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卓越培训(压力管理)XXXX6和而不同、实战操作、案例俱

卓越培训(压力管理)XXXX6和而不同、实战操作、案例俱
原则一:猴子的喂养权属于下属,即使经理 帮助下属喂养了一次猴子,后面的喂养工作 还是要由下属来进行,如果下属没有能力喂 养好自己的猴子,那他就该回家养牛。
原则二:下属可以在约定的时间带着猴子来 经理家串门,经理的桃子可以给猴子吃,但 下属走时必须把猴子带走。
原则三:经理不会单独喂养不属于自己的猴 子,下属带猴子来串门时可以一起喂猴子。
社会弹性
–支持性的社会关系
–良师益友 –团队协作
写写看: 有没有5个人 随时随地可以
支持你
倾诉
倾诉就是把憋闷在心里的话表达出来
压力如同治水
策略三:反应性策略--暂时性的应对方法
猴子从哪里来?
经理与下属偶遇,下属直接将猴子丢给经理, 经理欣然接受。
经理集中式管理风格,下属等待回复时间很 长,猴子在经理家过夜成常态
下属主动性差,等待经理指示下一步工作时 间长,造成猴子在经理身上常时间停留。
经理缺乏培养下属能力自我提高的思想,主 动承担下属棘手工作任务。
摆脱猴子的三原则
美国“枕头大战”
用声音减压
印度警察,大笑减压
印度的“笑声俱乐部”
深圳的“爱笑俱乐部”
重庆的“笑声俱乐部”
• 笑一笑 十年少
心理弹性
–平衡的生活方式 –坚强的个性
•高度内控 •有力的个人承诺 •热爱挑战 –步步为赢策略 –深度放松技巧
马斯洛和密特尔曼提出的心理健康10项标准
1、充分的安全感
6,具备从经验中学习的能力
• 干扰、电话 B1
• 某些信件、报告 不
• 某些会议

• 迫在眉睫的事

• 符合别人期望的事
时间分类
给它许多时间,立即就 做!

与压力共舞职场压力认知与管理技巧课后测试

与压力共舞职场压力认知与管理技巧课后测试

[多选题]现代减压法,便于在办公室操作,可以采取( )
A 超静思维
B 亚历山大疗法
正确答案:A,B
[多选题]人类的精神动力系统分为()
A 自我
B 本我
C 超我
正确答案:A,B,C
[多选题]宣泄的方式
A 大喊大叫
B 哭泣
C 找“替代物”发泄
D 升华,将压力变为动力
正确答案:A,B,C,D
[多选题]压力常常会带来一些身心病,包含以下哪些()
A 秃顶
B 冠心病
C 消化道溃疡
D 偏头痛
正确答案:A,B,C,D
[多选题]情绪和体内的化学物质有关系,改变生活习惯,可以从以下
哪些方面
A 多吃香蕉
B 调整饮食,多吃素食
C 补充复合维生素B族
正确答案:A,B,C
[多选题]经典减压的方式都有哪些
A 太极拳
B 八段锦
C 瑜伽
正确答案:A,B,C
[多选题]在我们的日常生活中,哪些行为会增加幸福感
A 享受过程,淡化结果
B 有信仰,有追求
C 抱团取暖,在群体中获得幸福
正确答案:A,B,C
[多选题]压力通常会带来哪些疾患
A CFS—慢性疲劳综合症
B SBS-办公室综合症
C 心理行为异常
正确答案:A,B,C
[判断题]耶克斯—道得逊曲线认为压力会影响人的绩效表现,压力越大,绩效表现越好
A 是
B 否
正确答案:A
[判断题]本我的需求只要能够完全满足,人就能获得快乐
A 是
B 否
正确答案:A。

如何成为卓越的销售经理(课程编号:G54)课后测试汇编

如何成为卓越的销售经理(课程编号:G54)课后测试汇编

我的课程如何成为卓越的销售经理∙ 1.课前测试∙ 2.课程学习∙ 3.课程评估∙ 4.课后测试课前测试说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。

单选题1. 销售经理的基本角色是:√A 领导B 教练C 领导和教练D 都不是正确答案: C2. 关于员工培训正确的一项是:√A 市场和客户才是最好的教练B 追求快速效应C 待人先待心D 以上都不正确正确答案: C3. 业务员找不到合适的公司,公司找不到合适业务员,根本原因是:√A 业务员的能力差B 薪资水平太低C 企业选错了人D 人才缺乏正确答案: C4. 价值规则是指:√A 工作价值观形成的规律B 市场价值规律C 企业规定的价值观D 对工作价值观的定义正确答案: D5. 下列培训方式有弊端的是:√A 经理人或领导人自身经验传承B 参加一个公开培训课程C 聘请一个专家进行内部的培训D 以上方式都有弊端正确答案: D我的课程如何成为卓越的销售经理∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 企业失败的第一主因是:√A 缺乏凝聚力B 缺乏销售能力C 缺乏明确的目标D 缺乏严明的纪律正确答案: B2. 销售经理的基本角色是:√A 领导B 教练C 领导和教练D 都不是正确答案: C3. 拟定计划最重要的是:√A 目标清晰B 细节化C 合理性D 循环渐进正确答案: B4. 建立培训系统的关键是:√A 培训计划要周密B 培训教材要统一C 培训管理要完善D 培训系统要模式化正确答案: D5. 员工培训追求快速效应会导致:√A 提高企业的销售进度B 降低企业成本C 员工销售技能的不成熟D 以上都包括正确答案: C6. 团队教练的两个基本职责是:√A 组织和领导B 训练和领导C 训练和制定计划D 训练和提高团队品质意识正确答案: D7. 销售人员首先应当具备的条件是:√A 能力与经验B 工作价值观C 工作模式D 以上都不正确正确答案: A8. 一个企业通常最大的问题是:√A 劳资纠纷B 沟通问题C 待遇不公D 目标不明确正确答案: B9. 下列说法正确的是:√A 向员工介绍工作时应当实事求是B 应当花更多的时间帮助员工改正缺点上C 应当营造一个完全放松的工作氛围D 以上都不正确正确答案: A10. 合格销售员要具备的首要条件是:√A 勤奋努力B 好的人品C 主动学习的精神D 团队协作精神正确答案: B11. 学习的最终目的是:√A 获得知识B 提高技能C 养成习惯D 以上都不是正确答案: C12. 下列说法不正确的是:√A 新业务员对于新知识的接受度比较高B 销售经理应当亲自帮助员工打好基础C 业绩好的不一定就是优秀的教练D 应当选拔业绩最好的人当销售经理正确答案: D13. 成就感的极大值源于是:√A 物质回报B 公众认可C 能力的提升D 成功的销售正确答案: D14. 销售的第一个步骤是:√A 客户开发B 客户与市场分析C 产品介绍D 客户需求找寻与分析目标不明确正确答案: B15. 关于制定销售计划,下列说法中错误的一项是:√A 业绩目标的制定应尽量细化B 在销售领域,速度就是业绩C 缓慢的速度意味着生产力过剩D 以上说法都正确正确答案: C。

卓越经理人的压力管理

卓越经理人的压力管理

卓越经理人的压力管理1.好记性不如烂笔头。

好记性不如烂笔头。

好记性不如烂笔头 回答:正确A.是B.否 2.如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。

如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。

如果缺乏对事情的控制感就会产生压力 回答:正确A.是B.否 3.建立人和的四原则包括 建 回答:正确A.用行动证明你重视和珍惜与他人的关系B.和他人分享你的感受C.花时间好好相处D.以上答案都正确 4.面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。

面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。

面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析 回答:正确A.是B.否 5.沟通不光要有技巧,更重要的是要有 沟通不光要有技巧, 沟通不光要有技巧 回答:正确A.意愿B.方式C.方法D.借口不断提高的业绩要求、激烈的市场竞争、办公室政治、家庭责任、蛮横的客户、健康受损等 等,每一个都像一座大山,压向我们的职业经理人群体。

其后果往往造成轻则决策失误、团 队关系紧张、公司内部人际冲突、业绩表现失常、骨干人员流失,重则造成过劳死、公司重 大决策失误等。

从企业的角度来讲,直接的损失表现在人员流失率指标上升,员工病假和旷 工率上升,公司医疗开支上升,骨干人员流失,客户流失等;间接的损失表现在重大的决策 失误,团队士气低落,损失潜在客户等等。

作为公司最宝贵的资产----—经理人,理应得到 公司的爱护和关怀。

压力管理能力的提升本身就是一个经理人的必修课, 是领导能力的重要 组成部分。

压力解决手段有两种:从压力源入手,消除压力源;从控压源入手,提高核心能力。

4D Detect 发现 Divide 区分(优先级的区分;可控性的区分---是否可改变) Decide 决定 Do 行动 解决问题的能力:意愿与能力。

分析苦恼的事情是一个原因还是一个结果。

如果是结果就应该去找到原因。

面对压力问题 要从结果找原因,对事不对人。

描述,明确目标,不因压力而发生改变。

经理人压力技巧 压力管理-讲义及答案(答案在讲义后)

经理人压力技巧  压力管理-讲义及答案(答案在讲义后)

压力及预防性压力管理对于压力的理解在当今的组织中,惟一可以确定的便是“不断的变化”。

变化已经成为行业的标准,各类组织别无选择,只有不断创新和更快地进行重组,组织才会充满活力。

自然,压力也由此而生。

因而,在未来的商业活动中,成功与否更多地需要依靠人们能否积极地应对变化所带来的压力。

那么什么是压力呢?调查显示,对超过90%的人来说,“压力”是与失落以及非常不愉快的经历相关的。

比如:繁重的工作、冲突、心脏病、敌对情绪等等。

但是压力并不是绝对消极的。

实际上,压力可以产生非常积极的作用。

它可以激发你的创造力,让你在工作中更加出色。

在充满鼓励的环境中,经常面对可控制的压力,能增强你抵抗压力的能力,而且还使大脑和身体保持最佳状态。

只认定压力是消极的想法是非常有害的,因为这的确增加了压力产生消极影响的机会。

这种消极影响既有生理上的,也包括心理上的。

所以,压力处理得好,它会是一个完美的、令人兴奋的朋友;处理不好,它会是一个令你颓废的敌人。

压力的两重性图1 压力对个人的影响如图1所示,横轴代表要求,这种要求既有生活和工作施加的,也有自己给自己施加的。

纵轴代表着自己在压力之下的表现。

整个坐标图是用来衡量人的适应能力的。

可以看出:要求决定了一个人将在曲线的哪段起作用,相同的要求对某个人来说是一种很大的激励和挑战,因为它们可以让这个人在自己曲线的最高点处发挥作用,而对另外一个人而言就可能压垮他。

1.积极压力图2 积极压力如图2所示,在顶点左右的一段区间内,你所面对的是积极的压力。

顶点本身代表了超越单纯快乐的一种境界。

在这种情况下,适应力符合这条曲线的人能够发挥最大作用。

换句话说,在这种情况下,你给自己设定的要求,或者你所生活和工作的环境给你施加的要求,正好与你的能力在同一水平线上。

因此,你的表现就会很优秀,不管你做什么,你都会很高兴。

你的身体状况也为行动作好了全部准备。

在这个阶段,更多的要求甚至可以增加你的快乐和满足感。

压力管理考试答案

压力管理考试答案

压力管理考试答案【篇一:(最准确)2016年继续教育-心理健康与压力管理(答案合集)】txt>(视频答案和测试答案合集)提示:先下载,后面的测试答案,复制问题的关键字,在word中的“查找”功能中找到需要的答案,就轻松完成了!正确答案:a.一般单一性生活压力,正确答案:b.叠加性压力,正确答案:d.记忆障碍,单选题4.高温、低温、强烈的噪声、疾病等引发的压力属于(),正确答案:a.生物性压力,正确答案:c.需求挫折d.行动挫折,正确答案:a.社会因素b.心理因素d.情境因素,多选题3.按照压力的来源,可以将压力分为()三种,正确答案:b.工作压力c.家庭压力d.生活压力,正确答案专业技术人员心理健康与压力管理答案单选题1.“吃一堑,长一智”是个体适应()带来的积极效果。

正确答案:a.一般单一性生活压力单选题2.“四面楚歌”是个体在经历()时可能体验到的感受。

正确答案:b.叠加性压力单选题3.虚构属于认知障碍中的()。

正确答案:d.记忆障碍单选题4.高温、低温、强烈的噪声、疾病等引发的压力属于()。

正确答案:a.生物性压力多选题1.按发生时间的先后进行分类,挫折可以分为()和目标挫折三种。

正确答案:c.需求挫折 d.行动挫折多选题2.孤独主要是由三方面的因素引起的,这些因素是()。

正确答案:a.社会因素 b.心理因素 d.情境因素多选题3.按照压力的来源,可以将压力分为()三种。

正确答案:b.工作压力 c.家庭压力 d.生活压力多选题4.情绪的功能主要包括()。

正确答案:a.适应功能 b.动机功能 c.组织功能 d.信号功能多选题5.以下属于社会认知范畴的有()。

正确答案:a.“察言观色” b.“路遥知马力,日久见人心” c.“世事洞明皆学问,人情练达即文章” d.“自知者明”判断题1.患者讲话啰嗦、抓不住重点,属于思维松弛。

正确答案:错判断题2.自私自利属于对一个人性格的描述。

正确答案:对判断题3.认知活动是一种纯主观性活动。

卓越的职场工作方法课后测试

卓越的职场工作方法课后测试

卓越的职场工作方法课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。

测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 以下哪项是属于企业利润分享的内容√A对员工的福利B对股东的回报C社会责任D以上都包括正确答案: D2. 以下哪项属于企业经营的重要目的?√A永续经营B满足客户需求C稳居行业领先地位D很高的市场占有率正确答案: A3. 以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力?√A学习能力B思维能力C自我管理D社会责任正确答案: D4. 工作场所的含义是指哪些方面?√A学习场所B生活场所C人际关系的场所D以上选项都是正确答案: D5. 在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容?√A和领导搞好关系B比上司(客户)期待的工作成果做得更好C懂得提升工作效能和效率的方法D一定要在指定的期限内完成任务正确答案: A6. 提升客户满意度可以为企业带来什么?√A减少交易成本B反馈C产品升级D以上都包括正确答案: D7. 职场中的指令是指?√A所有领导安排的工作B市场变动情况C上级交代的工作或者客户的要求D配合其他同事的工作正确答案: C8. 谈判说话时能够运用到的技巧包括什么?√A用建议代替直言B提问题代替批评C让对方说出期望D以上都包括正确答案: D9. 3H的要素有哪些?√A如何做、做多少、费用预算B如何做、什么时间做、做多少C做什么、如何做、做多少D做什么、如何做、费用如何正确答案: A10. PDCA代表什么?√A目标、计划、实施、改进B计划、实施、跟踪、改进C计划、执行、检查、改正再执行D目标、执行、改进、跟踪正确答案: C11. 工作报告的形式包括什么?√A口头报告B书面报告C以上都包括D A、B都不包括正确答案: C12. 工作报告的恰当时机包括什么?√A工作完成的时候B随时报告C每天报告D定时报告正确答案: A13. 在职场中作出判断的依据应该是?√A事实B期望C经验D预测正确答案: A14. 在客户金字塔中位于最高端的客户是?√A给企业贡献利润最多的客户B合作时间最长的客户C老客户D大客户正确答案: A15. 卓越的职场者要赢得合作的人际关系,需要做到以下哪些内容?√A自我管理B随时能站在别人的立场考虑事情C主动地去关怀别人,帮助别人D以上都包括正确答案: D。

与压力共舞课后答案.doc

与压力共舞课后答案.doc
抱团取暖,在群体中获得幸福
正确答案:A B C
3、宣泄的方式(10 分)
A
大喊大叫
B
哭泣CLeabharlann 找“替代物”发泄D
升华,将压力变为动力
正确答案:A B C D
4、经典减压的方式都有哪些(10 分)
A
太极拳
B
八段锦
C
瑜伽
正确答案:A B C
5、现代减压法,便于在办公室操作,可以采取()(10 分)
A
超静思维
与压力共舞:职场压力认知与管理技巧
1.课程学习
2.课程评估
3.课后测试
窗体顶端
课后测试
测试成绩:70.0分。恭喜您顺利通过考试!
1、人类的精神动力系统分为()(10 分)
A
自我
B
本我
C
超我
正确答案:A B C
2、在我们日常生活中,哪些行为会增加幸福感(10 分)
A
享受过程,淡化结果
B
有信仰,有追求
C
A
秃顶
B
冠心病
C
消化道溃疡
D
偏头痛
正确答案:A B C D
1、本我的需求只要能够完全满足,人就能获得快乐(10 分)
A

B

正确答案:是
2、耶克斯—道得逊曲线认为压力会影响人的绩效表现,压力越大,绩效表现越好(10分)
A

B

正确答案:是
窗体底端
B
亚历山大疗法
正确答案:A B
6、情绪和体内的化学物质有关系,改变生活习惯,可以从以下哪些方面(10 分)
A
多吃香蕉
B
调整饮食,多吃素食

职场压力解决方案课后测试答案

职场压力解决方案课后测试答案

职场压力解决方案课后测试答案
《职场压力解决方案》课后测试答案
1. 什么是职场压力?
答:职场压力指的是在工作环境中所面临的压力,包括工作压力、人际关系压力和职业发展压力等。

2. 为什么职场压力会对个人产生负面影响?
答:职场压力会导致个人身心健康受到影响,影响工作效率和生活质量,甚至引发焦虑、抑郁等心理问题。

3. 请列举三种减轻职场压力的方法。

答:(1)建立良好的工作和生活平衡,保持健康的生活方式;(2)学会有效沟通和处理人际关系;(3)寻求适当的职业发展机会,提升个人能力和自信心。

4. 你认为职场压力解决方案中哪种方法最适合你?
答:个人回答。

5. 请谈谈你对职场压力的看法,并举例说明你曾经如何应对职场压力。

答:个人回答。

以上是关于《职场压力解决方案》课后测试的答案,希望大家通过学习和实践,能够更好地解决职场压力问题,提升工作幸福感和生活质量。

考试题时代光华——卓越经理人的压力管理

考试题时代光华——卓越经理人的压力管理

学习课程:卓越经理人的压力管理单选题1:人在压力情况下表现的方面是回答:正确1. A 身体方面2. B 情绪方面3. C 行为方面4. D 以上都包括2:克服压力的策略方法是回答:错误1. A 减少压力2. B 消灭压力3. C 控压矩阵图4. D 以上答案都不正确3:建立人和的四原则包括回答:正确1. A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系2. B 和他人分享你的感受3. C 花时间好好相处4. D 以上答案都正确4:保持灵活的原则是回答:正确1. A 永远对新的想法保持开放的态度2. B 学会从不同的角度看问题3. C 有效果比有道理更重要4. D 以上答案都正确5:积极思维的原则是回答:正确1. A 停止担心开始思考2. B 要有积极思考模式3. C 管理自己的意焦和拿得起放得下4. D 以上答案都正确6:实现有效持久改变的四个步骤是回答:正确1. A 设定目标2. B 循序渐进3. C 永不放弃4. D 以上答案都正确7:教育子女的正确手段和方法是回答:正确1. A 懂得用感情来跟子女交流2. B 打骂子女3. C 找老师问原因4. D 不闻不问8:现实生活中的压力是无处不在。

回答:正确1. A 是2. B 否9:解决压力的两个切入点分别是:压力源和控压源。

回答:正确1. A 是2. B 否10:压力管理七项核心能力分别是:问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。

回答:正确1. A 是2. B 否11:所谓的描述,就是不做评价。

回答:错误1. A 是2. B 否12:好记性不如烂笔头。

回答:正确1. A 是2. B 否13:根据普瑞马克定律研究发现:当一个人先做自己喜欢的工作,然后再去做他不喜欢的工作,可以大大提高他的工作效率。

回答:正确1. A 是2. B 否14:面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。

回答:正确1. A 是2. B 否15:如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。

压力测试参考答案

压力测试参考答案

压力测试参考答案压力测试参考答案随着现代社会的快节奏发展,人们面临的压力也越来越大。

无论是工作上的压力、学业上的压力还是生活中的压力,都可能对人的身心健康造成不良影响。

为了更好地应对压力,人们开始寻找各种方法进行压力测试,以了解自己的压力水平,并寻找解决办法。

本文将从心理、生理和社交等多个角度,为大家提供一些压力测试的参考答案。

一、心理层面的压力测试参考答案1. 自我评估:通过对自己的心理状态进行评估,可以了解到自己是否处于紧张、焦虑或抑郁的状态。

可以通过问卷调查或心理测试来进行评估。

2. 压力源分析:找出造成自己压力的主要原因,比如工作压力、人际关系压力等。

通过分析这些压力源,可以更好地制定解决方案。

3. 情绪管理:观察自己在面对压力时的情绪反应,比如是否容易激动、易怒或情绪低落。

通过学习情绪管理技巧,可以更好地控制自己的情绪,减轻压力。

二、生理层面的压力测试参考答案1. 睡眠质量评估:良好的睡眠对于缓解压力至关重要。

通过观察自己的入睡时间、睡眠时间和睡眠质量等指标,可以了解自己的睡眠状态是否良好。

2. 身体状况检查:压力过大会对身体健康造成影响,比如头痛、胃痛、肌肉紧张等。

通过观察自己的身体状况,可以初步判断自己是否处于压力过大的状态。

3. 运动能力测试:适当的运动可以缓解压力,提高身体素质。

通过进行一些简单的运动测试,比如跑步、俯卧撑等,可以初步了解自己的运动能力。

三、社交层面的压力测试参考答案1. 人际关系评估:人际关系是社交中的重要一环,良好的人际关系可以减轻压力。

通过观察自己与他人的相处情况,可以初步判断自己的人际关系是否健康。

2. 沟通能力测试:良好的沟通能力可以帮助人们更好地与他人交流,减轻压力。

通过进行一些简单的沟通测试,比如模拟对话、演讲等,可以初步了解自己的沟通能力。

3. 社交活动参与度评估:参与社交活动可以缓解压力,提高生活质量。

通过观察自己参与社交活动的频率和积极程度,可以初步判断自己的社交参与度。

压力管理试题及答案

压力管理试题及答案

单选题1. A 压力可以产生非常积极的作用2. B 如果压力持续的时间过长,工作的效率便开始降低3. C 如果工作要求距离你的能力越来越远,这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。

4. D 完全避免压力是有可能的正确2.对预防性压力管理的理解错误的是:1. A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活2. B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力3. C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源4. D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标正确3.经理人压力管理的起点是:1. A 个人压力管理2. B 下属压力管理3. C 上级压力管理4. D 环境压力管理正确4.对压力信号的说法正确的是:1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号2. B 注意力不集中,健忘属于警报信号3. C 长期感到疲劳属于警报信号4. D 没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号正确5.哪一项属于增加个人压力的必要条件:1. A 个人还未被加压2. B 明智的加压3. C 成功的预防性压力管理4. D 以上说法都包括正确6.压力的两重性是1. A 自我压力外界压力2. B 无形压力有形压力3. C 定时压力定量压力4. D 积极压力消极压力正确7.下对压力管理的描述中错误的是1. A 预防性个人压力管理的目标要确保适应力曲线一直够高、够宽2. B 预防性个人压力管理的目标要不断加强你从挫折中振作起来的能力3. C 完全避免压力是不可能的,避免也是一种明智的方法4. D 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活正确8.压力天平中的生理砝码受什么影响1. A 家庭环境2. B 工作环境3. C 企业文化4. D 生活方式错误9.预防性压力管理对公司的作用是1. A 使一个运转不畅的公司有所改观2. B 发挥员工的创造力和主动性以及促进生产的增长和发展3. C 消除所有压力4. D 保证公司基本运转正常1. A 多样性2. B 单一性3. C 两重性4. D 反复性正确11.压力最主要的来源,即造成人的适应力与要面对的要求之间不平衡的最主要来源是:1. A 人的思维2. B 压力环境3. C 自身能力4. D 生活方式正确12.为了提高员工的适应能力,管理者做的哪件事不正确1. A 提供做好工作的知识和技能2. B 提高整体适应力3. C 给予管理上的支持4. D 不断的对员工施加压力正确13.制定理想的工作量正确的做法是1. A 尽量多的给员工施加压力2. B 养成员工加班的习惯3. C 让员工自己控制工作时间4. D 给员工足够的放松和恢复时间正确14.公司压力管理的评估结果哪项比较好1. A 恶化2. B 总体提高3. C 部分提高4. D 没有变化1. A 高层人事管理和预防性个人导向管理2. B 家庭生活影响和工作关系影响3. C 公司规定和公司未规定的4. D 法律规定的和法律未规定的。

职场压力认知与管理技巧课后测试答案

职场压力认知与管理技巧课后测试答案

职场压力认知与管理技巧课后测试测试成绩:60.0分。

恭喜您顺利通过考试!•1、人类的精神动力系统分为()(10 分)A自我B本我C超我正确答案:A B C•2、在我们日常生活中,哪些行为会增加幸福感(10 分)A享受过程,淡化结果B有信仰,有追求C抱团取暖,在群体中获得幸福正确答案:A B C•3、宣泄的方式(10 分)A大喊大叫B哭泣C找“替代物”发泄D升华,将压力变为动力正确答案:A B C D•4、经典减压的方式都有哪些(10 分)A太极拳B八段锦C瑜伽正确答案:A B C•5、现代减压法,便于在办公室操作,可以采取()(10 分)A超静思维B亚历山大疗法正确答案:A B•6、情绪和体内的化学物质有关系,改变生活习惯,可以从以下哪些方面(10 分)A多吃香蕉B调整饮食,多吃素食C补充复合维生素B族正确答案:A B C•7、压力通常会带来哪些疾患(10 分)ACFS—慢性疲劳综合症BSBS—办公室综合症C心理行为异常正确答案:A B C•8、压力常常会带来一些身心病,包含以下哪些()(10 分)A秃顶B冠心病C消化道溃疡D偏头痛正确答案:A B C D•1、本我的需求只要能够完全满足,人就能获得快乐(10 分)是B否正确答案:是•2、耶克斯—道得逊曲线认为压力会影响人的绩效表现,压力越大,绩效表现越好(10分)A是否正确答案:是。

压力管理与应对策略考试

压力管理与应对策略考试

压力管理与应对策略考试(答案见尾页)一、选择题1. 压力管理的三个层次及其在企业中的作用是什么?A. 认知层面、情绪层面、行为层面B. 提高工作效率、改善人际关系、促进个人成长C. 增强抗压能力、提高心理韧性、预防心理疾病D. A和BE. A和CF. B和C2. 压力源识别是压力管理的第一步,以下哪项不属于常见的压力源?A. 工作任务重B. 人际关系紧张C. 职业发展瓶颈D. 家庭问题E. 自我要求过高3. 压力管理中,积极的心态对个体有哪些正面影响?A. 提高解决问题的能力B. 增强适应环境的能力C. 促进心理健康D. 提高工作满意度E. A和BF. A、B和C4. 下列哪种方法不是有效的压力缓解方法?A. 运动B. 冥想C. 社交活动D. 吃饭时讨论工作E. 倾诉给朋友5. 压力管理中,时间管理对个体有哪些帮助?A. 提高工作效率B. 减少不必要的压力C. 增强自我控制能力D. 提高生活质量E. A和BF. A、B和C6. 压力应对策略中,积极应对与消极应对的区别在于?A. 积极应对注重解决问题,消极应对回避问题B. 积极应对寻求外部支持,消极应对依赖内部资源C. 积极应对改变环境,消极应对适应环境D. 积极应对关注个人成长,消极应对关注问题本身E. A和BF. A、B和C7. 在压力管理中,以下哪项不属于认知重构的技术?A. 正念冥想B. 情绪调节C. 改变思维模式D. 认知灵活性训练E. 心理暗示8. 压力管理中,情绪调节对于个体的重要性体现在哪些方面?A. 影响心理健康B. 影响身体健康C. 影响人际关系D. 影响工作表现E. A、B和CF. A、B、C和D9. 压力管理中,自我效能感是指个体对自己完成某项任务的信心。

提高自我效能感的方法包括:A. 设定实现目标B. 分享成功经验C. 寻求他人反馈D. 创造挑战性任务E. A和BF. A、B和C10. 压力管理中,肌肉松弛法是一种通过放松身体来减轻压力的技术。

压力管理试题及答案.doc

压力管理试题及答案.doc

单选题1. A 压力可以产生非常积极的作用2. B 如果压力持续的时间过长,工作的效率便开始降低3. C 如果工作要求距离你的能力越来越远,这种消极压力对一个人发展的影响是致命的。

4. D 完全避免压力是有可能的正确2.对预防性压力管理的理解错误的是:1. A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活2. B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力3. C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源4. D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标正确3.经理人压力管理的起点是:1. A 个人压力管理2. B 下属压力管理3. C 上级压力管理4. D 环境压力管理正确4.对压力信号的说法正确的是:1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号2. B 注意力不集中,健忘属于警报信号3. C 长期感到疲劳属于警报信号4. D 没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号正确5.哪一项属于增加个人压力的必要条件:1. A 个人还未被加压2. B 明智的加压3. C 成功的预防性压力管理4. D 以上说法都包括正确6.压力的两重性是1. A 自我压力外界压力2. B 无形压力有形压力3. C 定时压力定量压力4. D 积极压力消极压力正确7.下对压力管理的描述中错误的是1. A 预防性个人压力管理的目标要确保适应力曲线一直够高、够宽2. B 预防性个人压力管理的目标要不断加强你从挫折中振作起来的能力3. C 完全避免压力是不可能的,避免也是一种明智的方法4. D 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活正确8.压力天平中的生理砝码受什么影响1. A 家庭环境2. B 工作环境3. C 企业文化4. D 生活方式错误9.预防性压力管理对公司的作用是1. A 使一个运转不畅的公司有所改观2. B 发挥员工的创造力和主动性以及促进生产的增长和发展3. C 消除所有压力4. D 保证公司基本运转正常1. A 多样性2. B 单一性3. C 两重性4. D 反复性正确11.压力最主要的来源,即造成人的适应力与要面对的要求之间不平衡的最主要来源是:1. A 人的思维2. B 压力环境3. C 自身能力4. D 生活方式正确12.为了提高员工的适应能力,管理者做的哪件事不正确1. A 提供做好工作的知识和技能2. B 提高整体适应力3. C 给予管理上的支持4. D 不断的对员工施加压力正确13.制定理想的工作量正确的做法是1. A 尽量多的给员工施加压力2. B 养成员工加班的习惯3. C 让员工自己控制工作时间4. D 给员工足够的放松和恢复时间正确14.公司压力管理的评估结果哪项比较好1. A 恶化2. B 总体提高3. C 部分提高4. D 没有变化1. A 高层人事管理和预防性个人导向管理2. B 家庭生活影响和工作关系影响3. C 公司规定和公司未规定的4. D 法律规定的和法律未规定的。

CMMI_PA_Training_Test_Questionaire_ML3测试题与答案

CMMI_PA_Training_Test_Questionaire_ML3测试题与答案

CMMI_PA_Training_Test_Questionaire_ML3测试题与答案Test Rules for CMMI PA Training (ML 3)题型说明:1、题目全部为填空题,按照PA划分,每个PA的“空”的个数不等。

2、一个“空”的分值为1分。

3、CMMI3级全部题目总的“空”的个数是130 ,因此总分是130。

测验和评分规则:开卷,但禁止交头接耳。

需要填写术语或专业用词的,以英文为准。

如果填写中文,基本意思对就可以。

测验及相应的评分规则有两种:限时制、非限时制。

1、限时制:时间限定为2小时,有“Bonus”制度1) 实际分数= 答对的“空”的个数2) 得分= 实际分数+ Bonus3) “Bonus”制度如下规定:提前交卷时间<15分钟的,Bonus = 0提前交卷时间>=15且<30分钟的,Bonus = 实际分数x 5%提前交卷时间>=30且<45分钟的,Bonus = 实际分数x 10%提前交卷时间>=45且<60分钟的,Bonus = 实际分数x 15%提前交卷时间>=60分钟的,Bonus = 实际分数x 20%实际分数等于总分的(全对),并在限定时间内交卷的,Bonus = 实际分数x 30%因此,最高得分可能是总分的130%。

4) 在限定时间内交卷并且得分为总分的70%(含。

=91分)以上的,作为及格,否则为不及格。

2、非限时制:基本无时间限定,但以不超过1个月为限。

1) 在1个月内交卷并且得分为总分的90%(含。

=117分)以上的,作为及格,否则为不及格。

2) 没有“Bonus”制度,得分= 实际分数版权所有Soft Tech Development Inc. 王有国。

All Rights Reserved.CMMI Fundamentals ML3 (10空)1、项目的价值除了它制造的产品、创造的效益,还会有一些重要的“剩余价值”,可能包括:过程数据、经验教训、可复用产品、人力资源锻炼等等。

让压力与快乐共舞-与压力共舞课后测试

让压力与快乐共舞-与压力共舞课后测试

让压力与快乐共舞:与压力共舞课后测试衣着光鲜、工作风光、收入不菲、业绩卓越,这些都是人们心目中白领的光辉形象。

可伴随着“职业病”一词的消失和很多社会精英的离世,人们开头发觉“光环”背后的巨大阴影。

在美国,每三个工人中就有一个由于压力而生病;在英国,工作压力过大的代价达到其国民生产总值的1%。

在中国,职场人士的压力状况又如何呢?《职业》杂志、中青在线、智联聘请联合进行了“职场压力调查”。

调查显示,有42%的被调查者觉得压力较大,觉得压力很大的有20%,而没有压力的仅有3%。

警惕职场压力预警信号压力像空气一样无处不在,其直接后果就是让人感到心理疲惫。

调查中有26%的人消失了明显的心理疲惫,9%的人感到精疲力竭,健康受到了严峻的威逼,31%的人感到有些疲惫,没有消失心理疲惫的有12%。

通过对调查数据的分析,心理疲惫拉响的健康警报主要体现在身体、心理、人际关系、工作效率等方面。

详细来说,身体上消失最多的症状是常常感到疲乏、缺乏精力,占到了调查人数的25%;睡眠状况不佳的有19%;忧虑、心悸、多疑、焦躁的有18%;消失头痛、感冒、气闷等症状的也不在少数。

在人际关系上,29%的被调查者表示与家人或伴侣沟通时间越来越少;22%的人表示不愿与人接触;10%的人爱讥讽,对人失去好感;仅有11%的人认为人际关系很和谐。

在工作效率上,表现最多的是记忆力下降、简单忘事;思维缓慢、混乱、反应迟钝的有24%;难以专注于工作的有23%。

有人将这些由压力产生的不良症状称为“白领综合征”。

白领一般都有剧烈的胜利欲望,在乐观投入工作的过程中产生目标感和成就感。

但是过度投入就会夺走我们的精力、热忱和成就感,让我们遗忘生命原来的欢乐真谛,还会对我们的身心健康产生威逼。

此次调查显示,认为压力产生乐观影响和消极影响的各占50%,其中认为压力让自己工作更主动、更有热忱的有14%,这说明虽然多数人意识到在压力状态下工作对身心健康造成了肯定的威逼,但是不行否认,只要“剂量”合适,压力是很健康的刺激力气,合理水平的压力是促使我们取得成就的动力。

时代光华《卓越经理人的压力管理》课后试题答案

时代光华《卓越经理人的压力管理》课后试题答案

卓越经理人的压力管理课后测试测试成绩:100分。

恭喜您顺利通过考试!单选题1. 人在压力情况下表现的方面是√A身体方面B情绪方面C行为方面D以上都包括正确答案: D2. 克服压力的策略方法是√A减少压力B消灭压力C控压矩阵图D以上答案都不正确正确答案: C3. 有效沟通的四原则包括√A和老板对工作的优先级达成一致B重要的信息必须确认C必要的时候能够说“不”D以上答案都正确正确答案: D4. 建立人和的四原则包括√A用行动证明你重视和珍惜与他人的关系B和他人分享你的感受C花时间好好相处D以上答案都正确正确答案: D5. 团队做重大决策时发挥创造力、集思广益的方法是√A投票法B头脑风暴法C举手表决法D放弃法正确答案: B6. 沟通不光要有技巧,更重要的是要有√A意愿B方式C方法D借口正确答案: A7. 积极思维的原则是√A停止担心开始思考B要有积极思考模式C管理自己的意焦和拿得起放得下D以上答案都正确正确答案: D8. 实现有效持久改变的四个步骤是√A设定目标B循序渐进C永不放弃D以上答案都正确正确答案: D9. 现实生活中的压力是无处不在。

√A是B否正确答案: A10. 解决压力的两个切入点分别是:压力源和控压源。

√A是B否正确答案: A11. 界定问题的两个工具分别是:鱼骨图和2个W。

√A是B否正确答案: B12. 所谓的描述,就是不做评价。

√A是B否正确答案: A13. 根据普瑞马克定律研究发现:当一个人先做自己喜欢的工作,然后再去做他不喜欢的工作,可以大大提高他的工作效率。

√A是B否正确答案: B14. 面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。

√A是B否正确答案: A15. 如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。

√A是B否正确答案: A。

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测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 人在压力情况下表现的方面是√
A 身体方面
B 情绪方面
C 行为方面
D 以上都包括
正确答案: D
2. 克服压力的策略方法是√
A 减少压力
B 消灭压力
C 控压矩阵图
D 以上答案都不正确
正确答案: C
3. 有效沟通的四原则包括√
A 和老板对工作的优先级达成一致
B 重要的信息必须确认
C 必要的时候能够说“不”
D 以上答案都正确
正确答案: D
4. 建立人和的四原则包括√
A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系
B 和他人分享你的感受
C 花时间好好相处
D 以上答案都正确
正确答案: D
5. 沟通不光要有技巧,更重要的是要有√
A 意愿
B 方式
C 方法
D 借口
正确答案: A
6. 保持灵活的原则是√
A 永远对新的想法保持开放的态度
B 学会从不同的角度看问题
C 有效果比有道理更重要
D 以上答案都正确
正确答案: D
7. 教育子女的正确手段和方法是√
A 懂得用感情来跟子女交流
B 打骂子女
C 找老师问原因
D 不闻不问
正确答案: A
8. 现实生活中的压力是无处不在。


A 是
B 否
正确答案: A
9. 解决压力的两个切入点分别是:压力源和控压源。


A 是
B 否
正确答案: A
10. 界定问题的两个工具分别是:鱼骨图和2个W。


A 是
B 否
正确答案: B
11. 压力管理七项核心能力分别是:问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。


A 是
B 否
正确答案: A
12. 所谓的描述,就是不做评价。


A 是
B 否
正确答案: A
13. 好记性不如烂笔头。


A 是
B 否
正确答案: A
14. 面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。


A 是
B 否
正确答案: A
15. 如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。


A 是
B 否
正确答案: A。

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