品质部职责岗位职责
品质部岗位职责范文(三篇)
品质部岗位职责范文一、品质管理体系建设方面1. 负责建立和维护品质管理体系,制定相应的品质管理流程和标准,确保其有效实施。
2. 研究并引入国内外先进的品质管理理念和方法,不断优化和改进公司的品质管理体系。
3. 负责组织开展内部审核和管理评审,发现问题并及时提出改进建议。
4. 跟踪并解决供应商的品质问题,确保外部供应的产品和服务符合公司的品质要求。
5. 协助公司进行质量体系认证和评估,及时完成相关文件和资料的准备与提交。
二、质量控制方面1. 制定并贯彻质量控制计划,确保产品和服务的质量符合客户要求和标准。
2. 负责组织和协调产品的质量抽样检测和测试,及时发现和处理质量问题。
3. 跟踪产品的生产过程,确保生产过程的关键控制点有效管控,防止质量问题的发生。
4. 负责开展产品的外观检查和功能测试,确保产品的外观和性能符合设计要求。
5. 承担产品的质量问题调查和分析工作,制定相应的纠正和预防措施,防止类似质量问题再次发生。
三、质量改进方面1. 带领团队参与并推动问题解决活动,通过分析和改进流程,解决质量问题。
2. 进行质量数据的统计和分析工作,发现问题的根本原因,并提出改进建议。
3. 跟踪和评估改进措施的实施效果,确保改进措施的有效性和可持续性。
4. 开展员工培训和技能提升,提高员工的品质意识和专业水平。
5. 参与新产品的开发和试制过程,提出可以改进和优化的建议。
四、质量风险管理方面1. 负责制定并执行产品和服务的质量风险评估计划,规避潜在的质量风险。
2. 跟踪和监控质量风险的发生和演变,及时采取相应的预警和控制措施。
3. 参与供应链管理,评估和管理供应商的质量风险,确保供应链的质量稳定性。
4. 协助公司进行紧急事件的应急管理,启动相应的应急预案,控制和消除质量风险。
五、质量管理信息化方面1. 负责公司质量管理信息系统的规划和建设工作,提高质量管理的信息化水平。
2. 维护和管理质量管理信息系统,确保系统的正常运行和数据的准确性。
品质部岗位职责范本大全
品质部岗位职责范本大全品质部岗位职责范本大全篇11.质量控制。
为了满足顾客要求和控制质量损失,保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标,制订质量控制的计划和策略;为实现质量目标,组织建立和完善全公司的质量控制系统,确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案,批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的质量控制。
2.质量改进。
为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本,提高产品质量,建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动,寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的`质量改进项目,向营运会议汇报。
3.ace管理。
为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施,指导开展公司ace 推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系,时刻监控公司各个环节出现的问题,促使整个流程达到ace管理的要求。
4.计量检测管理。
为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求,组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划,批准内部校准规程;监督相关科室做好计量管理工作。
品质部岗位职责范本大全篇21、负责上海分公司的安全工作的`宣贯,促使安全意识深入人心,所有员工奉行安全至上的工作原则。
2、负责上海分公司的安全检查工作,排查安全隐患,并提交检查记录。
3、负责上海分公司所辖仓库的6S工作实施。
4、推动对承运商安全工作的实施、落实,制定承运商安全管理制度,确保安全工作落实到运输工作的每一个环节(包括承运商末端站点及配送人员)。
5、自有车辆的安全工作落实。
品质部岗位职责范本大全篇31、负责日常接待,承修用户车辆,从车进厂登记到出厂的过程监督,为客户提供周到的服务;2、负责对进厂承修的车辆进行详细登记,帮助用户保管。
记录车辆内部物品,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;3、认真听取客户投诉,如果需要可请技术部共同诊断,下达工作指令,负责与客户及车间协商制定工期;4、需要改动维修文案或发现故障时,及时与客户联系,征求客户同意;5、对检验合格的竣工车辆及时准确核对材料费、工时费及其它费用,办理结算手续;6、通知结算员办理收款,并通知客户办理交款手续及提车;7、负责出厂车辆的跟踪回访;8、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;9、负责对前台业务相关表单记录的登记填写统计工作。
品质部岗位职责
品质部岗位职责品质部是一个企业中非常重要的部门,负责确保产品和服务的质量符合相关标准和客户的期望。
品质部岗位有着重要的职责和使命,本文将对品质部岗位职责进行详细介绍。
一、质量管理体系的建立和维护品质部负责建立和维护企业的质量管理体系,确保产品和服务在整个生命周期中的质量可控。
岗位的首要职责是参与制定和修订质量管理体系的相关政策、流程和程序,并确保其得到有效实施和持续改进。
通过引入国际质量管理标准,如ISO 9001,以及其他行业标准和最佳实践,品质部能够对质量管理体系的运作进行有效监控和领导。
二、质量控制和检测品质部负责制定产品和服务的质量控制策略和标准,并确保其在生产和服务过程中得到有效实施。
岗位需要监督和实施质量控制计划,对产品和服务进行全面的检测和测试,以确保其质量符合相关标准和客户的期望。
此外,品质部还需要与供应商和合作伙伴合作,制定并执行供应链的质量控制计划,以确保外部供应品的质量符合要求。
三、质量问题解决和改进品质部负责处理和解决产品和服务质量上的问题。
岗位需要设立有效的问题反馈机制,及时收集和处理相关质量问题的信息,并追踪解决措施的实施情况。
通过分析和评估质量问题的根本原因,品质部能够提出改进措施,避免类似问题的再次发生。
此外,岗位还需要组织和实施相关培训,提高员工的质量意识和质量技能,以提升整体的质量水平。
四、质量数据分析与报告品质部需要收集、整理和分析各个环节的质量数据,及时掌握产品和服务的质量状况。
岗位需要制作相关的质量报告,向高层管理层汇报质量绩效和问题,为决策和改进提供支持。
通过数据分析,品质部能够发现潜在的质量趋势和问题,及时采取措施进行纠正,提升整体的质量表现。
五、质量文化建设和推广品质部负责推动质量文化的建设和推广,提升全员质量意识和参与度。
岗位需要组织和开展各种质量培训和宣传活动,促进员工对质量的理解和认同。
通过激发员工的质量积极性和创造性,品质部能够在企业内部形成持续改进和追求卓越的氛围,推动质量的持续提升和创新。
品质部职责岗位职责
品质部职责岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品符合相关标准和法规要求。
2. 负责监督和检查生产过程中的品质控制点,及时发现并解决可能影响产品品质的问题。
3. 负责制定品质检测标准和程序,确保产品的品质检测工作得以有效开展。
4. 负责对供应商进行品质管理审核,确保采购原材料和零部件符合公司的品质要求。
5. 负责处理客户投诉和品质问题,制定并跟踪改进措施,确保客户满意度。
6. 负责组织品质培训和教育活动,提高员工对品质管理的认识和重视程度。
7. 负责定期对品质管理体系进行内部审核和评估,及时发现并
纠正存在的问题。
8. 负责定期向公司管理层汇报品质管理工作情况,提出改进建
议和措施。
9. 负责协助其他部门开展品质管理工作,提供技术支持和指导。
10. 负责跟踪品质管理相关法规和标准的变化,及时调整公司
的品质管理体系。
以上就是品质部的岗位职责,希望能够对您有所帮助。
品质部职责及岗位职责
品质部职责及岗位职责1. 引言品质部是一个组织中非常重要的部门,负责确保产品和服务的质量符合相关标准和客户期望。
本文档将概述品质部的职责和各个岗位的职责。
2. 品质部的职责品质部的职责包括但不限于以下几个方面:2.1. 质量控制品质部的首要职责是质量控制,确保产品和服务以最高的质量交付给客户。
这涉及制定和执行质量标准、监督生产过程、检查和测试产品,并确保剔除任何不符合质量要求的产品。
2.2. 质量管理体系品质部负责建立和维护一套完善的质量管理体系,包括制定质量政策和流程,培训员工,进行内部审核和持续改进。
通过有效的质量管理体系,品质部能够提高产品和服务的质量,并持续满足客户需求和要求。
2.3. 技术支持与问题解决品质部作为质量专家,需要提供技术支持并解决与产品质量相关的问题。
他们与生产团队和客户进行沟通,分析和解决质量问题,确保及时采取适当的纠正措施和预防措施。
3. 岗位职责品质部各个岗位的职责根据具体的组织结构和业务需求可能有所不同,下面是一些典型的岗位职责例子:3.1. 品质经理- 制定质量策略和目标- 管理品质团队,确保团队有效运作- 提供质量数据和报告给高层管理层- 领导质量改进项目,并跟踪其进展3.2. 品质工程师- 开发和执行产品测试计划- 分析测试结果,确定产品改进措施- 参与新产品开发过程,确保质量标准得到满足- 协助解决与产品质量相关的问题3.3. 内部审计员- 进行内部审核,评估质量管理体系的有效性和一致性- 发现并报告潜在的质量问题和风险- 跟踪纠正措施和预防措施的执行情况3.4. 品质技术员- 执行质量检查和测试,确认产品符合质量要求- 记录和报告质量问题和不符合项- 与供应商沟通并评估供应商的质量能力- 参与制定和修订质量标准和规范4. 结论品质部的职责是确保产品和服务的质量达到最高标准。
不同岗位在实现这一目标上扮演着不同的角色和职责。
通过有效的质量控制和质量管理体系,品质部能够提供持续的质量支持和问题解决,为组织的成功和客户的满意度做出贡献。
品质部职责
品质部职能与岗位职责一、品质部职能1、建立企业(de)品质管理体系,研究品质控制方针;2、承担企业(de)品质管理、品质改善以及品质决策工作;3、企业品质制度(de)制订与实施;4、企业长短期品质计划(de)制定与执行;5、建立品质检验文件及品质检验标准、组织开展品质检验工作;6、负责主要原材料、半成品、成品及生产过程进行检验;7、对企业新选用(de)材料如油漆、胶水等进行采用确认;8、色板(de)生产确认;9、品质异常(de)仲裁及品质判定;10、产品开发与试制(de)品质控制;11、产品(de)质量记录与管理,质量统计分析,以及质量改进;12、负责不合格品(de)评审,组织落实不合格品(de)纠正及预防措施;13、客户投诉与退货(de)调查、分析、处理;14、对协力厂商进行评估;15、品质培训计划(de)制定与实施;16、协助管理者代表开展内部质量审核工作,对外提供质量保证;17、量具、仪器(de)管制;18、对质量体系进行协调与管理,运用质量工程\工序控制工程等技术手段,在设计、采购、生产、销售和售后服务过程中确保产品质量和降低质量成本;二、各岗位工作职责1、品质经理岗位职责①建立健全全工厂(de)品质管理体系,人员编制,运作程序及各车间品检环节(de)人员配置;②组织建立各类品质文件、报表、质量标准与品质档案;③对品质部门(de)工作进行管理、组织、监控与协调,确保各方面工作(de)开展和产品质量(de)提高.④组织进行质量事故(de)调查处理及质量问题(de)追溯;⑤制定品管工作(de)年度、月度质量指标、并有效(de)加以实施;⑥进行产品(de)统计、分析工作、进行每月、每周品质管理工作(de)汇总与通报;⑦品质检验人员(de)考核、培训工作,以及漏检事件(de)处理;⑧客户投诉(de)处理及效果改善(de)管理;2、品质主管工作职责;①巡视品质各单位(de)各项日常工作执行情况.②审核检验标准.③协助处理客户抱怨及原因分析.④协助品质各单位品质异常处理及判定.⑤协调本部门与其它部门之间(de)沟通与协调.⑥品质体系(de)完善和维护.⑦完成上级临时交办(de)其它事项.3、统计员及ISO文员工作职责①文件与资料(de)输入.②文件与资料(de)分发与回收及归档处理.③检验仪器,工具定期(de)保养与校正.④输入日报表,计算每周及每月产品(de)合格率.⑤整理所有首检确认单,及相关产品质量记录单.⑥统计QC加班人员及时间.⑦完成上司临时交办事项.4、IQC工作职责①严格执行原材料、外购、外协件(de)验收制度.②负责按进料验收规范进行进料验收并做好进料验收状态(de)标识和记录,确保原始记录准确、完整.③标准样品(de)保管.④及时将来料验收中发现(de)不合格情况向主管报告.⑤对仓库中超过检验有效期(de)材料进行复检.5、.IPQC工作职责①认真执行公司巡检程序,按工厂相关质量标准对在制品、成品进行检验.②对现场作业不合理之处提出修正建议.③督促生产员工遵守工艺规范,对不遵守工艺规范(de)情况及时向上级报告.6、FQC工作职责①对所检查(de)产品,按规定作好检查状态(de)标识和记录.②拒收生产中检查出(de)不合格产品,③积极参加质量改进活动,并提出质量改进(de)建议.7、QA工作职责①执行产品质量检验制度,做好入库产品(de)检验工作,对错、漏检负责.②按规定做好产品(de)检验状态标识,做好检验记录.③做好检查中不合格品(de)隔离工作,及时向上司报告.④对仓库中超过检验有效期(de)产品进行复检.⑤按照订单包装明细细则对包装前(de)产品进行核对检查.⑥认真做好检验记录,并及时向上级报告工作中发现(de)不合格情况.⑦督促包装组员遵守包装作业规范,对不遵守规范(de)情况及时向上级汇报.⑧对包装现场作业(操作)规范提出修正意见与建议.⑨积极参加质量改进活动,并提出质量改进(de)建议.⑩完成临时交办工作.。
品质部职责岗位职责
品质部职责岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品和服务符合相关标准和法规要求。
2. 确保产品生产过程中的质量控制,包括原材料采购、生产工艺、成品检验等环节。
3. 负责建立和维护质量管理文件和记录,包括质量手册、程序文件、质量记录等。
4. 负责组织和开展内部审核和管理评审,及时发现和纠正质量管理体系中的问题。
5. 负责处理客户投诉和质量问题,及时采取措施解决,并提出预防措施,确保问题不再发生。
6. 协助其他部门进行质量管理培训,提高员工对质量管理的认识和意识。
7. 负责监测和分析产品质量数据,提出改进意见,并与相关部
门合作推动改进措施的实施。
8. 参与供应商评价和管理,确保供应商提供的原材料和服务符
合公司的质量要求。
9. 负责组织和协调相关部门进行质量管理体系认证和审核工作,确保体系符合认证要求。
10. 负责制定和执行公司的质量目标和计划,定期进行质量绩
效评估和报告。
品质部岗位职责
品质部是企业中负责确保产品和服务质量的关键部门,其职责涵盖了从原材料检验到最终产品出货的全过程质量控制。
以下是品质部的一些主要岗位职责:1. 制定质量管理体系:- 根据国际和国内的质量标准,如ISO体系,建立和完善企业的质量管理体系。
- 制定和更新质量管理手册、程序文件和作业指导书。
- 确保所有质量相关的流程和操作符合制定的质量管理体系。
2. 质量控制:- 设计和实施质量控制流程,包括原材料检验、过程检验和成品检验。
- 使用各种质量工具和方法进行质量分析和控制,如SPC(统计过程控制)、FMEA(失效模式与影响分析)等。
- 对供应商的产品质量进行评估和监控,确保供应商满足质量要求。
3. 质量保证:- 通过预防措施和持续改进活动,确保产品和服务的质量。
- 定期对生产设备和工艺进行审查,确保其能够稳定生产合格产品。
- 提供质量培训,提高员工的质量意识和技能。
4. 质量改进:- 收集和分析质量数据,识别质量问题的根本原因。
- 推动跨部门的协作,实施质量改进项目。
- 跟踪改进措施的效果,确保持续提升产品和服务的质量。
5. 质量检验与测试:- 对原材料、半成品和成品进行检验和测试,确保其符合质量标准。
- 管理和维护检验和测试设备,确保其准确性和可靠性。
- 编写检验报告,记录检验结果和发现的问题。
6. 客户满意度:- 收集和分析客户的反馈信息,评估产品和服务的质量表现。
- 与客户沟通,解决质量问题,提高客户满意度。
- 参与新产品的开发和设计评审,确保其满足客户的质量要求。
7. 质量审核:- 定期进行内部质量审核,评估质量管理体系的有效性。
- 协助外部审核机构进行质量认证和审核。
- 根据审核结果,制定和实施纠正和预防措施。
8. 质量文档管理:- 管理质量相关的文档和记录,确保其完整性和可追溯性。
- 定期整理和归档质量文档,便于查询和分析。
- 遵守质量保密制度,确保敏感信息的安全。
9. 法规遵守:- 确保企业的质量管理活动符合相关的法律法规和标准要求。
品质部岗位职责
品质部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理制度和流程,确保产品和服务符合相关标准和法规要求。
2. 负责监督生产过程中的品质控制和检验工作,确保产品的质量符合公司的标准和客户的需求。
3. 负责建立和维护供应商的品质管理体系,确保从供应商处采购的原材料和零部件符合公司的品质要求。
4. 负责处理客户投诉和质量问题,与相关部门合作解决问题,并提出改进措施,防止类似问题再次发生。
5. 负责组织和实施内部品质审核和外部认证审核,确保公司的品质管理体系符合相关标准和法规要求。
6. 负责品质数据的收集、分析和报告,为公司的持续改进提供数据支持。
7. 负责培训和指导员工进行品质管理相关知识和技能的培训,
提高员工的品质意识和能力。
8. 负责与其他部门合作,推动品质管理的全面提升,确保公司的产品和服务始终保持高品质。
品质部工作职责(精选24篇)
品质部工作职责(精选24篇)品质部工作职责篇11 坚决维护、监督公司质量体系的全面运作,完善部门品质检验工作;2 严格执行相关检验标准,主动参与本部门的品质管理工作;3 爱岗敬业,遵守公司的各项规章制度,依时完成工作任务,忠于职守,不擅自离岗、串岗;4 对有关ISO9001资料的更新、分类、保存、归档;5 对CQC相关资料的更新、分类、保存、归档;6 对其他所有校验、检测记录整理归档;7 编制品质部相关的质量记录表格;8 核查品质部相关文件的文件号、修订号、文件签名是否符合规定;9 文件复印、分发、登录分发状况、签收、回收、归档;品质部工作职责篇2岗位职责:1、开展标准化建设工作。
包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;3、参与重大物业投诉的处理工作;4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;5、负责监督各项品质问题及时整改;6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;7、完成公司交办的其他任务。
任职要求:1、45周岁以下,大专及以上学历;2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;3、了解行业先进的品质管控工具;4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。
品质部工作职责篇3- 根据订单要求和工厂交货期,协调安排QC的工作单和出差行程;- 跟进QC的咨询、反馈和求助,协调公司相关部门予以妥善解决,并做好相应记录;- 检验工具的及时派寄以及检验设备、样品的管理;- 审核验货报告、对验货报告进行存档管理;- 将QA对产品提出的检验要求准确无误并及时反馈给QC;- 分担本部门的日常行政工作。
1、熟练运用word/excel文档、PPT等办公软件操作;2、会用ERP系统;3、有责任心、勤快、有上进心;4、负责品质部各种生产报表的数据统计及分析;5、协助品质例会的召开与会议记录整理;6、品质报表收集、周报、月报汇总。
品质部负责人岗位职责(共11篇)
品质部负责人岗位职责(共11篇)第1篇:品质部岗位职责品质部岗位职责:1.负责制定产品检验规范,逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。
2.负责原材料、半成品和成品检验工作,制定检验目录并及时更新;监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况,对各种违规现象及时提出整改意见和建议。
3.提高全体员员工质量意识,促进质量管理方法的应用和实施。
4.负责计量和监测仪器的全面管理,建立和完善送检器具目录和台账,及时对到期检验器具进行送检。
5.对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督。
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。
7.收集产品质量信息,进行数据统计和分析。
8.了解质量事故的真实全过程,出具公平事故处理报告,报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。
9.制定相关加工设备的使用规章制度,并监督执行。
潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部2013年3月13日第2篇:品质部部长岗位职责品质部部长岗位职责一、负责公司整个生产过程的质量控制。
二、充分发挥质量检验对产品质量的保证,确保产品出厂能达到质量标准要求。
三、严格要求质检人员做好原材料入厂到产品出厂的全过程检验。
四、负责组织质量检验原始数据的整理,分析质量的控制和月质量分析工作,编写质量动态报告,作为质量信息反应生产中的问题。
五、组织建立质量管理、度量管理、质量检验、质量考核的有关制度、标准和程序。
六、负责培训质量检验人员,不断采纳新的科学检测手段;努力提高检验人员的业务(操作)水平。
七、负责公司有关质量检验的其他工作,组织进行产品的例行检验和实验,并做鉴定产品质量的实验。
八、定期检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的报告情况。
九、实行供应商的定期评审工作。
审批客户的投诉事宜。
十、组织开展全面质量管理和品质范围内的一切活动。
十一、评估质量有关人员的培训要求,协调进行教育训练。
十二、监督公司所有的质检人员按公司ISO/****:2002质量体系程序运作,确保产品的质量达到客户的要求。
品质部专员岗位职责5篇
品质部专员岗位职责5篇1【第1篇】品质部专员(秩序维护条线)岗位职责职位要求职责描述:岗位职责:1.负责定期、不定期的秩序维护条线的品质督导及品质专项检查。
2.协助秩序条线经理对本条线的相关数据进行整理统计,提出整改措施及做好相关工作。
职位要求:1、大专以上学历,相关专业,25-35周岁。
2、热岗敬业,为人正直,诚信务实,工作主动性强。
3、涉及所属条线专业水平较强,有一定见解,对本条线工作能努力钻研,提出可行性意见。
4、认真负责、工作缜密性强。
5、有团队意识,执行力强。
6、对物业相关知识掌握较好,具备物业师证或相关专业证书者优先录入。
岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:2年经验【第2篇】品质部专员岗位职责职位要求职责描述:岗位要求:1.专科以上学历,35周岁以下;2.从事物业管理相关工作,有两年以上工作经验;3.熟练运用现代办公系统;4.为人正直,有较强的责任心,公正严谨、忠诚敬业;5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。
职位要求:1.协助品质管理部经理做好本公司品质管理工作,提升整个公司管理服务水平;2.负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;3.受理各项目业主投诉;4.协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案,并监督执行;5.领导交办的其他事项。
岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:2年经验【第3篇】品质部工程条线专员岗位职责职位要求职责描述:岗位职责:负责定期、不定期的工程管理条线的品质督导及品质专项检查,协助工程经理对本条线的相关数据进行整理统计,提出整改措施及做好相关工作。
职位要求:1、大专以上学历,相关专业,25-35周岁。
2、热岗敬业,为人正直,诚信务实,工作主动性强。
3、涉及所属条线专业水平较强,有一定见解,对本条线工作能努力钻研,提出可行性意见。
4、认真负责、工作缜密性强。
5、有团队意识,执行力强。
品质部职能及岗位职责
品质部职能及岗位职责1. 职能介绍品质部作为一个重要职能部门,负责保证产品和服务的质量和符合规定标准。
品质部的职责包括但不限于以下几个方面:- 确保产品或服务符合相关法律法规和标准;- 确保产品或服务达到客户的期望和要求;- 提供品质相关的技术支持和咨询;- 收集和分析品质数据,为公司决策和改进提供依据;- 管理供应商和合作伙伴的品质问题;- 组织和推动品质培训和意识提升活动;- 参与内部审核和外部认证事务。
2. 岗位职责在品质部中,各个岗位有不同的职责和工作重点。
以下是常见的品质部岗位及其职责介绍:质量经理- 负责制定和执行公司的品质管理体系,并确保其有效运行;- 建立和维护内部和外部的品质标准和规范;- 领导品质团队,指导其日常工作和发展;- 协调内外部审核和认证事宜,并跟进相关改进措施;- 分析品质数据和反馈,提出改进建议;- 主持品质问题的调查和解决。
品质工程师- 负责品质控制和改进项目的实施;- 制定和更新产品或服务的检测和验证方案;- 协调内部各部门,确保产品或服务符合品质要求;- 参与产品或服务的设计和规划,提出品质改进建议;- 进行供应商评估和审核,保证供应商的品质稳定性;- 支持内外部审核和认证工作。
品质检验员- 负责执行产品或服务的检验和测试工作;- 根据标准和流程进行检验和检测,并记录相关数据;- 参与品质问题的调查和分析;- 参与质量风险评估和控制活动;- 提出品质改进建议。
以上仅为常见的品质部岗位职责介绍,实际岗位职责可能会根据公司的特定需要和业务特点有所调整。
品质部的工作对于保证产品和服务的质量至关重要,需要团队成员的密切合作和不断学习进步。
品质部岗位职责职责
品质部岗位职责职责品质部岗位职责职责篇11、负责质量管理的全面工作,处理职权范围内的相关质量事务;2、负责安排相关质量人员(下属)日常工作,并对其工作进行检查和监督;3、制定全面质量管理制度,制定质量检验标准,并组织质量人员实施;4、组织制定质量计划,负责与其他相关部门成员进行研讨,制定改善和提高质量的方案;5、对质量事故进行调查分析,提出处理意见并报领导审批;6、对本部门成员的工作进行考评。
品质部岗位职责职责篇21、贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准。
2、组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善。
3、负责组织公司内、外部质量审核活动,针对内审的不合格项目,制定纠正措施,并组织项目实施。
4、按时对项目进行检查、监督,形成报告上报公司,逐步对项目进行规范。
品质部岗位职责职责篇31.负责售后前台的综合管理工作,进行合理的工作分配和人员调配;2.负责向服务顾问贯彻落实售后服务政策;3.完成公司下达的前台任务和利润指标;4.负责售后前台业务数据及信息的统计汇总及分析工作;5.维护售后前台客户接待秩序,处理一般的客户投诉;品质部岗位职责职责篇41、保障执行电话中心制订的计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质部岗位职责职责篇51、负责订单操作管理和生产安排及控制;2、对供应商的流水线进行全程质量跟踪,缝制过程的质量检验原辅料的色牢度量化测试;各种高档线的质检量化测试,以及成衣的质检和量化测试。
生产过程虽可能出现的品质问题进度的及时性进行预防性控制。
3、负责公司出入库管理及各部门协调。
品质部岗位职责(5篇)
品质部岗位职责a.负责公司质量方针、质量目标的建议与管理,负责管理评审的准备与措施的落实和验证;b.负责组织质量体系文件的制定和实施,负责质量认证的组织与联络;c.参与对供应商的选择与评价,主要评价供应商的质量体系和质量体系标准的确认,负责工装样件的尺寸、材料检验,负责对供应商批量供货质量定期评价;d.负责制定进货检验、成品出厂检验规程并实施,负责其检验与试验状态的标识和不合格品的控制;负责提出产品的质量计划,贯彻质量任务和指标,并监督实施提高质量的改进措施e.负责检验、测量和试验设备的管理、检定/校准、维护;f.负责理化试验;g.负责跨部门的纠正和预防措施的跟踪、验证和报告;本部门纠正和预防措施的实施;h.负责质量记录的归口管理;i.负责内部过程/产品质量审核的策划、组织、实施、协调、记录、报告和纠正措施的跟踪、验证;j.负责质量信息管理及定期综合分析、报告;k.负责统计技术运用的指导、检查与评价;l.参与合同评审;m.负责制定质量培训项目的计划并实施。
品质部岗位职责(2)可以包括以下几个方面:1. 制定、改进和执行产品品质管理体系,确保产品质量符合相关标准和要求;2. 负责制定和执行产品质量检验和测试方案,包括原材料、生产过程和成品的检验方法和标准;3. 跟踪和解决产品质量问题,包括对不合格品的处置和分析,提出改进措施,防止类似问题的再次发生;4. 协调和指导生产部门和供应商,确保质量控制标准的执行,及时解决质量问题;5. 定期进行内部和外部质量审核,评估和监控质量管理体系的有效性,并提出改进建议;6. 跟踪质量相关的法规和标准的更新,确保公司的产品和流程符合法规要求;7. 组织和开展质量培训,提高员工的质量意识和技能;8. 参与供应商的评估和选择,与供应商沟通和协商解决质量问题;9. 收集和分析质量相关的数据和指标,提供有关产品质量的报告和分析;10. 参与新产品开发和设计评审,提出质量改进和控制建议。
品质部岗位职责范本大全
品质部岗位职责范本大全品质部岗位职责范本大全篇11、熟悉园区设施设备人员。
2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。
对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
4、负责园区的`水表统计。
5、服从并做好领导交接的其他事项。
品质部岗位职责范本大全篇21)配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。
2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。
3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。
4)督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。
5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。
6)负责公司各部门管理服务质量的`考核,建立考核档案。
7)负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。
8)每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。
9)检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。
10)每月必须对每个项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。
11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。
12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。
13)根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查,一年之内必须调查完所有的客户,并统计好呈送总经理。
14)如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。
15)ISO9001:向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。
16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的联络,指导并协助公司参加各级社会和行业评比。
品质部岗位职责
品质部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品和服务符合
相关法规和标准要求。
2. 负责监督和检查产品生产过程中的各个环节,确保产品质量
符合公司的标准和客户的需求。
3. 负责组织和实施内部和外部的质量审核,对公司的生产流程、设备和人员进行评估和改进。
4. 负责处理客户投诉和质量问题,及时采取措施解决问题并提
出改进方案,确保客户满意度。
5. 负责培训和指导生产人员和质量控制人员,提高他们的质量
意识和技能水平。
6. 负责与供应商进行质量管理和评估,确保供应商提供的原材
料和零部件符合公司的要求。
7. 负责编制和更新质量管理手册、程序文件和相关记录,确保
文件的准确性和及时性。
8. 负责参与新产品开发过程,提出质量要求和建议,确保新产品的质量符合标准。
9. 负责定期向公司管理层汇报质量管理工作的进展和问题,提出改进和优化建议。
10. 负责跟踪和分析质量数据,发现问题和提出改进建议,持续改进公司的质量管理水平。
品质部岗位职责 与工作内容
品质部岗位职责与工作内容品质部岗位职责(1)岗位职责1.质量管理体系建设-参与制定和实施公司的质量管理体系,包括编写相关质量管理手册、程序文件等,确保符合国家和行业标准要求。
-协助制定和完善各项质量管理制度和流程,确保质量管理工作的规范性和有效性。
-进行内部质量管理体系审核,评估和分析审核结果,提出改进措施。
2.质量监督和检查-负责对产品或服务的质量进行监督和检查,确保其符合公司和客户的质量要求。
-制定质量检验计划和方法,组织实施质量检验工作,对不合格品进行处置,并追踪整改情况。
-分析质量问题的原因,提出改进措施,预防类似问题的再次发生。
3.供应商管理-开展供应商的评估和审核工作,确保供应商的质量能够满足公司的要求。
-建立和维护与供应商的良好合作关系,促进供应链上下游的质量管理工作。
-对供应商的质量问题进行处理和跟踪,确保供应链的质量稳定。
4.不合格品管理-负责不合格品的管理和处理,制定不合格品处理流程和标准。
-对不合格品进行分类、鉴定、分析,并提出相应的处置意见和改进措施。
-追踪和协调不合格品的整改工作,确保整改措施的有效性和及时性。
5.品质改进与提升-主导和参与质量改进项目,如六西格玛、PDCA等,推动公司的质量持续改进和提升。
-分析质量数据和统计结果,识别潜在问题和风险,并提出改善方案。
-组织开展培训和知识分享,提高员工的质量意识和操作技能。
以上岗位职责旨在建立和维护公司的质量管理体系,监督和检查产品或服务的质量,推动质量改进和提升,确保公司的产品或服务符合客户的要求和期望。
品质部岗位职责(2)岗位职责1.质量管理体系建设-参与制定和实施公司的质量管理体系,包括编写相关质量管理手册、程序文件等,确保符合国家和行业标准要求。
-协助制定和完善各项质量管理制度和流程,确保质量管理工作的规范性和有效性。
-进行内部质量管理体系审核,评估和分析审核结果,提出改进措施。
2.质量监督和检查-负责对产品或服务的质量进行监督和检查,确保其符合公司和客户的质量要求。
品质部职责岗位职责
品质部职责岗位职责
1. 负责制定和执行公司的品质管理体系,确保产品和服务符合国家和行业标准。
2. 确保生产过程中的质量控制,包括原材料的检验、生产过程的监控和成品的检验。
3. 负责建立和维护质量管理文件和记录,包括质量标准、检验报告和质量事件记录等。
4. 负责处理客户投诉和质量问题,及时采取纠正措施并跟踪整改情况。
5. 负责组织和参与内部审核和外部审核,确保公司的质量管理体系符合相关标准和法规要求。
6. 开展质量管理培训,提高员工对质量管理的认识和意识,确保质量管理体系的有效实施。
7. 负责监测和分析质量数据,提出改进建议,持续改进公司的
质量管理水平。
8. 协助其他部门建立和完善质量管理流程和制度,提高整体质量管理水平。
9. 负责与供应商进行质量管理沟通和合作,确保供应商提供的产品和服务符合公司的质量要求。
10. 定期向公司领导汇报质量管理工作情况,提出质量管理改进计划和建议。
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否来料不良。 3、 品质保证
B●
3
负责组织制订、审核从来料检验直至最终检验的各种 作业指导书
每
季度
4 体系建设和维护
每
制定产品质量检验标准,总结生产中所碰到的实际问 月 年 5 题并提出解决办法,总的品质方针和品质目标的宣传及落
实;
/月
制定产品质量检验标准,总结生产中所碰到的实际问 年
6 题并提出解决办法,总的品质方针和品质目标的宣传及落
亲和力
具有良好的亲和力,热情谦和,非常容易与人交心,具有相当的个人魅力。
沟通协调 能力
善于沟通与协调,为人正直、公正,工作认真、兢业、细心。
文字表达
具有较强的文字表达能力,能够独立起草各类品质管理作业文件和制度等管
能力
理文件,并对他人进行指导。
D 特殊要求 计算机水 平 外语水平
办公软件熟悉 不限
年龄要求 性别要求
1.熟悉 ISO9001 与 14001 等相关质量管理体系及具体运作,持有内审员证书。
业务技能 国家政策
1.掌握所在岗位产品检验方法、标准,并熟练掌握产品生产工艺流程及技术 参数和性能; 2.熟悉电子/设备产品行业法规/产品标准/认证等流程,熟悉品质管理工具, 了解质量体系发展趋势; 3.熟悉机加工/钣金行业的品质管理。 熟悉行业法律法规,能及时了解和掌握行业信息。
职位名称
在职
职位组织关系图
人数
品质主管
五、任职资格要求
A 学历及专业要求
学历及专
大专以上学历,机械/设备加工专业
资格证
ISO 内审员
业 B 工作经验要求
要求
工作年限
5 年以上
要求专 业 / 行
制造行业品质管理 5 年以上,其中担任主管或以上职务 3 年以上经验
业经验C 专业技能要求
体系运行 管理能力
第二部分部门组织架构
主管
文员
I
I
Q
Q
P
C
C
Q
C
页脚内容 6
办公室
第三部分岗位设计及人员编制
岗位设计及人员编制
组织
职位名称 主管
人员编 制
1
备注
品质部
合计
1
第四部分 职位说明书
页脚内容 6
办公室
品质部主管职位说明书
一、基本信息
职位
品质部主
所在部
品质部
所在科室
无
名称直 接 管 总经理 门 职位级
见职位管理
6、参与新产品开发的先期策划,审查产品设计、工艺的科学性、合理性;
7、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责;
8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作;
9、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权;
10、对质量问题行使否决权;
11、定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织
页脚内容 6
办公室
5.2 负责对质量人员工作业绩的估价和提高。 5.3 负责培训年度/季度计划的拟定(包含内训和委外)。 5.4 负责提高员工工作责任心和工作积极性的思想疏导和教育工作。 5.5 营造良好的按标准作业的质量风气和严谨的工作作风,致力于提高质量人 员的综合能力。 6、 其它职能 6.1 完成上级临时布置的各项工作任务和实施方针。
3.1 主导计量和监测仪器的登记、保管、维护、校准与抽查盘点。 3.2 负责新产品、变更品的测试与验证,及记录工作。 3.3 负责量产品材料变更的最终判定。 3.4 负责定期对量产品的可靠性试验并记录。 3.5 负责对纠正和预防措施的监督与验证。 3.6 负责客退和客诉处理并记录。 4、 品质工程 4.1 按技术文件,制定原材料、半成品和成品在进料、制程、出货的检验标准 和检验规范。 4.2 参与新产品的质量标准的建立。 4.3 参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。 4.4 对发生不良的产品组织分析检讨工作,对纠正和预防措施的监督。 4.5 收集产品质量信息,进行数据统计和分析,并定期组织召开品质会议。 4.6 负责公司质量相关的成本控制。 4.7 组织培训与提升本部门人员的检查技能、检查标准和素质能力,并协助作 生产部员工的品质意识与品质标准培训,促进质量管理方法的应用和实施 4.8 主导产品的认证工作。 5、 团队建设 5.1 负责部门人员规划配置提议。
页脚内容 6作任务清单
序 号
工作内容
发
类
权限
生
别
承 审决
1
负责品质部的日常工作,监督指导对原辅材料、半成 品、成品的检验工作。
/
周
频日 /月
率/年
A办 ●核 ●策 ●
2 分保析证负,质提量责出目品纠标质正的会/实议预现的防。召措集施与并主加以持确,认针,对不重断要提品升质产问品题质进量行,/月/周年
上司
二、 主要职责别描述
办法
职位编号
见职位管理 办法
1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责;
2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行;
3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施;
4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责;
5、负责设计与开发活动的质量策划;
办公室
第一部分部门职能描述
品质部职能描述
部门主要职责
1、 品质管理平台建设 1.1 起草并优化部门内部管理制度、工作规范、流程,部门职能与岗位说明书
的工作,并督促其贯彻执行。 1.2 制定部门年度、月度质量目标。 1.3 根据前阶段质量目标达成情况与销售部门收集的顾客满意度信息,制定与
提出下阶段质量目标和针对性质量改进措施,以达到持续改进的目的。 1.4 组织对质量管理体系的策划、编写、实施、监督和评审工作。
实施;
12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为;
13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权;
14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训;
15、完成上级下达的各项任务。
三、岗位 KPI(1-6 项)
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办公室
1、公司原材料检验及时率、准确率 100% 2、客户批退次数≤1 次/月 3、成品检验及时率、准确率 99.9% 4、制程过程重大品质事故≤0 次/月 5、数据统计及时性完成率 100% 6、测量仪器的校验与维护及时率 100% 7、管理事项执行率。 四、管理范围(直接下属情况)