性 (5) 协调性
第1章 电子商务概述
1.2 电子商务的基本概念 1.2.1电子商务引例 1.2.2电子商务的定义 1.2.3电子商务的内容
1.2.3 电子商务的内容
2.电子商务的分类
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础
1.1.2电子商务的发展过程
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.4电子商务对中小企业的 作用与意义
• 2.90年代以来基于因特 网的电子商务
开放的网络通信方式 Internet的网络环境 开放的网络电子银行 安全的在线支付技术 也适合中小型的企业应用
小结
本章主要介绍了以下内容: (1)电子商务的产生与发展
介绍了现阶段世界电子商务的发展现状。 (2)电子商务的基本概念
3电子商务概论ch3电子商务经济学基础
1
国际上,1996年,美国Soon-Yong Choi、戴尔·斯 塔尔(Dale O. Stahl)和安德鲁·温斯顿(Andrew B. Whinston)三位学者率先出版《电子商务经济学——在 电子市场中经营的基本经济问题》(1997年再版)一书。
27
3.5 数字产品成本特点及其定价
• 内容性产品:指表达一定内容的数字产品。
主要有三种:新闻、书籍、电影和音乐。
内容性产品的内容差异构成其价值差异的基础
光盘材料 1-3元 1-3元 1-3元
光盘内容
价格
一部电影( VCD) 约 80元
Windows98 约 1800 元
专用(工程)软件 约 10000 元 28
22
如果飞机制造业的技术 进步速度象自20世纪 60年代中期以来的计算 机产业的发展速度那么 快的话,那么,到20世 纪80年代中期,一架波 音767飞机的成本可能 仅为500美元(折合约 4100人民币),并可 以在20分钟内用20升 汽油环球飞行一次。
23
2. 梅特卡夫法则(Metcalfe' Law) 该法则认为网络的价值正比于其
当用户的数量以算术级数增加时,网 络价值以几何级数增加。
外部性源于西方经济学中外部性理论
18
外部性
李琪电子商务概论课后习题详解
第一篇理论法规篇
第1章电子商务基本知识
1电子商务的发生与发展的脉络是什么?
答:(1)宏观视角
商务是指以商品交换为核心的经济事务的总和。可以将商务活动归纳为三个阶段:自然力商务阶段、机械力商务阶段和电子(力)商务阶段。
①自然力商务阶段
自然力商务阶段是指主要靠人力、牲畜力等为载体来进行商务活动的阶段。
②机械力商务阶段
在商务活动中,通过机械工具实现人的运动,通过语言、文字实现信息交流,再通过实物货币进行商品买卖,确定产权转移,最后才是商品的实物交割、货物移交、运输、入库等活动。
③电子(力)商务阶段
a.早期电子商务。早期电子商务是指从电报的商务应用到计算机出现前的电子商务。早期的电子商务有7种主要工具:电报、电话、传真、广播、电视、电子支付卡和电子信用卡系统等。
b.近代电子商务(1946年开始)。1946年人类发明了电子计算机。从20世纪50年代起,计算机在商务领域里获得了广泛的使用。20世纪60年代,人们就开始用计算机处理电报报文、发送商务文件。70年代人们开始采用电子数据交换作为企业间电子商务的应用技术。
c.当代电子商务(20世纪90年代以来)。随着Internet被广泛应用于商业贸易的活动,电子商务开始获得飞速发展,并迅速成为20世纪90年代初期美国、加拿大等发达国家的一种崭新的企业经营方式。20世纪90年代中期后,Internet迅速走向普及化,逐步从大学、科研机构走向企业和百姓家庭,其功能也已从早期的共享发展成为信息交换。
(2)微观视角
①初级信息化阶段
a.初级生产信息化。在产品设计、制造中应用计算机辅助设计(CAD)或计算机辅助制造(CAM),在生产过程自动化中使用可编程控制器(PLC)或分布式控制系统(DCS)等控制技术及自动检测(ACAT)技术。
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23:14:03
创新至上规律—达维多定律
任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。一家企业如果要在市场 上占据主导地位,就必须第一个开发出新一代产品。
企业只有不断创造新产品, 及时淘汰老产品,使成功 的新产品尽快进入市场, 才能形成新的市场和产品 标准,从而掌握制定游戏 规则的权利。
出现滚动的累积效果, 企业迅即速出占现领强市者场成越为强其,超弱越盈利目标 的首要者选越择弱,的厂现商往象往,采导用致免费赠送或 降力,低迅价赢速格家提的通高策市吃略场,,份以输额吸家。引出消局费。者的注意
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数字产品的经济特征
系统锁定 和转换 成本
转移成本 一般有哪 些呢?
数字产品系统锁定指的是一旦用户选择了某种数字产品 或系统,则很难放弃已选用的数字产品而转用其他数字 产品。如果用户转移到另一个数字产品,则必须付出相 当大的数字产品系统转移成本。
厂商的竞争策略应利用技术、消费者预期管理 等手段,如采用渗透定价甚至初期免费定价等 策略,迅速吸引大量用户进入网络,形成足够 规模的安装基础,建立行业领头羊的地位。
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规模至上规律—马太定律
任何个体、群体或地区,一旦在某一方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功 和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
第3章 网络经济理论基础
网络经济概述 数字产品 网络经济的市场运行规律 网络经济的市场结构
2020/7/7
引例:微博的兴衰沉浮
1. 微博兴起的原因是什么? 2. 微博衰落的原因是什么? 3. 微博目前的运营现状如何? 4. 微博与微信的区别在哪里?
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案例启示
微博短暂的兴衰史,实际上也给现今火爆的其他社交平台以前车之鉴。如 果微博不能更好地捕捉用户的新需求,与时俱进地加以革新,那么,微博的衰 落也是大势所趋。
后进入者模仿成本很低,保护知识产权是先进入者面临的主要问题。
23:14:03
数字产品的经济特征
公共产品 特性
非竞争性 是绝对的
吗?
非竞争性表明网上的内容或服务可以同时供 所有用户使用,任何用户对此信息的使用都 不会影响其它用户的使用,即增加一个用户 所增加的边际成本接近于零。
非排他性表明数字产品不会被任何经济主体 完全独占,一旦交易达成,需求方就处于和 供给方相同的地位,拥有同一的、无差别的 数字产品,因此,保护知识产权很重要。
23:14:03
数字产品的经济特征
经验产品 特性
数字产品的价值和载体相互独立。 数字产品的价值一般都体现在消费后。
消费者要在 使用过产品 或服务后才 知道它们的 真实价值
通过一定的途径把“适量”信息免费提供给顾客,让客 户在使用之前明确获知信息质量,激发购买欲望。
塑造消费者信赖的品牌,通过品牌和信誉克服消费疑虑。
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数字产品的经济特征
个人偏好 依赖性
数字产品对不 同需求偏好者 的使用价值是 不同的
消费者愿意为获得信息而付出代价。 消费者对数字产品的价值评估依赖于他从产品中获得
的效用。
商家根据消费者类型或其它身份信息进行产品定制 和差别定价。数字产品市场易于出现范围经济。
商家应根据消费者的评估意见或边际支付意愿而不 是边际成本来制定价格。
网络经济与传统经济的区别
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网络经济
劳动生产率高 创造财富快 促进经济高增长
高就业 低通胀 经济周期波动平缓
3.2 数字产品
数字产品的类型 数字产品的特征
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数字产品的类型
内容 性产品
表达一定内容,包括文字内容产品、音乐影像、 应用软件三种形式,产品价值基于信息内容。
数字产品 分类
问题?
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课后作业
1.完成课后习题,总结知识单元,完成“亮考帮”。 2.认真阅读“拓展学习”资料,开拓视野。 3.完成“拓展训练”任务。(选做)
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本章结束
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特殊的 成本结构
经验产品 特性
时效性和 累积效用
系统锁定 和转换 成本
公共产品 特性
个人偏好 依赖性
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网络外部性 与正反馈 效应
数字产品的经济特征
特殊的 成本结构
高额的固定 成本,极低 的可变成本 和边际成本
生产者可以做到没有限制的规模经济,通过成本优势构筑进入壁垒, 产生先进入者垄断市场的可能性。
消费者选择某个数字产品时,特别需要考虑系统锁定 的问题。
生产者要努力通过提高转换成本来锁定消费者的选择
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3.3 网络经济的市场运行规律
规模至上规律 速度至上规律 创新至上规律 标准至上规律
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规模至上规律—梅特卡夫定律
网络的价值等于网络节点数的平方
该定律说明网络产生和带来的效益将随着 网络用户的增加而呈指数形式增长,反映 了信息网络扩张的效应。
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数字产品的经济特征
时效性和 累积效用
许多信息产 品的价值依 赖于提供信 息的时间
定价
可以提早送达 信息而收取溢 价,相对滞后 的信息,收取 低价甚至免费。
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过时过期的数 字产品可以归 档用来预测和 分析未来的发 展趋势。
数字产品的经济特征
网络外部性 与正反馈 效应
由于消费某产品 的用户数量增加 随着而值某导增产致大品的。使网用络者价 数量的增加,该产 品的互补品消费量 增加、价格降低而 产生的价值。
方
产品差异化壁垒
面
在位厂商采取策略行为构筑战略性进入壁垒
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网络经济 垄断势力
案例分析:图片社交类移动应用Instagram的发展
1. Instagram软件的发展是否体现出网络外部性效应?为什么? 2. Instagram软件的用户量为什么能够得到快速增长? 3. 目前我国图片社交类应用软件有哪些?和Instagram软件相比,存在什么
交换工具
代表某种契约,如数字门票、电子货币、电子凭 证等,提高了社会运效率,降低了交易成本。
数字过 程和服务
通过网络发生交互行为,如电子政务、远程教育 等,数字过程必须由软件驱动,且是交互式的。
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数字产品的特征—物理特征
不易破坏性 低成本复制性
可改变性 快速传播性
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数字产品的特征—经济特征
正反馈效应
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企业一般通过预期管理来扩大 产品的网络规模,如通过广告 宣传、与知名大厂商组成战略 联盟等方式消费者的预期。
速度至上规律—摩尔定律
计算机芯片集成电路上可容纳的晶体管数目约每隔18个月便会增加一倍,性 能也将提升一倍,而价格以减半数下降。
该定律反映了信息技术产品性能价格比的变化趋势,揭 示了网络信息通信领域技术更新升级的速度以及企业发 展所面临的危机和动力。
对技术变革和价 格竞争产生推动
作用
意味着规模经济在一 些高速发展的高科技 行业中具有深远意义
驱动着软件工业 市场的发展
该定律的背后是学习曲线,企业要想更好地生存与发展, 就必须不断地学习,建立学习型组织。
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速度至上规律—吉尔德定律
主干网的带宽每6个月增长一倍 最为成功的商业模式是价格最低 的资源将会被尽可能地消耗,以 此来保存最昂贵的资源。
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创新至上规律—格罗夫定律
在网络经济条件下,如果一种新产品要取代原有产品,那么在性价比上必 须是原来产品的10倍。
已有厂商可以通过对 产品不断升级换代、 提升品牌美誉度和信 誉度、扩大联盟合作 范围等来不断累积用 户的转移成本。
潜在进入企业要想吸引已有厂商的客 户,就必须通过创新,使新产品在技 术性能上比现有厂商至少先进10倍, 或在技术略微领先的基础上通过降低 价格(包括免费赠送)、免费培训等 方式来帮助用户破除转移成本。
网络外部性
网络外部性是指一个 消费者消费一单位某 产品的效用随着消费 该产品的消费者的数 量增加而增加,分为 直接网络外部性和间 接网络外部性。
正反馈效应
用品,户以倾正享向反受于馈网选效络择外市应场部使份性优额带势较来或高的的增数值字,产同 时避免弱与势他在人一所用定产的品情的况不下兼容等带来 诸多问不题断。加剧而自我强化,
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标准至上规律
在网络经济中,标准是一种产品能否获得成功的重要决定因素
一旦标准形成,将会促进产品的兼容 性或互联性,从而扩大了网络,为厂 商和消费者带来了巨大的利益。
标准化能够避免过大的惰性,并减少 消费者的寻找和协调成本,从而加速 新技术的普及。
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3.4 网络经济的市场结构
网络经济下的寡头垄断市场 网络经济下垄断势力的形成机制
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网络经济下的寡头垄断市场
理论
完全竞争 垄断竞争
完全垄断 寡头垄断
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实际
绝对集中度高、参与 厂商数量少、在位厂 商受到各自战略性行
为影响
网络经济下垄断势力的形成机制
需求方规模经济形成的进入壁垒
绝对成本优势形成壁垒
四
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3.1 网络经济概述
网络经济的内涵 网络经济与传统经济的区别
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网络经济的内涵
一种新的经济 形态,人类正 以网络为手段 改变着社会生 产和生活方式。
以信息技术产 业和信息服务 产业为主导产 业,以信息和 知识为主导资 Βιβλιοθήκη Baidu。
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经济主体通过 计算机信息技 术和网络平台 进行的资源分 配、生产和消 费等各种经济 活动。