于洪波项目化经营管理之道概述.共168页
项目化的经营管理之道详解
条件
响力扩大
9 燃料供
应商
决策影响者 煤炭销售
积极 小 继续取得支持，并设法提 高影响力
10 客户
决策影响者 电站投产日期、电 积极 小 继续取得支持，并设法提
力价格、供电量
高影响力
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例6：某水电项目风险应对计划
Ⅰ 利率变化风险 级 行政性风险
技术故障/设施质量
风险
Ⅱ 级
通货膨胀风险 法规变更风险
项目化的经营管理之道
于洪波
1
导言
1. 这是一门研究：如何在期望的 时间 内、在既 定的资源 约束下，把一件 独特（或突发）的 事务，一次搞定 的学问。 简单说：就是如何“准快好省”地搞定一件事。
2. 项目化的经营管理之道 包含两层意思： 第一，项目管理，这是西方的科学； 第二，经营之道，这是东方的艺术。
我们将从科学和艺术两个角度探索如何搞定一件事。
2
1. 什么是项目管理?
◎美国项目管理协会（PMI)
Project Management Institute
项目管理：将知识、技能、工具与技术 运用于各项项目之中，以达到项目要求。
3
西方：以事为本，关注技术、规则， 事→人，对事不对人
东方：以人为本，关注沟通、变通， 人→事，对人不对事 横批：看情况
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案例：××火电站项目的干系人管理计划
序 关系人 号
类别
利益领域
6 贷款人 决策影响者 偿还贷款的能力
态 影响 度
管理计划
中立 小 适当转变或忽略不管
7 搬迁户
决策影响者
高额的搬迁费用 消极 大 做转变工作，争取配合， 否则，申请政府执行。
8 工会
于洪波老师项目化的经营管理之道PPT共126页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
房地产经营与管理6章
第一节 房地产项目建设管理模式
一、业主全权管理模式 二、“设计—施工—采购”的项目总承包管理
模式 三、监理制度模式 四、混合式项目管理模式
第二节 房地产项目建设进度控制
一、基本概念 进度控制，是在房地产项目建设的全过程中，进行计划进度与实际 进度的比较，发现偏离，及时采取措施纠正。进度控制的实施是指 在既定工期内，按照事先制定的进度计划实施，在执行计划过程中， 经常将实际进度情况与计划进度相比较，并找出进度偏差，通过对 偏差产生的原因及影响工期目标程度的分析，监督施工单位及时采 取措施调整进度计划并执行调整后的进度计划。在计划执行中不断 如此循环，直至实现既定的工期目标——项目竣工，或者在保证工 程质量和不增加投资的条件下，缩短施工工期，提前竣工。进度控 制的对象是项目范围内的工程活动，包括项目图中各个层次的单元， 上至整个项目，下至各个工作包，有时直到最低层次的工序。
第二节 房地产项目建设进度控制
二、进度控制的主要任务
项目的实施进度，决定于设计所采用的总体规划、外部协作条件、主 体工艺流程、设备制造及安装方式、主体建筑结构形式、施工方法等。 进度控制的任务，包括方案的科学决策、计划的合理编制和实施的有 效控制等方面。方案的科学决策，是实现进度控制的先决条件计划的 合理编制，是实现进度控制目标的重要基础有效地实施控制，是实现 进度控制的根本保证。事实上绝大多数工程项目都是限于一定的资源， 在此基础上采用控制技术合理地安排项目进度。进度控制的主要任务 包括：确定房地产项目建设工期及施工中各阶段的进度目标；审批施 工单位的进度计划，并对施工进度计划及有关工程建设的计划系统实 施有效的控制；定期检查工程建设的实际进度，并与计划进度的目标 进行比较并找出进度偏差；分析进度偏差产生的主要原因及对工期目 标的影响程度，监督施工单位尽快采取相应措施调整进度计划，以保 证工期目标按期实现。
项目化的经营管理之道(5月11日)
项目管理体系包括哪些内容？
49（过程）-5（过程组）-10（知识领域）
知识 领域 1. 项目 整合 管理 2. 项目 范围 管理
项目管理过程组
启动过程组 规划过程组 1.制定 项目章程 2.制定 项目管理计划 执行过程组 3.指导与管 理项目工作 4.管理项目 知识 监控过程组 5.监控项目 工作 6.实施整体 变更控制 12.确认范围 13.控制范围 收尾过程组 7.结束 项目或阶段
8.规划范围管理 9.收集需求 10.定义范围 11.创建WBS
3
3.项目 进度管理
14.规划进度管理 15.定义活动 16.排列活动排序 17.估算活动持续时间 18.制定进度计划 20.规划成本管理 21.估算成本 22.制定预算
19. 控制进度
4.项目 成本管理
23. 控制成本
5.项目 质量管理
活动描述
5月
项目进度计划时间表 （2017）
6月 7月 8月 9月
1.1开始 开始 研发新产品A
完成组件1 完成组件2 完成组件1和2整合
◆ ◆ ◆ ◆
1.1结束
结束 研发新产品A
◆
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案例2：制定进度计划
某公司承接一项长期生产A产品的业务，需要购置一台二 手的大型压力机。设备科长说，已联系好卖家，基本事项已 全部谈妥，合同已签订，明天就去办理付款等相关手续。后 天即可拆装、搬运。拆装、搬运最快需要7天。设备科长还 叮嘱：该设备安装前需要 重新构筑设备底座，大概得5天时 间。设备运回后，安装调试需要5天。 技术科长说，生产A产品的工装模具需要重新设计生产， 至少需要15天时间；技术工人培训(机械原理、操作规程 等，可独立进行)需3天；原材料采购必须在10天内完成。 生产副总下达生产通知：设备安装、模具加工、工人培 训、原料采购四项工作完成后，进入 试生产阶段。试生产3 天后，开始批量生产A产品。
项目管理概论(第1章)
•–鲁日布本革大成把公“司外： 资投”标引：进846来3万，美冲元（击比了标传底低统43的%）投工资期管：理154体5天制中标
• •
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• 到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业 也开始引入项目管理，将其灵活地运用于企业 管理的各项活动中，项目管理技术及其方法也 在此过程中逐步发展和完善；
• 到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生 命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。
• 今天，项目管理的发展已相当成熟，并被广泛 应用于各种类型的企业中。
现代项目管理概论
系统思维的方法论—系统工程
• 系统工程就是从系统的观点出发，跨学 科的考虑问题，运用工程的方法去研究 和解决各种系统问题，以实现系统目标 的综合最优化。
– 古典案例：护城河的修筑 – 现代案例：阿波罗登月计划
• 系统工程核心特征：注重系统思考、坚 持问题导向、采用系统化方法
现代项目管理概论
现代项目管理概论
24
项目的概念
项目，来源于人类有组织活动的分化。随着人类 的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：
现代项目管理概论
2020/8/5
项目的概念
• 什么是项目？
-有待完成的任务，有特定的环境与要求 -一定的组织机构、有限资源、规定的时间 -满足约束要求
项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实 现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束 条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性 的一次性活动。
健身俱乐部会籍成交风暴会籍顾问内训秘籍
你的健身俱乐部会籍成交率优化了吗？吉美尚健身袁洪波国内健身俱乐部进展迅猛的今天，愈来愈多的健身俱乐部在经营进程中碰着一样的问题：会籍人员招聘难、留人难、治理难的三难问题。
常见为新人留不下、老人靠天用饭、会员资源浪费、部门间不合作、治理者无处使劲、投资者失去信心，究其本源是“会籍成交率”低所致，没有严谨高效的会籍营销系统。
行业内人士都明白，关于大部份人来讲，健身不是像穿衣用饭睡觉一样的刚性需求，因此，俱乐部仅有一次机遇，给消费者制造出完美的产品体验和占到廉价的消费冲动，才能让其当场加入，以后才能让其有更多的时刻去充分感受会所的品质和健身的益处，才能续会并推荐给朋友。
因此，严谨高效的会籍营销系统应该是通过细致优化的成交进程、是系统化营销策略。
需要有洞悉消费者心理的成交方式；有头脑灵活、通过训练、能化解客户忧虑的会籍顾问；有和其匹配的会籍鼓励制度与部门间的合作体制。
面对非刚性需求的消费者，你的俱乐部有严谨高效的成交系统吗？你的销售系统能做到给你客人带来超过他们想象的体验吗？你的员工能做到让客人信任和喜爱吗？在俱乐部地址、设备、装修、价钱等产品属性不变的情形下，你的员工有让客人当场成交的能力吗？《俱乐部会籍成交风暴》是一套快速提高会籍成交率的会籍营销系统，通过销售进程的优化，低本钱快速倍增你会所的业绩，是一套会员生产流水线，让你拥有像肯德基、麦当劳一样能够复制的运营系统，让流程、标准、制度来降低人的不确信因素，让企业变成铁打的营盘，再也不受员工流失的制约。
这套系统能够帮忙你准确的回答下面的问题：提高当场成交的能力如何让“永久需要再考虑考虑”的客户再也不犹豫，当场入会？如何让“第一次参观、途经会所只是随意看看、等人顺便进来看看”的客户当场加入如何在产品不变、定价不变、薪酬体系不变、乃至销售人员都不变的情形下，仅仅通过改变报价方式、巧用优惠和TO，就能够大幅度提高当场成交比率和成交金额？制造客源、追踪并转化成业绩的能力如何让“会所门口途经”的客户走进会所参观？如何保证“所有参观过会所、没有参观可是留下了资料、沉在箱底”的客户都能被一个不漏的、踊跃主动的跟进？如何改变“靠天用饭”的格局，让每日进店访客中预约的比例增多，并大幅度提高访客总量？如何让每一个参观的客人在购买会籍时马上推荐朋友名单？如何在月中和月末制造2次CLOSEOUT的销售奇迹，将所有潜在签约和续约的客户从头约来会所，完成超过平日3-5倍的业绩？价值大于价钱、激发冲动消费的能力如何在参观进程中制造客户的完美体验和消费冲动？如何保证不管是新人仍是老人接待客户，都能在参观进程制造标准化的客户体验？如何在客户第一次参观俱乐部的时候，教练部门就能够取得充分的展现，帮忙会籍成交？如何在参观进程中回答客户的各类问题，并将客户注意力转移到产品价值上？如何在产品不变、销售人员不变的情形下，仅仅通过增加体成份测试环节和宾客健身问卷环节，就能够大幅提高会所价值？会籍成交后当场进行私教销售的能力如何让教练在客户第一次参观会所时发挥更大作用，并让会员办完卡后马上购买私教课？如安在产品不变、教练不变的情形下，仅通过改变教练介入时刻、报价方式、TO、薪酬体系，成立客人购买会籍后马上购买教练课的POS（POST OF SALE）流程，轻松多增20%流水，并让会籍、教练、会所、会员四方均受益？制度胜于人材的能力如何让形象好、有活力，可是社会和工作体会少、个性叛逆、喜新厌旧的80后90后新员工迅速成长，挣到钱，留下来？如何在高压力的工作环境下管好人、用好人，并成立于之适应的鼓励制度？如何让一名熟悉销售系统的资深员工，独立完本钱地新人招聘，成功复制系统，解决企业进展的人材瓶颈？如何制造强势的企业文化和标准化的流程制度，让企业变成铁打的营盘，即便重要人材外流，也可不能对业绩阻碍专门大？操纵客户的能力如何操纵住“不肯意在前台记录、只问价钱不肯进店参观、横冲直撞独自参观”的客户？如何操纵住“底价以后还要廉价、只见老板不听员工、只说考虑考虑下次再谈”的客户？如何操纵住“参观进程中不断问价钱、抱怨会所环境档次、参观后就要慌忙离开不谈价”的客户？如何操纵住“不肯意做体测、不肯意试用设备、入会后不肯意做POS私教销售、入会后不肯意推荐朋友名单”的客户？如何操纵住“没时刻运动、坚持不下来、归去跟家人朋友商量、距离远考虑一下、对照其他会所、价钱太贵”的客户？如何做到？怎么做?咱们常常去很多健身俱乐部参观，从进健身房参观到出来只用了15分钟左右，销售人员口假设悬河导游式的信息轰炸，全然不考虑你听到了什么。
项目化的经营管理之道(5月11日)
● Time – based 目标要有时间要求。 如：40周岁前先挣1个亿人民币。
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项目定义 模板（5句话）
1. 简要阐述：立项理由 以及 其他基本情况介绍。
2.项目范围： 项目主要交付成果（产品范围）以及为提交 这些成果而必须开展的主要工作（工作范围）。
◆项目成本：项目总预算为 10-12 亿元。
◆项目质量：实现销售额 15-16亿；建筑质量符合xx标准； 工伤事故为 0；业主入住满意度 80% 以上。
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1.4 签发 项目章程
■签发项目章程 就是签发一份正式批准项目并授 权项目经理 在项目活动中使用资源的法律文书。
■项目章程是项目宪法，是项目经理的尚方宝剑。 ■项目章程 通常由项目发起人批准。他们可以亲自
“长得好不如嫁得好”。 ■ 项目选择 = 未来需承担的责任
1.1 多方案生成 技术
■ 头脑风暴：就是开“诸葛亮会”、集思广益。 ■ 横向思维：离开大多数人习惯的 因果关系，
从 期望的结果 出发去寻找多种解决方案，并 根据 时空 选择最佳方案。如：司马光砸缸。
■ 逆向思维：对司空见惯的似乎已成定论的事务 (或观点)反过来思考 的一种思维方式。 如： 别人贪婪我恐惧; 明知山有虎，偏向虎山行。
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案例1：某房地产开发项目的 项目定义
为了实现公司经营计划，准备对 xx 地块进行住宅开发。 小区名暂定为：美丽园。 施工单位是 xx 公司。 ◆项目范围：美丽园由 9栋住宅、1所小学、1栋商业大楼和 一个健身会所组成。项目主要工作有：规划设计、政府审批、 招投标、施工、监理、验收、入住等。 ◆项目进度：2017年3月前完成 立项；2018年8月前完成土建； 2019年9月前业主入住；2020年5月前完成后评价。
项目经营思路分享
项目经营思路分享全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：随着企业竞争日益激烈，项目经营思路对于一个企业的发展至关重要。
一个成功的项目经营思路能够帮助企业把握市场机会，有效管理项目实施过程，并最终实现项目目标。
在这篇文章中，将分享一些关于项目经营思路的经验和建议，希望对读者有所启发。
一个好的项目经营思路需要明确的目标和规划。
在制定项目经营思路之前，企业需要明确项目的目标和战略方向。
只有明确了目标，企业才能制定相应的规划和措施，有针对性地进行项目经营。
要根据项目的目标和规划，确定项目的关键成功因素和风险点，以便在项目实施过程中及时进行调整和优化。
一个好的项目经营思路需要有效的组织和管理。
在项目实施过程中，项目团队的组织和管理至关重要。
企业需要建立一个专业的项目团队，确保团队成员具备必要的技能和经验，能够有效协作完成项目任务。
企业需要建立有效的项目管理机制，包括明确项目责任分工、建立项目执行计划、制定项目风险管理策略等，确保项目实施过程有序进行，达到预期的效果。
一个好的项目经营思路需要持续的学习和改进。
项目经营是一个不断变化的过程，企业需要不断学习和改进自己的项目经营思路，以适应市场的变化和企业发展的需要。
企业可以通过定期进行项目经验总结和反思，与同行业企业进行经验分享和研讨，以及不断提升团队成员的专业能力等方式，不断提高自己的项目经营水平，确保项目的成功实施。
一个好的项目经营思路需要注重创新和市场导向。
在制定项目经营思路时，企业需要注重市场需求和竞争环境的分析，根据市场的变化进行调整和优化。
企业需要注重创新，不断推出新产品、新服务，以满足消费者的需求，提升企业的竞争力。
只有将创新和市场导向融入项目经营思路中，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一个成功的项目经营思路需要明确的目标和规划、有效的组织和管理、持续的学习和改进、注重创新和市场导向等因素。
希望通过这些分享，能够帮助企业更好地制定和实施自己的项目经营思路，取得更好的发展成果。
项目管理培训心得体会3篇
项目管理培训心得体会3篇项目管理培训心得体会篇一随着控股集团事业的发展，越来越多的项目需要立项。
为了经营管理好这些项目，控股集团于6月19日特邀请北大于洪波教授进行了为期一天的‘项目化的经营管理之道’培训课。
时间虽然短暂，但在学习中受益匪浅。
使我在培训的过程中慢慢领会到了项目管理的概念，项目管理是战略和营销中间的载体和过渡，它既是一种思维方式和工作方法，也是一种先进的文化理念。
其实在日常的工作中，我们做的很多事都可以是一个项目，这在以前的工作中我们还从来没有这样去思考过，通过这次培训教会了我们一个方法，就是用项目管理的方法去对待和处理我们日常在做的每一项工作。
有了这样一个概念，在平时的工作中，我们很容易明晰目标，理清思路，制定好项目流程和任务，确定项目任务要素，比如时间、人数、工具、材料、质量标准、风险因素等等。
对项目进行WBS管理，提高工作效率。
通过学习，使我对项目管理有了新的认识。
1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。
培训之前，对项目管理的理解处于一知半解状态。
对项目管理内容的理解比较模糊，对项目管理工具认识比较零散，缺乏系统的认知。
通过于教授的。
讲授，对项目管理有了系统的了解。
2、明确了项目管理不只是工程管理的必然手段，更可以运用于所有的工作管理当中。
培训之前，提到项目管理，联想到的就是工程项目的管理，比如说建筑工程、管理工程等。
但通过于教授的讲授，进一步知道，日常工作均可以引入项目管理的方法。
比如：会议、活动等。
3、更清楚的认识到文化差异对管理的影响。
于教授把儒、道、兵、法等国学应用于项目经营管理中，讲解生动透切，在管理上如何结合东西方文化来改变管理方式令人深思。
4、项目管理四要素（时间、范围、成本、质量）使任务变得更清晰明了。
一项任务如何在执行前明确四要素，将决定此任务执行的最终效果。
在以后的工作中，必将四要素贯穿于任务的始终。
通过学习，加强了我对项目的经营管理有了整体思路，尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力，将偿试运用于以后的经营管理之中。
项目化的经营管理之道
3
5
隐含需求
没想到需 求
诡秘性
无意识
三思而定
视情况而 定
干系人高兴
干系人 兴奋、感动
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说明： 1. 说出来的要求 往往只 占项目需求的20% ！ 2. 项目管理关注干系人 需求 ，但反对镀金。
6、启动仪式：如，誓师大会，开幕式等。
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5.2 项目计划阶段的工作
项目计划期间，要回答以下基本问题： 1、应该做什么？不应该做什么？ 2、先做什么？后做什么？何时做？何时停？
3、动用多少资源去做？
4、做到什么程度？怎么验收？ 5、如何组织？派谁去做？职责如何去分派？
6、所需要的资源怎么获得？
软逻辑
20分钟
10分钟
软逻辑
软逻辑
30分钟
C.手动
15分钟 D.拖地
开始
A.炖鸡 启动
B.电脑杀
毒启动
洗衣
结束
硬逻辑 硬逻辑
E.炖鸡 100分钟
50分钟 F.电脑杀毒
备注：E.F称为消逝活动，又称非工作时间任务
如何快速提高时间效率？
1. 养成排序的习惯； 2. 充分利用消逝活动，并列多做事情。
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项目路径分析表
数据来自：家务项目网络图
编号
路径
活动持续时间和 （分钟） 75 120 80
是否关键 路径 × √ ×
1 2 3
A-B-C-D A-E A-B-F
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练习：利用附后数据编制优先顺序图（PDM），确定关键路径（CP），并计
现代项目管理-于洪波
主要任务
第一层子任务 第二层子任务
……
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WBS 分解的几种思路：
■ 基于“职能”进行分解。
新产品开发项目
1 市场部： 市场调研
2 研发部： 方案设计
3 生产部： 试制
4 质管部： 检测
5 销售部： 试销
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■ 基于“成果（可交付物）”进行分解
房地产开发项目
1.住宅1-5﹟
2．商场
3．体育馆 4．学校
说明：说出来的要求往往只占项目需求的 20% ！ 观点3：项目干系人的利益是相互冲突的，项目目标
往往是利益 权衡 的结果。
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观点4：人际交往“黄金定律”： 己所不欲，勿施与人。
观点5：人际交往“白金法则”： 人所不欲，勿施与人。 人之所欲，我施与人。
观点6：中国人与面子。 中国人在有面子的情况下，是世界上最讲理的人；
项目目标实际上是项目干系人及其需求综合权衡的结果。项目管 理不可能使所有的项目干系人都绝对满意，只能是在项目投入限度 内达到相对满意。所以说 项目管理是一种残缺的美。
观点5：
笼统地讲, 项目的范围 和 时间、成本、质量等分目标之间没有优 先顺序之分；但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
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3.3 谋策——制订项目计划
（梦里走了许多路，醒来还是在床上）
19
观点8：项目计划 要回答以下基本问题：
1、为什么做？ 2、应该做什么？不应该做什么？ 3、何时做？何时停？ 4、动用多少资源去做？ 5、做到什么程度？怎样验收？ 6、派谁去做？ 7、所需要的资源怎样获得？ 8、操作的步骤是什么？ 9、信息如何沟通？ 10 有哪些风险，如何应对？
观点1：胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜.（军形篇） 观点2：计划你的工作，工作你的计划。（西方谚语） 观点3：布局决定结局（牛根生） 观点4：以正合，以奇胜（孙子兵法—兵势篇） 观点5：以迂为直 （孙子兵法— 军争篇） 观点6：好的计划不是一劳永逸的（与时俱进）。 观点7：好的计划还需要持续地推动。
《企业项目化管理的经营之道》
《企业项目化管理的经营之道》时间：年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州费用：元人讲师：于老师北京大学传统文化与现代管理研究室研究员；北京大学经济学院特聘教授；美国管理科技大学特聘教授；荣登讲坛之前，曾在机械、粮油、投资、咨询等领域担任过企业高管。
课程简介.加快进度，缩短任务时间以上，降低成本～以上；.控制风险、对不同的工作任务可改进、协调和控制，能把握工作的重点；.建立降低成本、增加收益的工作环境和规范的管理体系；.及时掌握企业项目的实施状况，提高实时及科学决策的能力；.项目成员有较高的工作热情和较明确的任务方向；.具备成功的思想和态度、将复杂问题拆解成简单问题处理。
课程大纲第一讲为什么要学习现代管理. 从现实出发看应用现代项目管理的必要性. 传统管理存在的问题. 管理的构成和项目管理标准第二讲什么是现代项目管理？什么是？. 古代项目管理、传统项目管理与现代项目管理有何不同？. 项目管理产生的时代背景？. 项目管理结构：包括引论、项目生命期与组织第三讲现代项目管理包括哪些内容？其知识体系结构是什么？. 项目管理工具和方法. 如何合理的组织项目人员和进行授权第四讲项目管理的五个过程及相互关系. 如何做项目的整体和详细规划. 掌握项目的预算和资金计划方法第五讲项目管理的九大知识. 掌握风险分析和控制防范的方法. 进行有效的项目会议和文件管理第六讲什么是现代项目管理的精髓？. 整体分解系统思维的方法. 矩阵式的组织形式第七讲掌握现代项目管理方法有什么实用价值？. 项目管理在国外的应用. 项目管理在国内的应用联系方式：中企联企业培训网咨询电话：传真：联系人：潘宏利电子邮箱：网址：《企业项目化管理的经营之道》。
自动售货机经营知识
第二十一页，共三十二页。
9.巡视(xúnshì)负责人的实务
①路线编成---减少路线的花销 ②在布机场所每台机器销售动向(dòngxiàng) ③初期要特别重视布机场所的开发
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第二十二页，共三十二页。
三、商品 政策 (shāngpǐn)
1.商品政策 2.货道管理 3.把握(bǎwò)商品的销售动向
⑾图书馆
利用人数
第二十四页，共三十二页。
注意点 教学楼.图书馆.校园内. 体育馆.食堂 站台.候车大厅
365天.24小时
365天 举办展览的次数和内容
逗留时间长短
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五、经营 管理 (jīngyíng)
1.自动售货机的经营指标 2.布机场地的扩张 3.重要指标的管理 4.自动售货机的管理 5.自动售货机的设置(shèzhì)状况 6.布机场地的管理
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第十五页，共三十二页。
5.自动售货机的设置(shèzhì)场所
①布机场所设置(shèzhì)的机器，是否放在顾客 经常能看见，较显眼的地方；
②办公室等一些顾客上班的地方，离机器设 置地点远不远，方不方便使用；
③同一地点同行业机器设置情况，销售情况
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第十六页，共三十二页。
6.库存(kùcún)管理
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第二十三页，共三十二页。
四、布机场(jīchǎng)所的开发
①学校
场所
留意点 学生数
②车站
每天的客流量
③游乐园.公园.动物园
每天的入场人数
④机场大厅 ⑤医院 ⑥报社 ⑦外企办公室.工厂
每天的患者、床位 职员数 职员数
⑧加油站.高速公路休息区 ⑨展览会场 ⑩商业步行街
车流量 入场人数 客人流量.步行人数