广西广电网络公司的品牌建设策略

第10卷第3期 2017年6月户*取A辞术#根Journal of G u angxi V ocational and T echnical C o lleg eVol.lONo.3June, 2017广西广电网络公司的品牌建设策略农方秦毅(广西广播电视信息网络股份有限公司，广西南宁，530000)[摘要]在宽带互联网业务领域，广西广电网络公司由于起步较晚，在市场份额、产品质量、用户口碑及忠诚度等方面与其他三大运营商有一定差距。

该文在对比分析广西广电网络公司与其他三大运营商在品牌建设的优势与劣势的基础上，认为广西广电网络公司应发挥自身在视频制作、推广、播出上已有的优势，打造“视频+互联网”品牌战略，与三大运营商形成差异化竞争。

[关键词]品牌；品牌建设；广西广电网络公司中图分类号：F625 文献标识码：A文章编号：1674-3083 (2017) 03-0102-05美国市场营销协会曾经给品牌下过这样一个定义：“品牌是一个名称、属性、标志、符号或设计，或者是他们的结合体，用以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服务，使其与他们的竞争者的产品或服务区分开来[1]。

”由此可见，对于一家具有长远战略规划布局的企业来说，品牌的价值远远不仅局限于一种无形资产，独特的品牌能让客户群体产生差异化心理，从而成功吸引大批潜在客户，并通过知名度的提升培养用户的忠诚度，为企业维持稳定的利润提供充足的保障。

除了形象标识的功能之外，对于广大客户来说，品牌从某种程度上使他们感受到了信誉保障，是刺激他们消费需求的重要原因之一。

一个成熟的品牌在获得客户的认可之后，不仅会给企业带来短期盈利的益处，也 能为企业的长远健康发展提供良好的内外部环境。

因此，如何努力去塑造与维护一个优秀的品牌，是摆在企业面前的一个重要课题。

在宽带业务市场上，广西广电网络公司遭遇了来自广西移动、广西联通和广西电信三大运营商的巨大竞争压力。

那么，面对经验丰富的三大电信运营商，广西广电网络公司如何才能在这场激烈的市场争夺战中脱颖而出呢？本文从品牌建设的角度，认为广西广电网络公司应在立足自身发展，发挥已有品牌优势的基础上，适应宽带互联网业务市场新环境，打造“视频+互联网”的品牌战略。

1广西广电网络公司品牌建设的意义随着市场竞争的日趋激烈化，广西广电网络公司需要通过一系列的努力不断提高自身的运营水平，以更好的产品质量和服务来争取用户。

而品牌建设正是贯穿于诸多环节中的重要一环，做好品牌建设工作，对广西广电网络公司来说意义重大，这是因为品牌建设能从以下三个方面推动广西广电网络公司健康发展。

1.1有利于提升公司核心竞争力核心竞争力是企业能够在发展中立于不败之地的重要法宝。

而打造一个富有产品特色的独特品牌能让企业获得更多的关注度，特色鲜 明的品牌既凸显出了与其他企业的不同，避免收稿日期：2017-03-17作者简介：农方（1977—），男，广西天等人，本科，经济师，研宄方向：广播电视产业经营发展。

秦毅 (1983—)，男，广西桂林人，本科，经济师。

-102-第3期广西广电网络公司的品牌建设策略农方秦毅了同质化，又给客户群体展示了不同亮点，刺 激了他们的消费欲望，从而更加容易获得顾客的青睐。

广西广电网络公司可以从自身的优势和特色出发，通过品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力 管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体 验管理等多种途径进行品牌塑造，从而让品牌 价值和实力达到较大幅度的提升。

加大对品牌建设的力度还有利于增强公司的吸引力和影响力，使投资环境价值提升，吸引人才，使资源 得到有效集聚和合理配置。

广西广电网络公司 可通过对品牌进行规划、设计等一系列运作，不断改善品牌的核心内容，提升品牌的内在价值，从而进一步建立起更高的企业美誉度与知名度。

1.2适应新时期企业发展的需要随着互联网时代的来临，品牌建设的意义 变得尤为重要，这是因为网络打破了原来时空上的限制，为当今的客户群体提供了更多的渠道和平台来获取他们想得到的信息，也为企业 用多种宣传手段来进行线上品牌推广创造了条件。

在这样的环境下，信息量出现了爆炸式增长，这使得品牌信息的流通时间变得更短。

如 果一家企业仍然不注重拓宽各种传播渠道来进行品牌宣传，不善于利用新媒体工具来更新品牌内容，寻找新的客户需求点，那么就很容易 在品牌竞争中落于下风。

1.3有利于创造良好的企业内部氛围当一个成熟、知名度高的品牌形成后，企业员工们的自信心和活力往往会有不同程度的提升，彼此之间的凝聚力得到增强，对 企业的归属感也会大大提高，企业内部的氛围也会随之向更好的方向发展，这对广西广电网络公司这样刚上市不久的企业来说无疑是非常有利的。

一个和谐积极的企业内部氛围能够推动企业各方面良性发展。

2广西广电网络公司品牌建设现状2008年互动业务上线后，广西广电网络公司推出了 H i T V互动业务产品品牌，现在又 推出了小象互动平台品牌、H i T V移动客户端品牌、飞象云云服务品牌。

这些做法一方面是由于广西广电网络公司具有不断开发新产品的意识，另一方面也体现了广西广电网络公司开始注重品牌战略规划，实行多品牌战略，构建广电品牌架构。

广西广电网络公司依托自身的结构，具有制作内容能力强、传 播内容质量高等品牌优势，并以上市为契机，进行了广泛的宣传，使其品牌形象得到了一定程度的传播。

2.1广西广电网络公司已经具备的品牌优势2. 1. 1广西广电网络公司传统优势广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合广西全区广电网络资产、改革广电网络管理体制基础上，经广西壮族自治区人民政府批准于2004年5月成立的国有股份制企业，也是由广西电视台等93家股东共同发起设立的国有股份制文化企业。

公司目前共有95个股东，总股本1，371，02万元。

公司注册资本人民币11. 25亿元，实行一级法人治理结构，在全区89个市、县设立分公司，现 有员工约4000人。

公司对全区有线电视网络实行统一规划、建设、管理、运营，在全国率先建成了第一个区、市、县、乡、村五级贯通的有线电视网络。

广西广电网络全区“一张网”的结构为企业的品牌塑造创造了以下优势：（1) “一 张网”的结构便于实现从中枢神经到神经末梢的统一管理，有利于贯彻企业政策和形成相对一致的企业形象，避免“各自为政”。

(2) 广西电视台等一批内容制作单位既是企业的股东，又可以为企业提供内容支撑，优 质的内容和已有的以内容为纽带建立起来的联系成为了广西广电网络区别于其他运营商的核心，这是其他三大运营商不具备的优势。

(3) 广西背靠东盟，内容制作单位提供的富有地域特色的内容，具有“分众化”的特点，能够切实满足广西区内受众的需要。

完整的网络结构、长期的内容联系、优质的内容服务是广西广电网络公司在应对宽带互联网业务市场竞争中塑造自身企业形象的“东风”。

2. 1.2广西广电网络公司上市所形成的品牌新优势上市意味着广西广电网络公司必须服从上市公司的管理规定，实行财务透明，接受股东的监督。

这在一定程度上提高了客户对于企业的认知和评价。

上市同时也是一种实-103-广西职业技术学院学报2017年6月力的体现，增加了用户对于企业能力的认可。

于此同时，上市公司高密度的广泛宣传提高了企业的知名度。

广西广电网络公司的上市提高了公司的声誉，塑造了企业“诚信”、“有 实力”的良好形象。

2.2广西广电网络公司的品牌建设目标2. 2. 1逐步加强整体品牌建设广西广电网络公司自成立以来一直大力加强对自身的品牌建设工作。

在品牌定位方面，广西广电网络公司将自身定位为以实现全区广播电视数字化、网络化为目标，以网 络和信息服务为基础，以广播电视业务为龙头，以技术创新为动力，积极拓展各类专网业务和增值业务的综合信息服务提供商。

这 个定位基本涵盖了广西广电网络公司所经营的业务范围，明确了品牌的核心内容，使广 大受众能够清楚地了解广西广电网络公司所提供的产品和服务。

在品牌规划方面，广西 广电网络通过全方位地对品牌进行规划，包 括品牌的内涵、品牌的认知度、品牌的形象，提高广大电视、宽带用户对广西广电网络公司的认知和忠诚，力求建立公司良好的品牌形象。

在品牌宣传方面，广西广电网络公司以公司核心主题为着眼点，通过各类媒体进行各种形式品牌宣传，并举办各类大型活动，宣传公司的核心价值理念。

2. 2. 2利用多种渠道进行品牌传播广告传播依然是广西广电网络公司向客户群体传递品牌信息内容的主要手段，也是 品牌建设的重要环节之一。

广西广电网络公司充分利用电视、电台、报纸、平面、户外 等多种形式进行广告宣传，例如在公交车上投放平面广告，在官方网站上发布《广电资讯》、《三网融合篇》、《广电合约第二阶段宣传片》、《广西广电互动点播宣传片》、《广西广电网络十周年宣传片》等高质量的广告宣传片，与新浪网等其他媒体合作进行品牌宣传等等。

公关传播也成为了广西广电网络公司进行品牌传播的重要渠道，通过举办“广电宽带为爱H i跑”明星公益挑战活动、“广电宽 带_2016首届广西电视少儿齐舞大赛”等公 益赛事，广西广电网络公司融合H i T V客户端、微信、微博等新媒体与传统媒体，同时配合大型线下活动的策划，提升宣传效果和传播范围，大幅提升品牌宣传的覆盖范围、关注 度和影响力，树立广西广电网络公司积极健康的社会形象。

促销传播策略也被广西广电网络公司运用到品牌塑造中，例如广西广电网络公司在近期推出了“广电自助服务年末大放送”促 销活动，在限定的时间内给予通过自助渠道充值和订购节目的用户更多的福利。

通过这样的促销活动来鼓励、助推客户群体消费，广西广电网络公司力图使自身的品牌能加大对潜在用户的吸引力和提升现有用户的黏着度。

广西广电网络公司还努力利用网络传播这一方式来拓宽传播渠道。

广西广电网络公司利用微博、微信公众号、官方网站等渠道定期发布品牌信息的同时，也加强与受众进行互动沟通，努力拉近与用户的距离，挖掘 用户的其他消费需求。

2. 2. 3努力塑造良好的品牌形象广西广电网络公司着重从营造良好的企业文化环境这一方面来提升品牌形象。

广西 广电网络公司自成立以来就一直加强企业文化建设，积极推进企业文化战略，探索具有广电行业特色的企业文化，努力营造“诚信、务实、健康、强盛”的企业文化氛围，使企业文化成为公司实现宏伟战略的强大引擎，并获得了显著的效果。

广西广电网络公司曾跻身“首届全国文化30强”行列，荣获“全 国优秀文化企业”和“守合同、重信用企业”，“工人先锋号”等光荣称号，荣获全区广电系统“集体二等功”。

在由经营性文化事业单位向企业转制的进程中，公司广大员工秉承“勤奋积极、求实创新、团结协作、民主 开放”的企业精神，奉行“以人为本，用户 至上”的企业理念，整体素质不断提高。