营销策划部规章制度及岗位设置(范文)
营销部门规章制度范文(4篇)
营销部门规章制度范文第一章总则第一条为规范营销部门的工作行为，提高工作效率，增强团队凝聚力，根据公司制度及相关法律法规，制定本规章制度。
第二条营销部门是公司市场开拓与销售的核心部门，负责产品推广、渠道拓展、销售业绩等工作。
第三条所有在营销部门工作的员工，必须遵守本规章制度的规定，如有违反，将承担相应的责任。
第四条营销部门工作以团队协作为基础，强调信息共享、资源协同等合作精神。
第五条营销部门应建立完善的工作制度、培训体系和绩效考核机制，提高员工的专业素质和工作水平。
第六条营销部门要根据市场变化和公司的发展需要，及时调整工作策略，确保工作的及时性和有效性。
第二章组织架构与职责第七条营销部门由市场开拓组、产品推广组、销售业务组等相关岗位组成。
第八条市场开拓组负责市场调研、客户开发、竞争对手分析等工作。
第九条产品推广组负责产品宣传、推广活动的策划、执行等工作。
第十条销售业务组负责销售业绩目标的达成、客户关系维护等工作。
第十一条营销部长负责整个部门的管理和决策，负责与其他部门的协调与沟通。
第十二条各岗位具体职责由部门负责人根据工作需要制定并告知员工。
第三章工作流程与制度第十三条营销部门应制定并落实市场调研、产品推广、销售业务等方面的工作流程。
并根据实际情况进行调整和优化。
第十四条市场调研流程包括目标客户的确定、信息采集、竞争对手分析等环节。
第十五条产品推广流程包括宣传策划、渠道选择、推广实施等环节。
第十六条销售业务流程包括客户开发、销售洽谈、订单管理等环节。
第十七条营销部门各岗位要明确工作目标，合理安排工作时间，提高工作效率。
第十八条营销部门要建立健全工作台账和档案管理制度，及时记录工作进展和成果，确保工作的连续性和可操作性。
第四章团队合作与协作机制第十九条营销部门鼓励团队合作，倡导信息共享和资源互助。
第二十条营销部门要定期组织团队会议，及时传达部门工作动态和重要信息，并进行共同讨论和决策。
第二十一条营销部门要强化协作机制，促进与其他部门的良好沟通与合作，共同推进公司整体目标的实现。
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。
2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。
3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。
市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。
客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。
4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。
5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。
6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。
营销策划人员岗位设置方案
营销策划人员岗位设置方案一、引言营销策划是企业实现市场营销目标的关键环节之一，通过科学合理地设置营销策划人员岗位，能够提高企业的市场竞争力和市场份额。
本文将从岗位职责、任职要求、薪酬福利和职业发展等方面，制定一套完整的营销策划人员岗位设置方案。
二、营销策划人员岗位职责1.市场调研：负责行业市场调研，获取市场信息和竞争对手动态，为企业决策提供支持。
2.市场定位：根据市场调研结果，确定企业的市场定位和目标客户群体，并制定相应的营销策略。
3.市场推广：制定营销推广策略，包括广告、促销、公关等方面的策划和执行，提高企业品牌知名度和市场占有率。
4.市场分析：对市场销售数据进行分析和整理，为企业决策提供数据支持，监测市场动态，及时调整营销策略。
5.客户管理：与客户进行沟通和协商，了解和满足客户需求，提高客户满意度，维护良好的客户关系。
6.团队管理：负责组建和管理营销策划团队，分配任务和目标，提高团队成员的工作效率和协作能力。
三、营销策划人员岗位任职要求1.市场营销相关专业本科及以上学历，具备一定的市场营销理论基础。
2.具备较强的市场调研和分析能力，熟悉市场调研方法和技巧，能够独立完成市场调研报告。
3.具备一定的创意思维和文案能力，能够制定有吸引力和创新性的营销策划方案。
4.熟练运用各种市场推广渠道和工具，如广告、促销、公关等，能够有效地实施和监测营销活动。
5.具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门和团队进行有效的协作和沟通。
6.具备一定的领导能力和管理经验，能够有效地进行团队管理和目标管理。
四、薪酬福利制度1.薪资：根据人员的工作经验和能力，制定相应的薪资水平，同时根据市场变化和个人业绩进行调整。
2.福利：提供完善的社会保险和福利制度，如五险一金、带薪年假、节日福利等，吸引和留住人才。
3.培训发展：提供定期培训和职业发展机会，帮助员工不断提升专业能力和市场竞争力。
五、职业发展1.晋升通道：设立不同级别的营销策划人员岗位，从初级到高级，员工通过逐步提升职务，获得更高级别的职位和薪资。
营销策划部工作职责
营销策划部工作职责1.市场研究和分析：对市场趋势、竞争对手、潜在客户群体等进行深入研究和分析，掌握市场需求和变化。
2.制定营销策略：根据市场研究和分析结果，制定适应市场需求的营销策略，包括定位策略、目标市场选择、产品定价、推广渠道和促销活动等。
3.活动策划与执行：负责组织和执行各种市场推广活动，包括线上线下的广告、营销活动、促销方案等。
确保活动有效地传达企业品牌和产品的核心价值。
4.市场推广材料的制作：负责制作和更新各种市场推广材料，包括广告文案、宣传册、展示材料等。
确保材料内容符合策略定位和品牌形象。
5.市场推广预算管理：制定市场推广预算并进行管理，确保预算的合理分配和利用，提高市场推广效益。
6.与内外部合作伙伴的合作管理：与广告代理商、公关公司、媒体等合作伙伴进行沟通和合作，确保合作项目的顺利推进和执行。
7.业绩评估与报告分析：定期对市场推广活动的效果进行评估和分析，撰写报告并提出改进意见，以实现持续提高市场推广效果。
8.品牌形象管理：负责传递并保持企业的品牌形象，确保品牌形象在市场中的一致性和可识别性。
9.新产品上市策划：对新产品的市场需求进行研究和分析，并制定上市策略和推广计划，确保新产品的顺利上市和市场接受度。
10.市场竞争分析：对竞争产品的市场位置、销售策略和市场份额进行竞争分析，为企业制定有效的市场反击策略提供依据。
11.员工培训与指导：负责对策划团队成员进行培训和指导，提升团队的营销策划能力和绩效水平。
12.与销售团队的协调沟通：与销售团队进行紧密的协作，掌握市场反馈和销售情况，及时调整营销策略并提供支持。
以上是营销策划部的主要工作职责，通过策划和执行有效的市场推广活动，营销策划部门能够促进企业的销售增长和市场份额提升。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工，并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品，增加销售额，提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范，具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具，提供必要的培训和支持，以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求，制定年度销售计划，并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划，并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划，协调各组员工的工作，确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展，包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作，不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意，不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐，保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享，以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责，如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效，并应当向营销部全体员工宣读和教育。
营销管理手册
双和佳苑营销管理手册2010.07《世纪正扬房地产营销代理公司管理制度》健全有效的制度是部门工作顺利开展的可靠保证之一，因此，在全面遵守公司已有的规章制度基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，特此制定本制度，希望在公司领导及其他部门领导的支持、协助下，通过有效地管理，把营销策划部建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。
随着公司的发展与经验积累，该管理制度内容将会不断充实和完善。
营销公司二零一零年七月一日目录第一章组织机构及岗位设臵第二章部门人员聘用第三章部门职能第四章部门岗位职责描述第五章部门行为规范第六章售楼中心管理制度：第一节日常行为规范第二节客户接待制度第三节例会制度第四节合同管理第五节售后服务第六节考核制度第七节处罚条例第八节争议处理第九节薪酬第十节附则第1页共23页第一章组织机构及岗位设臵1.营销部实行销售经理与主管负责制。
2.销售代表的编制人数根据项目情况而定。
3.财务由公司财务部下派，其人事权利属于财务部，受公司财务部和营销代理公司经理的双重领导，营销经理有权对其工作进行管理，安排并做出考核建议。
第二章部门人员聘用1.营销部的岗位设臵与编制，由经理根据公司的实际情况和需要提出计划，报总经理批准。
2.营销部其他人员由公司经理统一招聘。
第三章部门职能部门名称：营销部工作基本目标：营销活动策划符合公司整体形象要求，并收到预期效果;完成项目前期策划、房屋预售、销售计划，售后回访等工作；售价水平控制在预算范围之内；实现公司预期的现金流入，确保工资各项经营活动按计划进行；树立公司良好品牌形象。
业务职能：1.对公司的经营环境（行业发展趋势、竞争对手、市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。
2.组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析第2页共23页3.公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销活动的结果进行总结分析。
营销中心部门职责及岗位设置样本
营销中心各部门职责及岗位设立综合管理部职责与岗位设立一、工作职责：1、负责营销中心内部各项规章制度制定、监督、执行；2、负责协调营销中心各部门工作及解决有关事务；3、负责档案及重要文献管理工作；4、负责设备维护和后勤管理，调配等事宜；5、负责各类工作综合实行，协助领导解决各类寻常事务，为办公条件提供保障工作；6、组织年度、月度筹划制定，组织召开筹划会及总结会，监督筹划执行；7、主持公共关系管理，协调解决对外关于事务；8、在总部财务部指引下组织有关活动预算、费用核销、差旅费审核流程；9、主持公司范畴管理制度体系管理，实行执行监督；10、负责制定人力资源管理制度，组织招聘工作，提供公司所需人力资源；11、负责制定公司定岗、定编与定薪以及各部门用人筹划。
编制、执行公司人力资源规划；拟订公司招聘、培训、薪资、考核等人力资源管理工作；12、组织实行培训工作，提高员工素质，提高公司管理水平。
13、负责员工福利、保险、抚恤与劳动保护等工作。
14、组织实行考核工作，对员工能力进行评估，并提出奖惩建议及审定后实行。
15、分析人力资源状况，综合协调各部门间人事管理问题。
16、负责公司员工任免、奖惩、晋升、调动、考勤等管理工作；负责公司人力资源档案管理与员工劳动合同定理（订立、变更、续订、解除等）。
二、人员配备：1、部门经理一名2、人事专人一名3、财务主管一名4、行政文员一名三、岗位阐明书处方药事业部职责与岗位设立一、市场部工作职责：1、拟定公司发展规划和年度筹划；2、客户定位、客户需求分析、市场预测；3、服务设计、市场推广方案策划；4、广告策划和创意、公关方略制定、实行宣传活动；5、统一公司对外形象、市场活动现场指挥、协调媒体关系等；6、承办人员培训及专业交流活动；7、市场监控、成本控制和营销评估；8、研究、组织新技术、新业务推广应用工作；9、制定产品价格；10、新产品上市规划；11、提供网络信息服务；12、训练业务人员顾客观念；13、负责组织公司人员产品培训、业务学习和业务竞赛活动；14、负责外地业务开发及寻常协调工作；15、建立和完善营销信息收集、解决、交流、及保密系统；16、对消费者购买心理和行为进行调查；17、对竞争品牌产品性能、价格、促销手段等收集、整顿和分析；18、对竞争品牌广告方略、竞争手段分析；19、作出销售预测，提出将来市场分析、发展方向和规划；20、制定通路筹划及阶段实行目的；21、制作推广提示物：彩页、文献、光盘、幻灯、礼物等；22、合理进行广告媒体和代理商挑选及管理；23、制定及实行市场广告推广活动和公关活动；24、实行品牌规划和品牌形象建设；25、负责产销及有关部门协调工作；26、协调政府或学术组织关系；二、市场部人员配备：1、部门经理一名2、产品经理若干3、平面设计一名三、岗位阐明书二、招商部工作职责：1、负责组织制定、实行年度招商筹划及详细实行方案，费用预算2、组织参加药交会招商活动，3、对招商工作进行阶段性分析，研究制定相应工作筹划；4、负责公司市场调查与市场分析，建立市场客户信息库5、负责代理商、意向客户接待与洽谈工作6、负责招商手册设计与制定7、负责在营销中心授权下与代理商订立有关代理合同8、负责对各经销商《合同》、经销商及代理商有关资料整顿，档案建立及完善9、负责重点品种全国各区域物价备案工作，10、负责重点品种在全国各区域招投标工作，三、招商部人员配备：1、部门经理一名2、招标专人一名3、销售行政一名4、招商专人若干二、销售部工作职责：三、销售部岗位设立1、部门经理一名2、区域经理若干3、。
夜场营销部规章制度
夜场营销部规章制度第一章总则第一条为了规范夜场营销部的工作，并提高其工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条夜场营销部是公司的重要部门，负责夜间促销活动的策划、执行和管理。
第三条夜场营销部的工作应遵循公司的发展战略和市场需求，以提升企业形象和销售业绩为目标。
第四条夜场营销部应严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
第五条夜场营销部应积极配合公司其他部门的工作，加强沟通和协作，实现公司整体发展目标。
第二章组织架构第六条夜场营销部设部长一人，直接向公司总经理汇报工作。
第七条夜场营销部设副部长若干人，分管部门的具体工作。
第八条夜场营销部设各岗位人员若干人，根据工作需要设立。
第九条夜场营销部实行分工负责制，明确各岗位的职责和权限。
第十条夜场营销部设例会制度，每周召开一次例会，总结工作、分析问题、制定计划。
第三章工作职责第十一条夜场营销部负责制定夜场促销活动的策划方案和执行计划。
第十二条夜场营销部负责与合作伙伴协商合作事宜，推动夜场促销活动的顺利进行。
第十三条夜场营销部负责监督夜场促销活动的执行情况，及时调整方案，确保活动效果。
第十四条夜场营销部负责统计夜场促销活动的数据，分析活动效果，为下一次活动提供经验借鉴。
第十五条夜场营销部负责协调内部各部门之间的关系，保证夜场促销活动的顺利进行。
第四章工作流程第十六条夜场营销部工作流程如下：（一）制定夜场促销活动策划方案和执行计划；（二）协商合作事宜，与合作伙伴签订合作协议；（三）监督活动执行情况，汇总反馈意见，及时调整方案；（四）统计活动数据，分析活动效果，制定活动总结报告；（五）协调内部各部门之间的关系，推动活动的顺利进行。
第十七条夜场营销部工作流程应建立健全的制度，明确各环节的责任人和流程。
第五章工作纪律第十八条夜场营销部应保持团结协作的态度，共同完成公司交给的任务。
第十九条夜场营销部应积极主动，勇于创新，不断提高工作质量和效率。
第二十条夜场营销部应遵守公司规章制度，不得违反公司的各项规定。
营销部各项管理制度
营销部各项管理制度营销部是一个企业中非常重要的部门，负责产品销售和市场推广工作。
为了保证营销部的正常运作和高效管理，需要制定一系列的管理制度。
以下是一个营销部的管理制度，包括部门组织结构、工作职责、人员管理、绩效考核、培训发展、财务预算等方面。
一、部门组织结构1.营销部设立、调整和解散必须经过企业高层批准，由营销部负责人具体负责实施。
2.营销部设置主任，下设销售部、市场推广部和客户服务部等职能部门。
二、工作职责1.销售部负责产品的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售计划制定等。
2.市场推广部负责企业品牌推广和市场营销活动的策划和执行。
3.客户服务部负责售后服务和客户反馈处理工作。
三、人员管理1.营销部负责人应具备较强的市场营销能力和管理经验，具备有效的沟通协调能力。
2.部门内部应设立销售经理、市场推广经理和客户服务经理等职位，负责具体的工作任务和指导下级员工的工作。
四、绩效考核1.营销部绩效考核主要从销售业绩、市场占有率等方面评估，制定相应的考核指标和权重。
2.销售人员绩效考核应包括客户开发、订单完成情况、客户满意度等指标。
五、培训发展1.营销部应定期组织销售培训，提升销售人员的专业能力和销售技巧。
2.培训内容包括市场分析、销售技巧、谈判技巧、团队合作等方面。
六、财务预算1.营销部应按照企业年度财务预算制定年度销售目标和市场推广费用预算。
2.定期进行预算执行情况的检查和评估，及时调整和优化市场推广策略。
七、工作流程1.销售工作流程包括市场调研、销售计划制定、客户拓展、签订合同、订单执行和售后服务等环节。
2.市场推广工作流程包括品牌推广策划、市场营销活动策划、渠道拓展、广告宣传等环节。
八、沟通协调1.营销部应建立畅通的内部沟通机制，实现部门之间的信息共享和协同工作。
2.营销部与其他部门之间应建立紧密的沟通和协作关系，共同推动企业销售和市场推广工作。
以上是一个营销部的管理制度主要内容，通过制定和实施这些管理制度，可以有效促进营销部的正常运作和高效管理。
营销部门管理制度
营销部门管理制度一、目的与原则为确保营销部门高效运作，提升市场竞争力，特制定本管理制度。
本制度遵循公平、透明、效率和持续改进的原则，旨在规范营销部门的工作流程、人员职责、业绩评估及激励机制。
二、组织结构1. 营销部门设部门经理一名，负责全面领导部门工作。
2. 根据业务需要设立市场分析、销售管理、客户服务、品牌推广等小组，各小组设组长一名，负责具体的业务执行和团队管理。
三、工作职责1. 部门经理负责制定年度营销计划，监督执行，并定期评估调整。
2. 市场分析小组负责市场趋势研究、竞争对手分析和客户需求调查。
3. 销售管理小组负责销售目标的设定、销售策略的执行和销售数据的分析。
4. 客户服务小组负责客户关系维护、客户咨询解答和售后服务。
5. 品牌推广小组负责品牌宣传、活动策划和公关管理。
四、业绩评估与激励1. 营销部门的业绩评估以销售业绩、市场份额、客户满意度等关键指标为基础。
2. 根据业绩评估结果，对优秀团队和个人给予奖励，包括但不限于奖金、晋升机会和培训资源。
3. 对于连续未达标的团队或个人，进行辅导和必要的人事调整。
五、培训与发展1. 定期组织内部培训和外部专业培训，提升员工的专业技能和市场敏感度。
2. 鼓励员工参与行业交流，拓宽视野，了解最新市场动态。
六、信息管理1. 建立健全的客户信息管理系统，确保信息的准确性和时效性。
2. 营销资料和市场分析报告应及时更新，供全体员工查阅。
七、合规与道德1. 营销活动必须遵守相关法律法规，严禁不正当竞争和商业贿赂。
2. 维护公司形象，坚持诚信经营，尊重合作伙伴和客户。
八、制度修订本管理制度由营销部门经理负责解释和修订，修订时需考虑市场变化和公司战略调整，确保制度的适应性和有效性。
修订后的制度需经过公司高层审批后实施。
策划部岗位规章制度
策划部岗位规章制度第一章总则第一条为规范策划部工作，提高工作效率，维护公司秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司策划部全体员工，凡进入策划部工作的人员，都必须严格遵守。
第三条策划部严格遵守公司的各项规章制度，服从公司的领导和管理。
第四条公司策划部是公司决策层的参谋部门，必须做到诚实守信、公正廉洁、谨言慎行。
第五条策划部员工必须加强自身素质的提高，不断提升专业技能，增强执行力和团队合作精神。
第二章企业文化第六条公司策划部员工应该树立以客户为中心的核心价值观念，积极服务客户，提高客户满意度。
第七条公司策划部员工应该具备较强的责任意识和团队精神，共同推动公司事业的成功发展。
第八条公司策划部员工应该遵守公司的核心价值观，严格遵守职业道德规范，维护公司形象。
第三章工作职责第九条策划部主要负责为公司的业务、产品和品牌做出长期和短期规划，确保公司整体目标和战略的实施。
第十条策划部需要对市场环境进行调查和分析，了解客户需求，策划并实施营销活动，提高公司收入和市场占有率。
第十一条策划部还需要协助其他部门，合理规划资源使用，提高公司综合竞争力。
第四章工作标准第十二条策划部员工要求具备一定的市场分析和规划能力，善于团队合作，积极主动，勇于创新。
第十三条策划部员工必须具备较强的沟通能力和表达能力，能熟练运用办公软件，高效完成工作任务。
第十四条策划部员工要求具有一定的专业知识和市场敏感度，能够根据市场需求和公司业务情况，灵活调整策划方案。
第五章工作流程第十五条策划部每月制定工作计划，按照公司要求，定期向领导报告工作进展。
第十六条策划部要与其他部门密切合作，协调各项工作，确保项目按时完成。
第十七条策划部要定期评估和总结工作成果，提出改进建议，持续优化工作流程。
第六章工作纪律第十八条策划部员工必须严格遵守公司的工作时间安排，不得私自调整工作时间，必须按时上下班。
第十九条策划部员工必须认真履行工作职责，不得擅离职守，不得违背公司规章制度。
全套营销公司规章制度
全套营销公司规章制度
《全套营销公司规章制度》
一、总则
1. 为规范全套营销公司的管理和运营，保障员工权益，提升公司形象，特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于全套营销公司全体员工，包括管理人员、销售人员、市场人员等。
3. 公司员工应遵守本规章制度，并接受公司的管理和监督。
二、工作责任
1. 员工应按照公司要求履行岗位职责，完成工作任务，保障公司的正常运营。
2. 管理人员应对部门工作负责，制定合理的工作计划，提高部门绩效。
3. 销售人员应努力完成销售任务，提升客户满意度，开拓和发展市场。
三、行为规范
1. 员工应严格遵守公司制定的工作时间和工作纪律，不得擅自请假或迟到早退。
2. 员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司机密，保护公司利益。
3. 员工应良好协作，不得对同事进行人身攻击或恶意竞争。
四、奖惩措施
1. 公司将对员工在工作中的表现进行评定，对优秀员工进行奖励，对不合格员工进行处罚。
2. 多次违反公司规定的员工将进行相应处罚，直至解除劳动合同。
3. 公司将给予员工适当的培训和指导，帮助员工提升综合素质和工作能力。
综上所述，全套营销公司规章制度的制定有利于规范公司管理，提高员工素质，促进公司的持续健康发展。
公司希望全体员工共同遵守规章制度，共同努力，共同发展。
销售部员工守则和规章制度(精彩8篇)
销售部员工守则和规章制度（精彩8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销策划管理制度
营销策划管理制度•相关推荐营销策划管理制度（通用7篇）在日常生活和工作中，人们运用到制度的场合不断增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的营销策划管理制度（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销策划管理制度1一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
营销部门规章制度最新
营销部门规章制度最新
以下是营销部门的最新规章制度：
1. 工作时间：营销部门的工作时间为每周五天，每天8小时。
上班时间为上午9点至下午6点，中午休息1小时。
2. 出差管理：营销人员如需出差，需要提前向部门经理申请，并注明出差的目的、时间和地点。
营销人员在出差期间需及时汇报工作情况，并按要求提交行程报告。
3. 客户拜访：营销人员在外出拜访客户时，需提前与客户预约并确保前往客户处的时间和地点。
拜访过程中需保持良好的沟通和服务态度。
4. 销售报告：每周五，营销人员需要提交本周的销售报告，包括上周的销售成绩、拜访客户情况和下周的计划。
5. 销售目标：每季度初，营销部门会制定销售目标，并根据个人能力和市场情况分配给每个销售人员。
销售人员需要全力以赴完成销售目标，并及时向部门经理汇报销售进展。
6. 客户数据保密：营销人员需要严格遵守客户数据保密规定，不得将客户信息泄露给外部人员或机构。
如有违反，将受到相应的惩罚。
7. 培训学习：营销部门会定期组织销售培训和学习活动，营销人员需要积极参与，并将所学知识应用到实际工作中。
8. 奖惩制度：根据销售绩效，营销部门会设立相应的奖惩制度，包括销售提成、业绩奖励等，以激励销售人员的积极性和创造力。
9. 服装要求：营销人员需穿着整洁、得体的职业装，展现良好的形象。
在特定场合，如客户拜访或会议上，穿着正装。
以上是营销部门最新的规章制度，营销人员需严格遵守，以确保工作的顺利进行和客户的满意度。
若有任何变更或更新，将由部门经理及时通知。
策划部人员架构及岗位职责 (2)
策划部人员架构及岗位设置策划部工作职能1. 负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；2. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案；3. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调销售部完成规划设计方案；4. 定时收集有关蛋糕面包相关信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
并确保信息的有效性；5. 负责组织针对本公司产品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张；6. 组织项目营销推广的执行工作；7. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施；策划部工作流程策划部岗位职责策划主管直属上司：副总经理职责范围：负责整个营销节推广节点及周期把控，活动计划制定及品牌形象管理等。
主要工作细则：一、组织部门员工开展工作：1、制定活动方案管理制度、工作程序，并监督贯彻实施；2、收集有关蛋糕面包相关信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行分析；4、负责制定营销策划方案和销售计划，负责营销活动策划、组织、实施；5、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理；6、协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。
平面设计直属上司：策划主管【因公司的特殊性由策划主管兼顾】职责范围：负责项目所有平面画面设计及协助企业文化建设主要工作细则：1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；2、广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业VI设计标准处理等等；5、修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；6、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握。
媒体文案需懂平面设计软件如：CorelDRAW Photoshop 会用单反相机者优先直属上司：策划主管职责范围：协助策划主管完成年度及节点工作方案及营销物料编辑、品牌推广执行、企业文化建设等。
营销部职责(岗位说明书)
营销部岗位职责
一、目的
明确营销部职责，做好采购和销售工作。
二、范围
适用于本公司营销部日常管理工作。
三、职位设置
营销部部长、采购主管、销售主管、采购员、销售员。
四、职责
1．认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。
对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
2.熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。
注重收集市场信息，及时向公司领导反馈市场价格和有关信息。
合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3.维护公司利益，制定并规范采购工作流程及规章制度，有效控制采购成本，保证采购物资质量，确保采购工作的正常进行。
4.负责供应商的管理工作，建立合格供应商目录并进行动态管理；确立可靠的供货渠道以及合理的价格体系。
5.负责根据审批的采购计划开展采购工作。
6.配合财务整理供应商账目，确保发票按时录入系统结算。
7.负责采购物资的不合格品退、换工作。
8.负责本公司产品的销售，大力拓展市场。
9组织市场调研，按季向公司提供市场调研报告。
10.掌握产品市场需求信息，为生产计划的制订提供决策服务。
11.制订年、季、月的销售计划，并根据市场需求的变化进行及时的调整。
12．组织产品的宣传和营销策划，做好产品的销售服务，组织召开客户座谈会等。
13.协助有关部门及时处理产品在最终消费前所发生的质量问题。
14.完成上级领导安排的其他工作。
策划部部门职能和岗位设置
策划部一、部门职能：1．负责制订和完善集团营销策划管理制度；2．负责组织项目设计、策划方案的评审；3．负责对集团公司及所属各分子公司的项目营销策划实施管理和控制；4．负责对集团公司及所属省内各分子公司的广告合作方进行选择和管理；5．负责对集团公司所属省外各分子公司的广告合作方的选择和管理进行指导和监督；6．负责公司品牌建设的各项管理工作；7．负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动；8．负责与各类媒体协调、沟通与联络工作；9．负责公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；10．负责《绿城集团》报、《绿城客户通讯》及绿城网站等媒介的策划、采编、出版、发布与发行工作；11．负责公司与营销策划有关的其他工作。
二、岗位设置：三、岗位职责：（一）经理1．负责制订和完善集团营销策划管理制度，对集团公司及所属各分、子公司的营销策划实施管理和控制；2．负责组织有关部门、人员对项目设计、策划方案进行评审，保证项目策划工作质量；3．负责对集团公司及所属各分、子公司的项目营销计划和营销策略进行管理；4．负责对集团公司及所属在浙各分、子公司的广告分承包方进行选择和管理；5．负责对集团公司所属杭州以外各分、子公司的广告分承包方进行选择和管理进行指导和监督；6．负责对与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动的管理。
7．负责与杭州政府有关职能部门、杭州各级媒体沟通、协调，为企业营造良好的外部工作环境；8．负责公司企业文化建设，对企业文化内涵进行整理、挖掘、阐释、传播；9．负责公司企业文化平台的建设，负责《绿城集团》报和《绿城客户通讯》等企业媒介的策划、采编、出版、委托印制工作，负责绿城网站的策划、采编、信息发布工作；10．完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。
（二）产品策划主管1．负责组织并参与公司项目开发和各项策划活动的评审工作；2．有目的地参与市场调研，收集和分析相关的房地产产品信息、市场环境、业内其他企业营销状况，为确定项目的产品定位、广告营销计划提供依据；3．负责组织编写各类策划文件和资料；4．参与公司形象、品牌有关的策划、宣传、推广、公共关系工作及其他相关社会活动；5．负责掌握项目销售状况，并及时向经理汇报销售状况，协助经理制定各类营销措施；6．负责与集团公司广告分承包方的日常联系，对日常广告、楼书等宣传品进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；7．负责相关制作单位信息的收集和筛选，对园区标识系统、户外广告、宣传用品、展示场所布置等进行委托制作、质量控制和审核报批，并对成本支出和时效性进行控制；8．协助部门经理负责日常广告、赞助等社会活动的接待工作，对外来资料进行整理和筛选，定期向经理汇报；9．负责房交会、产品推介会等营销活动的组织、布置、协调工作，并参与现场服务工作；10．负责与杭州政府有关职能部门沟通、协调。
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营销策划部规章制度及岗位设置(一) 部门基本职责规章所在本市公司的基本职责： 1. 负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告；负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作； 2. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案； 3. 参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设计方案； 4. 负责办理开发项目的商品房预售许可证；办理房屋注册证，并协助客户办理房5. 屋产权手续；确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方6. 案；定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
并确保信息7. 的有效性；负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告8. 创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张；组织项目营销推广的执行工作； 9. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改10. 进方案和措施；负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行； 11. 负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源12. 部门进行培训成果的评估及考核；负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销13. 售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作；负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉14. 等相关服务工作；根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。
并负责协助财务部收15. 取客户需缴交的各项费用；参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料；16. 配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司； 17. 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
18.19.负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估兼任房地产事业部营销策划部职责：1.与事业部市场开发部协作，完成事业部对目标地块的考察、评估及可行性分析工作，并对事业部领导做分析汇报；负责事业部新开项目的市场调研，市场定位、开发建议报告的编写及汇报工作； 2.负责根据事业部的发展战略拟定新开项目营销策划报告以及各项推广策划方3.案；负责事业部新增及现有项目（除本市项目外）的营销推广方案的执行； 4.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作； 5.负责事业部营销策划部内部职能管理及流程设计完善工作，并为事业部做好人6.才培训及人员输出工作。
(二) 岗位说明书 1. 营销策划部负责人职位名称营销策划部负责人所属部门营销策划部直接上级总经理直接下级销售经理平行关系——职位数量 1 在总经理的直接领导下，参与公司经营管理层重大事务决策；主持公司土地开发、项目前期策划、职位目的设计、广告宣传、销售管理和客户管理工作公司战略/经营规划• 协助总经理拟定公司经营战略，并提交董事会审议；工作职责• 协助总经理拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批；• 根据年度预算大纲，协助总经理拟定年度经营计划/预算，主持年度市场工作计划的拟定工作，并主持年度营销计划的拟定工作；• 根据董事会审定的年度经营目标，开展市场营销工作，并对最终的执行结果负责。
组织管理• 主持拟定公司营销策划部门的组织管理体系与运营流程和相关的制度，经董事会审核批准后执行。
业务管理• 主持制定房地产市场研究计划，并监督实施；• 领导营销策划部制定公司的品牌推广计划，经总经理办公会审定后，监督实施；• 主持公司前期的土地开发工作，参与初审项目可行性报告，参与项目土地开发立项审批，参与土地开发合同签署审批工作；• 主持项目的前期市场策划工作，主持市场策划方案（客户定位策略、产品策略、定价策略、广告促销策略）的制定，并参与方案的审批；• 参与和外部策划公司、广告公司、销售代理公司的甄选及合同谈判工作；• 督导售楼过程中的客户服务与管理工作；• 领导营销策划部积累工作经验，提高专业水平；• 参与总经理办公会，并参与公司业务决策；• 负责协助开发项目的工程规划设计（包括概念、建筑、景观方面）工作；• 负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部组织施工图设计。
人事管理：• 主持拟定营销策划部员工的岗位配置、职位说明书及业绩考评指标；• 向总经理办公室提请营销策划部主管人员任免建议，并参与决策；• 负责对营销主管人员实施绩效考评（关键业绩指标和其他能力指标），并提出奖惩建议。
任职说明• 由总经理提名候选人，由董事会任命教育背景任职资格• 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能工作经验•具有至少一个以上大中型房地产项目营销管理经验（营销经理以上职位）或三年以上大中型房地产顾问机构营销管理方面的工作经验。
必要的技能和素质• 精确的市场判断力，能够洞悉房地产行业发展趋势与单个房地产项目的市场潜力；• 公正、果敢的道德品质，策划客户满意项目的强烈的进取心和责任心；• 出色的领导实施能力，使项目营销工作快速、高效的实施；• 出色的创新能力，能够创新的解决项目策划中遇到的和即将遇到的问题；• 出色的协调/沟通能力，协调部门共同工作；• 出色的计划/预算管理能力，能够协调资源，控制项目营销与客户管理工作；• 高超的人事管理能力，能够挖掘人才、培养人才、使用人才。
必要的广告策划、建筑设计、工程建造和房地产相关法律知识 2. 销售经理职位名称销售经理所属部门营销策划部直接上级营销策划部负责人直接下级置业顾问、策划专员平行关系——职位数量 1 职位目的协助营销策划部负责人完成项目营销策划及销售管理工作• 负责依据公司的规章制度对本部门人员进行管理；• 协助市场部经理完成公司销售工作的策划组织、协调工作，并建立并完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节；• 负责根据市场情况和项目的具体情况，制定项目销售策略；• 负责销售计划和方案的实施，制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案，包工作职责括销售公司的选择并通过项目销售经理管理销售工作；• 负责建立并调整有关巡展及电子商务等新的营销系统；• 负责根据销售要求，建立相应的公关宣传体系，包括所有外包公司的选择及监督；• 建立广告宣传的策略系统，并根据具体进展及时调整；• 监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作；• 根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化；• 对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制。
教育背景• 具有大学本科以上学历，或相关学历/技能工作经验• 三年以上大中型房地产企业销售管理的工作经验必要的技能和素质• 较强的行业趋势分析能力任职资格• 较强的创新思维能力• 较强的沟通访谈能力• 必要的广告、促销管理能力• 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能：市场营销、工商管理专业，3年以上专业经验年龄要求：35岁以下个人素质：廉洁自律、有良好的职业道德3. 置业顾问职位名称置业顾问所属部门营销策划部直接上级销售经理直接下级——平行关系——职位数量 6-10 在销售主管的带领下，负责客户接待、答疑、现场看房等工作，促成签约，完成销售职位目的目标• 依据销售管理制度，严格执行售楼行为规范，为客户提供热情服务；• 严格执行售楼程序，认真接待客户，进行答疑、洽商，组织参观等以促成交易；• 接受顾客意见，处理客户异议，遇到权限外的问题要及时上报领导解决；• 工作职责对个人洽谈成交的客户，负责追踪服务、催收销售款项；• 定期做好销售统计工作，填写各项规定表格，上报领导；• 完成领导交代的其他任务。
• 教育背景• 具有大学专科以上学历，或相关学历/技能工作经验• 一年以上大中型房地产楼盘销售工作经验必要的技能和素质任职资格• 较强的亲和力，有责任感、细心• 较强的创新思维能力• 较强的沟通访谈能力• 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能：市场营销、工商管理专业优先年龄要求：35岁以下个人素质：廉洁自律、有良好的职业道德4. 销售助理职位名称销售内业所属部门营销策划部直接上级销售经理直接下级平行关系——职位数量 1 在销售管理部经理领导下，协助经理完成销售现场监督管理工作，其中包括资料整理归档、销售职位目的现场资源配置、空白合同整理、报表制作等• 协同销售管理部经理安排绩效考核计划实施，负责通知并召集全体销售管理部成员及相关人员参加考核评审并准备评审材料，评审期间作出详细、完整记录；• 协同销售管理部经理安排周、月例会等全部门会议，负责通知并召集全体销售管理部成员及相关人员参加会议并作出详细完整记录；• 提供销售现场所需物料清单，在每月1日前准备完毕，如未能全面完成，上报销售管理部经理后并在规定期限内与其他部门协调及时完成；• 销售资料的充分准备，有序排放，来往文件的整理、归档；• 销售现场行政服务转达、通知部门公司的各项信息与决定，文件的往来传送，部分稿件的文字处理工作，其他与公司相关的行政事务；工作职责• 负责销控表、销售台账的登录、保管、更新，密切注意销控的最新变动情况；• 负责销售现场各种报表的整理、编制工作，包括案场接待顺序表、案场例会内容要点、进线电话统计表、客户接待登记表、日报表、周报表等；• 负责整理、保管根据项目工作需要的其他表单：优惠审批单、定金单、（非承重）墙体修改申请表、买受物业更名申请表等；• 认真、仔细对各项档案资料归档整理，无遗失、遗漏，不得擅自公开营销管理部内部一切资料，保证资料的安全性。
教育背景• 具有大学专科以上学历，或相关学历/技能工作经验• 一年以上大中型房地产内勤工作经验或其他企事业单位办公文员工作经验任职资格必要的技能和素质• 较强的责任感、信心、细心、爱心• 较强的语言沟通能力及文笔功底• 熟悉掌握房地产建设知识和房地产相关法律、法规、政策专业知识与技能：市场营销、工商管理专业，年龄要求：30岁以下个人素质：廉洁自律、有良好的职业道德 5. 策划专员职位名称策划专员所属部门营销策划部——直接上级部门负责人、销售经理直接下级职位数量 1 平行关系——在销售管理部经理领导下，制定营销推广计划及媒体投放计划和大中小型促销活动，协助销售经理职位目的完善销售现场所用的一些销售物料• 协助营销总监完成项目策划工作计划和市场调查计划；• 参与市场调查，对调查内容进行整理分析，提交部门和公司讨论；• 参与制定策划报告，并负责报告的修改、补充、调整和最终定稿；• 参与制定营销策略报告和推广、价格、开盘及包装等方案；• 根据项目实际情况协助营销策划部经理对项目提出阶段性调整方案；• 负责制定价格策略及价格方案的具体调整；• 负责执行营销推广、展示及包装方案；工作职责• 编制周、月、季度销售计划与总结；• 与部门和公司的日常沟通与工作汇报；• 第一时间向部门反馈有关本项目、市场竞争及业内动态等重要信息；• 专业公司活动公司，展场布置公司的协调工作；• 负责对营销推广和活动方案进行效果评估和总结；• 及时了解客户信息，跟进客户积累情况；• 负责销售物料的准备及跟进。