门店副店长工作职责
副店长岗位职责
店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，采集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管)；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或者被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；29、检查商品价格卡、 pop 标示清晰正确；30、检查 dm 商品缺货情况；31、检查零散商品及时回收处理；32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；33、检查排面商品陈列配置合理性；34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
副店长岗位职责
副店长岗位职责
1. 协助店长管理店铺日常运营工作，包括人员管理、库存管理、销售目标达成等。
2. 监督店铺员工的工作表现，制定并执行培训计划，确保员工
具备必要的专业知识和技能。
3. 协助制定店铺的销售策略和促销活动，确保销售目标的达成。
4. 负责店铺的库存管理，包括进货、库存周转、盘点等工作。
5. 协助处理客户投诉和售后服务事宜，确保客户满意度。
6. 负责店铺的日常财务管理，包括收支记录、财务报表的制作
和分析等。
7. 协助店长进行员工绩效考核，制定奖惩措施，激励员工提升
工作表现。
8. 协助店长进行店铺的市场调研和竞争对手分析，为店铺的发
展提供参考意见。
9. 负责店铺的安全管理工作，包括设施设备的维护和安全规定
的执行。
10. 协助店长管理店铺的各项行政事务，确保店铺的正常运转。
超市副店长职责
超市副店长需要协助店长管理门店，确保超市的正常运营和顾客的满意度。
以下是一些超市副店长的职责：
1. 协助店长制定和执行超市的运营策略和计划，包括销售目标、促销活动、商品陈列等。
2. 负责超市的日常管理工作，包括员工排班、顾客服务、商品管理、库存管理等。
3. 监督超市的销售业绩和顾客满意度，分析销售数据和顾客反馈，提出改进措施。
4. 协助店长进行员工培训和管理，包括招聘、培训、绩效评估等。
5. 负责超市的安全和卫生管理，确保顾客和员工的安全和健康。
6. 协助店长与供应商建立良好的合作关系，确保商品供应的稳定性和品质。
7. 负责处理顾客投诉和纠纷，维护超市的良好形象。
8. 协助店长进行超市的市场推广和宣传活动，提高超市的知名度和美誉度。
9. 完成店长交办的其他工作任务。
以上是一些超市副店长的职责，不同的超市可能会有不同的要求和工作重点。
作为副店长，需要具备良好的沟通能力、团队合作能力、管理能力和解决问题的能力，以协助店长管理好超市，提高超市的运营效率和竞争力。
副店长岗位职责
副店长岗位职责在一个店铺的运营中，副店长扮演着至关重要的角色，既是店长的得力助手，也是团队的核心成员之一。
副店长需要具备全面的业务能力、出色的沟通技巧以及良好的团队协作精神，以确保店铺的日常运营顺畅、高效，并实现业绩的持续增长。
一、销售管理1、协助店长制定销售计划和目标副店长需要与店长共同分析市场趋势、店铺的历史销售数据以及当前的竞争态势，制定出具有挑战性但又切实可行的销售计划和目标。
同时，将这些目标细化分解到每个销售团队、每个时间段，确保每个员工都清楚自己的销售任务。
2、监督销售业绩完成情况时刻关注店铺的销售业绩，定期查看销售报表，分析销售数据，找出销售业绩的增长点和不足之处。
对于销售业绩不佳的团队或员工，要及时与其沟通，了解问题所在，并提供有效的解决方案和支持，以帮助他们提升销售业绩。
3、组织和参与促销活动根据市场情况和店铺的销售目标，协助店长策划并组织各类促销活动。
包括制定促销方案、准备促销物料、培训员工促销技巧等。
在促销活动期间，要亲临现场，监督活动的执行情况，及时调整策略，以确保促销活动达到预期效果。
4、客户关系管理关注客户的反馈和投诉，及时处理客户的问题，提高客户满意度和忠诚度。
建立客户档案，定期对客户进行回访，了解客户的需求和购买意向，为客户提供个性化的服务和推荐，促进客户的二次购买和口碑传播。
二、员工管理1、招聘与培训协助店长进行员工的招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等。
同时，负责新员工的入职培训和在职员工的技能提升培训，制定培训计划和课程内容，评估培训效果，不断提高员工的业务水平和工作能力。
2、工作安排与监督根据店铺的运营需求和员工的技能特长，合理安排员工的工作岗位和工作任务。
制定工作流程和标准，监督员工的工作执行情况，及时发现和纠正员工的工作失误和违规行为，确保店铺的各项工作能够按时、高质量地完成。
3、绩效评估与激励定期对员工进行绩效评估，根据员工的工作表现、销售业绩、客户满意度等指标进行综合评价。
店长及副店的工作职责
店长及副店的工作职责
作为一家店铺的管理层，店长及副店长需要承担大量的工作职责，以保证店铺顺利运营和顾客满意度的提高。
具体的工作职责如下：
一、人员管理
管理店铺的所有员工，包括招聘、培训和监督员工的工作表现，确保店铺的员工干劲和凝聚力，并对未能达到要求的员工做出适当的调整和处理。
二、销售管理
制定销售策略和营销计划，确保店铺的销售额得到提高，与此同时也需要保证产品的质量和服务的高水平，以提高顾客满意度。
三、库存管理
对店铺的存货情况进行管理，确保其充足，避免出现欠货或积压货物的情况，保证顾客的需求得到满足。
四、财务管理
负责店铺的财务管理和报告制度的执行，确保店铺的财务状况健康，对店铺每天的销售额、成本和利润进行管理和核算。
五、市场调研和竞争情报的收集
针对市场需求和竞争情况，积极收集市场调研和竞争情报资料，并及时反馈给上级管理层，为店铺制定更优越的营销策略和竞争策略提供有益的参考。
六、服务质量管理
确保店铺的服务质量遵守标准化的要求，提高服务的质量和水平,以满足顾客需求，优化服务体验，提升店铺的信誉度和品牌形象。
七、卫生清洁管理
管理店铺的卫生和清洁，保证店铺和产品的环境和卫生状况符合行业和法律法规的要求，以提高顾客对店铺和产品的信赖和满意度。
八、安全管理
确保店铺的安全，制定安全规范和紧急处理措施，及时有效地处理店铺内发生的安全事故，保证店铺的安全运营。
总之，店长及副店长的工作职责非常繁重，需要在各种工作中保持高效率，协同所有员工、部门和管理层，确保店铺畅通无阻地运营，并以优质产品和服务留住顾客, 提高销售额，获得更大的商业成功。
副店长岗位职责
副店长岗位职责副店长是商店的重要职位，其主要职责是协助店长管理商店日常运营和管理工作，负责营业额的提高以及店铺的利润最大化。
下面是副店长的详细职责：1.协助店长管理日常运营副店长需要协助店长安排员工工作，查看产品展示，确保店铺整洁，保持良好的购物环境，以及遵循公司策略和令牌的规定。
除此之外，副店长还需要负责销售计划，保证商店的销售收入达到预期水平。
2.团队管理副店长需要领导和管理员工团队，负责培训和指导员工，使其能够顺利完成工作。
此外，副店长需要评估员工工作表现、进行员工考评并相应处理。
3.定期核查库存副店长需要协助店长进行库存管理，定期进行商品是否充足、盘点库存和清点货物等工作。
如需进货，副店长需要及时跟进并与上级主管沟通，以确保货源充足，保障顾客顺利购买。
4.处理投诉副店长需要及时处理有关顾客的投诉，保持与顾客良好的沟通，确保顾客对商店有良好的印象，并采取切实可行的措施来解决问题。
副店长还需要加强与客人的互动，以满足客人的需求，并为客人提供高品质的服务体验。
5.制定推广策略副店长需要根据销售的情况，定期制定推广策略，如打折优惠、抽奖等策略，以吸引更多的客户光顾商店。
定期的促销活动将会增加顾客的购物信心，并增加顾客持续购买的意识，从而提高商店的销售额。
作为商店的管理人员之一，副店长需要督促店铺内所有员工严格按照公司规章制度工作，策划营销方案，提高企业商业竞争力，促使商店发展壮大。
在副店长的带领下，一个团结、务实的员工团队会更加稳定、高效地运营商店，让商店在市场中占据有力的地位。
副店长的工作职责
副店长的工作职责工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任。
及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。
比如:办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。
下面店铺为大家带来副店长的工作职责，希望能帮助到大家。
副店长的工作职责篇1一、岗位职责：1、协助店长进行日常事务管理。
2、协助总部人力资源部门进行人员的招聘，入职，离职结算，工资核算等工作。
3、对各部门课长排班、考评及协助部门开展考评工作，对课长及员工进行激励及思想品德教育。
4、对基层人员进行培训，不断提高其综合素质，并向公司提出人才选拔建议，为公司的发展培训营运人才。
5、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等。
6、及时处理好门店的日常事务，及时对下级的争议、投诉作出裁决。
7、整理、保存公司重要文件及保密资料。
8、完成上级交办的其它事务。
二、管理要求：1、了解员工思想动态，并做好员工的思想引导工作，保持员工高昂的士气。
2、做好员工的招聘、入职、考核、离职、考勤工资核算等工作。
3、通过各种方式(如例会、座谈会、专题培训讲解等)对基层人员进行培训。
4、针对门店发生的典型事例召开有关人员的现场会议。
5、营业中及时收发最新邮件及文件、报告，对店员请办事项、各类邮件、文件的内容进行安排与跟踪落实。
6、检查门店所有设施、设备、水电的运行情况，随时汇报到总部工程组安排进行检修与维护。
7、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫工作。
8、检查员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。
9、对下属提出的问题应于当天作出答复或给予解决，属权限之外的应于当班期间向上级汇报沟通后再及时回复下去。
10、对公司和上级安排的工作应于规定时间内完成。
并协调好门店与总部及各部室的关系，确保门店销售工作顺利进行。
11、每天收集顾客、客户的意见和建议，不断改进工作。
对顾客投诉、表扬信件，按公司规定登记、处理。
副店长的工作职责篇2一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定（1）传达、执行公司总部、店长的各项指令及规定。
餐饮副店长岗位职责
千里之行，始于足下。
餐饮副店长岗位职责餐饮副店长是餐饮行业中一个重要的管理岗位，负责协助店长管理餐厅的营运工作。
下面是餐饮副店长的主要岗位职责：1. 协助制定餐厅的经营策略和目标，确保餐厅的业绩和利润目标得以实现。
2. 负责制定餐厅的运营计划和预算，并监督实施，确保餐厅的经营状况达到预期目标。
3. 组织和协调员工的日常工作，确保员工的工作安排合理并高效完成。
4. 对员工进行培训和指导，提高员工的工作技能和服务质量，确保餐厅的服务水平得到提升。
5. 负责制定并完善餐厅的运营流程和操作规范，确保餐厅的运营管理得到有效的规范和控制。
6. 负责餐厅的人员招聘和选拔，确保招聘到适合岗位的员工，并对员工进行绩效评估和激励。
7. 监督和管理餐厅的物资采购和库存管理，确保餐厅的物资供应和消耗得以平衡和控制。
8. 负责餐厅的卫生安全工作，确保餐厅的食品安全和环境卫生符合相关的法规和标准。
9. 协助处理与顾客投诉和纠纷，确保顾客的权益得到保护和满足。
10. 跟进市场动态和竞争对手的情况，及时调整餐厅的经营策略和运作模式，提高餐厅的竞争力。
11. 积极参与餐厅的宣传推广活动，扩大餐厅的知名度和影响力。
12. 维护餐厅与供应商和合作伙伴的关系，保持良好的合作和沟通。
13. 定期向店长汇报餐厅的经营情况和问题，寻求解决方案和改进措施。
通过以上13条岗位职责，可以看出餐饮副店长是一个全面的管理岗位，需要具备良好的管理能力、沟通能力和组织协调能力。
餐饮副店长的工作不仅要第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
求对餐厅的业务有全面的了解和掌握，还需要与员工、顾客、供应商等多方面进行良好的沟通和合作，以确保餐厅的运营顺利进行。
副店长--网吧业务类岗位职责说明书
岗位名称副店长岗位代码岗位序列生产岗位层级直接上级运营部经理/分公司总经理工作目的负责计划、监督和管理门店日常工作，持续保持和提升客户满意度，实现门店各项营运指标。
工作描述职责任务职责：门店运营管理工作任务1.协调与督导门店的日常运营,确保门店运营的效率2.执行公司的各种运营规范,确保服务体现公司形象与规范,产品符合公司标准3.负责门店营销工作，包括产品与服务的销售，确保实现门店的营业目标4.接待媒体、社区、政府机构与相关团体的临场和日常来访,确保良好的对外关系与企业形象5.负责门店内部人员的任用、培训和考核6.按规定上报门店营运情况7.负责门店经营分析，并在此基础上向分公司提出包括促销在内的各种合理建议职责：门店事务管理工作任务1.遵守与执行消防、安全与卫生的法律、规范,确保门店的合法运营与安全运营2.指挥与组织处理门店运营中所出现的紧急事件与危机事件3.收集与整理门店各种文档，包括公司内部文档和公司购买版权文档职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务收入目标达成率100%2.营业收款日结准确3.管理规范4.顾客满意度≥95%工作难1.营业收入的提高2.营销策略的制定3.领班人员培养与引导4.调配员工、调动员工积极性和激发员工服务意识点工作禁忌1.对周边市场的不了解2.对内部问题的存在置之不理3.对顾客的心理状态不掌握4.对员工的沟通不顺畅5.假借职权，营私舞弊6.泄漏公司机密职业发展店长/级业务员任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求计算机或企业管理专业工作经验2年以上娱乐业或商业零售业或IT产品市场、销售工作经验；其中1年以上管理经验职业资格初级经济师或计算机相关专业初级及以上资格认证专业技能熟练掌握office办公软件；精通互联网知识能力要求积极进取、有责任心；较强的人际交往能力和沟通技巧；良好的督导能力、组织能力与服务意识；具备团队意识、领导团队和激励员工的能力其他要求无。
副店长的工作职责(精选7篇)
副店长的工作职责（精选7篇）副店长的工作职责11.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)负完全责任。
2.确保劳工法/职工手册/财务手册等确实执行。
3.负责职工及主管的招聘及保留。
4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5.负责店内全体管理组的发展计划。
6.完成餐厅管理组的排班表。
7.主持主管会议。
8.确保职工福利计划正确执行。
9.执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
10.审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。
11.与公司或会计人员复核每月的损益表。
12.根据职工的个人实际情形给予停职或开除。
13.雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。
14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
15.确保餐厅遵守安全操作程序。
16.确保所有投诉都能及时周全地处理。
17.训练餐厅管理人员。
18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月职工大会和每日例会19.完成管理组的绩效评估。
20.计划、核准并安排时间，以完成职工的绩效考核与薪资考核。
21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。
22.辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。
23.月底固定资产的盘点。
24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点，以增加提升营业额的机会点!副店长的工作职责21．全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标；2．制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；3．建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系；4．健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。
检查收支情况，应收账款和应付账款等；5．定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题；6．培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质； 7．加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；8．选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等；9．关心员工，以身作责，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
店长副店长的职责
店长副店长的职责店长的职责：1.管理店铺运营：店长负责店铺的日常运营管理，包括制定目标与计划、安排工作任务、优化流程等，确保店铺高效稳定地运营。
2.人员管理：店长负责招聘、培训和管理店铺的员工，分配工作任务，制定工作流程，确保团队的高效运作，并提供必要的培训和辅导。
3.策略制定：店长负责制定店铺的发展战略和业务计划，分析市场趋势和竞争对手，制定相应的营销策略，推动店铺业绩的增长。
4.客户服务：店长需要确保店铺为顾客提供优质的服务，处理客户投诉和问题，并与顾客保持良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。
5.库存管理：店长负责店铺的库存管理，包括采购、进货、出货、盘点等，确保店铺的货品供应充足，避免库存过多或过少的情况发生。
6.财务管理：店长负责店铺的财务管理，包括制定预算、管理成本、控制费用、核算利润等，确保店铺的财务状况健康。
7.市场推广：店长需要与市场部门合作，负责推广活动的策划和执行，提高店铺的知名度和市场份额，吸引更多的潜在客户。
8.绩效评估：店长负责对店铺员工的绩效进行评估，根据绩效结果进行奖惩措施，激励员工的积极性和提高工作效率。
副店长的职责：1.协助店长：副店长是店长的得力助手，负责协助店长进行店铺的日常运营和管理，分担店长的工作压力。
2.人员管理：副店长负责协助店长进行员工的招聘和培训工作，指导员工的工作，解决员工的问题，确保店铺团队的协调运作。
3.店铺运营：副店长协助店长制定店铺的运营目标和计划，并参与店铺的日常运营管理，包括安排工作任务、监督工作进展、优化流程等。
4.客户服务：副店长负责协助店长管理与客户的关系，处理客户投诉和问题，并协调店铺员工提供优质的服务，提高客户满意度。
5.市场推广：副店长协助店长进行市场调研和营销策划，负责推广活动的执行，提高店铺的知名度和市场份额。
6.库存管理：副店长协助店长进行库存管理，包括采购、进货、出货、盘点等，确保店铺的货品供应充足，避免库存过多或过少的情况发生。
副店长的职责副店长的工作职责
副店长的职责副店长的工作职责店长、副店长的职责店长负责商店的盈亏与经营绩效，应确实执行工作职责所在，不负公司厚望。
（一）店长的职责店长负责商店的盈亏与经营绩效，其主要职掌如下所述：1．各项指令规定的宣布与执行（1）传达、执行总部的各项指令和规定（2）负责解释各项规定、营运管理手册的条文。
2．完成各项经营指标（1）营业目标如月营业额2000万元。
（2）毛利目标如月毛利率为15％；则月毛利额为300万元。
（3）费用目标如月费用率为13％；则月费用额为260万元。
(4)利益目标。
如月利益率为2％；则月利益额为40万元。
根据各项经营指标，各店长应结合本店的实际状况，制定自己门店完成年度销售计划的执行计划（包括商品、销售、培训、人员等项目的计划），可具体细分为月计划、周计划和日计划等。
3．职工的安排管理考勤的记录、报告、依据工作情况分配人员，对门店职工考勤、仪容和服务规范执行情况进行监督与管理。
4．监电身改善门店各部门个别商品损耗管理不同性质的门店，其损耗商品的类别会有所差异，店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理，将损耗降到最低。
5、监督和审核门店的会计、收银等作业6、掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰。
7、维护门店的清洁卫生与安全（1）店内设备完好率的保持；设备出现故障的修理与更换；冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维护等。
（2）门店前场与后场的环境卫生。
一般按区域安排责任到人，由店长检查落实。
（3）在营业结束后，店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实，确保安全保卫工作万无一失。
8、教育、指导工作的开展9、职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议10、顾客投诉及意见处理11、其他非固定模式的作业管理12．各种信息的书面汇报有关竞争店的情况，顾客的意向，商品的信息，员工的思想等各种信息，应及时用书面形式向企业营运汇报。
（二）副店长的职责店长助理店长的事务面广，并繁杂。
瑞幸副店长工作职责
瑞幸副店长工作职责一、瑞幸副店长的职位概述瑞幸副店长是瑞幸咖啡门店中的重要管理职位，主要负责协助店长管理门店的日常运营工作，确保顾客获得高质量的咖啡和良好的服务体验。
二、瑞幸副店长的工作职责作为瑞幸副店长，需要承担一系列的工作职责，包括但不限于以下几个方面：2.1 门店管理•根据公司制定的标准和流程，协助店长进行门店的日常管理工作。
•熟悉并遵守公司的各项规定，确保门店运营符合公司的要求和标准。
•负责门店的陈列和卫生工作，保持门店整洁、有序和良好的形象。
2.2 人员管理•参与招聘、培训和管理员工，确保员工具备必要的能力和素质来提供优质的服务。
•协助店长安排员工的工作任务，合理分配工作量，确保门店的正常运营。
•监督并指导员工的工作表现，提供必要的反馈和培训，提升员工的服务质量和工作效率。
2.3 客户服务•协助店长建立和维护与客户的良好关系，确保顾客满意度达到公司的要求。
•当顾客遇到问题或投诉时，积极妥善处理，并及时向店长汇报和解决。
•协助店长制定并执行促销活动，吸引新客户并保持老客户的忠诚度。
2.4 销售目标•协助店长制定销售目标，并与员工一起努力实现和超越销售目标。
•定期跟进和分析销售数据，提出相应的改进计划和措施，提升门店的销售业绩。
•监控存货和订单，保持适当的库存水平，确保顾客的需求得到及时满足。
2.5 安全和风险管理•遵守并执行公司的安全和风险管理政策和程序，确保员工和顾客的人身安全。
•做好突发事件的应对和处理，如火灾、紧急求助等，保障门店的安全和秩序。
三、瑞幸副店长的能力要求作为瑞幸副店长，需要具备一定的管理能力和个人素质，以下是在工作中需要注意的方面：3.1 领导与沟通能力•具备良好的领导力，能够激励和指导员工，培养团队合作精神。
•良好的沟通能力，能够与员工和顾客有效地进行沟通和交流。
3.2 问题解决能力•快速准确地识别并解决问题，能够在压力下保持冷静和清晰的思维。
•具备判断力和决策能力，能够在复杂情况下做出正确的决策和执行计划。
餐饮副店长岗位职责
千里之行，始于足下。
餐饮副店长岗位职责餐饮副店长是负责餐厅运营管理的核心职位，负责帮忙店进步行日常的店铺管理工作。
以下是餐饮副店长的主要岗位职责：1. 组织和支配餐厅日常运营工作。
餐饮副店长需要依据店铺的运营状况，合理支配员工的值班时间、休假支配，并对员工的工作进行监督和指导，确保餐厅的日常运营工作能够高效有序地进行。
2. 确保餐厅的现金流量和销售额。
餐饮副店长需要负责处理餐厅的收银工作，确保现金流量的平安和精确性。
同时，餐饮副店长还需要参与制定并执行销售策略，促进餐厅的营业额增长。
3. 管理餐饮供应链。
餐饮副店长需要监督并管理餐厅的食材选购和库存管理，确保餐厅的食材供应和库存储备充分，并且保持食材的新颖和质量。
4. 监控餐厅的卫生和平安工作。
餐饮副店长需要确保餐厅的卫生和平安工作得到有效的落实。
例如，监督员工的卫生操作，核查食材的质量和平安性，确保餐饮场所的环境和设施符合卫生和平安标准。
5. 帮忙店进步行员工聘请和培训。
餐饮副店长需要帮忙店进步行员工的聘请工作，包括发布岗位聘请信息、筛选简历、面试等。
在员工入职后，餐饮副店长还需要负责新员工的培训和融入工作，确保员工能够生疏并理解餐厅的工作流程和规章制度。
6. 帮忙店进步行餐厅的营销和推广活动。
餐饮副店长需要参与制定和执行餐厅的营销和推广方案，包括制定促销活动、制作宣扬材料、开展市场调研等工作，以增加餐厅的知名度和吸引力。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
7. 处理客户投诉和解决问题。
餐饮副店长需要准时处理客户的投诉和问题，并实行适当的措施解决，确保客户的满足度和口碑。
8. 监督员工的工作表现。
餐饮副店长需要不定期地对员工的工作表现进行评估和考核，赐予适当的嘉奖和激励措施，以提高员工的工作乐观性和效率。
9. 协作总部的工作要求。
餐饮副店长需要与总部的相关部门进行沟通和协作，执行总部的工作要求，如参与店铺的年度规划和预算制定、上报运营数据等。
10. 维护良好的员工关系。
门店副店长岗位职责
门店副店长岗位职责门店副店长是负责门店日常业务运营及管理工作的管理人员，他的岗位职责主要包括以下几个方面：1.负责门店业绩指标的达成与绩效考核工作。
制定门店的年度销售计划，通过分析销售趋势和市场需要，确定营销策略及促销方案，提高门店销售业绩和市场份额，监控业绩量化指标，并制定相关经营报表、财务报表，协助店长完成店面管理和销售目标。
2.协调管理门店的全部工作内容，掌握门店管理的整体状况，安排有效的资源，组织业务流程的实施，调配人手，确保门店日常运营的顺利进行。
管理并指导门店其他职员的工作，对各项业务工作进行监督、检查，并在必要时及时调整。
3.策划和组织开展门店的各种促销、推广和活动。
根据销售数据情况和市场需求，制定各种促销活动和营销战略，推动门店业绩提升。
同时，根据节假日、促销主题等，组织各种促销和活动，如优惠促销、抽奖活动等，增加顾客消费频次和消费量。
4.负责管理门店各项物资及设备的使用和维护保养工作。
监控门店设备设施的运行状况，保证门店各项工作的顺利进行，定期开展设备设施维护与保养工作，保证店面资源的完好性和使用寿命，同时按照公司规定管理门店库房、货物的运作规范，防范货损和货差。
5.协助店长制定门店组织架构及工作流程，制定门店各类制度和规定，管理门店的人员流动和配备，招募和培训门店工作人员，提高员工服务意识和业务水平，确保员工岗位职责的清晰性、职责的明确性以及责任的到位性。
6.与客户保持沟通和联系，处理和解决客户投诉和建议，保证顾客满意度。
在顾客投诉或疑问出现时，及时联系、沟通，并采取有效措施，切实维护了顾客权益。
同时，经常与顾客沟通交流，了解顾客需求，协助店长改善业务流程，提升服务质量及顾客满意度。
综上所述，门店副店长作为一个管理岗位，需要全面负责门店日常的管理和运营工作，把握市场趋势，制定合理的经营计划，营销策略，确保门店能够达到业绩目标，同时协助店长处理好各种突发事件，维护门店的良好形象，确保门店的稳定发展。
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瞳彩视界直营店店长岗位职责
店长的左膀右臂！
岗位名称：直营店副店长
岗位定位：店面管家
直接上级：店长
下属岗位：视光顾问，视光管理师，市场顾问
所属部门：市场运营部门
岗位性质：组织管理店内日常工作，带领所属人员完成销售目标，协助店长工作
管理责任：对所辖门店销售及团队管理工作负责
工作关系：
向上关系: 向店长汇报
平行关系:与公司其他部门主管或员工保持信息互通和协作关系
岗位职责：
1：协助店长做好门店的日常管理工作。
2：门店店长不在店内时，代理店长行使店长的各项管理职能（详情参考店长岗位职责）3：日常工作中做好店内的各项商品管理工作。
4：参与门店的销售工作，起好模范带头作用。
5：完成上级领导交办的其他工作。
6：协助店长做好员工的团结工作，要时刻保持正能量，营造良好的工作环境。
7：定期各门店店长与副店长交流技术与销售经验。