面试与面试技术ppt课件
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HR面试与面试技术
二、面试中应提的问题
*你认为在以往的工作中，哪一份工作你 你认为在以往的工作中， 你认为在以往的工作中 做得最成功？ 做得最成功？ *你能够把以往工作的哪些经验用于我们 你能够把以往工作的哪些经验用于我们 企业的工作？ 企业的工作？ *你曾经提出过哪些非常具有建设性的意 你曾经提出过哪些非常具有建设性的意 当时你主管的态度是什么？ 见，当时你主管的态度是什么？ *在你的前一份工作中，你在多大程度上 在你的前一份工作中， 在你的前一份工作中 具有工作的自主性？ 具有工作的自主性？
一、面试的基本程序
无领导小组讨论方式设计 *选择讨论的主题： 选择讨论的主题： 选择讨论的主题 应该是有关职务要求的内容； 应该是有关职务要求的内容； 应该是没有明显答案倾向的； 应该是没有明显答案倾向的； 应该满足对候选人多方面评价的； 应该满足对候选人多方面评价的； 应该能够引起大家讨论兴趣的。 应该能够引起大家讨论兴趣的。 人员控制在10人左右 人员控制在 人左右 时间不低于1小时 时间不低于 小时
二、面试中应提的问题
*你是否负责编制预算、核对费用、监督 你是否负责编制预算、核对费用、 你是否负责编制预算 部门工作进度以实现财务目标的工作？ 部门工作进度以实现财务目标的工作？ *你曾经在降低成本、增加利润、提高员 你曾经在降低成本、 你曾经在降低成本 增加利润、 工士气、 工士气、实现产量增长方面提出过哪些 有价值的建议？ 有价值的建议？ *你从自己和别人的失败中吸取了哪些教 你从自己和别人的失败中吸取了哪些教 它对你以后的工作有什么帮助？ 训？它对你以后的工作有什么帮助？ *你是根据什么来评价属下工作业绩的？ 你是根据什么来评价属下工作业绩的？ 你是根据什么来评价属下工作业绩的
一、面试的基本程序
（3）候选人简历研究 ） *找出与应聘工作要求相符的关键词，如： 找出与应聘工作要求相符的关键词， 找出与应聘工作要求相符的关键词 曾任职务；现任职务及任职时间； 曾任职务；现任职务及任职时间；具体 工作或职务的内容等。 工作或职务的内容等。 *找出反映候选人是否满足应聘工作的形 找出反映候选人是否满足应聘工作的形 容词和数量词， 容词和数量词，如：相关工作的任职时 间长度；技术职称及评定的时间； 间长度；技术职称及评定的时间；获奖 等级和次数等。 等级和次数等。
面试技巧经验分享PPT课件
如何与面试官建立良好关系
分析失败原因并改进
01
02
03
原因一：准备不足
原因二：回答问题不准确
原因三：表现紧张
04
原因四：缺乏自信
提供实用建议和技巧
建议一
建议二
建议三
建议四
提前了解公司和职位， 针对性地准备面试。
回答问题时要清晰、准 确，有条理。
保持冷静，不要紧张， 展现自己的优势。
增强自信心，积极展现 自己的能力。
注意面试礼仪和细节
01
02
03
着装
在面试时应穿着得体，符 合应聘职位的形象要求， 注意服装的整洁和搭配。
准时
应提前到达面试地点，遵 守面试的时间安排，避免 迟到或早到。
态度
在面试中应表现出积极的 态度，认真听取面试官的 问题，注意自己的表情和 肢体语言。
03 面试后跟进阶段
感谢面试机会并询问反馈
调整心态，保持自信
总结词
保持积极的心态和自信的表现，有助于面试 者更好地展示自己的能力和潜力。
详细描述
在面试前，应调整好自己的心态，保持积极 、乐观的态度。同时，要相信自己具备胜任 应聘岗位的能力和经验，展现出自信的表现 。在面试过程中，遇到问题不要慌张，要冷 静思考、沉着应对，给面试官留下良好的印 象。此外，要注意保持良好的仪表和礼仪，
05 总结与展望
总结面试技巧和经验
准备充分
提前了解公司和职位信息，准 备好自我介绍和回答问题的思
路。
表达清晰
用简洁明了的语言回答问题， 条理清晰，避免使用过于复杂 的词汇。
突出优势
在回答问题时强调自己的特长 和与职位相关的经验，让面试 官更好地了解自己。
积极互动
分析失败原因并改进
01
02
03
原因一：准备不足
原因二：回答问题不准确
原因三：表现紧张
04
原因四：缺乏自信
提供实用建议和技巧
建议一
建议二
建议三
建议四
提前了解公司和职位， 针对性地准备面试。
回答问题时要清晰、准 确，有条理。
保持冷静，不要紧张， 展现自己的优势。
增强自信心，积极展现 自己的能力。
注意面试礼仪和细节
01
02
03
着装
在面试时应穿着得体，符 合应聘职位的形象要求， 注意服装的整洁和搭配。
准时
应提前到达面试地点，遵 守面试的时间安排，避免 迟到或早到。
态度
在面试中应表现出积极的 态度，认真听取面试官的 问题，注意自己的表情和 肢体语言。
03 面试后跟进阶段
感谢面试机会并询问反馈
调整心态，保持自信
总结词
保持积极的心态和自信的表现，有助于面试 者更好地展示自己的能力和潜力。
详细描述
在面试前，应调整好自己的心态，保持积极 、乐观的态度。同时，要相信自己具备胜任 应聘岗位的能力和经验，展现出自信的表现 。在面试过程中，遇到问题不要慌张，要冷 静思考、沉着应对，给面试官留下良好的印 象。此外，要注意保持良好的仪表和礼仪，
05 总结与展望
总结面试技巧和经验
准备充分
提前了解公司和职位信息，准 备好自我介绍和回答问题的思
路。
表达清晰
用简洁明了的语言回答问题， 条理清晰，避免使用过于复杂 的词汇。
突出优势
在回答问题时强调自己的特长 和与职位相关的经验，让面试 官更好地了解自己。
积极互动
求职面试 ppt课件
❖ 良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体 正直，可略微前倾。
29
2-7 求职举止
❖ 5.走姿 ❖ 走路时要提一口气 ❖身体要挺直 ❖ 走路的步伐不要过大 ❖眼要往前方
八L维O教GO育
30
2-7 求职举止
八L维O教GO育
❖6、习惯动作
❖ 在面试时不可以做一些习惯的小动作，比如折纸 、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力
八维教育logo28227求职举止求职举止走路时要提一口气身体要挺直走路的步伐不要过大眼要往前方八维教育logo29227求职举止求职举止6习惯动作在面试时不可以做一些习惯的小动作比如折纸转笔这样会显得很不严肃分散对方注意力
求职面试的技巧与礼仪
LOGO
1
目录
LOGO
❖一、面试前的准备
❖二、面试实施
18
2-4 心理准备
八L维O教GO育
❖ 保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到 一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在 一个公司一次面试机会上。
❖ 心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自 己、深呼吸。
19
2-5 求职服饰
八L维O教GO育
❖ 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎 自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神 的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重 俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，
❖三、面试后的工作
2
精品资料
LOGO
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
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2-7 求职举止
❖ 5.走姿 ❖ 走路时要提一口气 ❖身体要挺直 ❖ 走路的步伐不要过大 ❖眼要往前方
八L维O教GO育
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2-7 求职举止
八L维O教GO育
❖6、习惯动作
❖ 在面试时不可以做一些习惯的小动作，比如折纸 、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力
八维教育logo28227求职举止求职举止走路时要提一口气身体要挺直走路的步伐不要过大眼要往前方八维教育logo29227求职举止求职举止6习惯动作在面试时不可以做一些习惯的小动作比如折纸转笔这样会显得很不严肃分散对方注意力
求职面试的技巧与礼仪
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1
目录
LOGO
❖一、面试前的准备
❖二、面试实施
18
2-4 心理准备
八L维O教GO育
❖ 保持平常心态，看淡成败
记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到 一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在 一个公司一次面试机会上。
❖ 心情放松，增强自信
保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自 己、深呼吸。
19
2-5 求职服饰
八L维O教GO育
❖ 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎 自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神 的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重 俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，
❖三、面试后的工作
2
精品资料
LOGO
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
面试技巧和注意事项6PPT培训课件
和个性。
职业能力不足
对职位要求的知识和技 能掌握不够，无法满足
职位需求。
应对策略和建议
01
02
03
04
充分准备
提前了解公司和职位需求，熟 悉常见面试问题，并做好回答
准备。
提高沟通技巧
通过练习和模拟面试，提高表 达能力和逻辑思维能力。
增强自信
积极心态，保持冷静，展现出 自己的实力和个性。
提升职业能力
你对未来的家庭和事业有何规划？ 你为什么选择这个专业或行业？
详细描述
请简单介绍一下你的个人背景和教育经 历。
关于工作经验的问题
详细描述
总结词：工作经验问题主要 考察求职者过去的工作经历、
职责、成就等。
01
02
03
请描述一下你在上一份工作 中所担任的职位和职责。
在你过去的工作中，有哪些 成就是你最为自豪的？
不断学习和提升自己的知识和 技能，以满足职位要求。
从失败中学习和成长
分析失败原因
面试后及时总结失败原因，针对性地改进自己。
吸取经验教训
从失败中吸取经验教训，不断提高自己的面试技巧和职业能力。
保持积极心态
不要因为失败而气馁，保持积极心态，继续努力。
谢谢观看
职业精神
展现出高度的责任心、敬业精神和团队合作精神， 以及对公司文化的认同。
04
面试后的跟进
感谢面试官
发送感谢信
面试后及时向面试官发送一封感 谢信，表达对面试机会的感激之 情，同时再次强调对职位的热情 和自己的优势。
避免过度联系
在发送感谢信后，应避免过度联 系面试官，给对方留下良好印象 的同时，也保持适当的距离。
你是否有过创新解决问题 的经验，请分享一下。
职业能力不足
对职位要求的知识和技 能掌握不够，无法满足
职位需求。
应对策略和建议
01
02
03
04
充分准备
提前了解公司和职位需求，熟 悉常见面试问题，并做好回答
准备。
提高沟通技巧
通过练习和模拟面试，提高表 达能力和逻辑思维能力。
增强自信
积极心态，保持冷静，展现出 自己的实力和个性。
提升职业能力
你对未来的家庭和事业有何规划？ 你为什么选择这个专业或行业？
详细描述
请简单介绍一下你的个人背景和教育经 历。
关于工作经验的问题
详细描述
总结词：工作经验问题主要 考察求职者过去的工作经历、
职责、成就等。
01
02
03
请描述一下你在上一份工作 中所担任的职位和职责。
在你过去的工作中，有哪些 成就是你最为自豪的？
不断学习和提升自己的知识和 技能，以满足职位要求。
从失败中学习和成长
分析失败原因
面试后及时总结失败原因，针对性地改进自己。
吸取经验教训
从失败中吸取经验教训，不断提高自己的面试技巧和职业能力。
保持积极心态
不要因为失败而气馁，保持积极心态，继续努力。
谢谢观看
职业精神
展现出高度的责任心、敬业精神和团队合作精神， 以及对公司文化的认同。
04
面试后的跟进
感谢面试官
发送感谢信
面试后及时向面试官发送一封感 谢信，表达对面试机会的感激之 情，同时再次强调对职位的热情 和自己的优势。
避免过度联系
在发送感谢信后，应避免过度联 系面试官，给对方留下良好印象 的同时，也保持适当的距离。
你是否有过创新解决问题 的经验，请分享一下。
求职面试技巧ppt课件
培养综合素质
注重培养自己的综合素质，包括沟通能力、团队协作能力、创新能力 等。
拓展人际关系网络
积极参加社交活动
多参加各类社交活动，结交更多的朋友和同行，拓展自己的人际关系网络。
善于利用网络资源
通过网络社交平台、招聘网站等途径，寻找工作机会和拓展人际关系。
建立良好的人脉关系
在求职过程中，要注重与面试官、同事、领导等建立良好的人脉关系，为以后的职业发展 打下基础。
面试流程更加灵活多样 ，需要随机应变
个人职业发展规划建议
明确职业目标，制定长期与短期发展 规划
拓展人际关系网络，为职业发展搭建 平台
提升专业技能与综合素质，增强竞争 力
关注行业动态与趋势，保持敏锐的洞 察力
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
做好准备。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
常见问题应对策略
薪资谈判技巧
事先了解行业薪资水平
在面试前，通过调查了解所应聘职位在行业内的平均薪资 水平，以便在谈判时做到心中有数。
强调自身价值
在谈判过程中，要突出自己的专业技能、工作经验和业绩 成果，让面试官认识到你的价值，从而提高薪资谈判的筹 码。
合理安排时间
备用方案准备
准备备用的交通方案和联系方式，以 防意外情况发生。
根据面试时间和交通状况，合理安排 出发时间，确保提前到达面试地点。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
面试中表现
注重培养自己的综合素质，包括沟通能力、团队协作能力、创新能力 等。
拓展人际关系网络
积极参加社交活动
多参加各类社交活动，结交更多的朋友和同行，拓展自己的人际关系网络。
善于利用网络资源
通过网络社交平台、招聘网站等途径，寻找工作机会和拓展人际关系。
建立良好的人脉关系
在求职过程中，要注重与面试官、同事、领导等建立良好的人脉关系，为以后的职业发展 打下基础。
面试流程更加灵活多样 ，需要随机应变
个人职业发展规划建议
明确职业目标，制定长期与短期发展 规划
拓展人际关系网络，为职业发展搭建 平台
提升专业技能与综合素质，增强竞争 力
关注行业动态与趋势，保持敏锐的洞 察力
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做好准备。
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SUMMAR Y
04
常见问题应对策略
薪资谈判技巧
事先了解行业薪资水平
在面试前，通过调查了解所应聘职位在行业内的平均薪资 水平，以便在谈判时做到心中有数。
强调自身价值
在谈判过程中，要突出自己的专业技能、工作经验和业绩 成果，让面试官认识到你的价值，从而提高薪资谈判的筹 码。
合理安排时间
备用方案准备
准备备用的交通方案和联系方式，以 防意外情况发生。
根据面试时间和交通状况，合理安排 出发时间，确保提前到达面试地点。
REPORT
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02
面试中表现
求职面试ppt课件
沟通能力
总结词
展示良好的沟通能力，能够有效地与团队成员进行交流和协作。
详细描述
介绍如何与不同性格、背景的团队成员沟通，以及在沟通中如何解决冲突和达成共识的 经验。
领导力与执行力
要点一
总结词
展示领导力和执行力，具备带领团队完成任务的能力。
要点二
详细描述
介绍在团队中担任领导角色的经验，如何制定计划、分配 任务、跟进进度以及激励团队成员的经验和案例。
公司团队
了解公司的组织架构、管 理层和团队文化，以及员 工培训和职业发展机会。
职业规划
长期目标
明确个人的长期职业规划 和目标，包括晋升路径、 学习新技能的计划等。
短期目标
阐述个人在应聘职位上的 短期目标和期望，例如提 高某方面的技能、完成某 个项目等。
行动计划
说明为了实现职业目标， 个人将采取的行动计划和 措施，例如参加培训课程 、寻求导师指导等。
技能掌握程度
强调应聘者对专业知识的掌握程度，包括对理论知识的理解 、应用能力以及解决实际问题的能力。可以通过具体的数据 、成果或证书来证明应聘者的技能水平。
技能应用经验
工作经验
在PPT课件中，应详细介绍应聘者的工作经验，包括所从事的岗位、工作内容、工作成果以及所面临的挑战等。 通过具体的工作实例来展示应聘者的实际操作能力和解决问题的能力。
期望职位与薪酬
期望职位
明确个人期望的职位名称、职责和要 求，以及在该职位上的发展前景。
薪酬期望
根据市场情况和公司规模，提出合理 的薪酬期望，并解释个人价值与薪酬 的关系。
03
专业技能展示
专业知识
专业知识
在PPT课件中，应突出展示应聘者所具备的专业知识，包括 基础理论、技术原理以及行业发展趋势等。可以通过列举具 体案例或项目来证明应聘者的专业能力。
《面试类型及技巧》课件
非结构化面试
总结词
灵活的面试形式
详细描述
非结构化面试是一种相对灵活的面试形式，面试官可以根 据求职者的回答和表现进行即兴提问。这种面试形式着重 于求职者的个性、潜力和适应性。
总结词
评估求职者的个性与潜力
详细描述
在非结构化面试中，面试官通常会询问一些开放性的问题 ，如“你如何处理工作中的压力？”或“你过去在团队中 遇到过的困难是什么？”。这些问题旨在了解求职者的思 维方式、价值观和潜力。
《面试类型及技巧》ppt课件
目录
• 面试类型 • 面试准备 • 面试技巧 • 面试后注意事项
01
面试类型
Ch标准化的面试形式
详细描述
结构化面试是一种标准化的面试形式，通常用于评估求职 者的技能、经验和性格。在结构化面试中，面试官会遵循 预定的提问和评分指南，以确保评估的客观性和一致性。
总结词
适用于选拔需要特定技能的职位
详细描述
行为面试适用于选拔需要特定技能的职位，如技术岗位、 项目经理等。通过了解求职者过去的行为和经验，可以更 好地预测其未来在该职位上的表现。
02
面试准备
Chapter
了解公司背景
01
02
03
行业地位
了解公司所处的行业地位 ，包括竞争对手、市场份 额等信息。
企业文化
提问技巧
明确性
提问时需要明确自己想要了解的信息。
针对性
针对应聘的职位和公司特点进行提问。
适度性
不要提问过于敏感或涉及隐私的问题。
04
面试后注意事项
Chapter
感谢面试官
发送感谢信
面试结束后，尽快向面试官发送一封感谢信，表达对他们的时间 和机会的感激之情。
15页招聘面试技巧行为面试和STAR行为面试技术培训PPT课件
目录
1 行为面试技术的概念 The concept of behavioral interviewing techniques
2
面试法实施步骤环节
Interview method implementation steps
3
面试法核心技Leabharlann 追问Interview method core skills ask
对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位
行为面试法优势：
行为面试法比传统的面试方法在衡量应聘者的经验和能力方面更准确，基于行为面试法作 出的招人决定准确率高达80%，远远高出传统的面试方法
行为面试及STRA行为面试技术的概念
STRA
Situatio Tansk
Action
4
课程内容回顾与练习
Review and practice of course content
1 第一部分
面试法实施步骤环节
Interview method implementation steps
行为面试及STRA行为面试技术的概念
行为面试法定义：
一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为
使用行为面试法目的：
招聘面试技巧、人才发现挖掘技巧培训
行 为 面 试 和 S TA R 行 为 面 试 技 术 B e h a v i o r a l i n t e r v i e w i n g a n d S TA R B e h a v i o r a l I n t e r v i e w i n g Te c h n i q u e s
分析推动项目优势
参观回来后充分的研讨，重 点向大家阐述了这样改革可 能带来的益处是什么.后来我 的思想赢得了流程操作者们 80%的支持，流程改革的实 施工作也变得顺利起来
招聘及面试技巧培训PPT课件
素质模型与行为面试法
1. 行为面试方法最早是心理学家用以进行心理测评的一种方法。 2. 主要原则是“根据过去的行为预测其未来的表现”。 3. 在操作层面上，行为面试目标明确，追求细节。
行为面试需要收集的信息
紧紧围绕已有的职位要求以及素质能力，收集以下方面的信息：
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01
过去的真实想法、行动 及日常行为（做什么，
部门经理与人力资源经理在人力资源管理中的分工
一个出色的面试官
1、仔细准备。 2、保持专心和注意力。 3、公平、公正地对待所有应聘者。 4、注重行为表现，而不是主观感觉。 5、详细记录应聘者的回答。
人力 资源
一次好的面试
= 充分准备 + 好的提问 + 仔细倾听 + 准确记录 + 评估
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LOGO LOGO
（3）能不能经常出差
①上一家公司的工作频率是怎么样的？要经常加班吗？多长时间出一次差？ ②这种出差频率有没有影响到你的生活？你对这种出差频率有什么看法？
行为面试法的技巧
1. 从好的事件开始询问。 2. 在一个事件未结束之前，不要转移。 3. 探求细节、刨根问底。 4. 叙述过去发生的事件而非假定的事情或抽象的思
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面试阶段——主要背景回顾
请应聘者简短描述自己的基本情况，包括：
1. 教育背景； 2. 职业发展历程（晋升、获奖）； 3. 职位、汇报关系及组织架构； 4. 求职动机； 5. 离职原因。 这一部分也不要花太多时间，通常5-10分钟左右。
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面试阶段——行为事例回顾
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基于招聘岗位能力要求提出相关问题，让应聘人员讲叙以往的关键事件。通过关键工作事件，了 解应聘人员素质，从而来分析和判断应聘人员未来的表现，做出是否录用的决策。
1. 行为面试方法最早是心理学家用以进行心理测评的一种方法。 2. 主要原则是“根据过去的行为预测其未来的表现”。 3. 在操作层面上，行为面试目标明确，追求细节。
行为面试需要收集的信息
紧紧围绕已有的职位要求以及素质能力，收集以下方面的信息：
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01
过去的真实想法、行动 及日常行为（做什么，
部门经理与人力资源经理在人力资源管理中的分工
一个出色的面试官
1、仔细准备。 2、保持专心和注意力。 3、公平、公正地对待所有应聘者。 4、注重行为表现，而不是主观感觉。 5、详细记录应聘者的回答。
人力 资源
一次好的面试
= 充分准备 + 好的提问 + 仔细倾听 + 准确记录 + 评估
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（3）能不能经常出差
①上一家公司的工作频率是怎么样的？要经常加班吗？多长时间出一次差？ ②这种出差频率有没有影响到你的生活？你对这种出差频率有什么看法？
行为面试法的技巧
1. 从好的事件开始询问。 2. 在一个事件未结束之前，不要转移。 3. 探求细节、刨根问底。 4. 叙述过去发生的事件而非假定的事情或抽象的思
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面试阶段——主要背景回顾
请应聘者简短描述自己的基本情况，包括：
1. 教育背景； 2. 职业发展历程（晋升、获奖）； 3. 职位、汇报关系及组织架构； 4. 求职动机； 5. 离职原因。 这一部分也不要花太多时间，通常5-10分钟左右。
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面试阶段——行为事例回顾
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基于招聘岗位能力要求提出相关问题，让应聘人员讲叙以往的关键事件。通过关键工作事件，了 解应聘人员素质，从而来分析和判断应聘人员未来的表现，做出是否录用的决策。
面试技巧课件34页PPT
31
面试后——职业化作业 • 写一封感谢信 • 面试常见问题准备
32
真诚祝愿每位同学
• 找到适合你的那份 工作
• 认真做好它 • 让它成为你的事业 • 享受它带给你的幸
13
三、仪表礼仪
• 面试时穿什么服装好？ • 与应聘岗位相适应（企业文化） • 简洁大方、正式端庄
14
面试礼仪
• 准时到达（5-10分钟） • 单独前往 • 握手（对方伸出手，坚定地握） • 记住对方的名字 • 微笑 • 目光接触
15
• 坐正坐直，平和地看对方 • 倾听礼仪 • 观察（面试官的身体语言） • 多说谢谢 • 再见
就业面试技巧
2
课程目的
• 了解企业面试过程 • 掌握面试技巧，提高求职成功率
3
成功面试策略
• 面试前精心准备 • 面试中表现得体 • 熟悉面试的流程和技巧
4
一、面试前的准备
1、定位好自己的求职目标 （1）了解自己，挖掘自己 （2）别人需要什么样的人 （3）未来的前景 （4）专业化对比
5
一、面试前的准备
9
二、求职的礼仪
2、求职礼仪的目标 给面试官良好的第一印象
10
面试官的直觉
• 面试官看到你的那一 瞬间，面试开始了。
• 微笑、自信、坚定， 注视考官的眼睛。
• 首次见面的7-10秒至 关重要。
• 1/5的考官在5分钟之 内就可以决定是否录 用你，2/3的考官只 要15分钟。
11
二、求职的礼仪
3、求职礼仪的特点 （1）属于商务礼仪 （2）特别明显的规范 （3）仪表举止是主要内容
2、了解你的目标公司 （1）了解公司的产品 （2）了解各部门的特点、要求 （3）了解人力资源部经理 （4）了解公司的新闻
面试后——职业化作业 • 写一封感谢信 • 面试常见问题准备
32
真诚祝愿每位同学
• 找到适合你的那份 工作
• 认真做好它 • 让它成为你的事业 • 享受它带给你的幸
13
三、仪表礼仪
• 面试时穿什么服装好？ • 与应聘岗位相适应（企业文化） • 简洁大方、正式端庄
14
面试礼仪
• 准时到达（5-10分钟） • 单独前往 • 握手（对方伸出手，坚定地握） • 记住对方的名字 • 微笑 • 目光接触
15
• 坐正坐直，平和地看对方 • 倾听礼仪 • 观察（面试官的身体语言） • 多说谢谢 • 再见
就业面试技巧
2
课程目的
• 了解企业面试过程 • 掌握面试技巧，提高求职成功率
3
成功面试策略
• 面试前精心准备 • 面试中表现得体 • 熟悉面试的流程和技巧
4
一、面试前的准备
1、定位好自己的求职目标 （1）了解自己，挖掘自己 （2）别人需要什么样的人 （3）未来的前景 （4）专业化对比
5
一、面试前的准备
9
二、求职的礼仪
2、求职礼仪的目标 给面试官良好的第一印象
10
面试官的直觉
• 面试官看到你的那一 瞬间，面试开始了。
• 微笑、自信、坚定， 注视考官的眼睛。
• 首次见面的7-10秒至 关重要。
• 1/5的考官在5分钟之 内就可以决定是否录 用你，2/3的考官只 要15分钟。
11
二、求职的礼仪
3、求职礼仪的特点 （1）属于商务礼仪 （2）特别明显的规范 （3）仪表举止是主要内容
2、了解你的目标公司 （1）了解公司的产品 （2）了解各部门的特点、要求 （3）了解人力资源部经理 （4）了解公司的新闻
面试 PPT课件
的面试氛 围。
引入阶段
机、能力、素质等。这部分主要包括：（1） 确认对象背景资料；（2）评估对象的教育 专长和工作成就；（3）考察对象的个性行
为特征（如面部表情、身体动作）（4）推
断与职位的相符程度
预备阶段
围绕应聘人的履历情况提出问题，逐步引出面试正
题。同时主考官开始对应聘者进行实质性评价。 多以社交话题为主，帮助应聘人消除紧张戒
面试场所布置示意图
二、面试的流程
回答问题， 解决分歧。
结束阶段
给应征者留下自
对面试对 象评价考
扫尾阶段
由提问时间，结 束要自然。
察。
面试尾声阶段，主考官可以提
介绍公司
一些更尖锐、敏感的问题，以
情况及职 位需求。
正题阶段
更深入了解应聘人，但要尊重
面试过程中最重要的一环。通过不同的话题
建立良好
从不同侧面了解应聘者的心理特点、工作动
• （5）面试内容的结构性与随机性相结合。
第二节 理论基础
一、理论依据 语言形式
外 显 行 为 非语言形式
无意动作 自觉行为
工作行为 生活行为 生理行为
第二节 理论基础
1.在各种测评方式 中，面试中的信息沟通通道最多
主试
被试
2.所有测评方式中面试的信息量最多，利用率最高
言辞7%＋声音38%＋体态55%＝信息100%
根据面试的实施方式
常规面试 情景面试
压力面试 非压力面试
根据面试的题目形式 根据面试的气氛设计
• 第三节 面试的实施
案例：面试准备
• 一天早上，技术部的小王正在专注于自己的工作， 人事部的电话匆匆请他赶到小会议室，参与技术 人员招聘面试工作。由于事先小王对此事一无所 知，所以在面试过程中，他总是在不断翻阅应聘 人员的资料，低头阅读简历，然后提出相应的问 题，之后又忙于了解下一名应聘者的情况。就这 样一上午过去了，6名应聘者的面试结束了，小王 的任务也完成了。
招聘面试的各种方法ppt课件
综合分析
言语表达
应变 能力
计划、组织与协 人际交往的意
调
识匹配性
举止仪 表
17
20 14
10
14
10
7
8
对事物能从 宏观方面总 体考虑；对 事物能从微 观方面考虑 其各个组成 部分；能注 意整体和部 分间的关系 及各部门间 的有机协调 组合。
理解他人 有压力 考虑部门目标，预 人际合作主动； 在较强刺激
1、结构化面试的涵义与特点 结构化面试：也称标准化面试，是根据
所制定的评价指标，运用特定的问题、评价 方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过 测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应 聘者进行评价的标准化过程。
13
其结构性体现在六个方面: 一是面试考核要素(工作分析)的结构化，并作为评分标准的
面试的技术与方法（考官）
中共深圳市委党校 胡 冰
1
一、面试的意义
面试是人才测评的科学性要求 面试是人才选拔的公正性追求 面试是一种人才测评工具
2
孔子： 听其言，观其行
问之以是非而观其志 穷之以词而观其变 诸葛亮： 咨之以谋而观其识 告之以难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信
5
20%
40%
60%
80%
100%
素质差异理论 冰山理论 行为映射理论
6
个体素质差异的存在是进行素质测评的前提。 素质差异性理论强调人与人之间存在先天与
后天所形成的知识、能力、技能、个性、气 质、价值观的等方面的差异。 素质差异是造成人在不同岗位成就差异的基 础，也是人与人之间在相同岗位绩效水平差 异的重要原因。
意思，口 状况下，见未来的要求、机 理解组织中权属 情境中，表
技术岗位面试的自我介绍ppt图文课件
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工作经历
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项目经验
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11
二、面试中应提的问题
1、导入性问题 *我们这里难找吗？ *清您简要介绍一下你自己的情况。 *你是从哪里知道我们企业的？ *你希望选择一个什么样的企业？ *介绍一下你以前的工作经历。 *你喜欢一个什么样的工作？
12
二、面试中应提的问题
2、有关工作经验的问题 *你以往都从事过哪些工作？ *在你所从事的具体工作领域要想获得成 功，需要什么条件？ *在你以往从事的工作中，你走喜欢和最 不喜欢它的什么方面？ *以你以往的工作经验，你对所应聘的工 作有什么把握做好？
*根据对候选人简历的研究，准备特定的 问话提纲；
*提纲的问题顺序应为：
需要证实的问题
统一确定的问题
引伸性的问题
10
一、面试的基本程序
2、面试过程的控制 （1）面试过程的自然导入 （2）证实需要证实的问题 （3）了解其他资格方面的问题 （4）引伸提问，由候选人自由发挥 （5）回答候选人关心的问题 （6）轻松地结束面试
17
二、面试中应提的问题
*你认为你在哪些方面的能力是超越别人 的？你认为你做哪些事是别人无法与你 像比的？ *你成功的三个主要原因是什么？ *你在以往工作中是如何解决棘手的问题 的？请举一个例子。 *在什么情况下你不能按时完成任务？ *你怎么知道自己工作做得不错？
18
二、面试中应提的问题
*你喜欢任何评价你的工作？ *你是如何调动别人积极性的？ *举一个你失败的例子，你是如何处理的？ *作为一个有效的管理者，你认为什么品 质最重要？你自己的情况如何？ *你喜欢以什么方式与别人沟通？ *介绍几个你认为是最满意的工作业绩。Fra bibliotek面试与面试技术
1
一、面试的基本程序
1、面试前的准备 （1）面试方式的选择：
A、集体面试： *座谈方式： 适合候选人比较多的初选 *无领导小组讨论方式：适合
人员素质需要仔细进行比较 考察人员整体能力
2
一、面试的基本程序
无领导小组讨论方式设计 *选择讨论的主题： 应该是有关职务要求的内容； 应该是没有明显答案倾向的； 应该满足对候选人多方面评价的； 应该能够引起大家讨论兴趣的。 人员控制在10人左右 时间不低于1小时
6
一、面试的基本程序
（3）候选人简历研究
*找出与应聘工作要求相符的关键词，如：
曾任职务；现任职务及任职时间；具体
工作或职务的内容等。
*找出反映候选人是否满足应聘工作的形
容词和数量词，如：相关工作的任职时
间长度；技术职称及评定的时间；获奖
等级和次数等。
7
一、面试的基本程序
*把握并估计以往工作经验与应聘工作之 间转化的难易程度，如：知识、技能、 经验、性格特征等。 *估计所提供的背景材的可信程度，如： 可证实的材料：学历、学位、外语等级； 需要证实的材料：求职动机、能力状态、 以往的工作表现等； 不可证实 的材料：责任心、主动性等。
二、面试中应提的问题
*在以往的工作中，你冒过什么风险，其 结果是什么？ *你曾经做过哪些方面的决策？效果如何？ *描述一下你的管理哲学。 *如果我们向你以前的主管了解你的情况， 他会如何评价你/ *你做工作的方式与别人有什么不同？
21
二、面试中应提的问题
*要想在你应聘的工作中获得成功，你认 为必须具备什么能力和品质？ *请谈谈你在原公司最受人器重的方面。 对在原单位任职较长的人问： *你是否认为长时间在一个公司里工作， 会很难适应一个新组织？ *有人认为，长时间从事一种工作的人会 缺乏进取心，你怎么看？
15
二、面试中应提的问题
*在完成任务的时候，你经常遇到的困难 是什么？你是如何克服的？ *你觉得以你的经验能承担哪些具体的工 作任务？ *在你以往的工作经验中最欠缺的东西是 什么？你打算如何弥补？ *以你的工作经验，你认为自己适合 承 担什么职务的工作，为什么？
16
二、面试中应提的问题
3、有关工作能力方面的问题 *请介绍一下你的职业生涯。 *当初你为什么选择这一职业领域的？ *你认为自己的教育背景中哪些东西对你 的职业生涯贡献重大？ *你的长远目标是什么？你凭什么认为你 能够实现它？
8
一、面试的基本程序
*忽略个人 对自己的评价、看法、个性、 兴趣等无法证实的材料，如： 领导能力、原则性、组织协调能力、合 作性、独立性、社交能力、爱好等自我 评价。 *记录下有待证实和进一步了解的问题和 细节，为面试做准备。
9
一、面试的基本程序
（4）面试问话提纲的准备
*需要有一个统一的问话提纲；
B、一对一面试 *适用于各种情况的初选和复选 *主试人可以是一个，也可以是多人 *时间一般为45分钟（初选可以20分钟） *提出的问题一般在15个左右 *候选人的面试时间应错开安排 *注意候选人在等待面试时的表现
5
一、面试的基本程序
（2）面试场所的安排 *选择宽敞、安静的场所，避免被打扰 *亲切环境安排：坐在沙发上，侧面相对 *压力环境安排：面对面，距离两米以上， 主试人员坐得高一些，背光，增加主试 人员数量等。 *有条件的情况下，准备录象设备，以便 事后观看。
19
二、面试中应提的问题
*你是否负责编制预算、核对费用、监督 部门工作进度以实现财务目标的工作？ *你曾经在降低成本、增加利润、提高员 工士气、实现产量增长方面提出过哪些 有价值的建议？ *你从自己和别人的失败中吸取了哪些教 训？它对你以后的工作有什么帮助？ *你是根据什么来评价属下工作业绩的？
20
13
二、面试中应提的问题
*你认为在以往的工作中，哪一份工作你 做得最成功？ *你能够把以往工作的哪些经验用于我们 企业的工作？ *你曾经提出过哪些非常具有建设性的意 见，当时你主管的态度是什么？ *在你的前一份工作中，你在多大程度上 具有工作的自主性？
14
二、面试中应提的问题
*在你前一份工作中，你做过最值得称赞 的重大项目是什么？ *在你的工作中，日常例行的事务都有哪 些？大约占你工作时间的比例是多少？ *你曾经做过哪些具体的工作？你在这些 工作中的主要贡献是什么？ *描述一下你部门的组织管理方式和分工 情况。
3
一、面试的基本程序
举例：管理职务 主题：薪资提升，名额有限 角色扮演：各部门经理 目的：通过协商，确定提薪人员名单 材料：各部门候选人的基本材料 观察：表达能力和语言习惯、思维的逻辑性、 对材料的理解和把握程度、组织与协调能力、 管理观念、性格特征、对管理职务的理解、激 励能力、沟通能力等。
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一、面试的基本程序
二、面试中应提的问题
1、导入性问题 *我们这里难找吗？ *清您简要介绍一下你自己的情况。 *你是从哪里知道我们企业的？ *你希望选择一个什么样的企业？ *介绍一下你以前的工作经历。 *你喜欢一个什么样的工作？
12
二、面试中应提的问题
2、有关工作经验的问题 *你以往都从事过哪些工作？ *在你所从事的具体工作领域要想获得成 功，需要什么条件？ *在你以往从事的工作中，你走喜欢和最 不喜欢它的什么方面？ *以你以往的工作经验，你对所应聘的工 作有什么把握做好？
*根据对候选人简历的研究，准备特定的 问话提纲；
*提纲的问题顺序应为：
需要证实的问题
统一确定的问题
引伸性的问题
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一、面试的基本程序
2、面试过程的控制 （1）面试过程的自然导入 （2）证实需要证实的问题 （3）了解其他资格方面的问题 （4）引伸提问，由候选人自由发挥 （5）回答候选人关心的问题 （6）轻松地结束面试
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二、面试中应提的问题
*你认为你在哪些方面的能力是超越别人 的？你认为你做哪些事是别人无法与你 像比的？ *你成功的三个主要原因是什么？ *你在以往工作中是如何解决棘手的问题 的？请举一个例子。 *在什么情况下你不能按时完成任务？ *你怎么知道自己工作做得不错？
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二、面试中应提的问题
*你喜欢任何评价你的工作？ *你是如何调动别人积极性的？ *举一个你失败的例子，你是如何处理的？ *作为一个有效的管理者，你认为什么品 质最重要？你自己的情况如何？ *你喜欢以什么方式与别人沟通？ *介绍几个你认为是最满意的工作业绩。Fra bibliotek面试与面试技术
1
一、面试的基本程序
1、面试前的准备 （1）面试方式的选择：
A、集体面试： *座谈方式： 适合候选人比较多的初选 *无领导小组讨论方式：适合
人员素质需要仔细进行比较 考察人员整体能力
2
一、面试的基本程序
无领导小组讨论方式设计 *选择讨论的主题： 应该是有关职务要求的内容； 应该是没有明显答案倾向的； 应该满足对候选人多方面评价的； 应该能够引起大家讨论兴趣的。 人员控制在10人左右 时间不低于1小时
6
一、面试的基本程序
（3）候选人简历研究
*找出与应聘工作要求相符的关键词，如：
曾任职务；现任职务及任职时间；具体
工作或职务的内容等。
*找出反映候选人是否满足应聘工作的形
容词和数量词，如：相关工作的任职时
间长度；技术职称及评定的时间；获奖
等级和次数等。
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一、面试的基本程序
*把握并估计以往工作经验与应聘工作之 间转化的难易程度，如：知识、技能、 经验、性格特征等。 *估计所提供的背景材的可信程度，如： 可证实的材料：学历、学位、外语等级； 需要证实的材料：求职动机、能力状态、 以往的工作表现等； 不可证实 的材料：责任心、主动性等。
二、面试中应提的问题
*在以往的工作中，你冒过什么风险，其 结果是什么？ *你曾经做过哪些方面的决策？效果如何？ *描述一下你的管理哲学。 *如果我们向你以前的主管了解你的情况， 他会如何评价你/ *你做工作的方式与别人有什么不同？
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二、面试中应提的问题
*要想在你应聘的工作中获得成功，你认 为必须具备什么能力和品质？ *请谈谈你在原公司最受人器重的方面。 对在原单位任职较长的人问： *你是否认为长时间在一个公司里工作， 会很难适应一个新组织？ *有人认为，长时间从事一种工作的人会 缺乏进取心，你怎么看？
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二、面试中应提的问题
*在完成任务的时候，你经常遇到的困难 是什么？你是如何克服的？ *你觉得以你的经验能承担哪些具体的工 作任务？ *在你以往的工作经验中最欠缺的东西是 什么？你打算如何弥补？ *以你的工作经验，你认为自己适合 承 担什么职务的工作，为什么？
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二、面试中应提的问题
3、有关工作能力方面的问题 *请介绍一下你的职业生涯。 *当初你为什么选择这一职业领域的？ *你认为自己的教育背景中哪些东西对你 的职业生涯贡献重大？ *你的长远目标是什么？你凭什么认为你 能够实现它？
8
一、面试的基本程序
*忽略个人 对自己的评价、看法、个性、 兴趣等无法证实的材料，如： 领导能力、原则性、组织协调能力、合 作性、独立性、社交能力、爱好等自我 评价。 *记录下有待证实和进一步了解的问题和 细节，为面试做准备。
9
一、面试的基本程序
（4）面试问话提纲的准备
*需要有一个统一的问话提纲；
B、一对一面试 *适用于各种情况的初选和复选 *主试人可以是一个，也可以是多人 *时间一般为45分钟（初选可以20分钟） *提出的问题一般在15个左右 *候选人的面试时间应错开安排 *注意候选人在等待面试时的表现
5
一、面试的基本程序
（2）面试场所的安排 *选择宽敞、安静的场所，避免被打扰 *亲切环境安排：坐在沙发上，侧面相对 *压力环境安排：面对面，距离两米以上， 主试人员坐得高一些，背光，增加主试 人员数量等。 *有条件的情况下，准备录象设备，以便 事后观看。
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二、面试中应提的问题
*你是否负责编制预算、核对费用、监督 部门工作进度以实现财务目标的工作？ *你曾经在降低成本、增加利润、提高员 工士气、实现产量增长方面提出过哪些 有价值的建议？ *你从自己和别人的失败中吸取了哪些教 训？它对你以后的工作有什么帮助？ *你是根据什么来评价属下工作业绩的？
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二、面试中应提的问题
*你认为在以往的工作中，哪一份工作你 做得最成功？ *你能够把以往工作的哪些经验用于我们 企业的工作？ *你曾经提出过哪些非常具有建设性的意 见，当时你主管的态度是什么？ *在你的前一份工作中，你在多大程度上 具有工作的自主性？
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二、面试中应提的问题
*在你前一份工作中，你做过最值得称赞 的重大项目是什么？ *在你的工作中，日常例行的事务都有哪 些？大约占你工作时间的比例是多少？ *你曾经做过哪些具体的工作？你在这些 工作中的主要贡献是什么？ *描述一下你部门的组织管理方式和分工 情况。
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一、面试的基本程序
举例：管理职务 主题：薪资提升，名额有限 角色扮演：各部门经理 目的：通过协商，确定提薪人员名单 材料：各部门候选人的基本材料 观察：表达能力和语言习惯、思维的逻辑性、 对材料的理解和把握程度、组织与协调能力、 管理观念、性格特征、对管理职务的理解、激 励能力、沟通能力等。
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一、面试的基本程序