(情绪管理)心理学的知识点

普通心理学一、本章特点：普通心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课。

它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。

这门学科需要掌握的知识：（1）普通心理学的对象、任务和方法，普通心理学简史；（2）心理活动的生理基础，认知过程（感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言），心理活动的意识性特征——注意，情绪和情感，意志，能力，人格。

二、知识点范围与级别心理学的定义\普通心理学的内容\科学心理学的建立\学派纷争（识记）当代心理学研究的主要取向（理解）研究心理学的原则（应用）心理学的研究方法（应用）神经元及其功能、外周神经系统及其功能、中枢神经系统及其功能、大脑皮层的结构与功能、大脑两半球功能的不对称性、内分泌系统的组成（识记巴甫洛夫学说（理解）反射、反射弧和反馈、无条件反射和条件反射、第一信号系统和第二信号系统、动力定型、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映、感觉的种类（识记）感受性及感觉阈限、差别阈限的定义、韦伯定律、费希纳定律、感觉现象（理解）感觉适应的定义（识记）暗适应、光适应、视觉（理解）视觉的适宜刺激、视觉器官（识记）颜色视觉、听觉（理解）听觉的适宜刺激、听觉器官听觉的特性、其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉、知觉的定义、知觉的基本特性、知觉的种类（识记）记忆及记忆过程（理解）记忆的定义（识记）记忆的种类、记忆过程（理解）遗忘（识记）表象（理解）表象的定义、三个记忆系统（识记思维（理解）思维的定义（识记）维的智力操作过程（理解）思维的种类（识记）概念的形成（理解）问题解决的思维过程（理解）语言与言语、语活动的形式、言语活动的中枢机制（识记）想象（理解）想象的定义、想象的种类（识记）意识概述（理解）意识的定义（识记）意识的形态（理解）眠的四个阶段、生物节律（识记）是一种正常的生理和心理现象（理解）注意的定义（识记）意不是一种心理过程，而只是伴随着心理活动的一种状态。

（理解）注意的种类、注意的特征、需要的定义、需要的种类、需要层次理论、动机的定义（识记）动机的种类（理解）生理性动机和社会性动机（识记）原始动机和习得动机（理解）有意识的动机和无意识的动机（识记）内在动机和外在动机、情绪和情感的定义、情绪的功能、情绪的外周理论、情绪的丘脑理论、情绪的认知理论、情绪的动机—分化理论（识记）情绪和情感的维度和两极性（理解）情绪、情感的维度（识记）情绪的种类（理解）从情绪的内容来分——基本情绪和复合情绪（理解）从情绪的状态来分——心境、激情和应激（理解）情感的种类、意志的定义（识记）意志行为的基本阶段（理解）意志的品质（识记）能力概述（理解）什么是能力（识记）智力的定义（理解）能力和知识、技能的关系（理解）能力的分类（理解）能力发展的个体差异（理解）影响能力发展的因素、人格概述（理解）人格的定义、人格的特性（识记）人格的结构、气质（理解）气质的定义（识记）气质类型学说（理解）高级神经活动过程的基本特性（识记）高级神经活动类型（理解）气质的特性、气质类型的外在表现、如何看待气质类型（识记）性格（理解）性格的定义（识记）性格不同于气质（理解）人格理论（应用）三、例题分析（一）单选例题1、某画家在红色墙壁背景上画了一小块灰色壁画，个体会感觉它带有青绿色，这种现象叫做（）。

（A）感觉适应（B）感觉对比（C）联觉（D）后象答案与解析1)正确答案是（B）；2）本题内容涉及的是感觉现象，在上册P16；3）不同刺激作用于同一器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。

2、20世纪60年代以来，把人视为类似电脑的系统，从信息加工的角度研究人的认知活动，这一新的趋向是（）。

（A）认知心理学（B）神经心理学（C）人本心理学（D）生理心理学答案与解析1) 正确答案是（A）；2）本题内容涉及的是当代心理学研究的主要取向，在上册P5；2) 60年代发展起来的认知心理学是心理学研究的新方向，它把人看作类似计算机的信息系统。

3、关于费希纳定律，正确的是（）。

（A）感受性和感觉阈限成反比B)差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数C}心理量和刺激的物理量的对数成正比;（D）心理量是刺激的物理量的幂函数答案与解析1) 正确答案是（C）；2)本题内容涉及的是刺激的物理量和它所引起的心理量之间的关系，在上册P15～16；3)费希纳定律结果表明，心理量和刺激的物理量的对数成正比。

4、视觉中枢位于大脑皮层的（）。

（A）额叶（B）顶叶（C）颞叶（D）枕叶答案与解析A)正确答案是（D）；2)本题内容涉及的是大脑皮层的结构与功能，在上册P11；3)大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶，不同区域有不同机能。

皮层区又分为视觉区（枕叶后端）、听觉区（聂上回）和躯体感觉区（顶叶的中央后回）。

注意的基本特点是（）。

5\（A）选择性与指向性（B）紧张性与选择性(C) 指向性与集中性(D) 紧张性与集中性答案与解析正确答案是C；本题内容涉及的是什么是注意，在上册P31；注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。

6、思维的智力操作过程中不包括（）。

（A）比较与分类B)分析与综合C)归纳与演绎D}抽象与概括答案与解析正确答案是（C）；本题内容涉及的是思维的智力操作过程，在上册P27；归纳与演绎不是思维的智力操作过程。

（二）多选例题1、对情绪和情感的功能，正确的是（）。

）信号功能B}组织功能C)动机功能D)反映功能答案与解析正确答案是（A、B、C）；本题内容涉及的是情绪和情感的功能，在上册P36；“反映”不是情绪和情感的功能。

2、以下表述中正确的是（）。

A)语言是交际工具，言语是运用语言交际的过程（B）梦是在睡眠过程中快速眼动阶段出现的(C) 气质更多地与生理因素相联系，是人格发展的自然基础(D) 只要搞清楚错觉的原因，人通过主观努力就能消除错觉答案与解析正确答案是（A、B）；本题内容涉及的是多个不同的概念（语言与言语、意识状态、气质、错觉），在上册P28、31、47、22；根据上册P28、31、47、22，识记和理解本题所涉及的多个不同的定义概念。

3、在性格的结构中，（）是正确的。

A)态度特征B)意志特征C)情绪特征D)指向特征答案与解析1）正确答案是（A、B、C）；2）本题内容涉及的是性格的结构，在上册P52；3）指向不是性格的结构。

社会心理学一、本章特点：社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。

社会心理学是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系来解释人的心态与行为的一门科学。

为什么人会对某件事持不同看法？——态度；人为什么会侵犯别人？——侵犯；为什么人会自觉不自觉地跟从别人，做出与别人同样的行为？——从众。

从几个有限的问题中，我们就可以明确感到社会心理学与日常生活的密切联系。

除了提到的问题外，诸如人际交往与人际关系、群体对人们行为的影响，以及环境背景于人们行为关系等，也都是社会心理学的研究课题。

这门学科需要掌握的知识：（1）社会心理学的对象、任务和研究方法，社会心理学简史；（2）社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关系，社会影响，助人利他与侵犯，人际吸引、婚姻与家庭。

二、知识点范围与级别社会心理学的心理学定义、社会心理学的社会学定义（识记）社会行为、勒温社会行为公式（领会）美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨，经验描述及实证分析三个阶段。

这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。

伦理原则（识记）观察法、调查法（应用）问卷设计的原则（识记）社会学习论（领会）社会交换论符号互动论、社会认知论及场论（识记）紧张与冲突（领会）精神分析论、人格结构、领会、社会化概念、再社会化、社会化的内容、社会化的条件、社会化的载体（识记）道德社会化（领会）性别角色社会化、语言社会化、社会角色的概念、角色扮演过程（识记）角色失调（领会）自我的概念（识记）镜我（领会）自我的结构（识记）自我概念的功能（领会）自我概念的形成与发展（领会）身份的特点、自尊的概念、影响自尊的因素、社会知觉的基本概念、图式识记）印象形成的效应（理解）首因效应与近因效应、光环效应、刻版印象与定型（识记）印象形成中的信息整合模式、信息整合的加法模式、信息整合的平均模式、信息整合的加权平均模式（理解）印象整饰、归因的概念（领会）行为原因的分类（识记）控制点理论（领会）归因原则、不变性原则、折扣原则、协变原则（识记）社会动机的概念（领会）动机过程、动机的功能、动机强度与活动效率的关系、亲合动机（领会）亲合起源于依恋（识记）影响亲合的因素（理解）成就动机、抱负水平（领会）影响成就动机的因素（理解）培养成就动机应注意的问题（识记）侵犯、侵犯的构成（领会）侵犯的原因、挫折——侵犯学说（识记）利他、态度的概念、态度的成分（领会）态度的形成、态度转变模型、态度转变理论（识记）认知失调论、社会交换论（应用）人际关系的概念（领会）、人际关系的建立与发展、人际关系的类型、人际关系的三维理论（识记）童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响。

人际吸引的概念（领会）影响喜欢的因素（识记）人际互动的形式、合作及其基本条件、竞争及其基本条件（领会）目标手段相互依赖理论（识记）沟通的概念（领会）沟通的结构、沟通网络、正式沟通网络（识记）体语的概念（领会）目光与面部表情（识记）人际距离、从众的概念（会）从众行为的原因（识记）社会促进的概念、社会惰化的概念、模仿的概念、暗示的概念、社会感染的概念、爱情的概念（领会）爱情发展的阶段（识记）爱情的形式、婚姻的概念（领会）夫妻之间的心理冲突、离婚的原因（识记）家庭的概念（领会）家庭的功能、家庭生命周期（识记）三、例题分析（一）单选例题1、社会交换论主张从投入与产出关系的视角研究社会行为，它强调（）。

A) 事物的意义与符号对个体行为的作用（B人们之间的互动是物质与非物质的一种交换©文化对个体行为的影响(D)直接强化、间接强化与自我强化答案与解析1.)正确答案是（B）；2）本题内容涉及的是社会心理学的主要理论社会交换论，在上册P65；3）社会交换论重点强调，“人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。

”2、安德森研究影响人际关系的人格品质发现，最受他人喜欢的因素是（）。

A)真诚.B 相似性C 魅力D性格外向答案与解析:1)正确答案是A）2)本题内容涉及的是美国学者安德森研究影响人际关系的人格品质，在上册P97；3)安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚令人厌恶。

3、在人际关系中，双方交住频率与彼此喜欢之间呈（）。

A 正比关系B反比关系C相互促进关系D倒U型（曲线）关系答案与解析1)正确答案是（D）；2)本题内容涉及的是人迹吸引熟悉性和邻近性，在上册P97~98；3)熟悉性和邻近性二者均与人们之间的交往频率有关，常常见面容易彼此了解，因而相互喜欢，但是交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线。