xx县人民医院护理工作十二五发展规划
医院总结十二五计划十三五规划doc
医院总结十二五计划十三五规划篇一：医院预保科“十二五“工作总结“十三五”编制规划xx医院预防保健科“十二五”工作总结“十三五”编制规划“十二五”期间，我科在医院领导的正确领导下，以《卫生事业发展“十一五”规划纲要》为栺导，全面赏彻落实党的卫生工作方针和政策，以病人为中心，积极开展传染病管理工作、三甲医院创建等活动，狠抓职能管理、质量管理，在行风、学枓、基础设施、服务环境等各方面进行规范化和标准化化建设。
通过科室的不懈努力，科室实现跨越式发展。
现将“十二五”期间工作回顾总结如下：(一）做好传染病管理工作，加强医务人员知识培训为贯彻国《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，加强传染病报告与管理，并将针对出现问題进行处理和整改。
我科认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及相应的法律法规，确保疫情报告的及时、准确、完整，每日、每周、每月、每季度进行传染病自查、自检，确保传染病无漏报、迟报、错报，传染病报告率100%。
做好每季度的疫情分析报告和统计工作。
按规定每季度统计和上报梅毒筛查和艾滋检测筛查例数，并按上级要求做好相关工作。
同时对医务人员进行传染病相关知识培训并制作了相关PPT和台账，包括肺结核、菌痢及霍乱、艾滋病、疟疾、禽流感、埃博拉出血热、中东呼吸综合症等传染病，每年对新职工的进行上岗培训，进一步强化医务人员对传染病知识的掌握。
做好传染病应急监测工作。
如辖区内有感染禽流感确诊病例报告时，配合疾控中心在儿科门诊、儿科病、内科门诊、内科急诊等部门开展的流感样病例强化监测，并做好病例登记、采样和送检工作。
每月定期开展手足口病采样、登记和送检工作。
肠道门诊开诊，建立相关制度、就诊流程，对工作人员进行培训，检索率达到15%。
并多次接受省、市疾控等部门的相关检查。
(二）做好慢病防治相关工作，监测慢病直报完成情况为应对严峻的慢病防治形势，积极做好慢性病预防控制工作，遏制我国慢性病快速上升的势头，保护和增进人民群众身体健康，XX年5月，卫生部、发改委等15个部委联合制定了《中国慢性病防治工作规划(XX-XX年)》，XX年中国居民慢性病死亡率为517.55/10万，占全部死亡的85.09%。
医院护理工作五年发展规划
引言：护理工作是医疗卫生事业中不可或缺的一部分，承担着病人照顾、康复护理、健康教育等多重任务。
为了适应医疗卫生事业的快速发展和人民群众对健康护理的不断增长需求，本文提出医院护理工作五年发展规划。
一、提高护理人员素质1.加强新员工培训和护理技能提高。
建立完善的新员工培训制度，包括理论知识学习、临床操作技能培训和实践能力培养，确保新员工快速适应工作岗位。
2.鼓励护理人员继续教育。
通过组织职业技能培训班、开展学术研讨会、推动在职护士硕士学位教育等方式，提高护理人员的综合素质和专业水平。
二、优化工作流程和人员配备1.制定和完善各类护理工作操作规程。
明确各类操作的标准流程和标准要求，减少操作中的误差和风险，提高护理工作的安全性和可控性。
2.合理规划护理人员的人员配置。
根据各科室的工作量和病人的需求，合理配置护理人员的数量和比例，并提高对特殊患者及时护理的能力。
3.推动信息化建设。
加强护理信息系统的建设，在日常工作中实现信息化管理，提高工作效率和信息的准确性。
三、加强护理质量和安全管理1.建立和完善护理质量和安全管理制度。
制定护理质量和安全的管理制度，明确各项工作的评估标准和指标，加强对护理质量和安全的监督和评估。
2.加强护理风险管理。
针对常见的护理风险和问题，制定相应的应对措施和预案，加强对护理事故和不良事件的分析和总结，及时进行改进和借鉴经验。
3.提高患者满意度和护理质量。
通过开展护理质量评估和患者满意度调查等活动，了解患者的需求和意见，及时改进护理服务和完善工作流程。
四、加强护理科研和学术交流1.鼓励护理科研和学术交流活动。
组织护理论文的撰写和发表，举办学术研讨会和交流活动，提高护理人员的科研水平和学术影响力。
2.加强与国内外的合作与交流。
与国内外知名医院和高等学府建立合作关系，开展联合培养、学术交流和科研合作等形式，提高护理人员的国际化水平和竞争力。
3.推动护理学科的发展。
通过支持护理学科建设和护理研究团队的培养，提高护理学科的学术地位和贡献度，为医院护理工作的发展提供学术支持。
医院第十二个五年发展规划
“十二五”期间是上海全面贯彻实践科学发展观，确保经济社会平稳健康发展，构建和谐社会的关键时期；是上海卫生系统深入贯彻落实国家关于深化医药卫生体制改革的意见，以提升人民群众健康水平为要求，建立起覆盖城乡居民的公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应体系的重要时期；也是上海市卫生系统以改革创新为动力，建立起比较完善的医疗管理机制、运行机制、投入机制、价格形成机制、监管机制、科技和人材保障、信息系统和法律制度的关键阶段。
为贯彻《上海市卫生事业发展第十二个五年规划》和《上海申康医院发展中心第十二个五年规划》目标要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，贯彻国家医改政策方针，坚持公立医院公益性质，注重医院内涵建设，全面提高医院医教研质量；坚持实施“科教兴院”战略，加强学科人材队伍建设；进一步清理发展思路，激发南北错位发展活力，促进医院全面、协调、可持续发展，特制定本规划。
“十一五”期间，在市卫生局和申康医院发展中心的领导和支持下，坚持贯彻落实科学发展观，继续深化医院改革，深入实施“科教兴院”，医院医疗工作、学科人材队伍建设、基本建设及精神文明建设等都取得了较大发展。
“十一五”前四年期间，医院全力推进整合南、北部医疗资源，在南部积极发挥松江地区的地域辐射力、政府支撑力；在北部捏合医院原有综合医疗资源优势，全力推进优势学科潜力发挥，医疗服务三项指标增长速度均位于本市三级综合性医院前列。
2005 年到 2022 年期间，医院门急诊量从 133.80 万人次增加到 284.02 万人次，年均增长 21%，总量列全市第二位；出院病人数从 31,554 人次增长到 64,544 人次，年均增长 19.75%，总量列全市第三位；住院病人手术量从 18,243 人次上升到 35,400 人次，年均增长 19.25%，总量列全市第二位； 14.42 天下降至 9.93 天，下降了 4.49 天，下降速率列全市第一位，床位使用率达 111.5%，列全市第二位。
十二五护理发展规划
十二五护理发展规划引言概述：十二五护理发展规划是指中国国家在2011年至2015年期间制定的一项关于护理事业发展的规划。
该规划旨在提高护理服务的质量和水平，满足人民群众对健康的需求，促进医疗卫生事业的发展。
本文将从五个方面详细阐述十二五护理发展规划的内容。
一、护理人员培养与队伍建设1.1 提高护理人员培养的质量。
加强护理专业教育，提高护理学科的教学质量，完善护理人员培养的课程体系，加强实践教学环节，培养高素质的护理人才。
1.2 加强护理队伍建设。
建立健全护理人员的职业发展体系，制定护理人员的职业道德规范，加强护理人员的职业培训和继续教育，提高护理队伍的整体素质。
1.3 加大护理人员的招聘和留用力度。
通过提高护理人员的待遇和福利，改善工作环境，吸引更多的人才从事护理工作，并加强对优秀护理人员的留用和激励。
二、护理服务质量提升2.1 加强护理质量评估体系建设。
建立科学合理的护理质量评估指标体系，对各级医疗机构的护理服务进行评估，提出改进意见和建议，促进护理服务质量的提升。
2.2 推动护理规范化建设。
制定护理操作规范和护理操作手册，推广使用标准化的护理工具和设备，提高护理操作的规范性和标准化水平。
2.3 加强护理质量监督和管理。
建立健全护理质量监督和管理机制，加强对护理工作的监督和检查，及时发现和解决护理服务中存在的问题，确保护理服务的安全和有效性。
三、护理科研与创新能力提升3.1 加强护理科研机构建设。
支持护理科研机构的建设和发展，提供必要的科研经费和条件，鼓励护理人员参与科研项目，提高护理科研的水平和能力。
3.2 推动护理创新成果转化。
加强护理创新成果的转化和应用，推动护理技术的创新和发展，提高护理服务的科技含量和水平。
3.3 加强护理学术交流与合作。
组织护理学术会议和交流活动，促进护理学科的学术交流和合作，提高护理人员的学术水平和专业能力。
四、护理服务体系建设4.1 完善护理服务流程。
优化护理服务流程，提高护理服务的效率和质量，提供更加便捷和高效的护理服务。
2025年医院护理部年度个人工作计划
5.加强护理科研与创新：鼓励护理人员参与科研项目，科研经费支持，分享科研成果。
6.提升护理信息化水平：推进护理信息化建设，运用现代信息技术提高护理工作效率和质量。
7.加强护理团队建设：开展团队建设活动，提高团队协作能力，增强团队凝聚力。
8.深化护理对外合作：加强与国内外医疗机构的交流与合作，引进先进护理理念和技术。
三、时间安排：
1.第一季度：开展护理人员培训，加强护理质控管理，落实责任制护理。
2.第二季度：优化护理文书工作，加强护理科研与创新，提升护理信息化水平。
3.第三季度：加强护理团队建设，深化护理对外合作，总结前期工作成果。
2025年医院护理部年度个人工作计划
编 辑：__________________
时 间：__________________
一、工作目标：
1.提高护理服务质量：以患者为中心，关注患者需求，优质、安全的护理服务，提高患者满意度。
2.提升护理团队能力：加强护理人员培训，提高专业技能和综合素质，培养一支高素质、专业化的护理团队。
三、应对策略：
1.面对护理人员培训需求，制定个性化培训计划，满足不同层次护理人员的需求。
2.对护理质控中发现的问题，及时采取措施整改，持续改进护理质量。
3.针对责任制护理的实施，加强护士沟通与协调能力培训，确保护理服务的连续性和完整性。
4.优化护理文书工作流程，引入智能化系统，提高文书工作效率。
5.鼓励护理人员积极参与科研活动，必要的技术支持和经费保障。
7.加强护理团队建设：开展团队建设活动，提高团队协作能力，增强团队凝聚力。
8.深化护理对外合作：加强与国内外医疗机构的交流与合作，引进先进护理理念和技术。
“十二五”医院建设与发展
严格控制大型医疗设备配置，鼓励共建共享，提高资源利用
效率。
一、“十二五”医疗卫生服务体系建设
60万个村卫生室 50000多个基层医疗卫生机构 4000多个县（区）综合医院 300多个地（市）级综合医院及若干个地（市）级专科医院 200多个省级医学中心 100个左右国家级医学中心
一、 “十二五”医疗卫生服务体系建设
（二）加强城乡医疗服务体系建设 1、优化配置医疗资源。
加强院前急救体系建设，建立医疗急救网络，重点提高农村地区急
救医疗服务能力。 逐步健全康复医疗服务网络，提高康复医学服务能力。
一、“十二五”医疗卫生服务体系建设
初步确定的医疗服务体系建设重点工程
区域医疗中心建 设 支持国家医学中心、省 级三级甲等医院和地市 三级综合医院业务用房 建设和设备配置。 临床重点专科建 设 完善基层医疗卫生服务体系 1 、支持县级综合医院、乡镇卫生院、 城市社区卫生服务中心（站）和村卫
5
一、 “十二五”医疗卫生服务体系建设
初步确定的公共卫生服务和监管体系建设重点工程2
健康教育体系建 设 1 、开展省、市级健康 采供血服务体系建设 1、支持血站核酸检测实 验室建设、设备配备； 2、开展县级医院储血库 建设； 3、支持中西部地区采供 血机构能力建设； 4、支持血站实验室质量 控制体系建设； 5、支持血液质量和安全 信息网络建设。 食品安全风险监测体系建设 1 、为各级疾病预防控制机构配 置监测仪器和数据采集分析软件。 2 、再建化学污染物基准实验室、 食源性致病菌国家基准实验室和 食源性疾病病因学鉴定实验室。 3、建设符合良好实验室规范
江苏省护理事业建设发展十二五规划纲要
• 7、到2015年底，三级医院护士规范化培训率100%。 • 8、2012年前，三级医院护理工作保障条件解决到位，护理信 息化建设成果在临床广泛应用；2015年前，有条件的二级医 院也要基本达到前述要求。 • 9、2012年前，省级护理科研项目独立立项，设立专项课题研 究3～5个。2015年前，三级医院每年完成1～2项省级以上新 技术、新项目，二级综合医院每年完成1～2项市级以上新技 术、新项目。 • 10、中医医疗机构（含中西医结合）护理人员系统接受中医 药知识与技能培训率达到100%，中医护理技术操作合格率90% 以上，二级以上中医院每个临床病区开展中医护理技术不少 于2项。
• 实施“年轻护士素质提高行动” • 实施护士规范化培训制度。
（二）以“示范工程”为抓手，改善 临床护理服务
• 固定“护士包干病人”的责任制整体护理模式。 各医院要落实“以病人为中心”的护理理念， 结合实际全面实施小组责任制或个人责任制整 体护理，护士平均分管床位6～8人，包干患者 相对固定，依据“白天责任护士8小时在岗包 干、晚夜间轮班护士16小时全面负责”的原则， 根据病人护理等级、自理能力由护士承担全部 护理工作。允许医院在人力严重不足的情况下， 暂时配给少量护理员（由责任护士指导）予以 辅助病人的各项基础护理。
（三）以绩效考核为基础，提高护理 管理水平
• 实行岗位绩效工资制度，工资待遇与服务质量 及岗位工作量等综合绩效挂钩。完善以专业技 术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准 的绩效考核制度，合理确定护士待遇水平，充 分调动护士的积极性。
（四）以专科发展为引领，提高专业 技术水平
护理中长期发展规划保障措施
护理中长期发展规划保障措施为适应人民群众不断增长的健康需求和经济社会发展对护理事业发展的新要求，根据“十二五”时期卫生事业发展和深化医药卫生体制改革的总体规划，以及《医药卫生中长期人才发展规划（xx-xx年）》，结合我院实际情况，修订了xx—xx年护理发展规划，为保障我院护理工作中长期规划得以落实，需要院领导及医院各部门（院办、医务科、药剂科、检验科、人事、财务、总务、医学装备科等）的大力支持和帮助。
一、组织领导保障1、为进一步贯彻落实《护士条例》，维护护士的合法权益，规范护士的执业行为，支持和帮助护理部完成护士的准入管理。
加大“优质护理服务”工作的宣传力度，营造“优质护理服务”活动氛围，全面提高护理人员的工作积极性和主动参加与意识。
2、建立健全“一把手”院长任组长的“优质护理服务”领导小组。
3、定期主持召开院办公会议，部署工作，研究解决护理工作中存在的有关问题。
4、重视护理工作，给予优质护理服务病房活动经费支持。
5、定期进行行政查房，及时听取意见，采取措施，提高护理服务水平。
6、加强各个部门之间的组织协调，解决协调中的疑难问题。
进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，全方位的实现将护士还给病人，举全院之力做好“优质护理服务”。
二、后勤保障（总务科、医学装备科）1、实行24小时保持电话通畅，随叫随到。
2、建立巡视机制，定时巡视病房，发现问题及时处理，并做好记录。
3、保证水、电、设施设备及时供应和维修。
4、根据护理计划增加和更新相关的护理用具设备，做好临床科室的物资配备，保证病区临床工作需求。
5、常用办公用品满足病房工作要求，送至病房，有记录。
6、加强保洁工的管理，保证医院整体清洁工作正常运行。
7、做到“三下”（下送、下收、下修），为临床提供及时、便捷、高效服务；保证“二通”（水通、电通），及时处理“二漏”（漏水、漏电）做到定期巡查，处理及时，保证安全使用，记录完善。
8、开展订餐，提供送饭菜到病房服务，满足病人需要。
2025年度护士工作计划
二、具体规划
1.开展护理培训：组织定期的护理培训课程，针对新业务、新技术进行学习，提高护士的业务能力。
2.制定护理工作手册：详细列出各项护理工作的操作流程和注意事项，方便护士查阅体素质。
2025年度护士工作计划
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时 间：__________________
一、工作目标
1.提高护理服务质量：以患者为中心，全面、专业的护理服务，确保患者安全、舒适。
2.提升护理团队素质：加强护士培训，提高护理人员业务水平，促进团队协作。
3.优化护理工作流程：简化工作手续，提高工作效率，减轻护士工作压力。
2.定期评估：每季度进行一次评估，了解计划实施效果，发现问题及时调整。
3.全年工作总结：年底对工作计划进行总结，评估实施成果，为下一年度工作计划依据。
通过以上措施，我们期望在2025年度，护理服务质量得到进一步提升，患者满意度不断提高。同时，护理团队凝聚力得到增强，护理学科内涵更加丰富，为我国医疗事业的发展贡献力量。
3.建立激励机制：对表现突出的护士给予表彰和奖励，激发工作积极性。
4.建立科研指导团队：为有意向参与科研的护士专业的指导和帮助。
通过以上措施，我们相信在2025年度，护理服务质量将得到进一步提升，患者满意度不断提高。同时，护理团队能力得到增强，护理工作流程更加优化，护理科研与学术交流得到推动，为我国医疗事业的发展贡献力量。
1.第一季度：开展患者满意度调查，组织团队建设活动，优化工作流程。
2.第二季度：深入推进学术交流，实施简化工作措施，提高工作效率。
3.第三季度：总结上半年的工作成果，持续改进护理服务，提升患者满意度。
2025年第一季度护理工作计划
- 人文关怀与心理护理：强化护理人员的关爱意识，提升患者满意度，关注患者心理需求，提高心理护理能力。
- 护理团队建设：加强团队协作，提高护理团队凝聚力，促进护理工作顺利进行。
2. 工作难点：
- 护理人员配置不足：在人力资源有限的情况下，合理分配护理资源，确保患者得到充分的护理关注。
- 护理科研能力提升：在护理人员繁重的工作压力下，如何激发护理人员的科研兴趣，提高护理科研能力。
- 护理考核体系完善：建立科学合理的护理考核体系，确保考核公平、公正，激励护理人员提高工作质量。
针对以上工作重点与难点，需要采取切实可行的措施，逐步解决这些问题，推动护理工作持续改进，为患者更优质的护理服务。
五、预期成果与结语
1. 预期成果：
- 护理人员专业素养和技能水平得到提升，能更好地应对临床工作中的各种挑战。
- 护理流程得到优化，护理差错发生率降低，护理工作效率提高。
- 患者满意度提升，患者心理需求得到更好的关注和满足。
- 护理团队凝聚力增强，内部协作沟通顺畅，形成良好的工作氛围。
- 护理科研能力得到提高，为护理学科发展贡献力量。
2025年第一季度护理工作计划
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一、工作目标
2025年第一季度护理工作计划旨在全面提升护理服务质量，确保患者安全，增强患者满意度。主要包括以下三个方面：一是加强基础护理技能培训，提高护理团队的专业素养及应急处理能力；二是优化护理流程，确保各项护理措施落实到位，降低护理差错发生率；三是关注患者心理需求，提升护理人文关怀，提高患者满意度。通过本季度的工作计划实施，为3. 实施分层护理管理：根据患者病情及护理需求，合理分配护理资源，实施分层护理管理，确保患者得到合适的护理关注。
2025年卫生院护理的工作计划(通用3篇)
2025年卫生院护理的工作计划（通用3篇）2024年卫生院护理的工作计划篇1一、加强护理管理，提高护理质量，保证医疗安全1、对新护士要行岗前培训，加强责任心，工作中要确定带教老师，重点跟班，减少差错的发生，保障病人就医安全。
2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，加强督促检查护理工作的落实，做到重点交班，减少了护理缺陷的发生。
4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高护理质量。
5、按医院内感染管理标准，严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例，防止院内感染。
6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识，平时加强对其性能及安全性检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。
7、护理部每月一次护理质量检查，重点检查一个项目，发现问题反馈科室，要求分析原因，提出整改措施，让护理质量得到提高。
8、护理部每月召开一次护士长会议，总结本月工作，指出存在的问题，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加强护理人员在职培训，提高护理人员的专业素质1、加强专业知识的培训，各科每月进行1次业务学习，不断提高护理人员的业务水平。
2、巩固护士的基础知识与操作技能，护理部对全院护士进行2次“三基”知识考核和2次护理技术操作考核。
3、强化相关知识的学习，护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染知识及各种护理应急预案的培训，提升护理人员的综合知识水平。
4、随着护理水平与医疗技术发展的不断提高，选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。
三、继续开展病人满意度调查为了贯彻执行“以病人为中心”的服务理念，了解患者对本院医疗工作的满意度，找出工作中存在的不足，不断改进服务，今年继续行病人满意度的调查工作，旨在提高工作质量、优化医疗服务方案。
护理部每月派人对住院及门诊病人进行交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，提高病人满意度。
某某医院进一步改善护理服务行动工作方案(2023-2025年).doc
某某医院进一步改善护理服务行动工作方案（2023-2025年）引言随着人们健康意识的增强和医疗服务的不断发展，护理服务作为医院综合医疗服务的重要组成部分，扮演着越来越重要的角色。
某某医院一直致力于提供高质量的护理服务，为患者提供全面、个性化的护理照顾。
为了进一步改善护理服务水平，某某医院特制定了2023年至2025年的护理服务行动工作方案，以满足不断增长的患者需求，并提高医院在市场上的竞争力。
一、背景分析1.某某医院是地区重点综合医院，具有较高的医疗技术水平和声誉。
2.患者对护理服务质量和体验的要求逐年提高，对医院的选择更加关注服务品质。
3.护理服务在医院的整体收入中的比重逐渐增加，对医院经济运行的影响日益显著。
二、目标和原则1.目标：进一步提升某某医院的护理服务质量和水平，满足患者的个性化需求，增强医院的市场竞争力。
2.原则：•以患者为中心，提供全面、安全、温馨的护理服务。
•强调团队合作，提高护理团队的专业能力和服务意识。
•引入先进科技和管理手段，提高护理服务效率和质量。
•加强培训和学习，不断提升护理人员的专业素养。
三、具体措施1.提升护理团队的专业能力和服务意识：•增设进修学习经费，鼓励护理人员参加相关专业培训和学术交流活动。
•加强对新进护理人员的培训和指导，确保其快速适应和掌握工作技能。
•鼓励护理人员参加护理竞赛活动，提高业务水平和职业认同感。
2.引入先进科技和管理手段：•推广和使用电子病历系统，实现护理信息化管理，提高工作效率和护理质量。
•引进智能化护理设备，减轻护理人员的工作负担，提高护理效果和患者满意度。
•加强与信息科技部门的合作，为护理团队提供技术支持和培训。
3.强化患者护理和照顾：•推行个性化护理计划，根据患者的特殊需求和病情，制定个性化的护理方案。
•加强术后康复护理服务，提供专业的康复指导和关怀，缩短康复时间，降低康复费用。
•定期开展护理满意度调查，了解患者对护理服务的评价和需求，及时改进服务方式。
中国护理事业发展规划纲要
（五）建立专科护理岗位培训制度
在完善医院护理岗位设置的基础上，确定临床专科护理岗位， 坚持“以用为本”，以岗位需求为导向，建立和完善专科护理岗位 培训制度。卫生部制订统一的培训大纲和培训标准，加强培训基地 建设，省级以上卫生行政部门负责实施专科护理岗位护士的规范化 培训工作，制订具体培训计划，规范培训内容和要求。争取到2015 年，在全国建立10个国家级重症监护培训基地，10个国家级急诊急 救护理技术培训基地，5个国家级血液净化护理技术培训基地，5个 国家级肿瘤护理专业培训基地，5个国家级手术室护理专业培训基地， 5个国家级精神护理专业培训基地。“十二五”期间为全国培养2.5 万名临床专科护士。
护士队伍建设需要进一步加强， 临床服务能力需要进一步提高， 护理服务领域需要进一步拓展， 护理服务体系需要进一步完善， 从而适应卫生事业的发展和人民群众的健康服务需求。
二、指导思想与原则
以加强护士队伍建设，促进护理服务 “贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点， 健全制度体系，加强科学管理，提高服务能 力，立足国情、科学发展、突出重点、整体 推进，促进护理事业发展适应医学技术进步 和医学模式转变的要求，适应社会经济发展 和人民群众健康服务需求不断提高的要求。
（一）统筹规划，分级负责
卫生部负责制订全国总体规划，确定主要目 标和重点任务，完善配套政策并进行督导检 查和评价指导。
各省级卫生行政部门结合本辖区实际，制订 本地具体规划，负责组织实施。
国家中医药管理局负责制订全国中医护理发 展的具体规划并负责组织实施。
（二）深化改革，突出重点
以深化医药卫生体制改革为契机，加强护士 队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技 术水平。
（一）进一步贯彻落实《护士条例》
进一步贯彻落实《护士条例》，维护护士合法权益，增强护 士依法执业的法律意识，强化卫生行政部门和医疗卫生机构 法定职责的有效落实，完善医疗卫生机构护士执业相关规范、 护士配备基本标准，建立并实施护士培训和定期考核制度。
江苏省护理事业十二五发展纲要
以提高素质为核心，继续壮大护理队伍
二级医院，患护比达不到“1:0.4” 探索建立以省辖市为单位的区域护士人力资源库
实施护理管理人员岗位培训制度 实施“年轻护士素质提高行动” 实施护士规范化培训制度
以示范工程为抓手，改善临床护理服务
固定“护士包干病人”的责任制整体护理模 式 严格限制非护理岗位护士的使用，确保一线 护士数量达标，充分挖掘人力资源潜力 加强细节管理 ，立足提高护士的临床实际工 作能力
护理质量和服务有较大提升 人民群众满意度有较大提高 我省护理事业建设发展水平走在全国前列
主要任务
以提高素质为核心，继续壮大护理队伍 以示范工程为抓手，改善临床护理服务 以绩效考核为基础，提高护理管理水平 以专科发展为引领，提高专业技术水平 以法规政策为支撑，创造良好发展环境 以满足需求为导向，探索护理产业发展
保障措施
提高领导重视程度 广大护士积极参与 加强行政督导评价 营造良好舆论氛围
提高领导重视程度
医院院长的重视和各部门支持，是推进护理 工作的基础 卫生行政部门要高度重视护理工作
广大护士积极参与
广大护理工作者的积极参与，是落实工作的 关键
要充分调动广大临床护士工作的积极性和主观能动 性，使其充分认识护理改革的目的和意义，积极参与到护理 事业建设发展中来
落实“以病人为中心”的理念 以人才队伍建设为中心 加强护理岗位管理 加强护理内涵建设
工作目标
护理外部条件明显改善 护士配置数量符合要求 人才队伍素质显著提高 临床护理内涵全面深化 护理学科建设快速发展 护士待遇权利得到保证
初步建成运行顺畅、管理科学设施先进、安全专业的护理服务体系
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xx人民医院护理工作“十二五”发展规划xx省在实施《中国护理事业发展规划纲要（2010—20XX年）》办法中明确提出要以改善护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，完善服务体系，拓展服务领域为重点，以加强护士队伍建设和改革护理服务模式为突破口，以推进医院实施优质护理服务和推进老年、慢性病、临终关怀等长期医疗护理服务为抓手，不断提升护理服务能力和专业水平，推动我省护理事业全面、协调、可持续发展。
到“十二五”期末，建立一支与医疗服务需求相适宜的护理队伍，全面推行责任制整体护理服务模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
建立符合我省省情的护理管理制度框架，完善激励和约束机制，实现护理管理科学化、专业化、精细化。
按照新一轮的等级医院评审标准，根据卫生工作的总体要求和我院护理工作的发展方向，护理部坚持“一切以病人为中心”特修订本规划。
一、加强护理人力资源管理1、全院护理人员概况：截止20XX年元月30日，护理人员总人数270人，临床一线护士占全院护士比例≧95%。
医院床位总数400 张，病区总数 7个，病房护士数 204 名，实际开放床护比1：0.48。
2、，开展优质护理服务的病区数 3个，所占比例42.85 %。
（1）全院护士职称百分比：副主任护师 7人主管护师 48人护师 58人护士 133人（2）全院护士学历百分比本科 123人（在读59人）大专 48人中专 75人以上统计数据显示普通病区床护配制离评审要求还有一定的距离，主要原因是大内科和大外科没有进行系统分科，当开放床位超过实际床位数时，护理工作量超负荷，明显护理人力资源不足。
下一步医院筹备外科大楼的建设工作，通过设置若干护理单元，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，，遵循以人为本，结构合理，动态调整的原则，按照护理岗位的任务，所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配置各层次护士，实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗安全。
二、完善制度建设，调整护理质量管理思路，充分发挥三级质控网络的作用。
1、按照《护士条例》的规定，以等级医院评审为契机，完善临床护理规章制度，服务规范和标准，并落实各级各类护士的岗位职责，建立护士岗位责任制，尝试护士的层次使用，至20XX年逐步完善。
2、根据卫生部颁布的《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》的要求，加强培训，结合临床实际，逐步提高护理人员的工作能力，要把患者满意程度作为评价护理质量的标尺。
3．三级质控网络组织3．1.一级护理质量管理（质控）网责任人：临床护士或责任护士。
职责及质控方式：正确执行医嘱、护嘱，严格执行护理核心制度，遵循各项护理技术规范和工作流程指引。
把质控常规化、职责化和制度化，班班质控、随时质控，切实做到我对质量负责，对自己的护理行为负责。
3．2.二级护理质量管理（质控）责任人：责任组长、护士长。
职责及质控方式：通过护理业务查房、护理会诊、建立护理工作流程指引和护士层级使用等，从质控护士、指导护士、帮助护士及持续教育护士和临床护理工作模式的调整来提高改进护理质量。
所以责任组长、护士长除了对自己的护理行为负责的同时指导、监控各项制度规范的落实，提高改进护理质量。
3．3．三级护理质量管理（质控）。
责任人：护理部、护理管理委员会。
职责质控方式：建立并维护完善质量持续改进的系统，全方位确保病人安全，督导核心制度的落实、护士的岗位培训及专业能力培养，重视护理质量指标运行效果；收集各类资料进行统计与分析，动态监控质量指标的波动超出监测高值的科室，确定是否干预。
详见护理质量管理考评指标三.加强护理人才培养和专业建设，提高护理队伍整体素质。
1、加强护士长队伍建设。
护士长作为医院基层的护理管理者，其自身素质的高低直接影响着护理工作质量的优劣。
因此，提升护士长队伍的管理能力依然是每年的护理部工作的重要内容之一。
围绕提升管理技巧，强化管理意识，更新管理理念，将护士长目标管理月工作手册纳入护士长综合管理考核的内容之一，实施护士长综合管理质量考评，为医院培训一批作风严谨、技术精湛、管理得力的“优秀护士长”。
护士长综合目标管理合格率≥85%（90分合格）。
2.加强护理骨干队伍建设。
提高危重病人的整体护理质量。
护理部依据层级管理，着力加强“三支队伍“建设”。
2.1.加大护理急救骨干队伍建设。
制定急救理论技能培训计划，采取院内、外培训方式，使其掌握急救器械的使用和急诊抢救流程。
定期开展组织护士进行应急能力知识及技能相关培训，结合岗位练兵及模拟情境急救训练，提高急救护理骨干人员的应急救治能力。
为每个科室培养2～3名护理急救骨干。
2.2.加强护理会诊专家队伍建设，针对医学技术发展、学科技术交叉现象日益增多及护理作为一级学科的现状，在院内成立规范化的科间护理会诊，解决临床护理疑难问题（呼吸机、静脉输液、疑难病例、压疮护理），提高临床护理工作质量。
2.3.加大专科护士队伍建设按照“xx省实施《中国护理事业发展规划纲要（2011-20XX年）》办法”，有计划、分步骤培养专科护士（重症监护、急诊急救、糖尿病护理、手术室护理、肿瘤病人护理、造口护理、母婴护理等），能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，有良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的临床护理骨干。
争取在20XX年底达到每科室至少有1名专科护士。
四、加强护理服务、安全管理，逐步提升护理品质。
1.建立规范科学精细的新型质量管理模式。
以全面质量管理为基础，以持续质量改进为核心，以标准管理为手段，丰富我院护理质量管理内涵。
优质护理服务病房开展率≧50%。
2.全力做好“二甲”等级评审准备工作。
按照《二级综合医院等级评审标准和细则》要求，营造迎检氛围，细化明确分工，认真对照，充分准备，按时间节点完成各阶段迎检工作目标，确保护理工作顺利达标。
3.做好护理安全项目指标监控管理，围绕病人十大安全目，修订和进一步完善护理管理制度和细则，落实监管措施。
4.建立护理质量持续改进小组，首先在优质病区开展品管圈活动，通过集思广益、出谋划策，增强护士“主人翁”意识，将基础护理操作环节质量中出现的问题作为年度护理持续质量改进的研究项目，将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化，促进优质护理服务工作深入开展。
5.加强临床重点部门的护理质量管理。
20XX年重新修订临床重点部门包括新生儿重症监护室、急诊科、血液透析室、手术室、产房、消毒供应中心等部门的重点科室的护理质量标准，围绕患者安全管理目标，强化重点科室的护理关键流程管理，实施科学的专科护理质量指标的监控。
6.深化优质护理工作内涵,提升护理服务整体水平。
注重亲情服务，规范服务流程，拓宽服务范围，细化基础护理，认真开展健康教育，塑造良好的护理专业形象。
从落实整体护理责任制入手，整合护理各项任务，护士必须履行基础护理职责，负责患者的生活护理。
临床护士护理患者要实行责任制，推广包干负责方式，使临床护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。
住院患者对护理工作满意率＞90%，健康教育知晓率达80%。
7.加强“三基三严”培训及考核，保证基础护理质量。
护理人员三基三严考核合格率达100%，护理技术操作合格率达100%。
（理论80分合格，操作85分合格）8.制定各级护理人员规范化培训内容，进一步完善对专科岗位的技能培训要求。
9.提高科室护理查房水平。
护理部修定完善护理查房制度，在所有病区落实护理三级查房（三级查房记录，优质病区每周至少二次，普通病区每周一次），制定相关护理措施，从根本上解决护理上疑难问题，不断提高临床护理水平。
10.推进岗位练兵工作。
本着“全员参与，强化基础，注重实效”的原则，加强技能操作与突发事件的培训，把模拟演练操作与考核相结合。
提升一线护士的临床应变能力11.定期（每季）组织带教会议，听取带教教师对临床教学的意见反馈。
做好教学工作的进度考评，探索与开展PBL教学，提高各科室护理带教水平。
12.强化护理科研管理。
掌握本专业护理发展的动向和前沿学术知识。
激发我院护理人员积极开展科研的意识，引导护理人员学会运用科研理论在工作中开展护理科研，鼓励护士撰写有价值的论文。
13.采取多种渠道，为护理人员提供外出培训机会。
以接受新业务、新知识、新技术的学习，并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
五、坚定信心，不辱使命，开创护理事业新局面。
探索我国护理事业发展道路的新尝试。
可以说，这一阶段发展快、思路多、争论大，许多体制、机制甚至目标、方向等问题都处于讨论和试验阶段，如何适应社会主义市场经济体制，满足日益增长的需求，建设政府满意、医院满意、患者满意、自己满意，体现“三贴近”原则的护理事业和护理队伍，是一个现实任务摆在我们的面前。
纵观我国护理事业的发展历程可以看出，护理事业发展始终伴随着社会经济的发展，伴随着医学科学的发展，伴随着人民群众健康需求的发展。
我国的护士队伍要进一步壮大，护士不仅要在医院从事临床护理工作，更要大踏步地进入社区、走向基层，参与预防、协助康复，照顾老年，关怀临终；护士还要在专科领域方面不断提升，成为临床护理的业务骨干；以人为本的整体护理理念要得到进一步深化，渗透到我们各个领域的护理服务当中，为人民群众的身心健康提供更好的服务。
在新的发展时期，护理技术要进一步提高，护理领域要进一步拓宽，我国护理事业要实现跨越式发展。
同志们责任重大、使命光荣，让我们共同努力展望“十二五”护理事业的发展。
xx人民医院护理部。