标准美容院员工岗位职责列表
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
爱心养生员工岗位职责列表
会所经理每日工作流程
销售顾问岗位职责
顾问扣分制度
美疗师岗位职责
岗位职责
1、直接对该组顾问负责,执行顾问下达的各项工作指示和任务;
2、每日根据排班表的班次按时上班,早班第一时间需严格按照美容房物品检查;
3、管理好自己的指定客,每日更新客户管理表格;
4、负责对指定客进行售后服务跟踪;
5、依照技术顾问制定的培训计划,认真学习;
6、遵守公司的各项规章制度,不做损害公司利益的事情,定时参加公司的各项培训。
7、完成主管安排的临时任务。
早班:
1、美疗师仪容仪表规范,第一时间参加晨会总结
2、检查房间的卫生及添加房间所需物品(参照员工守则之房间物品摆放标准及卫生规范);
3、10:00参加晨会;
4、按站岗顺序表及站岗规范轮流站岗迎客;
5、美疗师操作顾客前需提前15分钟按标准准备好顾客所需物品,操作顾客时按《会所服务流程》和《美疗师项目
操作流程》标准操作,操作完客人后需将美容房收拾好达到房间物品摆放标准及卫生规范。
6、遇到技术上和操作流程上不明白的地方要及时向技术顾问和顾问请教。
7、遇到仪器或装修方面须维修的要及时向店长汇报。
8、遇客人投诉要立即向顾问或店长汇报。
9、美疗师必须按以上规范执行,违者将按美疗师扣分制度扣分处理。
晚班:
1、按标准规范仪容仪表,上班;
2、按站岗顺序表及站岗规范轮流站岗迎客;
3、美疗师操作顾客前需提前15分钟按标准准备好顾客所需物品,操作顾客时按《会所服务流程》和《美疗师项目
操作流程》标准操作,操作完客人后需将美容房收拾好达到房间物品摆放标准及卫生规范。
4、遇到技术上和操作流程上不明白的地方要及时向技术顾问和顾问请教。
5、晚班美疗师21:30-22:00检查房间的卫生及添加房间所需物品(参照员工守则之房间物品摆放标准及卫生规范);
6、遇客人投诉要立即向顾问或店长汇报。
7、晚班美疗师协助顾问执行关店流程。
8、美疗师必须按以上规范执行,违者将按美疗师扣分制度扣分处理。
配料师岗位职责
2016 年8月颁布,在职员工阅读后签名: