消费行为教案精简版
消费者行为学第六版的教案
以下是一个消费者行为学第六版教案的示例：一、教学目标1. 理解消费者行为的基本概念和框架。
2. 掌握消费者行为的影响因素和决策过程。
3. 了解消费者权益保护和营销策略的应用。
二、教学内容1. 消费者行为的基本概念2. 消费者行为的决策过程3. 消费者权益保护和营销策略的应用三、教学重点与难点1. 教学重点：消费者行为的决策过程和营销策略的应用。
2. 教学难点：消费者权益保护和营销策略的灵活运用。
四、教学方法1. 讲授法：通过讲解消费者行为的基本概念和框架，使学生对消费者行为学有初步的了解。
2. 案例分析法：通过分析消费者行为的实际案例，使学生更好地理解消费者行为的决策过程和营销策略的应用。
3. 小组讨论法：通过小组讨论，使学生更好地掌握消费者权益保护和营销策略的灵活运用。
五、教学步骤1. 导入新课：通过引入消费者行为的基本概念和框架，引导学生思考消费者行为的影响因素和决策过程。
2. 讲授新课：讲解消费者行为的基本概念、决策过程和营销策略的应用，并辅以案例分析。
3. 巩固练习：通过小组讨论，使学生更好地掌握消费者权益保护和营销策略的灵活运用。
4. 归纳小结：回顾本节课的重点和难点，总结消费者行为学的基本框架和营销策略的应用。
六、作业布置1. 阅读教材相关章节，整理笔记。
2. 搜集一个消费者行为案例，进行分析并撰写报告。
3. 小组讨论：针对某一产品或品牌，制定一份营销策略，并讨论该策略的优劣和可行性。
七、评价与反馈1. 评价方式：通过小组报告、课堂讨论和作业完成情况，评价学生的学习效果。
2. 反馈方式：针对学生的学习情况，给予及时的反馈和指导，帮助学生更好地掌握消费者行为学的内容和应用。
消费知识授课教案模板范文
教学目标：1. 知识目标：- 了解消费的基本概念、类型和特点。
- 理解消费行为对个人和社会的影响。
- 掌握合理消费的原则和方法。
2. 能力目标：- 培养学生分析消费现象的能力。
- 提高学生制定消费计划的能力。
- 增强学生识别假冒伪劣商品的能力。
3. 情感、态度、价值观目标：- 培养学生树立正确的消费观，倡导理性消费。
- 提高学生的社会责任感，关注消费者权益。
- 增强学生的自我保护意识，抵制不良消费行为。
教学重点与难点：1. 教学重点：- 消费的基本概念、类型和特点。
- 合理消费的原则和方法。
2. 教学难点：- 如何在日常生活中践行合理消费。
教学过程：一、导入新课1. 教师展示一组生活中的消费现象图片，引导学生思考：什么是消费？消费有哪些类型？2. 学生分享自己对消费的理解，教师总结并引出课题。
二、讲授新课1. 消费的基本概念：- 消费是指个人或集体为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的行为。
- 消费类型：按消费目的划分，可分为生存消费、发展消费和享受消费；按消费对象划分，可分为有形商品消费和无形商品消费。
2. 消费行为对个人和社会的影响：- 消费行为对个人生活品质的影响。
- 消费行为对社会经济发展的影响。
3. 合理消费的原则和方法：- 量入为出：根据自身经济状况合理安排消费。
- 理性消费：不盲目追求时尚，不浪费资源。
- 绿色消费：关注环保，选择绿色产品。
- 适度消费：避免过度消费，培养节约意识。
三、课堂活动1. 学生分组讨论：- 如何在日常生活中践行合理消费？- 如何识别假冒伪劣商品？2. 学生分享讨论成果，教师点评。
四、案例分析1. 教师展示一组消费案例，引导学生分析案例中存在的消费问题。
2. 学生分组讨论，提出解决方案。
五、总结与反思1. 教师总结本节课的主要内容。
2. 学生分享自己的学习心得，反思自己在消费行为中存在的问题。
课后作业：1. 请学生结合自身实际，制定一份合理的消费计划。
2. 请学生收集有关假冒伪劣商品的案例，并进行分析。
消费者行为学教案
消费者行为学教案教案主题：消费者行为学目标学生群体：高中经济学/商科课程学生课时时长：1个课时教学目标：1.了解什么是消费者行为学以及其重要性；2.了解消费者行为的影响因素；3.分析消费者购买决策的过程；4.应用消费者行为理论来解释现实生活中的消费行为。
教学重点：1.消费者行为学的定义和重要性；2.消费者行为的影响因素；3.消费者购买决策的过程。
教学准备：1.视频或幻灯片关于消费者行为学的介绍；2.现实生活中的消费行为案例。
教学步骤：一、导入（5分钟）1.引导学生回顾他们在过去一周中所做的消费决策。
2.提出问题：你在购买某种产品时会考虑哪些因素？二、概念讲解（10分钟）1.通过展示视频或幻灯片，对消费者行为学进行介绍。
解释其定义和重要性。
2.讨论消费者行为学的研究对象和目标。
三、消费者行为的影响因素（15分钟）1.讲解消费者行为的影响因素，如个体特征、社会因素、文化因素、心理因素等。
2.以具体案例来说明这些因素是如何影响消费者行为的。
四、消费者购买决策过程（15分钟）1.讲解消费者购买决策的过程，包括需求识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和后续行为等阶段。
2.通过实际案例让学生分析并应用这个过程。
五、应用案例分析（15分钟）1.提供几个现实生活中的消费行为案例，让学生运用所学的消费者行为理论进行分析和解释。
2.鼓励学生提出对于这些案例中消费者决策的改进意见。
六、总结与讨论（5分钟）1.总结本课学到的知识，强调消费者行为学的重要性；2.引导学生思考如何在自己的生活中应用所学的消费者行为理论。
教学扩展：1.在下一堂课上，可以引导学生通过问卷调查等方式调查现实生活中的消费者行为，并进行深入分析和讨论；2.可以让学生进一步研究和了解某个特定消费领域的消费者行为，如电子产品、服装等。
教学评价：1.参与课堂讨论；2.应用消费者行为理论进行案例分析的能力；3.对消费者行为学的理解程度。
消费者行为学教案（续）七、教学扩展（20分钟）在本节课的延伸环节中，我们将进一步讨论消费者行为学的应用，以及学生个人在自己的生活中如何运用消费者行为理论。
2024年《消费行为学》教案
《消费行为学》教案一、课程简介《消费行为学》是一门研究消费者在购买、使用和评价产品和服务过程中的心理活动和行为特点的学科。
本课程旨在帮助学生了解消费者行为的基本理论、研究方法和应用领域，培养学生分析、解决实际问题的能力，为市场营销、广告策划、企业管理等领域提供理论支持。
二、教学目标1.理解消费行为学的基本概念、理论体系和研究方法。
2.掌握消费者购买决策过程、消费者心理特点及其影响因素。
3.运用消费行为学理论分析实际案例，提高解决实际问题的能力。
4.培养学生的创新思维和团队协作精神。
三、教学内容与安排1.消费行为学导论消费行为学的基本概念消费行为学的学科体系消费行为学的研究方法2.消费者购买决策过程需求识别信息搜索评估与选择购买决策购后评价3.消费者心理特点消费者的动机与需求消费者的态度与信念消费者的个性与价值观消费者的学习与记忆4.影响消费者行为的因素文化因素社会因素个人因素心理因素5.消费者行为与市场营销策略市场细分与目标市场选择产品策略价格策略渠道策略促销策略6.案例分析与讨论分析实际案例，运用消费行为学理论解决实际问题团队协作，提高学生的沟通与表达能力四、教学方法与手段1.讲授法：讲解基本概念、理论体系和研究方法。
2.案例分析法：分析实际案例，提高学生的分析能力。
3.小组讨论法：培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4.情景模拟法：模拟实际营销场景，提高学生的应用能力。
五、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等（30%）。
2.期中考试：考察学生对课程知识的掌握程度（30%）。
3.小组案例分析报告：考察学生的分析能力、团队协作能力和书面表达能力（20%）。
4.期末考试：综合考察学生的知识运用能力和创新能力（20%）。
六、教材与参考资料1.主教材：《消费行为学》（作者：X，出版社：X）2.参考教材：《消费者行为学》（作者：X，出版社：X）《市场营销学》（作者：X，出版社：X）《广告心理学》（作者：X，出版社：X）七、教学进度安排1.第一周：消费行为学导论2.第二周：消费者购买决策过程（1）3.第三周：消费者购买决策过程（2）4.第四周：消费者心理特点（1）5.第五周：消费者心理特点（2）6.第六周：影响消费者行为的因素（1）7.第七周：影响消费者行为的因素（2）8.第八周：消费者行为与市场营销策略（1）9.第九周：消费者行为与市场营销策略（2）10.第十周：期中考试11.第十一周：案例分析与讨论（1）12.第十二周：案例分析与讨论（2）13.第十三周：案例分析与讨论（3）14.第十四周：案例分析与讨论（4）15.第十五周：复习与答疑16.第十六周：期末考试八、教学效果评估1.定期进行课堂测试，了解学生对课程知识的掌握程度。
消费者行为学课堂教案
消费者行为学课堂教案第一章：消费者行为学概述1.1 教学目标了解消费者行为学的定义和研究对象掌握消费者行为学的研究方法和意义1.2 教学内容消费者行为学的定义和研究对象消费者行为学的研究方法消费者行为学在实践中的应用和意义1.3 教学活动引入话题：消费者行为学的定义和研究对象讲解消费者行为学的研究方法分享消费者行为学在实践中的应用案例1.4 作业编写一篇关于消费者行为学概述的短文第二章：消费者心理过程2.1 教学目标了解消费者心理过程的组成和作用掌握消费者心理过程中的各个阶段2.2 教学内容消费者心理过程的组成和作用消费者心理过程中的认知阶段消费者心理过程中的情感阶段消费者心理过程中的行为阶段2.3 教学活动引入话题：消费者心理过程的组成和作用讲解消费者心理过程中的各个阶段进行小组讨论：分享消费者心理过程中的实际案例2.4 作业编写一篇关于消费者心理过程的短文第三章：影响消费者行为的因素3.1 教学目标了解影响消费者行为的因素的种类和作用掌握各种影响消费者行为的因素的具体内容3.2 教学内容影响消费者行为的因素的种类和作用文化因素对消费者行为的影响社会因素对消费者行为的影响个人因素对消费者行为的影响心理因素对消费者行为的影响3.3 教学活动引入话题：影响消费者行为的因素的种类和作用讲解各种影响消费者行为的因素的具体内容进行小组讨论：分析具体案例中影响消费者行为的因素3.4 作业编写一篇关于影响消费者行为的因素的短文第四章：消费者行为研究方法4.1 教学目标了解消费者行为研究方法的种类和作用掌握各种消费者行为研究方法的实施步骤4.2 教学内容消费者行为研究方法的种类和作用调查法：问卷调查和深度访谈观察法：行为观察和行为数据挖掘实验法：实验室实验和现场实验4.3 教学活动引入话题：消费者行为研究方法的种类和作用讲解各种消费者行为研究方法的实施步骤进行小组讨论：选择合适的消费者行为研究方法解决实际问题4.4 作业编写一篇关于消费者行为研究方法的短文第五章：消费者行为在市场营销中的应用5.1 教学目标了解消费者行为在市场营销中的作用和重要性掌握消费者行为在市场营销中的应用策略5.2 教学内容消费者行为在市场营销中的作用和重要性消费者行为在产品开发中的应用消费者行为在定价策略中的应用消费者行为在促销活动中的应用消费者行为在渠道选择中的应用5.3 教学活动引入话题：消费者行为在市场营销中的作用和重要性讲解消费者行为在市场营销中的应用策略进行小组讨论：分析具体案例中消费者行为在市场营销中的应用5.4 作业编写一篇关于消费者行为在市场营销中的应用的短文第六章：消费者决策过程6.1 教学目标理解消费者决策过程的阶段和特点掌握消费者在不同决策阶段的行为模式6.2 教学内容消费者决策过程的阶段：问题识别、信息搜索、评价选项、购买决策和购后行为每个阶段的消费者行为特点和影响因素消费者决策过程中的心理和行为策略6.3 教学活动讨论消费者决策过程的阶段和特点通过案例分析了解消费者在不同决策阶段的行为进行角色扮演，模拟消费者决策过程6.4 作业分析一个具体的消费者决策案例，描述消费者在不同阶段的行为第七章：消费者忠诚与满意度7.1 教学目标理解消费者忠诚与满意度的概念和关系掌握提高消费者忠诚度和满意度的策略7.2 教学内容消费者忠诚与满意度的定义和测量方法消费者忠诚与满意度的重要性如何通过产品、服务、沟通和关系管理提高消费者忠诚度和满意度7.3 教学活动讨论消费者忠诚与满意度的概念和关系分析影响消费者忠诚与满意度的因素分享提高消费者忠诚度和满意度的成功案例7.4 作业设计一份消费者满意度调查问卷第八章：可持续消费与绿色营销8.1 教学目标理解可持续消费的概念和重要性掌握绿色营销的策略和实践8.2 教学内容可持续消费的定义和原则消费者在可持续消费中的角色和责任绿色营销的策略：产品、价格、推广和渠道8.3 教学活动讨论可持续消费的概念和重要性分析消费者在可持续消费中的行为变化探讨企业如何通过绿色营销促进可持续消费8.4 作业第九章：数字时代的消费者行为9.1 教学目标理解数字技术对消费者行为的影响掌握在线消费者行为的特征和变化9.2 教学内容数字技术：互联网、社交媒体、移动设备的影响在线消费者行为的特征：信息搜索、互动、评价和分享数字营销策略：社交媒体营销、内容营销、数据驱动营销9.3 教学活动讨论数字技术如何改变消费者行为通过案例分析了解在线消费者行为的变化讨论数字营销策略的实施和效果9.4 作业分析一个在线消费者行为的案例，描述其特征和影响第十章：消费者行为学的未来展望10.1 教学目标了解消费者行为学的发展趋势掌握消费者行为学在未来的应用前景10.2 教学内容消费者行为学的发展趋势：科技、文化、环境的影响消费者行为学在未来的应用：智能营销、个性化服务、可持续消费消费者行为学研究者和企业在未来面临的挑战和机遇10.3 教学活动讨论消费者行为学的未来发展趋势分享消费者行为学在未来应用的成功案例探讨消费者行为学研究者和企业如何应对未来的挑战10.4 作业重点和难点解析重点环节一：消费者行为学的定义和研究对象补充说明：消费者行为学是一门跨学科的研究领域，涉及心理学、社会学、经济学等多个学科，主要研究消费者在购买过程中的行为和决策因素。
初中生消费教案
初中生消费教案一、教学目标1. 让学生了解消费的基本概念和原则，提高消费意识。
2. 培养学生合理消费的习惯，树立正确的消费观念。
3. 引导学生学会理财，提高消费能力。
二、教学内容1. 消费的基本概念和原则2. 合理消费的习惯和意义3. 理财知识和技巧三、教学过程1. 导入：通过一个发生在身边的故事，引发学生对消费的思考，引出本节课的主题。
2. 讲解消费的基本概念和原则：介绍消费的定义、消费类型、消费原则等基本概念，让学生了解消费的本质和正确的消费观念。
3. 讲解合理消费的习惯和意义：引导学生认识到合理消费的重要性，让学生明白合理消费不仅有助于个人的身心健康，还能促进社会的可持续发展。
4. 讲解理财知识和技巧：教授学生如何合理规划消费，如何储蓄和投资，让学生学会理财，提高消费能力。
5. 案例分析：通过分析一些典型的消费案例，让学生识别不合理消费的行为，从而引导学生树立正确的消费观念。
6. 小组讨论：让学生分成小组，讨论如何在生活中实践合理消费和理财，每个小组分享自己的讨论成果。
7. 总结和反思：让学生总结本节课所学的内容，反思自己在消费中是否存在不合理的行为，并提出改进措施。
四、教学评价1. 学生对消费的基本概念和原则的理解程度。
2. 学生对合理消费的习惯和意义的认识程度。
3. 学生对理财知识和技巧的掌握程度。
五、教学资源1. 故事素材：身边发生的消费相关的故事。
2. 消费案例：典型的消费案例。
3. 理财知识资料：相关的理财知识和技巧。
六、教学建议1. 在讲解消费的基本概念和原则时，可以结合具体的例子进行讲解，让学生更容易理解和接受。
2. 在讲解合理消费的习惯和意义时，可以引用一些权威的研究结果，增强说服力。
3. 在讲解理财知识和技巧时，可以邀请专业的理财师进行讲解，提高学生的理财能力。
4. 在小组讨论环节，教师应引导学生积极参与，鼓励学生发表自己的观点和看法。
5. 在总结和反思环节，教师应引导学生深入思考，让学生真正从这节课中学到知识。
合理消费教案
合理消费教案【合理消费教案】引言：合理消费是指在满足自身生活和工作需要的前提下，根据自身经济条件，合理选择商品和服务，遵循经济规律，以合理、节约、高效的原则进行消费。
本文将介绍一套适用于中学生的合理消费教案，帮助学生树立正确的消费观念和消费习惯。
第一部分：消费观念的培养1.1 课堂讲述在课堂上，教师可以通过案例分析、讲解相关概念，培养学生合理消费的观念。
首先，明确合理消费的概念和重要性，引导学生理解消费行为的目的是满足生活需求而不是盲目追求奢华。
其次，教师可以通过分析不合理消费的后果，教育学生明确消费与个人财务状况的关系，引导他们理性地进行消费选择。
1.2 小组讨论组织学生进行小组讨论，讨论以下问题：你如何理解合理消费？列举一些你身边或者你自己的不合理消费行为的例子。
通过小组讨论，学生可以相互借鉴、交流，加深对合理消费观念的理解。
第二部分：消费能力的提升2.1 预算管理在课堂上，教师可以教授学生预算管理的方法。
根据学生的日常生活开销，教师可以引导学生制定个人消费预算表，明确收入来源和各项支出，以便更好地掌握自己的消费能力。
2.2 消费心理调控通过心理学知识的普及，教师可以帮助学生了解消费心理的影响，并教给学生一些调控心理的方法。
例如，提醒学生意识到商家销售手段中的心理诱导，以及如何自我控制，不被不必要的消费冲动所左右。
第三部分：消费技巧和策略3.1 比价技巧学生需要掌握比价技巧，学会通过不同渠道了解商品信息、价格和品质，以便做出明智的购买决策。
教师可以通过案例演示或者游戏等形式，让学生体验比价技巧的运用。
3.2 促销策略认知教师可以向学生介绍商家经常使用的促销策略，例如打折、满减等，让学生了解营销手段背后的奥秘。
通过对促销策略的认知，学生可以更加理性地判断促销是否有实质性的优惠。
第四部分：消费伦理4.1 对待假货教师要教育学生拒绝购买和使用假货，让学生明确假货背后的不良影响，从道德层面引导学生支持和维护正版商品的产权，树立正确的消费伦理观念。
《消费行为学》教案
价格折扣
适当的价格折扣或优惠活动可以刺激消费者的购买欲望，提高销售 额。
价格歧视
针对不同消费者群体制定不同价格，以实现利润最大化。
渠道策略对消费行为影响
销售渠道选择
选择合适的销售渠道可以扩大产品的覆盖面，提高消费者购买的 便利性。
渠道管理
有效的渠道管理可以确保产品的流通效率，降低消费者购买的成本 和时间。
情绪与情感
消费者对商品或服务的态 度体验，如喜爱、厌恶、 兴奋等。
价值观
消费者对商品或服务的价 值判断，体现个人或社会 群体的价值观念。
消费者意志过程
购买决策
消费者在多个购买方案中做出选择的过程，受个人经验、社会环 境等因素影响。
购买行为
消费者实际购买商品或服务的行动，包括购买时间、地点、方式 等。
完善售后服务
建立健全的售后服务体系，及时处理消费 者投诉和问题，提供退换货、维修等便捷 服务，增强消费者的信任感和忠诚度。
线上线下融合创新实践
智慧零售 运用人工智能、物联网等技术手 段，打造智慧零售模式，实现线 上线下无缝衔接和智能化服务。
O2O融合 通过线上线下融合的方式，将线 上平台的便捷性和线下实体的体 验感相结合，为消费者提供更加 全面、优质的服务。
新零售体验店 结合线上平台优势，打造线下新 零售体验店，提供沉浸式的购物 体验和互动式的消费场景。
社交电商 借助社交媒体平台，开展社交电 商模式创新，实现消费者之间的 互动和分享，提高品牌知名度和 影响力。
08 总结回顾与展望 未来发展趋势
关键知识点总结回顾
市场细分与目标市场选择
消费者心理与行为
03
《消费行为学》教案
《消费行为学》教案一、教学目标1.了解消费行为学的基本概念和理论框架；2.掌握消费者决策过程中的各个环节；3.分析和解读消费行为背后的驱动因素；4.培养学生的分析和解决问题的能力。
二、教学内容1.消费行为学的基本概念和研究方法；2.消费者决策过程中的各个环节；3.消费行为的影响因素和动机；4.消费者行为的预测和解释。
三、教学步骤1.导入（5分钟）教师可以通过出示一张图片或者一个引人入胜的问题，引发学生对消费行为的思考，激发他们的学习兴趣。
2.理论讲解（20分钟）教师通过PPT展示，讲解消费行为学的基本概念和研究方法，介绍消费者决策过程中的各个环节。
3.案例分析（30分钟）教师提供一些真实的消费案例，让学生进行分析和解读。
学生可以按照消费者决策过程的步骤，逐步剖析消费者的需求、信息搜集、评估决策和后续行为等环节。
同时，教师引导学生思考案例背后的驱动因素和动机，并与理论知识进行连接。
4.小组讨论（20分钟）将学生分成小组，让他们交流和分享之前的案例分析，并对其他组的分析给出意见和建议。
教师在过程中引导学生从不同角度审视消费行为，并展示不同的观点和理论。
5.总结归纳（10分钟）教师对本节课的要点进行总结和归纳，强调消费行为学的重要性和应用价值。
学生可以通过思考和讨论，综合归纳各个环节的关键因素和影响要素。
6.提问互动（15分钟）教师提出一些问题，让学生进行回答和解释。
这些问题可以与案例分析相结合，既加深学生对消费行为学的理解，又培养他们的逻辑思维和批判性思维能力。
7.课后作业布置（5分钟）教师布置课后作业，可以要求学生进一步阅读相关文献或者寻找更多的消费案例进行分析。
并要求学生写一篇小结或者报告，对消费行为学进行反思和思考。
四、教学方法1.讲授结合案例分析，使理论与实际相结合，提高学生的应用能力；2.小组讨论，培养学生的合作与沟通能力；3.提问互动，激发学生的思考和探索欲望。
五、教学评估1.课堂表现评估：学生在小组讨论中的表现和课堂互动的积极程度；2.作业完成情况评估：学生是否按照要求完成课后作业，并对消费行为学进行适当的反思和思考。
学会合理消费心理健康教案（精选7篇）
学会合理消费心理健康教案学会合理消费心理健康教案（精选7篇）学会合理消费心理健康教案篇1一、教学目标1、知识与技能目标：通过教学，使学生了解合理消费与消费心理的关系，了解生活中常见的消费心理以及消费心理不成熟的表现及危害。
培养学生辩证思维能力、判断是非能力、自主探究能力。
2、过程与方法目标：通过趣味心理测试，教材漫画资源的利用等教学环节的设计，引导学生培养健康的消费心理，提高消费品味，改善消费行为。
3、情感、态度、价值观目标：在教学活动中激发学生的兴趣，调动学生的参与热情。
通过教学活动，帮助学生克服正在形成或已经形成的不良消费心理和消费习惯，逐步培养健康的消费心理。
在教学过程中渗透着关爱生命意识和节俭诫奢的民族精神。
二、教学重点和难点1、教学重点：消费心理不成熟的表现及危害。
2、教学难点：培养健康的消费心理。
三、教学方法情境设置法、问卷调查法、讨论法、讲授法、问题探究法。
四、教学准备1、教师准备：研究教材与教参，准确把握重点与难点，收集资料、整理信息、制作；全面调查学生的不良消费心理和行为使课堂教育有的放矢。
2、学生准备：预习教材内容、统计9月份消费支出项目并反思自己消费行为五、课时安排：1课时六、教学过程【导入新课】趣味心理测试导入（激发学生的兴趣和课堂参与的热情，化解紧张心理）【新课讲授】一、合理消费与健康的消费心理1、生活中常见的消费心理情景一：某同学生日，同学之间互送小礼物。
A同学准备送一张贺卡，但看到其他同学送的都是比较贵重的礼物，于是自己节省饭钱也买一个昂贵的礼物。
请问：这是一种什么心理?你是不是也受过这种心理的影响?该怎样对待这种心理?【学生回答略，教师针对学生交流的内容适时给予评价和总结】这是从众心理引发的消费。
有从众心理的人，看到许多人在做同一件事，便不由自主地加入。
当别人率先做出示范性消费行为后，他们便仿效和重复，其消费会受别人评价的影响，受别人行为的带动。
人们追随时尚的心理，往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求，并形成流行趋势。
小学综合实践合理消费教案
小学综合实践合理消费教案合理消费是一项重要的生活技能，它对于小学生的成长和发展具有非常重要的意义。
作为综合实践课的一部分，小学生需要学习并掌握合理消费的基本概念和方法。
本文将从消费意识、消费方法和实践活动三个方面，详细介绍小学综合实践合理消费教案的设计和实施。
一、消费意识1. 引导学生树立正确的消费观念为了让学生养成合理消费的良好习惯，教师首先应引导学生树立正确的消费观念。
通过讲解合理消费的定义和意义，使学生明白合理消费不仅仅是满足自己的需求，还要考虑到资源的有限性和可持续发展的要求。
通过引导学生思考问题和开展讨论，培养他们明智、理性的消费意识。
2. 培养学生的经济观念学生可以通过多实践探索和参与经济活动，培养他们对金钱的认识和理解。
例如，组织学生开设小型店铺，进行买卖和交易，学会计算钱币和找零。
此外，还可以组织学生进行电子购物体验，让他们了解到网络购物的便利和风险，提高对不合理消费的警惕。
二、消费方法1. 学生的消费预算通过设计情境，引导学生制定一个消费预算。
可以模拟购买零食、文具等日常用品的实际情况，让学生了解到有限的预算需要根据实际需求进行分配。
在预算范围内选择合适的商品，让学生养成理性消费的习惯。
2. 比较产品价格和品质引导学生学会比较不同品牌和不同价格的产品。
通过讨论和实际比较，让学生认识到高价不一定代表高品质，低价也不一定代表低质量。
培养学生辨别产品品质和价格的能力，实现合理消费。
三、实践活动1. 参观超市或商场组织学生参观超市或商场，带领他们认识各类商品和价格，并引导学生进行实地考察和比较。
学生可以进行商品的摆放、价格的列示、折扣的计算等任务，锻炼实际操作能力，提高合理消费的意识。
2. 制定节约方案通过小组合作的方式，引导学生制定各自的节约方案。
以家庭为单位，设计一个特定的预算和需求，让学生在规定的范围内进行购物和消费。
学生可以运用所学的消费方法，通过策略性地购买和合理利用资源，实现节约消费的目标。
初中生理性消费教案
初中生理性消费教案一、教学目标：1. 让学生了解什么是理性消费，明确理性消费的重要性。
2. 培养学生正确的消费观念，提高消费理性。
3. 引导学生学会制定消费计划，合理安排消费。
4. 教育学生珍惜资源，提倡节约。
二、教学内容：1. 理性消费的定义与意义2. 常见的非理性消费行为及危害3. 正确的消费观念与消费原则4. 如何做到理性消费5. 节约资源，从我做起三、教学过程：1. 导入：通过一个发生在身边的消费故事，引发学生对理性消费的思考。
2. 新课导入：介绍理性消费的定义与意义，让学生明确理性消费的重要性。
3. 案例分析：分析一些常见的非理性消费行为及危害，让学生认识到非理性消费对自身和家庭的影响。
4. 知识讲解：讲解正确的消费观念与消费原则，引导学生树立正确的消费观念。
5. 实践指导：教授学生如何制定消费计划，合理安排消费，做到理性消费。
6. 总结提升：强调节约资源的重要性，倡导学生从自己做起，节约每一分钱。
四、教学方法：1. 讲授法：讲解理性消费的定义、正确的消费观念与消费原则等理论知识。
2. 案例分析法：分析非理性消费行为及危害，让学生深入理解理性消费的重要性。
3. 实践指导法：引导学生学会制定消费计划，合理安排消费。
4. 讨论法：组织学生就如何做到理性消费进行讨论，提高学生的思考能力。
五、教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和表现，评价学生对理性消费的认识和理解。
2. 课后作业：布置有关理性消费的作业，检查学生对课堂知识的掌握。
3. 实践表现：观察学生在日常生活中的消费行为，评价学生是否做到理性消费。
六、教学资源：1. 课件：展示理性消费的相关图片和案例。
2. 作业：布置有关理性消费的练习题。
3. 视频：播放有关理性消费的宣传片或案例视频。
通过本节课的学习，希望学生能够树立正确的消费观念，做到理性消费，珍惜资源，为自己和家庭创造更美好的生活。
理性消费 初中政治教案
理性消费初中政治教案课程目标：1. 知识目标：让学生了解合理消费的含义、重要性以及如何做到合理消费。
2. 能力目标：培养学生收集、处理信息的能力，提高他们的合理消费能力。
3. 情感、态度和价值观目标：帮助学生树立合理消费的观念，养成良好的消费习惯。
教学重点：1. 理解合理消费的含义和重要性。
2. 学会如何做到合理消费。
教学难点：1. 如何让学生在日常生活中主动做到合理消费。
2. 如何让学生理解物质生活水平的提高并不意味着不要节俭。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 教师通过向学生展示一些生活中常见的消费场景，引导学生思考消费的意义。
2. 学生分享自己对消费的理解和感受。
二、讲解合理消费的含义和重要性（10分钟）1. 教师简要讲解合理消费的含义，即消费支出与自己的收入相适应，不过度消费也不抑制消费。
2. 教师讲解合理消费的重要性，如有利于个人财务状况的稳定，有利于社会生产的发展等。
三、案例分析（15分钟）1. 教师展示一个关于合理消费的案例，如小明和小红的家庭消费对比。
2. 学生分小组讨论，分析案例中哪些消费行为是合理的，哪些是不合理的。
3. 各小组汇报讨论结果，教师进行点评。
四、如何做到合理消费（10分钟）1. 教师引导学生思考如何做到合理消费，如制定消费计划、理性购物等。
2. 学生分享自己的合理消费经验和方法。
3. 教师总结，给出合理消费的建议。
五、课堂小结（5分钟）1. 教师引导学生回顾本节课所学内容，总结合理消费的含义和重要性。
2. 学生分享自己对合理消费的认识和体会。
六、课后作业（课后自主完成）1. 学生结合自己的家庭和个人的消费实例，剖析是否合理，提高合理消费能力。
2. 学生收集处理信息，了解当前社会消费趋势，思考如何树立正确理性的消费观。
教学反思：本节课通过导入、讲解、案例分析、分享和建议等环节，引导学生了解合理消费的含义和重要性，学会如何做到合理消费。
在教学过程中，要注意关注学生的学习反馈，及时调整教学方法和节奏，确保教学效果。
大学消费行为特征教案
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解大学生消费行为的基本特征。
2. 培养学生树立正确的消费观念，提高理财能力。
3. 增强学生的消费责任意识，引导其进行理性消费。
教学重点：1. 大学生消费行为的基本特征。
2. 如何树立正确的消费观念。
教学难点：1. 如何引导学生进行理性消费。
教学过程：一、导入1. 教师简要介绍大学生消费现状，引导学生思考大学生消费行为的特点。
2. 学生分享自己对大学生消费行为的看法。
二、新课讲授1. 教师讲解大学生消费行为的基本特征，包括：（1）消费金额较大，但消费结构不合理；（2）追求时尚，热衷于网络购物；（3）消费心理不成熟，容易受到周围环境的影响；（4）金融消费意识不强，理财观念薄弱。
2. 分析影响大学生消费行为的因素，如：（1）家庭经济条件；（2）社会环境；（3）个人价值观；（4）消费心理。
3. 引导学生树立正确的消费观念，包括：（1）合理规划消费，制定预算；（2）理性消费，不盲目追求时尚；（3）关注金融消费，提高理财能力；（4）培养消费责任意识，关注社会公益。
三、课堂活动1. 分组讨论：针对大学生消费行为的特点，提出相应的改进措施。
2. 案例分析：分析一组大学生消费行为的案例，让学生从中学习到正确的消费观念。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容，强调树立正确消费观念的重要性。
2. 学生分享自己的学习心得，对大学生消费行为进行反思。
五、作业布置1. 结合自身实际情况，制定一份合理的消费预算。
2. 调查身边同学的消费行为，分析其消费观念，提出改进建议。
教学反思：本节课通过讲解大学生消费行为的基本特征，引导学生树立正确的消费观念，提高理财能力。
在教学过程中，教师注重引导学生进行互动，让学生在实践中学习，提高学生的参与度和积极性。
同时，教师关注学生的个体差异，针对不同学生的需求进行教学，以达到最佳的教学效果。
在今后的教学中，教师将继续关注大学生的消费行为，不断改进教学方法，提高教学质量。
维护良好的消费习惯教案
维护良好的消费习惯教案一、教学目标1、了解什么是消费习惯，为什么需要维护良好的消费习惯。
2、掌握如何建立良好的消费习惯。
3、培养学生的消费意识和消费能力，让学生在日常生活中能够理性消费。
二、教学重点和难点1、重点：消费习惯的建立和维护。
2、难点：如何培养学生的消费意识和消费能力。
三、教学方法讲授法、互动参与法。
四、教学步骤1、引导学生认识消费习惯。
通过讨论、案例分析等方式，引导学生认识什么是消费习惯、为什么需要维护良好的消费习惯。
2、分析消费习惯的影响。
通过讲述成年人的消费习惯对个人和家庭的影响，引导学生认识好的消费习惯对于个人和家庭的重要性。
3、分析影响消费习惯的因素。
通过讲述影响消费习惯的因素，如广告、口碑、社会环境等，让学生了解这些因素对消费决策的影响，从而更加理性地进行消费决策。
4、介绍良好的消费习惯。
介绍保持良好消费习惯的方法，如合理规划、量入为出、遵循“三原则”等，引导学生了解如何建立良好的消费习惯，从而避免恶性循环的发生。
5、实践演练。
通过实践演练的方式，让学生了解如何应对各种涉及到消费决策的情况，如如何做出实用的购物决策、如何正确对待广告等。
在实践中培养学生的消费能力和消费意识，从而建立更好的消费习惯。
五、教学评价通过实际情况考察、学生互评等方式对学生进行综合性评价。
评价内容包括学生对消费习惯的认识、学生掌握良好消费习惯的能力、学生对消费意识的培养程度等。
评价的目的是帮助学生更全面地认识自己的消费习惯，从而引导他们建立更好的习惯。
六、教学建议1、关注学生的实际情况。
教师应该根据学生的实际情况，开展对消费习惯的课程设计，根据学生的心理、环境等因素进行针对性的引导。
2、注重实践操作。
在教学中，应该注重实践操作的机会，让学生在实践中学习，让他们通过实践感受到良好消费习惯的好处。
3、多种教学方式结合。
在教学中，应该结合多种教学方式，如小组讨论、案例分析、视频观看、个人讲解等，让学生感受到多样化的学习方式。
我是文明消费者教案
我是文明消费者教案教案标题：我是文明消费者教案教学目标：1. 了解文明消费的概念和重要性。
2. 掌握文明消费的原则和方法。
3. 培养学生的文明消费意识和行为习惯。
教学重点：1. 文明消费的概念和重要性。
2. 文明消费的原则和方法。
教学难点：1. 培养学生的文明消费意识和行为习惯。
教学准备：1. 多媒体设备。
2. 图片或视频资源，用于示范文明消费的场景。
教学过程：Step 1: 引入（5分钟）通过展示图片或视频资源，引导学生思考和讨论以下问题：- 你知道什么是文明消费吗？- 为什么文明消费很重要？Step 2: 知识讲解（15分钟）通过多媒体展示，向学生介绍文明消费的概念和重要性，并解释其对个人、社会和环境的影响。
重点包括：- 文明消费的定义和特点。
- 文明消费对个人的积极影响，如节约资源、保护环境等。
- 文明消费对社会的积极影响，如促进可持续发展、减少浪费等。
Step 3: 原则和方法讲解（15分钟）向学生介绍文明消费的原则和方法，并通过实例进行解释。
重点包括：- 文明消费的原则：合理购买、精打细算、绿色消费、诚实守信等。
- 文明消费的方法：比较购物、拒绝浪费、选择环保产品、遵守消费者权益等。
Step 4: 案例分析（15分钟）提供一些具体的购物场景，让学生分析如何进行文明消费。
可以分小组进行讨论，并鼓励学生提出自己的观点和建议。
Step 5: 活动设计（15分钟）设计一个小组活动，让学生在真实的购物环境中实践文明消费的原则和方法。
可以选择到超市或商场进行观察和体验，然后回到教室分享他们的体验和心得。
Step 6: 总结（5分钟）总结文明消费的重要性和学到的知识，鼓励学生将文明消费的原则和方法应用到日常生活中，并形成良好的消费习惯。
教学延伸：1. 鼓励学生通过写作、绘画等形式，表达对文明消费的理解和看法。
2. 邀请社区或商场的相关人员来校园进行讲座，分享他们在促进文明消费方面的经验和做法。
教学评估：1. 学生在小组讨论和活动中的参与度和表现。
理性消费教案
理性消费教案教案标题：理性消费教案教学目标：1. 了解理性消费的概念和重要性；2. 掌握理性消费的基本原则和方法；3. 培养学生正确的消费观念和消费习惯；4. 提高学生的金钱管理和财务规划能力。
教学内容：1. 理性消费的概念和重要性；2. 理性消费的基本原则和方法；3. 消费观念和消费习惯的培养；4. 金钱管理和财务规划的基本知识。
教学步骤：一、导入（5分钟）1. 向学生提问：“你们知道什么是理性消费吗？为什么理性消费很重要？”2. 引导学生讨论并概括出理性消费的定义和重要性。
二、理论讲解（15分钟）1. 介绍理性消费的基本原则和方法，如合理预算、比较购物、避免冲动消费等。
2. 解释为什么理性消费能够帮助我们节约金钱、避免浪费和陷入债务困境。
三、案例分析（20分钟）1. 提供几个实际消费案例，例如购买电子产品、服装等。
2. 让学生分析每个案例中的理性消费原则和方法，并讨论其优缺点。
四、讨论与总结（15分钟）1. 引导学生回顾课堂内容，总结理性消费的重要性和实践方法。
2. 分组讨论：学生分成小组，讨论并分享自己的理性消费经验和心得。
五、拓展活动（15分钟）1. 角色扮演：学生分成小组，模拟不同消费场景中的理性消费者和冲动消费者，进行角色扮演并互相评价。
2. 设计理性消费计划：学生根据自己的实际情况，设计一个理性消费计划，并向全班展示。
六、作业布置（5分钟）要求学生回家观察家庭中的消费行为，写一篇关于如何在家庭生活中实践理性消费的小短文。
教学资源：1. PowerPoint演示或黑板；2. 消费案例材料；3. 分组讨论和角色扮演的小组分配表；4. 学生作业纸。
评估方式：1. 课堂参与度评估：观察学生在讨论和分析案例时的积极程度；2. 小组讨论和角色扮演的评估：评价学生对理性消费原则和方法的理解和应用；3. 学生小短文的评估：评价学生对理性消费概念的理解和在家庭生活中的应用能力。
教学反思：本教案通过理论讲解、案例分析和拓展活动等多种方式，旨在培养学生理性消费的意识和能力。
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第一章绪论一、消费心理学的产生与发展（一）消费心理学的三个发展阶段1.早期萌芽阶段 19世纪末—20世纪30年代理论开始出现，初步发展1903 斯科特《广告理论》标志2.中期应用发展阶段 20世纪30年代—20世纪60年代广泛应用，迅速发展3.后期变革阶段 20世纪70年代至今质、量（二）消费心理学的研究现状与发展趋向1.研究角度趋向多元化2.研究参数趋向多样化3.研究方法趋向定量化二、消费心理学的研究对象与内容（一）、消费心理学的研究对象1.消费心理学研究消费者在购买行为中以某种形式表现出来的心理现象2.消费心理学研究消费行为中所反映出的一般心理规律3.消费心理学研究消费者心理发展、变化的一般趋势（二）、消费心理学的研究内容1.消费过程中消费者的心理过程与个性心理2.消费过程中的群体心理3.消费心理与市场营销的关系三、消费心理学的研究意义（一）有助于企业全面深入了解消费者需求，预测消费需求发展趋势，开拓市场，引导消费；（二）有助于提高企业的服务质量与水平，更好地为消费者服务；（三）有助于促进企业经营思想的转变，形成现代经营理念。
四、消费心理学的研究方法（一）消费心理学的研究原则1.客观性原则2.发展性原则3.联系性原则（二）消费心理学的研究方法1.观察法（1）直接观察法（2）仪器观察法（3）实际痕迹测量法优点：直观、真实缺点：被动、片面、局限2.实验法（1）实验室实验法优点：结果准确缺点：机械，只适宜研究简单心理现象（2）自然实验法3.访谈法（1）面对面访谈法（2）电话访谈法4.投射法（1）罗夏墨迹测验（2）主题统觉测验（3）角色扮演法（4）造句测验法5.问卷法邮寄、入户、拦截、集体等优点：省时、省力、简便易行缺点：难把握本章小结：本章从总体上论述了消费心理学的基本内容与体系，是学习以后各章的基础和指导。
消费心理学是这样一门应用科学：以消费者的各种心理现象为研究对象，探索和揭示消费者购买、消费行为过程中的心理活动及其变化规律，并以此指导企业的市场营销。
消费心理学作为一门应用性学科在近几十年才形成，经历了萌芽阶段、应用发展阶段和变革阶段。
消费心理学研究的主要内容包括以下三个方面；消费过程中消费者的心理过程与个性心理；消费过程中的群体心理；消费心理与市场营销的关系。
研究消费心理的意义可归纳为：有助于企业全面深入了解消费者需求，预测消费需求发展趋势，开拓市场，引导消费；有助于提高企业的服务质量和服务水平，更好地为消费者服务；有助于促进企业经营思想的转变，形成现代经营理念。
研究消费心理常用的方法主要有观察法、实验法、访谈法、投射法、问卷法等。
第二章消费者的需要与动机一、消费者的需要与营销活动（一）消费者的需要人对某种目标的渴望和欲求，它反映了正常生活的某个和某些方面的缺乏或者不平衡。
（二）精神分析论弗洛伊德的人格3部分：本我、自我、超我（三）需要层次论马斯洛1970年7个层次（生理、安全、归属和爱、自尊、自我实现、求知、审美）。
7大需要与相应的消费市场需要层次论对研究消费者心理和行为的启发：1.划分方法符合人们的需要特点；2.需要层次的动态满足过程，对预测消费者的行为进而预测市场，提供了一种参照的依据；3.首开研究自我实现的先河，为做好市场营销工作提供了参考的依据。
二、消费者的动机与营销活动（一）消费者的动机是个体对自身需要的意识或体验，是个体一切行为的动力。
（二）消费者动机的特点1.目的性2.指向性3.主动性4.动力性5.多样性6.组合性（三）消费者动机的类型1.主导动机.在具体的商品消费中起着直接的推动作用，消费某一种商品时，引起消费者购买这种商品直接的并且起主要作用的原因和动力。
2.基本动机的类型：（1）追求实用（2）求得方便（3）追求美（4）追求健康（5）追求安全（6）求名（7）求廉（8）好奇性（9）习惯性（10）储备性（11）留念性（12）馈赠（13）补偿性（14）取得心理平衡基本动机与主导动机不是固定不变的，两类动机相互交叉共同表现在消费者的心理和行为过程中，共同推动消费者行为的进行。
本章小结：在影响消费者行为的诸多心理因素中，需要和动机占有非常特殊与重要的地位，这是由于需要、动机是人们行为的根源和动力。
弗洛伊德的精神分析论和马斯洛的需要层次论是解释需要的两种代表性学说。
消费者的需要和动机极其丰富多彩，并不断变化发展。
现代企业营销的核心内容，就是把握消费者的需要，以自己的产品或服务来激发消费者的消费动机，满足消费者的需要。
需要是人对某种目标的渴望和欲求，它反映了正常生活的某个或某些方面的缺乏或者不平衡。
动机是个体对自身需要的意识或体验，是个体一切行为的动力。
人们消费商品时基本的并且普遍存在的原因和动力，称为基本动机：消费某一种商品时，引起消费者购买这种商品直接的并且起主要作用的原因和动力，称为主导动机。
以主导动机作为商品形象定位的基础，是以“消费者为中心”的产品设计观念的具体体现，已经被视为当代营销活动中成功的营销思想。
基本动机类型包括：追求商品实用、追求方便、追求美、求名、求得健康、求得安全、进行储备、纪念、出于消费习惯、取得心理平衡等。
第三章消费者的认知心理一、消费者的注意与营销活动（一）注意的含义及其分类1.注意的含义注意是指人脑对客观事物的指向和集中。
2.注意的分类消费过程中主要涉及无意注意。
引起无意注意的原因：1 刺激物的特点（1）刺激物的强度（2）刺激物之间的对比关系（3）刺激物的活动和变化（4）刺激物的新奇性2 人的主观状态（1）人对事物的需要、兴趣和态度（2）人当时的情绪和精神状态二、消费者的感知觉和营销活动（一）感觉及其一般规律1.感觉的定义感觉是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观事物的个别属性的反映。
2.感觉的分类（1）内部感觉（2）外部感觉3.感受性与感觉阈限感受性是感官接受刺激物的能力。
感觉阈限是物理量。
绝对感觉阈限是刚能引起感觉的最小刺激量。
差别感觉阈限是刚能引起差别感觉的刺激最小变化量。
4.几种常见的感觉现象（1）感觉的适应（2）感觉的对比（3）感觉的融合（4）感觉的累积效应1.知觉的含义知觉是人脑对直接作用于感觉器官的当前客观事物的整体属性的反映。
2.知觉的特征对事物不正确的知觉。
（三）感知觉规律在营销活动中的运用1 感觉阈限与营销活动2 感觉对比、知觉的选择性与营销活动3 知觉的整体性与营销活动4 错觉与营销活动（四）社会知觉1.定义是人们在社会活动中对人、对己、对群体进行认识的过程，使人对社会刺激物的知觉，是一种最基本的社会心理现象。
2.知觉的防卫指人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲，以达到保护自己的目的。
3.社会刻板印象指对一类人的固定的看法，并以此作为判断人的社会角色或人格的依据。
4.晕轮效应以点盖面，在观察人时，对于对他的某种特征有清晰知觉，从而掩盖了这个人的其他特征和品质的知觉。
5.首因效应即第一印象。
人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
6.投射作用在认知与对他人形成印象时，以为他人也具备与自己相似的特性，即推己及人。
三、消费者的记忆与营销活动（一）记忆的定义记忆是人们过去经历过的事情在头脑中的反映。
种类：形象记忆、情境记忆、情绪记忆、动作记忆、语词记忆（二）记忆的系统模式（三）记忆过程与营销活动1.识记有意优于无意，意义优于机械，识记材料的数量和性质影响识记效果。
2.保持3.回忆4.再认（四）消费者的遗忘1.遗忘规律2.启示四、消费者的联想、想象、思维与营销活动（一）消费者的联想1.定义联想是由一种事物想到另一种事物的心理活动过程。
2.联想规律（1）接近联想如果两个事物在位置上或时间上比较接近，认识到第一种事物时，很容易联想到另一种事物（2）类似联想两种事物在大小、形状、功能、地理背景、时间背景等方面如有类似之处，认识到一种事物时可能会联想到另一种事物。
（3）对比联想两种事物在性质、大小、外观等一些方面如果存在相反的特点，人们在认识到一种事物时可能会从反面想到另一种事物（4）因果联想两种事物之间如果存在一定的因果关系，由一种原因会联想到它的结果，或由事物的结果联想到它的原因等。
（5）特殊联想如果事物之间并不存在必然的联系，而是由于消费者的特殊经历，见到一种事物时联想到另一种事物。
（二）消费心理中联想的主要表现形式1.色彩联想2.音乐联想（三）想象与营销活动想象是指以头脑中的事物的表象为材料，对其进行加工、改造、重新组合形成新形象的心理过程。
（四）思维与营销活动1.思维的定义：思维是人脑对客观现实的概括的和间接的反映。
2.消费者的思维过程（1）分析过程（2）比较过程（3）评价过程五、消费者的学习与营销活动（一）消费者的学习与消费者的参与1.学习：学习指通过有意识或无意识的信息处理过程而导致个体长期记忆和行为在内容或结构上的改变。
2.学习的特点（1）学习是行为或潜在行为的改变（2）行为的改变是比较持久的（3）学习是建立在经验之上的3.关于学习的理论对于消费者学习过程的理解可分为行为学派和认知学派。
行为学派研究的是主体接触到刺激后所发生的反应变化，提出了条件反射理论。
条件反射理论又分为经典条件反射理论和操作性条件反射理论两种。
认知学派把学习看做问题的解决，强调学习所带来的心理状态(态度和渴求利益)的变化，紧密围绕复杂决策的框架展开。
4.消费者的参与（1）高参与状态：在高参与状态下，消费者会有意识、有目的、主动地处理和学习信息。
高参与状态下常用的学习过程是操作性条件反射、替代式学习和推理。
（2）低参与状态：在低参与状态下，消费者是无意识、无目的、被动地处理和学习信息。
低参与状态下常用的学习过程是经典条件反射、机械学习、替代式学习。
（二）条件反射理论1.经典条件反射理论俄国巴浦洛夫建立经典条件反射的基本条件是：无关刺激(中性刺激)和无条件刺激在时间上的结合，这个过程称为强化。
在市场营销中的应用是：如果将能够引起消费者正面情感的因素（无条件刺激)与某品牌产品(条件刺激)联结在一起反复出现，则该品牌产品也能引发正面的情感(条件反射)。
2.操作性条件反射学说美国斯金纳在操作性条件反射中，如果机体的行为得到强化，这一行为就会反复出现。
营销人员可以采取有效的营销措施先诱导消费者做出营销者所预期的反应，然后对这种诱导产生的反应加以强化。
常用的营销措施有试用、赠送、折扣，优惠券、随购买物赠送小商品，在购买后寄送感谢信、祝贺信、征求意见函，提供良好的购物环境，销售人员和服务人员热情服务等。
（三）认知学习理论认知学习指主体为解决问题或适应环境而进行的一切脑力活动。
认知学习有映像是机械学习、替代式学习、推理3种形态。
（四）学习的进程几种情况：1.先快后慢2.先慢后快再慢高原现象：学习效果表现为相对停滞对营销工作的启发本章小结：本章主要讨论消费者的认识过程对消费者行为的影响，包括消费者的注意、感觉、知觉、记忆、思维、联想、想像、学习等。